内勤的职责范文第1篇
二、销售内勤的工作范畴：
(一)、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
(二)、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
(三)、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护
(四)、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
内勤的职责范文第2篇
1、订货、厂家资质的管理;
口头订货需订货人签字。厂家资质纸质版留存，扫描件归入电脑指定文件夹。如有公司变动，及时更换厂家授权及医院资质。
2、催货;
订货后第二天向厂家索要发货单号，如需要定做的货物，及时跟踪货物的定做及发货情况。
3、与厂家沟通产品质量价格调整等问题;
产品出现质量问题及时向厂家反映并给出解决方案;如有产品价格变动，及时请示领导。
4、协助库管进行收货验货;
到货协助库管验货，发货协助库管检查货物。
5、协助财务做好每月的订货金额的上报;
6、公司邮箱及领导邮箱的管理;
每天登陆邮箱，确保重要文件及时传达。
7、负责领导指示的上传下达工作;
做到传达准确，明确。
8、材料打印、复印工作;
减少纸张浪费，内部文件及材料用废纸的背面进行打印。
9、公司人员的考勤;
每个月签到表及考勤表的制作打印。考勤表报送及时准确。
10、公司后勤保障工作，包括办公用品订购，发放办公用品、订饮用水、生活用品的购买;
11、快递的收发、记录;
快递收发做好记录，每个月的收发单据整理好单独存放待查。
12、接听或转接外部电话;
做好电话记录，涉及到谁的电话要及时告知该同事。
13、缴电话费，水费，电费;
每个月缴纳电话费(两个大灵通，楼上楼下座机)。
14、完成领导交办的其他临时性工作。
按时完成各位领导交代的临时性工作。保证时效及质量。
15、建立健全公司各员工的员工档案，并确保各位员工隐私的安全，不外泄。
以上内容如有欠缺，还请领导明确指出。
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内勤的职责范文第3篇
行政内勤岗位职责1
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
行政内勤岗位职责2
1、部门基础资料、文件的整理和归档;
2、部分工程项目的收入、支出(劳务支出、租车、住宿等)结算;
3、仓库管理(物资的入库、发放，整理，定期盘点);
4、收集、整理、填写试验室各种单据表格、生产数据录入;
5、其他行政事务(盖章、签字等事务的办理、客户接待、会议安排等)。
行政内勤岗位职责3
1、在总经理领导下，协调落实公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促以及落实检查执行情况;
2、起草公司工作文书，并作好公司重要会议记录，整理存档相关文件;
3、及时动态地做好和掌握总经理的日程工作安排，按总经理计划做好相关事项的预约和安排商务工作;
4、完成总经理交办的其他工作，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
行政内勤岗位职责4
1 协助销售人员与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2. 订单的处理，单价、数量、交期的确认，确保按质按期交货。
3. 销售单据的制作及整理，确保货物发出的数量准确无误。
4.协助后勤部门完成公司营销计划和企业文化建设任务。
5. 完成公司安排的其他工作。
行政内勤岗位职责5
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;
3、做好所负责区域的卫生清洁工作;
4、完成上级领导交办的其他任务。
行政内勤岗位职责6
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责日常发货、寄件，做好各类销售报表的统计，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;
3、负责与外部的协调工作，提供支持;
4、有效落实产品进出作业和账务管理;
5、完成上级领导交办的其他事项。
行政内勤岗位职责7
1.公司总机接听与转接，来访客人接待及安排;
2.员工考勤如出勤、外出、签到、请假等整理、统计;
3.公司文档、合同、资料等信息复核及归档工作，进行收发审核登记管理;
4.协助进行后勤管理，如车辆管理、固定资产、设备出入库、数据预警等;
5.协助公司开展招聘、面试工作，进行初步筛选;
6.协助办理入职、录用、调岗、离职等人事工作;
7.公司文件、报刊、信函、包裹、票务、文具、物品等传送、登记、订购、收发;
8.公司环境和清洁监督，负责前台、会议室、访客室等公共位置整洁干净;
9.各项规章制度的落实、执行，推进公司管理;
10.公司团体活动的筹划及开展;
11.上级领导交办的其他工作事项。
内勤的职责范文第4篇
1、安排发货、制作发货需要所有单据。
2、追踪送货回执。
3、保证发出货物及时开票、回款。
4、根据退货填写顾客退货入库单，并及时反馈。
5、每月24日前提供主机厂下月月度计划预测。
6、每月前两个工作日内提供三方物流代保管库存报表。
7、拟定，月销售计划，签订合同，制定交货计划表，掌握订单交期并与客户沟通。
8、现场服务及记录，客户抱怨处理。
9、收集行业信息，掌握行业情况，及时以文件形式反馈到销售会计处。
10、接、发、处理、保管商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
11、新产品的开发评估，进度追踪，了解分管客户的产品性能及要求，定期客户访问。
12、新客户的开发评估进度追踪。
13、做好车辆的检验记录，做好车辆卫生，安全行车，文明装卸。
14、完成领导交办的其它临时工作。
生产内勤岗位职责
1、追踪从原材料到半成品、从半成品到成品完成利用情况，形成相应统计报表。
2、负责每天收集汇总公司各项生产指标和数据，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，综合分析，建立形成相应统计报表。
3、按时登记台帐，做到台帐齐全，帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。
4、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。
5、完成领导交办的其他工作。
销售会计岗位职责
1、开具出库单、送货单
2、填写《开具发票结算单》，按时登记产成品、主机厂应收账款账目，完成月度销售报表，及相关分解表。
3、追踪业务人员开票回款及送货回执返回情况
4、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立《合同台账》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。
5、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
6、保管商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理，建立客户档案。
7、每月将业务员收集的市场信息进行整理上报。
内勤的职责范文第5篇
班长岗位职责
岗位名称：
车队班长直接上级：
车队班长直接下级：司机、修理工以及石矿
车队班长本职工作：
负责对车组及车组人员的管理
1;在队长的直接领导下，认真做好分管工作，及时向队长提供合理化建议及改进措施，当好参谋助手。
2;对车组车辆的保养维修及维修项目进行审核，以身作则严格把关，堵塞维修漏洞，确保维修质量。
3;积极掌握好各方面的信息，协调工作关系，协助队长科学合理安排车辆运行保养和维修。
4;及时改进车组工作作风，提升服务质量，强化“用户至上、真情服务”的原则。
5;定期对各车辆的例行保养，爱护使用和管理进行监控，以保持车辆随时处于良好的运行状态，并建立建全维修，保养相关管理制度。
6;认真执行上级有关安全工作的部署，定期召开安全学习会议，以多种形式广泛宣传交通法规，安全常识和驾驶操作规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识。
7;定期或不定期对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形势，总结经验查找隐患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。
8;建立驾驶员长途出车前的谈话制度，及时掌握驾驶员思想动态，耐心做好思想工作，做好车辆的安检工作，防止带情绪工作及其他不安全因素存在。
9;倡导驾驶员讲究职业道德，改进工作作风，提高服务意识，经常保持车容整洁，车况良好，发现故障及时处理科学合理的控制交通事故的发生。
班长责任
1. 制定车组的工作程序和出车、安全驾驶、车辆维护保养等规定，经批准后施行。
2. 主管制订车组培训计划报批后协助培训部实施、考核。
3. 定期检查车辆维护保养状况。
4. 主管制订车辆维修计划，组织车辆的小修。
5. 每天对车辆进行一次安全、车容和卫生检查，对不合要求的车辆应采取措施使之达到要求。
6. 协助政府交通部门调查车辆肇事原因，并对司机提出处理建议，经批准后具体办理。
7. 准确、及时传达上级指示，并贯彻执行。
8. 掌握车组的工作情况和有关数据。
9. 定期向总经理述职。
10. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
11. 制定直接下级的岗位描述，并界定其工作职责。
12. 巡视、监督、检查车队各项工作。
13. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
14. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
15. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
16. 填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
17. 关心下级的思想，生活和待遇。
车队班长负责：
1. 对车组的工作绩效负责。
2. 对车辆调度的合理有效负责。
3. 对下级驾驶技术、安全意识、行为素质的不断提高负责。
4. 对下级的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
5. 对车组的培训工作负责。
6. 对车组预算开支的合理支配负责。
7. 对车组主管的工作程序和负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
8. 对车组管辖的车辆、设备设施的完好性负责。
9. 对车组给公司造成的影响负责。
车队班长主要权力：
1. 有向经理的报告权。
2. 有对车组所属员工及各项业务工作的管理指挥权。
3. 有对车辆维护及使用情况的抽检权。
4. 对下级的工作争议有裁决权。
5. 对下级的业务水平和业绩有考核权。
6. 对下级有奖惩的建议权。
7. 对下级的岗位调配有建议权。
车队班长管辖范围：
1. 车组员工。
2. 车组所属车辆、公用设备设施。
3.各料场
必须做到：认真负责安排好本组车辆，协调好工作量安排，监督司机的工作态度。履行好班长的职责。交接班前，和队长与调度沟通协调好该组车辆到那干活。到调度员室去工作详单。
内勤的职责范文第6篇
1、安排发货、制作发货需要所有单据。
2、追踪送货回执。
3、保证发出货物及时开票、回款。
4、根据退货填写顾客退货入库单，并及时反馈。
5、每月24日前提供主机厂下月月度计划预测。
6、每月前两个工作日内提供三方物流代保管库存报表。
7、拟定，月销售计划，签订合同，制定交货计划表，掌握订单交期并与客户沟通。
8、现场服务及记录，客户抱怨处理。
9、收集行业信息，掌握行业情况，及时以文件形式反馈到销售会计处。
10、接、发、处理、保管商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
11、新产品的开发评估，进度追踪，了解分管客户的产品性能及要求，定期客户访问。
12、新客户的开发评估进度追踪。
13、做好车辆的检验记录，做好车辆卫生，安全行车，文明装卸。
14、完成领导交办的其它临时工作。
1、追踪从原材料到半成品、从半成品到成品完成利用情况，形成相应统计报表。
2、负责每天收集汇总公司各项生产指标和数据，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，综合分析，建立形成相应统计报表。
3、按时登记台帐，做到台帐齐全，帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。
4、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。
5、完成领导交办的其他工作。
1、开具出库单、送货单
2、填写《开具发票结算单》，按时登记产成品、主机厂应收账款账目，完成月度销售报表，及相关分解表。
3、追踪业务人员开票回款及送货回执返回情况
4、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立《合同台账》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。
5、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
6、保管商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理，建立客户档案。
7、每月将业务员收集的市场信息进行整理上报。