企业管理知识题

2024-07-09

企业管理知识题(精选6篇)

企业管理知识题 第1篇

企业文化知识考试题

单位:姓名:成绩:

一、填空题(75分,每空2.5分)

1、“.四化”管理模式是指生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化。

2、“五型企业是指本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、。

3、神东煤炭集团提出的“双增双节”具体内容是、增效节能。

4、翟桂武总经理在公司党委中心组学习会议上提出“五高”的具体内容是:高起点、高技术、高质量、高效率、高效益。

5.“四个一”活动是指每日一题、每旬一检、每月一考核、每季度一评比。

6.班前会三大主题是指讲安全、讲任务、讲。

7.神东使命是为国家、为社会促和谐、为员工谋幸福、为客户增价值。

8.神东核心价值观为人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效。

9.神东精神是艰苦奋斗、开拓务实、争创一流。

10.神东安全理念是;安全为天;;零事故生产。

11.神东的环保理念是产环保煤炭,建生态矿区。

12、神东共同愿景是创百年神东、做世界煤炭企业的领跑者。

1二、简答题(25分)

1、简答神东的发展经历了那四个阶段?(10分)

答:(1)1984-1989年--煤田开发建设初期。

(2)1990-1998年战略调整时期。

(3)。

(4)2009-至今大神东建设时期。

2、谈谈你对神东精神之艰苦奋斗的认识。(15分)

答:神东是靠艰苦奋斗起家的,也是靠艰苦奋斗发展壮大,成就事业的。作为国有控股的上市企业,艰苦奋斗是凝聚和激励全体员工发扬革命传统,争取更大成绩的精神法宝。我们讲艰苦奋斗,并不是让员工去过清教徒式、苦行僧式的生活,也不是否定合理物质利益获得,而是要大力提倡艰苦奋斗、自强不息、与时俱进、开拓创新的精神,要防止和克服贪图安逸、追求享受、不思进取的倾向。艰苦奋斗是一种精神境界和精神追求。

企业管理知识题 第2篇

答:作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。

3、整理(SEIRI)的真意是什么? 答:就是组织化:为使工作能充分发挥应有的机能,应具有哪些必备的物品及应有的流程。是以作业机能作为考量点,区分要用与不要用的东西,不要的东西清理掉。

4、整理的目的是?

答:(1)腾出空间,以便充分的利用空间;(2)防止误送、误用,减少库存量;(3)创造清爽的工作环境。

5、整理的区分要点是?

答:必须要用的,一定需要;想要的,并非一定要。

6、何谓红牌作战?

答:针对我们需要加以改善的事项,如:未定位,未区分,不合理,不清洁,不安全的、不要的,超规格等加以改善。

7、整顿(SEITON)的真意是什么?

答:在于流程的合理化:以作业流程合理化的角度来考量,将要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确标识。

8、整顿的目的是? 答:(1)将工作场所一目了然;(2)消除寻找物品的时间;(3)消除过量的物品;(4)体现整洁明朗的工作环境。

9、整顿的三要素有哪些? 答:(1)场所:明确物品放臵的地方;(2)方法:横放、竖放、放的角度;(3)责任人、检查人等标识。

10、整顿三定的原则指的是? 答:定点、定容、定量。

11、清扫(SEISO)的真意是什么?

答:在于点检:以发现问题点的角度来考量,逐点逐点的检查确认,当我们对每一个地方都进行检查确认的时候,就有机会发现问题点。

12、什么是问题点?

答:现有的状况与管理基准之间的差距就是问题点。

13、何谓问题意识?

答:问题意识是一种问的态度----“要如何进行才更完美?”

14、何谓现场问题票?

答:就是很容易让我们将问题点目视化、可视化,统一员工对这个问题点的认识,同时可以进行问题改善进度的敦促。

15、现场问题票的作用有哪些?

答:(1)敦促员工要快速解决问题。(2)告诉员工这就是问题

16、清扫有哪些思考点? 答:(1)清扫是简单的卫生打扫吗?(2)清扫点检作业书有哪些要点?(3)如何确保点检得到有效落实?(4)您清楚问题票的主要作用吗?(5)如何利用问题票帮助我们改善工作?

17、清洁(SEIKETSU)的真意是什么? 答:清洁的真意在于加以彻底改善。18、6S内容中素养的最终目的是什么?

答:提升人的品质,成为对任何工作都持认真态度的人 19、6S的实质是什么?

6S实质是以整理、整顿、清洁、维持为手段完成基本工作,借以养成良好习惯,达成全员“品质”的提升。20、6S中“维持”的定义是指什么?

答:将安全、整理、整顿、清洁实施制度化、规范化、维持其成果。

21、工作改善的障碍有哪些? 答:主要有以下障碍:(1)确实是这样,但是我们单位则不同。(2)要降低成本,品质一定会随之降低。(3)目前不是还可以吗?为什么要改?(4)这种想法行不通,我们早就尝试过了,都失败了。

22、清洁的思考点有哪些? 答:(1)如何避免6S成为一阵风?(2)如何建立激励体系,创建改善平台?(3)为什么员工具备问题意识是6S活动成功的关键点?(4)如何挖掘身边的各种浪费?

23、素养(SHITSUKE)的真意是什么?

答:在于训练与纪律。是以如何贯彻实施教育的精神来考量。

24、如何提升员工素养?

答:是通过日常对最细小、把平常能不能被检查到的事情都能自然的把它做得很到位、很规范,让我们的每个员工做到严守各项纪律、严守各项基准,从而养成一个好的习惯,就有机会提升素养。

25、安全(SAFETY)的真意是什么?

答:安全的真意就是尊重生命、排除危险。是以如何预知不安全的人为、物为因素并彻底改善消除的精神来考量。

26、什么是素养?

答:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。27:什么是安全?

答:重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

28、公司6S管理是从哪几方面开展的? 答: ⑴、现场管理: ⑵、生产方面: ⑶、设备方面:

29、从企业管理的系统化出发,6S管理具有“三性”具体是哪“三性” 答:全面性、长期性、科学性 30、改善安全的历程有哪些?

答:诊断→→根据我们的管理系统,结合我们的人、我们的工作场所制定改善的计划→→最终才有机会取得改善的成果。

31、改善是怎样完成的?

答:改善是通过PDCA(Plan—计划,Do—执行,Check—查核,Action—行动完善)不断循环循序渐进加以推进的,它是以不断克服问题作为主要手段,改善工作千万不要被问题挡住脚步,通过不断的改善和维持,一步一个脚印去实现。32、6S精益管理的目标是什么?

答:6S管理六大目标:效率、品质、成本、交期、士气、安全。33、6S主要强调哪几个方面?

答:一是地物的定臵明朗化,二是人的规范化。

34、什么叫地物的定臵明朗化?

答:我们的职场,新进员工进来,只要应知应会,他上去后严格按照规范去做就不至于做错,就会做到正确、到位。

35、什么叫人的规范化?

答:即每个员工做事都非常用心、严谨,各项工作都做得很到位。36、6S精益管理的对象有哪些? 答:主要有人、事、物三个部分。

37、推行6S的宗旨是什么?

答:是要使每个人“改掉个人的不良习惯,养成事事讲究遵守规则的良好习惯”。38、6S精益管理活动成功和失败的要点是什么?

答:剖析成功和失败的要因,让我们事半功倍。6S管理无止境,要不断追求精细、精确和精益

39、关于工作现场状况改进提升的四项基本行动是什么? 答:清理、整顿、清扫、安全

40、请说出6S中安全的保障条件?

答:

1、宽广明亮,视野开阔的工作场所,物流一目了然

2、遵章守纪,杜绝不安全行为和不安全状态

3、安全通道鲜明畅通 41、6S中的“规范”指的是什么?

答:6S中的“规范”就是要将运动转为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。

42、在6S管理中,“人的品质”具体指的是什么?

答:(1)一是革除做事马虎的毛病,养成凡事认真的习惯,即认真对待每一件事情;(2)二是遵守规定,养成按照规定办事的习惯;(3)三是文明礼貌的习惯。

43、为何实行办公室6S管理?

答:

1、实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2、将6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果: 提高了工作效率;同时臵身于优美的办公环境,也有一种美的感受。

3、办公室代表公司的窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。44、6S推行三步曲指的是?

答:第一步:外行看热闹――建立正确意识。第二步:内行看门道――明确岗位规范。第三步:企业看文化――凡事执行彻底。

45、目视管理的重点有哪些? 答:(1)哪些是关键的检查点?(2)怎样才算失灵?准则必须明确。(3)机械失灵时能觉察吗?采用什么检查仪器?每个部分都看得见、检查得到吗?(4)应该采取什么样的行动?每个人都应该清楚地知道紧急时刻需采取的行动。了解经常维修、力求改善的重要性。

46、如何实现“零错位”?

答:(1)消除空间错位。(2)消除信息错位――-坚持“知物知数知质”的考核原则,使现场一目了然。(3)消除责任错位。

47、如何实现“零盲点”?

答:坚持三全管理:全员参与、全过程支持、全方位的立体管理体系,消除空间盲点,消除层次的盲点,消除体系盲点。48、6S精益管理个我们带来什么?

答:

1、减少故障,促进品质;

2、减少浪费,节约成本;

3、建立安全,确保健康;

4、提高士气,促进效率;

5、树立形象,获取信赖;

6、孕育文化,培养素质

49、公司开展6S管理的意义是什么? 答:“ 6S管理” 是现代企业行之有效的现场管理理念和方法。其根本意义是打造具有竞争力的企业、建设一流素质的员工队伍、提升企业形象、提高产品质量、提高安全水平和工作效率,构筑企业品质文化,形成企业核心竞争力的基础。50、请你对我们公司员工在6S活动开展中的责任理解和看法?

答案:领会6S要领,自觉主动开展6S活动,并达到日常化与习惯化,循序渐进、持之以恒。

51、目视管理的定义是什么? 答:目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息和感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理方式。目视管理是能看得见的管理,能够让员工用眼看出工作的进展状况是否正常,并迅速地作出判断和决策。

52、目视管理的特点是什么?

答:目视管理与其他管理工作相比,其特点如下:它形象直观,容易识别,简单方便,传递信息快,可以提高工作效率;信息公开化,透明度高,便于现场各方面人员的协调配合与相互监督。另外,目视管理能科学地改善生产条件和环境,有利于产生良好的生理和心理效应。53、6S在整顿过程中检查的重点是什么? 答:(1)是否定位标明主要通道和放臵场所。

(2)是否分清专用工具和通用工具,并使之处理易使状态。(3)是否按标准高度堆放产品、物品。(4)是否在消防设备周围放臵物品。

(5)地上是否有凹凸、破损、突起物等障碍。

54、为什么说6S是现场管理的基础? 答:(1)提升品质,降低不良;(2)减少浪费、降低成本;(3)确保交期,顺利交货;(4)安全有保障,工厂无伤害。55、6S的三大支柱是什么?

答:首先是创造一个有规律的工厂,6S改变人的行动方法,所以如何训练每个人使每个人能为自己的行为负责就变得十分重要。

其次是创造一个干净的工厂,就是彻底清理目前很少管到的工厂角落或设备缝隙,把污垢灰尘除去,使设备和工厂能焕然一新,令人眼睛一亮。这是一场意识革命。

再次是创造能目视管理的工厂,借着眼睛去观察,且能看出异常之所在,能帮助每个人完成好他的工作,避免发生错误。这也可以说是6S的标准化。

56、公司推行6S的主要好处是什么?

①、提高企业形象。清爽明朗洁净的环境,能使客户对企业产生信心。②、减少浪费。可节省工作场所、减少准备时间。

③、安全有保障。全体员工遵守作业标准,不易发生工作伤害。

④、标准化的推动者。强调作业标准的重要性,达到目视管理,防止问题的发生。

⑤、增加员工归属感,舒适安全悦目的环境,员工心情愉快,有被尊重的感觉,全员参与,能塑造出良性的企业文化。

57、简述检查考核在6S管理工作的中意义?

答:6S管理工作要做到持之以恒、循环管理、良性推进,就必须要有严格的检查考核作保证;要做到有章可循、有人负责、有人监督;要通过经常性的检查考核,采用考核评分、红黄牌警告等形式进行监督;要将考核评分情况与责任人的经济利益挂钩,根据优劣进行奖惩;要把考核结果进行通报,让广大员工知道哪个单位的6S管理工作做得好,哪个单位的6S管理做得差,表扬先进,批评和督促后进。总之,要通过6S管理制度化的检查考核,达到提升现场管理和安全文化水平。

58、素养达标的标准是什么?

答:(1)对于员工素养的提高要坚持不懈地进行教育和再教育,直到员工形成习惯,同时制定奖惩条例,必要时与员工的业绩挂钩,以巩固“6S”活动。(2)所有的员工都以整洁的仪容和良好的精神风貌投入工作并自觉主动地执行“6S”的活动维持活动成果。

(3)本单位的“6S”的日常活动要有计划地进行,全员参与使所有的人都能感受得到。(4)所有的员工均依规定着装,厂服、工作证佩带齐备整洁,人员仪容整齐清爽。(5)所有员工应遵守公德及公司规章制度,并且要有团队精神。(6)员工的时间观念较强无迟到早退现象,按时完成工作任务。

59、为什么说“素养”是6S管理中最独特的一项要素?

答:“素养”是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处。其进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移 默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。60、6S管理如何提高员工的素养呢?

答:素养与品质是分不开的,因为员工辛勤刻苦、勇于拼搏、团结协作的精神品质而与众不同。推行6S管理是全面提升员工素养的一个重要途径。试想我们员工无论走到哪里都把一种整洁、有序、安全的理念带到那里,这是一种多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更强的工作精神和超越顾客期望的服务理念,我们就一定能赢得用户的信任,在竞争的环境下立于不败之地。当然,做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6S工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们单位将以6S工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升工作水平,提升企业的知名度,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

61、在韶钢6S宣言中,推行6S管理贵在循环的真意是什么?

答:推行6S管理贵在循环,贵在长期执行,贵在随时随地,贵在自动自觉,致力于打造习惯,致力于提升人的品质。也就是说,6S管理的循环过程不是进行一次就完结,而是周而复始地进行,一个循环结束了,解决了当时的问题,接着又有新的问题出现,再进行下一个管理循环,依此类推。而且,6S管理循环不是停留在一个水平上的循环,而是在不断解决问题的过程中管理水平不断上升的过程,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。

62、浅述6S管理活动的特点?

答:(1)6S活动强调素养,从源头抓起,推行人本管理。没有一个良好、安全的工作环境,企业则无法造就人才,更无法留住人才。(2)6S管理活动是对细化管理的深入发展。(3)6S管理始终体现着“制度高于一切”的规范管理理念,是对公司核心理念的具体演绎和执行。(4)6S管理活动是进一步提升团队协作精神和培育自我管理意识的有效途径。(5)6S活动的全员性决定了团结协作,相互借力的重要性。(6)6S是安全管理的软件设备。6S活动实践表明,6S管理通过现场的有序化、安全化,强调一种整体观、协作观、安全观。工作场所的宽敞明亮,使人流、物流一目了然,道路通畅,减少事故,危险操作警示明确,员工能正确地使用保护器具,规范作业,规范检修,加强防范,及时发现问题,消除安全生产隐患,员工的生命安全得到了有效保障。63、现场做得不好是因为我们员工的素质差吗?

答:现场做得不好,原因是多方面的。第一,它与我们员工的整体素质有一定的联系,作为员工,应从自我做起,从点点滴滴的小事做起,随时检视自身的行为,养成良好的行为习惯。同时,必须树立正确的观念,观念改变,可转变为行为习惯的改变,从而不断升华自己;第二,与我们的管理存在密切的联系,管理严,形成规范,员工的习惯就可以逐渐改变,开始的强制性执行,员工可能是被迫的,但时间长了,员工尝到甘甜头了,就会形成自觉的行动;第三,与我们的教育也有一定的联系,我们的教育到位,员工的观念就能得到较快的转变,从而能认同我们的“6S”管理工作。

64、一个连地、物定臵管理都做不好的企业,能让客户相信它会制造出高品质的产品吗? 答:不能。因为地、物定臵管理是企业的最基础的管理,是客户的第一感觉。假如客户一走进企业的大门就看到车辆停放凌乱、周围物资杂乱无章呈无序的状态,当踏入办公室,看见大多数人的办公桌凌乱不堪,地面满是垃圾,洗手间奇臭难闻,客户必定打心底怀疑工厂的管理能力,对其产品的品质更是没有信心。

65、为什么我们常常忽略小的改善,而大的改善又千难百难? 答:因为小的问题不起眼,引不起我们的高度重视,表面上看不会对工作有什么大的影响,所以往往会忽略小的问题,以致小的问题得不到及时整治。而大的问题有时又会得不到及时整治,常常会听到一些不和谐的声音:管理者感叹“员工的素质良莠不齐”,员工抱怨“干部素质太差,管理方法不恰当”。主要是要提高全体员工(包括管理者)的整体素质,多从对方的角度去考虑问题;作为管理者,应考虑用恰当的方式方法解决问题,形成良好的管理模式,而作为员工,应从我做起,小事做起,养成良好的作业习惯。66、在韶钢6S宣言中指出,做事不找任何借口,你是如何理解的?

答:能够坚持做事的人,不会为自己找借口。好的管理者不找任何借口,心中装着目标、使命与激情。好的员工也不找任何借口,在实施6S管理的过程中,自动自觉,无需监督,无需催促,立刻去做,决不拖延。卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、和创造力;而失败者和消极被动的人,他们总是在逃避、指责和抱怨。试想一个没有责任感也不肯为优化现场环境而多付出一点力气的员工,是不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。6S管理工作需要热情和行动,需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度来推进6S管理工作,我们才可能分享到6S管理所带来的成果。67、在《中华人民共和国安全生产法》中,阐述了工会在安全生产方面的主要职能是什么? 答:工会依法组织参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督,维护职工在安全生产方面的合法权益。

68、安全生产的含义是什么?

答:安全生产是指在生产过程中保障人身安全和设备安全的总称。69、什么是安全生产工作?

答:国家、企业与车间在生产建设中围绕保护职工人身安全和设备安全,为搞好安全生产而开展的一系列活动,叫安全生产工作。70、我国安全生产工作的方针是什么? 答:“安全第一,预防为主” 71、“三不伤害”是指什么?

答:是指不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

72、职业病防治工作实行分类管理、综合治理,坚持什么方针? 答:预防为主、防治结合。

73、行人过马路时应该注意什么?

答:红灯停、绿灯行。要注意避让车辆,不要突然横穿马路,这样很容易造成事故。74、哪些路段50米以内不得停车?

答:公共汽车站;急救站;加油站;消防栓和消防队门前。75、对饮酒后驾驶营运机动车的驾驶员应如何处罚?

答:饮酒后驾驶营运机动车的处暂扣三个月驾驶证,并处五百元罚款。76、日常生活中,走路时要注意什么? 答:走路时注意力要集中,既要注意来往车辆,还要注意脚下的沙井盖。

77、事故调查的“四个不放过”是指什么?

答:事故原因没有查清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;防范措施没有落实不放过;广大职工没有受到教育不放过。

78、取得《特种作业人员操作证》者,每几年年进行一次复审? 答:2年

79、“三违”指的是哪“三违”?

答:违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律。80、安全生产的范围包括? 答:人身安全 设备安全

81、安全生产管理的“四全”原则有

答:全员

全过程 全方位 全天候

82、安全检查中对不安全的隐患进行整改要确定责任,问题解决后要进行效果评价,评价内容有那些?

答:(1)隐患是否彻底消除;(2)是否安全可靠 ;(3)有何经验教训。83、漏电保护装臵有什么作用?

答:.防止人身触电事故 ;防止漏电火灾事故。84、职业安全卫生教育的内容是什么? 答:(1)本岗位的安全操作技能;(2)劳动纪律 ;(3)劳动防护用品及用具的使用与保管;(4)安全生产的法规、法律和 方针政策。

85、生产经营单位在安全生产方面的义务主要包括哪些?

答:生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规;必须加强安全生产管理;建立、健全安全生产责任制度;完善安全生产条件。86、安全生产责任制度应包含哪几方面内容? 答:安全生产责任制度应包含的内容为:

(一)明确、具体的安全生产要求;

(二)明确、具体的安全生产管理程序;

(三)明确、具体的安全生产管理人员;

(四)明确、具体的安全生产培训要求;

(五)明确、具体的安全生产责任。

87、完善的安全生产条件包括哪几个方面?

答:安全生产条件是指生产经营单位在安全生产中的设施、设备、场所、环境等“硬件”方面的条件,这些条件是与安全生产责任制度相配套的。完善的安全生产条件是指:

(一)工作场所方面符合安全生产要求;

(二)生产设备符合安全生产要求;

(三)特殊的作业场所符合安全生产要求。

88、新进人员必须经过质量意识教育和安全知识教育,贯彻什么的原则?

答:“先培训,后上岗” 89、《中华人民共和国安全生产法》自什么时间 起施行? 答:2002年11月1日

90、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取 得什么证书,方可上岗作业? 答:特种作业操作资格 91、《中华人民共和国劳动法》自哪年起施行。

答:1995年1月1日

92、安全色是传递安全信息含义的颜色,是指哪几种?

答:红、蓝、黄、绿 93、安全电压最高是多少 V?

答:42V 94、安全管理检查的保证项目有哪六项?

答:

1、安全生产责任制;

2、目标管理;

3、施工组织设计;

4、安全技术交底;

5、安全检查;

6、安全教育

95、安全生产管理的主要目的是什么?

答:及时发现安全隐患,及时纠正和整改,防止事故的发生 96、员工安全生产的权利与义务是什么?

答:权利:知情权;建议权;批评权;拒绝权;紧急避险权;获得符合国家标准或行业标准的劳动防护用品的权利;获得安全生产教育和培训的权利;在发生安全事故后,有获得及时抢救和医疗救济治并获得工伤保险赔付的权利。义务:自律遵纪的义务;自觉学习安全生产知识的义务;危险报告义务。

97、起重吊装作业的“十不吊”规定是指:

答:(1)起重臂、吊起的重物下面及旋转半径内有人停留、行走不吊。

(2)起重指挥应由经技术培训合格持证的专职人员担任,无指挥、信号不清或重量不明、看不清周围情况不吊。

(3)钢筋、钢管等细长或多根物件吊装必须捆扎牢靠,多点起吊,单头“千斤”或捆扎不牢不吊。

(4)钢丝绳不合格不吊。

(5)具有爆炸性物品(如氧气瓶、乙炔瓶)无安全防护措施不吊。(6)楼板、大梁等吊物上站人,吊钩上站人不吊。

(7)埋入地面的板桩、井点管等以及粘连、附着的物件不吊。

(8)超过机械允许荷载或斜拉重物不吊。(9)起重机无安全装臵或发生故障不吊。(10)六级以上强风不吊。98、什么是定臵管理?

答:定臵管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定臵为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位臵上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。99、定臵管理的特定含义是什么?

答:定臵管理中的“定臵”不是一般意义上字面理解的“把物品固定地放臵”,它的特定含义是:根据生产活动的目的,考虑生产活动的效率,质量等制约条件和物品自身的特殊的要求(如时间、质量、数量、流程等),划分出适当的放臵场所,确定物品在场所中的放臵状态,作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介,从而有利于人、物的结合,有效地进行生产活动。对物品进行有目的、有计划、有方法的科学放臵,称为现场物品的“定臵”。

100、如何才能做好定臵管理工作进而促进安全工作呢?

答:作业现场是进行生产活动的场所,它是生产设备、材料、生产工具,工作场地、劳动组织、生产辅助设施等在特定时间的有机结合,它既有硬件部分的内容,又有管理效果的体现,因此可能存在着多种不规范化以及不安全因素与职业危害,不良的作业环境还可能引起操作者心情烦躁,妨碍操作,易产生疲劳,产生误操作等不安全行为,易导致事故的发生;作业环境中除化学因素、物理因素、生物因素外,还包括劳动组织制度不合理、工艺不合理、精神紧张、劳动强度大、生理状态不适应,车间设备、设施不合理,作业场所窄小、安全通道标志不醒目、照明采光不够等因素,因此,消除与控制作业环境中的危害因素,对于保证职工的安全与健康十分重要。工位器具、工件、材料的定臵摆设是否符合要求,也对安全生产有着一定的影响,如果摆放不合理,混乱堆放,一是不便于管理,影响作业效率,二是对安全生产也会构成危协。再比如,如果作业现场采光与照明条件不好,操作人员就不能清晰地看清周围情况,容易接受错误的信息而导致事故。总的来说,虽然安全生产与定臵管理是两个不同的概念,但是两者在某些方面有着共同的内涵和目的,企业做好定臵管理不但会促进生产效率和文明生产程度的提高,对安全生产也是大有益处的。

101、完善的安全生产条件包括哪几个方面?

答:安全生产条件是指生产经营单位在安全生产中的设施、设备、场所、环境等“硬件”方面的条件,这些条件是与安全生产责任制度相配套的。完善的安全生产条件是指:

(一)工作场所方面符合安全生产要求;

(二)生产设备符合安全生产要求;

(三)特殊的作业场所符合安全生产要求。

102、公司《安全生产经济责任制》中要求各级领导和员工应树立哪些安全观念?

借“题”发挥,构建知识网络 第3篇

案例1:气体的实验室制取试剂和条件的选择。中学常见气体的实验室制取都是一些基础实验,是中学化学实验的基础。熟练掌握了这些气体的制取原理,对提升实验题解题能力十分重要。所以,在高三的教学中,必然要强化实验教学,建立实验的知识结构。谨以本题浅议如何充分利用课本资源发散复习,延伸、归纳和总结有关气体实验室制取的试剂和条件的选择。

苏教版化学1专题四中有:写出……的化学方程式。(2)工业上或实验室用亚硫酸钠与浓硫酸反应制备二氧化硫。

作为题目的讲解,不能纯粹将化学反应方程式呈现给学生,让学生死记硬背。设计问题让学生思考和探究,不仅能让学生掌握制备SO2的反应原理,更能引导学生养成不停留于表面看问题,挖掘问题背后深层次原因的习惯。如:请分析解答以下问题,然后选择该实验的制取装置和收集装置。(1)浓硫酸具有哪些性质?该反应主要利用了浓硫酸的什么性质?(2)该反应能得到SO2气体,其主要原因是什么?(3)题中强调用“浓硫酸”,如果使用稀硫酸能否顺利收集到SO2气体?能否用98%的浓硫酸?为什么?(4)为了顺利收集SO2气体,实验中Na2SO3应选择溶液或固体?(5)依据以上分析,制备时是否需要加热?

解答了以上问题,明确了实验室制取气体应从多角度分析试剂选择的依据:物质的状态、试剂的浓度、温度等。紧接着,将常见气体的实验原理和实验条件的选择做详细的对比、归纳和总结。如在反应中浓溶液或稀溶液的选择,是否加热的选择,固体粉末、块状或颗粒状的选择,催化剂的选择,不选择高温、加压、通电等。

借助教材习题复习巩固,不难发现课本习题的针对性、代表性、探索性、能力性和应用性,更重要的是帮助学生完善气体的实验室制取原理选择,试剂、条件和仪器装置的选择的知识结构。同时,引导学生在高三复习中要不断从题海中解脱出来,借“题”发挥构建知识网络。

案例2:物质A、B、C有如下转化关系:请回答下列问题:……

案例3:有A、B、C、D、E、F六种化合物,其中A、B、C、D的化学式可表示为XY2, E、F的化学式可表示为X2Y2。已知:(1) A与水剧烈反应生成气体E和化合物甲;(2)淡黄色固体F与水剧烈反应生成气态单质乙和另一种化合物;(3) E和乙混合后用电火花引燃,生成B和水;(4) C和单质乙反应可生成D和另一种化合物,该反应是工业制硫酸中的一个重要反应;(5) B和D都能与甲溶液反应生成白色沉淀;回答下列问题:……

高三总复习中,不能像以往教学停留于专题知识范畴,应站在完善学科知识结构的角度,站在提升学科能力的高度。

通过案例2,适时让学生对符合“A→B→C”连续反应的物质进行延伸、归纳总结,且不停留于此,如“A→B→C→……”,甚至有“A+C→B”等。按元素及其化合物在高考中的重现频率,非金属元素有C、N、S、Cl、Si等,金属元素有Na、Al、Fe、Cu、Mg等,逐个进行归纳、排除、拓展。又如,“A+C→B”符合“归中”类别,可以有氧化还原反应型和非氧化还原反应型。不局限复习范围和方向,发散复习,拓宽学生思维,促进知识迁移,达到举一反三、触类旁通的效果,培养学生思维的灵活性。

通过案例3,可以引导学生做如下的发散复习:

题干:引导归纳总结常见XY2型、X2Y2型等类型化合物化学式的书写方法等;(1)能与水剧烈反应的物质有……,且产生气体的有……,产生气体单质的有……;(2)淡黄色的固体物质有……,白色的有……,黑色固体有……,……(3) E+O2→B+H2O:学会用元素守恒等基本原理配平、求出物质的最基本方法;(4)工业制硫酸:延伸复习中学阶段所遇见的其余有关工业制备……

元素及其化合物的复习始终是高三复习中的重点和难点。教师应借“题”发挥,引导学生学会做题、学会用题,让他们从题海中逐渐解脱。工业制备在中学阶段出现了十几个,所以借助一个题目,进行较为详尽的归纳和总结,使工业制备形成一个完整的知识结构尤为重要。

航天知识大赛初赛题 第4篇

A.6B.8C.10

2. 我国发射东方红一号卫星的长征一号火箭第三级采用的是______。

A.液体发动机

B.固体发动机

C.固液混合发动机

3.航天员在太空飞行的什么阶段必须穿上舱内航天服?

A.飞船上升和在轨飞行

B.在轨飞行和返回着陆

C.飞船上升和返回着陆

4.1980年5月18日,我国洲际导弹完成向南太平洋的__________试验任务。

A.低弹道

B.高弹道

C.全程飞行

5.长征3号运载火箭第三级采用了__________作推进剂的发动机。

A.四氧化二氮/偏二甲肼

B.液氢/液氧

C.液氧/煤油

6.神舟号飞船由_________3个主要舱段构成。

A.生活舱、返回舱和推进舱

B.轨道舱、返回舱和推进舱

C.轨道舱、返回舱和设备舱

7.我国于2004年开始实施探月工程,第一阶段任务是发射__________的嫦娥一号月球探测器。

A.作绕月球飞行

B.到月球着陆

C.在月球上采集月土样品

8.我国“两弹一星”精神是:热爱祖国、无私奉献,自力更生、__________,大力协同、勇于登攀。

A.奋发图强

B.顽强拼搏

C.艰苦奋斗

9.风云一号是什么气象卫星?

A.极轨气象卫星

B.静止气象卫星

C.近地轨道气象卫星

10.我国载人航天精神是:特别能__________、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献。

A.拼搏

B.团结

C.吃苦

11.1966年10月27日,我国首次用__________导弹进行与原子弹的“两弹结合”发射试验获得成功。

A.东风二号

B.东风二号甲

C.东风三号

12.导弹主要由____五个部分组成

A.弹体、动力装置、弹上制导设备、战斗部和电源

B.弹身、翼面、操纵机构、动力装置和战斗部

C.弹身、火箭发动机、制导设备、弹头和能源

13.我国即将发射的首颗自制直播卫星叫什么名字?

A.东方红四号

B.嫦娥一号

C.鑫诺二号

14.中国载人航天使用的测控网是_____。

A.地基测控网

B.天基测控网

C.地基和天基都有的测控网

15.在太空失重条件下洗澡,一般不需要用太多水,这是因为_________。

A.太空水很宝贵

B.水不容易粘附在皮肤上

C.水容易粘附在皮肤上

16.1985年____荣获国家优质产品金牌奖,被誉为“金牌火箭”。

A.长征二号丁

B.长征二号丙

C.长征二号戊

17.神舟号飞船推进舱外表面是___,将整个飞船内多余的热量通过_____方式散发至太空。

A.风扇,吹风

B.窗户,对流

C.散热器,辐射

18.长征二号F运载火箭发射前采用__________。

A.垂直总装、垂直测试和水平转运

B.水平总装、水平测试和垂直转运

C.垂直总装、垂直测试和垂直转运

19.什么是黑障区?

A.返回舱在大气层内氧气不足的区域

B.返回舱与稠密大气分子摩擦形成等离子鞘区域

C.返回舱在大气层外非测控区

20.神舟号载人飞船座舱内的大气是______。

A.高压纯氧大气

B.低压氮氧混合大气

C.正常海平面大气

答题、邮寄办法:

初赛题共20题,每题均有3个答案,只有一个答案是正确的。将你认为正确选择答案的顺序号用钢笔或圆珠笔涂黑(铅笔涂黑无效),答全20题为有效卡。

答完题后,请务必填写好你的姓名、性别、身份证号或有效证件号、单位(学校)和详细通信地址及邮政编码和联系电话。然后将答题卡(答题卡复印有效)装进信封封好,贴足邮票,于2006年9月30日前(以当地邮戳为准)寄至:北京838信箱航天知识大赛组委会办公室。邮政编码:100830

企业管理知识题 第5篇

一、个人必答50题

1、开封市获得过哪些国家级荣誉称号(试举3个以上)?

答:我市先后获得有“全国优秀旅游城市”、“全国创建文明城市工作先进城市”、“全国双拥模范城”等国家级荣誉称号。

2、创建文明城市活动兴起于何时何地? 答:1983年,福建省三明市。

3、创建文明城市的目标是什么? 答:提高市民素质和城市文明程度。

4、文明城市创建要搞好的“四优”是什么? 答:优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理。

5、文明单位有哪些级别?

答:文明单位有四个级别:国家级文明单位、省级文明单位、市级文明单位、县(区)级文明单位。

6、“管理好城市就是最大的发展”是祁金立书记在什么会议上提出的? 答:开封城市数字化管理工作第二季度点评会上

7、祁书记对城市管理工作提出“三无”指的是什么? 答:无商业噪音、无沿街叫卖、无流浪乞讨

8、近年来,各部门组织开展的“四进社区”活动主要内容是什么? 答:主要是科教、文体、法律、卫生进社区活动。

9、率先在全国实施了“数字化城市管理”的城市区域是北京市东城区。

10、开封市城市数字化管理监督指挥中心揭牌的时间是?2010年09月30日。

11、数字化城市管理工作纳入市人民政府目标考核和文明单位的考核评选,对在数字化城市管理工作中做出突出成绩的单位和个人,市、区人民政府给予表彰奖励。

12、开封市数字化城管的运行模式是什么?

答:“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”和“部件以条为主,事件以区为主”的管理模式。

13、什么是城市部件?

答:城市市政管理公共区域内的各项设施,包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类等市政工程设施和市政公用设施,简称部件。

14、什么是城市事件?

答:人为或自然因素导致城市市容环境和环境秩序受到影响或破坏,需要城市管理专业部门处理并使之恢复正常的现象和行为。

15、开封市数字化城管中城市部件分类有哪7类?

答:公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它有关设施和扩展类

16、我市本次开展的数字城管的城市部件普查范围为开封市区多少平方公里?共采集了多少个部件?

答:80平方公里,196430个部件 17、2010年开封市委、市政府为了推动数字化城市管理工作的落实下发了三个文件,这三个文件对改革城市管理体制、建立长效管理机制起到了重要作用,它们的名称是? 答:《开封市数字化城市管理暂行办法》、《开封市数字化城市管理考评办法》(试行)、《开封市数字化城市管理奖惩办法》(试行)

18、开封市数字化城市管理奖惩办法(试行)奖惩对象有哪些单位? 答:6个区级政府、24个市直相关单位、6个公司

19、解释:城市公共供水

答:是指城市自来水供水企业以公共供水设施向单位和居民的生活、生产、经营和其他各项建设提供用水。

20、用于城市供水的新设备、新管网投产前或旧设备、旧管网改造后有什么要求? 答:必须严格进行清洗消毒,并经技术监督部门认证的水质检测机构检验合格,向市供水行政主管部门备案登记后,方可投入使用。

21、城市供水应当坚持什么原则,合理开发利用水资源,实行计划用水、节约用水。答:为人民生活、工业生产服务和开源与节流并重。

22、城市供水工程建设资金,除国家投资外,可采用什么渠道筹备资金? 答:地方自筹,供水企业及用户合资,国外贷款等。

23、燃气,是指供给生产、生活等使用的人工煤气、天然气、煤层气、液化石油气、沼气等气体燃料。

24、新建、扩建、改建燃气工程以及燃气经营网点的设置,必须符合城市总体规划、燃气发展规划和消防安全要求,并经县级以上城市建设行政主管部门审查批准后,方可实施。

25、燃气经营企业应当设置用户联系电话和抢险抢修电话,并向社会公布。抢险抢修电话应当有专人每日24小时值班。

26、燃气价格应在供气成本加税费加合理利润的基础上,按生活用气保本微利、生产经营用气合理计价的原则确定。

27、任何单位和个人发现燃气事故均应当采取应急措施并立即向燃气企业报告,燃气企业必须立即组织抢修。

28、燃气事故抢修车辆应有明显装置,并向当地公安交通管理部门办理交通通行手续和标志。

29、城市市容和环境卫生管理工作,实行集中领导、统一规划、条块结合、分区实施的原则。

30、我市城市管理中存在八乱现象分别是什么?乱贴乱画、乱停乱放、乱搭乱建、乱摆乱放

31、新建、扩建、改建的一切建筑物、构筑物,应当讲究建筑艺术,其造型、装饰等应当与周围环境相协调。具有历史保存价值的建筑物,应当保持原有的风貌和特色。

32、在市区运行的交通运输工具,应当保持外型完好、整洁。货运车辆运输的液体、散装货物应当密封、包扎、覆盖,不得泄露、遗撒。

33、公共厕所、垃圾容器、果皮箱等环境卫生设施建设应当布局合理,符合方便群众、整洁卫生、有利于环境卫生作业等要求。

34、市、区市容和环境卫生行政主管部门应当严格规范其行政执法行为。监察管理人员执行公务时,应当文明执法,主动出示省人民政府统一颁发的执法证件,并佩戴执法标志。

35、污水井盖的立项标准是什么:

一、丢失、破损;二井盖与井沿不符,井沿配件等设施破损,存在安全隐患;

三、窨井堵塞。

36、夜景灯饰,是指独立设置或依附于建(构)筑物、公共场所及用于装饰、宣传、广告等设置的户外光源及其设施。

37、城市夜景灯饰应当采用新材料、新技术,应整洁、规范、美观,安装牢固并采取防火、防漏电等安全措施,发生故障必须及时维修,确保安全和亮化效果。

38、凡在城市夜景灯饰规划区域内,新建、改建、扩建建(构)筑物的各类夜景灯饰必须与主体建筑同时设计、同时施工、同时投入使用,组织竣工验收的部门应当通知夜景灯饰主管部门参加验收。

39、春季、夏季、秋季平时亮灯时间为每晚19时至21时30分,冬季亮灯时间为每晚18时至21时。

40、菊花花会期间全市亮灯时间为每晚19时30分至24时。

41、建筑垃圾处置实行减量化、资源化、无害化和谁产生、谁承担处置责任的原则。

42、建筑垃圾,是指建设单位、施工单位新建、改建、扩建和拆除各类建筑物、构筑物、管网等以及居民装饰装修房屋过程中所产生的弃土、弃料及其它废弃物。

43、新建区、居住区绿化面积占总用地面积的35%以上,改建旧城区的绿地面积不少于总用地面积的25%。

44、城市街道绿化按道路长度普及率、达标率分别在95%和80%以上,市区干道绿化面积不少于总用地面积的25%。

45、公共绿地:指向公众开放的各类公园、街旁游园,包括其范围内的水域。

46、道路绿地:指道路及广场范围内的用于绿化的用地,分为道路绿带、交通岛绿地、交通广场绿地和停车场绿地等。

47、凡属城市绿化行政主管部门管辖范围内,由绿化专业队伍和群众义务栽植的树木,其所有权及收益归国家所有。

48、行政许可,是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。

49、实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。

50、公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益,有权依照本法向人民法院提起诉讼。

五、观众答题50题

1、公民道德建设的核心是什么? 答:为人民服务。

2、公民道德建设的原则是什么?

答:集体主义。

3、公民道德建设的基本要求是什么? 答:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

4、群众性精神文明创建活动,始于20世纪80年代的什么活动?

答:“讲文明、树新风”活动

5、中央文明委确定的“公民道德宣传日”是哪一天? 答:每年的9月20日。

6、公民道德教育的四个环节是什么?

家庭、学校、机关企事业单位和社会。

7、精神文明创建活动中“三贴近”的内容是什么? 答:贴近实际、贴近生活、贴近群众。

8、社会公德的实施过程是什么? 答:教育和实践相结合。

9、党员干部应该在公民道德建设中起什么作用?

答:模范带头作用。

10、家庭美德的主要内容是什么? 答:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

11、在乘坐公交车时,乘客应遵守哪些道德行为?

答:自觉排队,前门上后门下,先下后上,主动给需要的人让座。

12、当有人问路时,我们应怎么做? 答:友善对待,耐心回答询问,热情指路。

13、“先天下之忧而忧、后天之乐而乐”是由谁提出的? 答:范仲淹。

14、最早提出“振兴中华”口号的人是谁? 答:孙中山。

15、在担任河南省兰考县县委书记期间,领导干部群众治理内涝、风沙、盐碱“三害”,终因积劳成疾,病逝在岗位上,被誉为“县委书记的好榜样”是谁? 答:焦裕禄。

16、一行人在过路口时迎面遇到红灯,看到近处没有车辆便径直通过。他们这样做是(c)。a、聪明灵活之举;b、可供学习之举;c、不遵守交通规则,违反社会公德之举

17、随地吐痰、乱抛废物、乘车争先恐后,等等,都是有悖于(a)的不良行为。

a、社会公德;b、职业道德;c、家庭美德

18、保护自然环境,不滥杀野生动物,不滥砍滥伐森林等等,是符合(a)的良好行为。

a、社会公德;b、职业道德;c、家庭美德

19、制假贩假,搞有偿新闻,利用职权收受贿赂,这些行为都有悖于(b)

a、社会公德;b、职业道德;c、家庭美德

20、每个从业人员在职业工作中应慎待诺言、表里如

一、言行一致,这是职业道德中(b)。a、爱岗敬业的基本要求;b、诚实守信的基本要求;c、办事公道的基本要求

21、请你说出开封市城管热线的号码:12319

22、请你说出开封市市长专线的号码:12345

23、主管本市城市供水工作的是哪个行政主管部门? 答:市城市管理局

24、城市消防、环卫、绿化等专用水应装表计量,按规定水价计收水费。

25、使用城市公共供水的用户需要更名、过户、改变用水性质的,必须向城市公共供水企业申请办理更名、过户、改变用水性质的手续,同时结清所欠水费。

26、因水表发生故障或者由于其他原因无法抄表计量的,按前3个月平均用水量或水表额定流量计收水费。

27、市区新建公共厕所应当建成水冲式。

28、市区公共厕所必须设置明显的指向标志,配备专业人员负责保洁和管理。

29、公共厕所的主管单位和责任单位分别是? 答:各区政府、各区城管局

30、请说出由市文物公园局负责管养的任意5个公园的名称:龙亭公园、天波杨府、翰林碑园、万岁山公园、铁塔公园。

31、城市管理的事件、部件责任不清的可作为无责任主体单独立项归类,按什么原则,由各区政府协调解决。属地管理

32、在市人民政府确定的主要街道临街建筑物的阳台和窗外堆放、吊挂有碍市容物品的,处以5元以上、20元以下罚款。

33、摊点的经营者随地丢弃垃圾的,处以20元以上、50元以下罚款。

34、市夜景灯饰行政主管部门是市城市管理局。

35、从事城市夜景灯饰工程设计和施工的单位,应当具有相应的资质证书。

36、公益性灯饰日常维护、管理、运行的费用,由投资建设的市、区人民政府负责。

37、由市人民政府投资建设的公益性灯饰的日常维护、管理和运行费用应当列入城市维护费。

38、中山路慢车道上的车辆乱停乱放案件的主管单位是? 答:开封市公安局

39、黑车拉客行为的主管单位和责任单位分别是什么? 答:开封市交通运输局、开封市客运管理处 40、目前开封市马家河的管养责任部门 答:是市水利局。

41、噪声显示屏的责任单位是哪个? 答:市环保局。

42、自备井、无主井是否归市政管理处管辖? 答:不归

43、我市数字化城管信息采集服务实行什么运作? 答:市场化

44、公众举报的城市管理问题,经()现场核实后,如不属实。市级指挥中心执行注销或不受理操作。答:城市管理监督员

45、传统城市管理方式存在的最大问题是被动管理、职责不清、缺乏长效、缺乏监督。(√)

46、数字化城市管理中的两个轴心指的是监督中心和指挥中心。(√)

47、用于公益宣传、广告、标示单位招牌等设置的灯箱和霓虹灯等案件的处置责任单位是开封新区城管局和开封市城管监察支队。(√)

48、开封市早、夜市的管理分别由工商局和市场发展局负责。(X)自发早、夜市属于各区城管局

露天煤业管理提升知识300题 第6篇

1.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中要求,中央企业管理提升活动原则上分为()个阶段。A.2 B.3 C.4 D.5 2.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中要求,管理提升第一阶段的主要内容是()。A.全面启动、自我诊断 B.专项提升、协同推进 C.持续改进、总结评价 D.检查评价、持续改进

3.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中要求,管理提升第二阶段的主要内容是()。A.全面启动、自我诊断 B.专项提升、协同推进 C.持续改进、总结评价 D.检查评价、持续改进

4.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中要求,管理提升第三阶段的主要内容是()。A.全面启动、自我诊断 B.专项提升、协同推进 C.持续改进、总结评价 D.检查评价、持续改进

5.国资委发布的《中央企业“十二五”发展规划纲要》提出了大力实施“转型升级、科技创新、国际化经营、人才强企、和谐发展”五大战略,其中把()作为重要方面进行了详细部署。A.转型升级 B.科技创新

C.国际化经营 D.人才强企 E.和谐发展

6.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中指出,管理提升活动范围要覆盖企业()个管理领域,同时企业也可结合自身实际,在此基础上确定其它重点提升工作。A.10 B.12 C.13 D.16 7.蒙东能源管理提升活动的主要目标是,按照国资委和集团公司的总体部署,利用2年时间,通过全面开展管理提升活动,加快实现()转变,全面提升企业管理水平,为建设国际一流能源企业奠定坚实基础。A.管理办法 B.管理方式 C.管理思想 D.管理观念

8.()的开展,对推进管控一体化改革,对落实中央巡视组的整改意见,都将起到积极的推进作用。A.对标工作 B.标准化工作 C.机构变更 D.管理提升活动

9.()是企业永恒的主题,企业运行的过程,说到底就是企业管理的过程。A.人 B.生产 C.管理 D.资金

10.企业的健康发展,必须有一整套科学的()做保障

20.回顾集团公司几年来的发展过程中,始终高度重视管理工作,大力加强基础管理,全面开展()管理和标准化管理,促进了煤耗等关键指标大幅度改善,创造了良好的经济效益。A.对标 B.全面预算 C.风险 D.人力资源管理

21.()管理和对标管理是提升管理水平的有效抓手,必须始终如一地坚持下去,并在实际工作中不断创新和完善。A.标准化 B.基础 C.一体化 D.创新

22.()是企业的基本功,也是衡量企业管理水平的重要标志。A.体制机制 B.管理思想 C.管理现代化 D.基础管理

23.开展管理提升活动,必须把提升()作为一项重要工作,切实加强基层建设、基础工作。A.体制机制 B.管理思想 C.管理现代化 D.基础管理 24.提升管理现代化的一个重要方面是要大力推进()。A.基础管理 B.信息化 C.一体化 D.产业化

25.按照集团公司整体规划,注重系统性和统一性,有序推进,充分发挥()对管理提升的支撑保障作用。A.流程化 B.信息化 C.管理制度 D.产业化

26.在开展管理提升活动中,提升管理,必须把()作为重要方面。A.管理思想 B.基础管理 C.管理现代化 D.执行力

27.(),就是要通过管理提升活动,认真梳理管理活动中的薄弱环节和潜在风险点,全面加强基础管理。A.转型升级、保值增值 B.强基固本、控制风险 C.做强做优、科学发展 D.控制风险、保值增值

28.()是要通过管理提升活动,进一步提高集团公司管理科学化、现代化水平,发挥管理创新对集团公司转变发展方式的积极作用,提高经营效益和发展质量,促进集团公司发展方式、运营机制的转变,在多变的市场中稳中求进,实现国有资产保值增值。

A.转型升级、保值增值 B.强基固本、控制风险 C.做强做优、科学发展 D.控制风险、保值增值

29.把深化和完善()作为管理提升的主要内容,进一步落实重点工作,巩固成果,实现标准化、集约化、专业化

。)

2.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中的主要工作要求有哪些?()。A.加强组织领导 B.做好整体设计 C.健全工作机制 D.确保取得实效

3.国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》中指出中央企业开展管理提升活动的主题为()。A.强基固本、控制风险 B.细化措施、控制风险 C.转型升级、保值增值 D.做强做优、科学发展 4.下面哪一项是管理提升的主要目标()。

A.基础管理明显加强 B.管理现代化水平明显提升 C.管理创新机制明显完善 D.综合绩效明显改善

5.下面哪项是与《集团公司管理提升活动方案》相注重结合的内容()。A.与管控一体化等已经安排部署的各项工作相结合 B.与国资委的规定要求相结合 C.与中央巡视组提出的整改要求相结合 D.与完成集团公司经营目标任务相结合

6.下面的选项中哪个选项是《集团公司管理提升活动方案》中“四个坚持”的内容()。A.坚持科学发展这一主题 B.坚持转变发展方式这一主线 C.坚持管控一体化改革为主要内容 D.坚持解决突出问题和薄弱环节这一重点

7.下面哪项是《集团公司管理提升活动方案》提出的需要提升的能力()。A.集团管控能力 B.基础管理能力 C.风险控制能力 D.监督保障能力

8.下面的选项中哪个选项是《集团公司管理提升活动方案》中实现“四化管理”的内容(A.标准化 B.集约化

C.专业化 D.信息化 E.一体化

9.为全面落实管理提升活动的工作目标,中央企业要重点做好哪几项工作()。A.找准管理短板和瓶颈问题,实现重点突破。B.强化向生产要效益理念,切实加强生产管理。C.统筹推进专项提升,全面落实整改措施。D.总结固化成果,构建长效机制。

10.下面哪项是管理提升活动的第一阶段的两个环节()。

A.努力实现公司管理短板和瓶颈问题的重点突破。B.切实加强和改善基础管理工作。

C.抓好专项提升,促进蒙东能源经营管理水平全面提高。D.狠抓开源节流,降本增效。

E.固化成果,构建蒙东能源持续推进管理提升的长效机制。

18.露天煤业通过()两个环节,较好的完成了管理提升活动第一阶段工作。A.全面启动、学习提高 B.制定方案、细化措施 C.自我诊断、找准问题 D.专项提升、全面整改

19.下面哪项是《露天煤业管理提升活动实施方案》的主要目标()。A.夯实基础,务求实效,明显提升规范化管理水平。B.抓住关键,重点突破,明显提升标准化管理水平。C.深度对标,精细管理,明显提升精细化管理水平。D.持续推进,全面落实,明显提升现代化管理水平。三.判断题

1.国家发改委成立中央企业开展管理提升活动领导小组,负责指导中央企业和国资委机关开展管理提升活动。()2.国家发改委已经召开了中央企业开展管理提升活动动员大会,对央企管理提升活动进行了全面部署。()3.根据“十二五”时期中央企业改革发展总体思路,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,国资委决定,从2012年3月起,用3年时间在中央企业全面开展管理提升活动。()

4.开展管理提升活动,全面提高管理水平,是中央企业更好地履行社会责任,完成党和国家赋予历史使命的必然选择。()

5.开展管理提升活动,全面提高管理水平,是中央企业应对内外部复杂环境变化,保增长、保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。()

6.开展管理提升活动,全面提高管理水平,是促进中央企业科学发展加快转变经济发展方式,深入实施转型升级,不断提升发展质量和效益,走外延式发展之路的重要举措。()

7.开展管理提升活动,全面提高管理水平,是中央企业加快实现“做强做优,培育具有国际竞争力的世界一流企业”核心目标的重要步骤。()

8.中央企业开展管理提升活动的主题为:强本增效、控制风险、转型升级、保值增值、做强做优、科学管理。()9.各中央企业要高度重视管理提升活动,充分调动所属各级企业和广大员工积极参与,精心组织,狠抓落实,务求实效。()

10.为实现管理提升活动的预期目标,中央企业管理提升活动原则上分为3个阶段9个环节。()

11.各级企业主要负责人要亲自抓管理提升活动,成立领导小组,组建精干高效的工作机构,明确分工,落实责任,系统技术平台选型,推进ERP系统建设。()

30.完善管理创新和科技创新管理重点是制定实施管理创新制度,建立起管理创新的成效评价、考核奖励及推广应用机制。()

31.加强安全环保管理重点是建设和完善安全健康环保综合管理体系(HSE)、安全绩效体系、监察体系,加强露天煤矿安全管理。()

32.加强依法治企和反腐倡廉管理重点是切实执行集团公司经营管理责任追究制度,加强审计结果运用,加强廉洁从业风险防范,健全总法律顾问制度和法律管理工作体系。()

33.加强党建与和谐企业管理重点是完成与集团公司战略发展相适应的新型党建工作体系,完善以职代会制度为重点的各项民主管理制度,履行社会责任,建立整体的集团文化体系和管理机制。()四.简答题

1.中电投集团公司陆启洲总经理在讲话中提到,我们要充分认识开展管理提升活动的重要意义,请简述其重要意义体现在那些方面(只回答概要)?

答:

2.蒙东能源公司董事长刘明胜在管理提升动员会议的讲话中提到,要“统一思想,充分认识全面开展管理提升活动的重要意义”,其主要体现在哪几个方面?

答:

3.国资委在中央企业开展管理提升活动的主要目标是什么? 4.国资委在中央企业开展管理提升活动的重点任务是什么? 5.国资委在中央企业开展管理提升活动主要分几个阶段?

6.按照国资委和集团公司的要求,蒙东能源公司把管理提升活动与日常工作紧密结合起来,正确处理“五种关系”。请简述“五种关系”的内容是什么?

7.在《中电投集团公司管理提升活动方案》中,提出的“四个坚持”具体分别是什么? 8.在《中电投集团公司管理提升活动方案》中,提出的“四个能力”具体分别是什么?

9.在《中电投集团公司管理提升活动方案》中,提出的“四化管理”具体分别是什么? 10.在《中电投集团公司管理提升活动方案》中提出的管理提升活动的主题是什么?

11.开展管理提升活动的主要目标是什么?

答:

12.露天煤业采取哪些措施保证公司管理提升活动取得实效?

答:

9.服务评价与改进标准是指对服务的有效性、适宜性和()进行评价而对达不到预期效果的服务进行改进而收集、制定的标准。

A.顾客满意度 B.时间性 C.效率 D.顾客评价

10.根据《中华人民共和国标准化法》,企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定()标准,作为组织生产的依据。

A.地方 B.企业 C.部门 D.综合 11.制定标准的出发点为()。

A.建立最佳秩序 B.统一技术要求 C.取得最佳效益 D.健全标准体系 12.将主体和()合在一起就构成了规范性文件。A.结构性能 B.附加要素 C.质量特性 D.检验方法 13.标杆就是指可参照的预期可达到的()。A.目标 B.业绩 C.过程 D.荣誉

14.企业战略得以实现的关键就是将战略转化成一套有参照物的、()的绩效衡量标准与体系。A.可衡量 B.可执行 C.可分析 D.可量化

15.标杆管理使企业(),从而实现管理绩效的循序提升。A.改善员工福利 B.降低工作风险 C.不断寻找短板 D.提高员工积极性

16.标杆管理的一个重要精神就是针对()和方法予以改善,把崭新的观念加入竞争者分析,更可以帮助企业达到突破性绩效提升。

A.策略 B.流程 C.工具 D.指标

17.对标管理不是简单的模仿,是要重点学习优秀企业的()与管理机制。A.人员管理 B.管理理念 C.市场策略 D.安全机制

18.内部对标管理有利于获得对标管理信息,利用企业之间的信息间接引入(),提高企业经营效率和效益。

2.标准化原理包括()。

A.简化 B.统一 C.协调 D.优化

3.标准存在的形式可以是()、作业指导书、岗位说明书、程序等规范性文件。A.准则 B.规范 C.规程 D.守则

4.按照标准的适用范围,《中华人民共和国标准化法》将我国标准分为()。A.国家标准 B.行业标准 C.地方标准 D.企业标准 5.职业健康标准包括()。

A.工作场所有害物质浓度限量标准 B.劳动防护技术标准 C.职业安全培训标准 D.软件与设备标准

6.采用国际标准,包括采用国际标准和国外先进标准,采用国际标准分为()。A.等同采用 B.非等效采用 C.修改采用 D.参考采用

7.《企业标准化管理办法》规定,制定企业标准的一般程序是:()。A.编制计划,调查研究。B.起草标准草案,征求意见。C.对标准草案进行必要的验证。D.审查、批准、编号、发布。

8.根据《全国专业标准化技术委员会管理规定》,()可以单独或者联合向国家标准委提出技术委员会的筹建申请。

A.国务院有关行政主管部门

B.具有行业管理职能的行业协会、集团公司 C.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门 D.个人

9.标准化管理的四大目的包括:技术储备,提高效率,()。A.防止再发 B.压缩成本 C.教育训练 D.控制流程 10.企业标准化管理内容的组成部分()。A.技术标准 B.管理标准

A.业务流程不清晰 B.管理标准不健全 C.统计口径不统一 D.数据指标体系不完善 21.标杆管理是企业管理提升的()。

A.增进创新工具 B.计算工具 C.提高绩效工具 D.企业重组工具

22.标杆管理的一个重要的精神,就是针对()予以改善。这种观念加入客户需求分析,更可以帮助企业达成突破性的绩效改善。

A.卫生 B.流程 C.方法 D.设备 23.“模仿战略”使企业找到了一个很好的()。A.激励标杆 B.学习标杆 C.反面教材 D.策略标杆 24.标杆管理的类型可分为()。

A.竞争型 B.内部型 C.功能型 D.流程型

25.一个企业要完成完整的内外部综合标杆管理程序,通常分五步进行。即计划、()、持续改进这五个步骤。A.内部数据收集与分析 B.选择对标目标 C.外部数据收集与分析 D.实施与调整 26.定额管理必须做到的“三用”是指()。A.用定额编制计划 B.用定额组织生产 C.用定额进行核算 D.用定额分析绩效 三.判断题

1.《中华人民共和国标准化法》自1989年4月1日起正式施行。()2.我国标准采用国际标准的程度,分为等效采用和修改采用。()3.按照标准的属性,通常可以分为:技术标准、管理标准和工作标准。()

4.对已有国家标准.行业标准或者地方标准的,鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或者地方标准要求的企业标准,在企业内部适用。(√)

5.国家鼓励采用国际标准和国外先进标准,积极参与制定国家标准。()6.国家标准、行业标准、地方标准分为强制性标准和推荐性标准。

7.企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。()

8.企业标准化工作的基本任务,是执行国家有关标准化的法律、法规,实施国家标准、行业标准和地方标准,制定和

7.什么是管理标准?

8.什么是工作标准?

9.管好设备的“四个环节”是指什么?

10.设备管理定额主要有哪些内容?

11.在工作中要培养员工哪“十种意识”?

12.什么是对标管理?

13.对标管理实质是什么?

14.什么是内部对标?

15.什么是竞争性对标?

16.企业开展对标管理的条件有哪些?

17.对标管理的实施步骤?

18.2012年蒙东能源公司给露天煤业公司下达的对标工作任务目标是什么?

B.指企业经营过程中对未来事项预期的不确定性 C.未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响

D.对企业业务目标具有关键性影响的因素以及自身的不确定性

3.(C)是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险,有哪些风险。A.风险分析 B.风险评价 C.风险辨识 D.风险评估

4.在风险管理的监督与改进过程中,应该定期对风险管理工作进行自查和检验的机构是(A)。A.企业各有关部门和业务单位 B.企业内部审计部门 C.企业风险管理职能部门 D.中介机构 5.下列不属于风险管理组织体系的是(D)。

A.公司法人治理结构 B.风险管理职能部门 C.内部审计部门 D.中介机构 6.负责主持企业全面风险管理的日常工作的是(C)。A.董事会 B.审计委员会 C.总经理或总经理委托的高级管理人员 D.风险管理职能部门

7.在企业内部控制建立与实施过程中属于董事会的职责是(A)。A.负责内部控制的建立健全和有效实施 B.对建立与实施内部控制进行监督 C.负责组织领导企业内部控制的日常运行

D.具体负责组织协调内部控制的建立实施及日常工作

8.在企业内部控制建立与实施过程中属于经理层的职责是(C)。A.负责内部控制的建立健全和有效实施 B.对建立与实施内部控制进行监督 C.负责组织领导企业内部控制的日常运行

D.具体负责组织协调内部控制的建立实施及日常工作

9.被审计单位内部控制制度不能被发现或防止重大差错的风险被称为(B)。A.审计风险 B.控制风险 C.检查风险 D.固有风险 10.证券市场风险主要包括(D)。A.利率风险、通货膨胀风险和经济风险

2.对能够通过保险、期货、对冲等金融手段进行理财的风险,可以采用(ABD)等方法。A.风险转移 B.风险对冲

C.风险承担 D.风险补偿 E.风险控制 3.企业制定风险管理解决的外包方案,应注重(ABCE)。A.成本与收益的平衡 B.外包工作的质量 C.自身商业秘密的保护 D.建立内控岗位授权制度 E.防止自身对风险解决外包产生依赖性风险 4.对风险管理的有效性进行检验的方法有(ABCD)。A.压力测试 B.返回测试

C.穿行测试 D.风险控制自我评估 E.风险规避 5.属于风险应对策略的有(ABCE)。

A.风险规避 B.风险降低

C.风险分担 D.风险分析 E.风险承受 6.全面风险管理职能部门的主要职责有(ABC)。

A.负责对全面风险管理有效性评估,研究提出全面风险管理的改进方案 B.负责组织建立风险管理信息系统 C.负责组织协调全面风险管理日常工作 D.研究提出全面风险管理监督评价体系 E.出具监督评价审计报告

7.有关风险管理信息系统说法正确的是(ABCD)。A.能够进行对各种风险的计量和定量分析、定量测试。

B.能够实时反映风险矩阵和排序频谱、重大风险和重要业务流程的监控状态。C.能够对超过风险预警上限的重大风险实施信息报警。

D.能够满足风险管理内部信息报告制度和企业对外信息披露管理制度的要求。E.能够提出各种风险的风险管理解决方案

8.《企业内部控制基本规范》出台的目的是为了(ABCDE)。A.加强和规范企业内部控制

B.提高企业经营管理水平和风险防范能力 C.促进企业可持续发展 D.维护社会主义市场经济秩序 E.维护社会公众利益

20.企业应当结合风险评估结果,运用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。(√)五.简答题

1.内控体系与现行管理体系的关系?

答:1)内控管理体系不是独立于现行管理体系的另外一个体系;

2)内控管理体系是对现有体系的整合,数据的充分利用与挖掘; 3)风险管理与内控体系强化现有的制度体系.政策和流程。2.开展风险预控的意义?

答:1)开展风险预控工作是落实集团公司风险管理工作的需要;

2)开展风险预控工作是促进蒙东能源又好又快、科学发展的需要; 3)开展风险预控工作是保护公司广大管理干部职业生涯安全的需要。3.企业风险管理的三道防线?

答:1)第一道防线:各有关职能部门和业务单位;

2)第二道防线:风险管理职能部门和董事会下设的风险管理委员会为; 3)第三道防线:内部审计部门和董事会下设的审计委员会。4.风险管理基本流程是什么? 答:1)收集风险管理初始信息;

2)进行风险评估; 3)制定风险管理策略;

4)提出和实施风险管理解决方案; 5)风险管理的监督与改进。5.内部控制的目标是什么?

答:1)合理保证企业经营管理合法合规;

2)资产安全.财务报告及相关信息真实完整; 3)提高经营效率和效果; 4)促进企业实现发展战略。

第四部分 质量、环境、职业健康安全管理体系部分

一、单选题

1.公司现行的质量管理体系采用的是下列哪项标准?(A)

A.ISO9001 B.ISO19011 C.ISO9004 D.ISO9000

3)

C.管理者代表 D.审核组长 12.内审员的作用(D)。

A.对质量管理体系的运行起监督作用 B.对质量管理体系的保持和改进起参谋作用 C.在第二,三方审核中起内外接口的作用 D.A+B+C 13.公司目前建立的环境管理体系采用下列哪项标准?(D)

A.ISO9001 B.ISO19011 C.GB/T28001 D.ISO14001 14.组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们之间的相互关系称为(B)。

A.环境影响 B.环境 C.基础设施 D.环境方针 15.评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑(D)。

A.环境影响的程度 B.适用的法律法规 C.内、外部相关方的关注 D.以上全部

16.噪声控制的一种方法是在声音的传播过程中进行隔断和阻拦,此法分(C)处理。

A.消声和吸声 B.消声和隔声 C.吸声和隔声 D.以上都不是 17.重要环境因素可以通过(D)方式控制。

A.环境目标.指标和方案 B.运行控制 C.应急准备和响应 D.以上全部 18.属于组织相关方的是(D)。

A.组织的投资者 B.受组织污染物排放影响的社区居民 C.政府机构 D.以上全部 19.(D)行为属于污染预防。

A.加装除尘装置 B.用可回收包装材料取代一次性包装 C.提高原材料的利用率 D.A+B+C 20.当识别环境因素时,应考虑(B)。

A.组织应对所有产品了解生命周期的全过程

B.组织的规模

C.过程及其相互作用的复杂程序 D.人员的能力

4.组织应在产品交付到预定的地点期间对产品提供防护,以保持与要求的符合性。这种防护通常包括以下那几方面(ABCD)

A.标识 B.搬运 C.包装 D.贮存和保护

5.根据GB/T19001-2008标准,下列哪些记录是要求保存的(ABC)

A.内审记录 B.不合格性质的记录 C.可追溯性的记录 D.以上都不需要保存 6.以下哪些措施可以作为组织处理不合格品的措施(ABC)

A.采取措施消除发现的不合格

B 经有关授权人和顾客批准,让步使用.放行或接收不合格品。

C.对于交付的不合格品,组织应采取与不合格品影响或潜在影响程度相适应的措施。D.对于使用后发现的不合格,不予处理。

7.公司目前的质量.环境.职业健康安全管理体系的管理方针是(ABC)

A.质量为本,诚信服务, 满足顾客需求 B.环保节能,防治并举,创建生态霍煤 C.安全第一, 预防为主,保障员工健康 D.顾客满意度95%以上,商品煤合格率95%以上 8.公司目前已经建立并通过认证的三个管理体系是(ABC)

A.质量管理体系 B.环境管理体系 C.职业健康安全管理体系 D.全面预算管理体系 9.体系管理工作中,组织自行主导实施的工作主要包括(ABD)

A.体系日常检查 B.体系内部审核 C.体系外部审核 D.体系管理评审

10.我国环境管理的“三同时”制度是指建设项目的环境保护设施必须与主体工程(BCD)A.同时立项 B.同时设计 C.同时施工 D.同时投产使用

9.在不合格品得到纠正之后,应对其进行再次验证,以证实符合要求。(√)10.顾客是指接受产品的组织或个人,可以是组织内部或外部。(√)

11.当发现监视和测量设备不符合要求时,组织应对以往的测量结果的有效性进行评价和记录。(√)12.文件的使用和产生是一个过程,其目的是为了实现增值。(√)13.让步放行或接收不合格品应得到有关授权人员和顾客的批准。(√)

14.内审员不应对自己承担的工作进行审核,以确保审核的独立性,公证性。(√)

15.可持续发展是指既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。(∨)16.“谁污染谁治理.谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。(∨)

17.对危险源进行风险评价时,应考虑事故发生的可能性与事故可能的后果两方面。(√)18.组织的职业健康安全管理者代表应是最高管理层中的一员。(√)19.企业的职业健康安全方针不宜告诉同行业企业或竞争对手。(×)

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