车贷业务按揭车流程

第一篇：车贷业务按揭车流程

怀化同城车贷流程

一、客户选定车型

客户可以去当地的4S店，根据自己的需求，选定车辆的品牌、型号、数量、车身色等，确定车辆的配置、市场指导价和实际销售价，与我们当地的加盟商联系，也可直接网上申请。

二、签订代办协议

1、客户和加盟商签订代办协议时，加盟商应根据客户的情况给出相应的融资方案，并且根据客户可以提供的资料，确定是否可以购车。如可购车，加盟商应在签订协议时，确定代办费的金额。

2、如果车辆上客户牌照，该车辆必须做抵押登记;需与客户签订《同城车贷回租居间协议》 ，并收取裸车价2%的保证金;(裸车价2%的费用将作为车辆抵押操作的手续费，如审核后，不符合融资条件，裸车价2%的费用退还给客户)

3、如果车辆上经办机构牌照;需与客户签订《同城车贷正租居间协议》 ，并收取客户500元的保证金。(500元保证金主要是保证客户提供资料的真实性以及在符合融资条件的情况下，防止中途退出。如审核后，不符合融资条件，500元保证金需退还给客户。

4、客户需准备的材料：

(1)个人融资所需资料：

身份证、户口本、结婚证、驾驶证、收入证明、银行流水(近6个月)或其他有价证劵、房产证或购房协议、土地证、宅基地证(划线部分为非必须提供的资料，但可根据此项提高审批通过率)

(2)企业融资所需资料：

a、经年检的营业执照、组织机构代码证、税务登记证;

b、企业最近一期及上年度财务报表(经审计);

c、贷款卡、税单、开户许可证、公司章程;

d、股份制公司需提供验证报告和前三大股东身份证明;

e、公司最近三个月的银行账号对账单(主要是往来账户);

f、公司办公地点的房屋证明(房产证和租房合同);

g、企业法人身份证。

三、签订购车合同、缴纳首付款

加盟商协助合作机构和客户签订购车合同，并在签订购车合同后，确定客户缴纳首付款。

四、提车

1、总部通知加盟商，客户指定车辆已到当地4S店后，加盟商通知客户提车，客户提车前需缴纳合同约定的代办费。

2、客户缴纳完首付款后，在7个工作日内，可在当地4S店提车，车辆确保已上完保险和牌照。

第二篇：银联担保车贷业务受理标准

银联担保个人汽车贷款汽车担保贷款

业务受理须知(招行版)

一、借款人的基本条件：

1、年龄在20周岁以上，且贷款到期日年龄不超过60周岁(含)，具有完全民事行为能力的自然人。

2、北京市户口，有自有固定住所或直系亲属所有房产。外地户口者，在京需有自有或夫妻共有的住房。

3、信用良好，具有良好的还款意愿和有稳定的职业和收入来源，有按时偿还贷款本息的能力。

4、借款人实际居住地在北京城八区及通州、昌平、大兴、房山、顺义、亦庄城区范围内。

5、借款人工作地点在北京地区，且所购买车辆在北京市进行车辆登记上牌。

6、单身借款人(含未婚、离异、丧偶)、农村户口、外地户口借款人需提供城八区、有稳定工作及收入的反担保人或共同还款人。下述第

(3)中情况除外。

备注：

(1)关于反担保人的界定及要求：

A、反担保人要求为北京城八区及通州、昌平、大兴、房山、顺义城区户口，需有稳定收入和良好还款意愿和能力，知悉承担反担保的相关责任。原则上要求反担保人为已婚人士。

B、反担保人夫妻双方需与公司签订《反担保合同》，并提供夫妻双方的身份证、户口本、居住证明(房产证或购房合同、发票等)。

(2)关于优质客户的界定：

对于具备以下两条件客户可界定为优质客户。

A、职业范围：金融机构正式员工、区县级以上机关公务员、大型

国企(邮政、电信、通讯、烟草、电力、全国性证券、保险、基金公司等)员工、公立学校正式教师(有教师资格证，不含职业教育、技校、幼儿园、培训学校等)、二甲以上公立医院正式员工。

B、信用记录：以上职业人员在个人征信系统中贷款或信用卡累计逾期记录不能超过5次且最高逾期期数不超过2期。

(3)对于下列情况借款人可适当放宽反担保人限制条件：

A、对于北京户籍的单身优质客户，可不追加反担保人。

B、对于外地户籍且已经结婚的优质客户，可不追加反担保人

7、银行、银联担保公司规定的其他条件。

二、汽车贷款的基本政策：

1、贷款所购车型为七座(含)以下的轿车。

2、贷款期限一般为3年，优质客户(界定同上)可延长至5年(特殊情况除外)。

3、贷款利率执行人民银行同期基准利率。

4、贷款首付比例：国产车型最低为车价的30%、进口车型最低为车价的40%。

三、客户所提供基本资料：

1、借款人及配偶(若有)的身份证、户口本、婚姻证明(结婚证、离婚证等)。外地户口者，需再提供暂住证或在京工作居住证。

2、借款人固定住所证明(房产证;或居委会、物业公司等有关单位开具的居住证明;若未能取得房产证的新购住房，可提供购房合同及发票)。

3、借款人的职业及收入证明、个人财力证明或其他还款能力证明(含配偶)。以及借款人或配偶的驾驶证复印件。本科以上(含)学历的，提供学历证明。

个人财力证明包括：个人银行存款流水明细、个人基金、股票资产

金额证明、个人房产、汽车等大额资产证明(房产证、车辆行驶证)。

4、提供借款人所在企业的营业执照副本复印件(加盖企业公章)。 对于私营企业业主，需再提供公司章程及企业经营状况的有关证明(可能追加企业帐户流水、产品销售、业务承揽合同、企业纳税证明等资料，及追加所经营企业承担共同还款责任)。

5、需追加反担保人或共同还款人的，还需提供提供担保人或共同还款人的：夫妻双方身份证、户口本、婚姻证明、固定住所证明等。

6、购车协议或合同、购车首付款交付凭证。

8、银行、银联担保要求提供的其他资料。

四、汽车贷款的基本流程：

1、客户进店看车，达成购车意向。

2、由银联担保工作人员或专卖店销售人员向有意贷款购车客户提供贷款咨询，并初步审查客户的基本贷款条件。

3、对符合贷款基本条件的购车客户，由银联担保工作人员联络银行查询其个人信用纪录。

4、信用良好者，银联担保工作人员指导客户准备并提供贷款所需资料。

5、客户及其配偶到银行当面签署借款合同及其它文本资料，银联担保或银行工作人员到客户家庭及工作单位进行资信调查。

6、客户贷款资料齐全后，银行贷款审批部门对业务进行审批。

7、贷款审批通过后，由银行向担保公司出具《贷款承诺函》，担保公司先期垫付资金提车。担保公司权证专员及经销商协助客户提车、验车、车辆上牌。

8、银联担保公司办理车辆抵押登记等手续，银行收妥所购车辆发票、机动车登记证等资料以便归档并放款至担保公司帐户。

9、客户顺利驾驶上所购爱车，并按期履约还款。

五、贷款相关费用：

1、担保费：

担保公司实际收费：1—3年按照贷款金额的1.5%比例收取(最低1000元)，4-5年按照贷款额的3%收取(最低1000元)。

建议经销商收费：1—3年按照贷款金额的3%比例收取，4-5年按照贷款额的4%收取，超出部分可作为业务推荐费返还给经销商。

备注：需要经销商提前与公司沟通好，统一口径向客户咨询。

2、服务费：1280元(主要包括信用调查费、抵押登记服务费、验车服务费等)。

3、续保保证金：2000元(该费用在客户贷款清偿后全额退还客户，主要是督促借款人在贷款期间按要求及时购买保险，保险险种及保险第一受益人均有一定要求，)。

4、其他情况：

(1)六环以外客户，加收300元调查费。

(2)根据贷款客户的资质情况和贷后管理的风险预测情况，为促成业务操作成功，有可能会要求部分资质相对欠缺的客户缴纳一定数量的履约保证金(2-3个月的月还款金额)，待客户正常履约清偿贷款后全额退还。

(3)家访先期预收500元费用，如因银行、担保公司原因造成贷款审批未能通过的，后期退还200元。

六、汽车贷款对于经销商的积极意义：

1、为客户提供了全款购车、贷款分期购车的双重选择，丰富了客户服务内容，提升了客户满意度。同时，也推动了汽车销售的攀升、加快了资金的回笼及周转。

2、汽车销售商通过提供汽车贷款服务，一定程度上弱化了客户在汽车价格上的议价能力，提高了车辆销售利润。同时，在信贷金融服务

环节，增加了盈利渠道，在信贷服务、保险服务等方面，都会有不小收益。

七、银行、银联担保汽车信贷服务的优势：

1、银行和银联担保提供一条龙服务，从咨询、受理、面签、抵押都有专人服务，客户、经销商省心省力。

2、银行和银联担保贷款效率较高，客户资料齐全，一般在五个工作日左右能审批放款。同时实行先垫款提车模式，使客户尽快能开上爱车，同时也使经销商的资金回笼更加快捷。

3、银行的贷款政策相对灵活、贷款利率较低、通过率较高。同时，银行网点遍布京城各地，客户还款方便;银行信贷资金充足，不易受到国家宏观调控的政策影响，能长期坚持车贷业务的办理，方便经销商汽车信贷服务。

4、银行网点众多，便于客户办理贷款，也方便客户还款。

5、银行个人及企业融资、理财产品众多，可为高端客户提供全方位的融资理财增值服务。

第三篇：车贷业务流程：

一 申请人条件

1 有固定住所，有所在地常住户口或者居住证明

2 具有完全的民事行为能力

3 有真实完整合法有效的身份证件

4. 年龄18-60周岁

5 良好的银行信用记录

6 有稳定合法的收入

二 购车人需提供的文件

1 个人贷款申请表

2 夫妻双方身份证复印件(正反面)户口本(首页，户主页，本人页，配偶

页)结婚证(显示照片身份证号及民政局公章)

3 户籍证明(派出所户籍管理室打印)

4 财产/收入证明(银行流水，纳税证明，房产证，证券等)

5 购车协议，进口车辆需提供相关车辆手续

三操作流程

1业务员把有购车人信息提供给资料内勤

2内勤向客户电话询问身份信息(夫妻双方电话地址以及意向购买车辆信息及大概月收入信息)

3内勤向银行岗提供资料查询购车人夫妻征信

4征信无问题安排家访

5将家访报告及客户资料完成交予资料内勤，按要求书写报批资料， 6有银行岗仔细核查资料内容真实性，完整性。符合标准再交予银行受理. 注 有时客户提交资料有缺，不要多人多次联系客户，尽量一次解决问题，不给客户及公司增加工作量

第四篇：车贷担保业务流程

第一条 为有效防范和控制业务风险，规范公司业务流程，依据《中华人民共和

国担保法》及与金融相关的法律法规，结合本公司工作实际，特制定本规程。

第二条 担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理

分担风险的原则。

第三条 担保业务程序如下：

(一)担保申请

(二)受理立项

(三)调查评审

(四)核查审批

(五)签约担保

(六)专人上牌

(七)抵押登记

(八)受担保费

(九)放贷提车

(十)保后管理

车贷担保业务流程：

1. 贷款对象：年龄在十八周岁(含)至六十周岁(含)，具有

完全民事行为能力的自然人。

2.贷款额度：所购车辆为自用车的，贷款金额不超过所购汽

车价格的70%;

3.贷款期限：如所购车辆为自用车，贷款期限不超过3年;

4.贷款利率：按照中国银行的贷款利率规定执行;

5.担保方式：申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施(担保公司)，还可包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押、第三方保证等。

6.需要提供的申请材料：

(1)个人有效身份证件。包括居民身份证、户口簿、军官

证、护照、港澳台湾同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明;

(2)户籍证明或长期居住证明;

(3)个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明;

(4)由汽车经销商出具的购车意向证明;

(5)购车首期付款证明;

(6)以所购车辆抵押以外的方式进行担保的，提供担保的

有关材料。

2.办理流程：

①借款人提交申请材料;

②经办行对借款人提交的申请材料进行初审，对借款人进行资信调查和客户评价;

③对通过初审和资信调查，符合贷款条件的贷款申请进行审批;

④通过审批的，通知借款人办理合同签订、车辆上牌、抵押等相关手续;未通过审批的，须向借款人进行说明;

⑤借款合同生效后方，经办银行发放贷款。采取专项放款方式，即根据借款合同的约定，经办行直接将贷款转入借款人购车的经销商账户。

银行放款后会通知我公司，提供《放款通知书》告知车行已放款，款到帐，客户提车。

第五篇：商用车按揭业务操作流程

个人商用车按揭业务业务操作流程

一、业务受理阶段

(一)客户在经销商处购车，并确定需按揭后，销售人员需对购车客户介绍银行相关按揭业务的内容：其中包括以下主要方面：

1、首付款不低于车辆价格的30%，如有特殊要求的还需提高首付，车辆价格以购车发票的裸车价格为准(货运车含拖车配套使用的货厢价格)，不含车辆购置税、保险费、改装费、附加配置费用等其他费用。

2、贷款额不超过车辆价格的70%，贷款期限最长不超过三年，银行可根据客户资信情况降低该比例。

3、经销商按车价的10%收取保证金，客户还清银行贷款后归还客户。

4、客户必须在经销商指定的保险公司购买保险，其中包括交强险、车辆损失险、第三者责任险(最低20万元)、盗抢险、自燃险等。

5、车辆抵押登记费，以车辆上户实际收取标准为准，由客户承担。

(二)银行对客户的要求及所需个人贷款资料：

1、 购车人必须是车辆使用人, 具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18周岁(含)-60周岁(含)之间，严禁以他人的名义贷款买车。

2、借款申请人必须是新疆地区常住居民, 拥有自有住房, 有稳定职业和稳定收入。

3、借款申请人个人信用良好，在中国人民银行个人征信系统查得的个人信用报告中，无恶意欠款记录和其他与真实情况不符的记录。

4、购车合同或协议，拟购车辆出厂合格证。

5、具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力，收入还贷比不超过50%，即借款人每月的还款额(借款人名下全部贷款)最高不超过其月均收入的50%，借款人所购车辆未来可能产生的月均营运收入可作为借款人收入来源之一，但该预期收入占借款人全部收入的比例不得超过50%。

7、已支付所购车辆首付款。

8、借款人单户(含配偶)在银行的个人商用车贷款不超过3笔(已结清贷款除外);

9、购买货运汽车的借款人，须有符合条件的挂靠运输公司，并提供经运输公司全体股东或董事会签名盖章的承诺书，承诺书须包括但不限于以下内容：

2 (1).同意借款人挂靠本企业，并明确该挂靠车辆的所有权为借款人所有。

(2).同意挂靠车辆办理抵押手续，抵押权利人为贷款人。 (3).在贷款存续期内，借款人及运输公司应确保贷款车辆的保险充足有效并按时续保，且指定贷款人为第一顺序受偿人。

11、借款申请人须提供以下资料(A4复印纸)： (1)夫妻双方的身份证、户口本、结婚证、驾驶证原件及复印件。

(2)夫妻双方的收入证明、房产证(或购房合同)街道居住证明、银行卡交易流水(6个月)。

(3)夫妻双方如有医保、社保、商业保险单最好能提供; (4)如未婚须提供父母亲的户口本、身份证、住宅电话、住宅地址等(如不能提供，要求借款人提高首付款)。

(5)私营企业主应提供营业执照、税务登记、及最近两期的纳税清单。

注：如农村或兵团地区确切无法提供房产证，可以当地房产权威部门开具长期居住证明或居住土地证明代替，银行卡流水单可以以存款、国债、基金代替。

二、银行审批阶段

(一)经销商相关业务人员审核客户提供资料并安排人员调查实际情况是否属实，然后与客户签定《车辆买卖合同

3 (按揭业务)》，连同客户提供的贷款资料一并提交银行信贷员进行初审。

(二)银行审核后，由银行信贷员、经销商车贷部人员与客户约定时间上门调查(重要环节)，主要调查借款人的家庭状况，例如住房、家庭收入、有无运营车辆的经验、是否有不良嗜好等。

(三)经调查无疑异后，客户交纳购车首付款，银行信贷人员提交业务到分行专职审批人进行逐级审批。

三、签订合同、上户、办理抵押登记

(一)银行审批通过后(约5个工作日)向经销商发送贷款通知书，并与客户签订《借款合同》及《抵押合同》，并办理公证手续。

(二)由经销商业务人员陪同客户前往当地车辆管理部门办理上户、挂靠、车辆营运，车队挂靠等手续。

(三)上户后三个工作日内由经销商业务人员及银行人员陪同客户办理抵押登记，并购买保险，保险的第一受益人必须是贷款经办银行。

四、银行放款

(一)银行放款前，分行审批中心对各项资料进行审批，主要包括：购车合同原件、首付款收据复印件、合格证复印

4 件、车辆行驶证复印件、机动车登记证书原件、车辆发票原件、车辆照片、车辆足额保险单(原件)、抵押手续等。

(二)审批通过后，并确定经销商已将贷款额的10%保证金存入指定帐户后，将贷款打入经销商一般帐户。

五、客户提车

(一)经销商确定贷款入帐后，与客户办理相关提车手续。

(二)车辆交给客户前，必须给按揭车辆安装GPS定位系统，并做好日后的监控工作(重要环节)。

六、贷后管理(主要指经销商、运输公司)

(一)经销商车贷部要建立客户档案，根据制定的催收方案催促客户还款，指定专门的贷后人员，采取包括但不限于电话催收、短信催收、寄发律师函及律师持函上门催收、雇人上门扣车等措施。

(二)挂靠运输公司应全力配合贷后人员催收。

1、对已办理完毕贷款手续，进入还款阶段的客户，挂靠运输公司每月要对客户进行一次调查，了解客户实际经营情况，每月面见客户一次了，并随时保持电话联系，了解客户实际经营情况。

2、对客户经营中出现的异常情况，有可能影响还款时，

5 挂靠运输公司要高度重视，尽可能从侧面进行深入的调查，并及时向部门主管进行详细的汇报。

3、若客户已经出现无法及时归还银行贷款的情况，挂靠运输公司要按照公司的要求，全力配合做好相关工作。

(三)贷后负责风险报告。出现逾期，风险可控时向主管领导汇报;逾期三期风险可能不可控时向有关领导报告，反映情况。

(四)客户累计逾期欠款达到三期，符合经销商回购条件时，提交领导审批后，交公司法律事务部提起诉讼。

附件：银行制式文本

1、收入证明

2、担保及回购承诺函

职

业

及

收

入

证

明

XX银行股份有限公司 ：

兹有 (□先生□女士)，在我单位现担任 职务，工作期限 年，月工资收入 元，奖金、提成及其他补贴收入 元，年末红利及其他 元，累计(□年□月)收入 元。以上收入我单位已代扣、代缴相关税款，且情况属实。我单位提供联系人及电话以便贵行查询。

单位签章：

联 系 人：

联 系 电 话：

年 月 日

————————————————客户经理填写——————————————

调查方式： □电话 □实地 □其他 调查情况： □真实 □不真实

主调查人签字： 辅助调查人签字：

年 月 日

7

担保及回购承诺函

致：XX银行股份有限公司乌鲁木齐河南路支行

我公司于贵行进行个人汽车消费贷款按揭业务合作，现借款人 因购买车辆资金不足，向你行申请个人汽车消费贷款，车架号 ，按照华夏银行《个人借款合同》的有关规定，我公司郑重承诺如下;

一、 我公司保证借款人将已持有机动车登记证书及购车发票交由华夏银行作为贷款抵押，并办理车辆抵押登记、贷款公证和车辆保险等手续，相关费用由借款人承担，并对借款人所借上述贷款承担回购责任。

二、 在贷款还款期内，不论借款人因何种原因连续三期或累计六期未按期偿还所欠贷款本息，即为违约，贵行有权解除合同，并由我公司无条件进行回购。我公司在此承诺:在任何情况下，愿意承担此笔贷款的连带担保责任，对未清偿的贷款本息，可直接从保证人在银行的保证金帐户中扣款。

三、 归还借款人所欠贵行的剩余全部贷款本息。

本承诺函作为业务合同协议和《个人借款合同》的附件，具有同等法律效力。

公司法定代表人： 公司单位公章：

委托代理人签章：

年 月 日