电商转正总结范文第1篇
————邓芳芳
2014年8月25日—30日为期6天的广西旅游电子商务培训在桂林旅游高等专科学校如期开启，各专家教授们带来的精彩前沿的旅游电子商务专业知识，犹如夏季丝丝凉风，使人心旷心怡，也开拓了眼界，受益匪浅，对此次的培训心得总结如下：
一、机会难得，学习气氛浓厚。参加这次培训的学员有来自企业、学校、政府等行业，大家都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由一名工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，不管是年长的还是年轻的老师都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新的理念、新的知识。大家都觉得机会难得，学习气氛十分浓厚，每次集中学习出现的请假、旷课、早退现象几乎没有，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。其中旅专马景峰老师的课、江苏有客副总裁鹿晓龙老师的课以及桂林唐朝国际旅行社总经理周晓光老师的课都非常接地气，带来了新的理念和新的工作方法、模式，更新了我们固有的观念和对旅游电子商务的认识，拓展了我们的办学思路，也解决了我们中职教师目前常面临的教学困惑，为教学胡同开辟了新的道路。
三、学无止境，更新学习观念。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境，要让读书学习像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能成为教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借此次学习培训为东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作!
桂林市第二技工学校
电商转正总结范文第2篇
“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训活动实施方案
福建三明茶盟生物科技有限公司
2017年7月
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目 录
一、宏观背景 ............................................................................................................. 3
二、活动意义 ............................................................................................................. 3
三、活动方案 ............................................................................................................. 4
1、活动背景 ......................................................................................................... 4
2、组织机构 ......................................................................................................... 5
3、内容安排 ......................................................................................................... 5 第一阶段为统一思想，动员学习阶段 ........................................................... 5 第二阶段为深入学习，重点理解阶段 ........................................................... 6 第三阶段为真抓实干，重点帮扶阶段 ........................................................... 6 第四阶段为树立典型，广泛推广阶段 ........................................................... 6
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“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训活动实施方案
一、宏观背景
从20世纪80年代开始，我国就开始了有计划的系统扶贫工作，经过30多年的奋斗，我国扶贫工作取得了举世瞩目的成就。党的十八大以来，党中央、国务院出台了一系列扶贫助困的政策措施，大力开展精准扶贫工作。
2015年6月，总书记在贵州调研期间提出了‚扶贫开发贵在精准，重在精准，成败之举在于精准‛的精准扶贫方针。
2015年11月，《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确提出‚广泛动员全社会力量，合力推进脱贫攻坚。‛
2016年11月，16个国家部委联合印发《关于促进电商精准扶贫的指导意见》，完成了对电商扶贫工作的顶层设计。
2017年7月5日，国家扶贫办印发《2017年网络扶贫工作要点》，我国将重点推进电商扶贫。
二、活动意义
近年来，随着互联网的普及和农村基础设施的逐步完善，电子商务作为战略性新兴产业，对扩消费、稳增长、调结构、促转型、增就
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业、惠民生具有重要作用，是经济社会发展的重要‚引擎‛，对实现贫困地区经济的根本性变革具有重要意义。‚电子商务+精准扶贫‛将成为贫困地区发展后发赶超的重要抓手，推进实施‚电子商务+精准扶贫‛，充分发挥电子商务在贫困地区资源配臵中的有效功能，推动各类资源向困难群众集结，通过产业扶贫、创业扶贫、用工扶贫、技能扶贫等多种模式，实现贫困地区人口快速、精准、有效的脱贫致富，成为社会经济发展的新源泉和原动力。
三、活动方案
1、活动背景
为贯彻落实《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》、《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》和《关于促进电商精准扶贫的指导意见》等文件要求，进一步创新扶贫开发体制机制，将电商扶贫纳入脱贫攻坚总体部署和工作体系，实施电商扶贫工程，推动互联网创新成果与扶贫工作深度融合，带动建档立卡贫困人口增加就业和拓宽增收渠道，加快贫困地区脱贫攻坚进程，大田县商务局立足本地实际，举办‚大田县农村电商扶贫专题培训‛活动，旨在引导转变贫困地区干部群众的思想观念，激发广大干部转变工作、思路创新工作理念，带领广大群众积极探索脱贫的新路子，通过开展电商扶贫工作创造贫困地区新的经济增长点。
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2、组织机构
主办单位：大田县商务局
承办单位：福建三明茶盟生物科技有限公司 协办单位：中国(大田)高山茶创业联盟星创天地 活动主题：加快农村电商发展，助力精准扶贫攻坚
参与对象：大田县各乡(镇)政府干部、大学生村官、群众等
3、内容安排
以精准扶贫为目标，针对建档立卡贫困户、电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人、村级信息员和残疾人专职委员等，制定电商培训计划。整合各类培训资源，开展电商扶贫培训(电商知识和专业技能)，培养农村青年电商高端人才，形成一支懂信息技术、会电商经营、能带动脱贫的本土电商扶贫队伍。建立贫困学员档案，跟踪贫困人口电商就业创业进展和需求，及时对接后续服务。活动共设臵四个阶段：
第一阶段为统一思想，动员学习阶段
面向各乡(镇)领导干部、群众，开展2-3期‚了解电商知识、学习电商技能、开展电商活动‛的专题动员培训活动，内容主要涵盖‚电商基础知识、国家电子商务扶贫政策、大田县电子商务发展现状
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解读及分析适合当地开展电子商务经营的农特产品‛等，培养他们了解、学习、开展电子商务的积极性。
第二阶段为深入学习，重点理解阶段
针对各乡(镇)政府干部、大学生村官等农村基层干部，开展3-5期的电商专题培训活动，内容主要涵盖‚农业电商与‘十三五’规划、限于电子商务发展趋势、农产品电商未来发展、淘宝村模式与案例研究、‘互联网+农户+公司’商业模式探讨、新农人典型案例分享‛等，培养广大农村基层干部的电商意识，做好发展电商的‚宣传员‛、‚服务员‛、‚监察员‛的角色。
第三阶段为真抓实干，重点帮扶阶段
针对已在开展农村电商的创业主体(电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人)，如农户、返乡大学生创业者、中小微企业等在实操中遇到的问题(可能涉及资金、技术、管理、人才等方面)开展8-10期的专家答疑解惑培训活动，培训课程区分基础入门类、专业技能类、规划布局类，内容涵盖‚电商技术培训、市场的信息化意识、生产的标准化意识、农产品电商供应链打造‛等，切实解决中小创业者的创业难题，进一步培育他们做强做大。
第四阶段为树立典型，广泛推广阶段
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针对电子商务取得一定成绩的创业主体(电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人)，开展2-3期的表彰分享培训活动，内容涵盖‚表彰先进、成功分享‛等，号召全县的广大农户、返乡大学生创业者、中小企业等，学习先进，分享交流，共同进步，进一步营造良好的农村电子商务发展氛围，打造交流合作平台，促进全县的电子商务发展应用达到更高水平。
附件：《‚加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚‛大田县农村电商扶贫专题培训第一期》
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附件：
“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训第一期活动方案
引导转变贫困地区干部群众的思想观念，激发广大干部转变工作、思路创新工作理念，带领广大群众积极探索脱贫的新路子，鼓励广大农村朋友抓住信息化进程给农业农村发展带来的市场机遇，积极利用电子商务等现代商业模式推展脱贫致富渠道，拟举办‚加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚‛大田县农村电商扶贫专题培训第一期活动，为活动有序开展，特制订方案如下：
一、培训目的
通过课程学习，使学员了解电商知识、学习电商技能、开展电商活动，为学员‚深入学习电子商务技能、适应电子商务就业和创业需求、从而实现脱贫增收‛等做好基础工作，培养认识电子商务、开展电子商务的积极性。
二、培训内容
电商基础知识、国家电子商务扶贫政策、大田县电子商务发展现状解读及分析适合当地开展电子商务经营的农特产品等。
三、培训时间和地点
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时间：(具体日期另行通知) 上午8:30-12:00，下午14：00-18：00
地点：福建三明茶盟生物科技有限公司(具体地点另行通知)
三、培训对象 人数：50-60人
(一)各乡(镇)政府干部、大学生村官等;
(二)农户、返乡大学生创业者、大学毕业待业青年、中小微企业、农民专业合作社、家庭农场等相关人员;
五、有关事项说明
(一)各乡镇(街道)相关单位负责人，广泛发动本辖区有意向者报名，将参加人员汇总至主办方;
(二)本次培训班不收取任何培训费用，交通费自理;
(三)报名参加培训的学员请提前15分钟进场完毕。
电商转正总结范文第3篇
电商是否“钱”途光明?
家纺设计网http://
7月是家居卖场每年调整品牌结构和隆重招商的传统月份，本应红红火火，日前却有媒体报道称部分家居卖场出现了品牌撤场、卖场空场的现象。与之形成鲜明对比的是，传统家居卖场进军电商行业的消息不绝于耳。
近日，微博上一则传闻引起家居界的轰动。网友@mrbrand龚文祥在微博中写到：传深圳本地家居卖场好百年创始人，为了做电子商务，退出自己创办的企业，套现10亿资金专做电子商务。深圳又出电商大家伙。虽然这则消息未得到好百年官方证实，但电商趋势似乎锐不可当。家居电商真的是“钱”景美好吗? 家居企业纷纷试水电商 “楼市调控、原材料涨价、竞争升级，家居企业的日子不再像以往那么好过。”行业人士对目前家居行业面临的形势如此评价。面对重重压力，家居企业纷纷转型以谋求发展。越来越多的企业不再各自为战，转而抱团取暖，甚至尝试各式跨行业合作。其中，最引人关注的就是将当前火热的电子商务营销模式引入到传统家居卖场营销模式中来。
近日，红星美凯龙旗下电商平台“红美商城”将于7月上线的消息在电商圈里低调流传。尽管红星美凯龙方面没有正面回应此事，但其公关部人员委婉地表示，这个事情正式发布还需要一段时间，似乎已经默认了进军电子商务的事实。 相比于红星美凯龙的犹抱琵琶半遮面，另一家居大佬金海马家居就表现得更为积极，金海马家居网上商城隆重开业的宣传广告正铺天盖地地在各大媒体上投放。深圳本土企业在新商机面前同样不甘人后，国安居于今年4月15日正式开通其线上交易网站——优家优品网，实现了深圳建材卖场电商领域的新突破。
电商并非“钱”途光明
相对于多数卖场积极开拓新型营销渠道，仍有部分卖场对电商等新型运营模式持观望态度。百安居华南区域市场主任郑丽荣就表示，2012年百安居深圳的门(装修效果图)店销售情况比较理想，与去年相比销售增长超过15%，所以并未考虑发展电子商务。百安居如此理性面对目前疯狂的电商热，不无道理。据记者调查，在天猫商城、京东商城等电商平台，家具销售情况不甚乐观，除了少数产品之外，多数产品的销量寥寥，销售比较好的多是折扣高的产品。
在消费者脑海中，似乎电商就意味着低成本。但是记者从多方渠道得知的消息是电商的实际运营成本并不一定会低于实体店的运营成本。这一消息也得到了原好百年营销总监、现联创纵横科技(专业家居电商运营商)CEO张天毅的证实。“线上运营成本同样较高，运营费用与线下差不多。”张天毅表示，电商模式日趋成熟，但家居电商仍处于发展期，“家居企业要实现网上交易，如何与实体展示相结合，并最终突出价格便宜的核心竞争力;为了避免破坏已有的价格体系，如何做到部分线上产品与线下产品相区分，这些都是家居企业做电子商务必须考虑的问题。”
据一位不愿透露姓名的深圳家居行业资深从业人士透露，他本人对电商模式并不感冒。他认为家居行业有其特殊的行业属性，用户体验是最为重要的，而电商模式无法解决这一根本性问题。并且其朋友一次糟糕的网上家具购买经历更加深了其对家居电商的不认可。
其实这位行业资深人士的担忧，也是张天毅所担忧的问题。张天毅认为目前电商行业在解决“最后一公里”的问题上仍欠缺经验和规范。所谓的“最后一公里”就是指从用户下单确认购买到厂家送货安装的这一个过程。张天毅说，目前多数品牌的配送、售后等由于渠道建设、经费等影响，很多并不是由正规军来完成，这也影响了家居电商的进一步发展。
家居电商应与传统卖场实现优势互补 虽然传统卖场开拓网上市场态度坚决，但家居卖场的电子商务仍处于摸索当中，卖场大佬并未奢望一举成功，更多的是抱着探索、学习与尝试的心态。
如何平衡线上线下的销售模式，解决与地方经销商的矛盾，是张天毅一直在思考的问题。在他看来，线上线下本身并不冲突，相反应该是彼此互补。企业在传统市场呈现下滑趋势的背景下，希望通过电商寻求突破，所以线上对实体店是种互补趋势。他认为传统家居卖场过分依赖五
一、十一等营销节点，而发展电商则可以实现全年无缝营销，可以补足传统营销模式的缺失。
电商转正总结范文第4篇
一、 关于店铺运营：
1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
6、 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。（需要客服人员完成）
7、产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 （淘金币、双11大促除外）
店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
二、关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
三、关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40—45个款式，（后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置）部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择二个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30—50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
四、人员安排：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：
1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。
2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发二篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
五、店铺活动安排：
跟踪各大活动，如：双十
二、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六、整体目标：
电商转正总结范文第5篇
2.B2B企业和企业之间的电子商务模式。反映的是企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息传递，开展商务活动的运行模式。
3.C2C消费者之间的电子商务模式。是消费者与消费者讨价还价进行交易。
4.B2G企业和政府之间的电子商务模式。政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购;政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。这类电子商务可以提高政府机构的办事效率，使政府工作更加透明、廉洁。
5.CPA (Cost-per-Action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
6.CPC (Cost-per-click)：每次点击的费用。一般是24小时内，不重复IP点击一次的成本。意思就是每次点击付费广告，如关键词广告一般采用这种定价模式。CPC是评估广告效果的指标之一。 (淘宝直通车收费方式)
7.CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)：每千次印象费用。广告条每显示1000次(印象)的费用。 每千人访问成本。(千人成本)指的是广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分摊到多少广告成本。假设单价是10元/CPM的话，意味着每一千个人次看到这个广告的话就收10元。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。 (淘宝钻石展位收费方式)
8.CPO (Cost-per-Order) ：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
9.PPC即点击单价，是英文Pay Per Click的缩写形式，消耗除以点击，平均每次点击所产生的费用。其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多，主要有各大门户网站(如搜狐、新浪)搜索引擎(Google和百度)，以及其他浏览量较大的网站。
10.CPS(Cost Per Sale)的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站)，淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接，个人网站，博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
11.PPS(Pay-per-Sale)：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。 12.ROI(Return On Investment)既转化率。原本是会计学概念，早期用来判定投资工厂或购买铁路相关的成本是否合理，现被广泛使用在各个领域。ROI的结果通常用百分比来表示，即投入产出比，简单来说就是企业所投入资金的回报程度。ROI计算公式为：收益/投资×100%或者ROI=(成本降低+收入增长)/总成本。相关的术语：资金回收期，IRR(内部收益率)等等。
13.CRM即客户关系管理，是Customer Relationship Management的简写，CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
14.SKU即库存进出计量的单位，是stockkeepingunit的简写，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU这是对于大型连锁超市DC(配送中心)物流管理的一个必要的方法。现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。单品：对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。
15.CTR即点击率，Click-Through-Rate, 推广宝贝展现后的被点击比率(点击率=点击量/展现量)，点击率可直观表示宝贝的吸引程度，有好的展现，有更多的点击，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。网络广告(图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率，即该广告的点击量(严格的来说，可以是到达目标页面的数量)除以广告的浏览量(PV- Page View)。
16.UV即独立访客，是unique visitor的简写，是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。是指独立用户/独立访客。指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数，在同一天的00:00-24:00内，独立IP只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者，假如一台电脑关机了，30分钟后重启，再次访问这个站那就再计算一次ip，在同一天内再次访问该网站则不计数。
17.PV即页面浏览量，是Page View的简写,用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。
18.TP即淘拍档，是TaoBao Partner的简写，TP是2010年淘宝正式签约的第三方合作伙伴。就是指第三方运营商，电子商务也是比较新兴的，很多传统的厂家商家不懂这方面，TP公司就可以帮开网店，提供所有网上运营的服务，厂家就只需要发货就行了，就是这么简单!
19.PPL(Pay-per-Lead)：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。 20.p4p(直通车)：pay for placement，又称pp 竞价排名。其实就是通过竞价进行位置竞争!按点击付费的模式
21.DV平均访问深度，网站访问深度就是用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你的网站的页数。
【基础统计类】
1、浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数)。
4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。
8、人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)
19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。 20、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
【销售分析类】
1、拍下件数：宝贝被拍下的总件数。
2、拍下笔数：宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝，算拍下一笔)。
3、拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。
4、成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
5、成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。
6、支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。
7、支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝，算成交一笔)。
8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。
9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用户数。
10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交用户数。
11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。
13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。
14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。
15、客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。如【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和 / 该月天数。
16、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数。
17、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用户数。
18、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。
19、全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数。 20、促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。
21、宝贝页(促销)成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。“按月”、“按周”查看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。
22、支付宝(促销)成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23、支付宝(促销)成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24、支付宝(促销)成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26、支付宝(非促销)成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27、支付宝(非促销)成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
28、支付宝(非促销)成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
【直通车数据类】
1、展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。
2、点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。(点击率=点击量/展现量)
4、花费：推广宝贝被点击所花费用
5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击花费=花费/点击量)
6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。(平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量)
【来源分析类】
1、访客数(UV)：店铺各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
2、到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。
3、到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。
4、浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
5、浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。
6、入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。
7、入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。
8、新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数。
电商转正总结范文第6篇
我于20xx年x月xx日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业 ，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属xxxxxx公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献!
保安年中工作总结
xx年已过去，新的一年已到来。在这辞旧迎新之际，回顾过去的一年，在企业领导的支持下，在管理部门正确的领导下，以及全体工作人员的齐心协力下，共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。
现将这一年的工作总结如下：
一、 加强学习，提高自我思想素养
工作中认真学习相关法律法规，提高自身素质培养，从培养中得到锻炼和提高，因此我始终坚持做到以下三点：
岗前培训，一切以公司规章制度为核心，加强自我思想教育。进行制度的学习和业务的培养。
根据上级各执能部门的指导，及时传达上级领导的精神和要求，纠正工作中存在的不足。贯彻学习和执行，维护企业财产和利益。
利用空闲和同事沟通，了解同事思想动态，让同事能积极、安心的工作。
二、 加强日常工作的管理 做好消防工作 预防火灾的发生
消防工作是保安工作中的重点，从完善硬件设备和提高员工素质着手，组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等，不断增强员工消防意思和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。