保洁优秀员工评定标准范文

2023-09-23

保洁优秀员工评定标准范文第1篇

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

预备星级 probationary star-rating 作为星级的补充,其等级与星级相同。

星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。

三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3 层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。

白金五星级饭店要求具有两年以上五星级饭店资格;地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利;建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象;内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围;除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派;各类设施配备齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系统;有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务; 并且在以下项目中至少具备5项: a. 普通客房面积不小于36平方米;

b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅,可提供正规的西式正餐和宴会;

c. 有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧; d. 有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅;

e. 国际认知度极高,平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列; f. 有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。

旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。

保洁优秀员工评定标准范文第2篇

2、对工作认真负责,工作过的几个岗位,产品质量都很稳定,在本岗位不忙的情况下,能主动帮助其他的岗位,做人更是积极向上,是我们大家学习的模范。

3、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

4、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

5、协作意识特别强,哪儿需要哪儿去,休息也心系酒店。

6、该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

7、作为一名老员工,他工作勤勤恳恳,不论是部分一样平常工作,还是在PA需要的时间,他都能挺身而出,带领团队共同完成任务。

8、工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。

9、该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。

10、作为领班起到了很好的带头作用。

11、在日常工作中能团结同事,互帮互助。实干精神强,得到全体员工的好评,是酒店的好榜样。

12、她负责集团行政工作以及对外宣传,工作认真负责。海华二十年周年庆典期间,她辛勤付出,圆满完成集团二零零七工作目标之一,获得肯定。

13、作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。

14、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

15、工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。

16、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

17、在最忙的时候一个人做两个人的工作,从无怨言。

18、来酒店五年,大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责,跟同事关系很好,无论是在工作之中,还是在生活之中都很关心他人,每月都被评为一等奖。

19、忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。

20、不怕苦、不怕累,对工作兢兢业业,在春节期间一个人做凉菜,每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说不。

21、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。

22、他爱岗敬业、忠诚企业,精于暖通设备,是优秀的技能人员。平时工作不但以身作则,还积极帮助部分同事掌握、提高技能,与各人共同进步。

23、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

24、对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。

25、工作积极热情度高,能吃苦耐劳,每次在门口挽留顾客的激情很浓。

26、工作认真踏实,性格直爽,出菜快,吃苦耐劳,对人和蔼,能出色地完成每天的工作。

27、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

28、工作认真负责,人很和蔼,对同事关心,晚上值班即使回去的再晚也无怨言,默默无闻。

29、她责任心强、工作认真细致。平时严把工程质量关,在预决算方面为公司核减不少资金,在公司创精品理念下,积极贡献了自己的一份气力。

30、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

31、身为主管,关心员工。经常顶服务员的岗位,连续两个多月都没有工休。

32、酒店的金牌服务员,也是本店公认的微笑天使,能得到广大顾客的好评,做任何事情从不斤斤计较,每天早上第一个来店堂做卫生,迎接当天的顾客,确实是优秀员工。

保洁优秀员工评定标准范文第3篇

二,服从管理和工作安排,一经发顶撞上司都将被直接取消优秀员工评选资格,并给以相应处罚。

三,积极配合店长营销,营销回券高,对本店有所贡献,每月营销回券前三名者,当月无重大过失,本店将优先考虑评选优秀员工。

四,请假次数达2次者或迟到达2次者(特殊情况除外,比如生病等)将取消优秀员工评选资格。

五,矿工或早退者将直接取消优秀员工评选资格。

六,工作认真负责,维护店内利益,做事勤快,多次受到店长(例会)表扬。

七,多次受到客人点名或书面表扬,并在迎送客,餐中服务这一块表现优秀者,店长通过顾客意见反馈表对店内员工服务进行监督。

八,保证菜品质量,客人投诉少或没有投诉。比如:熬汤熬的地道,凉菜无因质量问题投诉,主食类无客人投诉,菜品清洗干净等。

九,着装整齐,仪容仪表端正,坚持穿工作服。

十,为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献,一经发现可回收菜品没有回收菜品白白浪费,将直接取消优秀员工评选资格。

十一,工作积极,热情,微笑,未曾有客人投诉,凡工作消极者或影响他人工作情绪,散布消极思想将直接取消优秀员工评选资格。

十二,入职时间满一个月。

十三,对本店经营管理提出具有建设性的建议,为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献;

十四,拾金不昧,乐于助人。

十五,为维护酒店整体利益,在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务。

注:每月会评选一名最优秀员工,即为“标兵”,营销能力必须是前三名,多次受到客人表扬,工作积极性很高,做事认真负责,仍优秀员工中的优秀员工,资金200元。

以上标准将由店长监督到位,并做好记录,每月1号公布优秀员工名单,并给予现金100元奖励。

2012年3月3日

保洁优秀员工评定标准范文第4篇

如何成为优秀员工是没有标准答案的,因为每个企业对员工的要求各有不同,所以对优秀员工的界定也会千差万别。这么说来,成为一个优秀员工就没有方法可寻了吗? 事实并不是这样的,我们通过研究发现,无论在什么公司,也不管是什么行业,优秀的员工总是有着某些共同的特质,这些特质和他们从事的工作无关,完全是体现在个人的工作态度上面。正是因为他们有了良好的态度,所以他们会做出正确的举动,获得想要的结果。因此,如果你想成为一个优秀的员工,最重要的就是复制他们的心态,学习他们的方法,然后,不断地坚持,你也一定会成为公司里面最棒的一员!我们发现,优秀的员工是这样的:

总是乐于承担更多的责任

优秀的员工认为工作就是责任,无论你干什么工作,都应该做到最好。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真地对待工作,努力做到最好。优秀的员工总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任,大多数情况下,即使他没有被正式告知要对某事负责,他也会努力做好。

热爱工作,追求卓越

优秀的员工都是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为,人的热忱是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题,如果拥有非成功不可的决心和热忱,困难就会解决或者变小。同时,优秀的员工从来不以完成任务的心态对待工作,而是以追求卓越、做到最好的标准来要求自己。把敬业当成一种习惯

敬业,就是要敬重你的工作。优秀的员工总是把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有了敬业的精神,你就更容易成功。

有着积极、主动的态度

优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的人在任何地方都能获得成功,而那些消极、被动地对待工作的员工,在工作中寻找种种借口的员工,是不会受到企业欢迎的。

时刻牢记公司的利益

一个员工,如果不把公司的利益摆在首位,哪怕他有再大的能耐,也不能算是优秀的员工。一个时刻只为自己着想的自私的人,是难以取得大成就的,最终企业也会抛弃这样的员工。

为工作设定目标,并全力以赴地去达成

一个人如果没有目标,就没有方向感。一个企业的员工如果在工作上没有目标,没有计划,而只是按照上司吩咐的说一句动一下,这样的人是无法获得老板的赏识的。 注重细节,追求完美

在企业里工作,员工们大部分干的都是"小事",因此,员工必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节,是很难将工作做到最好的,还很可能因为一件小事影响企业的大局。遵守准则,用心做事

人们常说:凡事需用心。当一个人真正用心做事的时候,他就会一丝不苟地把事情做到最好。

为团体着想

优秀的员工都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值和意义。团队精神是优秀员工最重要的一种精神,也是企业界反复倡导的精神。

注重个人形象,维护公司声誉

优秀的员工不论是在公司还是在其他地方,他们都非常注意自己的形象,同时极力维护公司的声誉。因为他们明白,在别人面前,自己的形象就代表着整个公司的形象。

如果你渴望成为一个优秀的员工,渴望获得更高的薪水、更高的职位、更大的成功,那么,请认真阅读本书吧。本书不仅传授你怎样成为优秀员工的观念,更告诉你如何在实际工作中去实践,教你从每一个细节入手,成为企业最杰出的员工。

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