制度是前人经验与血泪的总结和提炼，是行为的基本准绳，必须执行到位。如何制定一般制度？下面是小编整理的《dj公主部规章制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：dj公主部规章制度
DJ公主规章制度
一、DJ公主的工作职责
1、上班时间6——12点，上班前的所有准备工作，工作要做到先服从，后上诉。
2、营业前仪容仪表和所用物品的检查工作。
3、开始营业DJ公主准时站在大厅或者门口恭迎宾客，在部门经理的安排下进入房间，服务前要自我介绍，服务中要注意保持房间的卫生环境，桌面要干净。
二、注意事项
1、在包厢内对客人服务一定要做到嘴到纸巾到，烟到火机到，声到谢谢到 礼貌迅速主动的服务
2 、第一时间要做到有问必答，有呼必应，请问还有什么需要 回答客人永远是好的、是的、请稍等。
3 、进入房间须敲三下门，并说对不起，打扰一下，送上食物时五指并拢示意食物的地方，请慢用。
4 、新来客人应主动打招呼，“晚上好，老板这边请。”
5 、当客人在房间走动时，酒水及随身物品要随着客人的移动而移动。
6 、如果客人买单 公主要提醒客人并使用礼貌用语 慢走 请带好随身物品。
7 、客人买单时，公主要跟随客人到前台，等客人买完单时要使用礼貌 请慢走 欢迎下次光临。
三、DJ公主工作规范
1、头发清洁、手感清爽、发型整齐、禁止染过于夸张的颜色。
2、脸部装扮、因人而已、浓淡适宜。
3、手部要求、不留长指甲、禁止染有颜色的指甲油。
4、工装要求、无酒渍、污渍、无异味、无破坏、工装要求洁净光亮、穿肉丝袜。
5、严禁佩戴过于夸张的首饰。
6、营业用具、化妆包、打火机、开瓶器、圆珠笔。
7、站位规范、双手自然下垂、以半握拳形式、一手在上一手在下、收腹挺胸、双眼平视
8、行礼规范、双眼平视、收腹挺胸、腰部自然下垂35度、面带微笑。
9、行走规范、行走时步伐要适中、多用小步忌大步流星和脚擦地面拖拉行走、严禁奔跑、不得做不雅动作、不得与客人或上司抢道。
10、跪式规范、采取单跪、右腿下跪、身体虚坐在脚上、左腿与地面成90度、上身保持站立规范得标准。
11、表情规范、要面带微笑、和颜悦色、给人以亲切感、要聚精会神、给人以受尊重感、要轻松 自信。
12、礼貌用语规范、言语要亲切和蔼、 表情要自然大方、面带微笑、语气热情、语调温柔平和
1) 问候语 “晚上好 欢迎光临”。
2) 进房语 “晚上好 我是本房的公主** 很高兴为你服务” 在服务的过程中要做到请字当头 谢字不离口
送客语 “请慢走 欢迎下次光临”。
四、其他服务素质规范.
1.严禁挑客、私自离开房间、如客人要求换人时必须通知。经理得到批准方可离开。
2 .严禁酒后失态。
3.任何时候都不准顶撞客人或者与客人争辩。
4.客人发放小费的时候、不管多少、 都必须真诚致谢 、严禁给客人脸色 、强索小费。
5.捡到客人遗留物品 应主动上交上司 交给经理。
6.客人未离开 即使发了小费也不得先走。
7.对于客人提出的问题 不知道的不能随便乱讲。
8.客人讲话时要认真倾听 不能随便打断。
9.客人唱完歌要热烈鼓掌。
五、服务技能规范
1.了解公司的环境、房价、最低消费。
2.了解公司各种酒水及小食品的名称、价格。
3.各种酒水的引用方法和斟酒方法。
4.了解房间各种设施及物品的摆放。
第二篇：DJ公主管理制度
1：订房;是指服务人员结识固定客源或比较熟悉的客人通过电话形式通知公主订房算为订房。
2：点房：是指为按正常排班顺序进房的人员称为点房。点房人员必须在底消的基础上超出百分之六十
3;挑房：是指在正常排班顺序下轮到不进，以其他理由拒绝者视为挑房。挑房者当日停台并且第二日排房最后《并给予相应的处罚》
4：晚宴：根据房型的大小688以下只能一人晚宴。888以上最多允许两人晚宴。陪宴人员必须同时进一房间，该房间只算订房人，陪宴人按点房处理，如预定的房间没来。则按晚宴失败或虚假晚宴处理罚款50元|人。并且排房最后
5：串房;所有DJ公主必须遵守轮房制度，禁止私自进其它房间，公主进房后就不允许再进其它房间，如有熟悉客人或订多台包厢必须打招呼的，必须向经理请示，经批准方可进房时五分钟。
二公主出勤管理规定
部门管理人员一般不批准任何电话请假，每日准时到岗时间为19..00，过时为迟到处理，未出勤者视为旷工处理。凡请病假者需出具市级医院的病历单，病假证明及收银单方可批准，一个月内有7天以上病假或连续三个月都有病假的公主，则视为身体健康不符，做劝退处理：部门管理人员每月则上不批准任何事假，如因个人原因确需休假可先安排调休,换休,连休，如扔需要强行休息，每一天按50元做罚款处理，超出三天做解雇处理，如无任何通知未出勤则视为旷工处理，旷工一天罚款200元，旷工三天为自动离职，公主请假需经部门经理批准后生效。
A
迟到制度
1.公主迟到一次按罚款20元处理。
2..若月累计超过三次迟到按停职两天。
3.迟到时间以员工上班为准，或DJ公主站位后未到岗，若在来，轮房排最后。
4.若月停职次数超过四天按开除处理。不退还工作押金。 B 事假制度
1.在正常休息的3天之内，如有事请假，罚款50元，次日轮房排最后。
2.事假以事先请假为标准。 Chuanglian
3;经理可以根据营运情况不批准事假，、洛在未批准情况下不到岗。以旷工处理。
C:旷工制度
1：未事先请假，均以旷工论处。罚款200元
D:假单制度
1：所有请假必须事先填写请假单，请假的天数需不通人员批示方可，
所有罚款以现金形式处罚，被罚者必须在当日将罚款交到收银那，如当日没有按时上缴，则不安排值房，第二日罚款翻倍。
八.公主离职手续管理的规定
1辞职;公主提前一个月书面申请，经同意后按正常办理离职手续，公司将退回公主押金500元，则需当月订业绩3500元。
2;劝退：因公主本人工作欠佳而未能达到公司要求给予该公主的一种离职方式，公司将退回公主押金500元，按正常手续办理离职。
3;解雇《开除》：公主严重违反公司依法建立的规章制度而影响部门管理工作并带来严重的损失，
九;公主小费管理规定
1;客人结账时，除本房公主，公关人员和订房人外，其他不想管人员不得进房间，客人给小费是自愿行为。不得强行索要，严重者开除处理
十：罚款赦免制度，
1：迟到，卫生不合格者，或者违反比较轻的管理制度而开的罚单可以用订房相抵
2.情节严重，或者给公司带来比较不好影响而被开罚单的公主，是不可以与订包厢相抵的。
补充条件 五;;房间超消费鼓励制度
1;自来房间超消费鼓励制度正对指定品牌的超高洋酒，如芝华士。名仕。蓝带系列。
2;自来房间公主能推销客人消费2瓶或2瓶以上的超高档洋酒并超出最低消费100%该房间可以订本房公主的当月业绩。
3;该项政策目的为了提高自来房间的消费及提高高档洋酒的销量
服务部;胡思俞
第三篇：DJ公主管理制度
DJ公主管理制度及罚款条例
条例：所有员工在服从以下条例前必须遵守先服从后上诉、逐级上报的原则，如有不遵从则立即开除!!!
1、所有DJ服务员必须准时上班，严禁迟到，早退、旷工。迟到30分钟以上作旷工处理;迟到或早退月累计在三次者按旷工一天处理(包括组织各项活动)，公主请假，应提前向上级领班请假，不得由其他员工代为转告或者口诉，违者一次罚款20元，连续矿工5天，当自动离职。如要请长假应提前向主管申请在不影响正常工作的情况下方可请假。班前会不请假迟到者，第一次口头警告，第二次罚款20元，第三次30元，如果一月内迟到四次者劝退(请病假需出示医院证明并要盖公章方有效)。
2、DJ公主每人每月公司给予2天公休假期，请假前应先向公主领班提出请假要求，以方便领班安排休息次序。超出公休的请假条件为：病假罚款50元、事假罚款100元!
2、每天6;40开班前例会，开会应遵照先服从后上诉的原则，应认真听取会议内容，并认真执行。7：00准时上岗，上岗时必须检查随身物品(开瓶器、火机，点单卡，笔)站岗时不能讲话、做小动作、玩手机、站姿不标准，如有违反者给予口头警告，警告不改者罚款20。
3、不论任何情况下不许挑客、挑房，违者将处以50元的罚款，引起客人投诉者，罚款100。情节特别严重给予停职、劝退、解雇。DJ服务员营业时间必须坚守工作岗位，严禁串岗、串房、外出或与其它部门闲聊或做一些与工作无关的事情，若有熟客找去打招呼的，必须事先通知部门主管，打招呼时间不得超过5分钟。进房后应做好本职工作，如搞好房间卫生，无事不得多次出房或时间太长，如有客人投诉服务水平差，将处以50元的罚款，超过三次者给予劝退。
4、如有客人不给服务费，应及时通知部门主管处理，同时可婉转告知客人 包房公主是无工资的，如果客人给予服务费不论多少，侧不能再要，否者按强行索
取小费处理，并处罚200元。如在客人未走的情况下拿了小费私自下班引起客人投诉者罚款50元。因工作失职以至客人跑单，视情况而罚款，客人走时要送至大门口：请慢走，欢迎下次光临!并返回房间搞好卫生，如卫生未搞好，引起楼面主管投诉一次罚款20—50元。
5、营业时间应与本房少爷密切配合各项工作并相互监督，主动、热情的为客人提供优质服务，与客人有良好的沟通能力，不断的增强自己的工作能力和服务质量，工作中应遵从“请”字当头，“谢”不离口：中途进房或打断客人时要说：“对不起，打扰一下”!每当客人有要求时，DJ服务员要做到“有问必答，有呼必应”。工作中一定做到嘴动纸巾到、烟起火机到声到谢谢到!如应工作不到位引起客人投诉一次罚款50元情节严重者开除。
6、在公司应与同事之间搞好关系相互团结、互帮互助，不能拉帮结派，中伤或造谣生事，挑拔是非，煽动、破坏员工团结，任何人不得借助社会上的力量解决公司内部的私事，违反者罚款100元，严重的予以辞退;并严格执行先服从后上诉，不服从工作安排，目无上司、顶撞上司，第一次警告、情节严重者给予开除。
7、上班时间按规定着装，穿戴整齐、化淡妆、发型美观而不披肩散发、工衣干净整齐、工牌佩带端正，不留长指甲或修剪不齐、不涂有色指甲油，鞋袜按照季节公司规定着装。营业时间不得交手抱臂或手插衣袋，抱手。在营业时间在营业区域不准饮水、打电话，在客人面前打哈欠，伸懒腰，两个牵手或搭户行走，如有违反20元一次;
8、物品破损不正常，或被客人损坏而不及时报告主管，或未能及时报到吧台者，违反操作规程，损坏设备、用具等，一律照价赔偿。因工作疏忽被客人走单者，由当事人负全部经济责任。跟客人结帐必须熟悉各种结帐方式及程序，结帐有争执，必须站在公司立场，维护公司利益。
9、与客人和管理人员见面必须问好，迎接客人必须用礼貌用语，否则罚款30元
一次;对入座的宾客必须按照楼面服务程序规范服务，DJ服务员传送物品必须使用托盘;对外泄露公司内部管理细节，每次处以500罚款，对上司的处罚或管理有意见的，可私下进行反应，不得通过客人对公司管理人员施压或其它方式的威胁，引起客人与管理人员矛盾或其它一些后果严重的，立即开除。
10、进房按已排定岗位秩序，严禁擅自换岗，排房顺序按照：订房排第
一、没有轮房排第
二、轮房没有进房排第
三、进房排第四。
11、订房者的房间必须由订房人服务，当日订房超过一间者，报主管批准后可选择其中一间房。当已进房再有订房者，须征得所服务房间客人的同意，报主管批准后，方可服务所订房间，如遇客人投诉，视情节轻重，将处罚100元以上罚款。客人要求不要DJ服务员服务时，该名DJ服务员必须自己向客人解释，经主管同意，方可退出房间。不按规定上岗，擅自进房，挑客，串通作弊者，将给予停房一天以上处罚，并取消当晚进房资格。
12、每个DJ服务员应了解公司环境，房价(最低消费)、各种酒水、小食价格及名称和各种酒水的开法、饮用方法、斟酒方法及各种游戏的玩法。并了解房间各种设施的使用。
潮人会所服务部
第四篇：DJ公主处罚管理制度
为完善管理制度，规范员工的行为，使各项工作能顺利开展及提高本部门的服务质量和管理水平，做到奖惩分明，特制定如下制度：
1、每位员工请长假者经领导同意。 ① 病假：病假必须持医院证明及病历，并在病假当天上班前以书面通知直属主管或经理，得到批准后方可执行，病假结束后即上交病假证明，病历蕴含费单;否则当事假处理。(特殊情况电话通知部门经理批准)
② 事假：无充分理由不能无故缺勤或请假，如有特殊原因必须请假的要以书面形式向直属部门主管提出申请，事假扣罚现金50元/天。
③ 旷工：无故缺勤或请假未批准而不上班的按旷工一天扣罚100元，并打一天后排，以此类推，超过三天按自动离职。
请培训、大扫除假必须经主管批准，每次扣罚100元。 迟到及早退
① 迟到：DJ服务员上班以点名为准，迟到5分钟内按迟到处理，扣罚现金20元/次;迟到10—20分钟内按迟到处理，扣罚现金30元/次;迟到20—30分钟以内按旷工半天处理，扣罚现金50元/次。超过30分钟按旷工一天处理，扣罚现金100元/次。 ② 中途外出：DJ服务员上班中途如有特殊情况需要短时间(15分钟内)外出，需直属主管同意，下班或外出者在出门前必须接受检查，擅自出门按离岗处理，每次扣罚100元。
③ 早退：DJ服务员下班以签退为准。每日签退为班后会后，提前不予签退(特殊情况经经理批准)。当日上班时间过半后请假为早退，否则按事假处理，每月早退不得超过三次，否则每次100元。
2、例会时间做小动作，对列中不遵守纪律罚款20元。
3、仪容仪表不合格者罚款30元。
4、手机没有使用振动，在走道或包房发信息及打电话者罚款20元。
5、上班时间吃口香糖，罚款50元。
6、客人走后吃房间剩余水果、小食、罚款100元;喝酒水，罚款200元。
7、营业中在走道奔跑，闲聊打闹者罚款20元。
8、对待上司不礼貌，顶撞上司，不服从工作安排者罚款100元，严重者开除。
9、服务流程不规范者罚款50元。
10、 擅自越级投诉，挑拨离间，搬弄事非者罚款100元。
11、 偷点物品，自拿折扣，擅自帮客人外买酒水者开除处理。
12、 客人走单，造成公司损失者除赔偿外罚款50元。
13、 DJ公主订房不可以点DJ公主，不可以乱点推广主任值班，只可以采取轮流制度，一经民现罚款100元(造成公司混乱严重者开除)。
14、 因工作服质量不佳进房遭到客人投诉，退房者罚款200元，情况严重者(停岗三天或开除处理)。
15、 拾到失物不上缴，据为已有者开除(不退任何保证金)。
16、 上班前准备工作不足，清洁卫生不彻底者罚款20元。
17、 因客人在包厢吸毒，知情不报者罚款50元(严重者开除)。
18、 服务过程中抽烟者罚款50元。
19、 营业中对待顾客不礼貌者罚款100元。
20、 工作时间同事之间在营业场所打架斗殴者开除。
21、 开单出错，罚款20元，造成严重损失者，一节后果由开单人负责，并按所点物品原价赔偿。
22、 无理拒绝处理罚单，加倍罚款处理(停岗三天)。
23、 未经许可，泄露公司机密，及相关内总资料文件者款50元。
24、 工作时间参与赌博者或变相赌博者罚款50元。
25、 组织煽动罢工，斗殴聚众闹事者立即开除。
26、 因小费拿的少，对客人不礼貌者，罚款200元(停岗三天)。
27、 客人走后，没有及时关闭设备电源者罚款20元。
28、 在营为时间见到客人不打招呼，没有微笑，不使用礼貌用语者罚款30元。
29、 拿物品，不使用托盘者罚款10元。
30、 上班时间，在打扫卫生，私自开空调者罚款20元。
31、 私自窜房者罚款50元。
32、 上空房洗手间者罚款50元。
33、 站岗时靠墙罚款20元。
34、 食品未上消费卡者罚款10元。
备注：(违反公司其他规定，根据情况轻重，特别严重者中，按《员工手册》规定处理。)
第五篇：DJ公主轮房制度(修改稿)
中州娱乐(KTV)DJ公主轮房制度
第一章 宗旨
轮房制度的制定是对于DJ公主的工作具有方针政策上的指导性;为了最大程度地调动DJ公主的订房积极性，在基于公平公正的原则上制定本制度。为规范DJ公主部轮房的管理，同时加强DJ公主部运作的透明度，本着“公平、公正、公开”的原则，特制定以下制度：
第二章 排房程序
中州娱乐公司KTV会所轮房公主的排房方式根据其他经营场所的排房规则且结合本会所的工作实际排放次序依次为：
订房、 白档、
轮房、(按超额业绩排挡)
事病假 翻房、 新入职
订房、点房、轮房管理制度：
一、订房：在客人未到之前提前向咨客台预订的行为。
1、凡订房营销经理必须于客人到场之前去咨客台预订，应于在客人预订房前或者在自己本职岗位上待客，不得出现在公司现场拉散客现象;如有违反将对当事人处以100元至500元的罚款;因现场拉散客现象所产生的虚假订房一经查实按所订包厢最低消费金额罚款。
2、所有订房人应告知咨客台预订组别号、预订房号、预计到达时间、人数及联系方式，以上资料不全者咨客台有权拒绝订房，包厢预计到达时间或者公司规定最后保留时间已到如该预订房客人仍未到到达的;同时订房人也未通知咨客台取消预订的;咨客台有权将该包厢出售并同时告知主管副总按虚假订房处理。
3、客人到大堂后指名谁的订房，此房不算订房，但可以纳入该营销经理业绩，命名为点房。
4、已预订的包厢如果出现客人临时来不来的话，预订人应在约定保留时间15分钟之前告知咨客台取消预订，如应未通知取消导致包厢无法出售或者混淆订房的一律按照该包厢最低消费金额罚款。
5、带客人入场消费的不视违规，但需在到达之前订房，否则按点房处理。
6、凡订房人员如需应酬的可推迟上班时间，但需预先订房并通知主管领导，否则按迟到处理。
7、订房人员不得私下转让订房，如有此行为一经查实按照虚假订房处理。
8、所有订房不计入当天轮房秩序，原轮房位置不变。
9、客人到现场后因公关经理说辞导致先离场后再进场消费的，一律不算订房。
二、点房：客人已到现场指定某位营销经理为其服务的行为。
1、点房由排房人了解实际情况后按客人要求通知派房，任何营销经理不得借故干扰或者阻挠其工作安排(如有疑问可向主管副总反映处理)，否则公司将视情况对违反者处以100元至500元的经济处罚及停止其轮房资格的处罚。
2、排房人呼叫客人指定营销经理三次以上，该营销经理因自身原因(没有注意听或对讲机使用不当)导致未能参加该次点房的，排房人在征得客人同意后有权做出按散客轮房处理。
3、营销经理未预订直接带客人进场的一律按点房处理。
4、点房时不得借故(比如客人较少或者客人类型不满意等原因)挑选客人，否则公司将处以100元至500元的罚款，并且按正常轮房处理。
5、如客人并非点该位营销经理服务为其服务，而营销经理因为认识客人或者私自进房安排美女佳丽人服务的，按抢房处理;抢房按所抢包厢的最低消费标准处罚。
三、轮房：客人已到现场未指定营销经理为其服务，而由公司统一按秩序指派营销经理为客人服务的行为。
操作细则：
1、为避免徇私舞弊现象发生，每日轮房由公司指定人员(以下简称排房人)执行，通知方式为对讲机。
2、所有营销经理不得借故干扰或阻挠其工作安排(如有疑问可向主管副总反映处理)，否则公司将视情况对违反者处以100元至500元的经济处罚及停止其轮房资格的处罚。
3、排房人用对讲机连续呼叫轮到进房的营销经理三次任未进房的，视为自动放弃处理排到当日轮房最后一位，此时排房人将根据秩序呼叫下位营销经理进房派遣营销。
4、各组接到对讲机轮房通知后，方可进房，公司严禁营销经理私自进房或抢房;违者按照私自所进房或所抢房最低消费处罚。
5、排房人用对讲机连续呼叫轮到进房的公关经理时，出现因为客人太少或者顾客类型不满意而挑房、拒绝排房人正常工作指令的，当天起一律停止轮房同时公司将对该公关经理处以100元至500元的经济处罚以示警告。
轮房秩序为：
A、为体现公平及场所亮点，公司会对新进场的外地营销经理前十天都第一个进散房，任何营销经理不得借故干扰或阻挠否则公司将按照轮房制度第三条予以处罚。
B、第一天轮房除公司安排特别或者新进场外地公关经理之外其他组以正常方式安排秩序轮房。
一、订房时间规范准则：
1、所有订房留房限时至21：30分，过时未能确认则所订房作废，公司有权转让未到之订房，不需作任何通知，自来房由前厅与订房客人及时联络协商确定一定要到，方可延迟半小时。
2、凡星期
五、六及法定节假日留房时间限为21：00钟止，处理方式与第一项衔接。
3、多人同时为同一客人订房的,客人进谁订的房,业绩算给谁。
二、订房资料：
订房人应在客人到达前十分钟将相应的客户资料告诉迎宾，客人姓名、公司名称、联系电话、到达时间、特殊要求等，以便迎宾及楼面部安排相应的工作。
三、有效订房： 客人到达时需向迎宾说清所订房号及订房人姓名，迎宾核实后将确认其为有效订房，并计入订房人业绩。
四、无效订房：
1、客人身份与订房资料不符;
2、客人到达公司时,没有向迎宾说清所订房号及订房人姓名，迎宾无法核实及确认。
3、未经迎宾同意私自调换房间。
4、没有在客人到达前10分登记。
5、私自在公司门口拉自来客订假房。
6、所有免单的订房。
7、免最低消费的订房。
8、房间买单折扣低于公司规定最低折扣的订房。
9、跑单的订房。
五、转房之规范：
1、房转房必须通知迎宾部转,登记订房表上及卡身注明转新房号及转房时间，以便配合收银部工作。
2、小房转中房(大房)一律按所转入房最低消费计算(特殊情况除外,但须由副总经理以上人员签名确认);大房转中房(小房)必须在客人到达房间15分钟内提出转换并要副总经理以上人员同意，否则不得转房或按原房型最低消费标准消费(特殊情况须由副总经理以上人员签字确认)。
3、非自己所订的房间不能借故签酒及赠送任何东西给非自己订房的客人，以免带来不必要的麻烦和争议(总经理、副总经理除外)。
4、对操作上的不满、营运中的失误，要投诉时请不要在大堂、公共通道、客人及收银面前吵闹，应立即与直接领导协调共同解决。
六、轮房制度：
每天根据前一天的轮房情况排出当天的轮房表，根据前一天各公关经理的业绩情况，业绩最多的公关经理当天有一间奖励房，为当天的第一个轮房，奖励房并不算轮过，前一天轮房最少的公关经理相应排到当天的最前面(点房也算轮过),其它公关经理按前一天的位置进行排序。
1、前厅部—为现场调度中心。
2、客人进场时—迎宾台立刻通知控台，由控台人员按制度调配。
3、★散房—从第一个营销经理到最后一个营销经理轮流排房，电话订房、DJ订房按散房轮.
★少数常客—指定找某个营销经理派房的，则由指定的安排。但轮房状态不变.
4、所有现场的房间调度，以控台为中心，所有营销部人员在未经前厅部的人允许下：
*不得私自带客人进房消费
*不得私自转换房间
*所有轮房必须接控台的通知，方可进入房间 *不得抢房
以上情况一经发现，即处以当事人500元/次的罚款。
5、如果散客房不要营销，或客人指明要求点房的，则必须到前厅说明，由督察部核实，等待下一轮轮房。
6、当迎宾把客人带入房间后，必须通知控台该房的房态(散客、订房或找谁等)。
7、除副总经理外，其他业务人员一律不得带营销人员进入房间，违例者按情节处以100-500元的罚款，严重者开除。
8、点房必须由客人口中说出营销经理的名字，由督察部人员核实，如点某营销员，就按照正常轮房;如有弄假点房一经查实罚营销经理300—1000元,其它参于人员做开除处理。