加强税务干部队伍建设

2023-02-19

第一篇:加强税务干部队伍建设

加强基层税务干部队伍建设的思考

党的路线、方针、政策以及上级局的工作思路,国家的税收政策都需要基层税务干部去落实。基层税务干部队伍素质的高低,不仅影响着整个税务干部队伍形象的优劣,而且关系到税收工作大局的成败。基层建设抓实了,整个税收工作就有了生机和活力。所以说,加强基层税务干部队伍建设是新时期做好税收工作的基础,是推进依法治税的关键环节,是实现税收管理现代化的战略举措,是落实科学发展观和税收法治观的必然要求。

目前,基层干部队伍建设发展不平衡,个别税务干部思想工作中存在一些不容忽视的问题。一是思想上有“惰政性”。有的感到船到码头车到站,把工作岗位当作度日养老的港湾;有的认为工作已经跨入了先进,获得了荣誉,没有向更高目标努力奋斗的动力。表现在工作上则是,敷衍应付“不求无功,但求无过”。二是工作上有“随意性”。有的干部工作马虎,有的业务不精,有的执法不严,执法随意性较大。三是方法上有“简单性”。只是听听汇报,翻翻材料,对纳税人缺乏耐心。执法不讲法,工作方式简单粗暴。四是学习上有“应付性”。有的不重视业务学习,有的忽视理论学习,有的学习理论不联系实际,照本宣科,满足于一知半解,忙于事务,忙于应酬。五是廉政上有“侥幸性”。在企业吃拿卡要报的问题不能得到有效遏制。这些问题不同程度制约着干部队伍的建设,制约着税收事业的深入发展。需要我们采取有效举措,切实加以解决。

一、树立三种意识,解决思想问题

1、树立法制意识。一是树立征收管理就是执法的观念。税务机关的职责就是执行国家税收法律法规,就是依法实施税收管理事务,也就是执法。只要坚持有法必依、执法必严、违法必究,就能实现税收的各项职能作用,就能实现税收管理的效能。所以,广大基层税务干部要牢固树立税收就是执法的观念,才能严格规范和控制税收执法权力。二是树立规范执法就是自我保护的意识。随着检察部门反渎职工作力度的加大和公民法治意识的提高,规范税收执法不仅是税收工作的需要,也成为防止职务犯罪、保护干部的重要措施。让大家明白“今天工作不规范,责任不到位,明天就可能渎职犯罪”,经常举行各种讲座和警示教育,使广大税务干部保持警钟常鸣,在行使税收征收管理职权时做到“法”字当头,随时审查行为的合法性、公正性。三是树立法律至上的信念,高度重视执法程序,坚持严格执法、规范税收法律秩序。

2、树立服务意识。优质服务是税务机关应尽的义务,是税务工作者履行职业道德规范的重要体现,同时也是纳税人依法享有的权利。现实中却有一些税务干部“官本位”思想严重,不能摆正自身与纳税人的关系,不接受纳税人的建议和监督,甚至以权谋私,完全背离了社会主义国家公务员的政治行为规范,损害了国税的形象,恶化了征纳关系。只有牢固树立执政为民和为纳税人服务的意识,转变工作作风,切实为广大纳税人的根本利益而禅精竭虑,忠于职守,才会赢得社会各界的信赖和支持,国税部门在人民心目中的形象就会得到改善和加强,国税工作才能更有效率,国税事业才能得到永续发展

3、强化责任意识。税务干部作为依法行使国家税收权力,执行税收公务的人员,在社会生

活中负有特殊的使命,是国家税收工作的领导者、组织者和执行者。国税干部的各种行政行为不仅仅是个人行为,而是直接代表国家和政府。国税干部能否担负起党和人民赋予的重任,做好各项国税工作,关键就在于国税干部是否具备责任感和使命感,克尽职守,忠诚为民。强化责任意识是推动国税作风建设的重要途径。抓作风建设首要的问题是抓人的作风建设,核心在于强化责任意识,必须通过思想政治教育和职业伦理教育,提高其权力责任意识,从而使税务人员形成爱岗敬业、忠于职守、清正廉洁、克己奉公的良好思想作风和工作作风,推动国税机关作风的改进,切实建立廉洁、勤政、务实、高效的责任型国税干部队伍。

二、强化学习培训,解决能力问题

21世纪是一个以知识为主导的时代,知识的拥有程度以及新知识的获取能力将成为决定一个组织乃至一个国家前途命运的重要因素。当前,税务部门在税收工作中遇到了不少新情况和新问题,需要广大税务人员不断学习新知识才能加以应对和解决。从目前情况来看,很多基层税务干部自我学习意识不强。基层干部队伍的整体素质跟不上税务机关各种改革的步伐,不能适应经济社会发展的需要。全面提升基层税务干部队伍素质,要从以下几方面入手。

1、增强学习的自觉性。每位税务干部,都要清醒地认识到面临的挑战,要明白,过去的知识不能胜任明天的岗位,因为今天是知识经济时代,是知识更新快速的年代,如果我们不学,就意味着被时代所淘汰,正是不学则退的道理。因此,我们每一个基层干部一定要高度重视,千万不能有抱着铁饭碗的思想,政府要精简,行政要讲究效率,终将产生机构改革的动真格,迎接未来唯一的方法就是不断学习。要树立“干一行、爱一行、学一行”和“终身学习”的意识,自觉投入到各种学习活动中去,坚持不懈地充实和提高自己。才有把握迎接未来的改革和变化。

2、提升培训效果。当前,税务系统能力建设的主要途径是培训,的确,培训是提高个人能力的重要途径,也是国家投入财力来解决税务干部整体素质的方法,但是,我们却常常重视培训本身而轻视了培训结果的验收和运用。要切实增强干部培训的生命力。一是干部培训必须有周密具体地计划。基层局应根据上级局的培训计划,结合本局实际情况,在充分考虑到保证中心工作不受影响的前提下,紧紧围绕税收工作实际需要,兼顾组织需求、岗位需求、个人需求,认真做好本培训工作的长计划短安排,按进程、分阶段,按类别、分层次,多渠道、全方位地开展培训学习,以保证培训收到良好效果。二是干部培训必须紧密结合实际工作需要。税务干部培训的根本使命就是通过培训来提升税务人员的综合素质,从而实现税收征管、稽查工作优质高效之目的。因此,培训应立足一个“实”字,讲求一个“活”字,突出一个“做”字,切忌流于形式。首先,培训内容求“实”。坚持以解决具体工作岗位的实际问题特定需求为导向。其次,培训方式选择求 “活”,强调实际演练,鼓励合作、参与意识,调动参与积极性,在互动中实现教学相长。第三,岗位操作求“绩”。每次培训都要力求解决岗位工作操作过程中出现的疑难杂症和实际问题,改善培训后干部岗位工作没有起色的现象。三是干部培训必须与考试考核挂勾。税务人员学习动力的大小与与税务机关领导及相关管理部门评价、使用、奖惩税务人员的标准、方法密切相关。因此,要提高培训效果,首先应完善科学有效的税务人员考核体系,要最大化地使用考核激励手段。

3、重视个人日常提高。国家对个人培训的投入始终是有限度的,而且每个人年年培训的现象不可实现性,因此,提高个人能力的最有效方法,也最简单的途径是自我学习和在工

作中的不断磨练自己,努力把学到东西运用到实践工作当中去。各级税务机关既要鼓励干部职工参加自学、税务师、会计师考试等。更要激励干部在日常工作当中学习,我们可学的东西很多,只要留意身边的事情,就可从中学到很多知识。以认真负责地完成工作为前提,不断的充实自己,不断的提高自己,学以致用,学用相长,才能全面提高个人的综合能力,适应日益变化的时代发展要求。

4、深入开展国税文化建设。充分发挥国税文化的引导和激励作用,以先进的理念培养人,以高尚的情操影响人,以科学的知识启迪人,以伟大的精神感染人,以严谨的作风带动人,以优美的环境薰陶人,以优秀的团队凝聚人。以丰富多彩、喜闻乐见的形式,广泛灵活的将国税文化,渗透到税收征管、税务稽查、队伍建设、行风廉政等各项工作中,进一步提高针对性和实效性,使群体文化的影响力转变为全面提升税收工作水平的现实战斗力。

三、完善激励制约机制,解决作风问题

目前,大部分基层税务机关都有自己的工作规章制度,但是存在不全、不详或者落实不到位等问题,这就会出现有事没人干,有责任没人担当等混乱局面。要切实解决工作不扎实,管理效率低的问题,就要通过完善有关的岗位责任制及考核办法,对每个工作岗位、工作环节的目标、程序、责任等方面予以规范、明确。进一步完善统一的税收业务、信息传递管理流程,使每个干部都明白自己应该做什么,怎么做,何时做,做错了该承担何种责任。这样,通过把软任务硬化,硬任务量化,细化考核,层层落实,做到人人有任务,个个有指标,建立起一套尽可能客观和量化评价工作成效的考核制度。同时,严格落实行政及执法各环节的监督,加大事前、事中、事后的监督力度。通过科学合理的考核和监督制约机制,不仅要让不勤政不廉政现象及时暴露,更要使其得到制约,得到惩罚。通过加大惩处力度,加大不勤政廉政的成本,切实实现干多干少不一样,干好干差不一样,使广大税务干部不能不认真履行岗位职责。

现实社会中的任何行为主体都有自己的利益目标,并为自己利益目标的实现而进行行为选择。了解和掌握行为主体的利益目标,并建立起科学的利益激励机制,是使其行为规范化的一个重要方面。税务干部做为有着自身利益目标的行为主体,也会为实现自身的目标而在现实条件允许的范围内进行行为选择。这样建立起有效的税务干部的利益机制就显得至关重要。从当前的情况看,传统的以精神鼓励为主的激励机制,在新的形势下受到了严重的冲击,亟待结合新时期的特点进行改造和完善。我们要将考核情况与税务公务员的晋升、定级联系起来,建立相应的奖励制度和处罚制度,使税务干部的行为选择有目标,有动力,形成税务干部为自身利益而规范自身行为的长久激励机制。制度要充分体现以多种利益为手段的激励,充分发挥激励作用,激发个人潜能的作用。增强税务干部干事创业的自觉性和主动性。使扎实工作,廉洁从税,认真履行岗位职责成为广大税务干部的自觉行动。

第二篇:浅谈如何加强基层税务干部队伍建设

基层税务干部是税务工作的主体,是完成税收任务的保证。只有治好队,才能收好税。加强基层税务部门干部队伍建设是促进税收事业全面发展的迫切需要,是完成税收任务的保证。近几年来,随着中国经济社会的发展,税务部门也发生了日新月异的变化,税收工作管理越来越趋向信息化、精细化,管理更加规范科学,同时,社会对税务部门呈现出“高效率、高质量、高水平、高服务”的特征要求。

一、基层税务干部队伍建设现状

一是干部教育不够。过去,在干部教育方面,个别引导的少,讲起问题来一刀切的多,个别问题个别解决的少,迁就照顾的多,给予批评和处理的少,正面教育奖励的多,教育形式单一,教育方法落后,缺乏针对性和有效性,导致教育效果不佳。

二是文化层次、业务能力差异较明显。近几年,各地基层税务部门都十分重视税务干部的素质培养问题,花了大量的时间和精力使大家的学历水平、工作能力和业务素质有了较大幅度的提高。但是,由于税收干部来源复杂,部分由军转干部、社会就业人员和大中专毕业生组成。存在高学历干部多,专业型干部少;单一型人才多,复合型人才少;年老的干部多,中青年干部少等问题。有的虽然取得了文凭,但还不能将所学知识转化为业务素质和能力;有的虽然业务素质较强,但涉及信息化工作模式,就显得力不从心。

三是个别干部自身要求不高。少数税务干部政治素质较低,宗旨意识淡化,理想信念动摇,缺乏大局观念,缺乏事业心和责任感,干工作,想问题,考虑自身利益多,考虑纳税人和他人的利益少。有的感到船到码头车到站,把工作岗位当作度日养老的港湾;有的认为工作已经跨入了先进,获得了荣誉,没有向更高目标努力奋斗的动力。表现在工作上则是:敷衍应付,“不求无功,但求无过”。有的干部工作马虎、业务不精,执法不严,执法随意性较大。有的方法简单、学习上应付,基层少部分税务干部在平时的政治、业务、技能学习方面不愿意参加,总认为这些学习与己无关紧要,自己已经是西山的太阳,提拔无望,评优没资格,晋升无机会。存在“不愿学、不想学、不去学,甚至出现学与不学一个样”的问题。这些问题不同程度制约着干部队伍的建设,制约着税收事业的深入发展。

四是机制不健全,导致人员工作消极怠慢。有效合理的激励机制能够最大限度地激发人员的责任心和进取心。而部分基层税务部门却不能合理调配激励机制,不能直接调动干部工作的积极性,激发活力,激发人员的潜能。不能针对基层工作条件较差,经济待遇较低的现状,去改善基层干部职工的工作和生活条件,加大福利投入,提高生活水平。未能挖掘人力资源的潜能,使被激励者保持进取精神和危机意识。

二、加强基层税务干部队伍建设的措施

(一)加强学习培训,进一步提高干部综合素质

基层税务工作者只有随着社会的进步不断地更新自己的知识,加强对政治理论的学习,对国家法律、法规的学习,对业务知识的学习,对以计算机为主的网络知识的学习,并善于从知识的角度思考和分析问题,准确把握知识发展趋势和潮流,明确自己应该努力的方向,通过学习不断地提高自己的能力,逐步适应信息化工作模式下对自身的要求。要多学、多干、多练、多想、多总结,认认真真做好份内每一项工作,逐步掌握业务工作程序和方法,不断提高工作的准确性和时效性,实现基层税务干部“四懂四会”目标,即懂税收政策,会用最新的税收政策指导自己的实际工作;懂财务会计,会用所学理论稽查企业帐目;懂征管程序,会用征管信息系统办理各种征管手续;懂纳税评估,会用科学的方法对纳税人实施正确的纳税评估。

因此,基层税务部门要加强对职工干部的培训,创造良好的学习交流平台。一方面依托单位内部相关科室组织专门业务培训,强化职工对业务的熟练程度,提高职工运用知识的能力。另一方面请进外面具有一定业务知识水平的专家、学者等来讲座,不断拓宽职工认知视野。此外,依托专门的税务培训机构对干部进行较长时间的集中培训,特别是财会知识培训。如果有条件,组织税务干部到发达地区税务部门进行参观学习,这对拓宽干部视野,提升干部素质都会产生积极作用。

(二)加强思想教育,树立正确的思想观念

加强干部队伍的思想政治工作,提高拒腐防变的自觉性,增强依法征税、规范行政的法律意识,使广大税务干部树立聚财为国、执政为民的税务工作宗旨,是促进各项工作扎实开展的重要内容,也是实践科学发展观,构建和谐社会的一个重要环节。

在抓思想政治工作的过程中,要注重抓好两个结合。一方面经常性的思想教育与典型引导相结合。现在社会进步了,人们的思想观念活跃了,但一些传统的思想教育方法仍然没有过时。在一些干部没有树立正确的人生观和道德观念的情况下,灌输学习和强化教育仍不失为一种行之有效的方法。而树立典型正可以起到引路导航的作用,二者决不可偏废。另一方面,开展个别谈心与开展丰富多彩的文化体育活动相结合。真正针对干部的思想状况来做思想政治工作,人有千种,各有所思,绝不会仅靠领导作几个报告,讲几堂课,评几个先进就能解决问题的,必须根据各人的具体情况,做深入细致的思想教育工作。开展各层次的经常性文体活动,也是基层人员最强烈的呼声。

(三)加强工作作风建设,提高工作效率

1、健全奖惩机制,严格干部队伍管理。要加强对干部的管理,坚持过好组织生活,使干部始终处于组织的管理监督之中。要落实述职报告和评议干部制度。每年要组织税务干部结合自己的工作总结,对自己能力素质、思想作风、履行职责、廉洁守纪等情况进行一次述职,接受群众的评议。要按照岗责体系和规章制度对干部搞好考核工作,对干部的政治表现、思想作风、组织能力、业务素质、工作作风、精神状态、工作实绩、身体状况等情况进行全面的考核,并建立“干部考评档案”。同时,激励制度应该考虑不同层次的需要,要保证一定程度的层次性和针对性,“按需而激”才能发挥激励的最大功效。

2、加强基层干部职业道德教育。由于基层税务机关干部直接与广大纳税人打交道,由于管理不到位形成的多征、少征、漏征税款现象很难杜绝,存在潜在的渎职犯罪危险因素。因此,结合当前的反渎职侵权教育,我们日常应加强对基层税务干部的职业道德教育,努力做到为税清廉,税收执法过程中严格按照税收征管法要求,做到依法征税、应收尽收,不虚收、不惜收,努力实现税款及时、足额入库。

3、加大对基层建设的软硬件投入。想基层所想,努力为基层办实事,通过加大对基层机关建设的软硬件投入,努力改善基层办公条件,使基层广大干部职工从内心感受到对基层机关的热爱和留恋,提高他们对基层单位工作的满意度和认知度,做到俯下身子,献身基层,提升基层干部队伍的凝聚力、战斗力和向心力,打造出一流的基层干部队伍,实现基层各项工作上水平。

4、建立分配奖励机制,调动干部积极因素。工资、奖金、福利待遇是职工关心的重要方面。如何运用好对职工的物质奖励,必须要保持酬劳分配的合理性,这就要求我们对工资、奖金和福利的分配要用科学的方法进行合理分配,加大对边远周边地区的到人经费倾斜,只要物质利益分配合理,拉开分配档次,坚持按劳分配的原则,以增强工作热情,克服平均主义、吃大锅饭的现象,充分体现按劳分配、多劳多得的原则。

总之,基层税务干部队伍建设需要内外兼修,我们每一名干部始终要认识到自己是税务大家庭中的一分子,始终做到自觉自律,维护税务形象,而不是被动的靠外在力量约束,只有这样我们的队伍发展才会更快更具有活力。同时,基层税务部门、上级领导部门,要不断关心关注基层税务队伍建设,像舵手一样引导这支队伍健康向前发展,为国家经济社会发展做出更大的贡献。

第三篇:关于加强基层税务干部能力建设的思考

秭归县国税局 熊琴

【内容摘要】本文通过对秭归县国税局加强干部队伍建设成功经验做法的总结,提出了加强干部能力建设的四点启示,接着分析了当前基层税务干部能力建设现状,针对问题提出了应从建立正确的用人机制、培训机制、竞争机制、激励机制和发挥党组织作用等五个方面入手,加强基层税务干部能力建设。

秭归县国税局自1994年成立以来,紧紧围绕“收好税、带好队”的总方针,积极探索干部队伍建设的有效途径和实用办法,始终坚持“以人为本”,大力开展“素质建设”,干部队伍朝着“政治过硬、业务熟练、作风优良”的目标稳步前进,较好地完成了以税收收入为中心的各项工作任务,得到了上级局和广大纳税人的充分肯定和信任。现结合县局加强基层税务干部队伍建设的实践过程,对如何更好地、更加有效地提高基层税务干部能力建设谈一点粗浅的想法。

一、加强基层税务干部能力建设的启示

秭归国税自税务机构分设成立15年来,我们感受最深的要算是“革新”二字,机构、人事、征管、稽查、信息化等各个方面,可谓一年一小进,三年一大变。随着变革力度的不断深化,税务工作的方式、任务和要求也在不断变化,对干部的素质要求也有所不同,应该说,有很多做法还是值得启示的。

一是锁定“五好”标准,抓好班子建设。班子建设是整个税务干部队伍建设的“龙头”。“龙头”的素质如何,在很大程度上,直接影响到干部队伍的整体素质。我们把县局班子建设作为干部队伍建设的第一项任务,紧紧抓在手中。按照“学习好、作风好、纪律好、团结好、政绩好”的要求,推进“五好”班子建设。发挥党组织的政治优势,加强党支部建设,带动和促进班子建设。

二是咬住“复合型”标准,注重提高综合素质。我们按照建设复合型税务人才的要求,多管齐下,加强政治、政策、理论、道德、税收、法律、科技、文化等各方面的教育、培训,开展“岗位大练兵、业务大比武、能手大竞赛”、“后备人才库建设”等活动,增强综合素质。目前,我局大专以上学历的干部有93人,占全局干部的91%,有17人获得市级业务能手,7人获得省级以上业务能手。

三是完善后备干部管理,激发队伍潜能。干部队伍活力靠什么来激发?从我们的实践来看,主要还是靠公开、公平、公正的干部管理机制。我局自推行后备干部管理制度以来,对中层干部实行竞争上岗,严格按照投票选举、综合测试、工作考核、局党组审核等程序选拔;对一般工作岗位上的干部职工,采取双向选择的办法,合理配置人力资源。在这样的机制下,干部职工的责任意识、危机意识普遍增强,综合素质高的优秀人才脱颖而出,整个干部队伍的活力和潜能得到充分地激发。

四是突出行风建设,优化国税形象。我们把行风建设作为爱护干部、发展事业的头等大事,坚持领导干部“一岗两责”,落实重大事项报告制度,开展民主评议领导班子活动;聘请特邀监察员,健全社会监督网络,落实“两权”监督制约机制和税收“八公开”制度,主动“开门评局”,推行政府采购制,严肃查处违纪行为。好的行风,换来了好的形象,我局连年被县委、县政府表彰为政风行风先进单位,社会各界评议的满意率也是连年攀升。

二、基层税务干部队伍能力建设的现状

尽管我们在加强税务干部队伍能力建设上,想了很多办法,做了大量工作,边探索、边总结、边改进,干部队伍的整体素质也的确有较大幅度的提高,但是,按照税收发展形势和任务的要求,税务干部整体素质还不算高,还不尽如人意,有部分干部还不能完全适应当前的工作。下面,从两个方面来分析干部队伍的素质现状:

(一)整体素质参差不齐

这里所说的整体素质参差不齐包含两层意思:一是从干部队伍整体来看,个体与个体的综合素质存在高低之分;二是就单一个体而言,各个方面的素质也有强弱之别。主要表现在:

1.思想政治素质方面:有的干部理想信念坚定,政策理论水平较高,政治敏锐性强,旗帜鲜明,立场坚定,自觉与上级局保持一致,常怀积极进取之心;有的干部理想模糊,信念动摇,对党的路线方针政策,不了解,不学习,不关心,政治责任感和历史使命感不强;有个别干部看阴暗面多,看消极现象多,世界观、人生观、价值观扭曲,牢骚多,怨气重。

2.税收业务素质方面:一部分同志基础较好,又勤学苦钻,学以致用,在税收岗位上挑大梁,但这部分人员所占比重不大;大部分同志业务基础一般,自学没间断,培训没少搞,业务素质提高缓慢,大面上的业务都知道一点,但不精通,工作能应付过去,但不出色;还有少数人员没有积极性,学不进,有的是年龄偏大学不了,有的是基础较差学不好。

3.职业道德素质方面:绝大多数干部热爱税收岗位,依法、文明征管,为税清廉,得到广大纳税人的好评;但同时也有极个别人,执行税收法规政策走样,以税谋私之念未绝,违纪行为尚未完全绝迹。

4.现代科技素质方面:主要是在计算机操作应用上,年轻干部学习热情高,接受能力强,头脑反应快,但只有极少数人钻得较深,大部分人员停留在一般操作应用阶段;也有少部分人员由于岗位限制、年龄偏大等原因,对计算机的操作还在入门阶段。

(二)工作态度体现差异

由于干部素质上存在差距,必然导致工作态度上的差异。总体来看,可划分四种类型。

第一种类型:责任心强,工作积极型。这类人员,无论放在什么岗位,领导放心,群众欢迎,他们有非常强的主动性、积极性和创造性,工作安排得井井有条,管理上爱动脑筋,任务上抓得主动,除了碰到非常棘手、职责范围内解决不了的问题,一般情况下,能够想办法把问题妥善解决,不会将问题和矛盾上交。

第二种类型:小进即止,忽冷忽热型。这类人员属于大多数,受环境和情绪影响较大。工作上遇到顺心顺手的时候,干劲十足,比较容易克服困难;如果碰到坷坎,遇到挫折,就会斗志消退,甚至心灰意冷。

第三种类型:饱食终日,不思进取型。这类人员家庭稳固,收入稳定,面临的实际问题不多,容易满足现状,维持现状,工作上按部就班,不求有功,但求无过。过去,拚也拚过了,搏也搏过了,现在不想再“折腾”了,觉得对得起自己的工资就行了。

第四种类型:无所事事,放任自流型。这类人员不把工作当会事,三天打鱼两天晒网,所占比例极少。

通过分析,笔者认为基层税务干部能力参差不齐,受到了诸多因素的影响。概括而言,主要包括以下几个方面:

一是外部施加压力不够。现有的行政体制改革正在深入推进,公务员法也在不断完善过程中,社会普遍认为公务员的职业是稳定的,没有丢失饭碗的危机,因而,一些人在工作中不求有功,但求无过,虽然“小错不断”,但“大错不犯”。加之现在干部人事、劳动分配、教育培训等管理制度不够完善,监督、考核机制不够健全,监督惩处不够严格,造成执行力偏弱,使部分制度规定徒具虚名,流于形式,因此也导致了部分人思想懒散、作风飘浮,工作绩效不明显。

二是自我加压不够。安于现状,觉得现在的工作环境、生活环境都不错,自己比上虽不足,但比下则有余,因而放松了对世界观、人生观、价值观的改造。不能从新时期社会、经济高速发展对税务干部提出的更高要求上去充实和弥补自己,忽视了对知识、能力的培养和更新。由于没有“穷则思变”的压力,因此也缺乏对现代社会的适应能力。

三是干部晋升渠道变窄。随着机构的收缩,领导干部的职数越来越少,部分年轻干部感到政治上进步的机会少,路子窄,个人抱负和自身价值难以实现,积极性容易受到挫伤。

四是干部福利待遇不高。随着市场经济的发展和科技的进步,当今社会对税收工作的要求更高,纪律更严,为此,税务干部就必须较以前有更多的付出、更大的努力、更高的激情。现实条件下,一些干部觉得福利待遇没有与经济发展、税收增长同步,认为付出与收入不成正比,出现了思想消极、工作被动、缺乏激情的状况。

三、加强基层税务干部队伍能力建设的思考

基层税务干部能力建设是一个系统工程,涉及到各个层次、方方面面,需要各级领导的高度重视,更需要各单位根据实际情况,强化措施,创新机制,探索新的途径和办法。对此,笔者提出以下建议,以供商榷。

第一,要树立正确的用人导向。建立一个优胜劣汰、任人唯贤的用人机制,对于充分调动广大税务干部学习、工作的积极性和主动性,激励干部奋发进取意识,提高自身的业务技能,从而提高税务干部的综合素质,有着不可估量的导向作用。因此,要进一步完善选人用人机制,真正把那些综合素质高、忠于职守,忠于人民,作风正派,业务精通,素质过硬的干部,有重点地加以培养和使用,充分彰显队伍建设的制度保障作用和良性的干部任用导向作用。

第二,进一步加大培训力度。实事求是地讲,国税系统,无论是县局还是省、市局,在培训干部方面想了很多办法,如我们自己组织的短期培训一年四季都有,期数不少,效果却不好,主要问题在于:一是基层师资力量缺乏,讲课的“教师”都是自己的干部,一则没有培训经验,二则缺乏科学方法;二是基层的干部职工都担负着繁重的收入任务,只能办短期培训班,时间长的一个星期,短的则只有一两天,所学知识不系统,不连贯,叫做基础宽泛,内容零碎。在这样的现实情况下,培训的效果自然就不可能有多好,干部职工能够掌握的,在知识上是最基础的知识点,在技能上是最基本的简单操作。因此,我们认为,基层的培训只能着眼于基本知识和简单技能。要想上层次,有质效,必须组织脱产的专门学习。在脱产培训上,要注意四个环节:一是选准培训对象,要采取考试选拔的方式选可造之材,不能图省事,由领导随意圈定,更不能为了甩包袱,把那些竞争中落岗的、在单位里难于管理的人送到高校,无意中把培训变成了一种惩罚的手段和方式;要根据培训的目的和要求,把那些确实具备思想素质的、基础知识条件的、学后能用可用的、确有培养前途的同志选送培训。二是选好培训学校,建议上级局通过调查选择教学质量较好的高校,协商培训计划,借助名校师资力量较强的优势,统一组织税务干部的培训工作。三是必须加强培训管理,不能把人往学校一送了事,重蹈学校管不了、单位管不够的覆辙。要将培训人员按一定的建制单位编班,并由相应的单位派出责任心强、敢于管理的领导干部驻校管理,确保参加培训人员学有所成;四是要重视对培训人员的使用,要与高校一起组织严格的毕业考试,对成绩优秀的人员要给予重奖,安排到相应的岗位工作,确保学有所用;对达不到培训基本要求不能按期毕业的人员,要给予一定的处罚,甚至通报批评。

第三,积极开展各项知识竞赛。有竞争才有压力,有压力才有活力,有竞争也才能找到自己的差距。因此,基层税务部门可组织业务大比武、征管能手、稽查能手、纳税评估能手、信息调研能手和微机操作能手的竞争选拔,并将其作为干部提升使用的重要考核内容之一,引导广大基层税务干部树立全员学习、终身学习观念,给干部施加压力,充分发挥其内在的能量,调动学习积极性,促进广大干部不断提高理论素养、综合素质和工作能力。

第四,建立健全激励制度。建立激励制度,是加强队伍建设的重要一环。从制度上鼓励干部参加注册会计师、注册税务师、律师资格考试,对于取得“三师”资格的干部,在物质上给予重奖,同时,在干部的任用、提拔和岗位安排上,要向业务骨干倾斜,让他们发挥更大的作用,形成学而优则重用的人才成长环境。

第五,发挥党组织在能力建设上的优势。建议加强基层党组织的全面建设,切实充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力为税务干部队伍建设提供组织、政治、思想、作风、纪律等方面的保证。同时,要发挥思想政治工作优势,认真开展强有力的思想政治工作,深入基层调查研究,紧密联系实际,紧密联系群众,注重把解决干部职工的思想问题与解决实际困难结合起来,切实增强思想政治工作的实效,促进干部队伍整体素质的提高。

第四篇:关于加强基层税务干部作风建设的思考

通过同基层税务干部职工的交谈、走访、座谈以及从纳税人、地方党委、政府和各有关部门的了解,大家普遍反映,近年来,我们在改进干部队伍作风和加强干部管理方面进行了积极的探索,做了大量的工作,收到了一定的成效,但还存在着许多问题亟待研究和解决。

一、现状和问题

从总体上讲,近年来,经过“三讲”教育和“三个代表”重要思想学习以及保持共产党员先进性教育活动,广大税务干部的作风发生了明显变化,绝大多数税务干部能够深入纳税户进行调查研究,对纳税户进行纳税辅导、为纳税人提供优质服务,为纳税人排忧解难,廉洁奉公,受到了纳税人的普遍欢迎和称赞。但是,也有不尽人意的地方。主要表现:一是思想作风不振。有的精神萎靡,意志消沉,不思进取,满足现状,“当一天和尚撞一天钟”,经常处于“混日子”状态;有的纪律松弛,擅离职守,工作“三天打渔两天晒网”,想来就来,想走就走,无视纪律约束,有的上班期间窜门,干私事,甚至打麻将、将工作搁在一边,把一些歪风邪气带进税务部门;有的热衷于评头论足,乱发牢骚,不想事、不谋事、不干实事;有的争名、争功、争权、争利,讲关系,讲人情,不讲原则。二是学习风气不浓。一些职工坐不下来,静不下心,疏于学习,忽视理论素养、知识水平、业务本领和领导能力的提高,对党的路线、方针、政策缺乏全面深刻地了解,特别是对市场经济知识、科技知识、现代管理知识和法律法规知识、计算机知识、甚至我们本身的税收业务知识知之甚少,出现了程度不同的“知识空白”、“本领空缺”问题;有的理论学习与实际相脱节,没有从知与行、学与用的结合上加深对理论知识的理解,造成理论学习与实践“空对空”、“两张皮”,缺乏指导工作的理论知识和政策水平。三是工作作风不实。有的坐在办公室的时间多,深入基层深入企业抓落实的机会少;有的就是下去了也只是蜻蜓点水,没有真正蹲下来帮助基层和纳税人解决具体困难和问题;有的拈轻怕重,遇见矛盾绕道走,在是非面前不开口,能拖则拖,能抹则抹,甚至上推下卸,一推了之;有的在其位不谋其政,不负其责,对职责内的事心中无数,思想不清,办法不多,工作缺乏主动性;对工作只安排、不检查,“虎头蛇尾”,做样子、搞形式,应付差事,推诿扯皮,人为地给工作带来了损失和影响。

二、原因分析

税务干部队伍存在的问题,主要有以下几个方面的原因:

(一)从税务干部自身角度讲。少数税务干部政治素质较差,宗旨意识淡化,理想信念动摇,缺乏大局观念,缺乏事业心和责任感。个别干部“官本位”思想严重,“民本位”思想淡漠,干工作,想问题,考虑自身利益多,考虑纳税人和他人的利益少,不能设身处地的为纳税人和他人着想,不能做到脚踏实地地为纳税人、为职工办实事,缺乏求真务实,真抓实干的精神和解决问题的能力。

(二)从单位管理角度讲。一是失之于软,失之于宽。尽管我们有不少制度和规定,但执行不力,约束力不强,对违反制度和规定的干部,有时该批评的没有批评,该教育的没有教育,该处理的处理不够,没有起到应有的惩诫作用,这在客观上助长了干部队伍中的不良风气。二是缺乏竞争激励机制。人浮于事的现象在一定程度上存在,部分职工干与不干一个样,干多干少一个样,缺乏危机感,没有上进心,工作消极被动,这在一定程度上为不良风气起到了推波助澜的作用。

(三)从干部管理上讲。一是干部“下”的渠道不畅通。由于传统的管理制度带来的弊端还没有得到很好的解决,干部能上能下,公务员能进能出,职工工作调整从机关到基层的观念还没有完全转变,岗位竞争的制度还没有完全形成,导致部分干部职工危机感不强,县局机关和各分局之间的人员交流几近空白。其次是干部考核评价制度不完善。目前推行的岗位目标责任制,执法考核和行政考核制度普遍存在着定性内容多、定量标准少的问题,特别是缺乏体现不同岗位、不同层次的评判尺度和标准,导致实际工作中出现德才尺度难掌握、工作业绩难认定、群众公认难把握的“三难”问题。三是干部交流步伐较慢。特别是没有建立起“纵向”交流制度,这几年虽然加大了科室干部职工之间的交流,但科室与分局之间的干部交流面小,一般干部没有进行交流的问题。有不少干部在本单位、本岗位工作时间太长,思想松懈,工作没有新意,没有上进心,难以保质保量、创造性地完成工作任务。

三、对策及建议

(一)加强教育引导,增强税务干部转变作风的自觉性。首先,要加强理论学习和宗旨教育,使广大税务干部牢固树立全心全意为人民服务的思想。要真正从思想上亲民、从感情上爱民、从行动上帮民,做到“民有所呼,我有所应”,“民有所求,我有所为”,用自己的实际行动密切同广大纳税人的血肉联系。第二,要建立深入基层、深入纳税户制度。要大兴调查研究之风,切实了解基层和纳税人所需所想。局机关各综合科室税务干部每年下分局和深入纳税户不少于50天,各业务科室和分管纳税户税务干部每年深入纳税户的时间不少于180天。第三,要落实责任。加强干部队伍作风建设,广泛征求各方面的意见、建议,并进行综合分析,归类整理,梳理出需要解决的主要问题,认真开展对照检查,及时议定改进措施,跟踪检查,督促落实,确保干部队伍作风不断发生新的变化,以好的作风带动和促进各项工作不断迈上新台阶。

(二)加强干部管理,推进干部能上能下工作。一是更新思想观念,要强化干部的公仆意识。教育税务干部牢固确立“服务”的观念,坚决克服“官本位”的思想,从而树立正确的权力观、地位观和荣辱观。二是健全管理机制,积极疏通干部交流渠道,建立横向和纵向相结合的交流制度。从管理机制入手,区别不同情况,实行待岗制、竞争上岗制、谈话诫勉制、引咎辞职制、推行交流轮岗制,总之,要通过多渠道、多形式,促进干部作风的转变。三是完善考核评价体系。建立健全科学化、合理化、规范化的执法考核和行政考核体系。更为重要的是要强化对考核结果的运用。要做到该奖的奖,该惩的惩,该降的降,该调的调,决不能“一拉平”、“一锅煮”,失去考核的本来意义。

(三)加强督促检查。干部作风能否有效转变及我们的各项规章制度能否落到实处、收到实效,搞好督查十分重要。监督部门要切实负责,认真履行好职责,及时了解和掌握相关情况,为领导正确决策提供可靠的依据。在督查的形式上,要实行“五结合、五为主”的办法,即:明查与暗访相结合,以暗访为主;抽查与全面检查相结合,以抽查为主;听取汇报与走访群众相结合,以走访群众为主;查资料与看现场相结合,以看现场为主;查先进与促后进相结合,以促后进为主;多角度、全方位地检查了解取得的效果和存在的薄弱环节,特别是对一些重大问题,要重点督查,跟踪查促,直到问题解决、工作改进为止,以保证工作的质量和效果。

第五篇:加强税务机关党员干部作风建设的调查和思考

胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上强调,要在各级领导干部中大力倡导八个方面的良好风气,努力实现领导干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会,构建和谐社会提供有力保障。胡锦涛总书记这一重要论述,具有很强的政治性、理论性和针对性。它是党对领导干部作风建设的本质要求,涵盖了思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等各个方面的内容

,为新时期全面推进干部作风建设指明了方向,明确了任务。作为国税机关来说,要全面加强新形势下干部的作风建设,就是要做到聚财为国、执法为民,心系群众、服务广大纳税人,服务地方经济又好又快发展,促进台州两个社会发展。

一、当前国税系统机关党员干部思想作风现状调查以胡锦涛同志为核心的党中央在领导全国人民落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会的进程中,作出了加强领导干部作风建设的重大决策,这对于加强国税系统机关党员干部思想作风建设,促进国税事业的健康发展,具有重要的现实意义和长远意义。为了认真贯彻落实好胡锦涛总书记重要讲话精神,正确认识和了解当前国税系统机关党员干部思想作风建设的现状,抓住问题的基本脉络,我们有针对性地作了一些调研。通过调查,我们对当前国税系统机关党员干部思想作风建设的现状有了初步了解,对加强党员干部思想作风建设的积极因素和存在的问题有了客观的认识。应当看到,国、地税机构分设以来,国税系统广大党员干部认真贯彻落实省局提出的“团结奋进创改革大业,规范执法树国税新风”的形象工程建设要求,以“带好队、收好税”为宗旨,大力推进国税“党建、人才、文化、平安”四项工程建设,坚持两手抓,两手都要硬,特别在思想作风建设方面,建立和健全了一系列的办法和制度,初步形成了一整套行之有效的成功经验,对指导和加强国税机关党员干部的思想作风建设起到了积极的推动和促进作用。但我们必须清醒地看到,随着征管改革和机构改革的进一步深化,国税机关作为国家调节经济和组织财政收入的重要职能部门,由于工作对象和内容直接涉及到经济利益的调整,社会经济生活的复杂性和多元性,势必要直接反映到党员干部队伍中来,从而使党员干部的思想作风建设难度加大。另一方面,国税系统近几年的工作任务不断加重,改革不断深入,使得一些党员干部的自身素质和国税工作任务之间不相适应的矛盾日益突出。从台州市国税系统的实际来看,近几年国税干部在思想观念、价值取向、执法意识、工作态度和利益需求等方面产生的各种问题明显呈多样化、复杂化趋势,已出现了一些带有倾向性的苗头:一是拜金主义、享乐主义思想有所抬头,个人主义和特权观念还不同程度地存在,部分同志对马克思主义和社会主义信念有所动摇。二是在规范执法方面与依法治税、从严治队的要求还有一定距离,尽管ctais征管软件推行后自由裁量权缩小,透明度增加,但有章不循、有纪不依、执法不公等现象仍有发生,执法中的随意性在一定程度上存在。三是一手硬、一手软的现象在一些单位尚未根本解决,思想作风建设不适应新形势、新变化,针对性不强、方法手段滞后等问题普遍存在。四是一部分同志明显缺乏责任心、事业心,精神状态萎靡,不思进取,工作拖拉、推诿、滞后,办事效率低下,处理涉税事项“慢作为”,得过且过混日子;少数干部上班时间上网玩游戏、聊天、浏览股市行情等,这些现象极大地阻碍了国税事业的发展,妨碍了党员干部的形象。五是一些党员干部讲待遇、提要求的多,讲奉献、比贡献的少,特别是当前在部分党员干部中艰苦奋斗、艰苦创业、勤俭节约的精神逐渐淡化。六是主动为基层、为纳税人服务的意识不强,措施不实。以上这些情况表明,当前国税机关党员干部思想作风建设面临新的严峻挑战。这种挑战决定了加强思想作风建设的重要性和紧迫性,要求我们必须增强忧患意识,保持清醒头脑,切实研究解决如何加强思想作风建设。

二、加强机关党员干部思想作风建设的几点思考思想作风建设是一项复杂的系统工程,也是一项长期而艰巨的任务,必须以科学的态度去研究探讨,找准着力点,探索新机制,这样才能取得成效。针对当前国税系统党员干部思想作风建设面临的现状,必须从以下几方面加以强化和改进。

(一)大力加强理想信念、宗旨观念教育,夯实加强作风建设的思想道德基础,增强党员干部的凝聚力。理想信念是一个人、一个政党、一个国家的精神支柱,理想的动摇,是最危险的动摇,信念的滑坡,是最致命的滑坡。加强作风建设,其实质就是要坚持和发扬党的密切联系群众和全心全意为人民服务的根本宗旨,加强共产主义、社会主义理想信念教育,在全体党员干部中树立科学、正确的人生观、价值观和世界观。要通过深入动员、专题辅导、心得交流,深入学习党的三代领导核心关于加强作风建设的重要论述,学习胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话,学习《党章》、《公务员法》和《加强领导干部作风建设读本》,学习省市领导关于加强作风建设的讲话,紧密联系实际,从根本上增强党员干部的“五种意识”

,即作风建设关系党的生命的意识、作风建设刻不容缓的意识、作风建设重在真抓实干的意识、作风建设人人有责的意识和作风建设务必常抓不懈的意识。通过持续努力,形成与国税工作的历史重任相适应的人生观和价值观,做到政治上必须合格,立场上必须坚定,坚决克服拜金主义、享乐主义、极端个人主义等各种不良思潮的影响。切实解决“当官为什么、用权干什么”、

“工作图什么”等问题,为人民掌好权、用好权。做到不为名利所动,不为贪欲所累,不为灯红酒绿所迷,心甘情愿地为党、国家和人民的利益奉献一切,努力做“三个代表”的忠实践行者。

(二)领导要认真带头,在作风建设中充分发挥言传身教的榜样作用,争做作风建设的表率。我们常说,榜样的力量是无穷的。榜样示范不仅包括抓典型、树标兵,而且包括领导者、教育者自己言行一致、以身作则,他们的言行是对普通党员干部起积极引导的最好的榜样示范。古人云:其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。领导干部的作风历来是下属行为的风向标,领导干部尤其是“一把手”的作风至关重要,惟有自身具有良好的思想、学习、工作和生活作风,才能为下属树立榜样,当好示范,才能以充足的底气,理直气壮地抓好所在单位的作风建设。在转变干部作风的过程中,“一把手”无声的行动胜过豪言壮语和空洞说教,只有领导干部以身作则,身先士卒,言而有信,行而有果,才能真正引导广大干部树立良好作风。一要做勤于学习的表率。不断加强新知识学习,开阔自身视野,提高工作能力,适应时代发展的步伐和工作的要求。二要做务实干事的表率。树立科学的发展观和政绩观,不唯书、不唯上、只唯实,在改革创新和抓好落实上下功夫,创造实实在在的业绩。三是做团结共事的表率。充分发扬民主,坚持民主集中制,互相信任,互相支持,团结共事,形成心齐气顺、风正劲足的良好局面。四要做廉洁自律的表率。要常常思考自己的权力从何而来,为谁而用这一问题,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,一身正气,一尘不染。

(三)紧密结合实际,把加强作风建设的各项要求落到实处,贯穿到具体工作中。现在,对干部作风建设方面存在的突出表现,群众反映最大的是两个问题,一是形式主义,二是官僚主义。这种风气如果不纠正,不仅会导致党的路线、方针、政策无法落实,党的先进性无法体现,而且会导致党的执政地位的动摇。这就要求我们把抓落实作为改进工作作风的突破口。作为国税系统的党员干部,不仅要会说,更要会干,会抓落实。坚持心里装着群众、密切联系群众。在实际工作中,要善于体察民情,听取民声,顺应民意,真正把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应,作为想问题、作决策、办事情的根本出发点和落脚点,把群众的意愿作为“第一信号”,把群众的满意作为“第一追求”,把群众的评判作为“第一标准”,扎扎实实为群众办实事、谋实惠。在具体落实过程中,主要解决好四个问题,一是理念:国税系统自身的发展有赖于地方经济的发展,离开企业的发展,国税事业就会成为无源之水,无本之木。二是定位:国税部门的职责是为国聚财、为民执法,利用税收经济杠杆,为发展地方经济服务,为落实科学发展观服务。为此,国税部门的工作,应当成为政府调节经济结构,促进经济发展的“助推器”。三是指导思想:国税部门是重要的经济管理部门,业务性强,工作要求高,与经济发展息息相关,要进一步明确“服务经济、服务政府、服务企业、服务纳税人”的指导思想,按照“围绕一个中心,三个面向”的思路开展工作,即围绕经济发展这个中心,面向企业优服务,面向管理促发展,面向群众树形象。四是接受监督:国税机关是税收法律的执法者,执法者同时也要主动接受纳税人和社会各界的监督。自觉规范税收执法行为,坚持“科学、公正、廉洁、高效”的作风,在政府、企业和纳税人心目中树立起新形象。

(四)建立健全和完善各项制度,推进作风建设转变,为持之以恒地抓好作风建设奠定坚实的制度基础。加强制度建设,是推进党员干部作风建设的治本之策。要下功夫抓好关乎学习、思想、工作、领导、生活和机关作风建设方面各项制度的制定、梳理、完善和落实。一要深化机关“学习日”制度,进一步健全落实中心组学习、副科以上干部读书会、专题辅导课、党员每月论坛、撰写心得体会和学习绩效考评制度,在学习形式上,采取集中学习和自学相结合,改善知识结构,提高政治文化素质和业务水平。二要强化领导作风建设的各项制度规定,重点完善下基层蹲点调研、结对帮扶、民主决策、督办落实、述职述廉、民主生活会等制度,切实推进领导干部作风的转变。三要完善正确的用人制度,好的干部作风,来源于风清气正的用人导向。通过完善领导干部的使用制度,营造优者上庸者下的良好风气。通过完善中层干部的交流制度,增强干部工作的活力。通过完善一般干部的绩效考核制度,发挥干部工作的主动性和积极性。四是完善经常性的谈心谈话制度。作风建设要注重促进人的心理和谐,关注人的内心世界。人教部门要通过定期走访、谈话等形式经常听取干部的想法和建议,了解干部的思想,关心干部的生活,关注干部的成长,充分发挥作风建设主体的能动性。五是建立和完善首问责任制、岗位绩效考核制、服务承诺制等机关管理和服务方面的制度和规定,理顺机关职能,规范运行机制,着力在管好自己的人、看好自己的门、干好自己的事上下功夫。国税部门要积极推行首问责任制,对首问责任人的工作职责、工作范围和工作程序进行明确的界定,属于首问责任人职责范围以内的,要及时、准确地予以办理;对于手续不全或不符合有关规定的,必须向办事人说明需要补充的材料,不得以任何借口拒绝、推诿。要定期组织人员对本单位执行首问责任制、一次性告知制、ab岗替代制、限时办结制等各项制度的情况进行检查,对存在失责行为者进行责任追究,对违反效能建设有关规定的要严肃给予告诫和处分。

(五)建立科学高效的督查运行机制,强化纪律监督力度,确保作风建设取得实效。加强对机关作风的经常性督查,是推进作风建设的重要保障,要通过督查力度的进一步加强,确保作风建设中存在的问题及时得到整改。一要拓宽社会监督的渠道,更好地发挥人大、政协、新闻媒体以及特邀监察员、效能和行风监督员的监督作用,形成全方位、多层次的监督网络,采取不定时、不定向的方式,对监督检查对象作风建设情况进行明察暗访,并将监督检查结果予以通报。二要扩大督查的视野,既要督查干部八小时工作中的表现,也要督查干部八小时以外的生活情况,使干部真正做到台上台下一样,工作时间和业余时间一样,有人监督和无人监督一样。三要依靠群众舆论的监督力量,通过走访纳税企业、召开行风监督员及服务对象座谈会、发放问卷调查表、设立意见箱、监督举报电话等多种形式,广泛征求人民群众的意见和建议,使作风建设更具有针对性。四要确保督查的成效,要对督查中发现的问题敢于动真格,把督查的结果同干部的考核有机结合起来,对作风建设中发现的问题要认真整改,对违法乱纪的行为要予以严肃处理,确保作风建设取得实效。

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