创建优质服务品牌范文

2023-09-23

创建优质服务品牌范文第1篇

中共秦皇岛市人民政府政务服务中心委员会 关于印发《开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动实施方案》的通知

各党支部:

现将《开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动实施方案》印发给你们,请认真遵照执行。

中共秦皇岛市人民政府政务服务中心委员会

2011年2月25日

开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动

实施方案

为全面推进创先争优活动向纵深发展,提高党建工作创新水平,形成永葆先进性、贯彻落实科学发展观的长效机制,提升党建工作的核心竞争力,经市政务服务中心(以下简称“中心”)党委研究,决定从2011年3月开始至2012年党的十八大召开前,在各党支部和广大党员中深入开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动。结合中心实际,特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神,以全面提升党建工作科学化水平为目标,以大力推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设为重点,以培树先进典型为载体,创新工作方法,树立品牌形象,为中心的跨越式发展提供坚强组织保证。

二、目标要求

以开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动作为中心党建工作的总抓手,把党的理想、信念、宗旨、纪律落实到“政务服务先锋”党建品牌的理念和实践中,把实践作为检验创建成效的根本标准,把广大党员和人民群众的意愿作为创建的根本出发点和落脚点,引领中心各党支部和广大党员干部始终走在时代前列。

围绕中心、服务大局。紧紧围绕中心党委的主要任务和工作大局,把党建工作与中心的发展紧密结合起来,充分发挥党组织的领导核心作用、战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,使“政务服务先锋”党建品牌创建成为促进中心发展的内在动力。 创新发展、提高水平。积极推进党建工作理论、实践、机制、方法创新,不断增强党员队伍的活力,努力建设高素质的党员干部队伍,构建中心党建新格局。

服务群众、凝聚人心。坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,把“便民、规范、高效、廉洁”为百姓服务作为崇高职责,严格遵守首问首办负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制,多为群众办实事办好事,实现工作流程最优,服务质量最佳,群众反映最好的工作目标。

转变作风、树立形象。强化党性修养,改进工作作风,讲党性、重品行、作表率,保持高尚道德情操,爱岗敬业、淡泊名利,创造一流业绩,树立各党支部和广大党员的良好形象,使“政务服务先锋”党建品牌创建成为提升能力的素质工程。

三、“政务服务先锋”党建品牌内涵及基本理念

(一)品牌内涵

“政务服务先锋”:践行宗旨、奉献社会、惠民聚力、永葆先进。“政务服务”代表政务服务中心,“先锋”意指标兵、模范、表率、楷模。一个党支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜,追寻时代前进的步伐,努力争当勤奋学习、勇于创新、立足本职做贡献的模范;努力争当为社会群众做好事、办实事,帮助群众排忧解难的表率;努力争当服务社会、为社会和谐发挥作用的楷模。树立忠诚于党、忠诚于人民,让社会群众所信仰、所信赖的先锋队形象。

(二)基本理念

1、学习理念:习以立德,学以增智,学以创业。始终坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑,切实做到真学、真懂、真信、真用;坚持总结实践经验,探索实践规律,在工作中学习,在学习中工作,不惟上,不惟书,只惟实;努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,重学好学、勤学苦学、广学博学,在建设学习型党组织、成为学习型党员中作表率。

2、工作理念:把工作做到最好,让优秀成为习惯。立足本职,扎实工作,求真务实,积极进取,创造经得起实践、群众和历史检验的业绩;严于律己,率先垂范,凡是岗位职责要求的必须做好,凡是要求群众做到的必须首先做得更好;坚持不断挑战自我,勇往直前,永不停滞,永不满足,永葆先进,在争创一流中不断追求卓越。

3、服务理念:心系群众、真情服务。全心全意为社会、为群众服务,把满足群众的需求作为服务的价值取向,把复杂繁琐的服务过程留给自己,把快速解决问题的结果交给群众,追求服务群众零距离、服务质量零差错,以群众满意的服务,树立党组织和党员的良好社会形象。

4、团队理念:团结友爱,尽责奉献。一个党组织一个堡垒、一名党员一面旗帜、牢固树立党的宗旨意识,平常时刻表率作用显出来,关键时刻勇于担当站出来,危难时刻甘于奉献豁出来,每时每刻社会形象树起来。

5、廉政理念:以正立廉,以明求廉,以肃保廉。教育和引导广大干部职工自觉树立正确的理想信念和人生观,自觉抵御拜金主义、享乐主义、极端个人主义等消极腐朽思想和不良作风的影响,筑牢拒腐防变的思想道德防线,真正做到廉洁勤政。

四、方法步骤

(一)分两个阶段实施

1、第一阶段:从现在起,着重围绕迎接建党90周年开展系列活动,制定具体活动安排,在中心兴起开展党建品牌创建活动热潮。

2、第二阶段:从2011年7月开始,着重围绕迎接党的十八大开展活动,各党支部和广大党员要以昂扬向上的精神风貌、更加出色的工作业绩向党的十八大献礼。

(二)抓好三个重点环节

按照动员部署、公开承诺、领导点评、群众评议、总结典型等基本步骤要求,突出抓好三个重点环节:

1、争创佳绩。广泛开展“当先锋、作表率、树形象、创品牌”主题实践活动,组织动员各党支部和全体党员立足本职岗位,创造一流业绩,争当勤奋学习、改革创新、敬业奉献的先锋;全心全意为人民服务,争当服务群众、为民造福、做群众工作的先锋;带头践行社会主义核心价值观,争当推动科学发展、促进社会和谐、引领社会文明的先锋,树立良好的岗位形象、为民形象和社会形象。

2、选树典型。及时发现、培育、总结各党支部和党员在创建活动中创造的好经验、好做法,以及活动中涌现出来的党支部和党员的先进事迹;深入挖掘先进典型的时代内涵、精神实质和核心价值,通过媒体宣传、经验交流、实地观摩、宣讲报告等形式,大张旗鼓地宣传推广先进典型,用先进典型推动活动的深入开展。

3、扩大影响。牢固树立“单位围墙之内无品牌”的理念,利用网络和新闻媒体等载体,加大宣传力度,面向社会、面向企业、面向群众宣传品牌理念,推介先进典型,不断扩大品牌的知名度和美誉度。

五、组织领导

(一)明确领导责任。中心创先争优组织机构作为开展“政务服务先锋”党建品牌创建活动的领导小组和办公室,负责创建活动的组织领导和指导协调。

(二)突出实践特色。注重抓好“三个结合”,即党建品牌创建活动与服务群众、为群众办好事办实事相结合,与创建优质服务窗口相结合,与加强和改进干部作风建设相结合;以开展党建品牌创建活动推动中心工作的创新与发展,以各项工作取得的新成就、新突破来衡量和检验创建活动的成效;不断丰富活动内容、创新活动方式、改进活动手段、增强活动的吸引力和感染力。

(三)注重宣传引导。充分运用宣传栏、政务服务动态、政务服务网、党课、电子屏幕、“每月一课”、共产党员倡议书、文体活动以及《廉政教育手册》等平台,大力宣传开展党建品牌创建活动的意义,用典型教育引导广大党员干部,在中心机关和窗口形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

创建优质服务品牌范文第2篇

1 航空服务品牌创建的含义和功能

品牌在某种情况下可以理解为一种声誉的无形资产, 消费者可以借此识别公司的商品或服务, 它是产品质量或服务的可靠保证。良好的品牌有助于公司开拓市场, 提升企业的竞争力。航空公司服务品牌代表着航空公司的各项服务水准, 如销售工作的服务、地面服务、飞行服务等[1]。消费者对航空服务品牌的认同会增加信赖和忠诚度。航空公司通过品牌的创建推广公司整体形象, 吸引更多的潜在客户。航空服务品牌以旅客需求为导向, 以优质服务作保证。航空服务品牌的创建是一项长期工程, 需要航空公司全体员工的共同努力。全体员工要自觉维护服务品牌, 创新服务项目, 培养忠诚客户实现具有美誉度的航空服务品牌。

2 航空服务品牌的创建措施

2.1 拟定航空服务品牌的创建目标

航空服务品牌的创建目标要明确具体内容, 为内部考核做基础。创建目标要以航空公司目前的现实状况为依托, 进行合理的目标拟定。将创建目标分为长期目标和短期目标。服务品牌的短期是解决消费者迫切性问题, 长期目标为航空公司服务品牌的最终目标, 要将两者有机结合, 确保航空服务品牌创建目标的实现。这些创建目标在实施上采取部门和员工的责任制, 要形成事事有人管的良好风气。在这些航空服务品牌目标具体内容的建设上, 要根据航空公司服务的目标群体, 打造具有创新性的服务, 满足目标客户的多种需求。

2.2 建立航空服务品牌的创建组织机构

为了促进航空服务品牌的有效实施应建立航空服务品牌的创建组织机构。航空公司应设立服务品牌领导小组。其组织成员为航空公司主要领导和各部门主管其组织机构的职责内容是制定航空服务品牌的创建制度, 规划航空服务品牌的创建标准, 奖惩创建服务品牌的部门和员工。领导小组对于制定的服务品牌创建标准进行检查, 针对在创建过程中的问题进行指导和咨询, 为各部门提供培训服务。

2.3 细化航空服务品牌的创建内容

航空公司要及时了解客户情况, 对客户需求的变化应有所准备, 能满足顾客的临时需求, 为顾客主动服务。航空公司应为顾客建立的客户档案。借助网络技术, 建立旅客信息系统, 为顾客提供个性化、人性化服务。如为顾客庆祝生日, 给予祝福。并且将顾客分类管理, 提高服务效率。不断提升员工的素质, 通过对员工的培训, 增强其对创建服务品牌的责任感, 通过对顾客满意度的调查, 奖惩员工, 弥补服务中的漏洞。通过多渠道调查获取旅客饮食习惯与爱好、对公司服务提出投诉或表扬的特殊旅客信息, 了解顾客的真实需求, 才能创新航空服务[2]。

2.4 考核航空服务品牌的服务质量

航空公司应对创建服务品牌的服务质量进行有效考核, 以保证服务品牌的持续发展。航空公司的服务品牌创建小组全面检查各服务项目, 对于出现的问题应及时纠错改正。检查部门对航空服务建立动态监控和及时改进的方式, 实现了对航空服务质量的有效监控[3]。因此, 航空服务品牌的创建需要全体员工共同的努力, 是一项系统工程, 员工应具备强烈的品牌意识, 实现团队协作, 进行服务品牌的建设工作。

3 航空服务品牌的管理措施

3.1 强化服务品牌意识

航空公司贯彻先进的服务营销理念, 不断强化服务的品牌意识。航空公司的员工应以顾客服务为导向, 为顾客提供全程、长期的优质服务, 促进航空公司的持续发展, 建设优秀的服务品牌形象。通过建立顾客服务信息系统, 借助营销创新、服务创新, 在目标市场上, 进行准确的服务品牌定位, 提高航空公司的市场适应能力, 增强航空公司的品牌活力。

3.2 实施质量管理体系

航空公司满足顾客服务需求的同时, 应不断提高服务的质量, 为服务品牌的提升奠定基础。服务质量是服务品牌的本质和依托。在航空服务质量管理体系中, 要不断加强航空公司的服务质量管理, 规范服务规程, 严格操作标准, 提高服务质量和水平, 提高消费者的满意度, 提高服务品牌美誉度, 稳步推进服务品牌[4]。因此, 航空公司为保证服务品牌信誉应建立和健全航空公司的各项服务规章、责任制度以及服务承诺制度、信用监督机制。航空公司只有实施质量管理体系才能提高服务质量, 增加服务品牌的美誉度。

3.3 加强服务品牌的宣传

航空公司在创建服务品牌后, 应加强服务品牌的宣传, 扩大服务品牌效应, 在目标市场上赢得更多的知名度。在信息时代, 航空公司的宣传效应变得尤为重要。尽管航空公司的服务品牌得到消费者的认可, 但是更多的潜在顾客需要通过服务品牌的推广, 让消费者积极体验航空公司的品牌服务[5]。航空公司可以运用广告等方法进行服务品牌的宣传, 扩大知名度。

4 结语

在航空公司创建和管理服务品牌的过程中, 还应建立激励机制和评估系统。航空公司的员工应不断提高自身素质和服务技巧, 树立服务品牌意识。航空公司建立有效的激励机制才能激发员工的积极性和服务创新性。建立航空服务品牌的评估系统, 能够保证服务的质量, 提升航空公司的服务品牌的形象。航空公司应与消费者保持良好的沟通, 营造良好的营销环境, 以扩大航空公司服务品牌的知名度和美誉度。航空公司还应通过法律手段对服务品牌进行保护, 防止其他竞争对手对其服务品牌进行侵害。因此, 为了保护航空公司的品牌服务的持续发展, 应完善品牌管理制度, 保护顾客的权益。航空公司的服务品牌创建与管理是一项系统工程, 需要逐步培育形成。

摘要:当前, 随着世界经济的一体化, 航空业的市场竞争变得更为激烈。然而, 航空公司的服务品牌成为企业占领市场的优势所在, 消费者通过品牌服务得到实惠。本文通过阐释航空服务品牌创建的含义和功能, 得出航空公司实施服务品牌战略具有重要性, 指出航空服务品牌的创建措施和管理措施。航空公司应强化服务品牌意识、实施质量管理体系、加强服务品牌的宣传逐步构建起良好声誉的服务品牌。

关键词:航空,服务品牌,创建,管理

参考文献

[1] 程鸣, 吴作民.西方服务品牌研究评介[J].外国经济与管理, 2006, 28 (5) :53~60.

[2] 邓晓勇.荷兰航空公司的服务品牌战略及借鉴意义[J].空运商务, 2008 (23) :35~39.

[3] 张金栋.“宝成航空”服务品牌的确立和培育分析[J].现代商业, 2010 (1) :88~89.

[4] 王云访, 李飞龙.客舱品牌服务——航空公司核心竞争力之一[J].空运商务, 2007 (7) :16~17.

创建优质服务品牌范文第3篇

一、指导思想

以科学发展观和党的xx届四中全会精神为统领,以党的先进性建设为核心,以创新党建载体为手段,以激发党建活力为目标,将党建工作中的亮点工作、典型做法和成功经验通过品牌运作的模式加以提炼、宣传和推广,为党员干部施展才华、发挥作用搭建广阔舞台。

二、目标任务

通过开展品牌创建活动,积极探索新形势下加强机关党建工作的新方法,探索发挥党员发挥先锋模范作用的新途径,使机关各支部都拥有1-2个在全市叫得响、有影响、上档次的党建品牌,在全市党建工作中形成较大的影响力、较高的知名度和美誉度,为全市基层党建工作的科学发展起到一定的示范作用、引领作用和辐射带动作用。

三、创建要求

1.名称简短有力。用4-8个字的短语精炼概括出品牌名称,要求形象贴切,朗朗上口。

2.内涵丰富深刻。能够充分反映党建工作的服务宗旨、工作精神、核心价值观,以及在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的重要作用。

3.理念先进精辟。品牌创建工作与新时期、新形势下党的总体要求、目标任务相一致,与科学发展观相契合。

4.内容突出特色。围绕本单位业务工作并结合单位实际情况确定活动内容,要求突出单位特色、党建特色、时代特色。

5.培育突出精品。以党的建设某一领域为主创建党建工作品牌,找准方向和着力点,求精求实,不搞大而全。

四、方法步骤

1.品牌酝酿(2012年4月1日至4月10日)各单位要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验,把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。同时借鉴企业创建品牌的成功经验,精心制定品牌创建方案,完善品牌创建工作流程。

2.品牌申报(2012年4月10日至4月15日)各支部于4月15日前将品牌创建实施方案和品牌申报表(见附件)报市直机关工委111室。对创建方案思路不清晰、主题不突出、责任不明确、措施不健全、内容无特色、操作无载体的要求重新申报。

3.品牌创建(2012年4月15日至2012年3月)创建工作从4月中旬开始至明年3月结束,其中在今年六月中下旬,为庆祝建党90周年,工委将组织开展“市直机关党建工作巡礼”活动,届时通过图片、展板等形式集中展示市直机关各支部党建工作亮点和涌现出来的先进模范人物。按照工委部署安排,各支部要在巡礼活动中做好党建品牌展示工作。为配合这次活动的开展,各支部要提前做好品牌创建过程中影像资料的收集和整理工作。

4.品牌认定(2012年3月)工委将研究制定符合市直机关实际的党建品牌评价标准、认定程序和管理措施,构建以社会反响良好、促进业务工作发展、党员群众满意为主要考评内容的党建品牌评价体系。对已完成创建工作的党建品牌项目,各支部于2012年3月初向市直机关工委提出认定申请,工委将对各支部的党建品牌进行审核验收,对一些成功的党建品牌予以挂牌和表彰,并在市直机关系统和全市层面宣传推广。

5.动态管理(2012年3月——)一是巩固提高。对已认定的党建品牌,要按照新形势、新任务和新要求,每年年初重新完善创建方案,不断增加创建投入,丰富品牌内涵,创新品牌载体,扩大品牌影响,提升品牌价值。二是齐头并进。在巩固第一个党建品牌的同时,选择新的创建课题开展创建工作,使党建工作实现亮点纷呈的特点。三是推陈出新。工委对基层党建品牌每年开展一次复查验收,对不适应党建工作形势或不符合品牌要求的及时予以摘牌,重新确立党建品牌,始终保持品牌的先进性、代表性和示范性。

五、相关要求

1.要加强领导,落实责任。工委将专门成立由工委书记任组长、各支部书记为成员的品牌创建领导小组,开展经常性的督导检查,及时发现和解决品牌创建过程中存在的突出问题,帮助创建单位提高创建水平。各支部也要相应成立创建工作领导小组,具体负责品牌创建工作的方案制定、组织实施和监督检查等工作,同时建立支部书记负总责、亲自抓,分管领导具体抓、深入抓的责任体系,确保抓出成效。

2.要探索创新,丰富载体。各支部要从改进机关党建工作、加强党员队伍先进性建设的高度,认识开展品牌创建活动的重要性,改变长期机关党建载体不新、亮点不多,影响不大的局面,努力对活动主题、活动载体、活动内容、活动方式进行大胆探索、大胆尝试、大胆创新,使机关党建工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。

创建优质服务品牌范文第4篇

我校党支部充分发挥党员活动室的阵地功能,定期对党员进行党课教育。根据社会发展的需要和教育自身实际,确定好培训内容,制定学习方案,重点抓好对党员进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育,党的执政能力和先进性建设教育,科学发展观教育,构建社会主义和谐社会和社会主义荣辱观教育,党的基本知识路线方针政策教育等。

二. 充分发挥党员的主体带动作用,全面提高教师整体水平。 我校党支部始终坚持依靠党员、调动党员在创建工作中的积极性,充分发挥他们自身的优势,达到党员自我教育、主动提升、不断完善的目的,同时带动教师整体水平的提升。在开展“一个党员一面旗、一师一楷模、一生一风采”的活动中,我们充分发挥党员的先锋模范作用,在教师范围内开展“教学示范岗”,在班主任范围内开展“德育示范岗”,在后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。

三.坚持不懈做好“爱心助学”结对帮扶活动。

加强党的宗旨教育,使全体共产党员牢记全心全意为人民服务的宗旨,并落实到各自的本职工作中去,在各自岗位上发挥先锋模范作用。我校党支部全体党员根据学生的家庭状况、思想动态和学习情况,细心分析,建立贫困生结对帮扶档案,确定结对帮扶对象,积极开展“三心四爱五好”活动。例行开展“百名教师访万家”活动。所谓一对一“导师制”助教活动,即全体党员面向全校6个班,从200多名学生中选出帮扶对象,针对他们的思想品德和个性表现,在全面了解的基础上作出科学分析,通过每周一次的谈话、教育和引导,使他们积极主动的投入到有益的学习活动中来。

沙土镇天堂小学 2013年12月16日

加强党员的教育培训,提高党员整体素质

创建优质服务品牌范文第5篇

贯穿体现习近平总书记“知行合一”的指导思想,学在心头、干在实处、以知促行、以行促知,“知”是检察人的智识与良知,“行”是公道正派的法治服务和检察产品,“心”是“守初心、保匠心、秉公心、体民心”的笃定追求,“益”是坚决要保护的法益和公共利益。同时一目了然体现第七支部三大业务职能,“知”指知识产权保护,“行”指行政检察,“益”指公益诉讼。

推进举措 以提升“党员使命感、企业安全感、政府责任感、人民幸福感”为品牌目标,注重品牌内涵的淬炼和升华,政治属性的凸显和强化,工作机制的务实和高效,坚持不懈用党建理论武装支部、教育党员、推动工作。

一、恪守初心:以政治自觉促检察担当,提升党员使命感

坚持以党的政治建设为统领,全面贯彻落实党的十九大精神,围绕党委政府中心工作扎实开展和谋划支部工作,积极回应人民群众新期待。围绕品牌开展阵地建设,打造党员政治信仰空间,发挥空间党员教育、党建文化、宣传展示的功能,通过党员“亮身份、亮承诺”的形式,在办公区域进行公示,认真做好“三会一课”、主题党日、谈心谈话、书记党课等制度落实,让“守初心、担使命”成为一种工作习惯、一种精神追求,用党的理论知识涵养正气、淬炼思想、升华境界、指导实践。在初心和使命的指引下,全国首创公益诉讼快速检测苏州模式,公益诉讼新机制获全省首批优秀法治项目,在彰显检察担当、贡献检察力量的过程中,有效提升支部党员的荣誉感和使命感。

二、呵护匠心:以法律手段护知识产权,提升企业安全感

坚持以新发展理念为引领,紧紧围绕服务保障民营企业发展和助力苏州自贸区建设,深入企业走访调研,通过构建知识产权大保护机制,保护民营企业商业秘密、商业标识、阳澄湖大闸蟹地理标志等举措,推进知识产权民事、行政、刑事检察三合一,全方位立体化保护苏州民营企业的核心竞争力,为营造苏州“最舒心”营商环境提供高质量司法支持,提升企业安全感。联合苏州市知识产权局举办“自贸区视野下知识产权保护若干问题研讨会”,并作为“法治开讲”活动面向市级机关开展。

三、秉持公心:以共赢理念助法治政府,提升政府责任感

以坚持全面推进依法治国为方向,学习贯彻作风建设大会精神,助推政府作风效能改善,实现“亲”的目标、守好“清”的底线。牢固树立双赢多赢共赢的理念,充分发挥政治智慧、法律智慧、监督智慧,确保行政检察以良性互动助力法治政府建设,提升政府责任感。通过法律风险提示函、检察建议、诉前圆桌会议等多种形式,助力政府机关运用法治思维和法治方式开展工作。全面推进检察宣告制度,积极化解社会矛盾,作好息诉罢访文章。

四、体贴民心:以公益诉讼卫公共利益,提升人民幸福感

积极贯彻落实习近平总书记关于“检察官是公共利益的代表”指示要求,以“当好公益守护国家队”为自觉使命,全面积极审慎探索推进公益诉讼新职能,勇闯无人

区。围绕服务打好“三大攻坚战”、落实苏州“263”专项行动,在生态环境和资源保护、食品药品安全等领域重点发力;紧密贴合疫情防控需要,严厉打击问题口罩和野生动物非法交易;深化落实食品药品安全“四个最严”要求专项行动,维护人民群众切身利益,提升人民幸福感。

建设成效

一、党建赋能,点燃内驱力

以党建激发党员干事创业的内驱力,提振党员谋发展、勇创新、图进取、争进位的精气神:近两年,荣获“苏州市十佳先进基层党组织”、“市优秀行动支部”、市人民检察院院机关先进支部、先进集体等荣誉;涌现出“苏州市劳动模范、苏州建设先进个人、全国检察宣传先进个人、全市民行检察业务标兵、苏州检察青年精英人才”等先进个人,李爱军同志援藏挂职记个人三等功。

二、多线推进,增强行动力

以行动支部“快、细、专、新”的工作要求,支部党员在多线程任务中充分体现尖兵作用,贯穿激情、勇担重任,有效推动检察业务工作转型发展:全国首创公益诉讼快检模式;行政检察宣告制度获全国推广;办理全省首例知识产权侵权诉讼,保护阳澄湖大闸蟹地理标志,为苏州再创火红年代贡献高质量的检察产品。

三、双向融合,提升续航力

强化党建与业务的双向融合,注重党的理论知识和检察业务知识双促进双提升:通过学习强国平台再掀学习热潮,常态化开展党规党纪教育,有效规范检察权运行;开展全市民行检察与公益诉讼业务知识竞赛,建立导师制度培养年轻检察官,淬炼出一支“公益探索有魄力、解决问题有能力、检察监督有锐度、服务担当有态度”的检察队

伍,其中党员曹燕飞因业务能力突出入选高检院讲师团、全市检察机关青年精英人才。

四、精细管理,激发创新力

创建优质服务品牌范文第6篇

为深入贯彻党的十八大十八届三中全会精神,切实加强支部党组织建设,不断提高支部党组织的凝聚力、战斗力和创造力,引导全体党员立足岗位,敬业奉献,全面提高职工素质。第三党支部2014年以围绕安全生产、降本增效开展党建工作,通过创建“安全、增效”型党支部品牌,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,实现了安全生产、经济效益双丰收。为实现河北公司工作会和党建会目标奠定了基础。在支部品牌创建活动中,重点开展了以下工作:

一、加强党员的教育培训,提高党员整体素质。

第三党支部充分发挥党员活动室的阵地功能,定期对党员进行党课教育。根据社会发展的需要和教育自身实际,确定好培训内容,制定学习方案,重点抓好党的十八届三中全会精神的学习,加强党的纯洁性和先进性和社会主义核心价值观的教育,切实强化创先争优、“比、学、赶、超”意识,推动我公司各项工作有效开展,通过培训,全体党员的政治素质和业务能力得以提高。坚持“三会一课”制度,落实党支部学习计划,每月一次支委会学习。按时召开民主生活会,结合企业生产状况和职工反映的热点、难点问题,认真开展批评与自我批评,理清工作思路,制定努力方向。举办党课教育,引导全体党员干部职工牢固树立宗旨意识、统一了思想,凝聚了人心,为企业各项工作的开展提供了坚强的政治保障。

二、围绕生产经营深化支部品牌建设。

第三党支部是由发电分场和燃化分场的党员组成,都是生产一线,企业的经济效益是依靠班组来完成的,因此我支部紧紧围绕生产经营活动开展工作。

1、发挥支部功能、履行支部职责。每遇公司号召、现场综合治理、国内重大事件、人员分流等,都及时召开支委会进行支委分工,责任到人。

2、构建大党建格局、贯穿生产经营全过程。第三党支部准确把握公司“贴实际,好操作、能见效”的总体要求,以改革创新精神扎实推进构建“大党建”工作体系,彰显“大党建”工作的作用和效力,破除就党建抓党建的局限,围绕河北公司发展战略和企业生产经营目标开展工作,达到以党建促安全生产增效益的目的。支部书记经常与行政主职,研究分场的安全生产及管理工作,具体还负责各专业文明生产的管理工作。每天到生产现场了解设备运行情况,值班情况及现场文明生产情况。发现情况及时处理。按时参加部门的每月一次的安全分析例会并提出建议。经常参加班组安全活动,提高了班组安全活动质量。无论安全达标还是突击任务都积极参与全过程,配合部门主职搞好分场管理工作。

3、大力推进班组标准化建设。为把班组建设成标准化、制度化、规范化、科学化和民主化不断提高班组执行力、创新力和凝聚力,创建“六化、五全、四到位、三优、两会、一阵地”的班组目标。建立了班组活动室,购置桌椅、台账柜。依照班组建设标准对班组长进行培训。完善了22个班组标准化建设的台账。逐步使班组进入正规化,提高了班组的执行力、创造力和凝聚力,在安全增效活动中发挥了积极作用。

4、深入开展“佩党徽、亮身份、树形象、做表率”主题实践活动,通过活动的开展,树立了支部40名党员的意识,增强了党员的荣誉感,使全体党员时刻处于广大群众的监督之下,促进了工作作风不断优化,促使党员立足岗位实际,争当先锋模范。

5、以“保增长先锋行动”、“五比五赛和小指标竞赛”、“三抓一承诺”主题活动为契机,主动做好安全增盈和保增长工作,组织党员认真学习相关活动实施方案,领会活动主题要求,提高活动意义,组织党员职工积极为企业献计献策,提出了38条节能降耗建议。并从节约一滴水、一张纸、一度电做起,树立勤俭节约的思想。通过活动的开展,截至9月底保障了累计发电量14418.6MWH供电量11378.8MWH供汽量91736T供热量274253GJ综合厂用电率21.08%汽水损失率6.47%吨煤产汽6.48T锅炉效率91.91%排污率2.25%供热温度265.4℃等各项指标均优于计划值。

6、积极与部门领导组织制定了“设备缺陷奖励制度”,通过制度的宣传与实施,增强了职工巡检细心度,自制度实施以来,有3个专业12个班组90多人次受到奖励合计875元,共发现影响机组运行安全175项,其中及时发现重大设备隐患2人次,受到了公司的奖励,截至9月底保证了安全运行天数延续至4252天。

7、开展了“解放思想、转变作风、促进发展”的大讨论,重点围绕在执行力、大局意识、工作作风、劳动纪律、责任奉献等方面查找存在的问题和不足,查找问题10余项,并制定了整改措施,落实到了实处。

8、开展安全大检查,通过自查查出不足及需改进项目12项,对查出的问题进行了限期整改。利用班会时间组织全体人员进行新安规的学习和考试以及技术比武,通过培训和考试,使职工技能水平及安全意识有了很大进步,合格率达到100%,优秀率达到85%,为安全生产提供了有力保障。

9、开展“党支部创品牌,办实事”主题实践活动。依托“下一线,接地气,办实事”活动实施方案,发布实施了《承诺办实事制度》,收集职工征求意见33条,其中已解决18项,其它项目需要与其它部门或领导协调沟通后处理,并有序进行中。通过为职工“办实事”征求意见调查“零距离”接触职工,真诚交心谈心,与职工交换看法和意见,认真解决了职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题和职工群众面临的最困难、最操心、最忧虑的实际问题,鼓舞了广大职工的斗志,让广大职工感受到企业如家的温暖。

10、积极配合部门开展两票规范学习与考核,使两票合格率从60%达到100%,保证了两票的规范使用和操作。

11、与部门一同设立了曝光台,对职工劳动纪律违纪现象、两票规范合格率、设备隐患发现不及时、处理不及时等予以曝光及处罚,截至9月底3人次因违纪、2人次未及时发现漏油、2个班组两票不规范进行了处罚,使广大职工受到了警示吸取了教训。

12、组织党员开展“同步推进、同步提升”主题实践活动。第三党支部围绕公司会议精神引导全体党员坚定心,克服困难、团结一心,积极投身到企业生产经营中去,发挥党员的先锋表率作用。开展了创建党支部堡垒工程活动。组织党员干部学习了《党员责任区、党员示范岗动态管理办法》,推荐了党员责任区1个、党员示范岗2名。通过评先活动,评出2名优秀党员。在党的生日到来之际,组织支部40名党员重温党的誓言,使党员们在企业最困难时期,始终保持着旺盛的工作劲头,为职工们树立了好的形象。

13、加强通讯报道工作。建立健全宣传报道网络体系,把文化程度高,有写作功底的选进政工员队伍,班组好人好事及好建议及时进行了报道,有力的促进了通讯报道工作,截至9月底今年合计选送稿件58篇,其中2篇选入电力报,1篇选入公司网页。还积极组织班组政工员参加了公司举办的通讯员写作知识讲座,提高了写作能力,为企业宣传工作做出了努力。

14、深入贯彻落实党风廉政建设,开展“自查廉政风险点”活动,推进廉政风险防控机制建设工作扎实开展。制定了党员干部廉政风险自查表,要求分场部长、副部长、支部书记、技术人员、核算员、材料员结合自身岗位职责认真填写,查找廉政风险点7项,进而增强党员干部主动发现问题、自我纠正问题、解决问题的能力。

15、开展“向身边劳模学习”活动,通过向身边劳模李志刚学习,撰写学习心得,使广大职工牢固树立了“老老实实做人、踏踏实实做事”的人生态度,以及求真务实、兢兢业业的工作作风,养成了勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯,不断丰富知识,成长为了知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。

16、积极开展“践行社会主义核心价值观”宣贯进班组活动,通过学材料、谈感想、提建议等方式共收集12个班组心得体会,每名党员都写了学习心得牢记了24字内涵,使广大党员职工增进了对班组建设的认识,也为班组建设提供了更好的途径和方法。将“学习、安全、创新、增效”的核心价值观,落实在了班组日常工作中,体现在了岗位上,使践行核心价值观具体化、岗位化、常态化、长效化,有效促进了班组建设管理水平和班组成员素质显著提升;以“爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、团结和谐、开拓创新和提升执行力”为内容,结合班组文化、日常学习、身边先进典型学习等重点工作,大力开展班组企业文化项目建设,增强班组成员主观能动性,团队协作意识,将班组成员思想凝聚到班组各项工作开展中来,为争创“星级班组”打好了坚实基础。

三、加强支部品牌创建活动,推进支部工作向纵深发展。

1.利用党员大会、班会,向全体职工、党员开展支部品牌的学习宣传动员工作,让每一名党员、职工明确创建支部品牌不仅是党组织建设的需要,也是不断提高党支部特色、提升企业生产安全增效的需要。通过召开动员会,利用好宣传黑板报、标语、制定活动实施方案,积极营造创建氛围,使创建工作在职工中形成较大的影响,使品牌的创建过程深入人心。

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