部门考核方案范文第1篇
为更好地开展绩效考核工作，使考核有依据、有步骤、有计划的进行，根据**公司《绩效管理考核制度》，特制订本实施办法。
一、适用范围
本实施办法适用于对公司办公室、供水所、营业所、安装公司所进行的月度绩效考核工作。
二、实施细则
(一)通则
1、绩效考核评价表
各部门应对照本部门《绩效考核标准表》进行自评，在每月的第一个工作日，将上月的部门《绩效考核评价表》填写好，交到分管经理处，先由分管经理对计分进行审核，审核完成后部门再根据审核意见进行修正，在每月的第二个工作日内交到公司办公室，由其分发至公司领导和各部门。公司领导和各部门对其进行审核并在3天内将意见书面反馈至办公室，办公室予以核实修正，办公室拥有1年内追溯调整的权利。各部门就其重要事项或重要误差在月度经营管理会议上进行质询。
2、工作记录表
各部门应在每月的第二个工作日内将上月《工作记录表》交到公司办公室，由公司办公室分发至公司领导和各部门，作为绩效考核的一个参考依据。工作记录表用于记录各部门在月度工作中完成的具体(重点)工作任务、短期工作计划、工作落实和反馈情况、其它需要备忘的事务。
(二)分则
各部门应提交的与绩效考核相关的材料：
1、办公室
①本月收发文名称、数量，文件归档实册及记录，本月起草的文件及数量。
②宣传稿件、宣传活动记录
③办公设备(物资)、办公用品领用记录
④各类报表统计、汇总、上报情况记录
⑤各部门考勤记录
3、营业所
①月度营业报表及分析，月报应包括：应收报表、实收报表、拖欠报表(与上月对比数)、回收率统计报表、产销差率(漏损率)统计报表。
②用水管理：本月新(改)装用户数、变更或销户数、总用户数等。
③维修出勤次数、出勤次/人〃天、维修部营业收入(维修工资、材料让售分别上报);稽查台帐、报表和记录。
④户表改造受理、查勘、实施、验收记录。
⑤用户投诉及意见受理和反馈情况记录。
⑥下月工作、费用计划(指标)。
④生产技术规范、技术资料归档、施工现场管理及记录。
⑤本月原材料消耗情况(按工程分列上报)、机具台帐和使用维护记录。
以上是各部门应上交的考核材料，如有其它需要特殊说明的事项可另附材料。
三、组织机构
为有利于考核工作的开展，公司决定成立绩效考核领导小组，成员如下：组 长：
副组长：
主 任：
成 员：
四、附则
本办法自2007年1月1日起施行。
**公司
部门考核方案范文第2篇
一、严格岗位责任落实
各职能科室应按照《医院工作制度》《岗位责任制度》要求切实履行，做到本科室(部门)的工作职责明确、任务清晰。
二、职责落实，分管到位
1、各职能科室(部门)所分管的工作应严格依照既分工又合作的精神认真的予以落实和完成。
(1)保质保量，按时完成政府及医院临时布置安排的各项工作，其检查考核结果应达中上或85分以上。
(2)认真完成医院工作计划，保证本科室(部门)工作按要求高质量完成，其检查考核结果应为“满意”或90分以上。
(3)积极参与与医院管理，协调院务工作，配合相关科室(部门)为完成本年度的各项管理目标而努力。在年度中其分管范围内的工作无中度以上的失误(或差错)，更无严重医疗纠纷及事故发生，确保平稳运行和发展。
(4)做好全院员工的模范表率作用，自觉遵守院规院纪，带头参加医院各项活动，努力宣传并积极支持好人好事，树立良好的科室(部门)风气。
三、措施与考核
1、措施
(1)职能科室(部门)实行月工作计划检查考核制度，
(2)职能科室(部门)负责人于每月25号(遇节假日提前)提交次月本科室(部门)工作计划及具体安排，要求具体到日，由院办公室负责收集汇总。
(3)医院于每月25号(遇节假日提前)召开职能科室(部门)工作会议，由各职能科室(部门)报告上月计划工作完成情况及次月工作安排计划。
(4)当月工作计划完成低于80%(除不可抗拒因素影响)，按实际完成百分计发奖金。低于50%(含50%)无奖金。
(5)建立职能科室(部门)负责人《工作日志》，使用人应按具体要求项目逐日记录每日工作完成内容及本部门的运行情况和问题，并作出相应的解决办法。
(6)院长不定期抽查《日志》并予以批阅。对无记录者，每缺一日记录，扣除10%职务津贴。全月发生四次以上(含四次)缺失记录无职务津贴。对于日志敷衍，记录空洞无物首次予以通报批评，第二次给扣发50%职务津贴的处罚。
(7)职能科室(部门)所分管的工作因落实、监督不到位造成差错或失误，视情节承担相应的领导责任，因工作失职造成经济损失或人身安全事故的分管领导取消当月奖金及职务津贴。
(8)每月临床科室医疗质量检查结果纳入分管职能科室及部门年终工作考核中。
(9)由上级相关部门组织的各项检查评比其结果与分管科室(部门)奖金工资挂钩(非管理原因除外)挂钩办法：
①按实际得分(优秀95分，满意85分，一般75分，差60分，很差60分以下)计发单月奖金。
②年度中出现重大失误造成中度以上影响或处罚的不参加年度评比和任何奖励。
部门考核方案范文第3篇
全面、客观评估管理岗员工绩效，提高工作效率，培养优秀人才，通过上级领导对下级员工工作公平、公正、及时、准确的评价，使员工充分了解自己的工作表现与取得报酬、职位晋升的关系，获得努力向上改善工作的动力。
二、制定原则
1、根据多劳多得和按劳计酬的原则。
2、双重考核标准,即业务考核与日常岗位考核相结合，全面评估员工工作;
3、公平、公正、公开。
三、业务部工资标准及考核标准
工资及绩效提成均以部门为单位结算，含本部门客户经理工资及绩效提成。
1、部门经理：
(1)、工资待遇：按月考核，每完成60万1000元。
(2)、绩效提成：按月考核，部门经理(团队长)按公司应收担保费的15%提取，且以银行放款及银行要求的上户资料回来为准。 (3)、风险金：公司根据每个客户担保费的3%提取风险金，本风险金在部门绩效提成中支取，客户按揭风险解除后公司给予退还部门。备注： 个别客户风险出现，不影响其他客户的风险金退还。或者公司通过风控部催收，被催收客户偿还银行欠款，也不影响风险金退还。 (4)、享受续保客户保险金额的3%的返点。 (5)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、客户经理
(1)、在公司连续每月业绩达到60万或前三个月达到240万，业务人员才能正式入职我司。
(2)、工资:由部门经理统一发放。
(3)、绩效提成：按绩效提成的15%提取，且以银行放款及上户资料回来为准，由部门发放，财务需统计好业务数据，以便业务人员核实。 (4)、风险金：由公司在部门绩效中统一提取。
(5)、续保返点：3%的返点由公司保险部统一核算后通过公司财务向各业务部门发放。
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
3、年终考核
不良率在千分之三以下的业务部门才能参与年终绩效考核。不良率指本年度该部门连续六个月我公司垫款客户的发生垫款总额除以该部门本年度客户贷款总额。
部门：年总担保额度达到5000万元(含)以上奖励3万元，年总担保额度达到8000万元(含)以上奖励5万元。 备注：以上考核标准按银行放款金额为准考核。
4、业务助理
(1)、工资由本部门的客户经理承担和发放。 (2)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
四、综合管理部工资标准及业绩考核标准
1、部门经理 (1)、底薪1500元 (2) 岗位工资 1000元 (3) 岗位补贴 800元
(4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、部门业绩补贴：每个客户150元(以银行放款和押品资料回来为准，且本提成作为整个部门提成，涵盖该部门所有岗位，如合同文员、上户人员，驻行人员等，部门经理领取并统一发放) (7)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、驻行专员 (1)、底薪1500元 (2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴200元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元 (6)、餐饮补贴 220元
(7)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
3、内勤、文员、资料 (1)、底薪1300元 (2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴500元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
4、成都市上户专员 (1)、底薪1050元 (2)、电话补贴88元 (3)、交通补贴88元
(4)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。 (5)、上户提成每单100元。
(6)、上户专员每月交纳总绩效的20%上交风险金，年底退还80%，第二年底退剩余20%。
五、保险部工资标准及考核标准
1、部门经理 (1)、底薪1500元 (2)、岗位工资800元 (3)、岗位补贴500元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
(7)、部门业绩补贴：保险部续保率达到50%以上，按每月保险代理费净收入(保险返点减去业务经理3个点)的15%作为部门奖金，保险部续保率达到50%以下，按每月保险代理费净收入(保险返点减去业务经理3个点)的12%作为部门奖金，合作车商的续保保单不纳入续保率计算，且本提成作为整个部门提成，涵盖该部门所有岗位，如出单专员、送单专员等，部门经理领取并统一发放)
2、客户经理、内勤、理赔员等 (1)、底薪1000元 (2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴300元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
3、送单专员
(1)、底薪1000元(油费、过路费、停车费自理) (2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴1000元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、送单员送公司续保客户50元/单。
(7)、享受59万意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
4、其他
(1)、新车、非按揭车在我公司保险的公司按保单(商业险)金额的1%收取管理费。保险部不再额外提取任何其它费用。
(2)、保险部出的二手车按揭保险，保险部按每单50元提取部门费用。
(3)、合作车商出具的二手车按揭保险，保险部按每单50元提取部门费用。
(4)、保险部负责收取续保客户的保单(可以是原件或则照相相片)，每单按20元提成。未收回保单保险部做好记录，并及时向车贷负责人汇报。
六、风险控制部工资标准及考核标准
1、部门经理 (1)、底薪1500元 (2)、岗位工资1000元 (3)、岗位补贴800元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、电话催收专员、内勤 (1)、底薪1500元 (2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴500元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
3、谈判专员、追偿专员 (7)、底薪1050元
(8)、享受59万人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
七、调查部工资标准及考核标准
1、部门经理 (1)、底薪1500元 (2)、岗位工资1000元 (3)、岗位补贴800元 (4)、电话补贴88元 (5)、交通补贴88元
(6)、调查部经理按每单30元提成。(否单照算，以客户已调查完为准)
(7)、风险金：调查部经理按绩效的20%交取，若但年度不良率在千分之三以下，当年风险金总额的80%与当年年底发放，20%于第二年年底发放。若当年度不良率在千分之三以上，当年度风险金不再发放。 (8)、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、调查专员 (1)、底薪1200元
(2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴300元
(4)、绩效提成：三环内客户调查140元每户，三环外大成都市调查240元每户。
(5)、风险金：公司按当月绩效提成的20%扣取，其中80%于当年年底发放，剩余20%于第二年年底发放。
(6)、享受59万人身意外险险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
备注：对于已调查的客户，被公司或银行否单，收了调查费的除去成本，调查员和业务员协商分配，若未收调查费，业务员给予调查员成本。对已做完资料客户退单的公司扣去成本退还客户。
(三)、关于二级城市(攀枝花、巴中)调查和上户(风控部管理)
1、巴中市二环路内提成140元。二环外50公里提成240元，50公里外，提成480元。
2、攀枝花会理县市区内提成140元，市区外50公里内提成240元，攀枝花、会东提成480元。
3、巴中市区二环50公里内提车，提成150元，其余地方提成250元。
4、会理50公里内提车提车150元，50公里外含攀枝花250元。
5、攀枝花地区、巴中地区调查上户配备2人，原则上调查上户提车为同一人。
6、调查专员 (1)、底薪1200元
(2)、岗位工资500元 (3)、岗位补贴300元
(4)、风险金：调查、上户提成均按月总绩效的20%提取风险金，并于年底发放80%，剩余20%于第二年底发放。
(5)、享受59万的人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
八、车贷部财务工资标准及考核标准 (1)、底薪1200元
(2)、岗位工资1000元 (3)、岗位补贴800元
部门考核方案范文第4篇
该同志坚决拥护中国共-产-党的领导，遵守国家法律法规和集团公司的各项规章制度，具有良好的思想素质和职业道德;性格温和，团结友善，明礼诚信，严于律己宽以待人，关心团结好身边的每一个同事，与领导和同事保持着良好的沟通关系，具有较好的群众基础;熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并以高度的责任感和强烈的事业心，围绕集团公司生产经营任务目标，切实做好计算机网络维护建设工作，较好完成了部门领导布置的各项工作任务。
该同志自参加工作以来，能够自我准确定位，切实转换工作观念，牢固树立服务意识，自觉克服计算机中心现有人员较少等客观因素，利用自身所掌握的技能本领优势，全力做好集团公司机关、冶炼各分厂及各子公司的计算机硬件、软件、网络维护工作，完成了集团公司内部动态网页制作，并以勤劳肯干、任劳任怨、认真负责的工作作风，得到了部门单位的一致好评。同时，该同志积极要求进步，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，不断提高自身综合素质和计算机业务工作能力，积极为集团公司的网络建设建言献策，为集团公司计算机硬件、软件、内部公文管理系统及网络的顺利运行做出积极贡献。
范文二
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。
记得，刚进XX行，为了尽快掌握XX行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
部门考核方案范文第5篇
2、高层管理者通过绩效考核了解员工的工作状况和人事配合的程度，做出员工调配的决定。
3、通过绩效考核，企业可以了解员工的素质、知识、能力、长处和短处等，以作为培训决定的依据和判断培训效果的方法。
4、绩效考核的结果和导向，可以作为员工个人职业发展规划的基础，为员工未来职业发展方向提供重要指导。
5、绩效考核为管理部门提供了与员工直接沟通的宝贵机会，是上级主管能够及时掌握和了解工作的进展和存在的问题，获得解决问题的一手信息，有助于正确决策。
二、确定考评项目
1、工作绩效考核
工作绩效考核是对企业人员担当工作的结果或履行职务工作结果的考核与评价。它是对企业员工贡献程度的衡量，是对所有工作绩效考核绩效中最本质的考评，直接体现出员工在企业中的价值大小。对于销售部门来说，工作绩效主要指销售业绩的高低。在此应该指出的是，与销售业绩挂钩的相关指标，如销售额、销售费用等应作为销售经理绩效的关键指标，在绩效考核中该指标的权重应该是最大的。
2、工作行为考评
工作行为考评主要是对员工在工作中表现出的相关行为进行的考核和评价，衡量其行为是否符合企业规范和要求，是否有成效。涉及销售部门的主要有：访问客户人数、客户满意度等。
3、工作能力考评
工作能力考评是考评员工在职务工作中发挥出来的能力。这里的能力住哟啊体现4个方面;专业知识和相关知识;相关技能、技术和技巧;相关工作经验;
所需工作体能和体力。
4、工作态度考评
工作态度考评是对员工在工作中付出的努力程度的评价，即对其工作积极性的衡量。
三、评估对象
1销售部经理2
3考评方法：关键事件发
360°评价法加权总计评分清单法
4销售经理每三个月进行一次季度考核，销售部员工每进行一次考核
四、绩效面谈
1、对事不对人，焦点置于以客观为基础的绩效结果上。
2、谈具体，避一般。要拿具体的接过来支持结论，接引数据，举例事实。
3、不仅找出缺陷，更要趁段出原因。要引导和鼓励被考评者自己分析造成问题的原因。
4、保持双向沟通。
5、落实行动计划。
1、工作绩效
工作业绩的综合完成情况是主管进行绩效面谈时最为重要的内容，在面谈时应将评估结果及时反映给下属。
2、行为表现
主管还应关注下属的行为表现，比如工作态度、工作能力等，对工作态度和工作能力的关注可以帮助下属更好地完善自己，并提高员工的技能， 也有助于帮助员工进行职业生涯规划。
3、改进措施
在面谈过程中，针对下属未能有效完成的绩效计划，主管应该和下属一起分析绩效不佳的原因，并设法帮助下属提出具体的绩效改进措施
4、谈新目标
在最后环节，主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况，并结合下属新的工作任务，和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准，这实际上是帮助下属一起制定新的绩效计划。
销售经理季(月)度绩效评价表