售后人员的辞职报告

售后人员的辞职报告（精选16篇）

售后人员的辞职报告 第1篇

售后人员的辞职报告

您好！我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职书。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂得问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上！

此致

敬礼！

售后人员的辞职报告 第2篇

您好！作为一名售后工作员工，我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职信。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。下面是我的售后工作人员辞职报告。

回想前面人生经历，挫折和失败并行，虽然不停的奔波，不停的努力，但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中，我去过江浙第一高峰——黄毛尖，观星星、月亮、高山和大自然，感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边，倾听海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年，当须争朝夕。

由于个人的原因，我将在月底离职，带着一份不舍和求索的矛盾心情我要离开我呆了两年的饱含深情的销售部，告别一起的战斗史，告别一起为成就的喝彩，告别一起的日日夜夜，此刻我深深地感到销售部文化带给我的冲击，此刻我想说有机会我们再共事!

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂得问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

承蒙您的信任，给了我到本添公司工作的机会，非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习，让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼，不止是我自己很多人都看在眼里，公司给予我太多太多的无形财富了。在这里，我有我的认真负责，也有我的消极任性。一路走来，点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人，感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心，开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我!

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

第三，工作中我发现自己在与人交往中有很多不适，所以我觉得可能自己不能适应这个环境。这是我辞职的另一重要原因。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上！

此致

售后人员的辞职报告 第3篇

售后人员辞职报告 第4篇

工作中，有人入职，自然有人辞职，即使工作很好，因为想看看外面的世界，我们可能会选择辞职，这个时候就要用到辞职报告了。那么，辞职报告到底怎么写呢？下面是小编精心整理的售后人员辞职报告，希望能够帮助到大家。

售后人员辞职报告1

尊敬的领导：

您好!我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职书。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题;学会了如何面对不同的客户;学会了如何处理比较复杂得问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调;学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

我知道自己在工作中存在好多的问题(，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上!

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

售后人员辞职报告2

尊敬的客服部经理：

我是xx区uPS售后技术支持，由于调动不满意，我申请辞职，请经理给予批复。

我在公司工作三年一直从事广东区uPS售后技术支持，主要负责一些大客户的技术支持，然而现在我被调到客服二部从事客服电话销售工作，这与我职业规划相差较远，我只有选择辞职，希望经理能够给我安排相关的人员交接工作，我将尽快让新接手的人上手，避免公司不必要的损失。

如果交接人员到来，我将告诉我手上的客户，以后的业务联系新来的人员。不管结果怎么样，我还是很感激公司这三年时间里对我的照顾，提供良好的平台让我学习。

辞职人：xx

xx年xx月xx日

售后人员辞职报告3

尊敬的刘经理：

您好!首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜售后客服这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

辞职人：xxx

日期：xxxxx

售后人员辞职报告4

亲爱的领导：

从我踏出校门的那一刻，满怀壮志的灵魂早已被阴暗的墙壁磨损殆荆由涉世未深的单纯转变为道貌岸然的智慧成为了当下社会必然的进化趋势。

我曾几何时知晓ctp的含义是那么的懵懂，这种懵懂遭受了多少人的疑惑与蔑视。那些记忆中的往事给了我很多的经验，让我反省着工作中的点点滴滴的疏漏。然而，我致命的弱点便是我的沉默。介于客户与销售人员之间的矛盾地位，难以左右逢源，恰得其反的是辗转反侧造成的`屡屡误解。我选择了沉默。以不变应万变的消极态度在表面上起到的一定的效果，但是惰性随之而来。这是最坏的效果。

我原先以为销售人员与售后人员是合作关系，当然这种和谐的关系是以风平浪静为前提，如果，出现了客户与业务员的矛盾，作为产品技术员的身份出现在俩者之间这需要多么复杂的智慧去调解二者。我一直以产品的本质特性尽可能的有效的帮助客户解决诸多问题，这其中不乏造成了业务人员的繁琐程序与或多或少的经济损失。对!我是沉默的人，但这不代表我可以容忍业务员的“无中生有”，客户若是能够保留，皆大欢喜。若是矛盾加剧，关系碎裂，因为利害关系，却鬼使神差般的落罪于我。

我不愿表述什么，因为销售人员的表述比我更加的“无懈可击” 销售人员因产品问题责问于总厂，因客户使用问题责问于售后部门。销售人员唯一的问题便是客户的业务关系，而这个最为本质的问题只有业务员自己清楚，且无丝毫证据可查。当然销售人员身为公司的“血液”在努力维持业务关系所做的付出，应收款项所做的劳心劳神的态度，必须给予包容与谅解。身为售后人员我看似只能选择沉默。

人需要不断的学习，当我发现在这么个复杂的环境中，我获得的是宝贵的社会学经验时，我也不免得有着稍许的宽心。不过，我的本性并非适应这种环境，我需要的是平等、公正的处事环境，同事间互相以诚相待。

而最为重要的便是，人不能选择沉默，沉默永远反驳不了他人的“无中生有”。

辞职人：xx

售后人员辞职报告5

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过公司的一员，我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!

辞职人：xxx

日期：xxxxx

售后人员辞职报告6

尊敬的公司领导：

您好！作为一名售后工作员工，我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职信。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。下面是我的售后工作人员辞职报告。

回想前面人生经历，挫折和失败并行，虽然不停的奔波，不停的努力，但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中，我去过江浙第一高峰——黄毛尖，观星星、月亮、高山和大自然，感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边，倾听海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年，当须争朝夕。

由于个人的原因，我将在月底离职，带着一份不舍和求索的矛盾心情我要离开我呆了两年的饱含深情的销售部，告别一起的战斗史，告别一起为成就的喝彩，告别一起的日日夜夜，此刻我深深地感到销售部文化带给我的冲击，此刻我想说有机会我们再共事!

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂得问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

承蒙您的信任，给了我到本添公司工作的机会，非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习，让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼，不止是我自己很多人都看在眼里，公司给予我太多太多的无形财富了。在这里，我有我的认真负责，也有我的消极任性。一路走来，点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人，感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心，开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我!

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

第三，工作中我发现自己在与人交往中有很多不适，所以我觉得可能自己不能适应这个环境。这是我辞职的另一重要原因。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上！

此致

敬礼！

售后人员辞职报告7

尊敬的领导：

你好

几个月过去了，xx使我从对服装行销售员业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次销售冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东销售已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多销售员工家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

感谢公司领导这半年对我的照顾，我铭记在心。我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的工作，开心的学习。但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的关心和帮助，很荣幸自己成为过公司的一员，我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬礼

申请人：

售后人员辞职报告 第5篇

你好!

今天，我因个人原因向公司提出辞职。

来到公司差不多四年了，很感谢各位领导的教导和照顾，尤其是程总您!是您给了我一个又一个很好的学习机会，让我在踏进公司后有了归属的感觉。特别感谢您一直对我的栽培与信任。 自从20xx年入职以来，我一直都很享受这份工作。转眼4年快过去了，我要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都很满 意。但，因为个人原因，我选择了离开，在离开公司的这刻，我衷心向您说声谢谢!我在这只能说，我令您失望了!

为了不给公司造成损失，在此期间我会做好工作交接手续，我会继续维护老客户和跟踪意向客户，直到新人到岗为止。希望公司能早日找到合适的人手接替我的工作。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

售后工作人员的辞职报告 第6篇

亲爱的领导：

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题;学会了如何面对不同的客户;学会了如何处理比较复杂得问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调;学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和王洁交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上!

此致

敬礼

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

例2

亲爱的老板：

带着抑制不住的微笑，我向您提出辞职。

我知道我的辞职对您影响不了什么，但我的辞职证实了公司的一种现状。

我已经厌倦了写好报销单，然后放在那里等上半个月一个月的等你签字，已经厌倦了你整日整日的为了几千元的小款打电话催我，厌倦了整天跑外面去调试。。。你的说话不算话，小肚心肠让我忍无可忍了，我只好离开了。。。

亲爱的老板，我是脸上带着微笑，心里歌唱着，愉快地向您发出我的辞职信的。在过去的两年多，我学到了许多东西，但不幸的是，我从您这里学到的却是如何如何的办事拖拉，如何敷衍员工，如何的用人而又起疑，无论是员工还是客户处都斤斤计较。不过，你的侃侃而谈，博学多知，对技术孜孜不倦的追求的精神确实令人敬服。但是你的销售管理确实让人不敢恭维。

现在，我在此向你解释我为什么要辞职。

一、首先当然是提成待遇问题了：一直以来，我都在跟你们谈论这个问题，但你都没有正视这个问题;这几年我也给你赚了不少钱了，别的不说，义乌北苑的项目，下沙电子科技大学的项目，差价毛估估都可以估得出来了，你给我的提成才是多少?另外，底薪方面，你们都说是比较高的，但就我所知，在杭州销售界来说，也就是那样。。。给您提个意见，如果在提成待遇问题上，你们不去正视，公司永远留不住好的销售员。

二、关于您的诚信问题：诚信，你对我们做培训的时候是一直强调的，但是，在你身上却没有体现出来。上半年，你在公开会上对大家说给我加薪，结果一直加到现在，还没加成，公司销售部人员都以为你给我加薪了，搞得我多没面子，这是其一。其二，你说过的话，一般情况下是不太会兑现的，这个你自己要好好的反省一下。

三、公司奖罚不明：在产品部，为什么我的业绩指标是最高的，但我的其他待遇却是同等的?再说这两年来我在产品部的业绩也是做得最好的，这个大家有目共睹的，不用我说什么了。

四、去年我朋友出事了，我好心跟刘总请一天假，公司凭什么要罚我100元(罚款还双倍罚)?那我以前为做标书加夜班、5.1期间义乌拿标书(是不是该4倍工资啊)、跟你们一起出差到深夜回来、陪客户吃饭喝酒到深夜、大醉而归时那又怎么算?可能你们会说这是工作需要!就算是工作需要，那我一天不上班又怎么不可以体谅?事后你说会查一下，会有个说法，这个有说法的时间一晃就是一年多。这叫人如何信你?

五、今年，公司有一系列动作，制度制定也是有罚无奖，矛头直指销售部。无一不在表明，公司有心整顿销售部，但却不是以人性来调动销售员的积极性，而是在硬生生打击我们的积极性，因为，这些表明公司已经不再信任我们(或许是从来没有信任过)。

六、最近，公司更是对我个人实行制裁，你不批我的报销单了(凭什么不给我报销?我还有2个点的额度，有多少钱好报你自己算算);不让我先借公司的款出差了(工资拖那么长时间，老出差谁垫得起?);公司的车子规定不让我开了;把我原有的客户瓜分给其他同事了;国庆的长假消费卡也不发给我了等等。总总迹向表明，你是要逼我自动辞职了。呵呵，不过就算你不逼我，我也是会辞职的，只不过是时间早晚而以。

此致

敬礼

辞职人：xxx

售后人员的辞职报告 第7篇

益普索汽车（Ipsos Auto）——中国最大的汽车市场研究咨询公司与汽车之家（研究中心）——中国最大的垂直类汽车平台强强联手，2014年4月通过高质、快速、广泛的在线调研获取最为真实的12036名消费者心声，利用益普索满意度研究模型分析大数据，为乘用车售后市场提供最为权威的消费者满意度行业报告。

该报告的主要发现有：

1.整体市场看，收费的合理性、服务设施及回访是目前售后服务的短板，满意度最高的环节为服务顾问的礼貌/友善；

2.自主品牌售后服务满意度整体低于行业平均，售后服务中心设施及回访的满意度与行业平均差异最大，用户整体的印象是：硬件设施不完善、专业性不足、维修保养完成不彻底；

3.豪华品牌售后服务整体满意度高于行业平均，在售后服务中心设施和完成的彻底性、回访三个环节满意度尤其突出；

4.日系车整体售后服务满意度高于德系、美系等，而与日系车合作的国内汽车厂商推出的自主品牌服务同样在自主品牌排名中处在领先的位置；

5.区域层面，东北得分地区平局最高，西北地区则得分最低；

6.城市层面，1～3线城市服务水平较高，服务水平随着城市级别的降低呈现出递减的趋势。

行业总体售后满意度现状分析

总体来看，消费者对于收费合理性（713.0）、售后服务中心设施（767.3）以及回访（768.0）这三项服务内容所获得的体验满意度最低，均低于总体平均得分（793.8）。而在服务顾问的礼貌/友善（862.6）、车身干净并且车况良好（842.2）、灵活的安排维修/保养时间（817.3）、提车过程及时高效（814.5）以及接车过程及时高效（814.3）这五项服务方面满意度最高。

结合重要性来看，收费合理性问题尤为突出。

细分市场售后满意度现状分析

1.主流车细分市场自主品牌售后满意度

总体来看，主流车细分市场自主品牌各方面的服务水平远低于行业平均水平，尤其是在售后服务中心设施（-84.1）和回访（-59.0）两个方面。其余差距较为明显的服务还包括：服务顾问的专业知识（-45.2）、完成的彻底性（-45.2）、灵活的安排维修/保养时间（-44.2）、服务顾问的礼貌/友善（-43.8）以及接车过程及时高效（-44.3）。

结合重要性来看，除了收费合理性的突出问题外，服务设施和回访也需引起重视。

2.主流车细分市场非自主品牌售后满意度

总体来看，主流车细分市场非自主品牌各方面的服务水平略高于总体市场，尤其是在售后服务中心设施（+30.5）和回访（+23.0）两个方面。其余各项服务中，除了在收费合理性（+3.8）方面与总体市场水平基本持平之外，其余各项服务指标均高于总体市场水平+14.1～+18.3。

结合重要性来看，除了收费合理性的突出问题外，售后中心服务设施和回访两方面表现相对较差。

3.豪华车细分市场售后满意度

总体来看，豪华车细分市场在各方面的服务水平均略高于总体市场。其中表现相对较弱的服务内容分别为：收费合理性、时间合理性和回访三个方面。

结合重要性来看，收费合理性的问题同样突出。此外，需要注意的是在时间合理性和回访方面也需要加强。

区域市场售后满意度现状分析

按照区域划分来看，东北地区的消费者服务满意度最高（818.9），而西北地区的得分在六大区域内属于最低（744.6）。其中，东北、华东、华北区域的消费者服务满意度均高于全国平均水平（793.8），而西北、西南、中南则相对表现略有欠缺。

具体看来，得分最高的东北地区在灵活的安排维修/保养时间、接车过程及时高效以及时间合理性方面领先全国平均水平的分数较多，而得分最低的西北地区则是在售后服务中心设施、完成的彻底性以及提车过程及时高效方面的服务令消费者最为不满，均远低于全国平均水平。

从各城市级别来看，1？3线城市服务水平普遍较高，均高于全国平均水平，而4线、5线及以下城市的得分均低于全国平均水平。整体服务水平呈现随城市级别的降低而递减的趋势。（图1）

具体来看，消费者服务满意度差别较大的指标主要体现在回访、服务顾问的专业知识以及售后服务中心设施这三个方面。1线城市和5线及以下城市在这三项服务方面的得分差距最大。

结论

整体来看，各品牌在收费的合理性、服务设施及回访三个短板方面都需要有大幅提升。主流车细分市场自主品牌仍需加强各项服务，特别是在售后服务中心设施和回访两方面，努力追平整体市场平均水平。豪华品牌售后服务整体满意度高于行业平均，却仍需在表现相对较弱的收费合理性、时间合理性和回访三个方面有待提升。

区域层面，西北、西南、中南地区的整体服务水平亟须改善。同时，四线、五线及以下城市范围内的服务提升和优化也是非常重要的课题。

编辑：思旋jiangbao2006@163.com

细分市场定义：

主流车细分市场自主品牌： 31个自主品牌的广义乘用车市场；

主流车细分市场非自主品牌： 35个合资、进口品牌的乘用车市场；

豪华车细分市场： 10个豪华车品牌的乘用车市场。

区域划分：

按照地域标准划分为东北（黑龙江、吉林、辽宁）、华北（北京、河北、内蒙古、山西、天津）、华东（安徽、福建、江苏、江西、山东、上海、浙江）、西北（甘肃、宁夏、青海、陕西、新疆）、西南（贵州、四川、西藏、云南、重庆）和中南（广东、广西、海南、河南、湖北、湖南）六个大区。

城市级别划分标准：

按照城市发达程度和经济水平划分为六个级别，包括北京、上海、广州、深圳、天津五个一线城市，成都等30个二线城市，鞍山等56个三线城市，安庆等106个四线城市，阿克苏等1234个五线及以下城市。

售后人员辞职信 第8篇

您好!我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交辞职报告。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题;学会了如何面对不同的客户;学会了如何处理比较复杂得问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调;学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

范文网

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上!

此致

公司售后人员辞职信 第9篇

您好，我是维修部的售后服务人员，因为个人原因，我决定辞职，下这个决心非常难，请领导和公司谅解，以下是我的工作职责，我将它列出来了，方便下一位接替人员交接。

工作职责：

1、机器安装调试，培训操作者及客户的维修技术人员，严格执行售后服务的规章制度

2、对保修期的机器进行维护、维修

3、对过保修期的机器进行有偿维修

4、及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司

5、解答客户的有关技术方面问题

6、进行零配件销售

7、为顾客提供技术升级服务

8、对客户进行定期拜访，了解机器使用情况及客户需求信息、市场信息

9、协助业务人员进行货款回收

最后祝公司顺风顺水，大展宏图!

此致

售后工作员工的辞职报告 第10篇

您好！作为一名售后工作员工，我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职报告。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的三年时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂得问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

我知道自己在工作中存在好多的问题，许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和xx交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。也希望领导能够理解我的辞职。

吴奇凌辞职报告 第11篇

市委组织部：

经慎重考虑，本人决定辞去凤冈县委常委、凤冈县常务副县长职务，并辞去公职，特向组织提出辞职申请。主要原因有二：

再启程，再充电。作为一名组织培养多年的青年干部，本人带着“精忠报国”的理想和“鹰击长空”的梦想先后在武汉大学、国家教育部、新蒲新区、凤冈县工作。每到一处，本人均克己奉公、兢兢业业、发愤图强、努力学习。然随着经历的增加，阅历的增长，愈感本领恐慌。特别是在国家经济转型内外环境发生深刻变化、新老经济形态交锋交融、市场需求倒逼经济结构性调整的时代，本人更加强烈地感受到自身知识结构、能力结构的不足。封侯非我愿，但愿海波平！我希望在更加前沿的战线上挑战自我、充实能力，希望有朝一日能够成为一个更加全面的人，为国家和人民做出更大的贡献。

报跪乳之恩，行反哺之义。父母亲过去支边新疆，长年在野外工作以致落下病根。现双亲定居武汉且年迈多病，父亲于去年做完甲状腺瘤手术；母亲于今年做完心脏搭桥手术，出院后生命又多次出现危急，紧急送往医院抢救。本人遥在遵义且工作繁忙，既未能亲临手术现场，也未能守孝病榻，每每深夜想起无不愧疚涕零。考虑再三，我打算在距父母较近的区域工作，“忠”“孝”可以兼顾。

遵义的这段工作经历十分宝贵，非常庆幸我将自己的青年时期最寶贵的五年时间献给了这片热土。这里的干部发扬“5+2”“白+黑”“雨+晴”的工作作风，特别能吃苦，特别能忍耐，特别能担当，特别能攻坚，特别能突破，特别有智慧，这里的群众特别朴实、特别勤劳、特别勇敢、特别真诚。在这里我深入了解了国情、社情、民情，积累了经济、行政、群众工作经验，深受教育，与干部和群众结下了深厚友谊。诚挚感谢遵义的各位领导、同事和朋友给予本人的关怀、帮助和宽容。位卑不敢忘忧国，无论何时何地身居何位，我都将奋发有为，多做贡献！

【素材分析】在这篇辞职信中，吴奇凌对自己目前的状况有着清晰的认识：再充电是源于对自身的不满足。有人说已经是博士了还用得着充电吗？但是吴奇凌觉得随着社会的变化更应该认识到自己的不足，学习是永无止境的。回报父母更是让人觉得孝心可嘉，基层公务员工作繁重，对父母的照顾少了让自己心中难安。吴奇凌经过深思熟虑做出的勇敢决定值得大家尊重。

售后专员辞职报告 第12篇

尊敬的服务部经理：

您好！我是售后专员xxx，下面是我的辞职报告。

我很抱歉在公司正值用人之际向公司提出辞职。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。我辞职的原因主要有以下两个方面。

一方面，在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次我从中都会有许多收获，我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂得问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。

别一方面，我知道自己在工作中存在好多的问题，http:///cizhibaogao/许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。

售后工作我已经和王洁交待清楚，并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

售后辞职报告 第13篇

您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职!

来到公司差不多一年了，在这个很感谢各位领导的教导和照顾，尤其是两位经理，都挺看的是我，给我比别人多的学习和锻炼的机会，让我在踏进社会第一次有了归属的感觉，你们对我的栽培与信任，我想我也并未上你们失望过，但这次要让你失望了，二十六道的困难面前我没有巨大的勇气挑战下去，这一个月来摔倒了叁次，让我真的怕了，这个时节的东风我怕了，晚出早归的生活我怕了，时有时无的病痛我怕了......也许这个再在这里磨练段时间我可以高升，但我实在坚持不下去了，我的身体不再允许我继续这么下去，离开公司的这一刻我衷心的和您们说声谢谢!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

售后辞职报告范文2

尊敬的领导：

您好！我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职书。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了很多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次都会有许多收获，我学会了如何灵活地用清晰的.思路处理问题；学会了如何面对不同的客户；学会了如何处理比较复杂的问题；学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调；学会了如何能够更好地做好本职工作，而这些宝贵的经验今后必将使我受益无穷。

我知道自己在工作中许多问题处理得不太妥当或不够及时有效，但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向努力。我相信它对我今后的职业生涯也会产生积极的推进作用。

售后工作我已经和xx交接完毕。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺，蒸蒸日上！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

xx年xx月xx日

售后辞职报告范文3

尊敬的刘总：

首先谢谢你，你几个月前从网上找到我，并给我机会加入xx。然而很多事事与愿违，我不得不承认我即将辞职的事实。

二年过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

不管怎么样，XX公司对我的好，我还是会记在心里。在羽翼还未丰满之时选择辞职纯属无奈之举，我自认没有能力去耕一块新田，但是去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。

即使辞职了，X小姐对我的信任以为陈总对我严格要求我都会永记于心。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望xx健康成长，请批准我的辞职申请。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

售后辞职报告范文4

尊敬的销售部领导：

您好!

首先，非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。

在销售部工作这段时间时间中，我学到很多东西，无论是从汽车销售专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢销售部领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激销售部给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事销售部这个行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2天后离开销售部，以便完成工作交接。

在短短的时间里我们销售部已经多次发生可喜的变化，我很遗憾不能为销售部的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿销售部的业绩一路飙升!销售部领导及各位同事工作顺利!

辞职人签名：xxx

日期： 年 月 日

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售后辞职报告 第14篇

您好!

来到我们公司，我负责汽车售后，虽然只是客服部的一名小员工，但也接受了公司的恩惠，有了极大的提高。因为家里孩子需要上学，不得已决定辞职。

我结婚已有十来年，孩子也已经有十一二岁，但是因为平时缺乏管教，导致他的成绩非常差，为此我们很焦虑，担心他以后走上歧途，我们也曾把他送到他姥姥家，可是老人对这个外孙太溺爱了，很多时候都是宠着他，之后又送到他奶奶那里，也一样很宠爱，舍不得骂，更舍不得打，这也让他变得更加的顽皮。

在家中他谁都不怕，就怕我。经过与家人商量，我决定回去好好的教导他，不教导不行，现在小小年纪，就已经会离家出走，动不动就发脾气，我在家还好一不在家，家里就会被他闹翻了天，这样的结果非常糟糕，年纪还小，还可以纠正，如果等到他的性格定型了，那时候想要在把他教导成才，让他懂事懂礼，可就难了，所以我为了孩子不得不辞职。

这份工作是我经过了多次努力好不容易才获得的，突然要放弃，心中也非常难过不舍。可是做为父母有时候有些担子我必须要扛起来，如果我不去做，又有谁去做呢?为了以后孩子不会埋怨我没有教导好他，为了他以后的前途，离职势在必行。必须成为一个家庭主妇，照顾这个家庭，管好自己的孩子。

现在的孩子都需要约束，因为是独生子女，都比较娇惯，想要他成才，我就得时刻盯着他，看着他学习，看着他做作业，更要时刻警告他，不能让他放松，不然一放松就野了，想要再次管好那就难了。所以这辞职不是我个人的决定，完全是全家人的决定，是我的责任需要我回去照顾好他。

作为父母最累的就是遇到不听话的小孩，以前，没有多么关心，那是因为自己觉得这样做并不需要我去关心考虑什么，我只要做好自己的事情就行，不需要过多的操劳，可是看到他一次次考试成绩从原本的及格线上掉到三四十分，我也不得不重视起来。

很抱歉，不能继续在岗位上，继续为公司奋斗了，虽然只在公司工作了一两年，但是这些年却是我过的最充实快乐的时候，我结实了很多朋友，这次的缘分让我觉得我没有白来，但我还是要离开，不能再逗留，时间很短，如果拖拖拉拉，不尽早回家我担心，自己的孩子在歧路上走的太远。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

写好辞职报告有技巧 第15篇

辞职的时候，要与主管上级进行沟通，一份辞职报告说明的不仅是离开的决心，更蕴含着离开的境界。不必长篇大论，而要真诚坦率；不必扭扭捏捏，而要大大方方。

一份合格的辞职报告应有哪些必要内容？如何更好地体现风度与内涵呢？大致内容应该包括：

在职期间的工作感受

切忌抱怨发牢骚，人还是心存感激为好。哪怕是因为不满才离开，也要记得在这家企业里，你是经历过职業训练的，是学习了职业技巧的。即使曾经的感觉是天天受罪，你也是得到了锻炼的，不要忘记任何职业经历都是未来发展的财富。此处三言两语即可，不必逐一说明。

专业工作的成绩与问题

既然要走了，说出成绩是应该的，总结问题也是必须的。一份好的辞职报告，应该是正反两个方面都能够总结到。不必罗列数据，举出无数案例，几句自评就恰到好处了。优秀之处列举出来，需要提升的地方总结出来，一重两轻，抑或两重一轻，都是不错的方式。

离职原因

这个如果没有大问题，可以如实写下来。如果是气愤离职，建议最好不带感情色彩地写出事实，消灭发泄式的夸张的形容词。如果没有特别原因，建议写上：因个人谋求更好发展机会、因脱产学习、因家庭原因等等。虽然有些许不实之嫌，但总比说：因领导不重视、同事不好相处、平台太差等要来得更踏实一些。因为，在未来的路上，你很可能发现这里的领导并不算差劲，这里的同事是最好的同事。

如果是管理岗位或专业性较强的岗位，最好再写上对公司的建议。比如对于本岗位工作的改进意见，对管理流程或是制度上的新思考。总之，不管是专业角度还是管理角度，都要针对具体工作而非自己的抱怨点。当然，这不是要人家记住失去你多倒霉，而是要让新接手的人更顺利，让你的离职不影响企业的后续工作。你离职对企业的影响越小，越说明你是一个职业素质高的人才。

最后不要忘记感谢企业里对你有过帮助的人。因为，这是你奉献过的地方，有共同战斗过的同事，你不要忘记他们在你的人生中，有过一个相伴的过程。懂得感恩的人，机会会更多一些，再发展的空间也会更大一些。

总之，人在离开一个自己工作过的地方时，要回头看看。因为没有这个企业，到其他企业你也一样要学习，要成长，要磨合。所以，不要在辞职时充满怨恨，而是要学会感激。感激企业给了一次锻炼的机会，感激企业里的同仁给了你一次磨炼。

辞职没什么大不了，关键是要辞得有价值，辞得有责任感。交了辞职信之后，不要忘记认真交接好你的工作，把所有经手的材料整理好，列出清单。把日常用的办公用品，办公材料收集起来，仔细交接清楚。把电子文本分类归档，列清目录。

在离职后的一至两个月里，对于原公司的咨询，接手人的疑问要耐心答复。不要说，以前谁谁谁交给我时什么都没说明，也不要讲自己没那个义务，更不要谈这个公司值得不值得你这样负责任。你的真诚与负责，不是完全对企业的，更是对自己的。

（摘自《北京青年报》）

售后辞职报告 第16篇

您好!我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职书。真的要走，心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因，我不得不离开。

在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题，从中学到了很多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评，但每次都会有许多收获，我学会了如何灵活地用清晰的思路处理问题;学会了如何面对不同的客户;学会了如何处理比较复杂的问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调;学会了如何能够更好地做好本职工作，而这些宝贵的经验今后必将使我受益无穷。

我知道自己在工作中许多问题处理得不太妥当或不够及时有效，但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作，也一直在用心地工作，希望能够达到领导的要求，做到领导满意。

我一直牢记您教导我的这句话：“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向努力。我相信它对我今后的职业生涯也会产生积极的推进作用。

售后工作我已经和xx交接完毕。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。

最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺，蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人：xxx