供电问题范文

供电问题范文（精选12篇）

供电问题 第1篇

(一) 资金管理的定义

资金管理是企业为确保其生产、经营所需的资金来源及使用的高效合理, 从而实施的计划、控制、监督、考核等一系列管理活动的总称。资金管理是财务管理的重要组成部分, 主要包括流动资金管理、非流动资金管理以及专项资金管理三部分内容。

(二) 供电企业资金管理的特点

供电企业作为资金密集型企业, 在其日常生产经营过程中有大量的资金流入流出, 为筹集供电电网建设所需的资金, 供电企业应实施资金集中管理制度, 统一支付, 加强资金全过程管理, 确保资金安全, 进一步提高资金使用效益。具体来说, 供电企业的资金管理具有如下几方面的特点:

1. 资金筹集风险较大。

众所周知, 电力在我国社会中的作用不可或缺, 随着我国经济的不断发展, 我国社会对电力的需求不断增加, 与此同时, 对供电质量的要求更加严格。有资料显示, 近十年来, 我国电网建设的速度日渐加快, 电网建设所需资金逐年增加, 由于供电企业资金供给能力有限, 无法满足电网建设资金的需求, 因而供电企业主要通过外部债务筹资的方式满足电网建设的需要。但外部债务筹资的成本较高, 偿还压力较大, 可能会导致供电企业的流动性资金不足, 使企业负债率上升, 从而增大其财务风险。

2. 资金流动性较差, 投资回收期较长。

供电企业具有固定资产分布广、数量多等特点, 其电网建设项目涉及多地区、多地质状况, 地质条件复杂且难以预测, 对电网建设的要求很高, 电网建设项目所占资金比例较大, 导致其资金流动性较差, 资金的投资回收期较长。

3. 资金集中化程度较高。

得益于我国电网建设项目的快速发展, 为集中资金, 开展电网建设, 各供电企业普遍采取了“横向集中、纵向归集、自下而上、逐级递归集”的资金集中管理模式, 实行收支两条线管理, 使大部分资金集中到电网建设项目中, 大大提高了企业的资金集中化程度。

4. 经济效益难以预测。

电能的半公共性特点和供电企业的半公益性特点导致供电企业的经济效益难以预测。供电企业的售电电价受国家政府部门的管控, 在某些情况下, 还会受到地方政府的不当干预, 企业无法正确运用相关政策措施, 导致企业的经济效益不能完整实现。此外, 供电企业的特点决定其还需承担很大一部分社会公益服务功能, 进一步加大了其经济效益的不确定性。

供电企业的资金管理特点如图1所示:

二、我国供电企业资金管理现状及存在的问题

(一) 供电企业资金管理的现状

供电企业的业务范围较广, 这决定了其资金管理的范围也非常广。电网建设项目的投资规模较大, 提高了企业的资金需求与融资规模。由于业务范围较广, 供电企业资金账户较为分散, 企业对资金的掌控能力不强, 资金的使用效率不高, 导致资金成本较高。供电企业在其经营发展过程中, 需要应对资金集中管理与内部资金相对分散的矛盾。一直以来, 由于缺乏统一的资金管理手段, 企业内部多头开户的现象突出, 资金流动不顺畅, 导致部分资金处于闲置状态。此外, 由于部分企业追逐短期利润, 战略目标不明确, 增加了资金投资成本和投资失败的几率。由于部分供电企业管理人员的管理意识不强, 资金管理的随意性较大, 影响了资金的周转效率。例如, 由于企业过分关注营业收入, 对应收款项的关注程度不足, 导致应收账款的回收能力不足, 现金流入流出不匹配。

(二) 供电企业资金管理存在的问题

1. 预算执行效果较差, 资金管理混乱。

预算在资金运用方面的作用至关重要。目前, 部分供电企业在预算制度建设方面存在不足, 在企业的经营过程中预算的执行效果较差, 随意改变预算的现象严重, 可能会造成企业收支不平衡、资金链断裂等问题。

2. 监控机制不健全, 内控体制缺失。

对于供电企业来说, 设置监控机制不可或缺, 监控机制应贯穿于企业的生产经营始终。但是, 通过分析经营决策、生产等环节, 发现许多供电企业的监控机制并不完善。例如, 许多供电企业的资金审批制度存在问题, 或者并没有严格执行相关审批制度, 造成资金错批、漏批、多次重复批等问题, 从而影响企业的正常运行。此外, 有些供电企业的内控体制缺失, 导致资金支付依据不充分、审批权限不对应、资金调配随意等, 进而引发资金管理风险, 造成许多不安定因素。

3. 应收账款回收不及时, 资金流动性较低。

应收账款的回收是供电企业必须认真面对的问题, 通过分析供电企业的应收账款回收现状, 发现许多供电企业存在着应收账款回收不及时的问题, 并由此产生了负面的连锁反应, 造成账款积压、账目不清、核算不准等资金管理问题, 严重影响着资金的正常流通, 降低了资金的流动能力和收益能力。

4. 行政干预明显, 资金周转难度较大。

一些地方政府对供电企业的行政干预已影响了企业的正常生产经营活动, 地方政府为实现其经济增长目标, 要求供电企业实施不合理的资金担保、权利质押等, 从而造成企业的资金周转不畅、资金管理风险加大、生产效益降低等后果, 给企业的健康发展带来了不利影响和不良后果。

我国供电企业资金管理存在的问题如图2所示:

三、构建供电企业资金管理新模式

(一) 供电企业资金管理模式

供电企业主要有统收统支和内部银行两种资金管理模式。其中, 统收统支模式主要是指通过集团总部的财务部门汇总成员单位的资金收付, 成员单位不独立开展资金管理工作。内部银行模式主要实施企业内部资金往来结算及资金运筹与调拨工作, 承担企业的资金收付及结算工作, 开展资金融通并实施结算管理工作, 进而节约资金流通成本, 提高资金使用效益。内部银行模式的业务范围很广, 主要包括资金应用管控、融资管理、信用管理、资金收支管理、资金监控管理以及预算管理等。除了上述两种资金管理模式之外, 供电企业内部还设有财务公司, 其业务性质属于经营银行业务的非金融机构, 为供电企业提供全方位的资金管理措施。

(二) 改进供电企业资金管理措施的思路

1. 将资金管理贯穿于企业生产经营活动之中。

供电企业在资金管理活动中, 更关注资金核算工作, 对其他各项资金管理工作的重视程度不够。因此, 供电企业应注重管理效果, 做好资金管理工作, 积极发挥资金管理功能, 将资金管理活动贯穿于企业生产经营活动之中, 在不断增强企业业务活动规范性的同时进一步降低风险性。

2. 增强资金核算的科学性, 提高资金管理的决策效果。

供电企业在开展资金核算时, 应做好以下工作:首先, 认真贯彻和执行企业会计准则, 保证资金核算的合法性;其次, 实现资金核算工作的科学化和精细化, 保证资金核算的经济性, 实现资金核算成本的最低化。通过上述两方面的工作, 管理人员能及时从资金管理中获取有利于企业决策的各项信息, 有效提高资金管理活动对企业经营决策的支持作用。

3. 发挥资金预算效用, 实现预算控制业务的目标。

与资金核算一样, 资金预算也有助于企业规划业务流程, 进一步健康发展。因此, 供电企业应认真总结分析, 积极发挥资金预算效用。但供电企业在实施资金预算时, 应有的放矢地将资金预算集中在主要业务上。只有这样, 供电企业才能不断提高资金的预算效率, 实现预算控制业务的目标, 从而避免资金的闲置浪费。

(三) 构建供电企业的资金管理新模式

通过上述对供电企业资金管理现状及存在问题的分析, 本文认为供电企业应以资金结算中心为核心, 以预算为导向, 以控制为保障, 以业绩评价考核为激励与约束, 以信息化平台为手段, 构建连续的、一体化的资金管理新模式, 具体如图3所示:

1. 以资金结算中心为核心。

供电企业应设立内部的资金结算中心, 负责办理各下属单位的资金收付业务。结算中心设立统一的账户, 实行收支两条线, 各下属单位的所有收入均存入结算中心, 所有支出均通过结算中心账户支付。该中心的建立能有效避免下属单位随意开户, 资金无法入账等现象, 有利于加强资金监控, 从而降低资金管理风险, 保障安全。

2. 以财务预算为导向。

财务预算是企业的制度性安排, 是企业财务活动的重要内容之一, 能有效、全面地整合企业的资金流、业务流、信息流等。科学有效的预算活动有利于企业整合资源, 提高资源配置效率。供电企业的资产规模较大, 资金收支业务频繁且金额巨大, 预算工作就显得尤为重要。供电企业在实施资金管理活动时, 应以财务预算为导向, 防范财务风险, 不断提高资金使用效率, 降低资金损失概率, 从而实现高效的资金管理目标。

3. 以控制活动为保障。

科学合理的财务预算是供电企业实施资金管理的前提, 为保证预算功能的发挥, 供电企业应监督、控制预算的执行情况, 具体来说, 企业在其经营过程中, 应实时监控资金的实际使用情况, 与预算标准比较, 发现并进行差异分析, 进而采取适当相应的改进措施, 保障财务预算活动在资金管理活动中的正常运行。

4. 以业绩评价考核为激励与惩罚。

预算不仅能量化分析企业的经营活动成果, 同时也有助于企业评价其经营业绩。供电企业应对财务预算的执行情况进行考核分析, 以考核结果为标准对企业管理人员实施激励与惩罚, 以此对企业员工的资金管理行为产生正确的引导作用。

5. 以信息化平台为辅助手段。

供电企业在实施资金管理的活动中, 应建立相应的信息化平台, 以此来整合企业的业务系统、财务系统与预算系统, 便于资金结算中心实时了解企业的经营管理现状和问题, 从而便于企业编制预算, 监督预算执行情况以及预算考核与评价。

(四) 供电企业实施资金管理时应注意的问题

通过上述对供电企业资金管理模式的构建与分析, 本文认为供电企业应注意以下几方面问题。

1. 科学编制预算。

供电企业应基于平衡计分卡 (BSC) 来实施预算编制工作。平衡计分卡 (BSC) 可分为四个子维度: (1) 财务预算。主要指对企业生产经营成果及现金流量状况实施的预算。 (2) 顾客预算。主要指企业在维持顾客关系方面的预算, 内容包括广告费用支出预算、售后服务支出预算及道德资本预算等。 (3) 学习与成长预算。主要指企业的成长与员工培训锻炼方面的预算, 包括研发支出预算、培训费用支出预算、人才招聘支出预算及社会关系支出预算等。 (4) 内部业务流程预算。主要指企业在改善其业务流程方面的预算, 包括固定资产支出预算、新技术开发支出预算、业务流程再造预算等。

2. 统筹规划, 实施资金管理新模式。

实行“据实申报、统筹计划、序位支付”的资金管理新模式, 具体流程如下: (1) 减轻业务部门工作压力, 无需业务部门申报资金计划, 供电企业各部门根据业务进度及条件, 填制规范的资金审批单, 送财务部门按资金审批权限完成审批。 (2) 财务部门审核纸质审批资料和电子审批资料, 按资金审批权限的流程流转完成审批;并按时统计全部完成审批流程的单据, 按项目类别纳入下月资金计划。 (3) 财务部门按时汇总编制全局资金计划并完成整套资金计划报表, 组织召开资金计划平衡会, 经审批后上报省公司。 (4) 财务部门将已审批完成的单据, 按照资金支付序位策略, 形成合理的资金开支排序, 统筹全局资金调度, 有序安排资金支付。 (5) 根据资金支付性质和金额, 结合资金流量确定支付频率和付款序位, 对非项目性零星支出当月完成审批当月支付, 对项目性大额支出纳入下月计划, 有序安排资金支付, 重点保证安全生产及重点工程所必须支付的生产性支出。

3. 进一步加强现金流管理。

供电企业应加强现金流管理, 提高企业的融资能力、降低资金使用成本, 保障资金的使用效益, 具体来说, 供电企业在实施现金流管理时应做好以下工作: (1) 根据企业当前发展情况, 实施现金流量预测。预测企业未来现金流的流向、流量、流程、时间、结构等情况, 全面规划企业的现金流量管理活动。 (2) 加强对企业现金流量的内部监督。建立分工明确的组织机构和严格统一的现金流量管理制度, 完善现金流量管理控制系统。将企业的现金流管理与企业的日常管理结合起来, 通过现金流管理更好地实现企业的价值增长。 (3) 加强对现金流管理作用的重视程度。培养企业管理层及员工树立现金流管理的意识。现金流量是否充足是评估企业经营能力的重要指标, 是判断企业财务风险大小的重要依据。供电企业应从企业战略的高度来审视现金流量管理, 为保证企业现金流量管理水平的提高提供组织基础。

参考文献

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[2] .黄燕霞.供电企业资金管理问题研究[J].行政事业资产与财务, 2011, (20) :107-108.

[3] .胡艳蓉.电网企业资金管理措施研究[J].致富时代, 2011, (9) .

[4] .张丽莲.供电企业资金管理现状及前景初探[J].企业研究, 2013, (24) :84-85.

[5] .李慧娟, 张佩, 何青枝.加强电网企业资金精益化管理纵横谈[J].中国总会计师, 2010, (9) .

[6] .林艳青, 田秋蓉.电网企业资金管理模式[J].广西电业, 2008, (08) :49-50.

供电局面试问题 第2篇

你们好，我叫，来自专业，我是 (生源地)，我的成绩优秀，在班级担任的是学习委员(呵呵)。体育特长是篮球，带领班级获得过两次学院杯冠军(其实不关我事)。从大一至今一直担任社团的技术组组长，负责各自电子产品的维修和销售。除了专业知识的学习，平时也会写写文章，所以在实习期在一个网站中担任过专区主编，具有比较良好的文学素养和文案策划能力。很开心今天能够来面试我们东莞供电局的电测试验岗位，谢谢你们。(出门靠吹)

2. 你对我们供电局有什么了解?

据我了解，东莞供电局在运行110千伏及以上变电站有160座，其中500千伏变电站5座，并且逐步形成了以东莞500千伏变电站和深圳500千伏宝安变电站为中心的5大供电区域，220千伏电网采用分区供电模式，110千伏电网基本形成 “3t”结构放射式供电网络。在，东莞供电局先后被评为东莞市先进集体和“全国供电可靠性金牌企业(a级)”，是我们东莞人心中非常优秀的一个企业。(百度一下你就知道)

3. 你对东莞供电局的新型技术有过了解吗?

在11月18日，东莞供电局开展全网首次500千伏高保真不停电保护检验工作，这个技术创新是我们东莞人的骄傲。其主要内容：采用一次设备不停电、双套主保护轮停的方式开展保护检验，使运行中的设备“真刀真枪”地跳闸并重合，从而验证保护装置和开关设备动作的正确性和完好性。优点：新的传动试验方式由于不需要对任何一次设备进行停电，节省了大量停送电操作和安全措施布置等时间，同时有效缓解了设备停电检验与电网风险、供电可靠性之间的矛盾。(百度一下你就知道)

4. 你为何会选择东莞供电局?如果派你去某个比较差的县局，你会怎么看。

因为近年来东莞的发展是十分迅速的，在20就可能会开通第一条地铁了，自己作为一个土生土长的东莞人，希望有机会回到东莞与自己的家乡共同成长。而且东莞供电局是很优

秀的企业，被评为东莞市先进集体，今天提供的电测试验岗位与自己所学专业非常对口，所以东莞供电局是我回家乡发展的最佳归属地。(说得跟量身定做一样)

如果派我去某个比较差的县局，我也会欣然接受的，因为我觉得每个局都其优点，虽然有些局的工作会比较辛苦，但这对于我们来说是一个很好的锻炼机会，让我们从学生转变为劳动者，而且当我的能力得到提高之后，我相信我有机会回到东莞供电局工作。(狗才会去)

5. 如果给你非你本专业的工作，你会去做吗?

我会做的，因为上级都是在行业内打拼多年拥有丰富的经验，他们的考虑会比我个人更加长远，所以他们会根据我的专业知识和性格特点，给我分配合适的岗位。而且我们现在处于一个学习和积累知识的时期，所以如果分配给我非本专业的工作，我一样会努力去完成它的。 (只要工资高你说什么都可以)

6. 变压器并列运行的条件是 ?

接线组别相同(这是变压器并行运行的前提)

变比差值不超过±0.5%、(变压比过大不但会在二次绕组中产生电流，不但占据变压器的容量，还会增加变压器的损耗)

短路电压值不超过±10%(短路电压值过大会造成变压器负荷增加)

两台变压器容量比不超过3：1(如果容量相差悬殊,不仅运行很不方便，还会容易造成小容量的变压器超负荷)

7. 南方电网公司的宗旨，战略目标，使命，生命线，主题形象，安全理念，服务理念分别

是什么?

公司宗旨：对中央负责为五省区服务;

战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业;

公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应;

公司生命线：电网安全稳定;

主题形象：万家灯火南网情深，责任南网和-谐南网;

安全理念：一切事故都可以预防;

服务理念服务永无止境。

8. 你学的最好或者最差的专业科目是?简单谈一下

学习得比较好的是单片机原理及应用课程设计，比较差的是精密机械与仪器设计。前者比较强调动手能力和编程能力，这是我的强项，所以做起来会得心应手，后者的话会比较注重画图和设计能力，这方面我比较弱。(与工作相关的就学的好，不相关就学不好)

9. 上级安排一件超出你能力范围的事情让你做，你会怎么办?

首先，我会计划工作流程，然后尽最大的努力去完成上级交给我的任务。如果我的能力不足，我会虚心向同事或者朋友请教，或者利用网络工具去获取更多的资料，来完成任务。如果还是无法完成，我会向上级说明情况，虚心学习，并在日后的工作中加倍地努力，不断地提升自己的工作能力。(工资也会因此超出正常范围吗?)

煤矿供电安全问题的对策 第3篇

关键词：煤矿供电；系统安全；技术要求；

中图分类号：TD68 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

一、提高煤矿井下供电安全可靠性的技术措施

（一）提高井下供电可靠性

当煤矿井下一类负荷出现供电中断时，将会引起严重的人身伤亡、设备损坏事故，不仅给煤矿带来巨大的经济损失，同时还会造成巨大社会负面影响。所以，必须保证井下供电的安全可靠性，每一矿井均必须采取两回电源进行供电，且对于通风系统、排水系统、立井提升系统等一类负荷，必须从井下变（配）电所中采取两路互为备用电源进行供电。井下供电双回电源回路，必须引自不同的发电厂或变电所，并配置完善可靠的自动切换装置，一旦工作电源回路出现故障，则会通过自动切换装置自动切换到备用电源回路，快速恢复供电，确保井下作业的安全可靠性。为了确保井下供电的安全性和可靠性，井下供电的两回电源回路应单独设置，不得与其他负荷进行分接共用。

（二）合理优化布设提高供电安全

煤矿井下作业环境较为恶劣，且安全威胁影响较多，为了提高井下长距离供电的安全可靠性，避免安全事故发生，合理优化布设供电系统提高供电安全可靠性就显得尤为重要。在实际工作中通常采取提高井下供电电压等级、装设相敏装置、分列分段供电、增大供电电缆经济截面、合理调节供电方案等技术措施，同时结合加大井下供电系统运行维护力度等管理措施，确保井下供电具有较高安全可靠性，保证井下作业安全。

（三）完善继电保护设备系统

完善井下供电继电保护方案，改善继电保护装置系统，提高供电系统故障或事故工况下动作选择性、可靠性和速动性。井下高压电动机、动力变压器等高压动力设备、控制设备等，均需按照要求设置短路、过负荷、接地和欠压释放等保护功能。煤矿应根据井下作业用电负荷类型、保护等级、分布位置、使用频率等实际情况，有针对性地进行井下供电系统继电保护方案的优化设计，同时应采取各种先进的技术措施、设备装置等，提高井下供电的安全可靠性，减少供电故障或事故影响范围，同时提高故障或事故排除速度，确保井下供电的安全可靠性。

（四）加大井下供电设施检修维护力度

煤矿井下供电设施要随用电设备功率容量、性能等参数的变化，及时准确做出相应及时升级改造。严格按照检修维护计划，对井下供电设备及时完善可靠的维护和检修，确保其具有较高性能水平。维护检修过程中，一旦发现井下防爆电气设备存在防爆性能下降、遭受破坏等现象时，必须采取更换处理，严禁继续在井下采区作业面上继续使用。对于陈旧或不符合安全规程的机电设备应及时进行更换处理，减少设备故障发生，提高井下供电的安全可靠性。

（五）引入电气设备状态在线监测系统

引入电气设备状态在线监测系统，对井下供电设备实行全过程动态管理。利用井下电气设备在线监测系统，在监测井下电网、电气设备运行工况性能的同时，还可根据安全监测系统所检测到的相关特性数据，判断井下供电系统故障或事故的特征性质，快速准确的判断供电事故发生区域，便于制定高效合理的措施快速准确切断相应事故区域的电源，确保非故障区供电安全。

二、煤礦井下供电系统运行方式的技术要求

国家安全生产监督管理局、国家煤矿安全监察局颁发的《煤矿安全规程》中，第441、442条中明确规定，不仅井上需采取两回路电源供电运行方式，同时还将两回路供电运行方式技术规定延伸到井下采区变（配）电所中，这样可以确保井下供电系统运行的安全可靠性。同时，要求向局部通风机供电的井下变（配）电所必须采用分列运行方式等，这样可以确保井下通风系统运行的安全可靠性。井下两回路供电电源采取并列运行，即按照一用一备和分列运行方式进行供电。另外，要结合井下采区供电机电设备的种类和负荷等级，确定合理的供电方案和运行方式，提高矿井安全生产水平，确保井下作业安全可靠、节能经济的高效稳定进行。

三、井下供电优化布设方案

井下供电电源由地面变电所经二台升压隔离装置后，向井下采区作业面进行供电。地面上两台升压隔离装置采取一用一备运行方式，即：一台运行、另一台带电备用，通过双电源向井下采区作业面上的所有电气设备、照明、动力设备等用电设备进行安全可靠供电。井下变电所馈电盘柜向给排水系统、通风系统等提供双回路电源进行供电。井下动力电压等级按照机电设备功率容量按照6.3kV、660V、380V进行优化布设，照明、信号以及煤电钻等电气设备按照127V进行供电，交流控制回路按照36V进行供电。井下所有供电系统均需要建立完善匹配的漏电保护体系，通过低压漏电保护器馈电开关实现漏电保护，避免漏电触电事故发生。井下按照规范要求均设置完善的接地网和接地极，并通过接地铜线、接地扁钢、等电位联结体等，构成完整的工作接地、保护接地和系统接地，通过汇集到井下主接地极中，构成一个完善的全矿井可靠接地网，确保井下供电的安全可靠性。井下高低压电动机均选用矿用低压磁力启动器或真空启动器进行控制，同时在电机控制箱内装设完善的继电保护系统装置，为电动机的短路、过流、漏电等进行综合防护。在采区掘进工作面上，通过完善的继电保护闭锁装置实现风电、瓦斯电等闭锁工作，同时在回采工作面上构建完善防护系统实现瓦斯电闭锁。

四、结语

供电企业资金管理问题研究 第4篇

关键词：供电企业,资金管理,市场竞争力

近些年来, 随着市场经济的不断发展, 市场竞争愈演愈烈。在这种形势下, 企业要想更好地生存和发展, 必须提高自身的市场竞争力。企业管理作为提高市场竞争力的一种方式和手段, 引起了企业越来越广泛地关注。资金管理是企业管理的重要组成部分。对于企业的发展而言, 加强资金管理有着现实的必要性和重要性。从必要性方面看, 一方面, 目前, 企业的资金管理存在着诸多亟需改革的问题, 这些问题的危害性极大, 不同程度地影响了企业的发展;另一方面, 资金管理是企业管理实现现代化的必然要求, 是实现企业增长方式调整的重要途径。基于以上的论述, 本文以供电企业为研究对象, 从存在问题、改善思路、应对策略三个维度, 对该问题进行了如下地分析和研究, 希望以此能为该项事业的发展贡献自身的力量。

一、供电企业财务管理的特点

(一) 筹集资金风险系数大

高科技产品的使用, 使得电力在我国建设和生活中的作用日益凸显。对电力设备的要求也越来越高, 因此电力设施建设投资也呈增长趋势, 同时对电网结构的维修和护理也需要投入大量资金。而这些资金多是由外部筹集而来的, 所以企业的负债率上升, 财务风险系数较大。

(二) 固定资产比重大

供电企业固定资产具有种类多、分布广的特点, 其对基础建设要求较高, 因此大部分资金停留在基础设施上。日常资金消费主要停留在电网维护和电力的销售。供电企业的财务管理具有投资风险大, 资产流动性大, 贬值风险高等特点。

(三) 企业资金集中程度高

由于我国各行业的发展对电力需求的不断增加, 供电企业在大规模的城网、农网、县城网建设也迅速增加, 但是以经济和社会发展相比还是处于相对滞后状态。供电企业资金多投入到基础建设中, 因而供电企业资金集中程度较高。

(四) 投资收益难预测

供电企业公益性的特点决定了其收益的难预测性。由于国家对电网投资有明确的指导意见, 某些建设存在着明显的政绩目的, 同时供售电价也受到国家相关部门的控制, 如政府有关政策性基金不能及时发挥补贴作用, 企业的实际投资收益将难以实现, 投资存在着潜在的风险。

二、目前供电企业资金管理存在的问题

(一) 预算制度落实难, 造成了有章无序的混乱局面

对于企业的资金运行而言, 预算制度至关重要, 起到一种总揽全局的作用。然而, 目前, 一些供电企业并未建立起科学、合理的预算制度。进一步讲, 即使有些企业建立了预算制度, 也出现了落实难的问题。预算制度往往流于形式, 在经营过程中, 随意更改的现象泛滥, 造成了有章无序的混乱局面。而且, 这个问题会产生一系列的连锁反应, 容易造成企业的收支不平衡、资金链断裂、破产重组等问题。

(二) 监控机制不健全, 内控体制缺失

监控机制是每一个企业必不可少的制度。它贯穿于企业生产与经营的始终, 是实现企业秩序安定、有序的重要保障。如今, 许多供电企业都不同程度地存在监控制度不健全或执行不到位的问题。这个问题表现在很多方面, 在决策、生产、销售等各个环节都有所体现。例如, 在对资金审批的过程中, 许多供电企业由于没有建立完善的审批制度或严格执行, 从而引发错批、漏批、重复批等审批问题, 导致了资金闲置、沉淀, 甚至损失, 进而影响了供电企业的正常运行秩序。监控制度不健全是困扰供电企业资金管理水平提高的瓶颈, 是引发供电企业各类风险的源泉之一。

此外, 对于企业而言支付资金不能恣意妄为, 而要受到国家法律、法规和企业章程的限制。虽然我国的《现金管理暂行条例》明确规定了开户单位可以使用现金的八项范围, 但是现实情况并非如此, 许多企业存在着滥用现金的问题。就某些供电企业而言, 它也没有严格地按照条例的规定办事, 存在资金支付依据不充分、审批权限不对应, 预算内资金在项目间随意调剂、工程项目支付缺乏概预算控制导致项目超概等导致的资金风险, 此外还存在着银行账户重复开设、账户闲置、甚至存在账外账户、"小金库"等导致的风险。这些问题极大地增加了企业资金的风险性, 给企业带来了许多不安定因素。如果这种态势继续发展下去, 极可能导致整个电力行业系统的崩溃。

(三) 账款回收不及时, 造成了资金流动性低的局面

账款回收是每一个企业都要认真面对的问题, 如果稍有不慎, 它将给企业带来毁灭性的打击。纵览当今供电企业账款回收的现状, 我们不难发现, 目前许多供电企业都存在着账款回收不及时的问题, 并产生了一连串的“三角债”, 严重地影响了企业资金的正常流通。在这些因素的影响下, 供电企业出现了账款积压、账目不清、核算不准确等一系列资金问题, 使资金的流动性和收益性大大降低。

(四) 企业资金周转困难

在企业生产与经营过程中, 由于地方政府的干涉, 供电企业存在由于地方政府要求而进行资金担保、权利质押, 从而造成企业资金周转困难, 还有政府出资工程供电企业垫支款项回收时限长、审批流程繁多导致的资金周转困难等, 上述行为对于企业的发展带来很大的危害, 供电企业不合理地担保、质押行为, 会导致资金的周转困难、资金风险性加大、生产效益降低等一系列不良后果。

三、目前供电企业资金管理问题的改进思路

对于企业而言, 及时地发现问题和解决问题是一种良好的行为习惯。如果企业没有防微杜渐的意识、没有改进问题的习惯, 那么问题的危害性将被无限扩大化。因此, 企业在事前、事中、事后都应当做好分析问题和解决问题的工作。资金管理问题不是一件小事。针对这些问题, 供电企业必须及时地采取有效的措施, 增强问题解决的实效性。与此同时, 资金管理问题又不是一件简单的事。在解决问题之前, 供电企业必须运筹帷幄, 提出具体的工作思路, 增强问题解决的预见性和可控性。为此, 本文对目前供电企业的资金管理问题提出了以下几项改善思路。

(一) 积极发挥资金管理功能, 将资金的管理与控制贯穿于各项业务活动

在资金管理的过程中, 供电企业往往偏重于资金的核算, 而忽视了其它各项重要环节。针对这个现象, 供电企业必须积极地发挥资金管理的功能, 将其优越性充分展示出来。具体而言, 供电企业应做好资金的管理与控制工作, 将其贯穿于各项业务活动之中, 从而增强业务活动的规范性、降低业务活动的风险性。

(二) 切实增强资金核算的合法性和科学性, 实现资金管理信息的决策效果

对于供电企业的发展而言, 资金核算工作至关重要。在资金核算实践中, 供电企业应当做好这样几项具体工作:首先, 它要认真贯彻和执行企业会计准则内容, 保证核算行为的合法性, 这是做好资金核算工作的前提;其次, 它要尽可能地实现资金核算的科学化和精细化, 以最低的成本完成最有效的资金核算, 这是做好资金核算工作的关键。这两项工作, 直接导致了资金管理信息的决策支持性, 使管理人员能及时地从资金管理信息中截取利于决策的各项实用信息。

(三) 充分发挥资金预算的效用, 实现预算控制业务发展的目标

与资金核算类似, 资金预算也是实现企业的发展的重要因素。如何发挥资金预算的效用, 是每一个企业都应当重点考虑的内容。对于供电企业而言, 它应当坚持有的放矢的原则, 不要渴望实现资金预算的统包统揽, 而要将资金预算集中在主要业务控制点上, 对于预算内的一些内容, 要适当下放权力。只有这样, 才能提高资金预算的效率, 实现预算控制业务发展的目标, 避免资金闲置。

四、目前供电企业资金管理问题的应对策略

(一) 企业理财观念的转变

供电企业的所有人员都要更新观念, 坚决避免“重会计核算, 轻财务管理”现象的发生。充分认识到企业财务管理、资金管理在企业管理中的重要作用, 认识到资金管理与企业各项业务的密切相关性, 调动所有员工的主动性, 将资金管理贯穿于企业资产的全生命周期, 通过系统实现管理的完整性, 达到流程优化, 为提升财务管理水平贡献力量。

(二) 全面预算管理的实施

预算管理是财务管理的核心内容之一, 也是企业财务管理的重要内容和人必要条件。工作中首先要提出企业预算的总目标, 根据目标制订各种计划, 做好所属企业, 所属部门的供电企业预算, 加强预算中的资金管理是提高企业运作资金效益的必由之路。供电企业在编制预算时要协调各部门之间的关系, 尽量减少利益冲突。在实施预算时, 要加强资金预算管理, 提高资金运作效益。加强成本预算, 严格控制成本支;加强监督考核, 建立奖惩和激励机制。

(三) 提升风险规避能力, 降低供电企业财务风险

供电企业投入生产运营资金需求量大, 而筹资来源主要是外部借款。因此企业财务风险较大, 防范财务风险主要有以下几个方面措施: (1) 提高财务人员的素质, 提高核算的质量。发挥财务核算的监督职能; (2) 合理设置岗位, 调整内部制度。明确财务人员的责任和权力, 将财务风险降到最低; (3) 加强风险管理, 供电企业的理财目标并不完全是利润的最大化, 而是为国民经济提供优质电能的同时, 承担一定的社会义务。供电企业要提高企业的现金流量、减低企业的资金成本, 避免债务风险。

(四) 使用高素质的资金管理人员

财务人员的素质决定了供电企业财务管理的质量, 新形势下资金管理除了传统的现金流管理外, 同时要与国际先进水平的同类企业接轨, 意味着资金管理水平也要提升, 因此要扩展到资本运作范畴的学习与研究, 了解相关的国际业务知识与操作, 启发思维, 在确保资金安全性的前提下, 增强企业资金的流动性与效益性。因此企业要不断提高企业资金管理人员的业务实力和素质。具体从以下几个方面开展: (1) 资金管理人员必须具备一定的基础素质。 (2) 资金管理人员要有学习新知识的能力; (3) 学习国际新的工作方式, 根据企业自身的实际情况引进适合自己的新手段和新方法。

(五) 改进财务控制制度

改进财务控制是财务管理的需要, 也是提高企业抗风险能力和经营效率的必要方式。财务控制不仅仅是财务管理方法或手段, 而是一种管理机制, 规范着企业的经营活动, 能提高企业的经营效率和抗风险能力。财务控制是一项综合全面的财务管理, 而不仅仅是财务部门一个部门的事。财务控制不只是财务部门进行控制的主要内容, 也是确保财务管理活动运行的计划。供电企业要实现自己的目标, 就必须依赖于企业各个方面管理工作有机配合, 将财务管理和其他管理相结合, 相联系, 相渗透, 使其共同为企业的发展服务。在实际的财务管理活动中, 财务控制既包含财务目标的控制, 又包含激励措施和约束手段的控制。

(六) 财务管理信息化

随着科学技术的发展, 将信息化技术引入到供电企业的财务信息化管理中, 是目前企业发展的重要方法之一。使用计算机技术对财务管理进行落实, 可以更好地贯彻执行各项规章制度。而这里所说的财务管理信息化不仅仅是传统的财务软件应用, 应用的结果不仅仅是记录和监督, 而且还能实现智能统计与对比, 并形成一定程度上的分析、总结, 为日后的管理提供经验依据, 从而提高管理效率。供电企业建立完善的财务管理信息系统, 是创新财务管理体制的必然选择, 是衡量管理水平的重要标志。

参考文献

供电企业电力营销存在的问题及对策 第5篇

【摘要】随着我国市场化的深入，竞争日趋激烈，供电企业如何持续的改进电力服务营销策略，满足顾客日益增长的服务需求，是其生存的根本。本文分析了目前供电企业电力营销存在的一些问题，并在此基础上探讨了解决对策。

【关键词】供电企业 电力营销 问题 对策

一、供电企业电力营销中存在的问题

（1）市场意识淡薄，竞争意识不强。我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服务于市场营销的需求，完成从生产管理为主到市场营销为主的转变，转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。

（2）电力市场发展的依赖性较强。经济要发展，电力必须先行。但电力的销售则依赖于整个社会经济。

（3）目标市场的选择进入误区。要想有效地促进电力销售，首先应对各类用电市场进行细分，在细分市场的基础上，捕捉市场商机、正确选择与确定目标市场。但一些供电企业太过于重视目标市场，往往忽视了不易发现的非目标的潜在的小市场。

（4）电费的拖欠对供电市场开拓构成一定影响。电费足额回收是供电企业营销的最终目的。欠费停电会造成两败俱伤，限电、停电的结果是造成销售电力的剧减，电力市场的萎缩。

（5）优质服务与有偿服务界限不清。为客户提供优质、规范的服务是我们的责任，也是我们赢得市场的手段。但优质服务并不等同于无偿服务。

（6）缺乏高素质的营销专业队伍。在电力营销管理上，既缺乏基础理论支持，又缺乏搏击市场的经验，更缺乏这方面的人才，整体队伍的素质较低。

二、供电企业营销市场策略

认清未来电力体制发展的战略目标，以及从目前的发展进程，结合每一阶段的实际情况和特点，制定面向未来电力营销策略基本思路。电力营销工作应注重以下几个方面：

（1）建立以市场为先导以效益为中心的观念。以市场为先导，以效益为中心，以政策法规为准则，走适应市场现状，适用市场经济规律的道路，拥有全新的市场竞争意识和经济效益观念。目前电力市场的状况是，有多大用电市场就有多大的发（供、售）电量，市场发展扩大，发（供、售）电量就增长，电力企业效益就可增长。要以经济效益为中心，就必须以稳定市场、开拓市场为前提。建立新的电力市场机制，借鉴和学习发达国家电力营销经验。

（2）建立适应市场经济需要的营销机制。按市场经济规律对电厂发电量实行竞价上网和峰谷平分时上网电价，降低电能源头成本，发供电企业合理分配低成本带来的收益。提高电力能源的竞争力，稳定和发展电力已有的市场份额，这对电力营销至关重要。尤其是大工业中的高耗能企业电费额度大，占成本比例高，这类用户对电价较为敏感，应就这类企业进行电力产品市场及电力外延产品市场的调研，采取灵活的电价政策，促进这些企业产品的增长和市场竞争力，间接促进电力市场增长。在现行体制政策下实行灵活电价促销措施，应有一个有指导性可操作的“电力市场营销导则”作为政策依据，并在体现以下几个效果的情况下采用：稳定市场已有份额，小利润率，大市场。高于原有利润额度；以边际成本分析为指导，全讯网 http://

实现利润最大化为原则；长期可持续发展，以增长利润为目标。

（3）积极开拓市场，提高电力在能源消费市场的占有率。充分利用国家实施治理大气污染和可持续发展战略的机遇，积极推进能源结构的调整。利用国家有关政策和市场机制，引导电力消费，刺激需求增长，支持新技术电器的开发。宣传推广新技术家用电器和使用电力能源的生产设备。电力在借助新技术电气产品以满足人们新的生产和消费电力需求，实施在边界市场与可替代能源的竞争，以电代煤、以电代油、以电代气。积极推进电炊具、蓄热电锅炉、冰（水）蓄冷空调及其他有利于环保与节能的技术和产品的应用。加快城乡电网改造工程建设，以高标准城乡电网提高人民生活的电力消费水平。

（4）大力开展需求侧管理，积极推进电能的有效利用。利用技术和经济手段，转移高峰电力引导低谷电力需求，充分利用季节性电能，提高电网经济运行水平和资源综合利用。根据电力需求的多样性，策划鼓励用户科学利用电能，积极研究可供客户选择的电价机制，要利用负荷率电价、节日电价、蓄热（冷）电价、可停电电价、季节性电价、居民低谷用电电价引导用户，提供客户自由选择用电时间和用电方式，不断提高电网均衡用电水平和电能的终端能源占有率。大力推进用电技术进步，提高全社会的电能终端用能效率，把需求侧管理的效果纳入综合资源规划，延缓或减少发电装机投入，提高资本资源的收益和利用率。

（5）用现代化管理技术建立营销服务管理系统。采用先进科技手段，学习发达国家的先进营销管理经验，建立营销服务信息管理系统。完善系统功能，实现营销业务流程电子化，包括业扩报装及流程管理、需求预测、合同管理、电费管理、电能表资产运行管理、报修投诉、划账付费管理、负荷管理与需求侧管理等，将营销与服务有机结合，研究了解客户在用电方面可能出现的限制、困难，拓展为客户服务的功能，最大限度地满足客户对电力的需求，确立快捷、方便、高效、不扰民的服务标准。设立客户服务需求信息中心，及时反馈服务工作中的问题和客户的服务需求，向客户提供用电技术及业务的电话咨询和社会化付费系统和电费查询系统。设立可供客户随时访问的因特网站和便于客户联系电子信箱。提供为客户定期或预约培训用电管理技术，如帮助用户掌握必要的控制电价的管理方法。用户电价太高就意味着这部分用电是不良的市场份额，不久即将消减，或造成欠电费，甚至呆死账。要稳定这部分市场份额进而使之发展，就应对其电价攀升告警，指导帮助其解决。开创良好的电力市场环境和建立先进的营销机制，必将推动电力事业和经济社会的更大发展。

三、结束语

配网供电可靠性问题探讨 第6篇

【关键词】配网供电；可靠性；对策

供电系统用户可靠性指标直接体现供电系统对用户的供电能力，反映了电力工业对国民经济电能的需求满足程度，是供电系统的规划、设计、基建、施工、设备制造、生产运行、营业服务等方面质量和管理水平的综合体现。

一、配网供电可靠性存在的问题

（一）供电可靠性网络结构不健全。随着城市化进程的加快，城市对电的依赖性越来越大，对供电质量的要求也越来越高。但目前我国大多数城市配网还无法满足这种高可靠性要求，究其原因主要有：一是电网设计规划没有遵循适当超前的原则，电网建设赶不上城市发展步伐，网络结构不合理，一旦发生停电，不能有效地转移负荷；二是供电设备陈旧，供电半径较大，导线截面较小，线路互供能力、可靠性差，因设备故障造成停电事故较多；三是配网自动化程度较低，不能快速切断故障点，恢复供电。

（二）频繁施工和重复停电。频繁的施工和重复停电对普通的民众和电力企业都造成较大的影响，会让电力企业的社会形象大大的降低，导致普通民众对其失去信任。这种状况的发生与管理制度的不健全有很大的关系，因为管理制度的不健全会让施工和停电没有统筹的计划性。而且目前对停电的检修工作也有很大的问题，一般都是在进行停电检修前，其计划不周全或者是相关的准备工作没有做好，导致在进行施工时，其进度过于缓慢，让检修的周期过长，相应的停电时间也就拉长了，最终让配网的可靠性达不到要求。

（三）用户设备影响可靠率。用户的设备对整个城市电网也有很大的影响，它的良好运行完全可以影响供电的可靠率。换句话说，就是在供电系统运行良好的情况下，用户的设备一旦发生故障也会让整个城市电网瘫痪。但我国绝大多数城市目前的问题就是，用户设备经常出现无人管理的现象。而且相关部门的维护措施也不够完善，经常会出现电缆沟坍塌积水等问题。而且，因为资金方面的问题，部分用户的设备依然非常的老旧，这些老旧的设备根本就无法满足现在城市供电的需求。这些不利的因素，都为城市供电埋下了安全隐患。

二、提高配网供电可靠性的具体方法

（一）加大配电网改造，完善其网格结构。一是在配网设计时应认真考虑短期和超短期负荷预测。要根据季节不同和时段负荷特点，给予预留一定的备用容量，投产后避免短时间内造成超负荷拉闸限电情况发生。二是加强网络结构的建设，实行分区供电，适当提高变压器容载比，以简化变电站主接线，减少中间变电站数量，从而有效减少短路容量。

（二）新设备和新技术的引进。经济和科技都在不断的发展和进步，电力系统也在进行更新和改造，使得电力系统的经济方面不会受到一些不必要的损害，同时又能保证电力系统稳定运行，也就让城市供电的可靠性得到了保障。线路改造中应尽可能采用质量优的设备，使配网一次设备具备自动化功能，为实现配网自动化创造条件；选用性能可靠的供电设备，做好设备维护工作，防止各种误操作的发生；推进灭弧介质的无油化进程，采用免维护开关设备，提高供电可靠性。电力作业过程中全面推广带电作业，减少停电次数，保障供电。加强配电网络保护自动化工作，合理配置继电保护装置，实时调整和变更电网运行方式和负荷的转移等来减少停电频率。用新设备新技术提高配网供电的可靠性。

（三）做好线路的运行管理和维护工作。对于我国城市电网故障发生率较高这一问题，我认为做好线路的运行管理和维护工作是一种很好的解决办法，线路上的附属设备我们一定要进行定期的检查和试验，以保证其正常的运行。并且一旦问题发生，及时和高效率的处理也是非常重要的。对于那些陈旧的设备和高耗能的设备，我们也一定要对其进行逐步的淘汰，这就涉及到对用户受电装置的管理工作，因为我们要避免整个电网的正常运行因用户设备的故障而导致瘫痪。所以逐渐加大城市配网的维护和改造力度就显得非常重要了。还有一点就是，电力系统的实际供电能力和用户的实际需求我们也必须要做到其同步发展，这是因为我们要让配网的机构和布置对现代的用户可以更好的适应，同时也可以更好的提高电网的灵活性和可靠性。

（四）加强停电计划。对于城市配网供电可靠性这个问题，停电的时间和频率就是一个重要的评价指标。所以我们要想供电的可靠性得到提高，停电计划的管理工作就显得非常重要。对于日常的计划性检修工作，应合理安排操作人员，比如提前通知操作计划，提前分解操作项目等待操作等等。

（五）加强治理用户设备。一是对用户的接电和带电作业等工作要加强管理。并定期的对用户进行安全知识培训，对于一些仍然在使用老旧设备的用户，可以采取必要的手段强制其更换电力技术新设备。二是安装必要的快速隔离装置，该装置可以快速的将发生故障的设备与整个电网断开，可以有效的降低故障发生后所造成的经济损失。三是对一些用电量较大的用户设备进行定期检查，一旦发现安全隐患，一定要强制其整改。

随着社会经济的发展，人们对电力供应的可靠性要求越来越高，在协调好可靠性和经济性关系的基础上，尽可能地改善和提高电力可靠性水平是电力企业可靠性管理的目标。广大用户对高供电可靠性的需求要求供电企业加大城网建设和改造的力度，用可靠性评价的理念来指导建设一个坚强的电网来保证对用户的可靠供电。电力企业的现代化管理更需要研究开发提高科学管理水平的各种可靠性评价准则和评估工具，推动可靠性生产管理应用工作的不断发展。

参考文献：

[1] 李荣峰.试论提高城市配电网供电可靠性[J].广西电业，2015，1.

[2]张利国 .提高配电网可靠性的措施 [J].电气时代，2015，12.

浅析供电企业成本管控问题 第7篇

在当前市场经济条件之下, 企业的成本管控能力成为决定企业市场竞争力和发展效益的最重要决定条件, 供电企业的成本管控工作在供电企业管理之中的作用和地位日益凸显, 直接决定着我国供电企业发展的效率。本文作者将全面分析当前经济形势之下完善供电企业成本管控的重要意义, 并为我国部分供电企业完善成本管控工作提出科学合理的建议, 为我国供电企业完善内部管理、强化成本管控工作提供有益的借鉴, 为其他行业企业完善成本管控工作提供有价值的参考。

二、供电企业完善成本管控的重要作用

随着我国市场经济的不断发展和完善, 供电企业所遇到的内部外部发展环境也越来越复杂, 企业所面临的成本压力也空前巨大, 完善企业的成本控制是企业发展的必然要求, 也是企业提高发展效率、增强服务能力的重要条件, 其具体作用表现在以下几个方面:

(一) 完善成本管控可以有效提高供电企业效益

受长期计划经济体制影响, 我国供电企业发展效益较为低下, 企业运营成本长期居高不下, 企业效益也相对较为低下。随着市场经济的发展, 社会对供电企业提出了更高的发展要求, 发电企业只有自身强化成本管控能力, 努力降低企业成本, 才能在日趋复杂的市场经济环境之下获得稳定的发展。

(二) 强化成本管控可以提高供电企业发展效率

企业的成本信息反映企业发展的物资、人力、财力等消耗的方方面面的信息, 通过完善企业的成本管控可以有效的发现企业发展过程中出现的各种问题, 及时科学合理的在企业内部调配各种资源, 实现供电企业发展效率的最大化。

(三) 完善成本管控可以提高供电企业服务能力

电力目前是我国经济发展最为重要的清洁能源, 供电企业的服务能力对我国经济发展的作用至关重要。完善电力企业的成本管控能力可以有效的提高电力企业发展效率, 为电力企业节约运营成本, 提高点企业的盈利能力, 为电力企业积累更多发展资金, 为我国供电企业提高服务能力提供资金保障。

三、部分供电企业成本管控存在的问题

成本管控能力的提高是供电企业财务管理的核心, 也是全社会所关注的焦点。随着我国市场经济的不断发展和完善, 越来越多的供电企业开始关注企业成本管控问题, 但还有部分供电企业成本管控存在着问题, 主要表现在以下一些方面:

(一) 成本管控意识不足, 成本管控人才缺乏

强烈的成本管控意识是供电企业成本管控的基础和前提, 但受长期计划经济体制的影响, 我国大部分供电企业的成本管理意识较为淡薄, 很多供电企业的管理者没有意识到成本管控对企业发展的重要作用, 也就不能采取必要的措施来完善企业的成本管控。同时, 我国供电企业的主要管理人员都是电力相关专业教育和从业背景人员, 电力企业较为缺乏专业的企业成本管理人员, 大部分电力企业既没有从企业外部引入高素质的成本管控人才, 也没有加大对现有人才队伍培养的投入力度, 导致企业成本管控人才较为缺乏, 企业整体成本管控能力不足。

(二) 成本管理理念落后, 成本管理方法不当

受长期经济体制的影响, 我国供电企业的成本管理理念相当落后, 大部分供电企业都将购电成本当做企业唯一的成本, 没有意识到企业在运营的过程中存在着各种成本, 也就不可能采取有效的措施对企业的运行成本进行合理的管控。另外, 虽然部分供电企业已经开始意识到企业在运行的过程中可能发生的各种成本, 但企业的成本管理方法过于单一, 没有综合使用先进的成本管理方法, 也没有执行严格的预算管理, 导致企业运行成本长期居高不下, 给企业的进一步发展带来了困难。

(三) 成本管理较为粗放, 相关规章制度建设缺失

企业的精细化管理程度直接关系到企业成本管理水平, 长期以来我国供电企业的管理模式都较为粗放, 企业没有精细的财务、人力以及物资管理体系, 各项业务的办理对人、财、物力等各方面消耗都很大, 企业也不能定期获取精确的相关成本管控信息, 不能就企业的运行成本管理作出合理的调整。同时, 大部分供电企业的相关规章制度建设都相对比较缺乏, 企业不能规范内外部业务处理, 也不能实现企业资产管理和成本管理的责任化, 导致企业的资产损耗流失严重, 企业的运行成本长期居高不下。

(四) 业务监督不严格, 相关绩效考评不合理

严格的业务监督可以有效的保证企业的各种行为都按照企业的规章制度执行, 但受长期经济体制的影响, 我国的大多数供电企业内部都是行政管理体制, 企业的内部业务监督较为松散, 各岗位之间没有制衡关系, 很多审批流程不尽合理, 企业的部分领导层拥有过高的职权, 能够利用企业职权随意处置企业的资产和报销相关费用, 导致企业的成本不断增加。同时, 部分供电企业绩效考评不合理, 在绩效考评的过程中没有将企业的发展效率以及成本控制纳入到绩效考评过程之中, 导致员工在日常工作当中没有意识到成本控制的重要作用, 也就不能积极主动地配合企业的成本控制工作。

四、完善我国供电企业成本控制的建议和对策

经过几十年的发展, 我国的供电企业无论从规模还是企业的服务能力上都有了很大提升, 为我国整体国民经济的健康稳定发展做出了重要贡献, 随着市场经济的发展和完善, 供电企业面临着严重的成本控制问题, 需要从以下几个方面予以完善:

(一) 强化成本管控意识, 培养成本管控人才

受长期经济体制的影响, 我国的供电企业成本管控意识较为薄弱, 直接导致了企业运行成本居高不下。在当前市场经济条件下, 供电企业必须转变思路, 认识到成本管控工作的重要性, 企业的高层领导需要首先带头配合企业成本控制工作, 在企业内部加强成本控制的宣传和教育, 让广大的员工都能意识到成本控制的重要作用, 在整个企业内部形成成本控制的文化和氛围。同时, 企业还需要加快成本控制人才队伍的培养, 一方面加大对现有人才队伍的培养投入力度, 提高现有人才的成本管理水平;另一方面, 供电企业还需要从外部引入一些成本管理经验丰富的人才来充实现有的成本人才管理队伍, 在短时间内迅速地提高企业成本控制的能力。

(二) 完善成本管理方法, 创新成本管控理念

先进的成本管理方法是企业成本管控的关键, 受制于行政管理体制, 我国的大多数供电企业成本管理方法较为落后, 并没有采用先进的成本管理方法来实现对企业成本的管理。针对这一情况, 我国的供电企业需要采用更加先进的成本管理方法, 一方面需要采用更加严格的预算控制, 联合企业的各部门制定科学合理的财务预算, 并严格预算的执行, 强化预算执行的绩效考评, 保证企业的财务预算能够落到实处;另一方面, 还需要加强供电企业的成本的责任化管理, 将成本管理任务落实到每一个部门和每一位员工。同时, 供电企业还需要创新成本管控理念, 不仅仅需要考虑企业的购电成本, 还需要将企业运行所产生的所有成本纳入到成本管控之中。

(三) 实现企业管理的精细化, 完善相关规章制度建设

精细化的管理不仅仅是市场经济发展对供电企业的基本要求, 也是供电企业完善成本管理的重要保证。要想完善供电企业的成本管理, 我国的供电企业必须实现企业各方面的精细化管理, 在企业内部引入现代化的信息管理系统, 利用现代化的信息管理体系来实现企业对人、财、物等各方面精细化管理, 也为企业提供更加真实和精确的成本管控信息, 为企业的成本管控决策提供依据。另外, 企业还需要完善相关的规章制度建设, 完善企业资产管理工作, 保证企业固定资产的安全, 减少企业资产的损耗, 杜绝企业资产流失现象的产生, 利用完善的规章制度来规范企业的成本管理工作。

(四) 强化业务监督, 完善企业绩效考评

严格的业务监督过程可以确保公司规章制度的落实, 保证企业成本控制决策得到执行。经过几十年的发展, 虽然我国部分供电企业制定了一些成本控制规章制度和措施, 但松散的业务监督到导致企业的规章制度和决策不能落实到具体的工作之中, 供电企业要想在日产工作中全面落实成本管理决策, 必须要加强业务监管, 保证企业内所有业务的办理都是按照企业的相关规定完成, 减少工作中的主观性和随意性, 切实降低企业运行中的成本。同时, 企业还需要完善相关的绩效考评工作, 依据企业运行的实际情况, 给不同的部门以及不同的员工制定不同的成本管控绩效考评机制, 利用先进的绩效考评过程来引导员工的行为, 让员工积极主动地参与到企业的成本控制过程之中, 切实降低企业的运行成本, 在供电企业内部形成人人参与成本管控、人人配合成本管控的良好文化氛围。

五、结束语

本文作者全面分析了供电企业成本控制的重要, 指出了我国供电企业成本控制可能存在的问题, 并结合作者的管理经验为我国部分供电企业完善成本管控提出一定的建议对策, 在这里需要说明的是, 我国供电企业成本管控问题仅仅是我国供电企业运营管理所遇到问题的一方面, 目前我国的经济发展正遇到了重要的转型期, 供电企业作为我国国民经济发展最重要的基础能源企业, 其体制和管理改革的重要性是不言而喻的, 供电企业的管理者不仅仅需要强化企业的成本管控, 还应该积极采取措施完善企业各方面的管理改革, 积极适应市场经济发展的要求。

参考文献

[1]刘雪霞.浅谈供电企业如何加强成本管理[J].中国外资, 2012 (11) .

供电问题 第8篇

电力营销作为作为国家电网公司“三集五大”建设的重要组成部分,积极推进“大营销”体系的建设和深化,必将成为提升电网公司效率和效益的核心动力。电费回收工作是营销专业的核心业务之一,电费账务集约化的实施对电费回收工作起着至关重要的作用。

为积极推进大营销体系的深化运用,2016年初保定供电公司制定了《保定供电公司公司“大营销”体系深化建设操作方案》。方案中明确了2016年3月27日前将所辖县供电公司所有客户的电费资金缴纳至市公司电费账户,电费资金的到账确认、凭证制作与审核、前端业务环节质量管控工作集约到市供电公司。

2 电费账务集约化实施成效

2.1 人员方面

电费账务集约化工作实施后,在很大程度上精简了人员,提高了工作效率。如保定供电公司电费账务集约后,市、县公司账务人员由原来的84人精简到16人,共精简账务人员68人,电费账务人员人均管理户数由6.42万户提升至29.32万户,效率提升356.69%。

2.2 资金归集方面

撤销了县公司76个电费账户,全部集约到市公司的7家电费账户。由于原来县公司电费账户全部为非资金归集账户,每月分三次人工划转到市公司电费账户,致使电费资金回收较慢,且存在安全隐患。集约后县公司客户的电费通过坐收、代收等方式直接缴纳至市公司账户,全部电费资金实现每日自动归集,提高了公司电费资金归集效率,降低了电费资金风险。

2.3 管控质量方面

账务集约前,县公司都有独立的电费账户,营销系统在市公司管理县公司电费账务方面无法做到实时监控,造成市公司无法核实县公司电费资金是否真实入账,对防范电费资金风险存在隐患。账务集约后,市公司实现了对县公司电费资金实时监控,确保电费资金颗粒归仓。

3 存在问题及改进措施

3.1 系统问题

财务管控系统和186营销业务应用系统问题。由于市、县公司账务融合,保定地区22个县公司和市公司所有电费资金全部交到市公司的7个电费账户,银行业务量大,对账单记录数量增加,每天有2 000多条银行对账单记录。在将对账单导入系统的时候,系统基本上处于瘫痪状态,导入对账单困难。同时营销186业务应用系统每天做到账确认记录数量骤增,资金确认的凭证分录数量大,由于财务管控系统每张凭证能够承载的最大分录数量是999条,这样186营销业务应用系统生成的资金确认凭证传入到财务管控系统后,无法再向SAP财务系统传递凭证。

措施:财务管控系统运维人员修改系统运行程序,提高凭证分录数量,为适应目前工作需要建议系统进一步升级,增加凭证传递速度。

3.2 业务管理问题。

3.2.1 金融机构不配合问题

目前工、农、邮储、信用社对账单信息不全情况普遍存在。电费业务人员去银行存缴电费的时候,银行人员不配合,对账单摘要信息录入不全,不显示存款单位信息,或存款单位信息录入不全,22个县公司的电费款无法按单位区分,账务人员做到账确认的时候,遇到金额相同的银行记录无法正确对账。

措施:市公司与金融机构达成协议,督促县区域银行配合供电公司电费催费人员开展工作,目前已与农行和信用社达成协议。后期还需要县供电公司同当地金融机构支付清点费用,才能促使银行人员按要求录入完整的摘要信息,方便营销账务人员做到账确认。

3.2.2 电费实收凭证附件粘贴问题

自保定供电公司实现市、县电费账务集约以来,保定市公司及22个县公司186营销系统电费资金确认的凭证制作全部集中到市公司电费电费账务班。每天市公司工、农、中、建、交通、邮储和信用社7个电费账户的银行回单数量约有2 000张,其中信用社数量最大,每天大约有1 200多张,一个月的银行回单数量将近60 000。打印7个银行的回单和对账单,从中整理出22个县公司的银行回单,然后作为凭证附件按银行、按单位粘贴到相应的到账确认凭证后边,工作量非常大。

措施:根据其他网省公司关于凭证附件管理办法,建议以加盖银行印章的银行对账单作为凭证附件存档,这样就大幅度的降低了账务人员的工作量。

4 结论

实施市、县供电公司电费账务集约化工作改变了以往电费资金省、市、县公司三级账户核算的模式,取消了县公司级电费资金账户,电费资金通过各种缴费方式直接汇入市公司电费账户后每天自动归集至省公司账户,缩短了资金在途时间,提高了电费资金回收的速度和效率,保证了电费资金的安全。

参考文献

[1]张贵芹.电费资金市级集中管理与核算模式探索[J].会计之友,2014(25):67-70.

浅析供电企业的电费回收问题 第9篇

1.1 国家经济的发展, 带给我们很多便利的同时, 电力企业却在面

临着电费风险的压力, 由于电力行业的特殊性, 它的产品不是实物而是以电力的方式营销, 这就决定了它的营销过程不像一般商品一样交易, 而是先用点后缴费, 这就产生了很多的应收电费没有能及时收回, 造成电费欠款, 给电力企业的正常运行带来了很大的困难, 直接影响了电力企业的现金流动, 影响了企业的做大做强。

1.2 由于被个人利益的驱使, 一些单位在线损和应收账款上动手脚, 人为的改变真实情况, 虚假增加电费或者截留电费。

产生这些恶劣的情况, 可以看出电费考核机制存在着非常薄弱的部分, 急需要整改。这些钻制度空子的单位, 贪图个人的利益, 而是使得电力公司面临着极大地危机, 不仅仅多缴纳了税金, 还使得内部账单上存在了潜亏, 更有截留电费使得电力企业将面临着被检查处罚的危险。以上的种种行为, 早生了电费的回收率、上缴率年年是百分百, 而电费潜亏的数额和恶性循环的坏账却日益剧增。这些弊端, 都需要有一个明确完善的机制来保证, 需要彻底清除不和谐的作风。

2 创建客户动态资源管理系统

2.1 电力用户信用评价的目的:

供电企业不同于其他一般的企业单位, 它的性质类似基础产业与公用事业, 是要服务于大众的公益性企业, 不能偏袒任何一方的顾客, 因此, 供电企业的市场策略是要做到全面覆盖, 全面服务。而在这全面覆盖的客户中, 却有着相当大的信用差异。不是所有的客户都是信用度良好的, 对于这种情况, 就要对信用差的客户采取预付电费机制和购电装置, 要有针对性的实施电费回收机制, 用以减轻电费风险, 减少潜亏。建立科学合理的监管机制, 用制度来约束行为, 对信用不同的用于采取不同的服务, 规避经营风险。在供电企业为用户输出优质电力的同时, 也要保障供电企业的利益及其长远的发展。

2.2 供电公司要联合多个内部业务部门组成用户评价小组, 要求评

价小组对本组用户负责, 客观、公正、准确的对用户做出评价, 各个部门紧密配合, 统筹规划。对用户要全方位的了解和记录, 做到有准备、有预防, 对用户进行风险管理, 预防欠费风险的发生。对核心客户的动态监督极为重要, 了解客户的资信情况, 给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理这就是客户的动态资源管理。

3 回收应收电费的对策

3.1 以用户的信用等级来评定级别, 不同级别的客户给予不同的服务政策, 在电力供应紧张时段, 给予保证。

3.2 对不按协议交还欠款、随意拖欠电费的单位, 在一定时候可以

采取强制措施, 让其归还欠款电力公司也可依据《供电合同》向法院提起公诉, 请求强制执行。

3.3 关于那些长期拖欠电费的单位, 有关部门可以不授予该单位

“诚信单位”等相关荣誉称号, 而且要杜绝企业借用整改、改组等借口来故意拖欠电费。

4 管理应收账款的分析

4.1 帐龄分析

电费管理部门定期编制欠费客户的欠费、收帐、帐龄分析表及分析资料交主管领导。在分析中利用比率、比较、趋势、结构等分析方法, 分析逾期债权的坏帐风险及对财务状况的影响, 以便管理层及时做出应对措施。

4.2 对应收电费进行跟踪管理

欠费行为一旦产生, 就要对欠费客户进行监督、跟踪, 保证客户能够及时交付电费, 尽量减少欠费及过期还欠费的比率。在进行应收电费跟踪管理服务的过程中, 要与客户经常联系, 提醒其付款日期, 催其及早缴费, 在这过程中, 可以发现一些在结算问题上存在的弊端, 要及时准确的做出调整, 用以维护与客户的良好关系。客户因此也会感觉到供电部门的压力, 迫使其重视付款日期, 较少拖欠的次数, 以此慢慢提高应收电费的回收率, 提高收电费的效率。应收电费跟踪管理服务的开展, 使得应收电费的逾期风险可以显而易见的看到, 这就有效地促使电力单位要选取更多行之有效的追费手段, 团结各个部门间的配合, 促进各部门在跟踪服务中, 相互监督相互辅助, 进一步提高应收电费的回收率。

4.3 对账制度需要切合实际的建立

企业要以业务量大小和时间等因素来进行应收账款的对账工作, 双方当事人都要盖章签字, 成为一个有效地依据, 如有疑问, 则可拿出用以解释并做处理。应收账款的对账工作包括总账与明细账的核对;明细账与有关客户单位往来账的核对。

有时在工作中可能会出现本单位的明细账单与客户单位的账单对不上的情况。发生这一情况, 主要是在对账工作的时候发生了脱节, 这很容易被客户找借口说账目不清拒绝付款或是延迟付款, 会给企业造成相当大的损失。因此, 在进行对账工作的时候, 就要从电费发行的第一笔应付金额开始, 做到电费管理人员与客户准时对账, 由双方确认签字, 避免账目脱节的问题。作为供电企业的经营者, 要将售电量与电费回笼统一起来考察员工, 工作人员了解到了这其中的意义, 才会更有积极主动性, 才能够更加重视电费的及时回收, 减少损失。

4.4 运用多种方式收缴电费, 提高电费回收率

4.4.1 电力部门必须充分利用高科技手段, 利用计算机和网络技术武装自己的收费人员和收费系统

在如今电子信息高度发达的环境里, 电力企业应积极普及计算机和网络技术, 利用计算机的智能性, 使得企业在电费的核算和收取上达到高速和快捷, 提高工作效率和电费计算的准确性;利用网络的便捷性, 使得电力企业能够及时了解用电企业的交费情况和以往的交费记录, 也能够随时查明电力企业自身的电费收取工作的进度, 方面管理者总揽全局, 有利于电力企业流动资金的安全运转。

4.4.2 与银行加强合作, 采用多种先进的电费收取方式

银行的存在对于电力企业的电费收缴具有很大的意义。企业可以通过与银行合作, 加快电费资金回收的速度, 这样银行既完成了存款任务, 而用电客户也能够得到银企合作带来的优惠和便利。

5 建立有效的激励机制

5.1 激励应有多种方式, 适应不同层次的需要。

企业管理的方向和目标简单明确, 而企业员工的个人需要确实十分繁杂, 建立激励机制的目的就是要激发员工的工作积极性和主动性。

5.2 激励应公开公平公正, 只有合理的激励才能够带动员工的工作热情, 激发他们在工作中实现自身的价值。

5.3 进行激励应有时效性。

一定是在当下的环境下, 及时的激励员工, 只有时间对了, 才能起到正确的作用, 否则进行激励的效果就会大打折扣。

6 结束语

业扩管理风险要素、电费安全风险要素、现场服务风险要素以及自动化系统风险要素等构成电力营销全过程电费风险要素。风险避免、风险转移以及损失控制是电费风险控制的基本策略, 在一个有效的风险控制体系中, 人应当是第一位的, 其次要发挥技术、业务运作及准确的数据等要素的配合协作, 建立电费风险内部控制体系、完善电费风险控制措施与控制评价, 能够最大限度有效防范电费风险, 实现电力营销全过程风险管控的科学性与有效性, 最终实现电费及时全额回笼, 实现其经济效益。综上所述, 电力企业回收电费是一项十分重要而又不能操之过急的工作, 市场经济的深入发展, 要求电力企业的运营模式也要符合市场规律, 电力企业改变传统管理模式和收缴电费的方式, 主动适应市场需求, 建立有效完善的机制, 这将是电力企业降低风险, 提高企业效益的必经之路。

参考文献

对供电线路设施拆迁问题的质疑 第10篇

城市建设所到之处, 拆迁开道, 障碍让路, 不少供电线路和设施自然也在此例。而政府有关部门常说的一句话就是“谁家的孩子谁抱走, 一切为市里的重点工程服务!”

实例一:某市西部一条长达3.2千米的主干道, 实施“无杆化”改造工程, 这就需要撤除这条干道上的75根电杆, 安装18台环网开关柜及敷设地下电缆、安装若干箱式变压器等, 总投资在640万元。按照这个市的规定, 市有关部门只支付30%的改造资金, 而另外70%的资金则由供电公司承担, 因为这条线路的产权仍然属于供电公司。殊不知, 仅仅在半年之前, 这条线路已经按照城市电网改造的规划, 耗费了200多万元的资金进行了全面改造。这样前后一算, 供电公司为这条线路多投入了600多万元的资金。

实例二:某市 (县级) 一个号称“东北十强镇”的满族镇实施城市化小乡镇的改造工程, 将镇内的主干道扩展为宽为40米的亮化绿化的光明大道, 为此这个镇的供电营业所不仅要为这条道路的供电线路重新架杆拉线, 而且还“光荣”地承担了架设全线的路灯工程, 需要20多万元的资金。

实例三:一乡镇修路, 涉及到了农村电网升级改造时刚刚架设的一条10千伏供电线路, 44根电杆需要搬迁, 费用至少30万元, 也被“谁家的孩子谁抱走”而通知限期移动。供电公司要求补偿时, 公路部门却说“村村通公路”是民心工程, 是政府行为, 理所当然应由政府部门承担费用。可是地方政府负责人却振振有词地说道:“这是一条地居偏僻山村的村民从此脱贫的富民路, 各企事业单位纷纷出钱出物赞助, 供电企业有优质服务的好传统, 花点钱也是为父老乡亲做了贡献。”后来, 当地报纸大张旗鼓地宣传了供电企业为修这条富民路而无私奉献的光辉业绩。

其实, 这样的例子虽不能说铺天盖地比比皆是, 但是近年来却呈蔓延之势, 以至于有的供电企业在“谁家的孩子谁抱走”的压力之下, 确实不堪重负。由于供电线路和设施一般都是网状结构, 往往“牵一发而动全身”, 为了一条线路的拆迁改造, 等于重新架设一条新的线路, 所需费用少则数万、几十万, 多则几百万, 甚至上千万。而电力企业仿佛成为公益部门, 只有听命于政府的“谁家的孩子谁抱走”的指令, 决没有提出合理补偿的正当要求的权力, 使企业的利益受到极大的损害。笔者认为, 应当严肃地审视“谁家的孩子谁抱走”这个问题, 并对供电线路和设施的拆迁改造提出质疑。

2 问题的分析

对于电力设施与其他设施互相妨碍的处理, 到底有没有明确的法律和法规的规定, 我们可以在国务院1998年下发的《电力设施保护条例》找到法律依据。该条例第二十三条明确规定:“公用工程、城市绿化和其他工程在新建、改建或扩建中妨碍电力设施时, 或电力设施在新建、改建或扩建中妨碍公用工程、城市绿化和其他工程时, 双方单位必须按照本条例和国家有关规定, 就迁移、采取必要的防护措施和补偿等问题达成协议后方可施工。”这就是说, 一是要采取防护措施, 二是要达成补偿等协议, 才是施工的先决条件。

由此可见, “谁家的孩子谁抱走”, 首先是与法有悖的。不是自己的孩子妨碍别人, 而是别人妨碍自己的孩子, 只是充当“婆婆”角色的政府部门的一句话, 不讲合理补偿, 说抱走就抱走, 可以说目前中国的法律还没有这条规定。

其次, “谁家的孩子谁抱走”于理也是讲不通的。目前我国实施的市场经济, 供电企业是企业, 而不是行政或公益事业单位, 在讲究社会效益的同时, 追求企业经济效益正是企业生存和发展的根本所在。况且供电企业实行的是垂直管理, 各项成本支出层层审批, 受到严格的控制和监督。仅以辽宁省而言, 电力建设改造工程项目资金的缺口非常严重。今年上半年, 辽宁省电力公司资产负债率已经接近了专家学者认为的红色警戒线。所以, 不给补偿或者少给补偿, 再提出“谁家的孩子谁抱走”, 供电企业即使有心也是无力。

在情字上, “谁家的孩子谁抱走”也使供电企业两头为难。“人民电业为人民”, 服务于地方经济本是供电企业义不容辞的职责, 一直也是供电企业着力进行的一项主要工作。但是, 政府部门把“谁家的孩子谁抱走”视为促进地方经济发展的原则, “孩子抱走了”则是为地方经济发展做了贡献。地方政府的一句话, 基层供电企业不得不听, 但钱从哪出, 就不是基层供电企业说了算的事情了, 有的只好从“三产”企业甚至从奖金等福利费用上抠出这笔资金, 供电企业员工的切身利益受到了损害, 这不正是计划经济下的“大摊派”吗?

总而言之, “谁家的孩子谁抱走”, 于法于理于情皆背道而驰。

3 问题的解决

目前, 随着各地经济发展的突飞猛进而引发市政规划建设步伐大大加快, 上上下下“跑马圈地”成风, 供电线路设施的搬迁改造问题越来越突出, 不仅地级城市有, 县级城市有, 而且街道、乡镇也有。那么, 相应的法制建设必须跟上经济发展的节奏, 对公益性建筑物的搬迁必须有个具体明确的“说法”, 从而实现依法搬迁改造。

应该指出的是, 《电力设施保护条例》等法规仅仅是原则性的规定, 到底怎么赔偿, 即赔偿数额多少为宜并没有细致全面的规定。为此, 国家所制定的《拆迁法》不仅能使供电企业, 也使拆迁改造相关的部门、企业包括普通的居民得到明文规定的合理补偿, 而不是以“谁家的孩子谁抱走”的土政策来为搬迁改造买单。

同时, 应该避免的是头脑发热的“政绩工程”“形象工程”。一些地方的负责人热衷于搞政绩, 任期内大搞超常规的发展, 在资金不充足或根本没有着落的情况下, 就大树样板田、示范区, 大修样板路、大广场, 劳民伤财, 自然就把“谁家的孩子谁抱走”喊得比谁都响。电力建设需要科学的论证, 必须有充足的资金作为保证, 而决不能随心所欲地一味蛮干。前些年, 一座著名的城市共有50条主、次干道“电杆搬家, 电缆入地”, 实现了城市道路的美化, 那是因为有巨大的资金作为支撑。如果缺乏资金, 那只能量力而行, 有多少钱就办多大的事, 并且要办最紧要的事, 这是发展经济必须掌握和运用的一条基本规律。实际上, 多年来, 市政建设的供电线路搬迁改造一般都得到了比较顺利和圆满的解决, 为什么近年来演变成一个突出的问题, 究其根源, 大都是“政绩工程”“形象工程”惹的祸。

供电企业电费核算相关问题的分析 第11篇

【关键词】供电企业；电费核算；改进措施

为了更好的开展电费核算工作，需要对电费核算工作中存在的问题进行分析。电费核算问题的存在，不仅影响企业的生产效益，也给国民经济的发展带来了一定的影响。高效准确的电费核算，在节约人力资源的基础上也间接地减少了资金流通。提高电力系统整体的工作效率，需要供电企业的相关管理者对电费核算的方式及相应的管理机制进行必要地改革，降低问题发生的几率。文中将对供电企业电费核算中存在的问题进行分析，并找到有效的解决措施，为企业综合效益的增加提供一定的参考依据。

一、供电企业电费核算过程中存在的相关问题

（一）新装及异动业务的审核不规范

按照要求，核算员在电费核算工作前要收集本月异动清单，根据业务工作单的记录情况，核对系统中的录入情况，并审核是否有领导审批。由于核算时未收集全异动清单、信息录入不正确及齐全、业务未走正常审批流程、供用电合同未重新签订及终止等等情况都直接影响后续电费核算。

主要体现在：（1）没有及时地核对客户的新装、增容、减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名或过户、分户、并户、销户、改压、改类业务的流程。（2）电价审核不规范，单一制电价审核中，未审核是否符合单一制的电价政策，未区分农业生产与非工业、普通工业用电电价区别。两部制电价审核中，未审核客户供电合同约定的用电性质、用电类别、电压等级、用电容量等。中小化肥的基本电费电价、目录电价未与其他大工业电价区别开来，分时电价、高峰季节电价未执行，未核对暂停或减容期限。

功率因数电费审核中，未对动力电价实行功率因数调整电费，热备用状态的变压器，未按电能表记录抄录表码，有功、无功变损（高供低计用户）计算功率因数，未按文件规定执行调整标准。分时电价审核中，未审核出附加费以及代征款项参与分时电价调整，未审核出高峰季节性电价参与分时打折居民电价、未审核出排灌电价实行高峰季节性电价。

（二）电费计算、电量电费审核不正确

核算员一定要认真审核电量电费的正确性。发现错误，应在应收电费形成之前进行退单处理。如未在电费发行前发现错误，将形成出门差错和营业事故。

（三）抄表时间及核算时间未控制

抄表员按规定的抄表时间抄表、未按期初核、按期提交。复核员未按期发行电费。时间上的影响直接影响电费回收的及时性。

二、解决供电企业电费核算过程中相关问题的有效措施

（一）细化核算员的工作内容

为了有效地解决电费核算中的相关问题，需要细化核算员的工作内容。这些内容主要包括：（1）及时准确的收集异动清单，方便核算工作的有效开展；（2）核算时对异常用户信息的录入正确性及齐全性把关，业务审批流程、客户新装及异动业务的供用电合同重新签订及终止业务严把关，杜绝私自办理业务。（3）对抄表员抄表、初核、提交流程执行每日查看，监督提醒，按期并正确发行电费，杜绝全减另发业务发生。（4）对退补电量电费工单，严格防止没有办理相关手续及分级领导签字就审批。（5）每月复核后，对复核总的问题总结归纳，上报复核小结。

（二）流程固定化、考核细则化

对抄表员及核算员的工作流程及节点严格控制，对于抄表超期、抄表复核超期、核算超期、全减另发、电价执行对当事人按户进行考核。

电费核算流程图如图1所示。

（三）定期培训、提高人员素质

开展电费核算每周一学活动，对核算中碰到的问题，一起讨论解决，对新政策和规定，传达到每个核算员，做到人人知晓。每月进行核算考试，加深加固核算员的核算知识。

结束语

供电企业在长期的发展过程中，由于各种客观因素的影响，使得相应的电费核算工作存在着许多突出的问题，间接地影响了企业整体的生产效益。为了改变这种不利的发展现状，需要供电企业结合自身实际的发展状况，及时地找出解决问题的有效措施，为企业生产规模的扩大奠定坚实的基础。同时加强相关核算工作人员的综合素质，完善相关的管理机制。对于核算的相关软件（营销系统）加大开发力度。

参考文献

[1]杨云艳.供电企业电费核算管理问题研究[J].中国新技术新产品，2013，（23）.

[2]祝亮.新形势下对供电企业电费核算管理中的问题探讨[J].电子制作，2014，（22）.

[3]杨明明.供电企业电费管理和电费核算问题分析[J].通讯世界，2015，（12）.

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关于供电企业营销管理问题探析 第12篇

1.1 市场意识薄弱

作为供电企业来说, 如何进行电力营销是企业的核心业务, 供电企业的一切生产经营活动都要以市场营销的需求为中心, 以满足市场营销的需要为前提。但目前的供电企业中, 对于市场营销的重视程度不够, 经常以产代销, 服务质量差, 售后保障体系不健全, 产品销售困难, 不能适应当前的市场环境和人们的消费需求, 这种情况极大地制约了电力企业的销售活动, 使供电企业在市场竞争时处于劣势, 导致供电企业与消费者之间矛盾增多, 电力供应不足, 电力销售困难的矛盾性市场。

1.2 营销管理结构有待优化

由于供电企业销售在我国的传统性的垄断地位, 导致供电企业在生产, 销售, 服务领域的经营体系不健全, 生产系统, 销售系统, 支持系统和监督系统分工不明, 功能重叠, 内部的管理体系没有得到及时的调整, 不适应当前的市场环境, 没有专门的营销机构。

1.3 市场价格竞争激烈

由于国家的相关政策, 使得电力市场处于独家垄断经营状态, 其市场占有率为百分之百, 看起来似乎不存在竞争压力。但是这种状况不会一直存在, 国家正在进行这方面的改革, 供电企业必须时刻准备着迎接这方面的市场竞争。同时在能源市场, 新的技术设备是其他能源如天然气, 煤气, 太阳能等在使用的可靠性以及方便性逐渐接近或已经与用电器性能相当, 在性价比上已经赶上或者是超过使用电器设备, 这样的情况造成了电力边界市场的竞争越来越激烈。

1.4 服务质量要求高

随着人们市场意识和维权意识的逐渐上升, 尤其是《电力法》的颁布实施, 使用户对供电双方的义务和权利越来越明确, 电力市场供需矛盾的变化, 使得用户对供电企业的不规范经营现象的投诉日益增多, 对供电企业服务的质量要求也越来越高。

2 供电企业创新战略

供电企业为了适应激烈的市场竞争, 在竞争中求生存, 求发展, 必然会选择积极的市场营销方式, 面对现有的市场条件, 供电企业必须要走不断营销创新的模式。

2.1 管理创新。

营销管理的核心内容是规范内部管理流程, 实施过程控制。通过制定严谨的工作流程制度, 明确员工的岗位责任, 明确按劳分配制度, 实施营销员工的绩效考核制度必不可少的营销管理手段。

2.2 观念创新。

供电企业要以市场需求为导向, 树立现代企业的营销观念, 在管理上充分认识到营销对电力企业发展的重要性, 以服务于营销工作的需求为目的从事一切生产经营活动, 以市场为导向, 以满足客户需求为目标, 完善营销奖励机制, 建立现代化的营销体制。

2.3 手段创新。

作为公共服务型行业, 由于电力行业的基础性和服务性属性, 使得其在各地电力销售模式基本上是一样的, 但在各地的电力营销管理系统版本多样, 不利于统一管理, 在对客户进行服务时, 容易产生混乱, 需要相关部门对电力营销管理系统基本模块进行统一, 创新服务手段, 改进服务模式, 增加服务质量。

2.4 技术创新。

在进行技术创新时需要注意以下几点:依据市场需求开发具有自身特色的电力营销软件, 依托互联网促进电子商务技术在电力营销流程中的应用;依托现有的供电系统信息管理基础, 加快营销环节的电子化服务流程管理;依托现有技术, 实行网络电子付费方式, 建立健全多层次的服务网络;通过网络和传媒系统, 宣传以电代油, 以电代气, 以电代柴的新型电器产品, 通过引导消费, 自己用电需求和消费, 推进能源结构的合理调整。

2.5 服务创新。

以满足客户需要为核心建立主动的销售, 跟踪分析市场变化, 及时和准确地预测市场的发展趋势, 引导客户使用新的用电需求, 对供电服务的形式和内容进一步完善和丰富, 逐步提高供电服务的质量和水平。

2.6 市场创新。

要想在营销市场上进行创新, 需要注意以下几个重点:首先需要以市场需求为导向, 合理调度资源, 增强对城乡居民生活, 农村和第三产业等具有长期发展潜力, 广阔前景的市场进行开拓, 其次要增加供电质量, 减小维修停电次数, 实施零点检修作业, 争取无故障的提供电力服务;最后需要开发完善电网的运行状况, 适应当前的环保需求。

3 供电企业营销管理的战略实施程序

3.1 实施战略合作.

共同开拓电力大市场。供电企业要积极同包括用电消费品的生产和销售企业, 新型电力产品的生产企业等关联企业建立战略联盟, 共同合作挖掘现有用电市场潜力开拓新的用电市场扩大电力占终端能源消费比例。

3.2 完善电力营销管理体制。

供电部门要改革机构设置建立全员与全息营销机制。应成立专职部门来统筹整个市场营销, 这样有利于对电力市场需求的总体评估和营销总策略的制定便于组织统一的多层次的营销活动。健全和完善以责任制为核心的电力营销规章制度, 建立一套纵横连锁, 互相协调的责任体系严格考核奖罚分明。

3.3 加强客户沟通充分重视投诉和建议。

方便企业要重视客户的投诉以及建议, 根据客户的意见找出服务中的不足, 以及经营管理中存在的问题, 在处理过程中及时改进, 提高员工服务素质, 主动为客户排忧解难, 使客户真正的满意企业的服务, 与客户保持沟通, 对意见进行及时反馈。

3.4 业绩管理及评价。

通过将目标管理与电力营销业绩管理相结合, 确定基层单位和个人的工作目标, 通过严格的制度规范每一个营销人员的行为, 是销售电量, 线索可靠性, 电费回收等营销指标与员工个人的收入相关, 与员工的业绩以及评价相关联。

3.5 转变供电部门的观念。

要主动适应市场需求, 树立全新的市场观念, 以优质的价值规律关键和服务观念进行市场服务, 强化市场意识, 主动进行市场预测, 改变被动应对市场变化的供电观念。

3.6 供电企业营销管理新形势下有效的培训。

要做到对新形势下的营销管理有一个全面完整的认识, 首先需要对企业的高层进行相关知识的理论培训, 适当地引入外部的培训, 咨询公司参与, 以创新的眼光审核电力营销工作, 了解行业内先进企业的做法, 从中找到适合本单位现状的解决方案。

4 供电企业营销战略管理措施

4.1 强化反窃电工作力度。

要大力宣传《电力法》, 加强监管把窃电现象消灭在萌芽状态采用科学的计量方法运用先进的计量设备使用负荷监控系统, 让窃电者无隙可乘, 实行举报奖励制度公布窃电举报电话。

4.2 全力降低管理成本。

通过合理搭配人力资源, 建立严格的成本控制制度, 加强对企业生产流程的本管理, 在生产和销售的每一个环节进行严格的成本控制, 降低管理成本。

4.3 重视员工教育。

建设高素质市场营销队伍。加大员工的培养力度, 使员工在丰富多样的培训形式下掌握高科技现代化的操作技能和管理知识, 提高职工适应市场竞争意识, 建设一支高素质的营销队伍。

4.4 努力减少电力在途损耗。

供电企业应该尽量的采用具有高科技含量的节能设备, 加强供电过程的管理工作, 降低管理所好, 设备和线路, 进行技术革新来减少电力再输送途中的损耗。

4.5 购质优价廉的电力产品。

供电企业可以在不断规范完善的电力市场中, 采购更多的质量合格, 价格具有竞争力的电力资源, 低廉的价格可以保证供电企业利用成本优势获得领先的战略地位。

5 结束语

要想在激烈的市场竞争中获得一席之地, 并不断的生存及发展下去, 供电企业就必须紧跟时代的步伐, 认清当前形势, 与时俱进, 正确地确立可以适应市场变化的经营理念和经营策略, 为了达到这一目的, 就要求供电企业必须加强在营销策略方面的创新, 逐渐适应市场竞争的电力营销新政策。

摘要：文章针对供电企业营销战略管理的现状进行了分析, 对供电企业的创新战略进行了详细的阐述, 并在文中对供电企业营销管理的战略实施简要的介绍, 针对供电企业营销战略管理的不足提出了一些改进措施。

关键词：供电企业,营销管理,问题

参考文献

[1]卢泰宏.营销在中国[J].广州出版社, 2001.