高层领导访谈提纲

第一篇：高层领导访谈提纲

集团高层访谈提纲

一、集团发展现状及存在的问题

1. 您如何评价集团近年来的快速发展，主要原因是什么? 2. 集团目前建立了哪些优势，仍存在哪些不足?

3. 您如何看待建筑设计行业未来发展趋势(专业化、整体解决方案、总包化、联盟化、金融化)?目前集团在把握行业发展趋势方面做了哪些具体工作? 4. 集团目前还有哪些亟待提高的地方?发展中尚存在哪些问题和挑战? 5. 对城镇化、节能环保产业发展、上海自贸区这些政策机遇如何看待?我们可以如何借势发展?有哪些困难?

6. 您认为集团下一步并购、整合上可以做哪些方面的探索? 能力为先、布局为次、规模为辅;不可行分析;有效整合

7. 您如何看待集团目前的业务布局，还存在哪些突出问题?我们的产业布局需要做哪些调整，可能要进入哪些新的领域

8. 您如何看待集团目前的协同(品牌、资质、人才、业务)问题，存在哪些挑战?

9. 集团下属二级公司的合作模式是怎样的?有什么困难吗?如何进行结算的?建立起了规范的机制吗?

10. 集团总部目前的定位、职责、能力与战略要求之间存在哪些差距和短板?对于未来集团总部建设有何建议?如何打造价值创造型的强势总部? 11. 证券法务职能强化的重点和思路，团队充实问题(非建筑专业人才扎根的平台：业务平台、履职支撑平台、文化品牌、薪酬激励平台)，

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二、二级子公司现状及发展

12. 您如何评价各二级企业的发展现状及特点，对他们在集团未来的定位有何建议?1+4 13. 如何理解总院的发展特点?——历史传承、模式创新、专业化、市场化、企业化、服务能力、事业部制+内部竞争

14. 三种组织模式：总监部+专业院(工作室)+战略运营部

15. 建筑设计领域的同质企业，如何定位?定位后的引导?您如何评价中旭与规划院的整合?事业部是一种可能的模式吗?

16. 集团对中设投资的领导班子进行了调整，是否对中设投资有了新的定位或设想?集团上市后，投资方向有何考虑?如何评价目前集团投资业务的开展? 17. 集团目前对二级企业管控模式是怎样?未来支撑集团发展的需要，我们需要一个怎样的管控模式?

18. 管控能力如何，应如何加强?如何构建一个有着坚实价值基础的管控平台，集团能整合、创新及提供的价值包括哪些?是否是一个分类管控的平台?

三、对集团未来发展的思考(风险、障碍、阻力)

19. 面向城镇化、再城市化的发展机遇，集团提供一体化的服务，各二级单位发挥个性化角色?(集团整体模式、二级公司明确定位、分类管理、考核引导、资源支持)

20. 未来集团有没有可能在上海自贸区建立平台，整合国际优势设计资源，并成为国际化的桥头堡?

2 21. 设计业务的引领是一个重要的方向，强化规划业务的能力及业务带动作用，探索规划带动其他业务的有效实现形式。能否三步走，做强规划院;多种形式整合内部规划资源;并购规划院所整合高层次人才?

22. 打造具有推动性的投资业务：强化集团内部投融资能力，建立统一的投融资平台推动投资业务发展，以资金为支撑推动各板块业务高速、稳健增长;改变发展模式，以增量撬动存量

23. 打造具有引领性的地产产品：积极发展特色化地产业务作为集团技术实践的窗口与技术实力展现的平台，引领建筑、地产领域的创新发展。

24. 建立具有可复制性的产品包：系统性整合内部产品与服务，形成若干可复制、大规模推广的产品包推向市场。

25. 未来集团层面建立技术中心：三层次功能：BIM等公共技术平台;知识管理和模块梳理平台;技术应用推动平台(未来有没有可能通过科技成果转化，开发出部品、部件、样品库、工艺包、产品化等)?

26. 未来集团设立区域协调中心，突出集团的区域布局战略，强化在区域的品牌、市场拓展、业务信息、项目推进和服务的集约化发展

27. 未来集团有没有可能通过建立明确的业务协同机制，系统推进集团内业务协同，可能遇到哪些挑战?

四、对项目的建议

28. 对项目的指示、要求和建议，需要注意的要点

第二篇：企业中高层访谈提纲

1、企业背景——历史延革、业务状况等; 访谈要点：

公司现有的经营状况如何?经营中存在什么不确定因素或者公司面临的主要的风险是什么?

曾经采取过什么措施改善(或提升)公司的经营状况?效果如何?

公司有无经营分析制度?执行情况如何?存在哪些问题?

2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略; 访谈要点：

公司现有的战略目标及发展方向是什么?

公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么?

公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施?结果如何?

公司的战略向员工宣传没有?通过什么方式进行的?

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要保持公司持续发展，下一步将采取什么措施?

3、治理结构——法人治理结构

公司章程和协议中是否明确股东会、董事会、监事会、经理层的权限和职责?分别具有哪些权限和职责?总经理权限中是否明确禁止事项?

人员构成是否符合要求?(人数、比例、经验等)

三会是否按公司法定期召开，履行法定职能?

重大事项的决策是否按规定进行?决策是否有相应记录?

公司决策过程中有过失误的案例或教训?决策失误是否有严格的责任追究制度?

4、行业环境——行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性; 访谈要点：

公司所在行业的竞争对手有哪些?我们如何获取其信息?

针对对手的行动我们采取了怎样的措施?取得预期结果没有?

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与竞争对手相比我们的竞争优势是什么?有哪些劣势?

行业的变化对公司影响大吗?有专人(或部门)做行业分析以支持决策吗?

公司的战略向员工宣传没有?通过什么方式进行的?

5、组织结构——组织结构现状及部门设置、职责范围; 访谈要点：

公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗?存在哪些问题?

部门设置分工明确吗?有需要改进的地方吗?

部门之间存在怎样的横向关系?合作与交流顺利吗?是否能有效共享资源?

公司目前权责(人财物)划分有利于决策和开展工作吗?有需要改进的吗?

公司现有的组织编制情况如何?工作饱和程度怎么样?

3 公司各部门之间是否建立了有效的制衡机制?

6、业务流程——信息在组织中传递的过程、关键流程的现状; 访谈要点：

公司(部门)有哪些关键业务流程?请具体描述一下?

公司有明确的报告程序吗?员工的意见建议能够有效传递并得到反馈吗?

各部门之间配合程度如何?存在哪些问题?

公司各种决策信息在各部门间传递情况如何?请描述一下?

公司有明确的审批、决策程序，以及风险控制措施吗?执行情况如何?

7、职能与职责——现有的职能与职责现状; 访谈要点：

公司有明确的部门职能与岗位职责吗?存在哪些问题?

公司现有职能部门权限、责任的执行情况如何?是否存在越权的情况?

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各岗位有岗位说明书吗?在工作中的应用情况如何?

现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力吗?请描述一下?

公司各岗位价值有科学的评估吗?应用的何种方法?评估效果如何?

公司有明确的员工辞职、辞退等管理规定吗?执行效果如何?

公司现有岗位职责、定位、权限是否清晰、明确?

8、员工招聘、选拔——员工选、用、育、留现状? 访谈要点：

公司有系统的招聘管理制度吗?请描述一下?

公司有明确的用人标准吗?是否得到有效执行?专业胜任能力、经验与背景调查?

新入职人员稳定吗?流失的情况如何?

5 公司对招聘的员工有岗前培训吗?多长时间?都有哪些培训?

公司招聘人员主要来源?效果如何?有哪些值得改进的地方?

公司有明确的用人计划和招聘决策程序吗?执行情况如何?

9、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 访谈要点：

员工对公司的薪酬制度了解吗?我们如何对薪酬制度进行宣导?

目前公司的薪酬结构(固定和浮动)比例是多少?浮动部分与业绩挂钩具有激励性吗?需要进行改进吗?

公司各岗位间薪酬差距合理吗?需要改进吗?

目前公司薪酬标准是如何确定的?哪些因素影响薪酬高低?您认为应以哪些因素来决定薪酬标准?

公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序看法?

6 公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下?

公司近两年员工招聘及离职情况?特别是关键人员离职情况?离职主要原因有哪些?公司应对措施?

10、绩效管理——组织考核、目标设定的现状; 访谈要点：

公司如何为部门设定绩效目标?有目标管理程序吗?这些目标支持公司目标吗?

公司对部门进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序?

部门和部门负责人考核是如何结合的?有需要改进的吗?

公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何?

公司有明确的绩效评估标准，并定期进行员工进行绩效考核吗?如何保证考核的公平、公正?

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各部门负责人有定期的工作总结吗?最后到哪里汇总?

10、培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 访谈要点：

有明确的培训计划吗?请描述一下?

您认为员工最需具备哪些能力?请举例说明能力的行为表现?

员工需要哪些方面的培训?

采用什么方式进行培训?

公司对培训进行评估和跟踪吗?有哪些改进措施，改进效果如何?

培训对提高员工业绩的帮助如何?请举例说明一下?

11、领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。 访谈要点：

8 公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗?员工的评价如何?

公司的上下级关系融洽，日常工作能够有效开展吗?存在哪些问题?

公司有信息反馈制度吗?公司的中高层人员执行情况如何?

公司的中高层人员能够胜任本职工作吗?存在哪些不足?

12、沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。 访谈要点：

公司的沟通渠道顺畅吗?存在哪些障碍?

公司能妥善处理内部员工的投诉吗?处理时效及员工满意度如何?有反舞弊渠道和途径?保护举报人?

公司能及时传达内部的文件、通告及资料吗?存在哪些问题?

公司的汇报关系清晰吗?请描述一下?

公司有例会制度吗?例会多长时间开一次?

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13、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状。 访谈要点：

工作中员工的主动性、积极性如何?请描述一下?

员工的学习氛围如何?公司匹配的资源有哪些?

员工的工作状态如何?请描述一下?

员工的工作环境如何?公司采取了哪些有效的措施以保障员工的健康与安全?

14、内控制度——现有内控制度的健全性和执行的有效性; 访谈要点：

公司(部门)的主要内控制度有哪些?执行效果如何?存在哪些问题?

公司(部门)有无定期评估?如有，详细介绍一下评估评估情况?

公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣传?

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15、满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;

访谈要点：

公司有内部满意度调查吗?员工对哪些方面最为满意?员工对哪些方面提出改善需求?

公司有进行客户满意度调查吗?客户投诉和监督机制是否建立?公司有专职人员进行售后服务跟踪吗?客户投诉的处理时效如何?

对于任职二年以上的员工，公司有相应的激励措施吗?请描述一下?

16、对本次管理咨询项目的意见和建议? 访谈要点：

现阶段在管理咨询方面您最想解决的是哪些问题?您最为关系的问题是什么?

希望此次管理咨询达到什么样的效果?

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第三篇：访谈提纲

关于“长沙新东方学校学员答谢会营销活动”的访谈提纲

一、访谈目的

了解此次活动的影响及活动对象的反映

二、访谈方式 面对面的访谈

三、访谈对象

参加活动的长沙新东方学员

四、提问提纲

(一)访谈开场语：

你好，我是湖南商学院市场营销专业的一名学生，现在在做一个关于这次活动的一个专题调查，最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性，请真实地回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧!

(二)访谈对话 第一部分：对话部分 (1)你是哪里的学生呢? (2)你是在准备考研吗?

(3)你以前在新东方报过班吗?

(4)你是通过什么途径知道这次活动的呢? (5)你这次来活动现场的主要目的是什么呢? (6)你对新东方考研方面的培训有兴趣吗? (7)这次活动推出的预报名活动你参加了吗? (8)你对此次活动有什么看法?

1 第二部分：访谈结束语

再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快!

五、采访步骤

(1)观察活动现场 (2)选取对象 (3)开始访谈并记录 (4)访谈的反思与评估

六、可能碰到的问题

(1)被访者拒答

(2)访谈地点受干扰性大 (3)访谈过程中被访者不耐烦 (4)访谈过程中被第三者打断 (5)被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

(1)选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目的 (2)选取适当的访谈时机和地点

(3)尽量速战速决，在活动现场多数人可能都是考研意向的，所以时间宝贵 (4)也可以一对多的进行访问，形成交流小组形式

(5)如果对象敷衍回答，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废

八、采访前要携带的器材备注 (1)本子、笔及相关个人证件 (2)录音笔 (3)访谈提纲

第四篇：访谈提纲

关于“安徽大学学生阅读情况”的访谈提纲

一、访谈目的

了解此次活动的影响及活动对象的反映

二、访谈方式 面对面的访谈

三、访谈对象 安徽大学本科所有学生

四、提问提纲

(一)访谈开场语：

你好，我是安徽大学11级信息系统与信息管理专业的一名学生，现在在做一个关于这次活动的一个专题调查，最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性，请真实地回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧!

(二)访谈对话 第一部分：对话部分 (1)你现在是大几的学生? (2)你坚持每天阅读吗?

(3)你喜欢阅读自己的专业书籍吗? (4)你每天花在阅读上的时间有多少? (5)你平时最喜欢阅读些什么类型的课外书? (6)你一般的阅读方式是?

(7)相对专业书籍，你是否更偏爱于课外书籍? (8)你每个月花费在图书上的费用有多少? (9)你喜欢电子书籍还是传统书籍?

1 (10)你认为电子书籍会取代传统书籍吗?

(11)你是否对自己阅读的专业书籍或课外刊物进行总结? (12)你认为课外阅读对你的帮助大吗?

(13)你是否经常去图书馆借阅与自己专业相关的书籍? (14)你觉得大学生是否有必要多进行课外阅读? (15)你进行课外阅读的主要目的是?

(16)你平时会因为什么原因而不进行课外阅读?

第二部分：访谈结束语

再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快!

五、采访步骤

(1)观察活动现场 (2)选取对象 (3)开始访谈并记录 (4)访谈的反思与评估

六、可能碰到的问题

(1)被访者拒答 (2)访谈地点受干扰性大 (3)访谈过程中被访者不耐烦 (4)访谈过程中被第三者打断 (5)被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

(1)选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目的 (2)选取适当的访谈时机和地点

(3)尽量速战速决，在活动现场多数人可能都是匆匆而过的，不愿合作，所以 2 时间宝贵

(4)也可以一对多的进行访问，形成交流小组形式

(5)如果对象敷衍回答，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废

八、采访前要携带的器材备注 (1)本子、笔及相关个人证件 (2)录音笔 (3)访谈提纲

第五篇：访谈提纲

附 录

访谈提纲(教师)

访

谈

对

象：6名小学班主任老师

访

谈

目

的：获得良好学校适应在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体的典型表现，进而为论文部分的良好学校适应对学生发展的基础作用提供依据。

访

谈

范

围 ：学优儿童在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体表现。 学优生的选取标准：参照俞国良关于学习良好儿童的界定标准来界定学优儿童：学业成绩标准。学优儿童为主科(语文、数学、英语)平均成绩居在本班级前20%以内的;

选取学优生的原因：有研究表明学业适应与情绪适应，人际关系适应，行为适应有显著的相关关系。也有研究结果表明学优儿童在学业适应和情绪适应方面表现良好。

1.学优儿童在综合运用知识方面，基础知识掌握方面表现如何?

2.学优儿童的课堂具体表现如何?(听讲情况，笔记，完成作业情况)

3.学优儿童在学习自主性和学习兴趣方面表现如何?

4.学优儿童在参与课外活动的积极性、集体活动的兴趣方面表现如何? 5.学优儿童是否有爱哭，容易被激怒等方面的表现?

6.学优儿童是否经常表现出烦恼，忧愁，焦虑等不良情绪?

7.学优儿童在遵守学校的规章制度和老师的要求命令方面表现如何? 8.学优儿童是否有逃学或旷课的情况，或抄袭别人作业的行为?

9.学优儿童是否会表现出不良的行为(偷东西，欺负同学，打架或争吵等)?如果有，表现频率如何?(有时，经常，从不)

访谈提纲(学优生)

1.你是否喜欢学校?

2.你是否喜欢学校的老师?

3.你是否有抄袭别人作业的行为? 4.你是否喜欢参加集体劳动? 5.你是否喜欢周围的同学? 6.你是否经常和同学闹矛盾? 7.在学校你是否开心?

8.你对自己的成绩是否满意?

9.你认为老师喜欢你吗，在老师眼里你是好学生吗? 10.你是否感觉自己很孤单?

11.你是否认为学的东西对你来说很容易?