第一篇：玻璃幕墙爆裂应急预案
物业公司玻璃幕墙爆裂坠落应急处置预案
1目的
有效预防、控制辖区内因玻璃幕墙爆裂、破碎、坠落等安全事故而引发的人员伤害及财产损失。
2适用范围
此预案适用于本公司在服务项目上发生玻璃幕墙爆裂、破碎、坠落等突发事件的预防和控制。
3应急组织及职责分工
3.1、应急小组成员：
组长：项目单位负责人
职责：负责事发现场总协调
副组长：安保部经理、工程部经理、客务部经理或相应负责人
职责：对事发现场按职责分工协调本部门员工进行处理。
组员：各部门员工
职责：按照要求对事发现场情况进行处置。
4突发事件应急处置程序
4.1、现场处置
玻璃幕墙发生爆裂、破碎、坠落事故后，巡视或发现人员应立即报告项目单位负责人，项目负责人要立即启动应急预案并上报公司主管领导，同时指挥应急小组成员进行现场处置。所有现场处置人员应配戴安全帽，并随时观察情况，防止破碎玻璃、支撑构件等坠落伤人。
4.1.1、安保部现场处置及警戒：
安保部人员要立即赶赴现场设置警戒线封闭现场，随时观察玻璃破碎程度、构件有无坠落可能，疏导周围行人，劝阻无关人员进入。
4.1.2、工程部现场处置及玻璃幕墙维修更换：
4.1.2.1、工程部应根据玻璃幕墙爆裂、破碎、坠落的位置和程度及时向组长汇报现场情况;
4.1.2.2、通知相关保险公司人员到场鉴定、处理，并由保险公司指定厂家进行更换安装，工程部做好相关协助工作;
4.1.2.3、若经保险公司鉴定不属于保险赔偿范围内的，应及时联系具有相关资质的厂家予以更换，同时按照安全操作流程上报物业公司审批;
4.1.2.4、在更换作业前，工程部应负责选用临时材料将窗口暂时封闭，但必须达到安装牢固、防水、防风的安全要求。
4.1.3、客服部入户处置及清理现场：
客服部当值人员带领工程部及玻璃幕墙安装人员进入租户区域处理时，为确保现场人员安全，在安全隐患未排除前，保洁人员可暂时不用清理室内的玻璃碎片;若室内的玻璃碎片已坠落影响到租户正常的工作必须清理时，保洁人员在现场工程人员处置完毕后，迅速完成现场清理工作，与此同时客服部人员做好租户的安抚工作。
5、节假日及其他工作时间处置
5.1、节假日及其他办公时间发生玻璃幕墙爆裂、破碎、坠落时，项目单位当值负责人应第一时间电话通知项目负责人及各部门经理。
5.2、当值负责人带领安保部和工程部值班人员按各自职责的要求，立即赶赴现场进行处置。
5.3、节假日及其他办公时间发生玻璃幕墙爆裂、破碎、坠落时，当值负责人应第一时间通知租户单位负责人，说明事情具体情况，待争得租户负责人同意后，按应急程序处理并做好相关记录。
6现场救护处置
6.1、安保部应立即通知本项目单位负责人及各部门经理赶赴现场，同时立即设置警戒线封锁现场，严禁无关人员进入，做好现场保护工作，服从项目单位负责人下达的相关指令，严禁私自对外宣传和报警;
6.2、客服部接到人员伤害通知后，由客服部负责人带领客服人员赶赴现场安抚受伤人员情绪，如伤者能够自行行走时，由客服部人员带领伤者到就近医院救治;如伤者伤势较重，客服部负责拨打
120、999
医疗急救电话，客服人员陪同伤者前往就近医院救治，同时立即通知伤者家属并安抚家属情绪;
6.3、工程部接到设备设施损坏通知后，工程人员迅速赶赴现场并对现场损坏情况进行拍照留存，拍照时应注重受损设备的核心细节部位及连带多场地的全景照片的拍摄;
6.4、项目单位负责人负责将事件相关情况上报公司主管领导，在主管领导的统一指挥下做好相关善后理赔工作。
第六条媒体接待处置
事发现场警戒人员、处置人员如发现有新闻媒体人员现场拍照和采访时，应上前进行劝阻。未经许可项目单位任何人员不得私自接受任何新闻媒体的采访、拍照以及对外透露相关信息。
7善后工作处置
事件处置完毕后，各部门做好相关记录存档备查;由工程部负责拟写事件报告上报项目单位负责人审批，并做好相关玻璃幕墙爆裂、破碎和坠落数量统计工作及定损工作存档备查，同时由项目单位负责将事件相关处置情况书面上报公司主管领导。
8、玻璃幕墙自爆突发事件应急处理流程图
第二篇：突发性水管爆裂应急预案
一、事情报告
1. 接到报告当班经理与维修人员立即赶赴现场。
2. 快速了解事故情况及受损程度。
二、事故处理
1. 组织人员关闭水阀、切断电源。抢救财物，排水。
2. 安抚客人。
3. 检查周围房间及楼下房间有无受到影响。
4. 清理现场，尽快恢复正常运营。
三、善后处理
1. 对造成的损失进行评估和拍照，注意现场资料的收集，必要时可向投保酒店财产保险公司里赔。
2. 与客人协商赔偿和补偿事宜，向客人道歉。对客人的赔偿处理，可按各级权限处理。
3. 了解水管爆裂原因，检查相同类型的水管，防止事故再次发生。
4. 尽快联系落实修复因事故而受损的设施。
5. 书面记录事情经过，存档备案。
第三篇：突发性水管爆裂应急预案
1、事故报告
标准:1.接到报告当班经理与工程维修人员立即赶赴现场
2.快速了解事故情况及受损程度
3.12小时内不能恢复正常营运，需及时邮件告知相关职能部门，避免宾客投诉
提示：当班经理：酒店当班最高管理者
﹣职能部门：中央预订部门、区域维护支持部门、同城区门店
2、事故处理
标准:1.组织人员关闭水阀、切断电源
2.抢救财物
3.排水
4.安抚客人
5.检查周围房间及楼下房间有无受到影响
6.清理现场，尽快恢复正常运营
提示：观察现场附近的电闸，如有浸水应立即切断电源，以防浸水漏电伤人﹣才有有效的措施，拦截和疏泄积水，放置水浸至蔓延，尽可能减少水浸受到的损失
3、善后处理
标准:1.对造成的损失进行评估和拍照
2.与客人协商赔偿和补偿事宜
3.向客人致歉
4.了解水管爆裂原因，检查相同类型的水管，防止事故再次发生
5.邮件告知职能部门恢复正常
6.尽快联系落实修复因事故而受损的设施
7.书面记录事情经过，存档备案并向城区总汇报
8.进入保险理赔程序：
(a) 报案
(b) 保留证据
(c)专人负责理赔跟进
提示:注意现场资料的收集，必要时可向投保酒店财产保险司理赔对客人的赔偿处理，可按各级权限处理
所有突发事件发生后，酒店均应考虑保险理赔，尽量减少酒店损失
保险理赔和相关应急电话都应张贴在前台区域
人证、物证、实物、照片等确保及时获得赔偿
第四篇：玻璃幕墙爆裂坠楼 物管不管维修费
昨天下午，南方日报记者来到广州番禺区中海蓝湾谭女士家中，见到其中一间卧室的飘窗玻璃墙发生爆裂，形成一个90×60厘米的大洞(见图)。
“7月7日中午11点半左右，我们全家正在客厅吃饭，突然听到儿童房里‘啪’的一声巨响，我们过去一看，才发现窗玻璃破了一个大窟窿。”谭女士回忆，当时玻璃碎片掉了一地，一部分碎片从27层直接砸到地面。“幸亏孩子不在家，楼下也没有行人。才没有造成人员伤亡。”记者在楼下看到，玻璃碎片坠落现场已经被围了起来，禁止行人通过。
最初，谭女士一家以为是有人蓄意破坏，报警后警察确认是玻璃自爆。据了解，谭女士家的玻璃幕墙使用的是钢化玻璃。一位业内人士告诉记者，钢化玻璃含一种叫硫化镍的成分，在热胀冷缩情况下，硫化镍颗粒会变大或变小，与玻璃形变大小不吻合，此时就可能导致玻璃内部应力剧烈变化，造成自爆。
根据国家的标准规定，钢化玻璃的自爆率不能高于千分之三。对于可能产生的自爆，目前业界暂时没有办法解决。该业内人士称，“一般情况下，钢化玻璃出现较多自爆的时间是在产品生产完成后的4—5年。
据了解，夏季往往是玻璃幕墙自爆的高发期，因为楼内空调温度远远低于室外温度，玻璃幕墙就可能经受不住冰火两重天的考验。今年7月4日，广州地铁三号线京溪南方医院站的屏蔽门玻璃自爆事故，也与此相类似。更为严重的是，玻璃幕墙自爆危及公共安全。2009年4月9日，在广州中山大道，一块玻璃幕墙从18楼坠落，砸中一个仅7个月大的男婴，男婴额头3处撕裂伤，共缝了13针。
物管要求业主自行维修
事故发生后，小区物业公司告诉谭女士，玻璃的维修需业主承担费用，因为房屋已经交付使用7年了，但物业可以帮她介绍一家维修玻璃的公司。
按照中海地产与业主订立的《商品住宅质量保证书》，外墙保修5年，门窗保修2年，但无论是外墙还是门窗的条款中，都没有涉及到玻璃的问题。根据国家关于房屋的相关规定，如果玻璃属于外墙，不仅保修时间长，而且可以动用物业维修基金进行维修。
“其实钱的事情对我们来说不要紧，但是这种可能自爆的钢化玻璃使用那么普遍，危害大家安全。”谭女士感慨道，“在《民法通则》里，坠物伤人要由业主承担责任，可业主没有专门的知识做好防护，我们希望物管能告知一些安全常识。”
中海物业相关负责人邱女士表示：“我们咨询了许多业内人士，钢化玻璃自爆确实很难预防，不过我们准备下一步和相关方面协商，在玻璃幕墙上贴防爆膜，在每个楼层张贴温馨提醒，尽量避免这种事故的再次发生。”
根据建设部颁布的《玻璃幕墙使用管理办法》，玻璃幕墙每隔10年左右要进行一次安全性能鉴定，由于广州是从上世纪90年代开始使用玻璃幕墙的，如此算起来，广州的第一批玻璃幕墙已陆续地进入了安全检修阶段。
律师▶▷玻璃幕墙算不算墙法律没有界定
广东德比律师事务所律师郭春兰认为，该房屋已交付使用7年，经鉴定玻璃幕墙质量、设计、安装不存在问题，排除人为损害，以及物管公司尽到了注意和警示义务的情况下，因玻璃自爆产生的维修或赔偿等费用，应该由房屋的所有权人承担，也就是需业主自行承担。
“至于玻璃幕墙到底是算门窗还是算墙体，目前法律法规对此未进行明确的划分，存在较大的争议。”郭春兰律师补充道。
链接▶▷今年2月起上海部分禁用玻璃幕墙
上海曾经在一天内三下“玻璃雨”。2011年5月18日12时50分，陆家嘴时代金融中心大厦外墙玻璃突然坠落，楼下停车场50多辆车受损;当天13时许，上海延安西路昭化东路口一居民楼12楼玻璃砸落，所幸未造成伤害;17时许，上海科恩国际中心大楼发生外墙玻璃坠落事故，两辆途经的机动车被砸中。
从今年2月份开始，《上海市建筑玻璃幕墙管理办法》开始实施。根据新规，未来上海的住宅、医院、学校、幼儿园、养老院的两层以上建筑物禁止采用玻璃幕墙，此外，上海还要求设立玻璃幕墙专项维修资金。
小区玻璃幕墙频爆裂 维修谁来掏腰包
专家称 房屋使用说明书约定 若在保修期内费用应由开发商承担 若过保修期就要用维修基金
新闻回放
近日，广州市某小区频频发生高空玻璃幕墙爆裂坠落事件，令该小区居民提心吊胆，声称为了安全起见，出入要戴着钢盔。 就此事，物业公司表示曾贴出过告示，因天气炎热，业主在室内开空调，使室内外温差过大，导致玻璃易爆裂，业主应高度注意。此外，物业公司转达开发商的说法称，玻璃幕墙一年的保修期已过，开发商没有责任免费维修。
对此，业主表示质疑：玻璃幕墙是整栋楼外墙的一部分，属于主体结构，怎么能只有一年的保修期呢?到底该由谁来负责维修? 专家说法
玻璃幕墙 不是主体结构
北京大学法学院房地产法研究中心副主任金锦萍博士认为，首先，根据《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，住宅主体承重结构部位包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等，不包括户外墙面。
所以，居民楼的玻璃幕墙或贴瓷砖外墙等部分，均不属于整栋楼的主体结构，也就不适用有关房屋主体结构保修期的规定。 若过保修期 得用维修基金
根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，外墙面的防渗漏保修期为5年，但对于外墙面玻璃幕墙等共用部分的保修期限，没做具体规定。一般来说，应按照建设单位和施工单位事先约定的期限来执行。
对于业主来说，在交接房屋时，开发商都会给《房屋使用说明书》，其中有关于房屋维修期限的约定。业主可以以此判断房屋出现上述问题时是否已过保修期。
如果在保修期内，则开发商应承担责任。由开发商联系施工单位进行维修，业主不用承担任何费用。
但如果已过保修期，因玻璃幕墙属于共用部分，维修就要动用维修基金。 动维修基金 业委会得审定 在业主委员会成立前，使用维修基金，应由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨;在业主委员会成立后，使用维修基金，应由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后实施。
责任要明确 破解玻璃幕墙建筑维护难题
玻璃幕墙建筑自问世以来，以其自重轻、工期短及外观时尚的特点，受到不少建筑商的青睐。我国是从1983年开始引进玻璃幕墙建筑技术的。1984年上海出现国内第一幢玻璃幕墙建筑——联谊大厦。随后在短短20多年时间里，我国迅速发展成世界第一幕墙生产大国和使用大国。
据上海市房地产局统计，至2004年底，上海已有玻璃幕墙建筑2239个，幕墙面积达1000万平方米，其中10年以上的“中老年”玻璃幕墙建筑545幢，成为我国玻璃幕墙建筑数量最多的城市。然而，任何事物都有它的双重性，作为现代建筑的象征，玻璃幕墙自然也不例外。它一旦遭受严寒酷暑的侵蚀，就会自动爆裂坠落。
因此，1996年建设部颁发了《玻璃幕墙工程技术规范》，文件规定：正常使用时每5年进行一次全面检查。上海率先对既有玻璃幕墙建筑质量进行第一次普查，发现存在5大隐患。
上海市建委与上海市房地产局联手，对既有玻璃幕墙开始专项整治，而且措施很到位，既没有叫停、封杀，也没有听之任之，这个多年难以解决的老大难问题就此迎刃而解了。上海在这次整治玻璃幕墙建筑的行动中所采取的措施给各地建筑主管部门带来一些启迪。
启示一：玻璃幕墙应定期普查
玻璃幕墙尽管具诸多优点，但怕冷怕热，易损易坏，易脱落伤人，成为它的致命弱点。上海没有像其他城市那样听其自然，而是主动出击。他们不仅要求使用者定期自查，而且定期给玻璃幕墙进行全面“体检”。发现问题的限期整改，验收不合格的责令业主再予整改，而且还要符合“节能、环保、安全”的要求。
早在2004年，上海市建委和市房地产部门就根据建设部的有关规定，对既有玻璃幕墙建筑进行了第一次普查。2007年8月他们又出重拳，对申城1489幢玻璃幕墙建筑再度进行排查。结果，全市1249幢相关建筑收到了自查告知单。截至2007年11月27日，上海建筑主管部门收到了1077份回执，回收率达86.23%。自查上报“无问题”的711幢，“有问题”的330幢，已经完成整改的201幢。然而，上海建筑主管部门担心的并不是这330幢“有问题”的幕墙建筑，而是711幢“无问题”的幕墙建筑，因为他们未必真的“安全”。
事实果真如此。从2007年8月起，上海市房屋维修监督中心主任刘虓亲自率队对10年以上既有玻璃幕墙建筑自查情况展开检查，尤其是对自查合格的711幢进行了复检，以防部分大楼业主谎报平安，敷衍了事，而且在这个过程中绝不给打招呼者“面子”。结果发现，只有10%的当事人定期检查幕墙安全使用情况，并建立了检查维修记录，这充分说明“有问题”的玻璃幕墙建筑远远不止这个数字。其中开启窗有问题的195幢;胶和密封条有问题的138幢;玻璃有问题的202幢;受力构件有问题的50幢。
检查结果触目惊心，也令人不能不佩服上海建筑主管部门的先见之明。他们这种定期进行严格普查的做法，既网住了企图蒙混过关的“漏网之鱼”，避免了玻璃幕墙再度伤人的事件，又杜绝了管理上的漏洞，保护了玻璃幕墙高楼的“面子”，维护了上海的城市形象。
启示二：“第一责任人”要明确
据了解，目前困扰各地建筑主管部门的主要问题是，玻璃幕墙建筑的建设和管理相脱节，遇到问题找不到相关的责任人。
照理说，谁拥有玻璃幕墙建筑的产权，谁就应当对它的安全负责。
由于业主情况复杂，找出玻璃幕墙建筑的责任人并非易事。有的是数家业主共管，这些业主大都是大财团或企事业单位;有的仅仅是租住者，只有使用权，根本无权打理这摊“业务”;有的是受开发商委托管理的物业公司，根本不能替代业主来做这个“主”;还有的业主是个人甚至是外国人，很难管理......这就使得幕墙建筑的定期检查和维修难以得到保障，以致不管不问、互相推诿的现象十分普遍。甚至行人遭遇“玻璃雨”袭击后都不知该向谁索赔。因此，确认“第一责任人”，就成了管理维修玻璃幕墙建筑的一大瓶颈。但是这个瓶颈已经被冲破，上海市建委在近期召开的新闻通气会上明确表示：玻璃幕墙建筑的业主为“第一责任人”。这无疑是快刀斩乱麻的果断决定。它意味着，玻璃幕墙建筑的定期"体检”，在申城已不再成为业主们踢来踢去的“皮球”了。
这是上海市建委在管理和整治玻璃幕墙建筑中给人的第二个启迪。此举结束了一直以来法不责众的“无政府状态”，强化了管理秩序，真正地将责任落实到人。从此以后，谁是业主，谁就必须尽到对玻璃幕墙管理和保养的责任，想推也推不了。这样一旦发生问题，也可缩短执法部门调查与处置的时间，减少部门之间的互相推诿和扯皮。
惟一遗憾的是，商务楼的维修基金至今尚未有明确的法律规定，这可能会给以后的整改工作带来困难。
启示三：“一幢一卡”建立长效机制
设立全市玻璃幕墙建筑信息数据库，为每幢玻璃幕墙建筑办理一张特种“身份证”，做到“一幢一卡”，建立玻璃幕墙建筑安全管理的长效机制，这是上海建筑主管部门给人的第三个启示。
过去，上海市建委通过热线电话和网络为玻璃幕墙建筑企业和业主提供服务，他们还利用行业协会、相关专家加强对玻璃幕墙建筑产权人的业务指导。但是这一切收效甚微，原因就在于没有建立长效管理机制。
据记者了解，此次限期整改只是眼前的工作，上海最引人深思的做法是建立玻璃幕墙建筑的长效管理机制。目前他们已着手起草并准备明年推出《玻璃幕墙建筑管理办法》，还将全市所有玻璃幕墙建筑全部输入电脑，建立信息数据库，做到“一幢一卡”，使每幢建筑都有一张“身份证”。届时，政府只要通过信息库中的信息，就能提醒到了规定年限的业主何时进行维修，并对检测和改造情况进行监督检查。同时从源头上严格控制玻璃幕墙建筑的审批流程，将它纳入日常管理中，从建造阶段的质量监控向合理使用年限阶段延伸。此外还实行质量保修保险制度，落实维护专项基金。如此一来，检查和整改才不会流于形式，玻璃幕墙的安全才有长期的保障。
“这项工作关系人民群众的安全，关系到上海城市形象和未来发展，因此要形成多方合力，着力推动。”上海市建委副主任孙建平再三强调。
启示四：提供技术帮助是关键
说到底，要防止玻璃幕墙坠落，技术问题也是不可忽视的因素之一。据专家们介绍，玻璃幕墙平均寿命只有25年，而用于黏结玻璃幕墙的硅胶、结构胶，使用寿命只有5年～10年。此外，五金配件或铝合金部件常年锈蚀，也会自动松动，门窗密封条也会老化脱落。这一系列技术上的问题有没有办法解决?从技术角度有没有可能延长玻璃幕墙的使用寿命呢?上海的经验告诉我们，通过技术支持是可以实现的。
为此，上海市建委领导班子深入基层，走访科研部门和大专院校等相关单位，寻找最佳解决方案。“功夫不负有心人”，最终专家们发现，给玻璃幕墙加一层“保护膜”，便能在一定程度上解决玻璃幕墙脱落的问题，而且这是眼下能找到的最适合的方案。这个“保护膜”一问世，就受到众多业主的欢迎，因为它价格不贵，每平方米的贴膜成本只有100元人民币左右，而要更换一块安全玻璃，至少得花2倍～3倍的钱。业主们都说，上海建委为他们找到了维护10年以上玻璃幕墙的最佳办法。
此外，向准备建造幕墙建筑的开发商推荐新颖质轻的铝合金幕墙材料等，如今成了上海市建委提供技术帮助的另一项重要内容。因为新型的板材幕墙，不仅厚度比原先的玻璃幕墙“瘦”3毫米～6毫米，“体重”也更轻了，还能牢牢嵌进墙壁，不会在高龄后有脱落之虞，更不会造成光污染。
当然，对于技术问题专家是见仁见智的。广东省建筑科学研究所的副总工程师杨仕超认为，采用钢化玻璃可以避免玻璃幕墙爆裂。因为钢化玻璃碎后成颗粒状，如豌豆大小，而单片玻璃碎后成锐角块大大小小往下掉，容易造成致命事故。他还提醒安装了玻璃幕墙的业主，在冬夏两季要注意调节室温，避免室内外温差过大。
无论如何，大家都在不停地寻求技术上的解决办法。上海为我们做出了表率，广东也提出了新的思路，这无疑会促进技术研究的发展，最终催生出更好的根治办法。
是窗还是墙难界定 玻璃幕墙维修责任
谁来承担?
落地玻璃门、玻璃幕墙、玻璃窗……玻璃作为一种建筑材料，美观、时尚，越来越多地被用于建筑当中。不过伴随着大面积玻璃建筑装饰的使用，一旦出现破损，相关的保修问题却让不少业主感到头痛。记者调查发现，由于玻璃幕墙涉及到共有和私有的问题，相关的法律法规并没有明确规定。因此，一旦发生纠纷，
只能走法律程序，“个案”解决。
案例
搬到新家一年半卧室大落地玻璃出现破损
最近，居住在海珠区的吴小姐很郁闷。她家卧室的大落地玻璃突然出现了破损，因为搬到新家才一年半，她认为，应该在保修期内，直接找物业公司维修就行了。结果，物业公司的人来现场看过后，告诉她，她家的玻璃幕墙并不属于墙体，只能算窗户，因此只能按照普通玻璃保修一年，如果算墙才能保修三年。吴小姐对此很不解，“明明是那么大的落地玻璃，明明是玻璃做的墙，怎么就是窗了?是不是物业故意逃避责任才这么说的?如果真的过了保修期，谁来负责维修?”
玻璃幕墙存在一定的安全隐患，在天气炎热等情况下，可能会出现自爆等情况。高力国际物业及资产管理部副董事张小姐表示，类似吴小姐这种情况，在她的实际工作中也经常接触到。“从我个人的经验，如果玻璃材料一年多就非人力因素损坏，应该是质量问题。我们作为物业管理公司，从业主角度出发，应该和开发商交涉处理。不过，这样的交涉本身并没有强制力。”
难点
公共外墙与业主自用部分重合的法律无明确规定是墙还是窗
那么，玻璃幕墙出现损坏，究竟由谁来保修?张小姐告诉记者，玻璃建筑材料应该谁保修，主要看它是否是公共部分。“如果是公共墙体，那么就应该是物业管理公司负责保修。如果是室内结构，则根据它是窗还是墙的划分确定保修期，但对于一些公共和业主自用重合的情况，相关法律法规并没有明确的规定。”
广东厚博律师事务所律师程磊也表示，关键点在于对玻璃幕墙是墙还是窗的划分，如果是墙体，则属于公共部分。如果是窗户，则属于业主所有，由业主承担维修责任。
但是，对于很多业主来说，大面积玻璃材质的建筑面，既兼顾了墙体的功能，但说是一面大窗户，又好像无可厚非。玻璃墙体一般是指由玻璃面板与支承结构体系组成的、可相对主体结构有一定位移能力或者自身有一定变形能力、不承担主体结构所受作用的建筑外围护墙。但有关公共外墙与业主自用部分重合的情形，到底应该划分为墙还是窗，相关法律法规并没有明确规定。
据了解，在理论上，如何界定区分所有建筑物的专有部分，就有“中心”说(即“壁心”说)、“空间”说、“最后粉刷表层”等五种不同的主张。但是，在实际操作过程中，玻璃幕墙到底是窗还是墙，到底沿用那一种理论主张来划分?目前的法律法规并没有对此进行严格意义上的划分与规定。因此，遇到类似的纠纷，最后往往都要通过法律途径，进行个案分析解决。广州市消委会相关负责人也曾表示，消委会也接到过类似的案例，但调解难度比较大，最后都建议双方走法律程序来解决。
维修
落地玻璃算窗户只能保修一年属于墙体才能保修三年
关于玻璃幕墙是墙还是窗的划分，也会导致保修期的不同，且保修期过后的维护也不一样。
如果玻璃幕墙被认定为墙，即为共有部分。参照关于外墙的保修期限,根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。而关于玻璃幕墙的保修期，广东省建设厅于2008年2月1日起颁布施行的《既有建筑幕墙安全维护管理实施细则》第八条规定，施工单位应按国家有关规定和合同约定对建筑幕墙实施保修，保修期不少于三年。关于玻璃幕墙的规定，各个地方情况也不一样。例如上海就在2012年2月1日起，施行《上海市建筑玻璃幕墙管理办法》，按照第十七条规定：“施工单位应当按照国家和本市有关规定在玻璃幕墙保修期内承担保
修责任。玻璃幕墙防渗漏的保修期不低于5年。”
如果玻璃幕墙被认定为窗，则根据商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条规定，门窗翘裂的保修期限最低为一年。这意味着被认定是窗的玻璃幕墙只有一年的保修期。
另外，在保修期过后，玻璃幕墙的不同划分维修情况也有所区别。即如果认定为共有部分，是墙，在玻璃幕墙保修期限届满后，可以动用住宅专项维修资金进行维修。如果玻璃幕墙认定为业主专有部分，是窗户，则在保修期限届满后不能使用住宅专项维修资金进行维修，应由业主自行维修，所产生的维修费用
由业主自行承担。
律师观点
法律实践中玻璃幕墙多认定为共有部分
广东厚博律师事务所律师程磊表示，玻璃幕墙认定为建筑物的共有部分较合理。玻璃幕墙作为特殊建筑材料，涉及到广大群众的人身安全，故对玻璃幕墙的设计和施工有严格的规范，建委也有监管的责任。“由于没有明确的法律法规来界定玻璃幕墙是墙还是窗，但由于玻璃幕墙本身涉及到公众安全性，关乎很多人的利益，因此尽管业主与物业维修公司出现扯皮的情况较多。但在最终的法律实践中，多数倾向于划定为
墙，即为公共标准。”
支招
如果算作墙过了保修期
可使用维修资金来维修
广东厚博律师事务所律师程磊对此表示，如果是玻璃窗，出现质量问题，如果在保修期内，则应该要求开发商维修。业主可以发出书面函件或者委托律师发出律师函催告开发商限期维修，如果开发商在经催告后在合理期间内拒绝修缮，业主可以自行修缮，或依据有资质评估机构的评估结论起诉开发商支付修缮费用，一般能够获得法院的支持。如果超过保修期，则需要自己承担。
如果玻璃幕墙是作为建筑物的外墙，防渗漏保修期为五年，五年期限从房屋验收合格交付时起算。在保修期限内，开发商要履行保修义务，超过五年期限，开发商将不承担保修义务，可以考虑使用住宅专项维修资金。专项维修资金是用于对“房屋共用部位、共用设施设备”维修，且并不是任何维修都能使用维修资金，只有在“保修期满后的中修、大修、更新、改造工程”才可使用维修资金。
如果在保修期限内，玻璃幕墙发生渗漏问题，业主可以要求开发商进行维修。业主可以发出书面函件或者委托律师发出律师函催告开发商限期维修，如果开发商在经催告后在合理期间内拒绝修缮，业主可以自行修缮，或依据有资质评估机构的评估结论起诉开发商支付修缮费用，一般能够获得法院的支持。
他山之石
上海设定玻璃幕墙专项维修资金
玻璃幕墙破损后，要维修，常常难以即刻筹集所需资金。今年2月，《上海市建筑玻璃幕墙管理办法》实施。按照规定，上海设定玻璃幕墙专项维修资金，凡是新建建筑采用玻璃幕墙的，建设单位须在房屋所有权初始登记前，按规定缴存维修资金;既有建筑的玻璃幕墙，业主须在5年内一次性或分批缴存维修资金。维修资金将专项用于玻璃幕墙的检查、鉴定、维修。
第五篇：幕墙施工生产安全事故应急救援预案
施工生产安全事故应急预案
广全中学体育馆、主教学楼阶梯教室网架
施 工 生 产 安 全 事 故 应 急 预 案
沈阳工业安装工程股份有限公司
0
施工生产安全事故应急预案
目录
一：工程概况 ............................................. 2
二、 应急预案的任务和目标 ................................ 2
三、 应急救援组织机构情况 ................................ 3
四、 应急救援组织机构的职责、分工、组成 .................. 3
五、施工现场伤亡事故应急准备与相应预案 ................... 8
六、施工现场事故紧急处理程序 ............................ 22
七、施工现场事故应急处理设备和设施 ...................... 23
八、善后处理 ............................................ 24
九、恢复生产 ............................................ 25
1 施工生产安全事故应急预案
施工生产安全事故应急预案
为加强对施工生产安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故损失，根据国家《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规的规定，结合本企业施工生产的实际，特制本施工生产安全事故应急预案。 一：工程概况
工程名称：广全中学体育馆、主教学楼阶梯教室网架工程 建设单位：沈阳市广全中学
监理单位：沈阳经济技术开发区信诚建设管理有限公司 工程地址：沈阳经济技术开发区浑河10街 建筑面积：体育馆面积2400平方米
二、 应急预案的任务和目标
更好地适应法律和经济活动的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境;保证各种应急反应资源处于良好的备战状态;指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援;有效地避免或降低人员伤亡和财产损失;帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效;充分体现应急救援的“应急精神”。
2 施工生产安全事故应急预案
三、 应急救援组织机构情况
我司的施工生产安全事故应急预案的应急反应组织机构分为
一、二级编制，公司总部设置急应预案实施的一级应急反应组织机构，工程项目经理部设置应急计划实施的二级应急反应组织机构。
四、 应急救援组织机构的职责、分工、组成 (一)：一级应急反应组织机构各部门的职能及职责
1、应急预案总指挥的职能及职责
① 分析紧急状态确定相应报警级别，根据相关危险类型、潜在后果、现有资源控制紧急情况的行动类型; ② 指挥、协调应急反应行动;
③ 与企业外应急反应人员、部门、组织和机构进行联络; ④ 直接监察应急操作人员行动;
⑤ 最大限度地保证现场人员和外援人员及相关人员的安全; ⑥ 协调后勤方面以支援应急反应组织; ⑦ 应急反应组织的启动;
⑧ 应急评估、确定升高或降低应急警报级别; ⑨ 通报外部机构，决定请求外部援助;
⑩ 决定应急撤离，决定事故现场外影响区域的安全性。
2、应急预案副总指挥的职能及职责
① 协助应急总指挥组织和指挥应急操作任务;
② 向应急总指挥提出采取的减缓事故后果行动的应急反应对策和建
3 施工生产安全事故应急预案
议;
③ 保持与事故现场副总指挥的直接联络;
④ 协调、组织和获取应急所需的其它资源，设备以支援现场的应急操作;
⑤ 组织公司总部的相关技术和管理人员对施工场区生产过程各危险源进行风险评估;
⑥ 定期检查各常设应急反应组织和部门的日常工作和应急反应准备状态;
⑦ 根据各施工场区的实际条件，努力与周边有条件的企业为在事故应急处理中共享资源、相互帮助、建立共同应急救援网络和制定应急救援协议。
3、现场抢救组的职能及职责 ① 抢救现场伤员; ② 抢救现场物资; ③ 组建现场消防队; ④ 保证现场救援通道的畅通。
4、危险源风险评估组的职能和职责
① 对施工现场特点以及生产安全过程的危险源进行科学的风险评估;
② 指导生产安全部门安全措施落实和监控工作，减少和避免危险源的事故发生;
③ 完善危险源的风险评估资料信息，为应急反应的评估提供科学的合理的、准确的依据;
4 施工生产安全事故应急预案
④ 落实周边协议应急反应共享资源及应急反应最快捷有效的社会公共资源的报警联络方式，为应急反应提供及时的应急反应支援措施; ⑤ 确定各种可能发生事故的应急反应现场指挥中心位置以使应急反应及时启用;
⑥ 科学合理地制定应急反应物资器材、人力计划。
5、技术处理组的职能和职责
① 根据项目经理部的施工生产内容及特点，制订其可能出现而必须运用建筑工程技术解决的应急反应方案，整理归档，为事故现场提供有效的工程技术服务做好技术储备;
② 应急预案启动后，根据事故现场的特点，及时向应急总指挥提供科学的工程技术方案和技术支持，有效地指导应急反应行动中的工程技术工作。
6、善后工作组的职能和职责
① 做好伤亡人员及家属的稳定工作，确保事故发生后伤亡人员及家属思想能够稳定，大灾之后不发生大乱;
② 做好受伤人员医疗救护的跟踪工作，协调处理医疗救护单位的相关矛盾;
③ 与保险部门一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作; ④ 慰问有关伤员及家属。
7、事故调查组的职能及职责 ① 保护事故现场;
② 对现场的有关实物资料进行取样封存;
③ 调查了解事故发生的主要原因及相关人员的责任;
5 施工生产安全事故应急预案
④ 按“三不放过”的原则对相关人员进行处罚、教育、总结。
8、后勤供应组的职能及职责
① 协助制订施工项目应急反应物资资源的储备计划，按已制订的项目施工生产的应急反应物资储备计划，检查、监督、落实应急反应物资的储备数量，收集和建立并归档;
② 定期检查、监督、落实应急反应物资资源管理人员的到位和变更情况及时调整应急反应物资资源的更新和达标;
③ 定期收集和整理项目经理部施工场区的应急反应物资资源信息、建立档案并归档，为应急反应行动的启动，做好物资源数据储备; ④ 应急预案启动后，按应急总指挥的部署，有效地组织应急反应物资资源到施工现场，并及时对事故现场进行增援，同时提供后勤服务。 (二)、二级应急反应组织机构各部门的职能及职责
1、事故现场副指挥的职能及职责
① 所有施工现场操作和协调，包括与指挥中心的协调; ② 现场事故评估;
③ 保证现场人员和公众应急反应行动的执行; ④ 控制紧急情况;
⑤ 做好与消防、医疗、交通、抢险救灾等各公共救援部门的联系;
2、现场伤员营救组的职能与职责 ① 引导现场作业人员从安全通道疏散; ② 对受伤人员进行营救至安全地带。
3、物资抢救组的职能和职责; ① 抢救可以转移的场区内物资;
6 施工生产安全事故应急预案
② 转移可能引起新危险源的物资到安全地带。
4、消防灭火组的职能和职责
① 启动场区内的消防灭火装置和器材进行初期的消防灭火自救工作;
② 协助消防部门进行消防灭火的辅助工作。
5、保卫疏导组的职能和职责
① 对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作;
② 疏散场区内外人员撤出危险地带。
6、后勤供应组的职能及职责
① 迅速调配抢险物资器材至事故发生点; ② 提供和检查抢险人员的装备和安全防护; ③ 及时提供后续的抢险物资;
④ 迅速组织后勤必须供给的物品，并及时输送后勤物品到抢险人员手中。
(三)、应急反应组织机构人员的构成
应急反应组织机构在应急总指挥、应急副总指挥的领导下由各职能科室、项目部的人员分别兼职构成。
1、 应急总指挥由公司的法定代表人担任;
2、 应急副总指挥由公司的副总经理担任;
3、 现场抢救组组长由项目经理担任，项目部人员为成员;
4、 危险源风险评估组组长由公司的总工担任，总工办其他人员为成员;
7 施工生产安全事故应急预案
5、 技术处理组组长由公司的技术经营科科长担任，科室人员为成员;
6、 善后工作组组长由公司的工会、办公室负责人担任，科室人员为成员;
7、 后勤供应组组长由公司的财务科、机械管理科、物业管理科长担任，科室人员为成员;
8、 事故调查组组长由公司的质安科科长担任，科室人员为成员;
9、 事故现场副指挥由项目部的项目经理或加工厂负责人担任;
10、 现场伤员营救组由施工队长担任组长，各作业班组分别抽调人员组成;
11、 物资抢救组由施工员、材料员各作业班组抽调人员组成;
12、 消防灭火组由施工现场电工，各作业班组抽调人员组成;
13、 后勤供应组由各作业班组抽调人员组成。
五、施工现场伤亡事故应急准备与相应预案 根据实际情况对公司安全隐患分析如下：
(一)、火灾：
1、主要原因：遇到电焊火花、油漆挥发物的易燃易爆性能，造成火灾机率非常大，有可能造成群体伤害。
2、防火的基本技术措施：
1)消除火源。防火的基本原则应建立在消除火源的基础上。建筑施 工现场到处都是可燃物质，而且不缺乏助燃的空气，只有消除火源，才能有效地预防护火灾的发生。
2 )、控制可燃物。对于工地上容易燃烧的可燃物，进行严格控制与
8 施工生产安全事故应急预案
管理，是防止火灾发生的重要措施。具体措施有三种：对易燃的刨花、木屑、木模板、油漆等应及时清理运走或运到安全地点存放;对煤油、汽油、炸药等危险品应存放到安全防燃、防爆的专用库房内，严格控制和管理;对于那些相互作用能产生可燃气体的物品，应加以隔离，分开存放，各存放点之间的距离应符合安全要求。
3)、隔绝空气。将可燃物与周围的空气隔开，就能马上使燃烧停止。 常用的措施有：将灭火剂(四氯化碳、二氧化碳等)、泡沫等不燃物体或液体喷洒、覆盖在燃烧物体表面，使之与空气隔绝。可达到灭火 预防监控措施及预案的目的。
4 )、冷却。将燃烧物的温度降至着火点(燃点)以下，燃烧即可停止。 常用水和干冰进行降温灭火。
5)、隔绝火源与可燃物。采取措施将火源和可燃物隔离开来，防止发生新的燃烧条件，可阻止火灾的扩大。例如：在仓库里修建防火墙; 建筑物之间留防火间距;在火场临近可燃物之间形成一道“冰墙”;拆除火场临近的建筑物等。这些均可有效地阻止火灾的蔓延。
3、建筑施工现场的防火管理
1)、施工搭设的临时建筑，应符合防火要求，不得使用易燃材料。城区内的工地一般不准搭设木板房，必须支搭时，须经消防监督机关批准，且幢与幢之间的距离，城区不小于 5m，郊区不小与7m。 2 )、在建工程不准作为仓库使用，不准存放易燃，可燃材料，因施工需要进入工程内的可燃材料，要根据工程计划限量进入并应采取可靠的防火措施。施工工程内不准注入，特殊情况需要住人时，需报经上 级机关批准并与建设单位签订协议，明确管理责任。
9 施工生产安全事故应急预案
3)、施工现场严禁吸烟，必要时应设有防火措施的吸烟室。 4 )、坚持防火安全交底制度。在进行电气焊、油漆粉刷及其他危险作业时，要有具体的防火措施，并在作业前向作业人员认真交底。 5)、冬季施工时，保温材料的存放和使用必须采取防火措施。有关部门确定的重点工程和高层建筑，不得采用可燃保温材料。
6)、施工现场应明确划分用火作业区、易燃和可燃材料场、仓库区、 易燃废品临时集中站和生活区等区域。上述区域之间以及与正在施工的永久性建筑物之间的防火间距，按有关公司规定执行。防火通道中不准堆放易燃和可燃物质。
4、电气火灾的预防
1)、加强电气线路和设备运行情况的巡视和检查，尤其是大电流通过 的接头处，可用变色漆或示温蜡片等观察，监视，如发现接头松动或过热，应及时处理。开关触头等应经常检查，发现氧化、烧蚀应及时修理或变换。
2 )、电气设备，如变压器、电动机等，应按规定选择熔丝及保护装置， 电动机应做到一机一闸，功率大于 1kw 的电动机应有热继电器作过 载保护。热继电器额定电流应为电动机额定电流为 1.1—1.25 倍。频 繁启动的电动机的接触器，应在大于电动机额定电流的基础上加大一 级。单台电动机总熔丝的额定电流为 1.5—2.5 倍电动机额定电流。多 台电动机总熔丝的额定电流为 1.5—2.5 倍最大一台电动机的满载电 流加上其余各台电动机额定电流之和。开关及熔断器的选择应大于熔 丝电流。变压器熔丝选择：高压侧为 1.5—2 倍高压侧额定电流;低 压测为 1—1.2 倍低压测额定电流。
10 施工生产安全事故应急预案
3)、应密切注视运行中变压器的负荷电流及上层油温，变压器油温不得超过 850C。发现变压器过热，应及时处理。
4 )、各种电器具应绝缘良好，保证通风散热，保持必要的安全距离， 以防电弧、电火花等引起火灾。
5)、电器线路、设备、开关和电热、照明器具等与可燃物应保持必要的安全距离，以防电弧、电火花等引起火灾。
6)、严禁利用碘钨灯等高温灯具作为取暖或烘烤材料。
7)、在各级别的爆炸与火灾危险场所，因按规定要求架设电气线路和采用防爆电器设备。
6、电气火灾的扑灭
1)、扑灭电气火灾时，首先应切断电源，及时用适合的灭火器材灭火。 2 )、充油的电气设备灭火时，应采用干燥的黄砂覆盖住火焰，使火熄灭。
3)、扑灭电气火灾时，应使用绝缘性能好的灭火剂，如干粉灭火机，二氧化碳灭火器，1211 灭火器等。严禁用可导电的灭火剂进行喷射灭火，如喷射水流和泡沫灭火机等。
6、焊接作业的防火防爆 1)、防火要求。
(1)从事电气焊的操作人员必须进行专门培训，经考试合格，取得 有资格颁发证书的劳动部门颁发的合格证后，方可进行操作。徒工学习期间不能单独操作，必须在师傅的监护下操作。
(2 )严格执行用火审批制度，操作前必须板利用火申请手续，经消防安全部门审查批准，领取用火证后方可操作。
11 施工生产安全事故应急预案
(3)用火应采取定时(时间)、定位(层、段)、定人(操作人、看 火人)、定措施(应采取的具体防火措施)的管理办法。若部位变动或超过规定时间仍须继续操作，应事先更换用火证。用火证只限当日本人使用，并要随身携带，以备消防、保卫人员检查。
(4 )焊割存放过化学危险物品的容器火设备，在处于危险状态时，必须采取安全清洗措施后，方准焊割。
(5)焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃易爆操作同部位和同时间交叉作业。严禁在有火灾、爆炸危险的场所进行焊割作业。 (6)电焊机必须设立专用碘线，不准将地线搭接在建筑钨、机器设备或各种管道、金属架上。
(7)氧气瓶导管、软管、瓶阀及减压阀等，不得与油脂、沾油物品 接触，氧气瓶不得倾倒和受热。
(8)在遇有五级以上大风等恶劣气候时，高空和露天的焊割应停止。
(9)作业完毕或焊工离开现场时，必须切断电源、气源，并检查现场，确认无火情隐患及火险时，方可离去。
(10)氧气瓶和乙炔瓶工作间距不得小于 5m，两瓶同明火作业的距离不得小于 10m 。禁止在在建工程内使用液化石油气钢瓶和乙炔发生器作业。
2 )、灭火措施和灭火物质的选择。目前，生产上常用的灭火物质有水、化学液体、固态粉末、泡沫和惰性气体等，它们的灭火性能与应用范 围各不相同。为了迅速扑灭火灾，必须按照现代的防火技术水平，根据不同的焊接工艺和着火物质的特点，选择相应的灭火物质，否则会产生适得其反的后果。
12 施工生产安全事故应急预案
3)、焊接设备着火时的安全注意事项：
(1)电气着火只能用干砂、干粉灭火器和二氧化碳灭火器补救，不能用水或含有水分的灭火器(如泡沫灭火器)灭火，也不能用四氯化碳灭火器灭火。
(2)乙炔发生器着火时，首先要关闭出气管阀门，停止供气、使电石与水脱离接触。使用二氧化碳灭火器或干粉灭火器扑救。不能用水、泡沫灭火器和四氯化碳灭火器灭火。
(3)电焊机着火时，首先要切断电源，然后再扑救。在切断电源前，只能用干粉、二氧化碳、四氯化碳灭火器或 1211 灭火器扑救，不能用水或泡沫灭火器灭火，以防接触电伤人。
(4)氧气瓶着火时，应立即关闭氧气阀门，停止供氧，使火自行熄灭。如临近建筑物或可燃物失火，应尽快地将氧气瓶搬走，放在地带，防止受火场高热影响而引起爆炸。
7、仓库的防火要求
1)、施工材料的存放和保管应符合防火安全要求，库房应用非燃烧材料搭建，易燃易爆物品应专库储存，分类单独存放，保持通风。 2)、在库内作业的电瓶车、叉车要有防止打火的安全装置。化学危险品在作业中要防止震动、撞击、重压、摩擦和倒置，并不得在库内从事分装作业。
3)、严格电源管理。库内一般 电气设备，确需安装应经有关部门批准，由专门电工进行安装。易燃易爆化学危险品库区和库房所使用的电气设备应符合防爆要求。对规模较大、性质重要的库区、库房、储罐，应有针对性的防雷、防静电措施。
13 施工生产安全事故应急预案
4)、严格火源管理。库房内不得用明火取暖，在库内却需要安装火炉取暖，要经有关部门批准，严格控制数量，由专人负责管理。库房内严禁吸烟、用火。在基建、维修用火时，必须办理用火手续，防火措施要严密。
5)、库房内的消防水源、灭火器要有专人负责管理，定期检查维护，确保其完整好用。运行要求的，应按规定进行试运行，确认正常后，方可投入使用。 8.火灾急救
施工现场发生火警、火灾事故时，应立即了解起火部位，燃烧的物质等基本情况，拨打“119”向消防部门报警，同时组织撤离和扑救。
在消防部门到达前，对易燃易爆的物质采取正确有效的隔离。如切断电源，撤离火场内的人员和周围易燃易爆物及一切贵重物品，根据火场情况，机动灵活地选择灭火器具。
在扑救现场，应行动统一，如火势扩大，一般扑救不可能时，应及时组织撤退扑救人员，避免不必要的伤亡。
扑灭火情可单独采用、也可同时采用几种灭火方法(冷却法、窒息法、隔离法、化学中断法)进行扑救。灭火的基本原理是破坏燃烧的三个条件(即可燃物、助燃物、火源)中的任一条件。在扑救的同时要注意周围情况，防止中毒、坍塌、坠落、触电、物体打击等二次事故的发生。
在灭火后，应保护火灾现场，以便事后调查起火原因。 3.火灾现场自救注意事项
14 施工生产安全事故应急预案
1)救火人应注意自我保护，使用灭火器材救火时应站在上风位置，以防因烈火、浓烟熏烤而受到伤害。
2)火灾袭来时要迅速疏散逃生，不得贪恋财物。
3)必须穿越浓烟逃走时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾或湿布捂住口鼻，或贴近地面爬行。
4)身上着火时，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。 5)大火封门无法逃生时，可用浸湿的被褥衣物等堵塞门缝，泼水降温，呼救待援。
(2)烧伤人员现场救治
在出事现场，立即采取急救措施，使伤员尽快与致伤因素脱离接触，以免继续伤害深层组织。
1)伤员身上燃烧着的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。切勿奔跑或用手拍打，以免助长火势，防止手的烧伤。
2)用清洁包布覆盖烧伤面作简单包扎，避免创面污染。 3)伤员口渴时可给适量饮水或含盐饮料。
4)经现场处理后的伤员要迅速转送医院救治，转送过程中要注意观察呼吸、脉搏、血压等的变化。
(二)、坠落与坠落物体
1、预防措施： (1)“三宝”防护措施
进入施工现场必须戴安全帽，凡在2米以上的高处、无安全设施防护的必须戴安全带，高处作业的下方必须设安全网：凡无外架防护
15 施工生产安全事故应急预案
施工，必须安全网，防止人、物坠落造成事故。 (2)“四口”防护措施
凡楼梯口、电梯口(包括垃圾口)、预留洞口(包括管井口)，必须设围栏或盖板、架网。混凝土预制楼板的预留洞口，可事先预埋钢筋网。设备安装时剪掉预埋钢筋网。
正在施工的建筑物所有出入口，必须搭设板棚或网棚。棚的宽度应大于出入口，棚的长度应根据建筑物的高度，分别为5m～10m为宜，出入口的板棚要设置双层。 (3)“五临边”防护措施
在施工过程中，无外架防护的屋面周边、框架工程楼层周边、跑道(斜道)两侧边、卸料台的外侧边等，必须设置1.2m的围栏或搭设安全网。
(4)“架子把住十道关”
脚手架在建筑安装工程施工中，是一项不可缺少的重要工具，万—脚手架发生事故，往往会造成多人重大伤亡事故。因此，对各种脚手架必须严格掌握，认真把好十道关口。 ①材质关：严格按规定的质量、规格选择材料。
②尺寸关：必须按规定的间距尺寸搭设立杆、横杆、剪刀撑栏杆等。 ③铺板关:木跳板厚度必须达到5cm。 ④支撑关:脚手架外侧设立斜支撑。
⑤连结关：必须按规定设剪刀撑和支撑，高于7米的架子必须与建筑物连接牢固，不得摇晃。
⑥承重关：脚手架均布载荷，不超过27MPa.
16 施工生产安全事故应急预案
⑦上下关：必须为工人上下架子必须佩戴安全帽、安全带 ⑧雷电关：
a.凡金属脚手架与一万伏以上高压线路水平距离必须保持5米以上，或者搭设隔离防护措施。
b.一般电线不得直接捆在金属架杆上。
c.凡金属脚手架高于周围避雷设施者，架间每隔24米设一个避雷针，针端要高出架杆3.5米。必须捆扎时应加垫木隔离。
⑨挑梁关：悬吊式、悬吊式吊篮脚手，除吊篮按规定加工设篮护外，挑梁架设要平坦和牢固。
⑩检验关：各种架子搭好后，工长必须组织安全监察员、架工和使用工种共同检查验收，验收合格后填写工序交接记录，方可上架操作。 (5)、从事高处作业及登高架设作业的人员要定期体检。经医生诊断， 凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其他不适于高出作业及登 高架设作业的人员，不得从事高出作业及登高架设作业。 (6)、高处作业及登高架设作业前，必须对有关防护设施及个人安全防 护用品进行检查，不得在存在安全隐患的情况下强令或强行冒险作 业。
(7)、作业时衣着要灵便，禁止穿硬底和带钉易滑的鞋，在没有防护设 施的高空、悬崖和陡坡施工，必须按规定使用安全带，安全带必须高 挂低用，挂设点必须安全、可靠。
(8)、高处作业所用材料要堆放平稳，不得妨碍作业，并制定防止坠落 的措施;使用工具应有防止工具脱手坠落伤人的措施;用具用完应随 手放入工具袋(套)内。上下传递物件禁止抛掷。
17 施工生产安全事故应急预案
(9)、遇有恶劣气候(如风力六级以上)影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业，起重和打桩作业。
(10)、没有安全防护设施，禁止在屋架的上弦、支撑、衍条、挑架和未 固定的构件上行走或作业。高处作业与地面联系，应设通讯装置，专人负责。 2.应急措施
建筑工地上施工人员自高处坠地，或撞在硬物上均可引起颅脑损伤。颅脑损伤死亡率较高，特别是已有颅内高压者。
在受伤现场，对颅脑损伤伤员应做到以下几点： (1)尽快脱离危险场地
在开始急救前应首先使伤员脱离危险现场，以免再发生损伤。在移动昏迷的颅脑损伤伤员时，应保持头、颈、胸在一条线上，不能任意旋曲。若伴颈椎骨折，更要避免头颈摆动，以防引起颈部血管神经及脊髓的附加损伤。 (2)解除呼吸道梗阻
昏迷伤员常有舌后坠，呕吐物误吸，或口鼻出血等堵塞咽喉部。应使其侧卧位，尽快清除口腔内的这些异物，拉出舌头加以固定。已有呼吸道堵塞者，根据情况，可用大号针头做环甲膜穿刺或紧急气管切开，环甲膜切开。 (3)制止活动性出血
头面部血管丰富，伤后出血较多。可用灭菌敷料或较干净的毛巾、布类加压包扎伤口止血，有条件的可暂时全层缝合伤口止血。若为开放性骨折伴脑组织外露，不宜直接加压包扎。可用纱布卷成环形圈，
18 施工生产安全事故应急预案
或用小碗、水杯等内置干净敷料，扣在创口上，然后再加压包扎。 (4)抗休克
头面部血管丰富，开放性颅脑损伤失血严重，或合并其他脏器损伤，常造成失血性休克。对休克的处理应首先制止活动性出血，有条件的可输液、输血以纠正休克。
(5)防止伤口污染在现场，相对洁净的伤口，可用浸有双氧水的敷料包扎即可，污染较重的伤口，可简单清除伤口表面异物，剪除伤口周围的毛发。但切勿拔出创口内的毛发及异物、凝血块或碎骨片等，再用浸有双氧水或抗生素的敷料覆盖包扎创口。
(6)转运颅脑损伤伤员的转运应在保证无严重休克(无医务人员在场时应尽快转运)和呼吸道通畅的前提下尽快转至集团公司总医院，或边抢救边运转。昏迷伤员应侧卧位或仰卧偏头，以防止呕吐后误吸。对烦躁不安者可因地制宜地予以手足约束，以防伤及其他部位或开放伤口。脊柱有骨折者应用硬板担架运送，勿使脊柱扭曲，以防途中颠簸使脊柱骨折或脱位加重，造成加重脊髓损伤。
(三)、触电：
1、主要原因:临时性施工工具线路、开关安排不合理，临时照明线路 虽然高挂但遇到局水工程漏水造成线路受潮漏电。屋顶工作人员不 慎触碰此类事故，严重时还伴有坠落情况合并伤害。
2、施工现场临时用电遵守下列规定：
1)、接地和接零。各种电器必须按设备要求配置接地或接零，杜绝疏漏。所有接地或接零处，必须保证可靠的电气连接。保护线PE 必须采用绿/黄双色线，严格与相线、工作零线相区别，杜绝混用。电气
19 施工生产安全事故应急预案
设备在正常情况下，不带电的金属外壳、框架、部件、管道、金属操作台和移动式碘钨灯的金属灯柱等，均应做保护接零。 2 )、配电箱。
(1)佩电箱及其内部开关、器件的安装应端正牢固。固定式配电箱箱底距地面的垂直距离应大于 1.3M，小于 1.5M;移动式配电箱，不准置于地面上随意拖拉，应固定在支架上。箱底与地面的垂直距离应大于 0.6M，小于 1.5M。
(2 )配电箱内的开关、电器，应首先安装在金属或非木质的绝缘安装板上，然后整体紧固在配电箱箱体内。金属箱体、金属安装板以及箱内电器、不应带电的金属底座、外壳等，必须做保护接零。
(3)配电箱和开关箱的进出线口，应设在箱体的底面，并加护套保护。进出线应分路成束，不得承受外力，并做好防水弯。导线束不得与箱体的进出线口直接接触，进入开关箱的电源线，严禁用插头连接。
(4 )配电箱内的开关及仪表应排列整齐，连接牢固，配线绝缘良好，绑扎成束。箱内不得放置杂物，箱内应配锁，箱体应用红漆良好，绑扎成束。箱内不得放置杂物，箱内应配锁，箱体应用红漆上警示标志。下班后，电工应拉闸断电，锁好配电箱内。
(5)配电箱周围 2m 之内不得堆放杂物，并应经常巡视、检查，发现异常情况，及时处理。
(四)、机械伤害：
1、形成原因是手持小型电动工具与木工设备使用不当，没有安全规范操作。
20 施工生产安全事故应急预案
2、防范措施：
1)、机电设备的作业场所，应符合安全要求。场地应平整无障碍，机电设备旁应留有符合规定的作业和维修空间，作业通道应保持畅通， 不得堆放材料、杂物。有防火要求的、其作业场所应符合消防安全要求。
2)、施工机械和动力机械的基础(座)必须稳固，并符合其出厂说明书或设计的要求。
3)、机电设备、小型电动工具用电，应当符合本规程和有关标准、规范的要求，并应由专业人员安装、拆除和维修保养。
4)、机电设备的管理应做到“定人、定机、定设备”，严禁不具备专业资格的人员操作机电设备。小型电动机具使用前，应对使用人进行安全技术交底并进行安全技术操作规程的教育。
5)、机电设备、小型电动工具的操作人员必须按规定穿戴好个人安全防护用品。机械操作人员的衣着应符合安全要求，紧身并竖紧袖口，不得系领带，女工发辫应挽入工作帽内。
6)、操作机电设备及使用小型电动工具前，应检查机电设备、小型电 动工举，未经专业人员更换、修复，不得投入使用。工作结束，应切断电源并锁好开关箱。小型手持式电动工具应交保管室保管。 7)、工作前必须检查机械、仪表、工具等，确认完好方准使用;有试运行要求的，应按规定进行试运行，确认正常后，方可投入使用。 8)、施工机械和电气设备、小型电动工具不得带“病”运转和超负荷 作业。操作中发现异常情况应立即停机检查，禁止在设备运转时进行擦洗和清理，作业中严禁将头、手等深入机械形成范围内。修理应由
21 施工生产安全事故应急预案
专业人员按照原厂说明书规定的条件或有关标准、规范进行，不得任意使用代用部件或改装、改造。
9)、、施工现场机电设备、小型电动工具必须按照出厂说明书规定的技术性能、承载能力、使用条件和本规程的有关规定，正确操作，合理使用，严禁超载作业或任意变更、扩大使用范围。按规定需定期检 验检测的仪表和有关安全装置，应经具有法定检验检测资格的单位定期检验检测，否则不得使用。
六、施工现场事故紧急处理程序
1、现场急救概念
现场急救，就是应用急救知识和最简单的急救技术进行现场初级救生，最大程度上稳定伤病员的伤、病情，减少病发症，维持伤病员的最基本的生命体政，现场急救是否及时和正确，关系到伤病员生命和伤害的结果。
现场急救工作，还为下一步全面医疗救治作了必要的处理和准备。
2、急救步骤
急救是对伤病员提供紧急的监护和救治，给伤病员以最大的生存机会，急救一定要遵循下述四个急救步骤：
(1)调查事故现场，调查时要确保本人、伤病员及其他人无任何危险，迅速使伤病员脱离危险场所。
(2)初步检查伤病员，判断其神智、气管、呼吸循环是否有问题，必要时立即进行现场急救和监护，使伤病员保持呼吸道通畅，视情况采
22 施工生产安全事故应急预案
取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定、保存好断离的器官或组织、预防感染、止痛等措施。
(3)呼救。应立即请人去呼叫救护车，施救人员可继续施救，一直要坚持到救护人员或其他施救者到达现场接替为止。此时还应反映伤病员的伤病情况和简单的救治过程。
(4)如果没有发现危及伤病员的体征，可作第二次检查，以免遗漏其他的损伤、骨折和病变。这样有利于现场实施必要的急救和稳定病情，降低并发症和伤残率。
七、施工现场事故应急处理设备和设施
1、应急电话，保证电话在事故发生时能应用和畅通，工地应安装电话装置，电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联系电话。
2、电话报救须知
救护电话号码为120 火警报警电话为119 拨打电话时要尽量说清楚以下几件事：
(1)说明伤情(病情、火情、案情)和已经采取了那些措施，好让救护人员事先做好急救的准备。
(2)讲清楚伤者(事故)在什么地方，附近有什么特征。
(3)说明报救者单位、姓名(或事故地)的电话或传呼机号码以便救护车(消防车、警车)找不到所报地方时，随时用电话通讯联系。基本打完报救电话后，应问接报人还有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话，通完电话后，应派人在现场外等候接应救护车，同时把救护车
23 施工生产安全事故应急预案
进工地现场的路上障碍及时给予清除，以利救护车到达后，能及时进行抢救。
3、常备药品
(1) 消炎药：先锋霉素Ⅳ号、氟哌酸等。 (2) 止咳平喘药：克咳敏、复方甘草片等。 (3) 解热止痛药：安痛定、去通片等。 (4) 镇静药及脱敏药：安定、扑尔敏等。 (5) 抢救药：可拉明、洛贝林等。
4、常用物品
体温计、一次性注射器及输液装置。
5、急救药品
20%甘露醇注射液、0.9%盐水注射液等。
6、消毒用品
75%酒精、2%碘酒、3%过氧化氢(双氧水)等。
灭菌棉球、棉签等。
7、急救物品
急救包(内含无菌敷料、绷带)，各种常用小夹板，止血带等。
八、善后处理
1、在处理善后工作中，所有人员要按照国家有关规定和标准进行，特殊情况向公司经理请示。
2、善后工作要快、干净利索，不留后患。
24 施工生产安全事故应急预案
九、恢复生产
质量是命脉，安全是血液，责任重于泰山，事故现场处理完毕后， 必须做到四个不放过，一：事故原因没有查清不放过;二：事故责任者没有严肃处理不放过;三：广大职工没有受到教育不放过;四：防范措施没有落实不放过。
整改完毕后尽快投入施工，避免更大的经济损失。
25