钢材贸易销售技巧范文第1篇
平时大家寻找资源一般是搜索今日钢铁网等几个比较常用的网站，也是大家用到的最多的，我在找货的时候也会首先参考这些网站，先说说怎样分辨网站上的资源吧。
我打个比方，比如我们找SPHC---2.5*1250的卷料.我们可以在搜索栏上输入卷(避开了板看的更精一些) 规格输2.5*1250 然后会弹出一些公司的资源.到底哪些才是有货的呢!我第一个会看挂牌价,我会选一些挂牌价比较底的电话询价.第二我会参考标识的吨位,通常有货的公司会把自己货源的详细吨位标上去例如 132.34吨. 而挂别人资源的公司通常会用整数例如:200吨 非常省事.这些都是其次的,只能供参考.最重要的就是电话询价.判断货源要注意以下几点.首先就是价格,价格便宜的肯定就是有货的,这点是不拥质疑的。其次，有货的单位能详细的表达出: 1,所属仓库 2,卷重 吨位 3,货物出厂时间 4,仓库地址及联系方式. 这些都是我们判断货物真假的重要参考依据. 当碰到几家报价雷同或者差距相近到不存在利润空间时,说明还有上家,也就是说都不是他们的货,他们都是挂别人的资源,那我们怎么办呢?
这样就把我们迷惑住了吗,哈哈,还是有办法的,就是要求对方报出具体仓库及库位号,要求看货,我这里举例说明比较容易理解.例:”请告诉我仓库地址及库位号,我要求看货.”对方报给你之后.继续追问,”看货时是报你们公司抬头吗”这是关键,有可能他会马上透露出,不,你报某某家抬头,那么这个货肯定就是某某家的了.直接寻找某某家的联系方式即可了.如果对方叫你直接去看货,那你只有带上1包烟,辛苦一次了.到钢材仓库做仓库人员的工作了,这里我就不详细说明了,我想大家都能理解如何操作了.还不明白就直接问我吧.如果这样都找不到上家或者找不到比他价格更有优势的,那你就认命吧.这是网上找货的一些流程.我称它为”盲搜”.为什么叫”盲搜”我下面会详细说明。
我做热轧偏多,如果找常用规格,正标的货物时,我一般会知道去哪里问,例如:”唐山”.”瑞坤”做一厂,”姚业”做邯钢酸洗冷轧,唐钢冷轧,如果你哪天看见姚业卖宝钢了,我想肯定姚业来了个”宝钢砖头”这些都是靠平日的积累,如果要找一些没有接触过的货就叫”盲搜”了!当然不是说瑞坤做一厂,姚业做邯钢他们的东西就一定最便宜,他们的价格看是要看,但只是用来做参考,还是要经过电话询价一系列流程来确定是否他们的东西是不是最有优势,因为他们的资源也不乏含有”砖头”.
其实最重要的还是平时观察资源.大家平日经常用QQ传阅资源,这些东西呢,要多看,不用仔细的看,过一下眼就可以了,参考市场把一些有优势的东西记在脑子里,勤快点的朋友可以记在本子上,但这些东西并不具有实效性,其实说句实话,搬货是个非常烦琐非常累的活,因为你要时刻掌握,对方资源的价格变化,因为市场是流动的,不知道大家能不能理解我的意思,比如,你不知道他价格是否有变动,或者是否已经卖出了.所以对有优势的资源要不停的跟进,不停的了解反馈信息. 了解货物的情况. 现在谈一下怎样把别人的资源变成自己的资源(非常重要) 大多数公司基本不会在网上挂出底价,我们大概都知道热轧一般30块差价就有利润,冷轧40-50元就有利润,这也可以我们创造了空间,比如,A公司的某货挂牌4200,但经过询价后你了解到这个东西4150就可以出,那就有了50块的空间,我们就可以在网上挂4190.按照我前面的说话,当然别人肯定会先找到我4190的不会去4200的,我就有50%成功几率.我想如果你能清晰的报出具体吨位,仓库及货物的一些情况,那么这个砖头因该就成功了一半. 我再讲一下,网上挂价的一些技巧：
1. 单价要有优势(我上面解释过了)
2. 吨位不要和别人一样,比如别人总吨位挂120.44 你可以挂123.44 这样完全给找货的人造成了假象,最忌讳的就是写整数,100,200的写,这点切记,切记.这里我说下”杭萧”他们就是别人13.45 他也13.45 真的是不想说他砖头也难啊.
3. 比如你找到3.02*1500卷时,你完全可以挂3.0*1500 .等别人电话询价的时候你再加一解释.很少有人会像我一样,找货的时候会连小数也不放过.
4. 这点需要了解一些相应的专业知识,比如SAE1006我可以挂SPHC 就和别人相似的逼开了也方便别人找到我.ST12我可以挂SPCC,镀锌牌号繁多,可以钻的空子就更多了.这些就需要平时专业知识的积累了.
总结一下: 有优势的资源,最好是网上搜索不到的,加上详细的信息,拿到有优势的价格,他就是你的库存.
接下来小谈一下电话销售的技巧:说话声音要有底气,不能让对方把你问倒,例如:仓库 吨位,情愿捏造也不能说不知道,最好举一反三,他问一个问题,你告诉他三个,让他没问题问. 增加对方对你的可信程度. 经历一番周折，如果搬货成功了!也是个辛苦活。有这么几种操作方式。
1. 等待对方打款，最好是对方给你本票，这样无后顾之忧。
2. 如果差价高，又想不让对方知道货是搬的时候，你可以凭对方提单到仓库去转单，把货物转入自己抬头，这样就天衣无缝了。
3. 事先问上家索取质保书以便提供给下家。
这样一笔贸易就成功的完成了。
现在来讲一下怎么样挖掘终端客户,也就是厂家.
我观察了下身边的业务员,大凡寻找客户基本上都是从黄页和今日钢铁网上找的求购信息上寻找到的.
钢材的用途是非常广泛的,钢铁是城市的血液,各行各业都离不开,现在大多数贸易商基本以经营普碳钢为主，再附带一些品种钢(普碳钢以外的钢材都可以称为品种钢)。
我一般会针对这些行业进行寻找:冲压件厂,机械厂,网板厂,模具厂,货架厂,金属包装厂,等.
你可以通过黄页或网络的搜索引擎来挖掘出这些厂的联系方式,联系人.这里我又再讲一下电话销售的技巧了! 大家烦恼的事,行业竞争非常激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹的几率是90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的事情.因为连说话的机会都没给你,不过我一般打电话,就很少会碰到这样的事情,一般我不会盲目的打电话,一般寻找一些标注公司负责人的电话.因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话.第一个电话过去.目的不是要做生意,不要有太多奢望.我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息.可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去.千万不要懒,曾经听过一句话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的.其实客户都是很挑剔 的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价.如果客户有意向向你订货了,再结合上面谈到找货,做成一个终端客户也不是一件难事.
在终端客户贸易操作时要注意的是比较多的.首先是成本合算.操作不当就会面临亏本交易.需要注意的地方有. 1. 出库费.
2. 是否要加工,加工什么尺寸,加工价是多少. 3. 运费.
4. 开票方式，1票结算还是2票结算. 这些都是关键.
这些费用还要详细的和客户说明,否则他们会认为你乱加价.导致客户的流失.
加工特殊规格的时候要了解各个仓库的价格,从而选出有优势的,去除短驳费还可以能够节约成本的可以转库操作.
加工费用一定要求仓库开17%增值税发票,可以抵扣又可以节约点钱.发票的结算方式是由你和客户协商解决的.一般客户都会同意2票制.这样又可以节约一点. 钢材常用小知识.
1.计算一张板的重量. 厚度X款度X长度X 0.00785= 1张板的重量
2.板材结算方式.上公差过磅出库 下公差理算出库.. 3.协议品,尾卷 -1 产品不提质量异议.
有时，我也会经常把信息发布到钢铁人论坛上去，和大家一起分享，寻找一些生意。毕竟，如果我们想要做一个优秀的钢铁营销人员，还真的有很多东西需要学习，还需要大家共同交流，也许，说不定哪天钢铁人招聘网就会来猎头我们了哦，哈!
怎样做好钢材销售
钢材贸易市场竞争激烈，价格信息透明度高，这就要求你具备较多的专业知识、良好的综合素质、较强的应变能力。我认为，你需凭借下面几种本领才能适应现在的形势：
一、思维的应变能力。这一点非常重要。每一个客户的思维方式都不同，销售人员必须紧跟客户的思维，并超越客户的思维能力，与客户进行充分、全面的沟通，只有有效沟通才能真正地获得客户的认可。
二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每个人都希望与客户谈得很融洽，这有赖于交流的默契度，如果双方的行为方式极为相似，就更容易达成共识。
三、要为自己制定销售目标。作为一名销售人员，应该有主动的工作态度，每个月都要为自己规定一个任务量，这个量化指标最好要略超出每个月给自己制定的目标。这样也许压力会大一些，但工作起来会更有激情。
四、30%知识+70%人缘=成功。推销产品首先要推销自己,作为销售人员怎样才能让客户接受呢?你自身的素质会起决定性作用。而自身素质主要体现在你的知识面和知识层次上，把你所学到的知识运用到实践上是不容易的，能更好地运用到实际工作中更加困难。在这里，我所说的知识不只是书本上的知识，还有专业知识、工作经验，这三者是缺一不可的。反过来说，只有客户接受你，认可你，你就会建立一个良好的老客户关系网。客户关系网对一个公司、一名销售人员来说是至关重要的，当你具备了良好的自身素质，再加上一个庞大的客户关系网，那么你就向成功迈出了坚实的一步。
怎样做好钢材业务员?
首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。 其次，可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说，客户不多呀。没关系，毕竟不是每家公司都有网站，每个业务都是上网的，现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录，可能目的是建立业务人员对市场的了解。
现在，你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识，同时对你的销售市场也有了一点感性认识，知道了哪些人在生产，哪些人在购买或发出需求，中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时，要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么，自己的特点是什么，价格有没有优势，劣势是什么，不足是什么，价格为什么比别人高，服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作，这也是再次的认识自己的产品，认识自己的特点，建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 如何做钢材生意
做生意是一门艺术，而不是自然科学，没有统一，标准的答案，它需要耐心的体会和学习，靠一个“悟”字来体现其精髓。
要学习做生意，先学习做人，这是不会错的。钢材市场持续震荡，价格一路下滑，钢材贸易商经历钢价的大起大落考验，普遍感到现在的钢铁生意越来越难做了，尤其是在进入钢铁产能过剩的新时期后，有的贸易商欲退出钢市，投资其它产业，开辟新的市场。这是当前钢材流通业态中出现的一个新动向。
记者从上海一些钢材交易市场看到，如今进驻钢材市场交易的贸易商比今年年初有所减少，有的钢材市场原来的交易席位都被挤得满满的，贸易商想在一些著名钢市租一个席位还得排队，而现在这种现象已不存在，相反退出交易席位的却不少，时下连知名度较大的钢市，空席位也逐渐增多，一些没有名气的钢市，更是惨淡经营。记者在一家钢材交易市场看到，几千平方米的偌大市场，只有几家钢材贸易商进驻，而四周一排排摊位都空关着，整个市场空空荡荡，毫无人气。 出现这种现象，据说主要原因是如今钢材生意越来越难做了。今年由于钢材市场价格下跌幅太大，不少钢材贸易商陷入严重亏损的境地，特别在钢材市场价格深度暴跌时，几乎每天“一辆宝马轿车往黄浦江开”(指每天亏损额相当一辆宝马轿车)，原先赚的钱都赔进去了，企业资金短缺。
一些钢材贸易商面对国内钢铁产能不断扩张、供需矛盾日趋突出的局面，意识到今后钢材市场竞争将更为激烈，生意远不如以前好做，“买卖钢材赚大钱”的时代已经结束，于是决定放弃钢材贸易，退出钢材市场，而投资新的产业，开辟新的市场。有的钢材贸易商将经营重心转向钢材现代物流业，买下一片地，盖厂房，建码头，租船只，购机器，搞钢材配送加工物流中心;而有的已经从事房地产业;有的搞起了钢结构制造业;等等。
据记者了解，如今沪上一些钢材市场中的空交易席位增多，钢材贸易企业减少员工，缩小经营规模，甚至退出钢材贸易等等，这些新情况出现的原因：
一是贸易商面对国内钢铁产能过剩、供需矛盾突出的现象，对未来钢市失去信心。今年国内钢产量将达到3.3亿吨，新增钢产量6000万吨，明年产能将上升到4.9亿吨，远超过国内市场的需求。对此，一些钢材贸易商认为“钢铁饭”越来越难吃了，不如乘早改行。
二是前期钢材贸易队伍不断扩大，贸易商之间的竞争日趋激烈。这几年由于钢材市场趋热，厂家和商家的盈利空间较大，使一批流资投入钢材流通业。据统计，目前上海地区共有钢材交易市场50余家，其中亿元以上大型金属材料交易市场有11家，内设摊位2445个，年成交额1423.3亿元，占全国大型金属材料交易市场的年成交额的34.4%。仅福建人在上海从事钢材贸易商的就有5万余人，贸易企业成百上千家。如此庞大的钢材贸易队伍，让一些贸易商意识到今后的竞争更趋激烈，考虑另谋新的行当。
三是受钢厂直销的挤压，贸易商盈利空间缩小，再不像以前那样赚大钱。如今一些大型钢企越来越注重直接销售，不断扩大直供比例，并与下游最终用户建立长期稳定的战略合作关系，让利于用户。而对钢材贸易商则提出种种苛刻要求，给予贸易商的盈利空间越来越小，遇到钢价下跌时，大部分贸易商亏本经营。
四是随着电子商务贸易的出现，一些贸易商感到传统贸易方式已不相适应，可自己文化低，力不从心。在上世纪80、90年代从事钢材贸易，大都是一些文化程度不高，习惯于传统贸易的经营者，他们不懂电脑，不会上网，对电子交易更是一巧不通;且年龄已大，靠前些年赚的钱也够用一辈子，不想再冒钢市风险了。
正是上述种种原因，使一些钢材贸易商萌发“另谋他业”的念头。
钢材贸易销售技巧范文第2篇
摘 要：在社会经济不断进步以及发展的新时代背景下，各个行业的市场竞争也变得越来越激烈。因此，为了可以更好地提升自身的核心竞争力，有效推动企业的整体可持续发展，必须强化对企业销售渠道的拓展。在这种情况下，基于销售策略的特点，对钢材销售渠道进行深入的研究和分析，以期可以为相关人员提供一定的帮助。
关键词：销售策略;钢材销售;渠道
近年来，由于钢材行业发展速度的不断提升，国内传统的营销模式已经不能更好地迎合时代发展需求，也不能为企业带来更大的经济效益。并且，随着钢材企业产能过剩，也使得营销流通环节逐渐进入到了比较乏力的局面中。所以，為了可以更好地对这一弊端进行处理和解决，企业在今后发展阶段，应该结合实际情况，深入分析和研究钢材销售渠道，并针对多样化的市场需求，合理地制定销售服务制度，以便让销售更加人性化，从而为我国钢材行业的整体进步和发展打下坚实基础。
一、钢材销售的特点分析
在我国的钢材行业实际的经营以及发展过程中，很多钢材企业都应用了相对粗放的盈利模式，大力发展与消费者之间的销售关系。并且，一些企业在发展阶段，已经加大了对市场经济的改革力度，并通过理性思维以及概念制定营销策略，力求可以通过差价的手段来获得更多的经济利润。同时，当前，企业借助消费者对企业产品品牌的消费理念稳定客户群体，并且现代消费者的消费理念也逐渐从以往侧重品质以及数量等的转变，力求可以更好地对产品精神需求以及价值观进行满足。此外，市场经济体制的不断变革，也在一定程度上对企业的物流发展进行了推动。
二、钢材销售渠道的选择分析
现阶段，中铁物资的两类营销渠道在钢材市场中并没有十分明确的业务范围界定，也没有重点的发展方向，在一定程度上对下游市场的控制水平提升产生了影响，也阻碍了市场占有率以及盈利能力的提升。所以，在对钢材销售渠道进行具体的选择过程中，需要依照各类钢材产品类型对相应的营销渠道进行选择。同时，针对高端钢材产品以及铁路用钢材产品，通常是由中铁物资的销售网点进行自营销售。在具体的发展过程中，铁路用钢材市场也可以对中铁物资在铁路物资供应层面的优势进行利用。并且针对这类的用户资金而言，其资金实力往往非常雄厚，支付能力相对较强，计划性以及稳定性也相对较强，供货组织非常容易。而针对低端钢材产品，具体是选择分销商销售[1]。因为这类产品市场竞争非常激烈，只是单单地依靠中铁物资自营网点进行销售，其能力十分有限。并且对于这些钢材产品来说，用户的资金实力也相对薄弱，需求的计划性以及稳定性相对较低，供货组织存在的困难性较大。所以，应对分销商在销售以及资金等层面的优势进行利用，有效对市场进行拓宽，从而全面提升营销的效率和质量[2]。
三、基于销售策略的特点钢材销售渠道的分析
1.对钢材企业进行重组以及销售渠道的有效整合。从销售渠道的角度分析和研究，针对比较小型的企业来说，基本会对中间商代理的模式进行应用，而对于一些比较大型的钢材企业来说，其应用的模式很多都是自营模式。在新的产业政策下，基于销售策略的特点，采用相对科学以及合理的模式，实现对企业与销售渠道的有效融合，可以对钢材产业的发展进程进行有效的推动。
2.提高产业营销管理团队的素养和水平。在钢材企业的实际经营以及发展期间，企业的工作人员是提升企业核心竞争优势的关键因素，同时也是企业发展的主体。因此，基于销售策略的特点，为了可以更好地对钢材销售渠道进行拓宽，那么就一定要在结合实际情况的基础上，强化对产业营销管理团队素养以及水平的提升。通常情况下，优秀营销管理团队的建设，可以对新产品发展动态进行精准的判断，有效地对专项技术服务工作进行强化。由此可见，员工水平的稳定提升，其可以有效地对营销管理水平进行提升。
3.对营销模式进行不断的调整。针对营销渠道而言，其是销售的关键和基础，而在销售中，成本控制又是其不可缺少的关键环节。因此，为了可以更好地对渠道成本进行降低，那么一定要实现供应链扁平化。在具体的发展阶段，实现供应链扁平化，可以进一步对供应过程的中间环节进行减少，不断对流通成本进行降低，尽可能地减少渠道对风险收益的需求，也能够对信息传递的不均衡性进行规避。所以，钢材企业在经营阶段，通常以直供为主，加大了对自营渠道的建设，有效对中间环节进行了减少，提升了渠道效率。同时，通过分销以及物流等手段，也进一步对服务水平进行了提升，减少了对分销商的依赖，也强化了对分销的控制。
4.强化对企业本身的自销能力进行提升。在实际的发展过程中，钢材企业应该结合自身的实际经营现状，对企业整体管理体系进行不断的健全和完善，保证可以最大程度地满足当前社会发展需求。同时，依照当前的市场发展情况，有效地对价格以及体系等进行调整，以便可以更好地迎合现阶段市场变化。并且，钢材企业在经营阶段，应对销售区域进行合理的划分，科学地对销售价格进行限制，针对比较特殊的企业，可以进行产品的定价销售，确保企业的经济利益可以具有较强的稳定性。为了可以有效地对市场乱象进行减小，应该强化内部控制，让企业的资源可以供应充足，自销能力可以不断增强。
5.大力推进信息化网络营销进程。当前，随着信息化进程的不断推进，信息技术水平提升的速度也变得越来越快。因此，在钢铁市场的发展阶段，为了可以更好地促进自身发展，也强化了对信息技术的应用。尤其是当前，钢材市场的网络交易平台已经日益成熟，这对传统的市场来说，不仅是一个改变，同时也是一个非常有益的补充，打破了以往的市场模式，有效地对钢铁资源进行了分配。同时，通过对电子商务的规范性等优势，可以让交易方式以及价格更加透明化，从而达到在全国范围内销售以及购买的目的，有效防止市场中存在不合理差价的问题，使得物流更加便捷以及全面。这在一定程度上对企业以及终端用户之间的差距进行了缩短，节约了钢材企业整体流通成本的同时，也让资源分配模式得到了更进一步的优化和改进，有利于钢材行业的整体进步和发展。
四、结语
现阶段，由于城市化进程推进速度的不断加快，社会经济水平在不断提升的同时，钢材行业也得到了前所未有的发展。但是，受到多方面因素的制约和阻碍，使得传统钢材销售渠道已经不能更好地满足社会发展需求。所以，针对钢材行业在发展阶段，企业应站在整体的角度分析，综合考量，并依照行业的实际发展现状，基于销售策略的特点，制定科学的钢材销售渠道策略。
参考文献：
[1] 李敏，邓泽宏.武钢钢材的营销渠道管理策略分析[J].华东经济管理，2018，（11）：180-182.
[2] 刘丰业.国内钢材销售渠道策略的分析与探讨[J].中国高新技术企业，2018，（26）：157-158.
[责任编辑 陈丹丹]
钢材贸易销售技巧范文第3篇
平时大家寻找资源一般是搜索今日钢铁网等几个比较常用的网站，也是大家用到的最多的，我在找货的时候也会首先参考这些网站，先说说怎样分辨网站上的资源吧。
我打个比方，比如我们找SPHC---2.5*1250的卷料.我们可以在搜索栏上输入卷(避开了板看的更精一些) 规格输2.5*1250 然后会弹出一些公司的资源.到底哪些才是有货的呢!我第一个会看挂牌价,我会选一些挂牌价比较底的电话询价.第二我会参考标识的吨位,通常有货的公司会把自己货源的详细吨位标上去例如 132.34吨. 而挂别人资源的公司通常会用整数例如:200吨 非常省事.这些都是其次的,只能供参考.最重要的就是电话询价.判断货源要注意以下几点.首先就是价格,价格便宜的肯定就是有货的,这点是不拥质疑的。其次，有货的单位能详细的表达出: 1,所属仓库 2,卷重 吨位 3,货物出厂时间 4,仓库地址及联系方式.
这些都是我们判断货物真假的重要参考依据.当碰到几家报价雷同或者差距相近到不存在利润空间时,说明还有上家,也就是说都不是他们的货,他们都是挂别人的资源,那我们怎么办呢?
这样就把我们迷惑住了吗,哈哈,还是有办法的,就是要求对方报出具体仓库及库位号,要求看货,我这里举例说明比较容易理解.例:”请告诉我仓库地址及库位号,我要求看货.”对方报给你之后.继续追问,”看货时是报你们公司抬头吗”这是关键,有可能他会马上透露出,不,你报某某家抬头,那么这个货肯定就是某某家的了.直接寻找某某家的联系方式即可了.如果对方叫你直接去看货,那你只有带上1包烟,辛苦一次了.到钢材仓库做仓库人员的工作了,这里我就不详细说明了,我想大家都能理解如何操作了.还不明白就直接问我吧.如果这样都找不到上家或者找不到比他价格更有优势的,那你就认命吧.这是网上找货的一些流程.我称它为”盲搜”.为什么叫”盲搜”我下面会详细说明。
我做热轧偏多,如果找常用规格,正标的货物时,我一般会知道去哪里问,例如:”唐山”.”瑞坤”做一厂,”姚业”做邯钢酸洗冷轧,唐钢冷轧,如果你哪天看见姚业卖宝钢了,我想肯定姚业来了个”宝钢砖头”这些都是靠平日的积累,如果要找一些没有接触过的货就叫”盲搜”了!当然不是说瑞坤做一厂,姚业做邯钢他们的东西就一定最便宜,他们的价格看是要看,但只是用来做参考,还是要经过电话询价一系列流程来确定是否他们的东西是不是最有优势,因为他们的资源也不乏含有”砖头”.
其实最重要的还是平时观察资源.大家平日经常用QQ传阅资源,这些东西呢,要多看,不用仔细的看,过一下眼就可以了,参考市场把一些有优势的东西记在脑子里,勤快点的朋友可以记在本子上,但这些东西并不具有实效性,其实说句实话,搬货是个非常烦琐非常累的活,因为你要时刻掌握,对方资源的价格变化,因为市场是流动的,不知道大家能不能理解我的意思,比如,你不知道他价格是否有变动,或者是否已经卖出了.所以对有优势的资源要不停的跟进,不停的了解反馈信息. 了解货物的情况.
现在谈一下怎样把别人的资源变成自己的资源(非常重要)
大多数公司基本不会在网上挂出底价,我们大概都知道热轧一般30块差价就有利润,冷轧40-50元就有利润,这也可以我们创造了空间,比如,A公司的某货挂牌4200,但经过询价后你了解到这个东西4150就可以出,那就有了50块的空间,我们就可以在网上挂4190.按照我前面的说话,当然别人肯定会先找到我4190的不会去4200的,我就有50%成功几率.我想如果你能清
晰的报出具体吨位,仓库及货物的一些情况,那么这个砖头因该就成功了一半.
我再讲一下,网上挂价的一些技巧：
1. 单价要有优势(我上面解释过了)
2. 吨位不要和别人一样,比如别人总吨位挂120.44 你可以挂123.44 这样完全给找货的人造成了假象,最忌讳的就是写整数,100,200的写,这点切记,切记.这里我说下”杭萧”他们就是别人13.45 他也13.45 真的是不想说他砖头也难啊.
3. 比如你找到3.02*1500卷时,你完全可以挂3.0*1500 .等别人电话询价的时候你再加一解释.很少有人会像我一样,找货的时候会连小数也不放过.
4. 这点需要了解一些相应的专业知识,比如SAE1006我可以挂SPHC 就和别人相似的逼开了也方便别人找到我.ST12我可以挂SPCC,镀锌牌号繁多,可以钻的空子就更多了.这些就需要平时专业知识的积累了.
总结一下: 有优势的资源,最好是网上搜索不到的,加上详细的信息,拿到有优势的价格,他就是你的库存.
接下来小谈一下电话销售的技巧:说话声音要有底气,不能让对方把你问倒,例如:仓库 吨位,情愿捏造也不能说不知道,最好举一反三,他问一个问题,你告诉他三个,让他没问题问.增加对方对你的可信程度.
经历一番周折，如果搬货成功了!也是个辛苦活。有这么几种操作方式。
1. 等待对方打款，最好是对方给你本票，这样无后顾之忧。
2. 如果差价高，又想不让对方知道货是搬的时候，你可以凭对方提单到仓库去转单，把货物转入自己抬头，这样就天衣无缝了。
3. 事先问上家索取质保书以便提供给下家。
这样一笔贸易就成功的完成了。
现在来讲一下怎么样挖掘终端客户,也就是厂家.
我观察了下身边的业务员,大凡寻找客户基本上都是从黄页和今日钢铁网上找的求购信息上寻找到的.
钢材的用途是非常广泛的,钢铁是城市的血液,各行各业都离不开,现在大多数贸易商基本以经营普碳钢为主，再附带一些品种钢(普碳钢以外的钢材都可以称为品种钢)。
我一般会针对这些行业进行寻找:冲压件厂,机械厂,网板厂,模具厂,货架厂,金属包装厂,等.你可以通过黄页或网络的搜索引擎来挖掘出这些厂的联系方式,联系人.这里我又再讲一下电
话销售的技巧了! 大家烦恼的事,行业竞争非常激烈,找到联系方式是非常容易的事,但是吃到闭门羹的几率是90%,可能别人一接起电话,就把你电话挂了!这是一件很伤自尊的事情.因为连说话的机会都没给你,不过我一般打电话,就很少会碰到这样的事情,一般我不会盲目的打电话,一般寻找一些标注公司负责人的电话.因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话.第一个电话过去.目的不是要做生意,不要有太多奢望.我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,用的什么钢材,用量大概是多少,这些都是很宝贵的信息.可能一些对你感兴趣的客户问对一些规格进行询价,这事你不要抱着赚钱的心态去回答,你要报一个比市场价还偏低的价位,第一印象是很重要的吗!大多数客户会叫你将联系方式和报价以传真方式发送过去.千万不要懒,曾经听过一句话,付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我有可能多客户,都是后来自己找上门了!所以发传真是很重要的.其实客户都是很挑剔 的,他也会综合别人的报价然后选出比较有优势的去尝试合作,所以报价一定要底于市场价.如果客户有意向向你订货了,再结合上面谈到找货,做成一个终端客户也不是一件难事.
在终端客户贸易操作时要注意的是比较多的.首先是成本合算.操作不当就会面临亏本交易.需要注意的地方有.
1. 出库费.
2. 是否要加工,加工什么尺寸,加工价是多少.
3. 运费.
4. 开票方式，1票结算还是2票结算.
这些都是关键.
这些费用还要详细的和客户说明,否则他们会认为你乱加价.导致客户的流失.
加工特殊规格的时候要了解各个仓库的价格,从而选出有优势的,去除短驳费还可以能够节约成本的可以转库操作.
加工费用一定要求仓库开17%增值税发票,可以抵扣又可以节约点钱.发票的结算方式是由你和客户协商解决的.一般客户都会同意2票制.这样又可以节约一点.
钢材常用小知识.
1.计算一张板的重量. 厚度X款度X长度X 0.00785= 1张板的重量
2.板材结算方式.上公差过磅出库下公差理算出库..
钢材贸易销售技巧范文第4篇
个人合作协议
根据《中华人民共和国合伙企业法》(以下简称《合伙企业法》)及有关法律、行政法规、规章的有关规定，经协商一致订立本合同。
甲方： 姓 名：_孙传启_，身份证号422801194607011012 ;
乙方A： 姓 名：张 斌，身份证号：;
乙方B： 姓 名：张朝杰，身份证号：;
乙方C： 姓 名：段昌斌，身份证号：422801197112231017;
经甲乙双方友好协商、达成以下合作协议：
第一条 合作项目名称及主要经营地：钢材加工销售项目;恩施市龙凤镇沿河大道62号。
第二条 合作经营项目和范围：冷轧带肋钢材加工;带肋钢筋、冷轧钢、螺纹钢的销售。
第三条 合作期限，自 2012 年 09 月 01 日起，至 2013 年 08 月 31 日止，共 壹 年。
第四条 出资金额、 方式、期限、租金。
(一)甲方出资人民币 800,000.00 元，大写人民币捌拾万圆整，占总投资额的53.33%;乙方A出资人民币500,000.00元，大写人民币伍拾万圆整，占总投资额的33.33%;乙方B出资人民币100,000.00元，大写人民币壹拾万圆整，占投资额的6.67%;乙方C出资人民币100,000.00元，大写人民币壹拾万圆整，占投资额的6.67%。
(二)各方以 现 金 方式出资，于 2012 年 09 月 30 日以前交齐。
(三)本合作出资共计人民币 1,500,000.00 元，大写人民币 壹佰伍拾万圆整 。合作期间各合作人的出资为共有财产，不得随意请求分割。合作终止后，各合作人的出资仍为个人所有，届时予以返还。
(四)本合作由于厂房、机器设备、车辆等归甲方所有，所以所有乙方需按投资比率承担相应的租金，厂房租金为每年人民币肆万圆整;拉丝机及调直机、航吊等机器设备租金每年人民币肆万圆整;甲方提供货车两台用于生产经营，不计租金，但车子的相关费用按实际支出计入成本。
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(五)本合作原有货物的金额按照2012年09月01日盘点金额计算(附盘点表名细)，由于此货物由甲方以前购进，所以可以在出资时视同现金出资。
第五条 盈余分配与债务承担。 合作各方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。
(一)盈余分配：第一年年终总利润% 为总额，按投资比例分配;第二年年终总利润% 为总额，按投资比例分配;第三年年终总利润% 为总额，按投资比例分配。
(二)债务承担：合作债务先以合作财产偿还，合作财产不足清偿时，以__投资比例_为依据，按比例承担。
第六条 入伙、退伙、出资的转让。
(一)入伙。
1. 新合作人入伙，必须经双方合作人同意;
2. 承认并签署本合作协议;
3. 除入伙协议另有约定外，入伙的新合作人与原合作人享有同等权利，承担同等责任。入伙的新合作人对入伙前合作企业的债务承担连带责任。
(二)退伙。
1. 自愿退伙。合作的经营期限内，有下列情形之一时，合作人可以退伙：
①合作协议约定的退伙事由出现;
②经全体合作人同意退伙;
③发生合作人难以继续参加合作企业的事由。
合作协议未约定合作企业的经营期限的，合作人在不给合作企业事务执行造成不利影响的情况下，可以退伙，但应当提前30日通知其他合作人。合作人擅自退伙给合作造成损失的，应当赔偿损失。
2. 当然退伙。合作人有下列情形之一的，当然退伙：
①死亡或者被依法宣告死亡;
②被依法宣告为无民事行为能力人;
③个人丧失偿债能力;
④被人民法院强执行在合作企业中的全部财产份额。 以上情形的退伙以实际发生之日为退伙生效日。
3. 除名退伙。合作人有下列情形之一的，经其他合作人一致同意，可以决议将其除名：
①未履行出资义务;
②因故意或重大过失给合作企业造成损失;
③执行合作企业事务时有不正当行为;
④合作协议约定的其他事由。
对合作人的除名决议应当书面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。除名人对除名决议有异议的，可以在接到除名通知之日起30日内，向人民法院起诉。
合作人退伙后，其他合作人与该退伙人按退伙时的合作企业的财产状况进行结算。
(三) 出资的转让。允许合作人转让其在合作中的全部或部分财产份额。在同等条件下，合作人有优先受让权。如向合作人以外的第三人转让，第三人应按入伙对待，否则以退伙对待转让人。合作人以外的第三人受让合作企业财产份额的，经修改合作协议即成为合作企业的合作人。
第七条 合作负责人及合作事务执行。
(一)甲方负责经营管理及财务出纳;乙方负责财务会计。
(二)合作协议约定或全体合作人决定，委托_孙传启_为合作负责人，其权限为：
1. 对外开展业务，订立合同;
2. 对合作事业进行日常管理;
3. 出售合作的产品(货物)、购进常用货物;
4. 支付合作债务;
5. _____________________。
第八条 合作人的权利和义务。
(一)合作人的权利：
1. 合作事务的经营权、决定权和监督权，合作的经营活动由合作人共同决定，无论出资多少，每个人都有表决权。
2. 合作人享有合作利益的分配权;合作利益按投资占比分配。
3. 合作人分配合作利益应以出资额比例或者按合同的约定进行，合作经营积累的财产归合作人共有。
4. 合作人有退伙的权利。
(二)合作人的义务：
1. 按照合作协议的约定维护合作财产的统一;
2. 分担合作的经营损失的债务;
3. 为合作债务承担连带责任。
第九条 禁止行为。
(一)未经全体合作人同意，禁止任何合作人私自以合作名义进行业务活动;如其业务获得利益归合作，造成的损失按实际损失进行赔偿。
(二) 禁止合作人参与经营与本合作竞争的业务。
(三)除合作协议另有约定或者经全体合作人同意外，合作人不得同本合作进行交易。
(四)合作人不得从事损害本合作企业利益的活动。
第十条 合作营业的继续。
(一)在退伙的情况下，其余合作人有权继续以原企业名称继续经营原企业业务，也可以选择、吸收新的合作人入伙经营。
(二)在合作人死亡或被宣告死亡的情况下，依死亡合作人的继承人的选择，既可以退继承人应继承的财产份额，继续经营;也可依照合作协议的约定或者经全体合作人同意，接纳继承人为新的合作人继续经营。第十一条 合作的终止和清算。
(一) 合作因下列情形解散：
1. 合作期限届满;
2. 全体合作人同意终止合作关系;
3. 合作事务完成或不能完成;
4. 被依法撤销;
5. 出现法律、行政法规规定的合作企业解散的其他原因。
(二)合作的清算：
1. 合作解散后应当进行清算，并通知债权人。
2. 清算人由全体合作人担任，自合作企业解散后15日内指定______合作人或委托第三人，担任清算人。15日内未确定清算人的，合作人或者其他利害关系人可以申请人民法院指定清算人。
3. 合作财产在支付清算费用后，按下列顺序清偿：合作所欠招用的职工工资和劳动保险费用;合作所欠税款;合作的债务;返还合作人的出资。
4. 清偿后如有剩余，则按本协议第五条第一款的办法进行分配。
5. 清算时合作有亏损，合作财产不足清偿的部分，依本协议第五条第二款的办法办理。各合作人应承担无限连带清偿责任，合作人由于承担连带责任，所清偿数额超过其应当承担的数额时，有权向其他合作人追偿。第十二条 违约责任。
(一)合作人未按期缴纳或未缴足出资的，应当赔偿由此给 其他合作人造成的损失;如果逾期_30日 仍未缴足出资，按退伙处理。
(二)合作人未经其他合作人一致同意而转让其财产份额的，如果他合作人不愿接纳受让人为新的合作人，可按退伙处理，转让人应赔偿其他合作人因此而造成的损失。
(三)合作人私自以其在合作企业中的财产份额出质的，其行为无效，或者作为退伙处理;由此给其他合作人造成损失的，承担赔偿责任。
(四)合作人严重违反本协议、或因重大过失或违反《合作企业法》而导致合作企业解散的，应当对其他合作
人承担赔偿责任。
(五)合作人违反第九条规定，应按合作实际损失赔偿劝阻不听者可由全体合作人决定除名。
第十三条 合同争议解决方式。
凡因本协议或与本协议有关的一切争议，合作人之间共同协商，如协商不成，提交苏州仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。
第十四条 其他。
(一) 经协商一致，合作人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的，以补充、修改后的内容为准。
(二)入伙合同是本协议的组成部分。
(三)本合同一式_肆_份，合作人各执一份。
(四)本合同经全体合作人签名、盖章后生效。
(五)因生产、销售产生的相关人员工资、水电费、应酬费用等计入成本。
甲方：_____________________(签章)
签约时间：____年___月___日
签约地点：__________________________
乙方A：_____________________(签章)
签约时间：____年___月___日
签约地点：__________________________
乙方B：_____________________(签章)
签约时间：____年___月___日
签约地点：__________________________
乙方C：_____________________(签章)
签约时间：____年___月___日
钢材贸易销售技巧范文第5篇
乙方：
丙方：
甲、乙、丙三方经友好协商，就甲方代理乙、丙双方钢材购销事宜达成一致，并制定本协议
一、钢材代理购销的数量
自2012年8月起至2013年12月，乙、丙二方采购的钢材委托甲方受理购销，总的购销数量为20万吨左右(只计算购或销)。
二、代理购销流程
1.由甲方代理购销钢材的具体品种、数量、规格、单价等标的物要件均由钢材购方与钢材销方即乙、丙双方自行确定，甲方只受购方委托向购方指定的销方代为钢材购入，甲方对购入钢材涉及到质量等问题均不承担任何责任均由乙、丙双方自行解决。
2.甲方在向销方购入钢材时，应在本协议下签订具体钢材购入的购销合同(合同文本按甲方确定的规范合同文本为准)，并同时与采购委托方签订钢材销售的购销合同。
3.在甲方向销方按本协议规定付款方式付清贷款后，销方应将钢材货权转移至甲方名下。
4.当委托采购方向甲方支付了本协议规定的采购保证金后，采购方应在三个月内提货完毕，并付清全部贷款。
三、代理费用及付款方式
1、代理费用：甲方在乙、丙双方商定钢材买卖价格基础上，按每吨加价20元作为代理购销费用向采购方收取(计入钢材购销合同单价内)
2、付款方式：甲方与销方签订了购销合同并办理了货权转移，甲方立即支付给销方全部贷款，其中10%~15%为现款，其余为银行票据(今后视情况可支付甲方开具的商票);当甲方与购方签订完购销合同时，购方应向甲方支付全部贷款的10%~15%的保证金，其余贷款在三个月内全部付清。
四、货物监管与安全保证
1.当甲方分别与乙、丙双方签订了购销合同后，货物货权转移至甲方名下，甲方付清全部贷款，货物仍存放于销方原存放仓库(第三方仓库)。
2.为了保障本协议顺利执行,规避甲方风险,丙方愿以第三方不动产房产作为甲方代理购销钢材业务项下价值相当的抵押物,并向甲方办理房地产他项权力登记至甲方名下。
3.当丙、方购方出现三个月期满时未付清全部贷款时，甲方可无条件的自行处置库存剩余货物，如有不是，甲方可立即处置，丙方设置的抵押物，并以所得价格优先受偿。
4.考虑到钢材市场价格波动情况，为保障各方利益及风险控制，甲方同意在乙、丙方以不动产抵押基础上，
钢材购入方在付清保证金前提下，在规定期限(三个月)内可销售合同项下60%的货物，但必须事先向甲方报备，如超过60%，则应带款付清所需货物贷款，甲方才能释放相应货权。
5.本协议书一式陆份，甲、乙、丙方各执二份，本协议如遇争议，各方应协商解决，协商不成，可向甲方所在地人民法院起诉。
甲方(盖章)中的物资部
法定代表人(签名)
乙方(盖章)
法定代表人(签名)
钢材贸易销售技巧范文第6篇
喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，即将迎来了新年又一轮朝阳，在这辞旧迎新的时候，回首过去的一年，在公司强大实力的支持下，在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下，艰苦奋斗，正视挑战，克服困难，全体同仁共同努力下，全年完成销售任务。为2013年更好的展开工作，温故知新、总结经验教训，现将2012年工作总结及2013年工作计划如下。
一、 根据外销部门工作方向，经精心筛选，2012年度成功开发
了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户，并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外，大部分客户回款、采购量、利润比较理想。
二、 核心的业务是销售，销售的核心是回款。这是制约公司发展
乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事，事先以小量、多次、关系取得信任，五月份用预付30万元订金签下130万元钢材，其余货款分多次六个月之久还清，至今仍未核算利息，实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了，四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款，其资金来源全部是交通局，资金状况很难预料。
今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力，必要时使用社会力量等一切方式方法，保证公司利益不受损失情况下方可交易。 以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、 敬业： 工作要想有所成就，首先要敬业，要热爱自己所选的职
业，珍惜现有的工作岗位，凡事多想多问多做，刻苦耐劳，不怕失败，不耻下问，多做总结，乐于助人，团结友邻，并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。
二、 积极：不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜，要常怀危机感。 对工作要积极主动，充满激情，市场环境日新月异，变幻莫测，因此平时要多了解市场行情，多分析客户反馈的各种情况，及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕，推陈出新，才能把握先机，赢得主动，提升自己的业务水平。
三、 耐心： 在日常工作中要有耐心，谦逊对人，冷静处事。遇到困
难时，不要焦急，六神无主，要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因，及解决的难易程度。如果自己能解决的，解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的，要将你对该问题的分析过程及解决设想，向上级汇报，请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时，不要急躁，出言不逊，更不能消沉气馁，要冷静应对，必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋，在劣势中创造优势，令客户知难而退，合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力，让客户改变对你的轻蔑看法，赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时，不要冲动，不论有理无理，都不能有仇恨心理，更不能相互指责，而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉，以及自己在这件事情中的位置和作用，如果别人的指责是对的，要勇于承认，作出改正，并请求同事监督;如果别人的指责是错的，要指出质疑的依据，避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、 乐观： 在日常工作中，要乐观向上，不断进取。发生问题或矛 盾时，不要埋怨别人，指责别人，要知道埋怨和指责解决不了问题，只有互相协调、协助才能解决问题。另外，埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪，从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神，众志成诚，公司才能稳健发展，壮大;要谨记：埋怨是弱者的借口，协调是强者的动力。
五、 归零思想： 在日常工作中，不能太倚重经验，过于自信，要不
断更新思维，开拓视野。我有留意过，工地人员中，受伤的多为老工人，销售人员中，中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中，出现的问题层出不穷，平时在解决问题时要多分析多总结，既要避免类似的事情重复发生，也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、 学习： 在日常销售工作中，要多学习、多借鉴、多实践;在学
习中多借鉴，在借鉴中多实践，在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么，有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习，不断实践，不断总结，才能不断巩固自己，提升自己，发展自己。
七、 诚实： 作为业务员，对公司要诚实，对工作要诚恳，对客户要 诚信;要以诚待人，以信服人。面对没有诚信的客户，要尽力去感化对方，实在无法改变的，要尽量多留意，少交往;对于客户，能发展为朋友的，生意可放心去做，不能成为朋友的客户留心做，对你有偏见的客户小心做或不做。
八、 勇敢：作为销售员，在拓展业务时，要有攻无不克，战无不胜
的勇气，但勇敢不等于鲁莽，还必须具备以下几个条件：首先要有气质，我走出去既是代表公司，又是代表个人，要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、 自信： 作为一名合格的业务员，要有自信心，当然自信心不是
人家能给你的，要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的：
一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己，刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量，从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件，并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁，要不断调整策略。切忌少单时心急，多单时心躁。心急容易中招，心躁容易出错。
十、 证实自我价值：要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我 价值。如何具体实现?我觉得可从以下三 方面着手：
一、心态要端正，对公司要有奉献精神，要在贡献中索取，不要从索取中贡献，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，难成大事;
二、心情要愉快，对工作，要全身心去投入，不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情，不能让心情去影响你的工作，如工作中夹杂太多个人情绪，工作是不可能做好的;
三、心理要健康，在日常处事中，要多做少说勤思考，少一点指责多一点协助，多尽一些义务，少争一些功劳。只有做到以上三点，凡事先从自我出发，才能成为一个真正合格的业务员。这些不但能做到而且能做好，我相信不久的将来，一定会成为优秀出篇二：钢材销售工作总结
2012工作总结及2013工作计划
时光荏苒，离开学校整整半年了，半年的时间，从还未毕业接触东岭集团开始，到现在成为一名东岭人，从一名学生蜕变为一名职场人士，从一名只知道向家里索取的“嫩头青”，转变为一名懂得责任，懂得担当的男子汉„.东岭集团的文化和精神，让我改变了很多，无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面，都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。
从一个偶然的机会接触东岭集团开始，一路走来，有过军训生涯的艰辛和汗水，有过岗位实习的努力和认真，有过幸留成都的激动和兴奋，更重要的是，有着这个集体的包容和培养，都让我对自己工作上的信心更加强烈，让我对自己的这份选择更加坚持。 正式进入东岭集团到现在，通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结，带着些许迷惑，带着对未来的憧憬，在2012年收尾之际，写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路，所经历的事，太多的感慨，伴随着惊喜，并没有太多的业绩，却多了一份镇定，从容的心态。 分配到成都金台公司已经4个月了，从希望到失望再到希望，回头看看，有失败，也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动，点点滴滴，都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上，熟悉了整个业务的流程，为后面的实战做足了理论准备，也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在，学习着沟通技巧，学习着报价方式，学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力，一直到自己独立完成第一笔业务，领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在，随着业务计划的制定，我开始了真正的钢材销售工作，带着前面的理论基础和所见，所闻，所想的东西，让我在这个过程中稳步上升，逐步实现自己的价值。
在工作中，我有过虚度，有过浪费上班时间的情况，但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中，我相信我会做得更好，只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想过放弃这笔生意，或者不会花时间去检查，也会粗心，以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中，努力做好自己的工作，也要积极配合公司财务上的工作，让自己快速成长起来。 以目前的行为状况来看，我还只是一个刚入门的业务员，对市场只有个大概的了解,只有少量的客户，对市场上的客户认识得还不透彻，不清楚他们的所经营的钢厂，只是了解大概的市场价格行情，对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆，2013年我还要继续深挖客户，建立起自己的客户群体，充分了解合作伙伴的需要，做到有针对性的销售。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力,这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。 总结2012年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，争取在来年重点做好以下几个方面的工作：依据2012年公司销售情况和市场的变化.在2013年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户，详细计划是, 首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉，熟悉他们的价格，了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己，做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。另外，还有克服自己的几个缺点：
1、对所有客户的工作态度都要一样，态度要适中，不能太低三下气，给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份，既是买者，也是卖者，要拿捏好这个分寸。
2、客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
3、自信非常重要，要时刻告诫自己，你是最好的，你是独一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
最后，态度是工作的决定性因素，要先端正态度，才能做好工作，让自己忙起来，有市场就有需求，深挖客户，少量多次的去拜访客户，让他们记住你，了解你，从而了解东岭，加上公司的销售政策和恰到好处的价格，相信在新的一年，在姚总和张总的精心安排下，成都公司会做出更辉煌的业绩。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。 感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助，我一定会以积极主动，勤奋，自信，充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售2000吨钢材的目标. 林昱宏 2012年12月27日篇三：钢铁业务员2013年度工作总结报告 2013年度工作总结
时间飞逝，转眼2013年要与我们挥手告别，这一年不能简简单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握。
一.业务能力 1. 熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。
唐山市丰润区百丰商贸有限公司(以下简称百丰)成立于2006年11月16日，是一家专业从事钢材贸易及镀锌加工、物流配送一体化的综合实业公司，创业7年来，公司在总经理郭顺富的带领下，上下齐心、艰苦奋斗，现已发展成为唐山地区型钢企业的佼佼者之一。百丰旗下设包括唐山市丰润区百丰商贸有限公司在内，以及唐山市立丰金属制品有限公司，唐山市丰润区进丰商贸有限公司，唐山市丰润区兴丰物流有限公司，唐山市丰润区昇泰金属表面处理有限公司共五家公司。
从目前来说，我们公司除了主打产品，镀锌角钢、镀锌槽钢、镀锌扁钢、镀锌圆钢。镀锌方管、黑材工字钢、角钢、槽钢为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一。库存量在两万吨以上，规格型号齐全，基本满足客户的需求。另外，本公司还提供拆散零售业务。 业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，建立良好的客户关系，增强客户对我们的信誉度。 老客户的量绝对不是我们看到的这些，尽最大力度的开发客户的量。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益，再加以处理，不能盲目盲从，规避风险很重要。
客户来访时，要彬彬有礼的接待，给客户详细的介绍公司的规模，对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，不知道的可以不回答，请教老业务之后再回电话，切不可胡编乱造。其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问，我们必须问清楚客户的需求，结合我们自身的实力，是否真的能够做到，一定要实事求是，避免不必要的问题的产生，例如：材质、负差等。在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，让客户满意遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。 个人素质能力
做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很大关系，诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。 诚实
是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，有客户会问在厂子走价格应该比你们便宜，就说我们库存大，采货量大，我们的价格并不比客户自己在厂家提货价格高。另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任。 热情
热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题，处理的事情很多，需要的是足够的热情和全身心低投入。 3. 自信
自信对于一个业务员来说是很重要的，搜集的客户信息，给这些客户，发过去邮件或者信息不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话。客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获。而且，对于自己的产品，自己的公司要有信心，相信他们能做的好，他们就一定能做的好。有这样一个信念，路也会慢慢通了。 4. 应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心;客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通，及时反馈，及时处理。例：对于装整车的客户，一定要提醒，货物的重量看库存十不准的。，差距很大，所以吨位可能不会那么合适，提前把话说在前面，避免纠纷的产生。
这一年的工作，我不能用满意和不满意来说，对工作，我是认真负责的，自己处理的事情一定处理好，做到让客户满意，刚开始给客户打电话，遭到冷眼的事是时有发生的，我们和客户交流没必要低声下气，必须自信大气，才能显得比较专业，跟客户是利益的合作关系，把我们的优势介绍给客户，服务做到位，例如：即时报价，及时退款，即使开发票、节日问候等。人无完人，我也有很多不足，我总怕得罪人，特别是不认识的，所以我都是忍让，但是我觉得没必要低声下气，跟客户打交道时一样的，我必须增强自身的实力，赢得别人的尊重。有时候不是很细心，比如表格做的不完整，这个问题让我觉得很丢人，我下狠心一定突破自身的这些缺点，发掘自己更多的潜力，把工作做好，业绩做好。 新的一年的工作计划
本部门在2013年12月份的销售量是多吨，客观原因是：冬季市场冷淡，工地停工的比较很多，市场需求少，大多数经销商对于明年的行情并不看好，担心去年的情况再次发生。主观原因是：经理事情比较多，可能会漏接一些电话，不能及时回复，而我又是一个新人，不能独挑大梁。所以，在新的一年里，我必须多多学习，迅速的进入状态，积极的与郭哥相互配合，因为我过去没什么销量，所以现在也不敢妄自说自己一个月到多少量，但是我一定努力的做到，每个月都比上个月销量多。我把自己新的一年的首个月的销量定在五百吨。 具体做法：
1.推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要，一定要做到自信，对于客户的问题能后及时解答，可能存在的问题也要与客户说明，如我们的货的材质。负差、抽芯等，单件重量不一样，可能是大包可能是小包。
2.不断的派发名片，每次发货，对司机客气点，请司机帮忙去市场分发一下名片，并说以后有那的货就找他的车。
3.任何时候任何地点都要言行一致，实事求是，就是给客户信心的保证，大智若愚。
4.客户不仅仅是买我们的产品，更是买你的服务精神和服务态度 。办款问题、找车问题一定要与客户说明，让客户确实能及时办款再找车装货。告诉客户，如果装车比较晚，而客户晚了又打不了款，必须可以打款，否则，就得第二天装，走第二天的价格。让客户自己决定。 5.要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。早上到公司8:10分之前，记得去认款。有余款的记得及时帮客户办理退款(要客户的退款信息)。百丰认款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有计划的客户整理一下。出价时及时报价。9;30出价后整理报价，给徐颖一份，给经理编辑一份报价信息， 尽量在10：00之前完成。及时给客户发送飞信报价。并给重点客户打电话，说明今天的价格，及最近的价格走势。成不成没有关系，让客户感觉受到我们的重视。
要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。 要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。
现在存在的问题，不知道大的目标客户是什么样子的，我看到公司里有一天给一个客户发三车货的，这样的是什么样的客户，或者说销售又是如何做到的?