第一篇：情牵驻地心系百姓
县代表 事迹 心系医院发展 情牵百姓疾苦
心系医院发展 情牵百姓疾苦
----县人大代表***同志先进事迹
***：出生于**年*月，中共党员，大专学历，现任&&###中心卫生院院长;&&第十六届人大代表。该同志连续多次被评为县卫生系统先进个人;被###人民政府授予“优秀共产党员”称号。
一、情牵百姓，胸怀社会责任的公益代言者。 作为卫生系统的人大代表，又是医院的管理者，他积极在自己的岗位上发挥人大代表的作用。在临床工作中，他始终记着农民的疾苦，不让农民多花一分钱。他常说，人民健康利益无小事，群众满意是标准，金杯银杯不如老百姓的口碑。在他担任院长职务以来，要求医生坚决不开大处方、不滥检查，对于乱开大处方、滥检查的医生处以重罚。###中心卫生院出院病人平均费用连续多年在全县同级医院都是最低的。***院长积极配合民政部门对全镇贫困白内障患者进行免费手术治疗。
合作医疗制度是我们党为民办实事、让普通老百姓享受改革红利的好事，虽然实施了多年，但合作医疗制度还不完善，合作医疗资金相对较少，与人民群众日益增长的医疗服务需求之间时常有矛盾。***院长深知合作医疗是医改成败的关键。他把每一项工作可能出现的问题进行分析，把每一项工作分解落实到每一个人身上，当出现矛盾的时候，他亲自去调解矛盾，争取使人民群众满意为止，并对参合群众反映的问题他都一一记录。针对参合群众反映的新农合问题，他将上级下发的合作医疗相关文件认真研读，并走访了一百多户参合群众，同时对曾经向医院或向上级反映过问题的群众，一一电话回访。通过认真调研找出问题的症结所在，并制定解决问题的办法，写成提案提交县人大，得到县人大的重视。同时，***院长积极参与###新农合资金筹缴工作，连续多年###新农合资金筹缴工作在全县处于先进行列。
二、心系发展，锐意改革的开拓者。
***院长接任###中心卫生院院长时，###中心卫生院基础很薄弱，病房老旧，彩超、麻醉机等设备老化、陈旧，还欠有外债。在极端困难的情况下，***院长带领班子认真调研，决定从制度建设抓起，对人事制度，分配制度，管理机制进行改革，健全完善绩效考核制度，不断增强内部活力，提高医院竞争力。从人才培养，引进，使用和激励机制着手，开展学科建设，持续改进医疗质量，医院先后购置了全自动免疫分析仪、碎石机、尿沉渣检测仪，增添了彩超、麻醉机等，全力提高医疗技术水平，为群众提供了优良的医疗服务。改建了门诊输液室、消毒供应室、住院大楼，扩建了停车场，增加了导医，方便群众就医。另一方面为了调动职工的积极性和工作热情，他在全县率先实行了绩效工资;按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒;为培养年轻医生，他经常手把手地对他们进行指导，并坚持与年轻医生一同值班;而在节假日，经常骑着自行车，与其他医生一起走村串户，送医送药，为空巢老人和孤寡老人免费体检，建立健康档案。这样，越来越多的乡亲们对乡镇卫生院开始刮目相看，来卫生院看病的人越来越多，医院的效益越来越好了。
经多年的努力，###中心卫生院在***院长的带领下，在规范管理、人才培养、学科建设、医疗质量、行风建设、医院文化等方面取得了长足的进步和发展。实现了医院建设快速发展，职工收入大幅提高，社会各界和人民群众普遍赞誉，社会影响力显著增强。
三、无私奉献，党的群众路线的忠实践行者。 作为一名人大代表，他始终密切联系群众，对人民群众始终保持着敬重之情、敬畏之心，作为一名老党员，他对党始终怀着感激之情、感恩之心，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。他总是从自己做起，医院会议不超过一小时，严格落实接待、出访活动规定，来人招待一律在医院食堂，因公出差出访，能严格要求自己，不超标准住宿、用餐，不向组织提任何额外要求;药品、设备采购实行公开化，用最低的价格，买到最好的药品和设备。坚决拒收供应商的回扣，自觉抵制商业贿赂，先后与职工签订了拒收红包、回扣承诺书、“九不准”承诺。职工生病住院了，他亲自去看望他们，职工在生活中遇到困难，他也及时伸出援助之手。在开展党的群众路线教育实践活动期间，作为党支部书记的***院长，积极组织全院党员认真学习党的群众路线教育实践活动相关文件精神，定期召开民主生活会，走访群众，各项措施的有力实施使该院党的群众路线教育实践活动取得很好的效果。###中心卫生院在2014年底被###党委评为“十佳基层党支部”称号。
为进一步推进党的群众路线教育实践活动扎实深入开展，认真贯彻落实《@@市各级党代表大会代表结对联户暂行办法》，做好党代表结对联户工作，不断增强人大代表的主体意识，筑牢服务群众理念，提升服务水平。身为县人大代表的***同志在做好本职工作的同时，全力做好服务困难群众工作，积极响应上级号召，结对联户，扶贫济困。——村@@老人，身患糖尿病、肺结核由于慢性病的折磨精神上经济上都受到了严重的摧残，生活十分困难。***同志给他送去了米、面、油、等生活用品，并配合村干部，发扬乡邻友爱互助精神，照顾好老人的日常生活。走访中，又了解到该村村民***@@老两口，老伴久病卧床不起，经济十分困难，***同志知道后，立即为他们解决了生活问题，并给与经济上的帮助，***同志为民务实一桩桩一件件这些事迹，感动着每一个老百姓，受到了当地群众的一致好评，被群众亲切地称为“爱心为民好院长”。
四、默默耕耘，人民公共卫生的保卫者。
基本公共卫生服务是***院长特别重视的工作，他定期主持召开全院人员参加的公共卫生工作讨论会;组织村医学习居民健康档案的录入，重点人群分级管理、防疫、妇幼项目等工作;督促协调公共卫生人员按时按要求完成各项业务工作。同时***院长在全院实行职工参与防保工作和居民健康档案建档工作，全院职工实行分村包干制度，充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。同时，***院长积极推进公共卫生的计划免疫资料和居民健康档案建档工作的完善，归档管理，促进公共卫生各项工作稳步推进。***院长经常带领职工通过下村及村医集中讲座等宣传途径开展健康宣教活动，向广大农民群众宣传疾病预防知识。
五、建言献策，人民群众的代言者。
面对党和人民的信任，***院长没有辜负人民的信任和希望，在真实反映民情民意、积极参与国家事务管理、切实为民办实事等方面，履行了一个人大代表应当履行的职责，为我县的发展做出了自己应有的贡献。为提高履职能力和水平, 任职以来，***院长认真学习《宪法》、《代表法》、和《民法》等法律法规，以此来提高自己的法律意识,经常阅读《中国人大》、《@@人大》等杂志，充分理解和解读与人大代表有关的知识内容，虚心向老同志、业内专家、老代表请教和学习。积极参加各类、各次人大代表知识培训班(会)和各项活动，促进自身履职能力的提高。在闭会期间***院长坚持开展视察调研活动。例如,人民法院执行工作情况调研,农业法及相关法律法规执行情况调研、“三线三边”环境整治工作开展情况调研,残疾人工作情况调研等。
在平时的工作中***院长主动听取并征求大家的意见和反映，获取第一手资料，当好宣传员，向人民群众宣传了政府的大政方针，同时主动地听取并征求群众的意见和要求，获取第一手资料，为切实履行好代表职责打下了坚实的基础。在学习领会党在新时期的方针政策的基础上，***院长从为民负责的角度出发，对所掌握的情况进行深入的思考和分析，积极寻求解决问题的办法，切实履行了“人们代表为人民”的宗旨，使政府各项政策和决定更加符合人民的愿望
***同志工作兢兢业业，脚踏实地，做好本职工作，情牵群众疾苦，心系医院发展，严格履行人大代表职责，人大代表的责任时刻激励着他，面对群众的困难、医院的发展，他牢固树立责任意识，高度重视，时刻萦怀，以义不容辞的态度、实实在在的行动，帮助群众、服务群众，在医院发展中不畏艰难，锐意进取开拓创新。，身为人大代表的镇卫生院领导，在基层工作中做出了表率，赢得了群众的赞誉。
第二篇：心系工作 情牵顾客
心系工作
情牵顾客
——星火服装大厦品牌服务员潘月芳事迹材料
在星火服装大厦的三楼男装区，你总能看到一位始终保持着亲切、温暖笑容的营业员，她叫潘月芳。自进商场以来，潘月芳始终抱着干任何事情都要认真的信念，坚持在本职岗位上勤奋工作、一丝不苟，以顾客至上的爱心、刻苦钻研的精神和娴熟的服务技艺，得到了周围同事和广大顾客的肯定，为企业树立了良好的形象。潘月芳在大厦工作的六个年头里，多次荣获“星火销售能手”、“服务标兵”、“优秀员工”、“四星级员工”等荣誉称号。
一、以勤促销
钻研业务
潘月芳在长期的工作实践中认识到，具有专业的业务技能知识，树立专业形象是赢得顾客信赖和预期销售的关键。她发现如今的服装越来越趋向于“同质化”，而顾客消费也越来越理智，在销售过程中单凭一两句赞美的语句已无法激起顾客的购买欲望。因此，除了积极参加大厦和所属品牌公司的专业培训外，每到一批新货品时，她总会和公司进行沟通、交流，对货品逐一分析，从面料、工艺、设计、版型等方面去挖掘一些新的卖点，以便在服务介绍中突出商品的优越性来吸引顾客，促进销售。另外，她还经常利用业余时间看一些关于服装搭配、服饰保养等方面的书籍，增强自身的业务素质。
二、以情感人
特色服务
几年来，潘月芳始终十分注意营业员与顾客在交流中的距离，设身处地地为消费者着想，贴近顾客，与客为友。在销售过程中，通过细心观察顾客身材、肤色等外观条件，经过语言交流来耐心了解顾客的要求，帮助顾客挑选既能突显其着装魅力，又适合他的衣服。有一次，潘月芳接待了一位私营老板，从交谈中得知：他非常烦恼自己所购的衣服都价值不菲，但洗涤后的褪色、起皱现象厉害，出去谈生意有损形象。于是，潘月芳就耐心地向他讲解关于天然面料一些保养、洗涤的知识并把当年新推出的超细纤维、记忆性面料的款型推荐给他，还当场做了免皱的实验展示，让顾客非常放心地买下了服装。后来他还多次带自己的朋友们来光顾她的专柜，并成为了朋友。
潘月芳认为售前、售中的服务固然重要，但售后服务同样重要。像节日里的一个温馨祝愿、生日的一条问候信息等都是引客回头的法宝。不久前有位顾客购买了一件价值一千多元的棉服，可穿着没几天，因骑车摔一跤而使袖片全部破损，影响穿着，于是来厅请求帮忙。虽说这不属于质量问题，是人为因素，也不属于三包维修范围，但潘月芳还是马上联系品牌公司寻求帮助。她多次与公司沟通，请求帮忙维修，介绍顾客的损失，最终顾客仅仅付了一点点的维修费就解决了此事，让顾客十分感激。因为这件事让他看到了潘月芳的真诚、热情，之后他就成为了潘月芳的老客户。潘月芳还十分注重厅房陈列布置的重要性，做到勤换样面，让顾客有一种新鲜感，以此来吸引他们的眼球，留住顾客的脚步。
每一次尽责的付出后得到顾客的认可，公司对于她工作的肯定以及给予的荣誉，这一切都让潘月芳更加的自信与努力。她将以此为动力，在今后的工作中继续不断地完善自我，精益求精，争取更多的VIP客户，创造更辉煌的业绩!
湖州市星火服装有限公司
2009年11月18日
第三篇：心系汶川 情牵玉树 总结
政法系“心系汶川、情牵玉树”
主题团日
活
动
总
结
政法系分团委组织部2010年5月14日
政法系“心系汶川、情牵玉树”主题团日活动总结
为了彰显我校学子对地震灾区人民的责任心和同情心，突显我校大学生的济世情怀，用行动传达无限的爱国情结，用每个人力所能及的付出，汇成爱的洪流;用我们共同的力量，为缓解灾区人民困境、帮助灾区人民重建家园贡献绵薄之力。我系举办了“心系汶川、情牵玉树”主题团日活动。活动于2010年5月12日在东院如期举行。此次主题团日活动于5月9日晚由政法系分团委副书记张超宣布开始，紧接着学生会各部门分工合作，于5月12日在东院餐厅前开展了主题团日大签名活动，并于当日晚上19：30---21：00举办了总结晚会。
此次活动得到了系领导的大力支持，活动当晚很荣幸的请到了我系分团委书记张艳军老师。活动结束后，张艳军书记就此次活动情况作了总结发言。他对我系乃至全校首次主题团日活动给予了充分肯定，同时讲述了汶川、玉树地震的相关情况，鼓励我们大学生要奉献爱心，关注灾区，以提升我系青年学子的思想境界和素质，告诫我们要珍惜现在的美好生活，努力学习，将来奉献社会。
现对本次活动的具体情况作如下总结：
首先，政法系“心系汶川、情牵玉树”主题团日活动，是吕梁高等专科学校建校以来的首次主题团日活动，开辟了本校主题团日活动的先河，为学校其它系(部)举办类似活动提供借鉴。
其次，通过此次活动，充分显示了政法系分团委学生会各部门的协调一致性。虽然此次主题团日活动由分团委组织部主办，但其它部门积极配合参与，打破了部门之间的界限，为此次活动的圆满结束贡献了力量。同时体现了学生干部应有的素质，突显了“团结就是力量”。
再次，全场同学都不同程度的受到了教育。总结晚会以唱团歌、为遇难者默哀拉开了帷幕，全场庄重而严肃。活动中沉重的气氛和励志的节目感染了在场的每一位同学。活动在集体合唱《国家》中达到了高潮，全场同学内心得以升华，掌声经久不息。到此，主题团日活动也圆满落下了帷幕。
最后，通过此次活动，彰显了我校大学生的责任心和同情心，突显了大学生的济世情怀。大家捐出自己的爱心，汇成了爱的洪流，为帮助灾区人民重建家园贡献了绵薄之力，具有重要的现实意义。
通过此次主题团日活动，在场所有同学的内心受到了不同程度的洗礼，作为组织者的我们也从中收获了许多宝贵经验。此次活动在各部门配合下基本达到了预期的效果。
但是，由于各方面的原因，这次活动还有许多不足之处。
1、由于学校硬件设施有限，多媒体设备缺乏，造成了节目之间衔接不顺畅，
对活动的整体质量造成了一定影响。
2、由于时间仓促，没有及时检查活动程序编程，造成朗诵时背景音乐的遗失，降低了朗诵应有的氛围和感情基调。
3、主持人介绍与会嘉宾称谓时出错，造成一定的不良影响，以后一定引以为戒。
4、参与表演的节目专业性不够强，朗诵时普通话不标准，对节目效果有一定影响。
5、视频选择单调、播放时间长、没有吸引力;灯光控制不到位。
6、没有合理规划活动时间、考察活动场地，造成悬挂条幅时耗费了大量时间和精力。
7、各部门在活动具体职责安排上出现失误，自律部、综合部、体育部三者职责出现了一定的混乱。
8、面向全校举办活动，但申请的活动场地偏小，造成主席团座位安排不当，表演节目人员座位拥挤。
9、由于在场人数过多，全场秩序不够井然。
10、相机拍照效果不佳，给后期工作总结带来不便。
此次活动所取得的成绩离不开政法系各位领导的大力支持和分团委学生会各部门的积极配合。同时，其中所表现出来的缺点和不足也将作为我们以后工作的重要参考。相信有系领导的亲切关怀，有分团委学生会干部的大力支持，在今后的日子里，我们将向大家推出数量更丰富，影响力更广泛的活动，让大家从中得到更切实的收获，展现我们当代大学生的青春风采。
政法系分团委组织部
2010年5月14日
第四篇：心系民生工程， 情牵淮滨发展
为了响应政府号召，坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，关注民生工程，关怀处于弱势的农民工兄弟，7月9日至7月10日，信阳师范学院物电学院的志愿者们在大学生“三下乡”社会实践活动中对信阳市淮滨县进行了调研。
本次活动以义务支教，科学调研 为主体，开展一系列实践活动：帮助小学生辅导暑假作业，深入调查当前 农民工和孤寡老人的生存现状，同时 尽己所能，利用自己的专业知识及平 时积累的经验来帮助他们，如慰问孤寡老人并帮助他们打扫家庭卫生，联系医院开展义诊活动， 切切实实为咱老百姓做实事。在淮滨社区居委会的大力支持下，在十余名大学生志愿者一如既往的热情中，本次活圆满结束。
此次暑期“三下乡”社会实践活动是高校素质教育的有效载体，社会实践也是大学生理论联系实际的最好阵营，更是大学生服务社会的最好平台践活动也磨练 了我们青年大学生的意志，也培养了 大家理论运用与实际的能力，实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标，真正做 到“双赢”。(信阳师范学院 徐明明、马贝贝/供稿)
第五篇：心系帮扶点情牵村里娃（模版）
心系帮扶点情牵村里娃
——农发行济宁市分行团委爱心助学活动
5月23日上午，绿意盎然，在六一儿童节来临之际，农发行济宁市分行的各位领导来到梁山县大路口乡张博小学资助慰问贫困学生。张博小学校园内，条幅高悬，热情洋溢，爱如暖春，温暖着在场的每一个人。
农发行济宁市分行党委委员、副行长崔玉堂同志，农发行济宁市分行高级副专员杜昌所同志，农发行济宁市分行高级业务经理吕计喜同志，农发行济宁市分行高级业务副经理、团委书记高玮同志，农发行梁山县支行党支部委员、副专员冯敬学同志，大路口乡党委书记高兴武，梁山县纪委挂职副书记戚雪云等同志，以及张博小学的全体师生出席了本次资助活动。 首先，农发行济宁市分行高级副专员杜昌所同志，做了重要讲话。杜专员提出了情系教育、捐资助学、用实际行动真心回报社会、为贫困地区教育的发展献爱心、做实事。 近年来，农发行济宁市分行在加强自身建设的同时，更加关注教育事业的发展，关心孩子们的成长。济宁市分行曾多次到各级各类学校开展调研活动，在了解了西张博小学具体情况后，决定向学校资助一批学习用品和部分图书资料：资助书包23个，图书资料23套，篮球2个。开展爱心助学手拉手活动，资助3名贫困留守儿童，向每个学生资助现金1000元，及生活用品：大米一袋，面粉一袋，豆油一桶。
相信通过本次活动，孩子们真正感受到了温暖，感受到了农发行济宁分行的关爱，他们定会更加勤奋学习，努力进取，从实际行动来回报社会的殷切关怀。
张博小学教师骆东霞
2012-5-23