大学图书馆案例分析

大学图书馆案例分析（精选8篇）

大学图书馆案例分析 第1篇

山东理工大学图书馆阅读推广案例：书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广 案例实施背景：主要介绍案例实施的背景、意义、目的和基本思路等内容。

背景：经典阅读正在成为我国发展的一种良性趋势，大学生身心健康成长需要来自经典阅读的正能量，经典阅读推广很有必要，图书馆员之间也需要相互交流、学习与借鉴。为此我馆领导也十分重视大学生读者的经典阅读和阅读推广工作，不断探索适合自身情况的阅读推广的形式。在多年的实践探索下，“书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广”即为其中之一。

意义：因为该案例的主体是图书馆员，能够长期开展，因此提倡和鼓励我馆图书馆员做本馆的阅读推广工作，激发我馆图书馆员做本馆阅读推广工作的积极主动性与创新潜能，让更多的读者从阅读推广中受益。在馆内馆外和校内校外，与人类历史长河中的经典书籍建立起故人一般的关系。为书香校园和书香社会的形成，进而为大学生的身心健康发展成为国家建设的合格人才添砖加瓦。

目的：激活我馆沉睡的经典名著，提高我馆图书资源利用率，强化我馆阅读推广工作的服务创新意识，探索信息化新媒体环境下适合我馆情况的阅读推广工作的模式与方法，使我馆图书馆员在该阅读推广案例的实践中得到很好锻炼。

基本思路：经典好书是我们的老朋友——书卷多情似故人。本案例主要思路是“以点带面’。“点”即主体“相约书香雅舍馆员推广”；“面”即“相约书香雅舍馆员推广”的前提、基础、保障、交流与学习和后续组成的一个经典阅读和经典阅读推广的平面，“故人”穿插其间。名称：“书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广”。

“相约书香雅舍馆员推广”的主体部分：故人具鸡黍，邀我至田家。“书香雅舍馆员推广”，包括“书香雅舍读书沙龙（文学名著的解读与推介）”和“书香雅舍阅读疗法（心理咨询与辅导）”。

“相约书香雅舍馆员推广”的前提：劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人。

图书馆员的经典阅读、图书馆员日常工作中的经典阅读推广和有了初步的想法后初步实践，即菜籽读书铺的开张。

“相约书香雅舍馆员推广”的基础：呼传君子出，乃是故人来。读书月征文和读书月邀请专家讲座。

“相约书香雅舍馆员推广”的保障：怅然遥相望，知是故人来。馆员书评。

“相约书香雅舍馆员推广”的交流与学习：故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。走出去请进来、图书馆员阅读推广工作彩云之旅。

“相约书香雅舍馆员推广”的后续：忽闻车马至，云是故人来。

书香雅舍经典阅读进学院——“书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广”

案例简介：简要分析案例的定位、创新点、运作情况以及与读者、资源和服务的相关度、活动启示等。

简要分析案例的定位： 本案例的定位是发挥图书馆员的素质与潜能，调动图书馆员做本馆阅读推广工作的积极主动性与个性化。阅读推广是图书馆工作的正能量。图书馆员积极做阅读推广工作的意识，强化图书馆员宣传、借鉴与吸收阅读推广经验的信心与能力，图书馆员对自身在图书馆所力所能及承担的阅读推广工作，在意识上要明确，态度上要积极，行动上要落实。但图书馆员如何做阅读推广工作，有多种多样的形式可供选择，尤其是个性化的新形式更值得提倡，最终使更多的读者受益。“书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广”即为其中的一个多样性之一。

创新点：本案例最主要的创新点在于图书馆无需更多的请进外部的专家，本馆的图书馆员根据本馆经典名著的资源和读者利用的情况，深入读者群中，以“书香雅舍读书沙龙（文学名著的解读与推介）”和“书香雅舍阅读疗法（心理咨询与辅导）”的具体形式，身体力行的推介本馆的经典阅读，直接带动本馆读者的经典阅读。与读者建立起朋友的关系，与经典书籍建立起”故人一般“的情谊。1.突出书是读者的老朋友。2.提倡图书馆员写书评。

3.图书馆员阅读推广的彩云之旅。

4.看似是阅读书籍，人与书的互动，其实是人与人的互动。

运作情况

1.“相约书香雅舍馆员推广”的前提：劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人。

1993年——2008年，图书馆员的经典阅读和推广经典阅读的想法：读了许多的经典名著，深深被它们吸引和感动。2008年——2009年，与来馆读者随时随地的讨论：图书馆员日常工作中的经典阅读推广。2009年——2010年，本馆经典阅读的资源丰富，可是读者对此却不怎么了解，但他们又渴望，怎么办？2010年——2011年，菜籽读书铺的开张了。2.“相约书香雅舍馆员推广”的基础：呼传君子出，乃是故人来。我馆的读书月征文，2012年《我的大学，我的书》；2013年《畅游书海》；2014年《图书馆里的青春故事》。读书月期间我馆邀请我校文学院的焦桂美老师、孙虎堂老师，马克思学院的一位教心理学的张朝老师，还有吕鸿钧副馆长在一楼报告厅做过阅读推广和心灵成长的报告。

3.“相约书香雅舍馆员推广”的保障：怅然遥相望，知是故人来。写作馆员书评多篇，参加全国馆员书评征文活动。

4.“相约书香雅舍馆员推广”的主体部分：故人具鸡黍，邀我至田家。“书香雅舍馆员推广”，包括“书香雅舍读书沙龙（文学名著的解读与推介）”，如从2010年起在东校区的教室和图书馆五楼，与部分读者探讨文学经典，进行图书馆的经典阅读推广工作，由王梅老师负责。先后进行12场次的阅读讨论，介绍和推介了张爱玲、余秋雨、余华、塞林格、路遥、玛格丽特米歇尔、村上春树、川端康成和卢梭等作家以及他们的主要作品，促进了大学生的经典阅读，取得较好效果。2013年在西校区与大学生事务中心合作，利用业余时间，对读者导读部分文学名著三次，于 2013年10月17日、11月1日和11月15日在大学生事务中心，围绕《路遥和他的平凡的世界》、《阅读摆脱平庸的人生》和《人性的月光——张爱玲》三个主题，先后为120多名学生做读书推介与讲解，并与学生积极互动，收到了较好的效果，有效的推广了图书馆的经典阅读。再如诗文朗诵评点。应我校大学生事务中心读者邀请，在2014年5月——6月，参加并指导他们的夏季阅读月活动，进行了一场经典阅读的讨论会和诗文朗诵比赛，并对优胜者赠与自己的书《图书馆学研究的理性与感性》，希望他们了解图书馆、热爱图书馆和积极利用图书馆，即便是走向社会也愿图书馆阅读与他们一生相随相伴；包括“书香雅舍阅读疗法（心理咨询与辅导）”，如马红老师对我校部分大学生读者的心理咨询与辅导，反应不错，初步进行了图书馆阅读疗法的实践，对大学生读者的心理健康有帮助。由我馆王尊新老师和张若友老师以“如何利用图书馆及阅读推介”为主题给同学们举行讲座。

5.“相约书香雅舍馆员推广”的交流与学习：故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。

2013年，为提高图书馆员做阅读推广的认识水平，图书馆员外出学习取经。在河北保定安平、浙江杭州、温州市，江苏无锡，上海和浙江金华，参加阅读推广的研讨活动，征文获奖，大会发言；2014年，本馆图书馆员参加“图书馆员阅读推广彩云之旅”活动，在河南郑州、北京、江苏无锡、湖南长沙等地交流与分享阅读推广经验。在长沙理工大学图书馆，给该校的读者做《人生唯有读书好---谈大学生读者的经典阅读的必要性》的阅读推广讲座。在湖南师大图书馆与彩云之旅团队成员陈洪滨老师共同做客该馆的“真人图书馆”，就彩云之旅阅读推广和图书馆员做阅读推广工作的素质与能力的话题，与该馆馆员互动。6.“相约书香雅舍馆员推广”的后续：忽闻车马至，云是故人来。今后，“书香雅舍经典阅读进学院”是“书卷多情似故人·相约书香雅舍馆员推广”的后续和普及化的形式。

读者、资源和服务的相关度

“书香雅舍馆员推广”的“书香雅舍读书沙龙（文学名著的解读与推介）”和“书香雅舍阅读疗法（心理咨询与辅导）”，读者问卷调查满意。学校诸多媒体报道。“读书沙龙”活动成功开启阅读季、第三期“读书沙龙”成功举行、第四期“读书沙龙”共赏余秋雨美文、人性的月光——第五期“读书沙龙”品读张爱玲。《“馆员阅读讲座+读者互动”案例的总结与探析——以我校图书馆“书香雅舍读书沙龙”为例》获“2014年华夏阅读论坛”——阅读推广先进案例交流与“书香校园”建设创新研讨会案例一等奖；“书香雅舍读书沙龙”阅读推广案例在2014年中图年会获得“高校阅读推广活动优秀案例”三等奖；“书香雅舍读书沙龙”获“出版界图书馆界全民阅读年会（2014）”优秀案例二等奖。在馆员书评征文中，《愿善良之花开在每一位公民的心中——评博多·舍费尔<小狗钱钱>》获“2014年华夏阅读论坛”——阅读推广先进案例交流与“书香校园”建设创新研讨会书评一等奖；《生命的稍纵即逝与母爱的含苞待放——<穆斯林的葬礼>书评》、《新疆女孩儿的“阿勒泰”在哪里——品读<我的阿泰勒>》和《5次发微博和读了3遍的一本书——<随风飞舞的塑料布>读后感》分别获中国图书馆学会阅读推广委员会主办的“值得向读者推荐的一本书——馆员书评”第第一季和第二季征集活动的一等奖、二等奖。

“图书馆员阅读推广彩云之旅”获2014年中图年会“高校阅读推广活动优秀案例”特别奖，在颁奖会上做推介发言。《图书馆员做阅读推广工作的个性化新形式探讨——以“图书馆员行走阅读推广彩云之旅”为例》获“出版界图书馆界全民阅读年会（2014）”优秀征文一等奖。

活动启示

要积极鼓励与热情支持图书馆员深入读者第一线做阅读推广工作。

海报文字说明：（100字左右）《“人生唯有读书好”阅读讨论会》海报 同学，你经常去图书馆吗？你经常阅读文学类书籍尤其是名著吗？你觉得《围城》和《边城》这两部中国经典文学名著怎么样？人生路迢迢山高水长，人生情悠悠上下求索。但书中自有黄金屋，人生惟有读书好。结合对《围城》和《边城》的阅读与欣赏，让我们大家来畅谈一下人生为什么阅读、人生如何来安排阅读与人生如何来进行阅读等问题。欢迎各位同学光临！时间：2013年的 4月19日下午4点——6点 地点：西校区大学生事务中心106室 主办：大学生事务中心与图书馆

大学图书馆案例分析 第2篇

摘要：在高校图书馆中存在着各种各样“不和谐”因素，本文针对各高校普遍存在的一些问题以及结合我在本校图书馆中实际看到了解到的一些情况，分析不良行为产生的原因，并提出解决对策。

关键词：大学生图书馆不良行为对策

心理学家马斯洛分析人的需求可以分为五类：生理需求、安全需求、社交需求（爱与归属的需求）、尊重需求和自我实现需求五类。高校学生精力充沛、求知欲强，对科学知识、社会知识等表现得十分敏感。他们需要专业资料，同时对审美、娱乐、社会、生理等方面的图书资料也很感兴趣。他们来到图书馆，目的自然是渴望得到所需的图书资料。但相当一部分读者出现违纪现象给图书馆正常的图书管理保存等以及图书馆工作者和他人造成了不便。

以下为在高校图书馆里大学生读者的一些不良行为

1看完后的书随意放

在阅览室，常见有些大学生读者阅读书刊后就丢在桌面，还有些大学生读者不看杂志的具体架位随意放置，甚者有些大学生读者为了下次自己阅读方便，把一种杂志夹在另一种杂志里。这些行为往往会造成书刊乱架、错架，给他人的借阅带来很不方便。2污损破坏书籍刊物

有些大学生读者在阅读馆藏的纸质文献时，看到好句子时，便即兴地在书刊上随意勾画，有的看到重点处或有趣的地方随手就做上圈点、三角形、等各种记号，有的还在杂志上演算习题或做心理测试题，把公共读物视为自己的私有财产而随意乱批。有的有意或无意使书刊染上油迹、墨水、泥水等脏物，把书刊弄得个五花八门，有些大学生读者发现某本书刊上有自己所需要的文章或内容时，想抄，又不愿费时费力；复印，又不愿花钱。于是，就把它撕下，据为己有。

3偷窃书刊

在高校图书馆，书刊的丢失情况时有发生。有的大学生读者，通过窗户来盗取图书馆的书刊，有的则撕下图书馆书刊的磁条，直接把书带出书库。

4.手机铃声随意响起，及女性高跟鞋走动发出声响问题

随着手机的日渐普及，“手机文化”也日益丰富，安静的阅览室动辄就响起一阵手

机铃声和通话声，各种美妙的“音乐”接连不断。有些大学生读者见来电话了，风风火火地跑出借阅室去接；有时为了图方便，就在座位上接电话，旁若无人；有的知道应该到外面去接电话，于是边接电话边从阅览室慢悠悠地走出来，等走到门口，电话也接完了；有些女同学穿着高跟鞋走在图书馆的地面上发出很大脚步声，这些行为大大影响了其他读者的阅读。

5占座位，占柜子现象

有的大学生读者人不在阅览室，书却“占着”位置，使得一些后来的同学无位可做，有的在阅览室开门时先把东西放在阅览桌上，人却去上课了，直到下课再来；有的晚自习后故意把书留在阅览桌上，便于明天继续坐此座位。特别是在考试高峰期，占位子行为更是屡见不鲜。在我校还有一些读者躺在沙发上睡觉，影响了形象。一些同学长期占有柜子，使其他同学无法享有图书馆公共资源。

6恋爱现象“扎眼”

大学生谈恋爱本来无可厚非，但是一些情侣在图书馆里无视他人卿卿我我现象常常可以看到，特别是我校黑皮沙发的提供，常常被一些情侣“霸占”。

7随意制造扔放垃圾

有些大学生把高校图书馆的阅览室当作自己的家似的，经常把早点或零食带进来，边吃边看书或做作业，吃完后将塑料袋、便当盒、果皮乱扔在桌面上，有的随地吐痰，乱扔纸屑，不注意公共卫生；有的看完杂志，拍拍屁股走人，凳子也不会放回原处。在计算机阅览室里有的随意更改公用计算机配置，影响后来者使用等。

上述种种行为看起来似乎都是小事，但都在一定程度上反映了一些大学生读者是非观念的模糊，社会公德意识的薄弱，思想道德素质的低下，所以重视和加强大学生读者在图书馆的公德教育，强化读者的公德意识势在必行。当然，关于图书馆存在的一些问题，可能是由于一部分是图书馆工作人员的问题，这些在我校回音壁平台上也有学生指出，但因为图书馆是为读者服务的，所以作为读者的大学生是占有主要因素的，而造成这些不良因素产生的原因归根于大学生对图书馆的主人翁意识淡薄，缺乏对图书馆工作的认同感和公共意识。

下面针对以上问题提出的减少图书馆违纪现象的对策：

1．加强新生的入馆教育

图书馆应该充分发挥图书馆的教育职能和信息职能，发扬图书馆的精神文明作用，利用读者指南，馆藏分布图，参观，举讲座等多种方式加强新生的入馆教育。使他们进入图书馆后能快速、准确地了解图书馆的功能、服务项目、馆内布局、机构设置、设备设施的使用方法以及正确的检索方法。通过教育使大家养成爱护图书的良好习惯，同时要大家明白营造图书馆文明，健康，温馨的阅读环境和阅读氛围是需要读者共同努力的。尊受图书馆规章制度是每个进入图书馆的人都应该遵守的义务和责任。为以后的大学生涯中合理利用图书馆资源打下基础。

2.从制度规章人手约束大学生读者的不良行为

为管理和保护好藏书，学校图书馆要建立和健全一套相应的规章制度。如书库管理制度，书刊借还制度，开架阅览管理办法，读者损毁、遗失、偷窃藏书的赔偿制度和处理办法等。从制度上约束大学生读者的不良行为。制度一旦制定，就要做好宣传，在实施时严格执行。严格的管理手段，是促进图书馆良好发展，纠正大学生读者不良阅读行为的必要前提。除了制定上述这些规章外，学校图书馆还应该出台一些规定来进一步约束这些发生在图书馆里的大学生读者的不良行为。如制定“读者须知”，告知读者人借阅室或阅览室的基本方式与方法，读者离开时，请将凳子还原，纸屑入篓；请将手机设置在关闭或振动状态。如制定“注意事项”，请读者不要占座位，大家都应遵守先来后到的社会公德；暂时离开的读者请随身携带贵重物品，以免丢失等等。利用各种媒介向广大读者宣传规章制度，使这些规章制度深入大学生读者人心，外化成自觉的行为。如我校的免罚日制度就能促使一些同学把未能及时归还的书籍主动归还。

3.营造良好地硬件环境

高校图书馆是校园重要建筑之一。图书馆设施齐全，环境幽雅，卫生清洁，室内外空气宜人，大厅布置庄严肃穆，楼道两旁挂着世界历史名人如柏拉图、牛顿、哥伦布、莎士比亚等肖像或雕塑，警句名言点缀，艺术作品陈列，走进图书馆便如走进神圣的知识的殿堂。阅览室整洁干净，书香四溢，宽敞明亮，安逸舒适；书架排列整齐，标架明确，书架上文献资料正规有序。这种优美整洁的图书馆环境自然使人心旷神怡。这种有形而无声的教育功能，给人以亢奋向上的动力，起着净化、启迪心灵的作用，促进大学生读者的文明习惯和高尚行为的形成。高校图书馆除了给大学生提供性能优越的电子计算机，整齐配套的桌椅外，还有配备方便读者的复印机。快捷而价廉的复印是保护书刊的积极手段。阅览室杂志的不外借，极大地限制了读者对所需要资料的占有。而复印起到外借延伸的作用，是对不外借制度的一个有效的补充。绝大部分读者是愿意进行复印的，能使自己迅速而合法地占有所需要资料。阅览室配备复印设备，可以起到中止大学生读者某些破坏的不良行为的发生。

4．加强图书馆软实力

从心理学的角度讲特定的“环境”在很大程度上影响、教育和改造着人。减少关卡，便利读者的简约模式；集中管理的思路调整文献布局，尽量减少借阅手续，建立便捷的绿色通道；馆员面带微笑，轻声轻语与学生交谈，热情主动的服务，和读者之间近距离接触，便于联络与交流感情，让大学生读者一进门便产生一种宽松、舒畅、有亲近感的愉快心情。

5.应用图书馆和大学生读者“角色转变法”，消除大学生读者的不良阅读行为 图书馆和大学生读者双方要适时地进行“角色转变法”，将心比心地去认识、体验和思考对方的感情和言行，特别要能从对方的心理感受上设身处地地尊重、宽容和理解，从而改善大学生读者的服务工作。让有些大学生读者主动参与到图书馆的日常管理工作，体会服务情景。这样可以使他们设身处地想象自己不良行为给图书馆及其他大学生读者带来的麻烦和感受。

6.开展图书馆和大学生读者的精神文明共建活动，加强大学生读者的素质教育 开展丰富多彩，积极健康的文明共建活动，旨在调动大学生读者的主动性、积极性，增强参与意识，大面积地提高大学生读者的思想道德素质。高校图书馆可以设立“曝光台”，随时将那些不文明、不道德的行为曝光，从而唤起广大读者珍惜书刊、爱护公物的良知。还要经常举办形式多样的讲座，加强宣传和教育的力度。

总之，高校图书馆如果坚持“读者至上”的思想，站在大学生读者的立场上设身处地地为他们着想。通过图书馆馆员的不断努力，坚持对大学生读者的行为教育，让他们养成良好的习惯，并遵守各项规则，尽量减少他们的不良行为，使高校图书馆真正成为他们的第二学堂，使每个人都能合理的利用爱护图书馆。

参考文献

[1].冯桂香.大学生在图书馆中不良行为的心理分析及对策.淮海工学院学报.2010，(5).[2].侯立新．图书馆不良行为浅谈．泰山乡镇企业职工大学学报，2005，(1)．

[3]刘海军．高校图书馆管理与读者不良行为探究．辽宁师专学报，2003，(6)．

大学图书馆案例分析 第3篇

一、图书的无缝管理

书籍是图书馆最为基础的资源，也是图书馆能够发挥自身推动学生综合素质提升，教师教育素质发展，学校育人环境改善的关键所在，因此针对图书馆开展无缝式管理首先必须从图书的无缝式管理做起。图书现有与可预知时期的量度、汰旧换新的频度、图书馆藏的效度成为图书馆整体运作功能的核心检量指标，因此也成为考察图书无缝管理水平的主体参数。

1. 图书现有与可预知时期的量度。

图书馆在提升图书量度的过程中，必须要充分根据学校的办学实情，考量学校师生的阅读需求，结合图书馆的综合采购实力，制订细致而富有操作性的执行规划，按照有序、有效的基本原则，在完善与学校办学方向相一致的专业书籍的同时，还要以此为轴，对相关领域的书籍在做到同步更新，以满足相应数量读者在不同层次、不同学习阶段的基本要求。量度的保持是必须保持系统性、可持续性的工作，一方面必须根据阅读需求的变化，对现有的量度进行综合，进行适时的补差强弱，协调文史工学商各个子量度的变化，保持总量度的动态平衡；另一方面，对于重点突出的子量度，必须在较长的时间段内大范围、多方面采购，以此提升自身的管理绩效，加强与图书馆其他管理环节的同步推进，进而优化自身的服务质量，满足大学中不同学科、专业读者的需要。

2. 图书汰旧换新的频度。

在信息交汇剧烈，渠道繁复多元的今天，知识保质期不断缩短，更新速度不断加快，而这就决定了知识的主要载体之一的书籍杂志的更新频次加快。同时，从理论逻辑的角度看，在充分流通中，只要图书馆的工作到位，那么现有馆藏资源的新鲜度与社会发展可以保持同步，然而从更为强大的事实逻辑来看，由于社会信息交流的不对称、各个环节工作中的绩效误差等不可抗因素的制约，图书馆图书的更新频度必然存在相对滞后性，因此如果图书馆在图书汰旧换新的频度上达不到一定的要求，自身的馆藏资源便会无法适应读者即时阅读的要求，在客观递增广大师生学习求知成本的同时，也成为图书馆整体绩效完成的阻碍，升高了自身的管理成本，导致无缝管理的作业空档。为了加强基于阅读主体需求的图书汰旧换新频度的积极管理，一方面积极创新图书情报信息的采集工作，做好图书馆信息渗透渠道的馆外延伸以进一步减少信息流通的空间距离，降低图书杂志到馆的时间成本；另一方面创新工作流程体系，完善以阅读主体需求为指导的购买管理制度，对图书购买的资金拨付、定向监控等方面作出细致有效的规定，以此推动图书购买及时性的提升，从而为保证图书汰旧换新的频度保持在一定的水平，保证图书整体管理水平的提升奠定基础。

3. 图书馆藏的效度。

图书馆藏的效度是图书汰旧换新的频度、图书现有与可预知时期的量度的保障，也就是说即便图书能够保存较大的量，采购更新也作得非常及时，如果没有得到良好保存，以上的工作也可能会出现归零危机。因此，为了提升图书馆藏的工作效度，就必须加强制度建设，对各种主观破坏图书的行为进行适当的惩罚举措，以此达到警示的效用，引导广大师生爱书护书，规避各种破坏图书的行为发生，同时，要依据图书管理的现实要求，按照图书管理的发展需求，不断提升图书馆管理员的工作能力，改善图书保存的外部环境，以此使图书获得更为突出的“休养生息”的空间，最后要在对图书馆进行科学合理分类的同时，完善图书破损修复工作机制，从而推动图书现有与可预知时期的量度、图书汰旧换新的频度、图书馆藏的效度的有机统一，为图书的无缝式管理奠定基础。

二、图书服务的无缝管理

图书服务能否做到与图书管理的高度协调，能否做好本位化的无缝管理，读者的阅读需求、阅读情感、阅读心理、阅读行为等方面直接性的影响，间接性的关联到书籍阅读价值的发挥。

1. 着眼图书管理工作的现实要求，提供图书馆人员的业务能力。

简而言之，图书馆就是书与人的集合，一册图书从入馆、分编、馆藏，再到发挥服务读者的效用，图书馆工作人员在其中发挥着关键性整合价值，图书馆工作人员的业务能力直接决定了全环节的流转成本。因此，根据特定图书馆发展的现实情况，改善图书馆工作人员的综合素质，达成图书服务的无缝管理具有十分重要的现实意义。在具体的落实中，首先要加强制度建设，为框定图书馆工作人员的工作职责，建立岗位目标责任制，完善考核问责机制，以进一步提升图书馆工作人员的工作积极性与主动性奠定基础；其次，要丰富教育激励举措，强化图书馆工作人员的服务意识，改进常规性的工作态度，以将“读者至上、服务为本”的根本宗旨落到实处；其次，要做好馆内的学风建设，通过组织青年馆员基本功比赛、新老馆员业务技能传帮带、岗位技能大练兵等举措，打造学习型图书馆，以此引导全体工作人员了解本馆的发展脉络与历史沿革，积极学习专业管理知识，提升人本的服务技能，最后，坚持“开门办馆”的方针，根据常规管理工作的需要，图书馆的综合条件，搭建与其他图书馆的沟通平台，帮助全体工作人员在业务交流中不断提升的业务素质。

2. 坚持读者为本的工作理念，提升工作服务质量。

在推进大学图书服务的无缝管理中，除了对图书馆工作人员的业务能力进行提升外，相对于读者的服务也应该注意完善。在具体的落实中，首先要明确服务客体的阅读需求，也就是说大学生与教职工的需求，然后针对不同的读者需求制订标准化的工作服务流程，全面提升工作绩效，以使借阅程序更加快捷，阅还制度更加科学、学习环境更加舒适。最后，要建立完善读者反馈制度，通过纸质留言本、馆长信箱、阅读座谈会等各种途径，了解读者的反馈意见，明确图书馆服务质量上的问题所在，并且要克服各种阻力，提升工作的执行力，力争在第一时间将问题整改情况向读者进行汇报，将问题整改举措落实到工作中，从而最大程度上促进图书馆服务质量的提高，保证图书馆无缝管理的落实。

三、情报信息的无缝管理

在信息交汇剧烈，渠道繁复多元的今天，信息化的时代特征令图书馆的服务特征更趋明显，因此相对过去图书馆只是完成图书借阅的单一功能定位，信息化图书馆的功能日益多元，情报信息集散地的当下定位日益明显，因此图书馆必须做好情报信息的无缝管理，以为更好地服务于广大师生获取信息的需要奠定坚实的基础。

1. 信息更新的频度。

在现在的大学管理环境中，校外的信息会通过图书馆中转后进行传播，而校内的信息也会借助图书馆的网络平台进行校域性的传播，因此不论信息的通道是怎样的，或者信息的内容有着什么变化，图书馆都要建立起相应的工作反映、联动，乃至补偿机制，以使自己在第一时间追踪到读者需求，然后根据“各自负责、整体推进”的原则，按照专门、专人、专业的工作思路，选择适宜的平台与时机，完成信息资料的收集与发布，以在最大程度上达到满足广大师生信息需求的更新频度。

2. 信息覆盖的广度。

除了信息更新的频度要达到一定的要求外，图书馆还必须通过改进软硬件设施，创新宣传工作思路，进一步增强信息的流通活性，拓展信息的积极发布渠道，优化信息释放的基本载体，强化信息的价值性流动机制，改善受众的信息交互能力，以在最大程度上降低信息消减，扩大信息的覆盖面，让最多数的读者获得相关的信息。例如有的图书馆在主页上设置了公告专区，对专门的事项进行播报，有的在图书室与期刊阅览室，设置了电脑终端，让读者可以方便快捷地查询到相关信息，还有的在图书馆大厅设置了滚动性的LED展板，将有关信息在上面进行及时播报，甚至有的硬件装备较好的图书馆通过短信群发的方式，对所有手机号码登记在册的师生进行信息点对点交流，达到了较好的覆盖效果。总之，必须要结合学校的实际，优化信息传播的路径，才能提升信息覆盖的广度，为情报信息的无缝管理提供有力的技术支撑。

总之，在这个信息化时代，知识的发展日新月异，只有创造性的大学图书馆无缝管理思路，才能进一步优化图书、服务、信息三者的服务能力，才能让同学与老师们拥有更加完善的学习空间，让学校发展获得更为广阔的资源支持。

参考文献

[1]黄晓花.试论高校图书馆质量管理的方法与途径[J].新余高专学报, 2009 (8)

[2]姚战军.论高校图书馆质量管理[J].黑龙江科技信息, 2008 (34)

[3]李孝忠.谈高校图书馆实施质量管理的方法途径[J].高校图书馆建设, 2006 (6)

大学图书馆的占座现象分析 第4篇

关键词：占座；租值消散；相对稀缺性；非专有使用权

现如今，大家对中国大陆大学图书馆中占座的现象似乎已经司空见惯。那么，什么是占座？占座的原因是什么？占座在何种意义上是种浪费行为？我们应该采取哪些手段来减少占座中的浪费？弄清楚这些问题具有十分重要的现实意义。

一、占座原因分析

我们认为，图书馆占座现象的发生是图书馆的优质座位数量相对稀缺以及图书馆座位使用权的非专有性（参见Cheung物品使用的非专有性是指谁都没有权排斥其他使用者）二者共同作用的结果。

1.占座现象反映了学生数量与图书馆优质座位之间紧张的关系。图书馆的硬件设施以及学习环境往往好于大学校园的教学楼，部分大学在图书馆安装了空调而教学楼却没有，并且在图书馆自习查阅书籍也比较方便，因而去图书馆自习就成了很多大学生的首选，从而导致了图书馆座位的供不应求。占座现象的发生是因为想占座的大学生数量远远高于图书馆的优质座位数量。

2.图书馆座位使用权的非专有性为大学生占座提供了制度前提。因为图书馆座位的使用权是非专有的，所以在校大学生人人都有占座的权利。学生为占座付出的代价往往较低，比如学生常使用一些废旧的书本占座这样既不用担心书本丢失又可以占到座位。而占座的收益往往较高，学生可以看自己想看的书本或者准备紧张的考试。正是由于图书馆座位使用权的非专有性才导致了占座代价的偏低，出现竞争占座的现象。

图书馆的座位越是稀缺，学生占座的激情就越大，占座的过程便是图书馆座位的非专有使用权在一定时期内变为专有的过程。

二、占座中的租值消散

正如前文指出的，由于图书馆的优质座位数量相对稀缺以及图书馆座位使用权的非专有性，导致了图书馆占座现象的发生。另根据前文对租值消散的介绍，可以得出由于图书馆座位使用权的非专有性会导致租值消散的结论。具体来说，占座中的租值消散主要有以下几种表现形式：

第一，一些学生占了座位却不去所占的座位上自习，另一些学生想自习却找不到座位，这是最主要的表现方式。其结果是图书馆的座位没有得到充分利用。

第二，一些学生为了占座可能选择一大早便在图书馆门口排队等候，浪费了睡眠和学习时间。

第三，一些学生可能会为座位而发生争吵，甚至发生冲突。这既浪费了学生的学习时间，也影响了图书馆的自习环境。

第四，学生用来占座的物品可能会发生丢失，导致这些物品不能得到有效的利用，甚至变成垃圾影响图书馆卫生。

三、占座中租值消散的影响因素

本文前面在介绍租值消散的理论时，并未对影响租值消散的因素进行分析。租值消散的大小取决于处于公共领域资源的价值以及人们为攫取公共领域资源展开竞争的激烈程度。在本文分析时，为了方便分析，我们可以将未被界定的图书馆座位的使用权的价值视为既定的，这样我们的分析重点就是人们为攫取公共领域资源展开竞争的激烈程度对租值消散的影响。在没有外来干预的情况下，占座中租值消散将随着学生为攫取公共领域资源展开竞争的激烈程度的增加而增加。

四、对策建议

图书馆占座现象的发生是由于图书馆的优质座位数量相对稀缺以及图书馆座位使用权的非专有性造成的。只要这两个问题不解决，图书馆的占座现象就不会消失，租值消散也不会消失，对策建议的目的就是要减少租值消散。

首先，增加图书馆优质座位的供应量。可考虑将图书馆的部分办公室和会议室改造为自习室。改善教学楼的硬件设施及学习环境，增加非图书馆优质座位的供给。合理控制招生规模，降低学生获取图书馆座位的竞争激烈程度。（巴泽尔认为在产权没得到完全界定的情况下，部分有价值的产权总是处于公共领域之中。在本文中图书馆座位的使用权是非专有的，在没有得到完全的界定的情况下处于公共领域之中。）

其次，图书馆管理人員应定期对座位进行清理，并根据座位的紧张程度调整清理座位的频率。一般来讲，座位越紧张清理座位的频率应该越高。定期清理可以使座位得到更充分的利用，图书管理员应提前告知学生清理的具体时间以及频率，以尽量避免学生丢失物品。

最后，加大宣传力度，号召大家维护图书馆的秩序，提倡自习光荣，占座可耻（第二种形式的占座）。有条件的图书馆可考虑安装摄像头等设备，以便于及时制止和调解学生为占座而出现的各种纠纷。

参考文献：

[1]Cheung，S.N.S.A Theory of Price Control[M].Chicago：Journal of Laws and Economics， 1974，17（01）：53-71.

[2]巴泽尔.产权的经济分析[M].费方域，段毅才.译.上海：格致出版社，上海三联书店，上海人民出版社，2008.

大学图书馆案例分析 第5篇

《大学图书馆学报》高频被引论文和作者分析

分别时<大学图书馆学报>(1983-)发文的.高频被引论文分布和高频被引作者分布进行了分析,揭示了<大学图书馆学报>研究的现状.

作 者：许云 Xu Yun  作者单位：遵义师范学院罔书馆,贵州,遵义,563002 刊 名：科技情报开发与经济 英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年，卷(期)： 19(5) 分类号：G255.2 关键词：大学图书馆学报   高频被引论文   高频被引作者  

大学图书馆案例分析 第6篇

分别时<大学图书馆学报>(1983-)发文的.高频被引论文分布和高频被引作者分布进行了分析,揭示了<大学图书馆学报>研究的现状.

作 者：许云 Xu Yun  作者单位：遵义师范学院罔书馆,贵州,遵义,563002 刊 名：科技情报开发与经济 英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年，卷(期)： 19(5) 分类号：G255.2 关键词：大学图书馆学报   高频被引论文   高频被引作者  

大学图书馆案例分析 第7篇

以中国矿业大学图书馆读者调查问卷为例,借助统计软件spss13.0,运用统计方法分析学生读者群体对高校图书馆各种资源的利用现状,力求真实地反映这一群体对大学图书馆的`需求和偏好,并提出了整合高校图书馆资源的对策,为高校图书馆的未来发展提供参考的依据.

作 者：朱红艳  作者单位：中国矿业大学图书馆,江苏,徐州,221116 刊 名：农业图书情报学刊 英文刊名：JOURNAL OF LIBRARY AND INFORMATION SCIENCES IN AGRICULTURE 年，卷(期)： 22(7) 分类号：G250 关键词：高校图书馆   读者调查   馆藏资源   统计软件spss13.0   方差分析  

大学图书馆案例分析 第8篇

关键词：高校图书馆,阅读文化,现状,加强对策

阅读是人们接受教育、发展智力、获取新知识新信息的根本途径。在信息和知识主导经济发展的今天, 阅读更成了人们精神生活的重要表征。[1]对于大学生来说, 阅读有利于知识的积累和扩展, 提高综合文化素养, 塑造其良好的道德风尚, 助其形成正确的价值观和人生观。而高校图书馆作为文化传播的阵地, 具有丰富的文献信息资源, 是大学生们学习和读书的最主要场所, 因此更应该注重阅读文化的建设, 开展多种形式的活动引导大学生多读书, 读好书。

1. 阅读文化的现状

1.1 对阅读文化教育的重视程度不够

阅读教育是大学教育的重要组成部分, 通过阅读教育, 才能培养阅读文化共同价值观、良好的阅读行为、阅读技巧、阅读心理、阅读能力等。[2]倘若不能在高校很好地推行阅读教育为建设阅读文化铺路, 则阅读文化的建设就缺少了基础支撑, 难以顺利进行。而由于高校和学生两方面的原因, 阅读教育在高校的开展一直未见起色。对高校校方而言, 因为现今的大学排名主要是靠科研和核心期刊论文等来排名, 所以对阅读文化建设这一块重视的程度不够, 开设的课程、讲座都很有限, 致力于阅读文化建设研究的研究人员很少, 研究成果也比较少或不够深入, 在传统经典文化阅读这一方面的教育开展得不够, 导致大学生对传统经典文化的阅读不多也不够深入, 整体的阅读能力和阅读水平下降。而对于大学生, 由于受到就业竞争的影响, 学习方向和目的具有较大的功利性[3], 即倾向于选择外语类、技术类、经济类等能直接增强自己就业竞争能力的课程进行学习, 而对于阅读教育等作为加强自身修养之用的课程则不冷不热, 不会投入多少精力和时间, 因此造成阅读教育的受冷落乃至没落。这样的后果就是作为大学生基本素质之一的信息素养就会因此下降[4], 阅读能力和技巧、效率得不到提高, 就不能有效地利用各种信息资源, 知识的价值得不到足够体现, 直接的后果就是教育质量的下降。

1.2 阅读理念出现偏离

在这个被多媒体和数字化资源包围的时代, 大学生阅读的方式发生了很大的变化, 不再是单纯的纸质阅读, 而更多通过广播、网络、数字、音像等各种方式获取信息, 这种集图、形、音于一体的阅读模式, 以其“直观形象、浅显易懂、方便快捷、刺激愉悦”的特点迎合了大学生追求新奇、喜好感官刺激的心理而得以迅速普及[5], 但这些图像阅读过于简单, 直接地占据了读者的脑海, 没留给读者足够的空间去进行思考和想象[6]。另外, 由于生活节奏的加快, 大学生面临不小的就业和学习压力, 还有阅读教育的缺失, 造成大学生的阅读情趣和阅读品位下降, 阅读理念更出现严重的偏离, 导致大学生容易对研究式的深层次阅读产生厌倦感, 他们很少阅读文献类、技术类的专业书籍, 更倾向于武侠、言情、戏说历史类小说、明星传记、漫画等“快餐书籍”来追求浮浅的感官愉悦, 以快餐式阅读的感官享受来代替文化经典的思想洗礼, 从而思维、修养和品位变得简单、贫乏。这种盛行的“浅阅读”、“快餐文化”不但不利于提高大学生的综合能力、知识的积累, 反而使大学生丧失对于人生、社会价值的自主思考, 失去精学习、深研究的进取、探索精神, 长久以往其人生观、价值观、社会责任感将发生严重偏离。总而言之, 这些占主导地位的视觉文化对传统阅读文化形成了猛烈的撞击, 使传统的阅读理念和针对新时代提出的“生态阅读”、“快乐阅读”等理念被冷落, 学生们的阅读理念明显偏向“享乐阅读”、“浅阅读”等。阅读理念是人们进行阅读的动力和指引, 决定了一个人阅读的质量高低、层次深浅、价值取向等, 如果继续任由学生们的阅读理念偏离正确方向, 任由“浅阅读”“快餐阅读”侵蚀大学生的时间和精力、心智, 则何谈振兴文化、富强国家, 就连学生们能否成才都令人担忧。

1.3 网络阅读文化的盛行

随着我国网络基础设施的发展和完善, 电子移动设备的迅速普及, 以及各类网络资源的日益丰富, 人们可以随时随地从网络上获取各种各样的信息, 网络阅读率大幅度地增长, 屏幕阅读、移动阅读正在成为主流阅读习惯[7]。而走在潮流前端的大学生, 无可避免地将这一趋势带入校园阅读之中, 以超文本、超媒体为特征的网络阅读已成为大学生的一种重要学习方式, 通过各种数据库, 大学生可以方便、快捷、准确地获取自己想要的专业知识和信息, 而在线学习系统等新的学习方法则赋予了大学生课堂之外新的学习机会和方式, 且因其易于获取更受大学生的认可。受以上因素影响, 大学生用于网络阅读的时间越来越多, 甚至超过了实体阅读的时间, 通过网络获取信息和学习资源, 已经成为大学生享受阅读服务的一个重要平台, 并在很大程度上影响改变着他们的阅读心理和阅读习惯。目前, 网络阅读作为一种崭新的数字化阅读方式, 已经非常盛行。但这样一来, 不少问题随之出现。因为过于沉迷网络, 学生之间的交流难免减少, 网络孤独症等无疑会对学生们的日常社交造成影响[8];另外随着信息时代的到来, 信息呈现大爆炸, 网络上的信息也因此浩如烟海、良莠不齐, 大学生未经相应的阅读教育, 将很难在其中正确挑选出对自己真正有用的信息, 从而在浏览网页信息的过程中耗费大量时间精力而收效甚微。

2. 高校图书馆加强阅读文化建设的对策

2.1 建立完善的管理机制

重视校园阅读环境氛围建设阅读文化的建设与学校、院系图书馆紧密相关联的, 它需要一套合理、完善的组织机构和管理机制。因此, 须成立专门的组织机构进行统一部署、统一规划, 这就需要得到校领导的支持和重视, 把阅读文化纳入到校园精神文明建设之中, 纳入到图书馆的发展规划之中去, 并成立专门的阅读文化教育小组负责加强阅读文化建设, 小组成员由校领导和图书馆成员及其他院系老师组成, 通过协商制定阅读文化建设实施方案。如定期地举办阅读文化活动, 并把它作为一项制度规定下来。重视校园阅读环境氛围建设, 环境氛围对人的影响是巨大的, 图书馆是学校的一个窗口, 通过它可以反映一个学校的文化内涵和文化环境, 高校图书馆必须坚持“倡导阅读、组织阅读、服务阅读”的原则, 将组织读书活动常规化、制度化, 要将新书通报、书目推荐、阅读指导与举办读书活动周或读书活动月等纳入读者服务的常规内容。[8]总之, 大学阅读文化建设要取得实效非一日之功, 需要持之以恒, 建立长效机制。

2.2 高校图书馆要促进和加强对大学生的阅读文化引导

首先, 图书馆可以在馆员中成立一个导读小组, 专门负责指导学生的阅读工作, 导读工作对读者利用文献往往能起到立竿见影的效果, 尤其对求知欲强的大学生们, 他们有必要借助图书馆这一知识宝库来了解和认识社会使自己的思想逐渐成熟起来。[9]导读小组成员不但要有学图书情报学和信息管理学的, 还要有学心理学及其他学科的, 通过向学生发放调查表了解大学生的心理特征和心理阅读需求, 调查后有针对性地把图书馆现有的好书以图表的形式挂放在图书馆网页上, 并在一旁注明每本书的点击率;也可以利用传统的专家推荐书目具有的权威性和每月图书销售排行榜, 在图书馆的网页中建立一个“读书栏目排行榜”, 包括文学的、自然科学、社会学、哲学等一批好书, 为大学生提供方便适宜的阅读引导。另外图书馆还可以根据社会发展中的热点、焦点等问题, 推荐热点导读目录, 使读者在有限时间内, 了解书目概要, 遴选需要的书籍, 这样既避免了阅读的盲目性, 又培养了读者的阅读热情。其次, 为了不使大学生沉迷于网络, 被网络所控制、所奴役, 图书馆的信息管理员在开展信息导航时可采取过滤和加密措施, 将文化垃圾和学生不宜接触的信息及时隔离。最后是对经典文化的阅读引导, 大学生阅读文化经典, 可以陶冶情操, 净化心灵, 启迪智慧, 提高道德修养。图书馆可以通过和其他院系老师合作, 共同开设经典文化课, 举办经典文化讲座和名著名篇欣赏, 并组织学生展开讨论, 让他们意识到学习和探讨经典文化的价值, 以及这些传统经典文化对他们的人生观和价值观有何影响。总之, 阅读引导带来的作用是巨大的, 潜力也是无限的。

2.3 图书馆要重视提高馆员素质

提高馆员素质, 对馆员进行定期地在职培训和参加继续教育, 使馆员在工作中以读者为中心, 坚持“服务第一, 读者至上”这一服务理念, 主动热情地为读者提供优质服务, 不断提高服务质量, 满足读者需求, 主动地为读者推荐好书和新书, 取信于读者, 给读者当好导航员, 把读者服务工作做得更加出色。

2.4 了解阅读需求, 做好服务工作

不同的读者对阅读需求不同, 图书馆要根据大学生的阅读需求, 做好服务引导工作。首先, 要有一个环境优雅、整洁干净的阅览室, 好的读书学习环境, 就能吸引读者坐下读书;其次, 尽可能满足每位读者的需要, 针对高低年级学生不同的需求, 推荐不同的读物, 同时引导他们制订读书计划, 在这份读书计划中, 应包括文、哲、史、社会科学和自然科学方面的书, 这样不但可以使学生获得渊博知识, 而且还能充实专业知识, 从而克服阅读盲目性和不良倾向, 面对刚入学的新生, 图书馆要开展新生入馆教育和培训, 使这些学生主动、积极地利用丰富的馆藏信息资源。

参考文献

[1]张怀涛.大学阅读文化的内涵与地位[J].图书情报研究, 2011, 4 (2) :1-7.

[2]谢卫国.大学阅读文化的校园环境建设[J].图书情报研究, 2011, 4 (2) :11-13.

[3]王真.高校图书馆构建阅读文化研究[J].河南图书馆学刊, 2009, 29 (5) :18-19.

[4]李莉.高校图书馆培育阅读文化初探[J].民族论坛, 2010, (9) :53-54.

[5]马丽飞, 古江华.高校图书馆阅读文化的构建[J].经济研究导刊, 2011, (36) :314-315.

[6]周宪.重建阅读文化[J].学术月刊, 2007, 39 (5) :5-9.

[7]田磊.阅读文化的变迁与图书馆的文化责任[J].图书馆理论与实践, 2011, (9) :6-9.

[8]杨尤嘉.浅析高校图书馆阅读文化建设[J].图书馆界, 2010, (5) :78-80.