时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《网吧周工作总结范文》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：网吧周工作总结范文
网吧一周监管情况汇报
**市文化市场综合执法支队
网吧一周监管情况汇报
今年以来，我们围绕创建全国文明城市的总体目标，以繁荣网吧市场、引导守法经营为出发点，加大了对持证网吧的监管。现将最近一周监管情况报告如下：
一、严格勘验标准。本周勘验场地15家，其中有10家装修、布局符合要求，通过了勘验。另外5家因设有小包间、安装封闭栅栏、消防通道堵塞、门头与场所名称不符等问题，未通过勘验。对存在问题的场所责令其先行整改，待整改到位后重新勘验。
二、继续整治网吧经营环境。8月11日至17日，结合创建文明城市活动，全体执法队员继续加强对网吧巡查工作，指导网吧按照整治标准自查自纠。据统计，本周共巡查网吧45家，清理卫生间小广告200多处，劝阻吸烟130余人次，劝阻赤背等不文明现象20余人次。
三、组织对网吧进行暗访。为进一步创建全国文明城市打基础，市文广新局副局长***带队对**区8家网吧进行暗访，整体情况较好，对存在吸烟、赤背等不文明的现象进行了即时劝阻。
四、配合公安、工商部门取缔“黑网吧”。8月17日，市公安局、市工商局、市文广新局召开会议，对打击“黑网
吧”进行安排部署。在取缔活动中，支队将认真履行职责，为净化我市网络文化市场作出应有贡献。
五、明确检查重点网吧。按照文化环境整治指挥部的要求，文广新局分七个小组，围绕创建全国文明城市的总体要求，和检查内容、检查方法，重点对全市50家重点网吧进行了模拟检查。(名单附后)
第二篇：网吧消防总结
消防演习总结
为了使网吧全体员工了解消防基础知识，提高安全防范意识，增强自我保护潜力，掌握对突发火灾的应变、逃生技能，学会灭火以及有序地进行人员、财物的疏散处理，确保员工及顾客生命安全及网吧财产安全;2018年06月06日，艺佳网吧组织了一次实战的全员消防演练。
本次全员消防演练由网吧全体人员参加，
当天上午09：00-10：00，网吧组织全体员工在现场参加了演练沟通协调，对相关人员进行了消防安全知识与实际操作培训，并对下午的消防演练工作进行了周密的部署安排。
当天上午10：10，各演练人员在听到指令后，迅速到位，参加演练的全体人员全部，在最短的时间内，于网吧内、楼梯间及安全出口处，透过口令加手势，指挥员工及顾客从指定路线进行有秩序地疏散;把现场所有人员，快捷有序地疏散到安全地带。
消防演练按照预定的方案，有序、紧张地进行。整体疏散到位后，全部人员在网吧门前集合，进行了人员的清点统计。随后，全部人员演练用干粉灭火器进行现场灭火。
演练结束后，全体人员进行了消防安全应急操作与火场逃生技巧讨论，让大家进一步掌握一旦发生火情，每个人就应做什么，如何正确地报警、扑救、疏散，如何自救和逃生。最后，我们对此次消防演练做了总评，总结了员工在听从指挥、行动迅速等方面的表现和不足，要求大家要进一步提高安全生产职责意识，本次消防演练取得了圆满成功。
透过这次消防演练活动，参加消防演练人员的安全防范意识和灭火潜力有所增强，全体员工对消防安全常识有了进一步的了解，对抗火灾的应变潜力得到了提高。消防演练过程中，也锻炼了全体人员的组织能力、指挥能力和应变能力。
网吧
2018.06.06
第三篇：网吧个人总结
篇一：网吧年工作总结 2010 年 工 作 总 结
即将过去的2010，昂首而来的2011。过去的一年承载着去年的希望，和今年不懈的努力。我们网吧在网吧协会在主管部门指导下，在大家的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量工作，起到了政府部门和广大网吧之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。
一、加强自律建设，树立行业形象 协会积极开展网吧行业自律建设，协会理事自发组织人员到本网吧进行巡查，做到了不接纳未成年人与在校学生。
二、关注公益事业，扩大协会正面影响。4月14日发生了全国震惊的青海省玉树县大地震,我们网吧马上发动采取就近的形式进行了捐款,共捐款10000余元.体现了我们广大的爱心和对社会的责任.。
三、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发。我们在桌面广告上与移动公司合作，为移动公司提供桌面宣传广告，为本网吧取的了一定的经济效益。
四、协调有关单位，为会员排忧解难。本网吧使用网维大师软件,根据市文化广电局的要求,本网吧安装了“净网先锋”软件，对有害信息进行了过滤和屏蔽。
五、积极开展宣传，树立自由人网吧形象。在《网吧经营管理》上，正面树立了自由人网吧形象,本网吧目前在宝安区网吧行业中具有较大影响。 在2010年工作的基础上，本网吧将认真学习、正确认识网吧在市场经济体系中的地位和作用，2011年工作的定位在：加强自身建设、强化服务与管理，打造一个名副其实的网吧连锁之家。
重点工作有：
1.加大宣传，积极主动开展对外宣传; 2.做好自律工作，开展行风建设;
3.不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务工作。
4.做到名符其实的网吧连锁之家，积极维护网吧的合法权利。
2011年的工作任务很重，我们必须全力以赴才能完成。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务型组织。篇二：网吧周工作总结 周工作终结报告
一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。我们在网吧店长领导指导下，在大家的共同努力下，本对着行业负责的精神，立足于顾客至上为服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量的工作，并在上个周我们的业绩有所一定的成绩。现将上个周工作总结如下：
我们工作人员要对自己所做的工作要做到;认真负责，积极向上。 我们员工应团结一致，不要起内部矛盾。
在上个周水吧这边卫生没有做到位，我们油炸食品机半个月都没洗换一次，应做到两天换洗一次。篇三：网吧工作总结microsoft word 文档 2012年度工作总结
即将过去的2012，昂首而来的2013，过去的一年承载着去年的希望，和今年不懈的努力。作为一名在网吧工作的普通服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。我在网吧主管领导指导下，在大家的共同努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量工作，并取得了一定成绩。现将一年来的工作总结如下：
1.看到客人进来，热情招待每位客人，时常敏锐观察，当客人呼叫、有示意或在寻望时，要迅速主动询问给予帮助，代步购买饮料、零食等商品服务。2.工作时间注意自己的言行举止，多微笑、多使用服务敬语、不使用不礼貌用语及恶劣态度对待顾客。3.网吧高峰期时，应对顾客做耐心的解释，避免跑单和客人不耐烦，努力做好客人上机指引工作，并妥善安排等待上机的顾客并且做好安抚情绪等工作。4.工作认真细致，与客人建立良好的关系，熟悉老顾客的习惯和喜好，不断听取客人对网吧的意见，及时总结汇报。
5.营建网吧形象推广工作，向顾客宣传网吧特色和活动内容。6.掌握了解顾客需求，能及时根据顾客需要调整服务内容,遇到顾客提出不合理要求应坚决拒绝，并向其说明原因立刻上报管理人员;
7.了解游戏软件资讯本厅室机器配置，每小时与吧台核对上机人数。 8.负责耐心解决、解答顾客遇到的电脑问题，(遇到解决不了的问题或多次发现共性问题应立刻向技术员反应，并做好相关记录
9.客人正常上机后尽量避免长时间站在客人身后或长时间聊天。避免聆听客人闲聊。 10.积极清理桌上杂物，主动帮助客人切换积累过多烟头的烟灰缸。
11.协助做好安全防盗工作，遇停电、断网时顾客借故起哄，耐心向顾客解释;若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法从旁劝阻，实在没办法劝阻的，应第一时间报警并通知网吧主管到现场处理;
12.熟悉网吧各个安全出口和熟用消防器材，提高安全意识。 13.随时保持整洁舒适的卫生环境，在顾客结帐下机后能提醒顾客不要遗失随身物品，并马上移好凳子、将显示器、鼠标、鼠标垫、键盘、耳机、烟灰缸摆放整齐形成一条线。
14.按程序关闭计算机，检查机器桌椅等设备无损坏，螺丝是否松动。如发现遗失物品应立即交到收银台，不得拘为己有。
15.观察客人使用机器是否得当、机器是否正常运行。保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件，发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况;
16.有准确的时间观念，每班必须提前8分钟整理仪容，进行接班准备。交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。下一年工作打算：
一、积极开展宣传，树立自由人网吧形象
二、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发
三、协调有关单位，为会员排忧解难
四、加强自律建设，树立行业形象
总之2013年的工作任务很重，我将全力以赴才能完成，把工作定位在：加强自身建设、强化服务与管理能力。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务组织。
第四篇：网吧年工作总结
2010 年 工 作 总 结
即将过去的2010，昂首而来的2011。过去的一年承载着去年的希望，和今年不懈的努力。我们网吧在网吧协会在主管部门指导下，在大家的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律等方面做了大量工作，起到了政府部门和广大网吧之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。
一、加强自律建设，树立行业形象 协会积极开展网吧行业自律建设，协会理事自发组织人员到本网吧进行巡查，做到了不接纳未成年人与在校学生。
二、关注公益事业，扩大协会正面影响。4月14日发生了全国震惊的青海省玉树县大地震,我们网吧马上发动采取就近的形式进行了捐款,共捐款10000余元.体现了我们广大的爱心和对社会的责任.。
三、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发。我们在桌面广告上与移动公司合作，为移动公司提供桌面宣传广告，为本网吧取的了一定的经济效益。
四、协调有关单位，为会员排忧解难。本网吧使用网维大师软件,根据市文化广电局的要求,本网吧安装了“净网先锋”软件，对有害信息进行了过滤和屏蔽。
五、积极开展宣传，树立自由人网吧形象。在《网吧经营管理》上，正面树立了自由人网吧形象,本网吧目前在宝安区网吧行业中具有较大影响。
在2010年工作的基础上，本网吧将认真学习、正确认识网吧在市场经济体系中的地位和作用，2011年工作的定位在：加强自身建设、强化服务与管理，打造一个名副其实的网吧连锁之家。
重点工作有：
1.加大宣传，积极主动开展对外宣传;
2.做好自律工作，开展行风建设;
3.不断拓宽增值服务渠道，积极开展增值服务工作。
4.做到名符其实的网吧连锁之家，积极维护网吧的合法权利。
2011年的工作任务很重，我们必须全力以赴才能完成。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务型组织。
第五篇：网吧工作职责
网吧收银员工作职责
1、早上9:00准时交接班。每迟到1分钟扣取人民币1元。迟到30分钟扣取当天工资。矿工、请假皆扣取两工作日工资。
2、上班穿工作服装、戴工作证件。工作服装干净整洁，工作证件佩戴工整。
3、任何人不许进入收银台范围(网吧工作人员除外)，收银员负责监督并提示，不监督提示每次罚款人民币10元。
4、禁止在收费机、点卡机上安装运行程序、插接U盘、MP
3、手机等外接设备，时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
5、收款付款吐字清晰，唱收唱付。语音喇叭开启使用，发现不开启每次罚款10元
6、绝对禁止使用管理员密码、工作卡等方式做私人之便。经发现罚款人民币50元。
7、顾客反映的电脑故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。(如网管解决不了的，应及时告知店长)
8、收银员保持收银台干净整洁，收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不得将私人物品随意摆放收银台。收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。交接班时，接班人应监督交班人处理好工作区域卫生。否则由接班人清理。
9、《互联网上网服务营业场所入场上机登记》时刻填写完整，交接班时签名。接班人检查。否则由接班人承担责任。
10、网吧电话严禁拨打私人电话。网吧电话费用不得超出人民币30元，超出部分由网吧收银员共同承担。
11、未得到接班人签名确认，前收银员不得停止工作。
网吧服务员工作职责
1、早上9:00准时交接班。每迟到1分钟扣取人民币1元。迟到30分钟扣取当天工资。矿工、请假皆扣取两工作日工资。
2、上班穿工作服装、戴工作证件。工作服装干净整洁，工作证件佩戴工整。
3、网吧上座率超过60%不得上机，不得带耳机。经发现每次罚款50元。
4、网管在上班时间内应管理好网吧各区域，不定时巡逻，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动。将耳机、键盘、等设施归位，清理电脑桌面垃圾。清除地面烟头、小票等杂物，保持网吧内清洁干净。
5、绝对禁止使用管理员密码、工作卡等方式做私人之便。经发现罚款人民币50元。
6、出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决。遇到排除不了的机器故障，立即联系店长。
7、每天检查消防器材(灭火器、应急灯、指示牌等)。《消防资料》系列要时刻填写完整。
8、交接班时，需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。检查所有硬件设备，两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的及时报告店长。检查《消防资料》系列是否填写完整。填写好交接班记录表。
9、不当班员工在休息期间上机，不得与客人争机位，网吧上座率超过50%不得上机。准许上机时间9:00—16:00。其他时段若发现工作人员上机，罚款50元。
大方网聚科技公司
天缘网吧
2011年8月3日