物业保洁主管岗位职责范文

2024-03-27

物业保洁主管岗位职责范文第1篇

①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。

2设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”不漏油、不漏气、不漏水、“五良好”使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

3负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。

4负责制定所管辖系统设备月度和的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。

5切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”不漏电、不漏油、不漏气、不漏水。严格检查督导下属。

6针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。

8掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。

9负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统

物业保洁主管岗位职责范文第2篇

保洁主管岗位职责

1. 在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

2. 制定每周工作计划。

3. 负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。

4. 与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。

5. 负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6. 负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。

7. 每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。

8. 每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9. 废品收集、销售,保管销售费用。

10. 安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。

11. 根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。

12. 管理工具用具、车辆和服装。

13. 陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管承担罚款的25%。

14. 按照物业公司的要求完成各种报表。

15. 采购常用的工具用具和用品。

16. 主持召开班前会,保存会记录。

17. 负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18. 公平公正地处理员工之间的问题。

19. 及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律

1. 首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。

2. 员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。

3. 未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。

4. 当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。

5. 员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。

6. 保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意,违反一次罚款20-100元。 7. 员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5元/次。

8. 保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元/次。

9. 员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞退。

10. 遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。

11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。

12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入,并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。

13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10 元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。

14.员工之间应该团结互助,友好相处,不得拉帮结派,不得吵架,不得制造矛盾和侮辱他人,对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次,情节严重的予以辞退。

15.员工应该爱护工具用具,以旧换新,丢失赔偿。

16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。 保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫,违反罚款50元/次。

保洁质量管理制度

一、检查与考核 1. 保洁主管负责质量管理工作。

2. 保洁主管应该根据小区的实际情况,每周日制定出下周的工作计划,并组织实施。

3. 保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人,检查的过程中及时向员工指出工作不足,员工应该按照保洁主管的要求改进工作,提高质量。保洁主管检查员工的次数应该均等。

4. 保洁主管在检查工作时应该做记录,并有员工签字。

5. 保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚,明确责任人,并负责按照物业公司的要求进行整改。 6. 保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。

7. 公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检,检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。

二、质量标准

篇二:保洁部主管岗位职责说明书

项目公司保洁主管

直接下属 清洁工、保洁员 间接下属 晋升方向 轮转岗位

篇三:保洁部经理岗位职责

保洁部经理岗位职责

保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:

一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2负责制定本部门培训计划、管理计划、财务预算计划。

3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。

7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;

9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况;

二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。

五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。

六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。

七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。

九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。

十、完成上级领导交办的各项任务。

篇四:1保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责

1. 保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。 3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁

卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督 促及时解决。

5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填

写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。

6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短, 不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

保洁主管应具备的基本素质

1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。

2. 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

保洁主管每日工作流程

(具体时间视情况而定)

7:30 监督检查保洁人员上岗情况 7:307:50 监督领取物料

7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间

12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会 篇五:保洁主管岗位职责标准

官方网址:

保洁主管岗位职责标准

保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

物业保洁主管岗位职责范文第3篇

2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;

3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;

4、确保擦手纸的供应;

5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;

6、完成领导交办的其他清洁任务。

任职资格

1、身体健康,品德良好,勤劳朴实,认真负责,工作勤奋,手脚麻利;

物业保洁主管岗位职责范文第4篇

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度,并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。

1巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和bas记录,巡查重大的维修及装修工作。

15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。

职责二:物业工程主管工作职责

1.负责审核小区住户装修申请;

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

10.负责审核住户维修收费项目和标准;

11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;

12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;

1组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题;

14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;16.申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的各项工作;17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优质的维修服务;18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录,每月3日前交资料室存档;20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息管理员;21.完成领导交办的其他工作。

职责三:物业工程主管工作职责

一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。

二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。

三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。

四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。

五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。

六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。

七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。

八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。

九、完成上级领导分派的其他工作任务。

职责四:物业工程主管工作职责

1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施

2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程

3、负责协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

4、负责制定公司工程维修的各项任务,并下达命令。

物业保洁主管岗位职责范文第5篇

①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。

2设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”不漏油、不漏气、不漏水、“五良好”使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

3负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。

4负责制定所管辖系统设备月度和的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。

5切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”不漏电、不漏油、不漏气、不漏水。严格检查督导下属。

6针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。

8掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。

9负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统

物业保洁主管岗位职责范文第6篇

1、遵守法律法规,遵守公司的各项管理规章、制度;

2、按时上岗,不迟到、早退,不脱岗、串岗;

3、熟悉商户资料,经常与商户沟通,保持良好的合作关系;

4、按规定着装上岗,礼貌执勤,服从管理,廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子作斗争;

坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;

5、按时巡视,按时交接班,在值班时不做与工作无关的事;

6、不包庇坏人,不准贪污受贿,不徇私舞弊;

7、爱护各种警械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;

8、按时巡视,携带公司配备的通讯工具,随时与上级保持联系,及时发现问题,如有重大问题或隐患须及时上报;

9、耐心解答来访客人或商户的问询,接待各种投诉,及时处理或上报;

10、接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损,岗位是否整洁卫生,查阅前一班的工作交接记录有无异常问题,如有未完成的工作继续跟进。下岗前巡视各岗,听取各岗员工汇报,收集商户投诉情况、出货单,认真做好巡视记录和工作交接记录。交班时,将未完成的工作、各岗位情况及物品交接清楚,由接班主管签字确认;

11、以各岗位职责为工作指引,指导、监督员工工作,随时掌握员工思想动态。对本班员工的违纪行为立即制止,给予警告或上报秩序经理处理。对下属员工负有管理、监督、指导责任;

12、加强中粮广场商业项目外围、步行街及其他重点区域的巡视检查力度,发现问题及时解决并上报;

13、熟悉各项工作程序及应急预案,对突发,意外情况做好现场指挥和疏散工作,沉着冷静应对突发事件,协助上级处理善后工作;

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