电子商务专业建设

2024-05-14

电子商务专业建设（精选12篇）

电子商务专业建设第1篇

一、宿州学院电子商务专业发展现状

1、课程体系建设

课程建设是专业建设的重要因素之一, 科学合理的课程体系的设置是全面实现人才培养目标, 落实人才业务规格的着眼点。宿州学院电子商务专业课程大体分为三类:一是学科基础课18门, 共计958学时50学分, 分别开设在第一至第六学期, 学生在此阶段学习理论知识, 掌握电子商务专业基础;二是专业核心课程6门, 共计432学时21学分, 分别开设在第二至第五学期, 此阶段以上机操作学习为主, 注重培养实践能力;三是专业方向课程9门, 共计324学时18学分, 分别开设在第六、第七学期, 学生在此阶段能够更好的运用自己所学到的专业课程来运用到实际操作中。

2、师资队伍建设

教师在高等院校中演绎着重要的角色。教师队伍的质量高低, 直接关系到学校办学水平的优劣。宿州学院经济管理学院电子商务专业教研室共有教师9位, 其中有副教授职称1位, 讲师职称5位, 助教职称3位。在教师年龄比例中, 35岁到40岁之间的教师有3人, 30岁到35岁之间的教师有2人, 30岁以下的教师有4人。其中有硕士学位的教师有8人, 本科学历的教师1人。

3、实训室及软硬件建设

电子商务实训室是一个集信息技术、网络技术、专业软件等于一体的实践性较强的综合训练基地。科学性地进行规划和配置是实训室建设的一个重要部分, 同时也为培养更多的合格电子商务专业人才提供保障。特别是对于宿州学院, 这样一所应用型本科院校而言更是尤为重要。宿州学院电子商务教研室共建成实训室3个, 共投资约170万元, 教学软件总投入约16万元。电子商务综合模拟实验室建成于2006年, 共计投资达80万余元, 电子商务模拟实训相关软件3套, 可以模拟电子商务交易实际工作环境、业务开展等。《电子商务概论》、《电子商务系统建设与开发》和《电子商务网站建设与管理》等课程的集中和分散实训教学也可在此开展。移动电子商务实训室建成于2011年, 共计投资达40万余元, 拥有电子商务课程开发平台软件1套并配备了相关多媒体的教学设备, 可以开展移动电子商务的实训和科研。《移动电子商务》等课程的集中和分散实训教学也在此进行。虚拟企业实训室建成于2012年, 共计投资50万余元, 可以模拟电子商务环境了解企业商务活动的开展, 也可开展《企业电子商务管理》等课程的集中和分散实训教学。

二、宿州学院电子商务专业建设存在的问题

1、专业课程体系不健全

电子商务专业的学科实践性要求较强, 宿州学院电子商务专业的理论课程安排过多。宿州学院电子商务专业有33门专业课程, 其中理论课27门, 实践课6门。例如在第五和第六学期, 大部分学生都参加了大学英语四六级的考试, 通过率相对较高, 所以《财经专业英语一》和《财经专业英语二》两门课程就可以合成一门课程在一个学期内完成。在课程逻辑顺序上, 例如《电子商务安全与管理》这门理论课程开设时间较晚, 学生在初学电子商务知识的时候不能及时地掌握安全参与商务活动的方法和指导。在上机学时安排上, 《电子商务安全与管理》和《电子商务概论》两门课安排的上机学时较少, 不能满足实践操作的要求。

2、师资队伍力量薄弱

首先, 师资的年龄结构不合理。宿州学院经济管理学院电子商务教研室的教师们, 平均年龄在33岁, 实为年轻教师队伍, 缺乏丰富的教学经验。其次, 教师的职称结构不合理。缺乏教授、副教授、博士等高学历、高职称、经验丰富的优秀学者和教师。高级职称教师人数较少, 初级和未评职称的教师占比较大, 造成宿州学院电子商务专业发展缓慢, 电子商务教研室科研项目的申报数量较少、质量不高。再次, 缺乏有影响力的大师和学科带头人, 这无疑是制约宿州学院电子商务专业发展的瓶颈因素。

3、实训室利用率低、资源配置不合理

宿州学院在建设电子商务专业实训室的过程中, 某些硬件设备不能及时有效的分配到位, 设备升级、更新等较慢, 购置的软件不能和课程很好地衔接, 不能满足教学的需要, 跟不上教师、学生学习的步伐, 直接影响到正常教学活动。有些实训室的闲置, 导致实训中心的资源不能充分的得到利用, 造成资源的浪费。在开展相关实训工作的时候, 由于资金不到位, 本该开展的实训项目只好推迟或者取消, 在一定的程度上阻碍了电子商务专业在宿州学院的发展, 间接地影响到学生对电子商务专业的兴趣。

三、宿州学院电子商务专业建设探讨

1、整合课程体系, 实施教学改革

深化专业建设, 整合课程体系, 实施教学改革。通过对学生教学模拟环境和网上环境的模拟来加深其对电子商务专业的认知和理解, 鼓励学生积极、主动的参与到分析企业电子商务业务流程的活动中, 掌握电子商务的基本理论, 加深对电子商务应用技术的理解, 了解其发展动向, 从而学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。加大对电子商务实践教学体系的研究, 合理安排相关课程的课时, 加强课程体系的建设和创新。分配好老师的教学任务, 培养学生的实际操作能力, 提高学生自主学习、自主创新的能力。

2、优化师资队伍结构

适当引进教授、副教授、博士等高学历、高职称, 经验丰富的优秀学者和教师, 充实到电子商务教研室的教师队伍中去。有条件的话要争取引进长江学者或者享受国务院津贴教授级别的教师作为电子商务学科的领军人, 发挥专业学科领军人的教学及科研的示范带头作用。同时, 鼓励现有教师通过考博, 出国进修学习, 参加专业研讨会等形式提高自身的综合素质和专业文化水平。

3、完善实训室及软硬件资源建设

合理规划实验室和实训室的建设, 重视实验、实训专业技术人员队伍建设, 加大实验室、实训室建设投资力度, 加快实验实训教学资源共享平台的建设, 提高实验实训资源的利用率, 充分运用现代管理手段实现教学资源的有效利用, 从整体上提高实验室综合效能。采购与实验、实训课程衔接较好的软件, 整合各教研室现有软件资源, 进行统一管理和配置, 提高软件利用效率, 避免重复采购造成浪费。同时, 重要的软件数据要及时做好备份。安装防病毒软件和网络防火墙软件, 定期对磁盘碎片进行整理和维护, 优化硬件设备, 要及时更新硬件资源, 处理好线路老化、接口松脱、设备陈旧等问题, 营造实训室良好的软硬件环境。

参考文献

[1]李映曦, 王美丽.浅谈电子商务专业建设教学中的问题与建议[J].群文天地, 2011 (12) :12-13.

[2]唐岫.高校电子商务人才培养模式探索[J].商业文化, 2011 (7) :40-41.

[3]徐精明, 刘朝臣.高校特色专业建设与探索[J].安徽科技学院学报, 2008 (04) :23-24.

高校电子商务专业建设探索第2篇

赵晓鸿

摘要：电子商务专业建设影响着我国电子商务高等教育的发展进程。本文介绍了我国电子商务专业的发展概况，并从课程建设、实验室建设、师资队伍建设、教材建设、科研建设等方面对高校电子商务专业建设进行了全面的探讨。

关键词：电子商务；专业建设；问题探索

中图分类号：文献标识码：文章编号：

电子商务高等教育在全球起步较晚。20世纪90年代中期开始，随着电子商务在欧美国家的快速发展，西方经济发达国家的电子商务高等教育逐步展开。我国规范性的电子商务本科教育在2001年才正式开始。电子商务作为今后的主要商务模式，需要大量合格专业人才的支撑。因此，很有必要对其专业教育进行深入研究，以推动我国电子商务高等教育的健康发展。

一、我国电子商务专业的发展概况

（一）探索期

20世纪90年代中期，随着电子商务在我国的开展，国内一些高校通过开设相关课程、进行知识或概念介绍等方式开始了我国电子商务专业教育的探索。但限于本科专业设置的国家统一性，这种尝试性的教育多采取公共选修、专业选修的形式。90年代末，少数学校进行了在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班的尝试。成都信息工程学院先走一步，率先在全国设立电子商务系，并于2000年7月招收电子商务方向的本科生，开始了电子商务本、专科教育的尝试。西安交通大学经济与金融学院在2000年尝试性地在大二学生中招收了30人的电子商务班，进行了一次有益的探索。

（二）起步期

随着各地高校探索性电子商务专业教育的发展，为适应人才市场的需求，教育部高教司在2000年底批准设立了电子商务本科专业，并于2001年3月下达了西安交大、北方交大、浙江大学等13所院校首批试办电子商务本科专业的批文。13所院校于2001年7月开始招收我国第一批电子商务本科专业学生，电子商务本科高等教育正式起步。2001年5月，在教育部的支持和引导下，成立了全国电子商务专业建设专家小组，并于2002年4月升级为中国高等院校电子商务专业建设协作组。协作组成员就电子商务专业建设方案、教材、师资、实验室等关键问题进行不断磋商，并逐一形成共识，为电子商务专业教育的进一步发展做出了巨大的贡献。

（三）发展期

2001年底教育部高教司批准了中央财经大学、国家农业大学、石油大学等83所院校作为第二批开设电子商务本科专业的院校，2002年底第三批新增了天津商学院、北京信息工程学院、北京联合大学等58所院校，使开设电子商务本科专业的学校累计达到152所。2004年，教育部又先后批准中山大学、哈尔滨工业大学等更多的高校开办电子商务本科专业。至此，全国共有180多所高校开设了电子商务专业。同时，全国已有许多高等职业技术学院和专科院校开设了电子商务专业，仅浙江一省就有18所高职院校开设了电子商务专业。我国电子商务专业进入高速发展期。

二、课程建设

（一）培养目标

我们过去曾认为，电子商务是一个独立的行业。因此，在过去的电子商务专业培养中，* 本文为内江师范学院重点科研课题《高校电子商务专业建设研究》研究成果之一。

很多院校按独立的电子商务行业人才模式进行专业培养。多年的实践证明：电子商务并不是专门研究某一具体行业的电子商务，而是研究各相关行业应用电子手段等现代信息技术实施商务活动的各种基本原理、方式方法与规律的科学。电子商务来源于传统商务理论的发展及现代信息技术在商务活动中的应用，其内容涵盖了经济学、管理学、法学、计算机技术、信息技术、现代物流技术等多个学科领域。

在确认以上认识后，我们才能正确地确定电子商务的专业培养目标，并围绕培养目标制定详细的电子商务课程体系建设规划。电子商务专业的培养目标应为：为各相关行业培养懂得经济学、管理学基本原理，能熟练掌握并运用计算机技术、信息技术、现代物流技术实施商务活动的应用型、管理型或技术开发型专门人才。

（二）主干课程

在电子商务专业建设中，课程设置的统一性、权威性十分重要。关于主干课程的内容，经过近5年时间的争论，现基本统一为网络经济学、电子商务概论、电子商务技术基础、网上支付与结算、电子商务物流管理、电子商务管理、网络营销、经济法与电子商务法、电子商务系统建设与管理、电子商务安全等，基本上涵盖了计算机技术、经济学、法学、管理学、电子商务专业综合等五个方面的课程内容。

（三）专业基础课程

专业基础课程的开设主要为以后专业课程的学习打好基础。专业基础课程应开设管理类（如管理学原理）、经济类（如宏观、微观经济学）、法学类（如经济法概论）、计算机类（如计算机基础、网络技术基础、数据库基础）相关基础课程。

（四）方向课程

按照培养目标确定的应用型、管理型或技术开发型三种培养方向，确定专业培养的三种方向性课程：

1.应用型方向课程

应用型方向课程的开设目的是让学生能胜任电子商务在各相关行业的具体应用。因此，其方向课程应包括商贸、营销理论知识和商务运作管理技能，企业信息化建设及电子商务的理论知识和应用技术知识，以及电子商务项目设计、策划、管理技能等课程。

2.管理型方向课程

管理型方向课程的开设目的是让学生在具备电子商务基本应用能力基础上能胜任电子商务的管理工作，以电子商务管理者的角度进行专业学习。因此，其方向课程应包括企业现代化管理科学知识和应用能力，商贸管理，电子商务运营管理，电子商务项目管理等课程。

3.技术开发型方向课程

技术开发型方向课程的开设目的是让学生毕业后能从事电子商务软件平台、交易系统的开发，在技术方面能独当一面。因此，其方向课程应包括电子商务系统开发技术、商务平台开发技术，网站开发技术，计算机网络安全技术，网络数据库技术等。适合有计算机技术实力的工科院校开设。

（五）实验、实践课程

由于电子商务专业是一个高度综合的应用型专业，除要求掌握扎实的理论知识外，还需与实践紧密结合。因此，对电子商务专业学生的教学必须开设一定数量的实验、实践课程，使其真正掌握电子商务交易流程，了解电子商务的活动本质。

从课程内容上，可将电子商务教学实验课程分为专业基础实验课程、专业实验课程和综合性实验课程。专业基础实验课程包括互联网应用技术、计算机语言、数据库技术等，主要为专业实验课程的学习做基础知识准备；专业实验课程包括电子商务技术、网上支付、网络安全技术、网络营销技术等，是在完成专业基础实验后对电子商务专业知识的实践性学习；综合性实验课程包括电子商务网站设计与开发等，是在专业课实验基础上对电子商务专业知

识的综合运用。

三、实验室建设

（一）实验室建设总体要求

1.实验分类

根据开设的实验课程，可以把电子商务实验分为基础性实验、专业方向实验、创新与设计性实验等。基础性实验包括认知性或演示性实验、验证性或模拟性实验、应用或制作性实验等，制定实验教学大纲只能是针对基础性实验而言。专业方向实验是指不同学校，根据各自确定的专业发展方向设置的实验，以模拟性实验为主。创新与设计性实验是指根据教师提出的以商业计划为教学目标进行的训练和专业实践活动。

2.总体要求

专业实验室的建设规划，应以解决电子商务课程实验为目的，同时也需要对实验大纲与实验指导书编写、实验报告设计、日常管理等一系列问题提出具体规划。实验室要全部满足基础性实验的要求，并创造仿真实验环境，尽量满足专业方向实验和创新与设计性实验要求。

（二）软件平台建设

应基于公用的Internet技术平台进行实验软件平台建设，并具可升级性和可扩展性。根据电子商务实验的需求，电子商务实验平台应包括B2C实验系统、B2B2C实验系统、C2C实验系统、B2B实验系统、网上银行支付实验系统，CA及安全认证实验系统、网络营销实验系统、物流管理实验系统、网上证券实验系统等等。

（三）硬件平台建设

应以充分满足软件平台流畅运行为前提进行硬件平台的设计与建设，并留有系统升级的硬件支持空间。有条件的院校可按实验内容的不同分别建设基础实验室和专业实验室，提高实验室的专业化程度。

四、师资队伍建设

（一）师资队伍现状

总体来说，我国电子商务教育的师资力量较为薄弱。大部分电子商务专业老师都来自于经济、管理、计算机等相关专业，通过自身的不断钻研与学习积累后从事电子商务专业教学。这种非系统性的个人领悟式学习无法满足专业发展的需要。经过系统培养的专业教师数量极少，初步统计，截止2004年1月，全国已毕业的电子商务方向硕士研究生及博士研究生不足1000人，且大部分从事非教学工作。专业师资的缺乏严重影响电子商务专业的发展。

（二）师资培养模式

1.大力发展电子商务方向的硕士研究生教育

鉴于电子商务方向博士生的培养数量和培养目标限制，电子商务方向的硕士研究生应成为电子商务专业教师的重要补充源。应大力发展电子商务方向的硕士研究生教育，在扩大培养数量的同时，应保证研究生的培养质量。

2.现有专业教师的专业水平提高

应为专业骨干教师提供一个磋商、交流的平台,相互传播成熟的授课经验,从而提高电子商务教育整体师资的质量；采取邀请专家授课的形式,为专业老师较系统地讲授电子商务课程的精华知识；改变教师的送培方式，重点送往成功的电子商务企业进行专业实践培训，领悟电子商务的专业内涵和运作模式，由理论到实践，再上升为更高层次理论。

3.大量吸收从事电子商务实务的专业人才进入教育领域

由于目前电子商务师资大多转行而来，缺乏系统培训和实践知识积累，因此，应大量吸收从事电子商务实务的专业人才进入教育领域。在国内的电子商务应用领域，隐藏着大量高学历的电子商务应用人才，他们丰富的电子商务实践知识恰好可弥补高校现有电子商务专业师资的感性知识之不足。

五、教材建设

（一）教材建设现状

目前我国高校电子商务教育的相关书籍较多，仅从2000年初到2002年11月就有12套电子商务教材面世，近年来相同类型的系列教材也出版很多。各出版社从不同学科方向和层次出发出版的教科书，其知识重叠与知识真空现象十分严重：主干课程教材大量重复出版，而方向性等其他专业教材缺乏，电子商务实验教材直到2004年才有少量推出；不同教材间内容重叠严重，有些关键内容却是空白。

（二）教材建设方向

1.专业化

电子商务不能是将计算机技术、信息技术、经济学、管理学等学科知识的简单堆积与拼凑，而是各相关学科的深度融合和高度综合后产生新的学科体系。因此，专业教材的编写应体现电子商务的专业特征，不能将上述学科知识简单组合。

2.系统化

教材知识重叠与真空现象主要来源于教材的非系统化编辑与出版。系统化是指电子商务学科知识体系的系统化和每门课程教材内容的系统化，避免专业知识的重叠与真空。

3.实用性

无论是应用型、管理型或者技术开发型专业人才的培养，都必须有实用性教材的支撑，教材的实用性要求十分重要。有些教材凭空杜撰出一些理论和案例，似空中楼阁，在电子商务实践中找不到半点踪影，给专业培养带来极大的困难。

4.针对性

教材设计与编写应坚持专业针对性要求。一本网络营销学，针对电子商务专业和针对市场营销、工商管理专业，针对本科和专科都应有不同的设计与编写角度。只有这样，才能保证教材的应用价值，提高专业培养质量。

六、科研建设

（一）科研发展现状

在我国，电子商务的研究与教育工作最早都是在高校以个人或小团体为单位展开的。成都信息工程学院于2000年成立了电子商务研究所，组织研究人员出版了网络经济学、网络金融、电子商务概论、网络营销等教材与专著。但是，从整体来看，我国高校电子商务科研活动落后于社会经济中的电子商务实践活动，没有起到理论指导实践的作用。

（二）统一基本理论，多元化科学研究。

由于电子商务研究者过去知识背景的差异，造成对电子商务基本理论认识的巨大分歧。虽然争论有助于进步，但长期的喋喋不休不利于专业建设的发展，应统一对基本理论的认识，同时进行多元化科学研究，提高高校电子商务专业的科研水平。

（三）以科研促教学

科研对教学的促进作用有目共睹，特别是对电子商务的应用研究可极大的促进专业建设的发展：既可以提高教学水平，强化师资队伍建设，又可使高等教育不脱离社会经济的实际需要，保证学生的专业适应性培养，提高学生的就业竞争力，形成专业发展的良性循环。在科研立项上，应充分注重项目的实用性、可行性，提高课题成果的应用价值。

结束语

电子商务是一门综合性很强的学科，是对一系列学科知识的深度融合。由于电子商务高等教育在我国乃至全球起步较晚，虽然其专业建设略显幼稚却有较大的发展空间。我国电子商务高等教育与西方国家相比，其差距正日益缩小。我们应抓住全球经济一体化进程加速的机遇，加强我国的电子商务专业建设，争取早日与全球电子商务专业高等教育接轨。

参考文献：

[1]李琪，张仙锋.我国电子商务专业本科人才培养[J].计算机教育，2004.(1)

[2]王新庄，党庆忠.电子商务专业人才培养目标和培养模式研究[J].成都理工大学学报，2004.（4）

电子商务专业特色建设实践探讨第3篇

【关键词】高职电子商务专业特色构建

近年来，随着国家陆续推进并实施了“2006-2020年国家信息化发展战略”、“国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见”、“电子商务发展‘十二五’规划”等战略及政策，电子商务行业得以快速发展，电子商务人才的需求也持续上升；越来越多的高职院校开设了电子商务专业。虽然电子商务专业人才需求不断上升，虽然开设电子商务专业学校不断增加，但仍然存在培养的电子商务人才与企业需求不协调的矛盾。为促进电子商务行业与产业发展，提高电子商务专业人才培养质量，各高职院校纷纷展开电子商务专业特色建设项目，本文以湖北职业技术学院电子商务专业特色建设为例，对电子商务专业特色建设提出了一些具体措施和途径。

一、积极探索并推广“以‘师生团组结对’为特点的任务型‘实务-实训-实战’工学结合人才培养模式”

1、精准人才培养目标，精益学习情境

在充分研究国家产业政策的基础上，结合区域经济及行业发展现状，对电子商务专业人才需求特点进行调查研究，动态调整专业人才培养目标。成立专业特色项目工作小组，成员由行业企业专家、学校骨干教师等组成。分学年度对代表企业典型岗位展开调查研究，分析电子商务专业主要岗位名称、工作内容、工作任务、工作流程、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。在界定了岗位的工作范围和内容以后，根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如技术要求、能力要求、知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。在进行企业电子商务岗位调研及岗位职业能力分析的基础上，归纳电子商务人员的主要工作任务及其工作过程，进一步明确电子商务专业人才培养过程中学习情境和学习领域，再根据学习领域的逻辑关系确定各个阶段的学习内容和情境。

2、创新“现代师徒制”，推行“以‘师生团组结对’为特点的任务型‘实务-实训-实战’工学结合人才培养模式”

根据电子商务工作过程特点，确定学习阶段和学习项目。按照电子商务岗位能力要求和学生职业能力成长规律，推行“以‘师生团组结对’为特点的任务型‘实务-实训-实战’工学结合人才培养模式”（如图1）。在电子商务人才培养过程中，教导主体为“导师团”，学习主体为若干“学习合作小组”。“导师团”一般有三名教师组成（1名政治思想导师、1名专业导师、1名企业导师）；“学习合作小组”一般为6人，通过分组方式产生，保持每一小组的稳定性与适应性。采取“师生结对子”的方式，使学习任务更加明确、学习目标更加清晰，学习兴趣更加浓厚。

根据能力培养的逻辑顺序，对电子商务专业学生分阶段培养：第一阶段主要培养专业基础能力，由学校主导，以“实务”教学为主，通过各个专项技能指导，培养专业基础能力（项目式师生团组结对子）。第二阶段主要培养专业综合能力，由学校和企业共同主导，以“实训”教学为主，通过融合多个专业基础技能，培养综合能力（轮岗式师生团组结对子）。第三阶段主要培养专业实践能力，由企业主导，以“实战”学习为主，学生到企业顶岗，培养实际工作岗位的能力（顶岗式师生团组结对子）。

一、构建双证融合、理实一体的课程体系

电子商务专业人才培养的核心就是以就业为导向的课程体系，该课程体系以模块式为基本结构，以职业标准岗位工作过程能力要求为项目教学的基本要求，以情境教学工学结合为实训的主要手段，重组课程和教学内容，构建理论教学与实践教学相辅相成、以技能训练为主线的教学内容与课程体系。课程体系以岗位群所需职业能力为框架，以技能训练为主线，按照基本职业素质、双证融合情境教学、职业定位顶岗实习三个模块进行建构，从而形成了双证融合、理实一体、工学结合的课程体系。针对学院服务孝感市、武汉城市圈电子商务业的“产业+企业+专业”的工学结合人才培养模式，本专业通过四步法构建基于工作过程的工学结合、理实一体、双证融合的项目课程体系（如图2）。

二、整合各种资源，加大实习实训基地建设力度，实现理实一体教学

大力推进工学结合的专业教学模式创新，深化工学结合、校企一体的人才培养模式，保证电子商务专业及专业群的人才培养质量，加大社会服务力度和辐射能力，积极引入校外企业，建设校内实训基地，形成“校中厂”。同时，通过校企合作，实现共建、共营、共管、共赢，将教学场地延伸到合作企业，形成“厂中校”，最大限度满足学生专业技能训练、职业学校师资培训与锻炼、合作企业职工技能培训的需要。并在此基础上总结出一套可行、有效的理实一体教学基地建设模式。

三、以“双师”素质为重点，建设高水平教学/服务型团队

贯彻“把学校引向市场、让社会参与办学”，推行“学校—企业—社会”多元化开放式办学模式。通过与上海聚连电子商务有限公司、孝感市商务局、华中电子商务园等政府机构、企业密切合作，采取“三方联动、双岗交替、定向培养”的“双师”结构师资队伍建设模式，建成一支以本校培养和企业兼职组成的专业带头人为核心，专业水平高，实践能力强，专兼结合的优秀“双师型”教学团队。

四、以“e-boss”项目为抓手，拓宽学生在校创业就业渠道

大学生“E-BOSS”实验班的建设是学院解放思想，科学发展，结合电子商务专业教学实践，让学生在创中学，学中创的专业教学改革人才培养模式转变的关键性手段。大学生“E-BOSS”实验班为学生提供了一个真实的市场交易环境，让学生在实际市场竞争环境中学习、体验、成长、成熟。

五、结语

电子商务专业特色建设，是各高校电子商务研究的重点之一，是学校提高专业人才培养质量需要，是增强电子商务专业毕业生适应社会需求的需要，是社会经济转型的需要。各高校可以根据学校自身资源特点，结合区域经济现状及发展，找到不同切入点和路径推进电子商务特色建设与发展。

【参考文献】

[1]胡一波. 电子商务专业特色构建的措施浅析[J].价值工程，2012（03）.

[2]李新萍.电子商务专业特色建设研究[J].中国市场，2013（07）.

中职电子商务专业建设创新与实践第4篇

江阴商业职业高级中学是江苏省内较早开设电子商务专业的中职学校, 针对当前中职电子商务专业建设中存在的主要问题, 学校在实践中形成了“一定、二特、三主”的专业建设新思路。

“一定”:准确定位人才培养目标

培养目标的准确定位是专业建设发展的关键。目前, 电子商务人才缺口很大, 参照电子商务国家职业资格标准 (分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师四个等级) , 我校确定自己的培养目标主体为电子商务员。从电子商务人才的从业方向看, 有的侧重于支付、物流和信息流, 有的专门从事网络营销, 有的侧重于企业的网站设计、维护, 有的从事电子商务管理、电子商务战略分析等等。我校将培养目标定位在培养具备基本网络操作技能和一定商务营销能力的初、中级“应用型”电子商务人才, 其就业目标岗位主要分布于网络营销、物流操作、网络维护等职业岗位群。

“二特”:打造专业建设的两大特色

中职电子商务要凸显自身优势, 增强发展后劲, 必须思考专业建设的特色所在。为此, 我校将创新人才培养方式和营造专业文化氛围作为专业建设的两大特色。

创新人才培养方式, 增强人才培养特色依据电子商务人才培养目标, 我校创建了“2-3-2”课程模式和“导师制”电子商务人才培养方式。“2-3-2”是依据“宽基础、活模块”的课程模式, 将电子商务课程分为两大基础模块、三个方向模块、两个拓展模块, 如图1所示。基础模块主要依据国家教育大纲和电子商务员职业资格标准设置, 要求学生在前三学期完成。方向模块是依据特定的职业岗位群设置的三个专门化方向, 由学生根据个人兴趣爱好、能力性格、求职意向等选定一个方向在第四学期选修。两个拓展模块一是结合电子商务专业特点培养学生创业精神和实践能力, 一是结合电子商务职业标准三级 (助理电子商务师) 要求为学生继续学习和职业晋升打基础, 两个模块均由二年级学生根据自身学习基础和发展需要在“第二课堂”时间自主选修。这样中职电子商务专业毕业生不仅拥有宽泛的专业基础, 也有自己的专业特长, 还可以具备一定的创业能力或职业提升能力, 大大拓宽了他们的就业渠道, 增强了就业优势。“导师制”是指按照一定师生比为学生配备导师。导师既负责学生的职业生涯规划, 也负责对学生专业学习的指导。导师的具体任务包括:引导学生选择专业方向, 负责学生方向模块的实习指导, 安排创业实践, 跟踪学生校外实习和就业情况。“导师制”让学生更好地认同了专业和学校, 更有效地学习职业技能, 将学生顺利引向求职之路。

注重专业文化建设, 营造良好育人氛围专业文化是一个专业持续发展的内在动力, 它具有导向、约束、凝聚、激励作用。我校注重专业文化建设, 使“爱专业、学专业、用专业”的浓厚文化氛围成为了电子商务专业建设的又一特色。我校在实训室、教室、校园环境的布置上加强了职业特色, 融入了专业元素;通过优秀企业家和成功毕业生讲座、校企联谊、专题橱窗展示、观看录像资料等多种形式, 通过社团活动、主题班会、社会实践等多项活动, 通过将专业文化建设与优秀班集体建设、与学生成才教育相结合等多种途径, 培养学生爱专业、学好专业的意识。我校还特别注重将学生创业意识融注到专业文化的建设中, 通过授课指导、讲座引导、活动体验、实践强化的立体网络, 增强学生自主创业意识, 给予学生自主创业的机会, 让学生在校内就尝到“用专业”的甜头。

“三主”:紧扣三条主线重点展开

我们将课程建设、师资培养、学生技能提升作为学校专业建设的三条主线重点展开。

大力推进课程改革, 重点开发项目课程我校重组原有的课程内容和资源, 构建以能力为本位、以职业实践为主线的电子商务课程体系, 注重课程的模块化、综合化、实训化、职业化, 重点开发项目课程。课程的模块化在“2-3-2”课程模式上得到了很好体现;课程的“综合化”是指以电子商务职业素质、岗位要求为依据, 打破原有学科壁垒, 开发综合性校本课程, 使1门课程综合2~3门课程资源;课程的“实践化”是指在课程设置上减少理论课程, 增加实践教学环节, 提高实践比重, 加大实践教学力度;课程的“职业化”是指课程按照职业岗位群分模块设置, 注重与企业的实务流程结合, 注重与职业资格考试结合, 将考试内容嵌入专业教学体系。项目课程的开发是课程建设的重点。我校以电子商务行业、岗位要求为依据, 以本校学生的实际为基础, 以学生职业能力的发展为目标, 以知识能力传授“够用、实用”为原则, 开发了多个项目课程, 编制了相应的校本教材, 如《电子商务实务模拟》、《第三方物流实训项目》、《中职电子商务网络营销方向实训项目》、《中职电子商务仓储物流方向实训项目》等。

形成有效培养机制, 提升教师整体实力针对电子商务教师普遍年轻的现状, 我校制定相关培训制度, 采取多样化的培训方式打造优秀教学团队, 提升教师整体实力, 促进教师迅速成长、成熟、成名。一是通过“高学历、高技能补助政策”、“专业教师顶岗实习制度”加强“双师型”教师培养。二是开展“名师工程”, 有针对性地培养学科带头人、专业负责人, 发挥其领衔示范、凝心聚力的作用。三是为培训电子商务教师开通“绿色通道”, 确保他们享有更多的培训机会。目前, 我校电子商务教师均参加过国家级、省级骨干教师培训, 3名教师还参加了出国培训。四是要求教师参加各种技能竞赛、教学比武、业务展示之类的“特殊培训”, 达到人人练就过硬本领, 关键时刻能显身手。五是借助课题研究平台, 加速教师成长。目前, 我校电子商务专业教师除了参加学校规划课题研究, 每人也都有自己的课题, 通过理论学习、业务培训、课堂实践、教学反思、交流研讨、论文撰写提升了教研能力, 加快了成长速度。

注重学生技能培养, 增强学生就业优势要使中职学生在就业市场找到自信、发挥优势, 除了要引导他们树立从一线做起、从基层干起的正确职业观, 更重要的是要增强他们的职业技能, 使他们在实践能力上形成自己的优势。为此, 我校加强了几方面的工作:一是完善校内外实训平台。校内配备了12个电子商务专业实训室和6套相关的模拟软件, 完善了互联网网络平台;校外与市内多家企业长期保持紧密合作, 稳定了一批校外实训基地, 为技能培养提供了有力保障。二是在教学活动中增强实践性。我校除了在课程设置上增强了实践性, 还注重在教学活动中培养学生的实践能力。教师打破传统教学模式, 积极开展项目式教学、案例教学、参与式教学, 让学生有更多的动手、动口机会;通过考核方式改变, 提高实践能力考核的比重, 鼓励学生根据职业方向报考各种职业资格, 并将考证情况纳入学业考核中。三是在课外活动中提升技能。充分发挥“导师制”和“第二课堂”的作用, 鼓励学生参加社团活动、技能竞赛、创业实践, 促进学生的专业实践能力提升。

总之, 在电子商务专业建设中, 中职学校既要清楚地看到自身劣势, 又要积极探寻自身优势。围绕质量提升不断创新和实践, 一定能够打破电子商务人才培养的“瓶颈”, 找到自身的立足点, 增强专业吸引力, 培养出社会需要的、具有较强实践能力和一定发展后劲的初、中级应用型人才。

摘要：电子商务的迅速发展引发各级各类学校对电子商务专业的追捧, 许多中职学校也开设了电子商务专业, 但在专业建设上存在不少问题。江阴商业职业高级中学通过不断创新和实践, 在中职电子商务专业建设上形成了“一定、二特、三主”的专业建设思路, 达到了较好的建设效果。

关键词：中职,电子商务,专业建设,创新,实践

参考文献

[1]朱新生.中等职业学校专业设置研究[M].苏州:苏州大学出版社, 2001.

[2]桂海进, 汤发俊.电子商务特色专业建设研究与实践[J].职业技术教育, 2009, (23) .

[3]施民宪, 谢菁.与国家职业标准相衔接的电子商务课程体系改革[J].职业技术教育, 2009, (2) .

电子商务专业建设工作总结报告第5篇

电子商务专业由于办学定位准确、特色鲜明，于2010年确定为以“实体.实训.实战”为主题的院级特色专业。一年来，该特色专业的建设实施情况良好，进展顺利，取得了可喜的成果。本专业将为地方经济培养“下得去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才作为办学目标，遵循“以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合、产学结合发展之路”的高职办学思想，以市场为导向的专业办学思路逐步明晰。

由于强化了实践性教学环节，该专业所依托的电子商务实训基地获得一致好评；由于重视教学团队建设，电子商务专业教学团队被评为“院优秀教学团队”；由于重视系部建设，所在的经管系获得“学院优秀基层党支部”、“学院先进单位”、等荣誉称号；由于重视课程建设，该专业的“电子商务概论”、“网络营销实务”等二门课程先后被评为江西省省级精品课程和院级精品课程；由于狠抓教学质量，该专业学生的总就业率达到100%，就业质量高。

总之，该专业坚持以质量和特色求生存、求发展，不懈追求教学质量，不断培育专业特色。其在专业人才培养方面思路清晰，目标明确，师资队伍整体水平不断提高，专业建设、课程建设、教学改革和教材建设成绩显著，学生学习风气日益浓厚，教学质量大大提高，逐步形成了自己的专业办学特色，在全省同类院校中享有较高的声誉。现将具体情况总结汇报如下：

一、专业建设实施情况良好

（一）专业设置经充分调研论证，具有针对性、灵活性和适应性在电子商务专业设置中，我们将为地方经济培养“下得去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才作为办学目标，遵循“以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合、产学结合发展之路”的高职办学思想，以市场为导向的专业办学思路逐步明晰。在专业设置方面，着重做好以下几个方面：

1、针对市场设置专业，专业办学方向明确（1）行业社会背景分析

专业设置离不开地方经济的发展。江西地区经济的腾飞，给本专业的就业带来极大的机遇。从南昌市及抚州市人才市场的招聘岗位来看，客户服务、市场推

广、市场策划、采购专员、网络销售、网站的运营等岗位的人才需求量最大，可以说电子商务专业是社会较热门专业之一。同时，我们在对江西地区人才市场调查过程中发现，随着电子商务的迅猛发展，尤其是中小企业对网络营销方面人才需求迫切，江西地区对电子商务人才需求量高达10多万人，而我省现有就职于电子商务岗位的人才多数是通过短期培训或相关专业转型而来，并不能完全发挥电子商务应有的作用。

（2）企业人才需求情况调查

近年来，我们连续利用学生实习和寒暑假，通过招聘会、企业厂长经理座谈会等各种机会和方法，对在江西落户的部分500强企业、部分国有企业、民营企业以及一些市政部门等50多家用人单位和毕业生先后开展了“电子商务专业需求”、“网络营销专业需求”、“管理类专业需求”、等内容的广泛调查，涉及的行业有机械、电子电器、建筑、化工、通讯和医药等。

我们根据调查的情况分析了被调查企业的规模、类型、性质等情况，分析了目前江西各行业电商队伍在学历、专业、年龄和能力等方面的情况以及企业对电商人员素质的要求，分析了电商人员的业务能力要求与社会需求情况；了解了企业对毕业生素质、能力、知识结构、性别、年龄、学历、课程体系及教学环节等方面的意见，认真听取了用人单位对电子商务高职人才的培养建议，获得了大量的一手资料。

得出了一个结论：只有结合江西地区乃至相邻省份经济发展的特点，培养符合市场需要的职业化、技术化的一线技术与管理人才，才能使我们在激烈的市场竞争中走出一条特色发展道路。市场对电商人员需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前绝大部分兄弟院校都开有电子商务专业，而专业建设侧重点各有不同。我们要想在市场上占有一席之地，就必须根据企业和区域经济发展的需求。电子商务专业是我院新兴专业，我们力争办出专业的特色，打出我院电子商务专业品牌。

2、校企合作，专业办学更具有灵活性与适应性

在专业市场调查的基础上，我们每年均要召开1-2次专业建设指导会、就业指导会议，对专业调研报告进行可行性研究分析。经过专家充分的研究论证，最终确定专业设置及建设方案。由于电子商务专业依据市场人才需求而设置，使得

本专业建设在近年来显得生机勃勃。

（二）培养目标定位准确

1、深化高职教育思想观念，树立科学高职教育人才观

在学院与系部组织下，本专业经常开展高职教育思想观念的学习与研究，树立了高职教育的人才观、质量观、教学观。坚持以服务为宗旨，以就业为导向，推进专业教学改革与建设，把为地方和行业培养生产第一线的高素质技能型人才作为专业人才培养目标设置的基本思路。

2、以需求为导向，准确的人才培养目标定位

在充分市场调研与专家认证的基础上，我们对高职人才的培养目标定位力求准确、具体，我们树立了 “以市场需求为导向，以实体、实训、实战为专业改革方向，以学生职业能力培养为中心” 的专业办学理念，确定了 “根据市场设专业，根据需要定课程，根据岗位练技能”专业人才培养思路，取得了一定的成效。

3、围绕人才培养目标制定专业建设规划，专业建设措施科学、操作性强，成效显著

通过对江西地区乃至相邻省份企业的调查，并根据市场需求开设电子商务专业。对于专业“如何办”、“怎样办好”的问题，我们通过校企合作方式，大力实施教学改革，对师资建设、专业课程建设、校本教材建设、教学方法与手段改革、实训室建设与经费投入等方面均制定科学、可操作的五年建设规划。近年来本专业建设取得一定的成效，学生一次就业率一直保持在90%以上，2010年确定为以“实体.实训.实战”为主题的院级教改特色专业。

二、专业建设进展顺利，成绩显著

（一）师资队伍建设成绩

1、师资队伍职称、学历、年龄结构日趋合理

电子商务专业现有专任教师12人，其中教授1人，副教授3人，讲师8人，教师职称结构趋向合理；专任教师中具有硕士以上学位的比例为36.8％，教师学历层次不断提高；本专业专任教师45周岁以下的11人，占93.5%，形成了老、中、青相结合，以中青年教师为主的师资队伍格局，年龄结构比较合理。整体而言，电子商务专业专任教师职称、学历、年龄结构日趋合理，发展趋势良好。

2、双师型教师比例不断提高

整体而言，该专业的教师不仅有良好的专业理论功底，而且非常重视实践能力的提高。电子商务专业现有专任教师12人，其中10人双师或具有双师素质，占专业课和专业基础课教师总数的比为85%。教师从事与专业有关的社会兼职，不仅有利于其自身素质的提高，同时更有利于培养学生的实务能力，对于应用型人才的培养起到了很好的保障作用。

（二）团队建设成绩

重视教学团队建设，电子商务专业教学团队被评为“院级优秀教学团队”；重视系部建设，所在的经管系获得“院级优秀基层党支部”、“院级先单位”等荣誉称号。

（三）课程与教材建设成绩

1、课程建设

首先，修订了电子商务专业人才培养方案，重点调整了课程体系中的专业选修课体系；其次，课程建设不断取得突破，“电子商务概论”、“网络营销实务”等2门课程先后被评为江西省省级精品课程及院级精品课程。

2、教材建设

经管系制定了教材建设规划及教材选用制度，系部严格按照上述计划和制度进行教材方面的建设和管理，教材选用整体水平高，使用效果好。本系所有课程均选用同行公认的优秀教材或规划教材，并且大多都属于近三年出版的新教材。这些教材能充分满足我系高职教育各个环节的要求和我系教学和科研的需要，得到老师和学生的广泛认可及好评。

（四）实践教学成绩

电子商务专业高素质技能型专门人才的培养离不开完善的教学环境。几年来，经管系在学院相关部门的支持下，针对专业所需要的实训室及实习实训等设施进行设计和建设，取得了一定效果。

1、建立了现代化的校内实训室、实训基地，建设经费保障充分

通过多年的努力，本专业已建立了符合专业人才培养目标的校内实训室，满足了本专业学生教学实训、考证培训等实践技能培训的需要。

（1）专业实训室建设

电子商务专业具备较好的实习实训基地，软硬件保障到位；2003年，我院

升格为高等职业技术学院后，实习实训设备不断补充。特别是2008年新校区后，学院加大投入了建设了“电子商务实训室”、“营销策划实训室”、“综合商务实训室”等专业实训室，本专业现有配套实训室3个，完全能够胜任本专业各种实践课程的教学、实训的要求。

（2）校企合作建设生产性实训基地

2006年我系成功申请了江西省省级示范电子商务实训基地，07年本专业与阿里巴巴公司阿里学院合作，投入经费10万元左右，建成阿里巴巴实训公司，并已于2007年底投入使用。本专业与真的超市建立了校内生产型实训基地，与多家超市合作建立大学生创业超市。

2、加强与著名企业合作，开辟校外实习实训基地

除了有较好的校内实训基地外，本专业还加强与名企合作，建立了一批校外紧密型实训基地，建有一般合作型实训基地10多家，很好地满足了学生进行商务谈判、网络营销、毕业实习等课程的实训、实习任务。

3、专业教学和实训室建设、科研等方面充分运用校园网络平台

学校建有1000M宽带的校园网，已联网计算机200多台；学院图书馆购买中国期刊网、万方数据库等五个大型电子图书数据库，学生在业余时间可以上互联网浏览、查阅相关专业知识，了解专业发展方向，了解电子商务行业发展状况，了解电子商务就业状况，从而帮助自己正确定位；可以利用校园网查阅学籍档案及教师授课情况，完成选修课的选课、网上评教，进入网上精品课程学习，完成专业学习的一系列流程。教师可通过精品课程网站、电子公告板、BBS、EMAIL等方式，完成对学生的专业教学与业余辅导；通过校园网电子图书数据库，教师可很方便进行国内外最新科研数据的查询等，完成各项科研活动。通过校园网，专业教师可完成实训室建设的各类表格的下载，所有实训室建设的可行性方案、项目建设清单、招标书等均可通过校园网来完成信息的传递。

（五）产学研合作成绩

1、校企合作，全程参与人才培养

由企业技术与管理人员组成专业指导委员会，定期召开专业指导委员会会议，积极参与学校人才需求调研和预测、专业建设规划与培养目标设计、人才培养方案设计等活动。在专业建设、课程建设、师资队伍建设、实践环境建设等方

面提供合理意见。

2、积极加强校企理论和实践课程教学方面的合作

本专业注重将校企合作成果不断融入课程，《网络营销实务》课程建设中，融入欧尚、华润超市营销策划实例，该课程为院级精品课程。

本专业现有来自企业兼职教师和客座教授多人，每年定期或不定期的为学生授课。每年安排学生到校企共建的校外实训基地进行专业实习和实训，由企业的技术人员负责指导学生实习。

（六）教学改革创新

1、教学模式的设计与创新

在教学模式的设计中，我们创新地将知识讲解、案例分析、实训、习题有机结合。

（1）具体的知识点均结合相关实例详细讲解，使学生能更加通俗地、深刻地理解相应的知识；每章都精心安排了一个或几个紧密结合该章知识点的案例，介绍电子商务的运用领域、特点以及需要解决的问题；教材中所提到的网站都附有网址，方便学生上网查询。

（2）每章都配有实训，使学生在一个逼真的电子商务环境中通过操作加深对知识的理解，提高电子商务操作技能；

（3）将教材内容与职业资格考试有机地结合起来，每章内容设置均贴近电子商务师考试内容，增强了教学的针对性，为学生参加电子商务师考试并获得从业资格奠定了坚实的基础。

2、课程与教材建设同步推进，成果丰硕

本专业以科目课程改革以构建高职特征明显的科目课程体系为目标，采用主干课程率先突破，专业课程及时跟进的步骤，取得了明显成效。

本专业科目课程建设力求出精品，率先从主干课程突破，通过对精品课程建设、校本教材建设，促进了电子商务专业教学模式、教学内容、教学方法与手段、考核方式等方面的改革，教学基本建设、教材建设、实践教学某地建设、师资队伍建设等方面均得到了相应的发展。

3、教学方法、教学手段改革全面展开

在各门课程广泛采用现代教学技术的基础上，积极尝试网络教学，利用精品课程网站提供教学资源供学生学习、下载资料。积极改革考核方式，对部分理论课程如《网络营销实务》、《市场营销理论与实务》采用教考分离方式，多门课程建有试卷库，部分实训课程已建有职业技能考核试卷库；针对不同课程采用灵活的考试与评价方式，如笔试、实际操作等多种形式。

4、积极开展教学管理体制改革

电子商务专业积极推进教学管理体制的改革，使其更适合高职高专人才培养目标。同时，我们注重对教学管理人员的管理和培训。按照教育部和江西省教育厅有关文件精神以及我院教学事故处理办法（试行），我系制定了《经管系教学管理工作考核方案》，定期进行了教学质量考核，并形成了教学管理工作自查报告、教学管理特色工作总结等。以上措施保证了良好的教学秩序，以适应高职教育发展和专业教学改革的需要。

（七）学生就业情况

1、建立适合高职教育的就业保障机制

本专业贯彻学院“以市场为导向”的办学方针，逐步形成就业工作齐抓共管的良好局面，建立了较为完善的就业保障机制。

建立经管系就业工作领导小组、就业工作室，做到制度健全、人员落实、职责明确。建立以社会人才市场主管与企业人力资源专家主体就业指导队伍。开展工作了积极有效的就业指导与就业推荐工作。定期研究毕业生就业工作，具体制定每一届毕业生就业工作计划，充分收集人才需求信息，利用多种渠道及时传递信息，开展多种形式的就业指导，主动的寻找就业岗位，热情地介绍学生的职业能力，积极有效地推荐学生就业。

积极开展学生就业工作理论探讨，经验总结，顺利、甚至超前完成我系与学院签订的《就业目标管理责任状》目标。

2、近三年毕业生平均就业率达到99%以上

2006届电子商务毕业生总就业率为100%，协议就业率为99.1%；2007届电子商务高职毕业生总就业率为100%,协议就业率为99.3％；2008届电子商务三年制高职毕业生就业率为100%,平均协议就业率为98.7％。

3、及时对毕业生跟踪调查，用人单位对毕业生综合评价优秀

为更好地为服务社会，实现人才培养目标，我们组织了毕业生质量跟踪调查活动。组织了调查工作组，采取了进企业，听反映、听建议，看学生，听经历、听体会，发问卷，汇信息等形式。从2006、2007、2008三届毕业生跟踪调查汇总情况来看，本专业毕业生工作表现好，适应能力强，工作有潜力。单位评价：业务知识扎实，工作中吃苦耐劳，勤学好问，有上进心，称职率均在95%以上。目前已有部分学生成为基层单位的业务骨干，用人单位相当满意。同时，用人单位在人才培养方面向我们提出了许多宝贵意见和建议，这些意见建议都体现在本专业人才培养方案的修改与调整中。

另外，我们还组织了毕业生成才典型调研活动，收集了大量的毕业生成才典型信息、资料、图片，举行了毕业生成才典型“看母校发展，谈成才经历”座谈会，“职业前景研讨会”等，以进一步完善人才培养方案，促进就业工作，为培养更多符合市场需求的人才提供更为现实、可靠的理论依据。

三、努力方向

电子商务专业建设第6篇

关键词：高职教育；电子商务；校本资源；资源库建设

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）09-0118-02

一、校本资源库建设的背景

目前，主要有两种类型的电子商务资源库。第一种是商业资源库，如：通惠裕电子商务资源网（www.tonghuiyu.com）、中国电子商务研究中心（b2b.toocle.com）。这种资源库，主要是面向电子商务行业，介绍行业动态、推销网站平台。由于它的服务对象和商业目的，基本上不能满足高职院校教学与科研的需要，仅可作为课后了解。第二种是电子商务专业精品课程。我系电子商务专业现有精品课有两门，省级《网络营销》（wlyx.jxcfs.com），院级《网页设计与制作》（web.jxcfs.com）。它仅针对某一门课程，是为了本课程的教学需要，且数量有限，无法涵盖专业设置中的所有课程，不能为其他课程的教师在制作课件、发表论文、课题研究以及学生考证、校内外竞赛等提供素材与资源。且到目前为止，在公用网上还找不到基于Web共享的高职电子商务专业校本资源库。

二、校本资源库建设的意义与作用

相对商业资源库，校本资源库是面向与服务本专业师生，更具实用性和针对性，且师生在分享资源的同时，又积极地创建资源，使资源库变成一种动态、发展的资源库。建设好电子商务专业校本资源库，有着非常重要的意义与作用：①能够为本校其他专业或同类院校的资源库建设，起着一种指导作用。无论是成功的经验，还是失败的教训，都值得借鉴；②能够为本专业教师或相关专业教师在制作课件、发表论文、课题研究、案例教学等提供资源，最大限度地满足教师教学和科研需要，提高教学质量；③能够为本专业学生或相关专业学生参加考证、校内外竞赛，作品展示等提供素材和平台，强化学生就业能力的培养，促进“双证书”制度建设，最大限度地满足学生自主学习需要；④能够提高师生制作图片、动画、视频以及设计网站等操作技能；5.能够加大教学改革的推进。如精品课程建设、“行动导向”教学、“教学做一体化”改革、案例教学、任务驱动等。

三、校本资源库建设的基本原则

1.实用性与针对性原则。在资源库建设过程中，不应单纯追求资源的数量，首先应考虑资源内容对师生教学、科研、自主学习、考证竞赛是否有价值，注重资源内容的实用性与针对性，不应贪图资源的“大而全”，对没有实用价值的资源，应毫不留情地舍弃。所以在选择资源内容时，除了传统的教案、课件、图片、音频、视频资源外，还应根椐当前教学课改以及科研等发展需要的需要，增加课改培训、专家讲座、教学案例、发表论文、实用软件、学生作品、教研成果等。

2.开放性与共享性原则。资源库的价值在于应用。资源库建好以后，不应仅局限于教师课堂使用，而应提供给师生校外进行备课、科研、自主学习，以及有限度地提供给同类兄弟院校使用。同时在用户使用的过程中，还应提供给用户进行交流与反馈。为此，资源库建设应有一个好的网站平台、硬件设施和网络带宽，提供给校内外用户随时随地地使用。

3.动态性与发展性原则。教学活动是一个动态发展的过程，而作为服务于教学活动的资源库，也应该是动态发展的，只有这样，才能与教学活动“与时俱进”，而不致于在投入了大量的人力、物力和财力之后，变成一个“陈列库，博物馆”。所以，资源库在建设过程中，就应提前考虑后期维护，资源库更新等问题。首先利用网站建设技术，提供一个使师生在分享资源的同时，又积极地上传资源的网络平台；其次，应指定专门人员负责管理资源库的后期维护，负责对用户上传的资源进行分类、优化、整合、审核、评分等，对上传资源者进行积分排名，对过时的资源进行删除等，再次，应利用行政手段，激励师生上传优质资源，奖励积分前几名的资源提供者。

4.系统性和方便性原则。要按照科目、素材种类、资源提供者、应用种类等分门别类存放，形成系统、完善的教学资料库。资源库对用户的检索应提供多种形式的支持，要能满足不同用户不同方式的教学与科研需要。要能适合不同课型的课堂教学需要。如素材的种类，分为文字、图片、音频、视频、动画等，应用种类分为：教案、课件、习题集、试卷、电子图书、软件工具、学生作品、科研成果、发表论文等。

四、校本资源库建设的主要内容

教学资源库建设的重点和核心是素材类教学资源。分别为文字素材、课件素材、图片素材、动画素材、音频素材、教案、试卷、试题库、教研论文库等。没医学科中教学方案以及题库为教学者直接相互交流学习以及对教学效果的有佳方法。通过对教学老师集散的一些实习效果较好的教案、集体备课的教案加之老师个人的总结，及一些参考和设计相对分别入库。它的建立也是把一些有关电子商务专业的效果好的教学资源集中，以免重复，与此同时也具有科学性、实用性、方便性特征，是教学资源库建设的重中之重。

五、校本资源库建设的操作方法

1.资源库建设要归纳于系部的教学常规管理。系部也是对各个学科的教学资源库作为考核任课老师的重要内容，并对此提出明确要求。并且从中指定专门负责资源库的整理、定期对其进度以及质量进行必要的检查，于此同时还要对资源库的建设中提供技术参考、支持。

2.加强对计算机操作能力的培训。通过能使完善的收集整理资料的同时，要对计算机专用的培训，使老师可以很好的掌握一些常用的办公软件操作。

3.组织评比和交流活动。系部可以通过定期组织不同科目教学资源库建设的评比和交流活动，加大对优质教学资源的奖励，对于不到位的应提出意见，并进行督促。于此同时还可以对一些优秀先进的学校进行技术上以及组织上的学习，一达到提升自我，实现资源共享。

4.加大投入力度，购买优质资源。随着近几年校园网的建设热潮，吸引了大量的优秀公司加盟校园网的软件开发和资源建设，比如说，科利华电子备课系统。系部应该及时购买这些优质教育资源，迅速地丰富资源库。要充分发挥网络的功能。目前互联网中教育教学网站众多，其中也不乏一些非常优秀的网站，网站上有许多有用的资源，有些是无偿的。有些是有偿的。学校可以购买这些网站的使用权，使教师能够从中筛选本学科所需要的内容，方便快捷地下载下来并及时充实到学校资源库。

上述五点，是在课题研究初期的基本构想，但在具体操作过程中，可能会遇到一些新的问题，或发现更好的解决方法。

参考文献：

[1]刘卫，李林.创建中职畜牧兽医专业教学资源库的构想[J].现代农业科技，2009，（8）.

[2]詹斌，胡小勇.信息化教学资源建设策略研究[J].中国电化教育，2006，（12）.

[3]徐宁成，张海云.关于校本资源库建设的思考[J].教育信息技术，2007，（7）.

基金项目：江西省教育厅省级教改课题《基于Web共享的高职电子商务专业校本资源库建设与研究》（课题编号：JXJG-10-43-2）

浅谈我校电子商务特色专业建设方案第7篇

关键词：特色专业,专业建设目标,校企合作,课程建设,实验室建设

近年来, 电子商务飞速的发展, 电子商务模式不断改变, 新生行业不断兴起, 对电子商务人才的培养提出了新的需求。我校电子商务专业多次修订人才培养目标, 确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。在教学计划中, 确定以项目为主导, IT技术和经济管理知识并重, 根据能力需求组成课程群进行课堂教学, 注重实验教学, 以分层实验、专业流程实验模拟作为实验教学手段, 以实现专业培养目标。

1 电子商务专业面临亟待解决的问题

1) 如何使专业培养目标能更好地适应社会发展需求, 具有何种特色更具优势?

2) 如何在专业教学计划中体现“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”的原则?

3) 如何加强专业核心课程的教学, 使之切合学生实际, 并切实提高教学质量?

4) 如何进行专业实验室建设, 使其能在学生专业技术实践能力上得到锻炼提高?

5) 如何使专业教师能深入行业, 了解专业发展和实际应用, 使教学融入实际应用内容?

6) 如何巩固校企合作, 丰富校企合作教学模式的实际内涵, 发挥其应用的作用?

为了适应社会发展的需要, 电子商务特色专业很有必要在专业培养目标、教学计划、专业核心课程的课程建设、专业技术实验室的建设、师资队伍建设、校企合作基地和校外实习基地等方面, 亟待进行调研、分析、探讨和实施, 并且需要学校更多的资金投入。

2 研究制定电子商务特色专业建设目标

1) 确定专业培养目标:通过调研分析, 确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。

2) 修订和完善教学计划:以“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”为原则, 修订和完善教学计划, 和主流电子商务软件公司合作, 引入他们的专业课程, 使之从知识结构、课程设置、教学安排和能力培养等方面能更好地实现专业目标。

3) 进行专业核心课程的建设:对专业核心课程的教学内容、教学方法、实验手段和考核方式等进行探讨研究, 从大纲、教材、课件、实验、题库和网站等方面进行课程建设。

4) 加强师资队伍建设:组织教师进修和培训, 掌握专业发展的新技术, 提高教师教学与科研能力;通过教师参与企业实践, 聘请企业技术人员来校教学, 建立一支更适合教学需要“双师型”师资队伍。

5) 巩固拓展校企合作基地和校外实习基地:加强校企合作, 成立行业、企业、学校专业教师构成的教学培养机制。

3 电子商务特色专业未来三年建设规划

我校通过多次与优秀电子商务企业交流, 在电子商务专业培养目标、电子商务教学模式、电子商务课程改革、电子商务技术引进、电子商务专业教师培训、电子商务实践方案制定、电子商务校企合作 (具体见图1) 等方面进行沟通交流, 分析探讨, 修订电子商务专业培养方案和培养计划, 在未来的三年内, 分批次、分层次地实施, 来形成和提升我校特有的特色电子商务专业。

第一阶段走进企业, 引入学校, 打好基础

在这一阶段中, 我们将分3个方向进行特色专业建设:

1) 走进企业——要培养优秀的电商人才, 就必须了解电商行业;我们将选择一些优秀的电商领头企业, 与这些企业达成初步的合作意向, 组织教师走进企业, 与企业中各岗位的从业人员、管理人员就人才需求、人才技能进行交流和探讨;同时也安排优秀教师进入这些企业进行挂职、顶岗锻炼;

2) 引入学校——除了我们教师要走出去, 还要将优秀电商企业引进来, 我们将引入电商企业的工程师作为我们外聘讲师, 为学生进行企业实战经验的知识传授;同时也邀请企业人员, 为本校的实训/实践课程提供改进建议和方向;

3) 打好基础——电子商务实验室, 作为本校特色专业的一个重要部分, 它承担了学生在学习中学校和企业对接的最后一公里的角色, 我们将对本校的实验室进行改建, 将实验室打造为能同时满足电子商务运营实验、电子商务开发实验、及电子商务系统实验及电子商务科研实验的多功能复合实验室。

第二阶段完成专业核心课程建设, 完善专业实验室建设

在本阶段中, 首先, 我们将对《电子商务概述》进行适当调整, 引入目前电子商务行业的核心运营理论, 即全程营销的电子商务理念。为我们培养人才做好准确扎实的理论基础;其次, 我们将从目前电子商务最主要的3类用人岗位 (技术型人才、商务型人才和综合管理型人才) 进行专业课程改建:

最后加强电子商务实验室建设, 实验室建设以符合电子商务多岗位人才培养要求为目标, 所以在满足授课的需求外, 还主要满足电子商务的1、商务运营实验功能部分2、真实项目运营功能部分, 实验室分为2个区域:

1) 商城运营操作区:计算机+企业式办公家具

2) 实务仿真操作区:商品E化需要的设备、商品发货需要的设备 (订单打印) 。

在不同的实验时, 这2个区域同时扮演不同的角色:

第三阶段培养方案实施及完善

根据前2个阶段的建设内容, 进行新培养方案的实施, 请专业教师或企业人员承担主要课程和主要实践内容的教学, 以及学生在校外实习基地实习的指导工作, 并不断总结过程中的经验教训, 进一步完善培养方案, 实现校企共建培养模式、企业人员进校授课、带学生顶岗实习、指导学生毕业实习和毕业设计。在较早的学期就渗透企业有关内容, 并贯穿教学过程, 进一步明确培养具有较强应用能力的专业人才的定位。

以上从我校电商专业存在的问题, 电商特色专业建设的目标、电商特色专业三年建设的规划三个方面, 对电子商务特色专业建设作了初步的介绍和探讨, 还不够成熟, 有待于在实践中进一步发展和完善, 使之更加符合社会对中职学校电子商务实用型人才的需求。

参考文献

[1]黄敏学.电子商务[M].2版.北京:高等教育出版, 2004.

[2]李金喜, 马晓苗.企业电子商务人才问题研究[M].北京:高等教育出版社, 2005.

电子商务专业建设第8篇

关键词：电子商务,中职,人才培养

电子商务是一门综合性较强的专业, 并且随着电子商务的广泛推广与应用, 其对人才的要求也越来越高, 它要求学生要具有专业的理论知识和较强的实践能力, 而中职教育培养学生应当以培养实用性人才作为发展目标, 本文将针对当下中职电子商务专业存在的问题展开相关探究, 并且提出建议, 以促进中职电子商务专业的完善。

一、中职电子商务专业教育中存在的问题

第一, 培养目标定位不准确, 教学内容缺乏针对性。电子商务专业综合性较强, 涉及学科较多, 包括市场营销学, 计算机学, 管理学与现代物流等, 此专业目标是培养出全面发展的复合型人才, 在当下的中职学校中, 尽管也意识到了要培养电子商务专业学生的综合性, 但是其教学内容的设计并不科学, 往往将上述专业简单的组合在一起没有针对性, 同时专业组和不够合理, 中职院校学生本身学习能力较低, 这样一来, 更是听不明白所讲内容。另外, 中职院校培养人才应更加注重人才的实用性, 而不应以培养高端技术人才或者是综合管理人才为最终目标, 这样做不仅不符合学生实际水平, 同时也脱离了实际。

第二, 实践内容较少。实践是教学过程中一个非常重要的环节, 部分中职院校往往在教学活动中忽视了这个问题, 比如实践课程数量较少, 学生的操作与动手能力与动手能力没有得到很好的锻炼, 或是课堂质量不高, 部分学生可能并没有理解实训内容, 但又不向老师请教, 只会等着别的同学完成任务后, 对任务进行抄袭或请同学“帮忙”, 又或者是实践内容老套单一, 会导致部分学生对实践课产生懈怠情绪, 甚至出现旷课行为, 严重影响了教学质量。

第三, 学生思想认识不高。中职院校对学生的文化水平要求门槛较低, 大多数学生基础较差且对学习的认识度不够高, 在思想上就存在着些许问题, 学生不能很好的认识到学习的重要性, 对自己以后的人生缺乏规划, 对自己的未来缺乏重视, 这些问题是学生水平不高的源头, 因此我们应当重视提高学生思想认识。

第四, 师资力量不足。电子商务兴起时间较晚, 如今也是在发展的探索阶段, 教师队伍中真正有实践经验的人很少, 多数老师接触电子商务专业的时间也并不长, 甚至有许多老师是从计算机专业, 营销专业调过来的, 他们的专业知识多从书本获得, 本身实际操作能力较弱, 并不是非常的专业, 很难满足如今电子商务专业对其能力的要求。

二、中职院校电子商务发展对策

第一, 准确定位培养目标, 加强专业课程建设。学校应当认识到中职院校的的人才培养目标是什么, 不能盲目追求本科或是高职教育的培养目标, 做好人才定位。对于目前中职电子商务专业的发展现状而言, 学校应当认识到商务才是电子商务专业的核心, 电子其实是一种辅助手段, 教学过程中可以模拟“电子商战”并让学生以团队模式参与其中, 并且设置一定的物质奖励, 以鼓励学生参与其中。学校的人才培养目标是培养出能够运用现代信息技术从事商务工作的基层人员, 中职院校学生在技术上相对薄弱竞争力较低, 因此学校应当努力将学生培养成为熟悉电子商务运营和商务推广的人才, 即努力提升学生“商务”水平, 比如在教学时安排几个学生当顾客, 其他同学化成小组, 对自己的产品进行推销, 最后教师与“顾客”共同进行打分。另外, 学校应当以培养熟悉电子商务运营和商务推广人才为目标, 并结合具体情况, 建立合理的电子商务课程体系, 科学合理的安排课程, 加强每一门课程的针对性, 同时也应当注重每一门课程的融会贯通, 坚持以网络营销为主线, 计算机技术为辅线, 不断地改革传统的课程体系与教学方法, 以完善中职电子商务专业的教学体系, 为社会培养出实用性的电商人才。

第二, 加强对学生管理, 培养学生能力。大多数中职学生由于年龄问题思想不成熟, 对未来的职业规划没有明确认识, 部分学生存在学习能力较低, 积极性不高, 课堂学习效率低, 甚至出现厌学情绪, 考虑到大多数学生仍是未成年人, 因此学校有必要制定较为严格的校规加强对学生进行管理, 比如, 督促教师提高对课堂质量的要求, 建立评比制度;加强对学生考勤管理, 严查逃课、旷课, 对于屡教不改的学生可将家长请来对学生进行教育;加强对学生的思想教育, 有必要让学生认识到当今社会竞争的激烈性, 让学生清楚中职院校学生本身存在的劣势, 让他们清楚自己必须更努力, 才能不被社会所淘汰。学校应当树立教育终身化的思想, 要为学生的终身发展做出考虑, 树立培养可持续发展能力的人才培养观。同时应当将课程内容与工作实际情况相联系, 培养职力核心能力, 使得中职院校培养出来的人才不仅能够从事电子商务基础工作同时又要使他们有较为清晰的职业规划与较高的职业素质。

第三, 完善教学设施, 丰富实践教学, 加强校企合作。完善的教学设施是开展教学的保障, 电子商务专业要求学校应当具备良好的网络与完善的设备, 电子商务实训室是进行实训课的硬件基础, 学校有责任和义务为学生提供实践的机会与平台, 为学生进行“商务活动”提供设施与场所。在具备较为完善的设施后, 就应当丰富实践课的教学内容, 让学生能够真真正正的参与到电子商务这一行业中去, 比如教师可以组织学生去建立属于自己的淘宝网店, 并提供相关产品, 让学生利用自己所学知识与智慧对自己的网店进行经营与管理, 体会商业竞争的激烈性, 在学期期末进行评比, 成功者可与同学分享经验, 同样的失败者的案例老师可进行讲解与点评, 同时学生自己也要写出反思报告, 这样不仅能够交流经验同时也可以通过时间掌握相关技能, 为自己以后的发展打下基础。做为学校如果只是一味跟着教学知识进行授课显然不能满足市场对人才的要求, 因此学校必须加强与相关企业的合作, 比如校方可以与企业协商, 在企业建立实训部门, 这个部门不仅仅为学生提供实训场所, 提高学生的操作技能, 积累工作经验, 并且在企业的实训经验必定不是学校的模拟实训所能相比的, 更有利于学生专业素质的提高, 甚至实现“零距离”上岗, 同时教师也可在企业中进行培训, 提高教师实践水平丰富教学经验, 企业也能够在这其中为自己筛选人才, 实现学校与企业双赢。

第四, 提高教师水平, 增强师资力量。教师是教学活动中的引导者, 是人才培养的关键, 在进行师资队伍建设时, 学校可以加强对中青年教师的培训, 组织这些素质较好, 的教师到教学经验丰富的高校进行进修学习。同时也应当丰富教师实践经验, 为老师提供到实体企业中实践的机会, 鼓励老师在企业中挂职学习, 参与到企业的日常工作中去。接着学校也应当完善教师聘用制度, 为学校选拔优秀教师提供制度保障。尽管当前该专业师资力量较为薄弱, 但如果学校加大投入努力为教师提供参与电商实战的机会, 相信教师们会在其中积累到宝贵的教学经验, 其专业水平与素养也会越来越高。

经过对中职院校电子商务专业的探讨, 认识了如今中职院校电子商务教学现状, 明确了该课程的教学目标, 同时也对以后教学系统的改革提供了一定的指导。并且经探究也让我们认识到了现如今电子商务教学存在的弊端, 在未来的教学教程改革中我们要尽量避免这些弊端, 提升学生专业能力, 完善教学体系, 提升教师素养, 电子商务做为购物新模式, 其必将成为今后的热点, 因此中职院校应当努力培养符合现代企业的需求人才, 经过不断探索与实践建立起完善的教学体制。

参考文献

[1]刘庆华.中职电子商务专业的建设[J].机械职业教育, 2007 (3) .

电子商务专业建设第9篇

近年来,我国移动互联网用户规模迅速扩大,为移动电子商务的发展奠定了庞大的用户基础, 移动购物逐渐成为网民购物的首选方式之一。根据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014年6月底 , 我国有6.32亿网民 , 其中 , 手机网民规模达到5.27亿 ,占83.4%。手机使用率首次超越传统个人电脑使用率 ,成为第一大上网终端设备。2014年6月,我国手机购物用户规模达到2.05亿,同比增长42%,是网购市场整体用户规模增长速度的4.3倍 ,手机购物的使用比例提升至38.9%。移动电子商务市场交易额占互联网交易总额的比重快速提升。《中国网络零售市场数据监测报告》显示,2014年上半年,我国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元,同比增长378%,移动电子商务市场交易额占我国网络市场交易总额的比重已达到1 / 4。预计我国2014年移动电子商务市场交易规模将超过6 000亿元。淘宝网数据显示,2013年“双11”活动中,淘宝网移动客户端共成交3 590万笔交易,成交额为53.5亿元,是2012年“双11”活动移动客户端成交额的5.6倍。

近年来, 我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站,不断优化用户体验。大量中小企业推出了自身的移动APP客户端,有效提高了营销精准度和促销力度。移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。根据艾瑞咨询的数据,2014年第二季度我国移动购物整体交易规模达到1 683.4亿元 , 同比增长232.4%。其中 ,手机淘宝占移动网购的市场份额为84.2%,手机京东和手机唯品会的市场份额分别为5.3%和2%, 三家企业的市场份额之和高达91.5%。

智能手机配置了功能丰富的第三方支撑系统, 使用网络购物和各种应用得以从PC端移植到手机端,它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动, 实现随时随地,线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等,因此笔者认为目前高职学校有必要开设移动商务实验室, 增强学科建设的先进性,也促进学生未来就业的竞争能力。

移动电子商务不仅仅是电子商务从有线互联网向移动互联网的延伸,它更大大丰富了电子商务应用,今后将深刻改变消费方式和支付模式,并有效渗透到各行各业,促进相关产业的转型升级。发展移动电子商务将成为提振我国内需和培育新兴业态的重要途径。

2实验室建设的必要性

移动商务是一门应用型的复合型的学科, 但是目前高校的移动商务专业教育大多数是以书本教育为主, 学生拥有丰富的理论知识,却极度缺乏实践经验,企业往往需要花费巨大代价对所招移动商务人才进行二次培训。要改变这种书面应从以下三个方面入手:一是构建体验性平台促进理论理解;将书本上的移动商务理论知识融入到教学支撑系统中, 使学生在支撑系统操作中验证理论知识,并学会企业实际所需技能;二是构建创业平台铸就应用型人才。互联网是创业的摇篮,大学生是一个开放且充满朝气的群体,一个好的创业平台可以让学生验证想法,开阔眼界,锻炼自身综合能力;三是将高新技术引入课堂。移动终端作为时下最火热的高新技术, 引入课堂后可及时更新互联网最前沿的动态,让学生的商业知识不落伍,能够与时俱进适应时代的发展。

移动电子商务是一门综合性的学科,学生需要掌握经济学、计算机和管理学等多门学科的知识,并能够学以致用。通过实验学习,学生可以了解到传统应用在手机端的实现,体验到移动商务的高效、灵活、包容的特点。实验室建设应利用先进的教学支撑系统加智能硬件布局,改变传统封闭式课堂教学方式。以培养应用型人才为目标,以构建移动商务立体化实训平台为手段,并利用现代化教育方式, 通过支撑系统平台自主学习及基础维护和硬件实践,实现软硬件协同教学。

3实验室建设的总体框架

移动电商实验室应从移动商务、移动应用、移动开发三个方面为学生规划技能成长体系,使学生在学到理论知识的同时,更加强自身实践能力的锻炼。整个实验采用服务器+PC机+移动硬件+无线路由+终端组成,其中无线路由主要提供Wifi功能,终端一般是指智能手机。学生实验前,只需在智能手机上安装必要的程序即可。

3.1移动商务

移动商务是指通过无线通信来进行网上的商务活动, 实验室的搭建应是目前应用比较广泛的一些移动商务活动,包括:手机银行,移动购物,移动支付,证券行情,票务在线,校园地图,旅游票务等场景。

(1) 手机银行 : 学生可通过手机银行对个人账户进行充值 , 消费查询。结合制卡硬件,生成并开通个人银行卡和信用卡,用于各种支付、消费、还款、外汇等银行功能。同时可以进行指纹识别采集(一个学生只能有一张银行卡开通指纹支付),在移动购物、旅游景点、机票预订、车票预订、酒店预订和电影票等模块, 针对线下订单,可以进行指纹识别支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(2) 移动购物 : 移动购物是最直接体现移动商务的模块 , 学生可以通过终端的摄像头扫描商品的二维码,进行询价、购物以及查询物流等行为。该模块实施可根据学校实验室建设情况,提出实物货架和虚拟数字货架两种场景设计方案。该模块可进行手机钱包、在线支付和指纹支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(3) 移动支付 : 支持多种形式的移动支付方式 , 如 : 手机充值、生活缴费、手机钱包等。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(4) 证券行情 : 可连接相关的基础环境和数据 , 学生可通过手机终端了解当前最新的证券行情, 体验手机证券的便捷和及时性。

(5)票务在线 :提供电脑作为服务端处理网站数据和票务信息,手机客户端进行出行机票、火车票的查询、预定和退票功能, 并能将数据实时返回到服务端,通过票据打印机出票,并同时发送短信。该模块可进行手机钱包、在线支付和指纹支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(6)餐饮住宿 :提供电脑作为服务端设置酒店名称和住宿信息,手机客户端进行宾馆入住的预定、登记等操作。该模块可进行手机钱包、在线支付和指纹支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(7)电影票 :通过LBS服务和手机地图定位 , 搜索附近的电影院信息,查阅最新电影海报,进行远程订票、选座和付款功能, 通过彩码发送短信给用户,用于实体消费。该模块可进行手机钱包、在线支付和指纹支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(8)旅游景点 :根据手机终端自动定位到该城市区域内著名景点介绍,已及出发路径和导航功能,学生还可以利用该模块进行在线购票操作,并通过短信和彩码进行消费及确认。该模块可进行手机钱包、在线支付和指纹支付。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

(9)移动校园 :以学校学习和生活为LBS中心 ,可提供便捷的学习生活服务信息。提供学校周边餐饮、书店、娱乐场所的定位和导航。该模块可以进行静脉采集及静脉身份识别登录。

3.2移动应用

移动应用可分为三部分,一是当前社会流行新颖的应用,包括微博、微信、QQ、移动办公、大众点评等;二是与相关的电子商务开发公司联合自主研发的应用; 三是可提供移动应用半成品代码让学生完成二次或重新开发,这些应涵盖通信聊天、网络社交、办公财经、生活娱乐等移动生活的各个方面。通过移动应用模块的体验,让学生了解移动设备在日常生活中具有的广泛、便捷、定位、无处不在的特点。

3.3移动开发

移动开发应包括移动硬件和移动支撑系统开发两种开发平台。移动硬件包括移动开发箱,移动支撑系统即移动App开发, 包括Android和i OS应用开发。该实验室应不仅面对应用性移动商务人才进行体验和实践, 也对专业移动技术人员进行针对性开发训练和指导, 从另一个方面了解当今电商行业发展动态和未来趋势,以及选择适合学生发展的未来路线。

移动开发箱应提供开放的支撑系统资源, 学生透过该教学平台的学习, 将掌握底层芯片级、系统中间级、上层应用级相关技术知识,从而进行产品级的研发设计。主要定位应是Android开发、嵌入式开发和物联网开发。移动硬件开发应包括:智能商场、智能终端查询、智能家具、商品出入库管理等。

移动App开发平台应提供理论、视频、半成品和课件,学生在完成移动开发理论学习,并完成应用开发后,能够将应用发布到移动应用模块,实现从开发到应用的完整流程。

4实验室的场景搭建

可将移动商务场景化、模块化、真实化、实物化,让学生在实验的过程中真实感受到移动技术带来的便捷、迅速、移动的特色。其中包括:

(1)移动商务区。体验移动的机票、酒店、车票、电影预订和支付功能;体验生物识别在电子商务中身份安全认证等。

(2)移动购物区。通过手机扫描商品二维码 ,进行快速购物和支付行为,可实行两种购物行为,多种支付方式,物流订单跟踪等。

(3)移动开发训练区。从平台构建 —基础编程 —应用开发 — 支撑系统共享, 指导学生如何进行移动开发以及实际推广运用等。

(4)移动沙盘体验区。打造移动、物联互通模式 ,用沙盘模拟的方式,给学生以直观的体验移动商务的无处不在。

(5)移动技术应用区。包括手机银行、旅游景点、证券行情、电影票,让学生体验移动技术给生活带来的便捷和舒适。

(6)移动校园。可解决Google和百度无法定位到学校内部具体设施位置的问题,提供学校周边餐饮、书店、娱乐场所的定位和导航,也可由学生自己完善和补充。

5实验室的技术要求

LBS:基于位置的服务 (Location Based Service,LBS),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在GIS(Geographic Information System)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。

二维码: 是在一维条码的基础上扩展出的一种具有可读性的条码。设备扫描二维条码,通过识别条码的长度和宽度中所记载的二进制数据,可获取其中所包含的信息。相比一维条码,二维码记载更复杂的数据,比如图片、网络链接等。

Wi Fi:是一种可以将移动智能终端终端 (PC、智能手机、平板电脑)以无线方式互相连接的技术。 Wi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。

RFID:是一种通信技术 ,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据, 而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。

彩码:又名彩色码、彩链、丽码、彩色域名等。作为一项基于摄像头和无线网络的图像识别和无线寻址创新技术。彩码不仅能够保持二维码的固有服务特性,同时能够延展其服务外延,同时能够降低对识读设备的要求, 为该项技术的广泛应用提供保证。

Silverlight: 以Silverlight为载体 , 采用动画、音频、视频等效果,摆脱传统教学一节课只有45分钟的模式,滚动学习,让学生根据自己的情况,针对不同内容,合理安排学习时间。

百度地图API:以百度地图为基础,针对不同学校,创建不同的地图, 根据不同学校调用不同的地图, 真正实现校园导航功能。

6移动电商实验室的建设可预计的社会效益

(1)复合应用型人才的摇篮。实验室建成后 ,将通过全新的教学方式和教学体系来培养人才, 移动电商专业的学生将不再只拥有理论知识,而是成为拥有丰富实践经验的复合型,应用型人才。学生的热情将被释放,思维会被启迪,可以选择自己感兴趣的领域深度钻研,未来的发展通道也会更广。

(2)成为移动电商产业技术集成与示范、推广、交流的平台。移动电子商务实验室可通过政府、企业、学校、行业共同参与建设,可代表着产区最先进的技术、理念、最前沿的信息。该中心设备的先进性、产品的精品化、培训的全面化,科研的集成化,管理的开放化,会吸引政府主管部门、行业企业人员、教师、学生前来学习与专业技术交流, 它是移动电商产业技术集成与示范、推广、交流的平台。

(3)大学生创业孵化中心。近年来国家和高校的政策越来越鼓励大学生创业,而这也正成为未来社会发展的一个重要趋势。实验室的创业体系将为高校以及高职高专学生的创业梦想保驾护航,有梦想的学生在这里可以尽情展示才能,经营试错。此外, 实验室配置的优秀软硬件,还可作为大赛承办的场地、移动电商企业培训员工的平台,在宣传展示教学成果的同时,也为高校带来可观的经济收益。

(4)为区域性经济发展提供技术与理论指导。移动电子商务实验室要建设成集“教学、实训、生产、科研、培训、鉴定”为一体的技能人才培养示范高地,结合当地产业发展特点(当地交易贸易方式、金融服务、区域经济政策的特点),建成后可以为当地企业人才培训提供有效的支撑,并通过产、学、研的深度合作,为当地产业发展方向提供有力的理论支撑。

7小结

高职电子商务专业课程体系建设研究第10篇

1 高职电子商务人才培养目标

课程建设首先要对人才的培养目标和方向有一个准确的定位。高职教育是培养技术应用型人才的教育, 强调学生在掌握技术技能所必需的基础理论和知识外, 还应具备一线工作的实际技能。因此, 高职电子商务专业的培养目标应明确以下三点。

1.1 以商务活动的能力为核心[1]

目前, 电子商务专业的学生在对自己的专业定位上一直存在困惑, 究竟是偏重计算机还是偏重管理。电子商务的本质是商务, 学生应掌握全面的商务知识, 同时具备商务活动的能力, 这样才能在今后很好地胜任工作。

1.2 以信息技术的应用能力为基础[1]

信息技术飞速发展, 网络应用日益频繁, 运用网络进行商务活动的体系也日渐完善, 因此掌握基本的信息技术, 学会使用网络是进行电子商务的基础。对信息技术的精通更会为电子商务活动锦上添花。

1.3 以市场需求为指导

目前就业问题不仅是毕业生也是全社会关心的问题, 因此电子商务专业的教育要以就业和市场的需求为指导。高职学生在校时间有限, 要想什么都学会是不现实的, 因此应选择电子商务中的一个方向作为培养目标, 市场的需求就是选择的依据。

2 对高职电子商务专业学生调查问卷的分析

本次问卷调查主要针对江苏城市职业学院的高职学生, 共收回有效问卷129份。通过对问卷的认真分析, 从一定程度上了解了高职电子商务专业的学生对本专业的认识及学习情况, 为课程建设提供了重要依据。

2.1 问卷调查结果

学生入学前对电子商务专业的认识调查中, 3%的学生很了解, 41%的学生一般了解, 56%的学生选择了一点都不了解。在对相关课程的学习兴趣调查中, 选择喜欢网页设计与制作课程的学生占71%, 选电子商务案例分析的学生占27%, 选网络营销的学生占53%, 选供应链与物流管理的学生占14%, 选网络编程技术的学生占24%, 选图形图像处理技术与应用的学生占46%, 选市场营销的学生占37%。该题为多选题, 学生限选三项。

学生希望通过学习本专业, 获得哪方面能力的提高?该题限选两项。有68%的同学选择计算机应用能力, 42%的同学选择营销能力, 16%的同学选择物流管理能力, 59%的同学选择贸易洽谈、商务谈判的能力。学生毕业了是否一定要找对口工作。3%的同学认为一定是, 52%的同学认为最好是, 45%的同学认为可以选择其他。学生对专业教材的选择是否满意。1 1%的同学满意, 61%的同学基本满意, 28%的同学不满意。学生对学校专业教师是否满意。21%的同学满意, 66%的同学基本满意, 13%的同学不满意。学校是否有专门的电子商务实验室。42%的同学回答有, 58%的同学回答无。

2.2 对于问卷的分析与思考

从问卷的调查结果来看, 高职电子商务的同学基本能够认识该专业的培养目标, 并对相关的核心课程产生了学习的兴趣, 在实际的学习中也希望能够得到多方面能力的提高。从调查结果分析, 笔者得出如下三点思考。

2.2.1 加强实训环节, 采取多样化的实验实训教程

高职学生应将提高技能作为自己学习的一个目标, 学生已经意识到其重要性, 也提高了对相关课程的重视。教学中应努力为学生创造良好的条件, 比如利用学校现有资源建立校内的电子商务实训平台[2], 通过教师的指导, 学生能够直接参与这个平台的建设和经营管理, 让学生在管理过程中体会电子商务的交易过程。

2.2.2 加强师资培养[3], 鼓励“双师型”

要加强培养一支能够将信息技术与商务理论相结合的、具有综合能力的教师队伍, 从而胜任对电子商务人才的培养任务。鼓励教师多参加培训和参与企业的实际操作, 并且能够获得相应的资格证书, 培养“双师型”教师人才。也可以将企业中具有电子商务专业知识的人才聘请进来, 进行案例教学, 提高学生学习兴趣, 改善教学效果。

2.2.3 以就业为目标, 教学管理中可采取“多证书”制度

高职学生要想在就业中获得优势, 除了需要具备实际的技能外, 还需要能拿出对自己技能的“证明”。电子商务专业的学生应取得英语和计算机相关的等级证书, 还需要取得电子商务方面的证书, 比如全国电子商务等级证书、劳动部助理电子商务师、阿里巴巴电子商务证等。

3 高职电子商务专业课程体系建设

3.1 高职电子商务专业课程体系构建的原则

高职电子商务专业课程体系的构建应以人才培养目标为依据。高职电子商务专业的培养目标是既懂网络信息技术又精通商务知识的技术应用型人才, 但是一定要准确定位这个“既懂计算机又懂商务”。目前的电子商务活动, 主要是运用计算机为工具, 网络为媒介, 进行商务沟通和交流。高职电子商务专业课程体系的构建一定要能反映这个培养目标, 以人才培养目标为依据, 若在构建中发生偏差, 势必影响了教育教学的质量, 也会与该专业设立的初衷相背离。因此, 人才培养目标是构建课程体系的依据所在。

高职电子商务专业课程体系的构建应以培养学生技能为根本。高职教育重在培养学生技能, 电子商务专业亦是如此。在课程构建中要注重实验实践环节的设计, 并将技能培训和职业资格认证列入教学计划, 大力开展实训基地建设, 为学生进行电子商务操作、网上贸易模拟提供条件。学生能够在学习过程中将基本知识融入专业技能训练中, 增强动手实践能力, 切实提高自己电子商务专业技能。培养学生的专业技术和能力是课程体系构建的根本。

高职电子商务专业课程体系的构建应以就业为导向。近年来, 以就业为导向的教育政策已为越来越多的高职院校所接受。把满足就业需要作为教育教学活动的出发点和归宿, 是世界职业技术教育的发展趋势, 也是我国高等职业教育改革的必然选择。课程体系的构建是高职教育发展的核心问题, 在新时期我国电子商务发展的形势下, 对电子商务专业的课程改革和课程体系的构建任务十分紧迫。因此在课程体系构建的过程中应以就业为导向。

3.2 高职电子商务专业课程体系建设思路

3.2.1 公共基础课程

作为高职学生, 需要掌握一些公共基础知识, 为以后的专业课学习打下良好的理论基础。开设公共理论课程的主要作用是: (1) 为专业课的学习服务。 (2) 培养学生逻辑思维能力。 (3) 提高学生思想道德素质。开设的课程包括:法律基础与思想品德、英语、经济政治、高等数学、计算机应用基础等。

3.2.2 专业核心课程

专业核心课程主要是信息技术和电子商务两个方向的专业课程, 再辅以财务和营销方向的几门专业基础课程。信息技术方向的课程包括:数据库基础与应用、计算机与网络技术基础、动画制作、Web网页编程、图形图像处理技术等。电子商务方向的课程包括:电子商务概论、电子商务案例分析、网络营销、商务谈判等。财务及营销方向的专业基础课程包括:会计学、统计学原理、市场营销学、管理学基础等。

3.2.3 实验实践课程

实验实践环节的设计是课程建设的关键, 高职学生应加强实践动手能力的培养。实验实践课程包括:电子商务案例分析实训、动画制作实训、Web网页编程实训、电子商务流程操作、电子商务师考证培训、毕业设计等。

3.2.4 知识扩展课程

知识扩展课程主要是拓宽学生的知识面、提高学生的学习兴趣, 一般以选修的形式开设。这些课程主要包括:电子商务与金融、电子商务英语、网络广告开发、网上支付与结算、客户关系管理、E R P原理与应用、财经法规、企业财务管理等。

3.3 高职电子商务专业课程体系的设置

根据上述高职电子商务专业课程体系的建设思路, 外加综合实训部分, 再结合多证书制度, 可以得到如下图1[4]所示的高职电子商务专业课程体系结构。

摘要：分析高职电子商务专业的人才培养目标, 通过对江苏城市职业学院高职电子商务学生调查问卷的分析与研究, 提出构建电子商务专业的课程体系的原则和建设思路, 并据此作出了高职电子商务专业课程体系结构图。

关键词：高职,电子商务,课程体系

参考文献

[1]李华艳, 陈峥嵘.高职电子商务人才培养目标及课程设置研究[J].职教论坛, 2007 (7) :66～67.

[2]祝娟.高职电子商务专业课程体系改革的思考[J].职业教育, 2008 (9) :20～21.

[3]邹龄, 田雷.五年制高职电子商务专业的教学改革[J].机械职业教育, 2007 (3) :41～42.

电子商务专业建设第11篇

【关键词】中职；电子商务专业；班级文化

班级是学生在学校的“家”，它与学生的学习、生活、成长密切相关，也是学生成才及社会化准备的重要基地。中职学校班级文化是指中职班级文化是指班级全体学生在长期的学习、生活中所形成的良好的自觉行为，它可以分为物质文化、精神文化以及制度文化。

一、夯实物质文化基础，彰显专业特色

班级物质文化是班级文化的基础。教育学家苏霍姆林斯基说过：“无论是中职花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话。”

首先，在开学之前，我亲自精心布置教室。例如，把桌椅摆放整齐，把门和窗擦干净；把课程表，作息时间表，学生守则，学生行为规范等张贴整齐；还在黑板上写上了寄语，这样给学生创造一个舒适，整洁的学习和生活环境，学生们来到这样一个新的班集体中也就不会感到陌生，反而会感到很温暖，甚至会产生一种归宿感。

其次，在适应了一段新的集体生活后，带领全班同学设计班徽，创作班训、创建班级口号，铸就班级的灵魂。经过讨论设计、删选，最后确定了“天道酬勤·永不言弃”作为我们班的班训，“班荣我荣·班耻我耻”作为我们的班级口号，根据具有电子商务专业特色的英文E为核心来设计班徽（如下图）。随后，把这些彰显职业特色的班级文化标识绘制成墙报，布置在教室内，让同学们时刻感受着专业文化的熏陶。

这样就在学生心中播下积极向上的种子，在班级工作中用心浇灌，使它生根发芽、茁壮成长，同时通过专业文化知识的影响，让学生对电子商务专业产生浓厚的兴趣，激发起学生内心的力量，并使这一力量得以延续整个学业。

二、营造制度文化氛围，强化职业素养

班级制度文化是指在班集体中，以规章制度、班级公约、班级纪律等为内容的，全班同学都认可并要严格遵守的行为准则，是一种文化形态。

首先，要让学生充分参与，制定出班规。例如，我先和班干部制定出班规的总则，随后让全班同学认真思考、充分讨论，什么样的言行才符合规范，最后形成《12电子商务1班班级公约》。同时，出台了班级两委会制度、值日制度、卫生制度、出勤制度等等。

其次，采用企业的管理思想，实施全员管理、自主管理、科学管理、民主管理等方式，让全班同学都参与到班级的管理中来。同学们通过对这些管理制度的学习、讨论以及管理，有针对性的吸取了管理的精髓，同时也无形之中影响着每一位同学的言行。

为了实现职校生“零距离”的贴近企业，我将电子商务行业中的统一着装、佩戴工作牌、规范性操作、周工作明星等做了变通，渗透到班级管理制度中来，这样通过模拟工作环境，让学生们不断的受到一线环境的感染和熏陶，从而养成良好的职业素养，为将来能更快的适应工作岗位打下良好的基础。

三、提升精神文化内涵，增强团队凝聚力

精神文化是一种内隐的班级文化，它是在班主任的带领下，班级全体成员共同营造的思想意识，是班级文化的最高层次，它能体现出班级的班风、学风、精神风貌、集体荣誉感等诸多方面的状况。正如一个部队的灵魂来自于成立部队时的战士们的精神、一个企业的灵魂来自于企业家的精神，同样，整个班级文化的灵魂则就是班级的精神文化。

首先，是要建立和谐的人际关系。班级的和谐来自于师生之间、生生之间的和谐，因此，我利用很多机会组织集体庆祝活动。例如：国庆、元旦、圣诞节等节日开展联欢庆祝活动；每个月为同学们集体过生日；利用节假日、举行师生献爱心活动等。这样让师生都参与进来的集体活动，能增强班级成员之间的人际关系，让班级人际关系走向和谐的道路。

其次，相别于普通中学，职业学校班级精神文化建设应该打上“职业”的烙印。中职生面临的是就业而不是升学，所以为了能让学生们更好的体验到社会、感受到职业市场，在学校的统一部署下，班级灵活的开展了“走进企业参观”、“请企业领导到班做讲座”、“开展技能竞赛”、“班级模拟招聘”等相关主题活动，通过这一系列活动的开展，使同学们体会到了市场的竞争、社会的发展、企业的需求等等，为就业做好了思想上的准备。

再次，加强学生的心理健康教育。相比于大学生，中职进入社会比较早，人生观、世界观、价值观还没有完全形成，所以，我针对班级同学的单亲率达到了40%的情况，开展了一系列的团体参与性活动，让同学们感受到集体的温暖，同时树立了他们自强不息的品格，增强了团队意识，提高了班级的凝聚力。

通过班级活动这个有效的载体，加强了班级精神文化的建设，让同学们一步步的体会到企业员工从业的精神、状态以及职业素养。

总之，培养高素质的职业人才是社会经济发展给我们职业学校提出的要求，而班级文化建设对于学生职业素养提高的影响是不容忽视的。在班级文化建设中，要注重把企业文化渗透进来，在班级制度、班级管理中植入企业元素，促使同学们自觉自愿地接受班级文化的熏陶，充分体现出“以就业为导向”的中职学校办学宗旨，培养出“家长满意、企业欢迎”的有用之才。

（作者单位：江阴市商业中等专业学校）endprint

【摘要】良好的班级文化对于学生的学习、生活、成长起着不可估量的作用。而作为中等职业学校的班级文化来讲，除了应该包含传统的班级文化之外，还应具有鲜明的专业特色，要与企业“零距离”的对接，巧妙的将企业文化融入到班级文化之中。

【关键词】中职；电子商务专业；班级文化

一、夯实物质文化基础，彰显专业特色

二、营造制度文化氛围，强化职业素养

班级制度文化是指在班集体中，以规章制度、班级公约、班级纪律等为内容的，全班同学都认可并要严格遵守的行为准则，是一种文化形态。

三、提升精神文化内涵，增强团队凝聚力

通过班级活动这个有效的载体，加强了班级精神文化的建设，让同学们一步步的体会到企业员工从业的精神、状态以及职业素养。

（作者单位：江阴市商业中等专业学校）endprint

【关键词】中职；电子商务专业；班级文化

一、夯实物质文化基础，彰显专业特色

二、营造制度文化氛围，强化职业素养

班级制度文化是指在班集体中，以规章制度、班级公约、班级纪律等为内容的，全班同学都认可并要严格遵守的行为准则，是一种文化形态。

三、提升精神文化内涵，增强团队凝聚力

通过班级活动这个有效的载体，加强了班级精神文化的建设，让同学们一步步的体会到企业员工从业的精神、状态以及职业素养。

电子商务专业建设第12篇

关键词：电子商务,人才需求,专业建设,研究

发展电子商务, 是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段, 随着我国《电子商务“十二五”发展规划》实施, 电子商务发展也进入了快速发展阶段, 对电子商务人才需求呈现“井喷”式增长, 但电子商务专业毕业生就业率却很低, 因此, 加强电子商务专业建设, 提高电子商务专业学生就业率, 已经成为高职院校的当务之急。

1 我国电子商务发展现状和存在的问题

1.1 我国电子商务发展现状

(1) 电子商务快速发展, 在国民经济中起着举足轻重作用

从上世纪九十年代开始, 随着我国“三金工程”和“金贸工程”实施, 电子政务、网上纳税、网上教育等启动, 电子商务进入了实际使用阶段。2000年以后, 伴随着3G网络和智能手机的普及, B2B、B2C业务得到迅猛发展, 电子商务交易额逐年呈现快速增长趋势。2012年中国电子商务市场交易规模达7.85万亿, 2013年上半年我国电子商务市场交易额达4.35万亿元, 占社会消费品零售总额比重达到6.8%。

(2) 电子商务支撑水平快速提高

2013年底中国网民规模达到6.18亿, 互联网普及率为45.8%, 其中手机网民规模达到5亿, 占总网民数的81.0%。随着4G网络的运行, 出现了许多新兴的支付方式———网上支付、移动支付和互联网金融支付等, 网络购物已经成为新的消费方式, 2013年“双十一”淘宝网交易额就达到350亿元。网络零售业务火爆带动了我国快递服务的迅速发展, 2013年我国快递业务量达92亿件, 位居全球第二, 业务收入达到1441.7亿元。现代物流业快速发展, 对电子商务发展也将带来强有力的支撑。

(3) 电子商务发展环境不断改善

随着电子商务优势的不断显现和国家的大力支持、电子商务在各个领域的广泛应用, 国家有关部门出台了一系列政策、规章和标准规范。例如:2014年3月15日实行的《消费者权益保护法》, 给予消费者网购具有了“后悔权”, 2014年1月, 国家工商总局出台《网络交易管理办法》等等;这些法律、法规、办法出台, 对电子商务健康发展起到至关重要的作用。

1.2 我国电子商务发展存在的问题

电子商务虽然有了很大的发展, 仍然存在着一些比较突出的问题。

(1) 企业信息化程度低, 利用电子商务比例小, 不同行业差距大

企业信息化水平达不到所需的标准, 造成电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥, 对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。根据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 2013年中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%, 利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。不同行业的电子商务应用普及率差距较大, 制造业、批发和零售业、信息传输、计算机服务和软件传输业在线采购和在线销售比例远远高于其他行业。

(2) 电子商务的商业模式尚不成熟, 服务能力低, 安全保障能力不强

目前, 电子商务交易的支付方式还显得很繁杂, 直接在网上支付的只占极少数, 企业间多采用信用证、传统的支票转账的方式进行支付, 而个人在网上交易的支付方式有信汇、货到付款 (现金) 、网上支付等等。网上交易的安全问题呈为重中之重, 它涉及到企业的信息保密、支付、信用保证等, 尤其是跨境电子商务交易方式的国际贸易活动日益频繁, 对电子商务使用的安全问题就显得更为迫切。

(3) 电子商务人才短缺, 制约电子商务的发展

电子商务作为一个新兴的事物、一种更快捷、准确的交易形式, 在世界范围内得到了全面展开, 电子商务越来越普及, 对电子商务人才的需求也越来越迫切。在今后许多年内, 电子商务将在国内外大规模兴起, 急需大量的专业人才, 加大这方面的人才的培养已成为发展电子商务的先决因素。

(4) 物流对电子商务发展的制约

我国的物流处在起步阶段, 只是运输或仓贮等物流的初级功能, 物流的社会化、市场化程度还很低, 物流成本居高不下。大多数物流公司实力小、运作不规范, 服务范围受到区域极大的限制, 远远不能满足电子商务所要求的配送流程。

2 我国电子商务市场人才供需现状及对人才需求要求

2.1 电子商务行业急速扩张, 人才缺口巨大, 从业人员年轻, 流动性大

根据中国电子商务研究中心发布的《2012中国电子商务人才状况报告》显示, 未来5年, 我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务, 在行业快速发展的背景下, 企业对电商人才需求越来越多, 80后和90后已经成为电商企业员工的主流, 在接受调查的企业中, 80后和90后员工占企业总人数占七成及以上左右的企业有84.09%。80后和90后员工的激情和创造力正在推动电商行业的快速发展, 但超现实的价值观同样给企业管理带来挑战, 电商企业熟练的员工奇缺, 企业间相互人才竞争, 造成员工流动性大。

2.2 电子商务行业对电子商务人才需求的类型有及要求

通过对电商企业进行调查, 知道电商企业需要的人才主要有以下四类:

(1) 技术类人才

这类人才又可以分为三种:一是商务平台设计人才。这类人才要求熟悉平台规划、掌握网络编程、进行过案例设计;二是商务网站设计人才, 这类人才要求会设计网页、数据库进行维护、设计程序合理、对站点管理能够进行维护;三是美工设计, 这类人才要对颜色搭配有独到的眼光、要有深厚的文字处理功底、对图象处理、视频处理有自己的特有的审美观。

(2) 商务类人才

这类人才可以分为五种, 一是企业网络营销业务人才。能够利用企业网站, 为企业开拓网上销售业务、进行网上品牌管理、与客户进行交流沟通等;二是网上国际贸易人才。这类人才能够利用网络没有国界的优势, 不需出国, 利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易;三是新型网络服务商的内容服务, 包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等;四是电子商务支持系统的推广人才。具有强大营销能力, 把自己电子商务系统销售出去, 能够为其他企业提供电子商务服务和客户管理等;五是创业人才。包括利用虚拟市场提供产品和服务, 也可以直接为虚拟市场提供服务。

(3) 综合管理型人才

一是电子商务平台综合管理 (代表性岗位:电子商务项目经理) :这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识, 而且又具备项目管理能力。二是企业电子商务综合管理 (代表性岗位:电子商务部门经理) :主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

(4) 供应链管理人才

一是采购人员。要求他们对客户需求敏感, 洞悉市场潮流变化, 与供应商保持广泛而稳定的关系;二是物流管理人才。这类人才能够提高仓储物流的管理效率。

3 电子商务专业毕业生就业率低的原因

电子商务市场人才需求很大, 但电子商务专业毕业生就业率。探析原因:电商知识结构中, 理论体系尚未形成, 现存知识技能全部来自实践的总结, 并在实践中不断更新, 电商新技术、新模式不断涌现。但在传统教育培养模式中, 电子商务专业建设尚处于起步阶段, 可供借鉴的成功经验不多, 在实际培养过程中, 一是没有完善的电子商务人才培养理论体系, 二是具有实践知识的教师资缺少, 造成了学校培养出来的电商人才与市场需求脱轨。

4 高职院校电子商务专业建设的现状

电子商务作为一门新兴的交叉性学科, 其涉及面广, 但电子商务发展时间还很短, 各高职院校电子商务建设与发展的基础相对薄弱, 面临的问题很多, 主要表现以下几个方面:

4.1 电子商务专业理解不准确, 培养目标模糊

由于电子商务涉及经济、管理、物流、计算机技术、法律等各个方面, 对电子商务专业理解不准确, 目前我国高职院校基本上就是采用了“计算机技术+商务知识”教学模式, 简单把计算机课程和商务课程简单堆积在一起, 这种“万金油”式的人才培养方式, 不能满足电子商务行业用人需求, 以至于出现电商专业毕业生在面临择业时“找技术类工作不如IT类专业, 找商务类工作又不如管理类专业”。

4.2 电子商务课程设置多而乱

电子商务专业由于认识上不足, 只是把计算机课程和商务课程堆积在一起, 课程开设多而乱, 认为学生学习课程越多, 培养的就是综合管理型人才。各高职院校开设了三、四十门课程, 学生在校两年左右时间学习完, 能精通其中一个方面就不容易, 结果是每门课都蜻蜓点水、走马观花。

4.3 所用教材不合理

教材是向学生传递知识的一个载体, 学生所学的知识主要是通过这个载体获得, 但现在各高职院校所用的教材千篇一律, 基本通过以下两方面获得:一是国外原版引进基础上进行中文翻译。没有结合我国实际情况和学生实际水平, 这类教材可读性不强;二是国内学者自己编著。由于编写没有经验, 也没有素材, 也只是参照外国教材, 依葫芦画瓢编写成, 一些概念和理论过于陈旧, 很难与实际要求相适应。

4.4 师资力量薄弱

师资是高职院校各专业培养人才中核心要素, 在电子商务专业建设中起着举足轻重作用, 目前各高职院校电子商务专业师资力量基本情况是教师专业不对口、师生比例严重不足、职称结构不合理, 教学科研能力弱、教师缺少电子商务实践经验。

4.5 教学实习、实训条件差

许多高职院校领导由于认识上存在误区, 学院对电子商务专业实习、实训室建设投入不足, 造成目前教育的现状是:教师以说为主, 学生以听为主。即使一些高职院校建起了实习、实训室, 大多是在计算机上安装软件, 进行模拟实训, 由于软件开发者在开发软时, 出于降低软件成本, 系统的稳定性, 降低开发软件复杂性等原因, 不能把所有实际的商业环境都考虑进去, 而商务行为本身又是复杂多变的, 造成模拟与实际存在较大区别。

5 电子商务专业建设内容

5.1 专业建设指导思想和原则

以教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件为指导思想, 以职业岗位需求为目标, 以就业为导向, 服务区域经济和社会发展, 培养学生的实践能力、创新能力、就业能力和创业能力为原则。

5.2 建立校企合作, 工学结合的人才培养模式

(1) 成立校企共建电子商务专业建设指导委员会

成立电子商务专业建设指导委员会, 它是电子商务专业建设的最高领导机构, 委员会成员按照“行业+企业+专业”形式, 分别有电子商务行业协会人员、电子商务企业人员、学院人员组成。

(2) 确定电子商务专业校企共建培养模式

在校企共建电子商务专业指导委员会领导下, 对行业产业、工作领域、技术领域、职业能力等要素进行细致入微的分析基础上, 提出电子商务专业建设方向, 并对建设情况进行评估, 随时提出改进意见。

5.3 分析电子商务专业对接电子商行业的工作领域和技术领域, 确定职业岗位群以及相应职业能力

(1) 分析电子商务专业对接电子商行业的工作领域和技术领域

分析电子商务的工作领域和技术领域, 明确专业所面临的职业岗位, 解决在经营一线应该干什么和学过之后能干什么的问题。一般来说, 电子商务专业所培养的人才包括技术型、商务型、服务型三类。通过对电子商务企业进行调查, 并对所调查数据进行分析, 获得电商行业相应的工作领域与技术领域及其面临的岗位, 见表1。

(2) 根据电商行业职业岗位群, 确定职业核心能力

根据电子商务行业的职业岗位群分析, 调查分析各职业岗位上对应的核心能力和相应的职业资格: (1) 电子商务技术类人才。需要具备职业核心能力是基本的网站规划、组建、维护、防户能力;网页设计、制作、编辑、发布能力。 (2) 电子商务商务类人才。需要具有职业核心能力是网上谈判、磋商、签约能力;营销策划、推广和宣传能力;合同履行结算技能力。 (3) 电子商务服务型人才。需要具有职业核心能力是客户服务和管理能力;物流配送与库存管理能力、网络优化配送作业技能。

5.4 确定电子商务人才培养目标, 建立市场动态反馈机制, 不断完善电子商务人才培养方案

通过市场调研及专业指导委员会的专题讨论分析, 在认定专业人才培养所对应的岗位群及其岗位需要职业核心能力, 在此基础上, 科学合理地定位电子商务专业的人才培养目标。由于培养人才有周期性, 我们制定的人才培养目标一定要有前瞻性。各学院根据自身优势, 把电子商务专业细分为开设技术类方向、商务类方向、服务类方向, 选择其中一个方向, 改变以前培养方向模糊, 课程设置多而乱, 学生学习广而浅, 找工作四处碰壁现象。

学院及时跟踪社会对电子商务专业的人才需求变化、职业岗位变化、产业调整变化与技术发展动态等信息, 与行业、企业、专业建设指导委员会成员分析职业岗位需求变化趋势与新要求, 不断优化人才培养方案。

5.5 建立以就业导向, 职业能力为培养为目标, 双证融通的课程体系

(1) 建立以职业能力为培养目标, 模块化设置课程体系

通过对电商行业就业岗位所需职业核心能力分析, 把本专业所涉及到的职业活动分解成为若干相对独立的工作项目, 形成突出能力培养、与上岗对接双证融通情境教学工学结合的模块, 在每个模块的下设置相应的核心课程, 形成全新的课程体系。见表2。

(2) 创新教学学制安排

在教学组织实施上, 本专业将围绕电子商务岗位设置要求, 根据校企合作企业的生产经营过程, 有计划、有组织地实施课程教学。改变传统“2+1”教学学制, 即前2年在校学习, 最后1年去企业顶岗实习。创新教学学制为“1+0.5+1+0.5”, 即第一个“1”是在校一边学习理论, 一边校内实习;第一个“0.5”是去企业实习半年, 以企业实习、实训为主, 学校管理为辅。第二个“1”是学生在学校和企业间一边学习一边实习、实训, 学校和企业共同管理。第二个“0.5”是学生去企业顶岗实习半年, 按照企业员工要求管理。这种学制使学生更好理论联系实际, 并且学生在实习中感到理论知识不足时, 回到学院学习时, 增强学生学习的积极性、主动性, 充分体现工学结合, 交替进行。

6 加强实习、实训基地建设

电子商务课程不能以理论课程为主, 在确定了核心专业课程以后, 每一门专业课都必须有相关的实训内容。这就要加大实习、实训建设。

(1) 加强校内仿真实训基地建设

电子商务专业实习、实训基地建设, 在校内建设的基地主要是在学校内部使用模拟教学软件, 通过模拟软件的操作, 使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。根据对电子商务专业学生培养方向不同, 建立不同的实训室。例如依据技术型和商务型人才的定位方向, 对实训室的建设也要明确的方向性。

(2) 加强校内生产型实训基地建设

我们应该利用有限资金, 与合作企业共建校内生产型实训基地, 采用学院和企业共同出资, 共同建设生产型实训基地, 企业可以利用学院的科研以及学生, 解决产品创新和招工难的问题。学院引进企业入校, 为学生提供了实训条件, 同时, 也可以引进资金, 获得效益, 解决了实训室建设中资金不足, 以及实训设备更新慢的难题, 形成了学院、企业和学生三方共赢的局面。

(3) 加强校外实习、实训基地建设

建立校外实习、实训基地, 为学生和教师提供实习的场所。学校要抓住电子商务新一轮扩张的机遇, 加强与所在的区域电子商务产业园联系, 与企业联手, 实现校企合作, 学院可以在企业建立实训基地, 教师可以在企业挂职锻炼, 丰富实践经验。企业可以利用学院资源为企业进行岗位培训、产品开发和设计、市场调研等。学生通过在企业实习、实训, 可以提高操作技能, 积累实战经验。

(4) 加强本区域电子商务产业园合作, 服务地方经济

各高职院校充分利用校内实训基地的教学资源, 根据自己所处区域的区位优势, 服务当地企业建设和社会经济发展, 开展面向社会、企业员工的职业技能培训服务, 提高实训基地运作效率, 为学院带来一定的经济效益, 为校内实习、实训基地完善提供了物质保障。

7 师资队伍建设

师资队伍建设是电子商务专业建设的关键, 培养一支“双师型”教师队伍是提高电子商务专业办学质量的突破口, 是实现人才培养目标, 形成办学特色的关键。电子商务专业教师普遍存在年轻、学历高、职称低, 专业不对口现象。因此, 应该采用学院培养、外边引进和企业合作三条有效的途径, 打造校企互通, 专兼一体的“双师”结构教学团队。

(1) 优化结构, 加大“双师型”教师队伍的培养力度

为进一步提升专业教师队伍水平, 将加大专业带头人、骨干教师的培养力度, 鼓励教师脱产或者在职攻读电子商务方向硕士、博士研究生, 以提高教师的学历层次和科研水平。制定教师每年到企业参加专业实践活动的制度, 鼓励教师参加与电子商务专业相关的学术会议、学术团体及电子商务师资培训班。

(2) 拓宽渠道, 实施“双师型”人才引进计划

从电子商务行业企业引进具有较大影响力专家担任电子商务专业带头人, 在专业建设中起到“领头羊”作用。同时, 拓宽“双师”素质教师队伍的来源渠道。要打破师资来源以高校毕业生为主的传统观念, 出台相应政策, 引进社会上各行业中优秀人才到学院任教, 充实“双师型”教师队伍。使主干课程教师具有丰富的职业经历, 教育改革意识强, 对电子商务专业人才培养有较全面的把握能力。

(3) 专兼结合, 建立“双师”结构教师的聘用制度

电子商务的兼职教师, 从有丰富实践经验的专业技术人员和高技能人才中按标准大量选聘或培养, 在不影响企业生产和工作的情况下让他们来学校授课, 可以是专业实验、实训、实习课, 也可以是专业理论课或专业拓展课程, 让一批在全省有一定知名度的企业家、能工巧匠等成为学院的兼职教授, 参与学院的教育教学及管理工作。

8 加强学生职业技能培养, 提高学生就业率

学院建设成败关键看我们培养出来的学生能否与市场接轨, 学生毕业后能否找到与自己所学专业相适应的工作岗位, 并且能够胜任该工作岗位, 衡量的一个重要指标就是学生就业率。为了实现上述目标, 学生职业技能的高低起着决定性作用。从以下方面入手强化学生职业能力:

(1) 树立正确认识, 发挥网络功能, 加强学生计算机应用能力训练

随着经济的发展, 学生80%以上都持有手机, 学生上网纯粹是打游戏、QQ聊天、看小说, 没有把网络的功能用到学习上。因此, 学生刚进入高校后, 就应该在教师正确的引导下, 让学生正确认识网络功能, 同时学生要进行电子商务实训, 掌握计算机基本能力是一个重要的前提。学院应该通过计算机实训室, 让学生掌握计算机能力。

(2) 利用校内实习、实训基地, 培养学生基本技能, 强化学生综合能力

各高职院校充分利用学校现有实习、实训等方面的优势, 让学生充分利用校内实习、实训基地, 首先掌握电子商务中最基本的技能, 然后通过专业综合实训课, 把相互分离技能有机串联起来, 形成与工作岗位整体对接的职业能力。

(3) 组织技能专业大赛, 调动学生学习积极性

通过组织各种形式技能大赛, 让学生参加学院、省和全国的技能比赛, 对优胜者给以表彰和奖励, 尤其是在省级和国级比赛中获奖的学生, 学院要大力宣传, 给予经济上的奖励, 并且学生在各项评优中给予优先, 调动学生学习的积极性。

(4) 开展学生创新创业能力训练, 鼓励网上开店

大学生不仅是现有岗位的拥有者, 而且应该是就业岗位的创造者, 通过开办个人网店以实现创业性就业, 学生通过网上开店, 把网站建设、网页设计, 网页美工、网上支付与结算, 网络销售、网络维护等技能进行了实际训练, 不仅提高了学生的职业技能, 而且学生还可以获得经济利益。

(5) 倡导学生获得“双证”, 毕业即可上岗

高职院校毕业生采用“双证制”, 学生在取得学历证书的同时获得相应的职业资格证, 毕业就能上岗。学院要把学生的职业资格证书能力培养, 融入到教学体系中, 鼓励学生考取相关的资格证。电子商务相关职业资格证有:劳动部颁发的电子商务员、助理电子商务师、物流员、助理物流员 (师) 、外贸物流员 (师) ;电子商务协会颁发资格证有:中国电子商务职业经理人 (初级、中级、高级) 、网络营销经理 (助理、专业、高级) 、网络贸易经理 (助理、专业、高级) 、网络营销顾问 (专业、高级) 。

9 教学质量监控体系建设

提高教学质量, 建立教学质量监控体系是保证。教学管理体系和质量监控体系要相对独立, 实现“评、教”分离、“教、考”分离, 多级多线管理、全方位监控, 达到对教学质量科学评价。

具体实施过程如下:

(1) 成立教学质量监控部门

该部门应该有学院领导、教务处人员、系里领导和教研室主任和教师带头人组成。

(2) 制定教学质量监控监控体系评价指标和实施方案

制定监控体系的范围要覆盖教学质量的各个方面, 包括理论教学、实习、实训教学、学生顶岗实习和毕业论文答辩等教学各个环节。

(3) 收集教学质量信息资料要全

只有从各个渠道收集资料, 才能保证资料完整, 为下一步教学质量分析提供正确依据。包括学院评价、系评价、教研室评价、教师评价、学生评价 (在校、毕业生) 、企业评价和社会评价, 评价信息要客观, 不能有任伺虚假信息, 否则会影响信息的真实性。

(4) 教学质量进行分析, 对教学质量进行评价

根据各方面搜集到信息, 采用科学方法进行分析, 获得教学质量指标中数值。根据获得的教学质量指标, 写教学质量评价报告。报告中对教学质量已经完成进行肯定, 并保持和进一步完善, 对于教学质量没有完成, 分析差距, 找出原因, 制定改进措施, 在下一次教学质量评价中给予重点关注。

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