工会干部做好困难职工帮扶工作

工会干部做好困难职工帮扶工作（精选8篇）

工会干部做好困难职工帮扶工作 第1篇

工会干部做好困难职工帮扶工作

摘 要：企业做好职工帮扶工作，是构建和谐社会的必然要求。工会是职工利益的代表者和维护者，做好困难职工的帮扶工作，工会承担着义不容辞的责任。工会应该主动承担责任，采取措施，创新工作方法，不断完善帮扶制度，维护困难职工的利益，这样才能做好困难职工帮扶工作。

关键词：工会；困难职工帮扶；和谐社会

我国正处社会主义初级阶段，社会保障体系还不完善，困难职工的问题尚未解决，这就要求企业工会承担起帮扶困难职工的重任。做好困难职工帮扶工作也是构建和谐的社会的具体体现。工会要坚持以人为的理念，发挥工会职能，构建切合实际的帮扶工作体系。

1.调查情况，提高帮扶工作的真实性

工会想要开展基层帮扶工作，必须深入调查，了解职工生活的真实状况。调查发现，家庭人均家庭收入低、子女就业、丧偶、家里存在长期病号等原因是造成职工生活困难的主要原因。然而随着物价水平的上涨和消费水平的提高，困难职工面临着物质和精神的双重压力。这些存在的问题会长期影响着职工的身心健康，给工作带来负面影响，影响工作效率的提高。做好困难职工帮扶工作，要从实际出发，去解决一些实际问题。做到以上要求需要我们做到以下几点：第一、要对困难职工进行详细的调查记录，获取第一手真实的资料。工会应当从多方面尽心调查研究，努力掌握更多的职工信息，特别是困难职工的信息，这些信息包括职工的基本工作情况、家庭人员的基本情况、工资水平以及生活和供养亲属情况，从而得到困难职工的真实信息，为工会对职工进行帮助提供条件。第二、加强与职工之间的沟通、交流。工会除了从一些方面来了解职工的基本情况之外，还要加强与职工之间的交流，来聆听职工的心声，了解职工内心的真实想法，提高职工工作的积极性，充分发挥工会本身职能，让职工感受到工会的作用。第三、要建立长期的帮扶工作。帮助职工的生活以及工作是一项长期的民心活动，工会要充分发挥自己的职能，定期组织人员慰问困难职工的家属，建立长期帮扶跟踪工作，让职工在为社会付出贡献的同时，能够感受到社会的温暖与关爱。

2.建立长期的帮扶工作体系

完善的制度是一个企业、机构能够长期发展的重要保障，对职工的帮扶工作也不例外。困难职工群体的帮扶难度大，困难易反复，帮扶工作困难重重。建立切合实际的企业工作帮扶中心，能够更好的帮助困难职工，提高困难职能的生活水平以及工作效率。构建企业职工帮扶体系，对困难职工的筛选、困难等级的划分以及帮扶办法和慰问标准给予明确界定，使得工会在进行帮扶的时候可以有章可依，有规可循。在完善以上体系的同时，工会还要建立严格的审批和公示制度，在帮助职工的同时，做到“三公”原则，确保工会的帮扶真正落到苦难职工身上，减缓困难职工的生活压力，避免在进行帮扶过程中可能出现的困难职工情况不属实、处理不合理的情况发生，为企业以及机构的发展提供良好的发展环境，也使得职工能够更大条件的为企业记忆机构服务。

3.对困难职工进行动态管理

对困难职工进行动态管理，需要我们对困难职工建立职工档案，这是帮扶困难职工的重要依据之一。没有困难职工档案，对困难职工进行帮扶的过程中，就会很难实施有效的帮扶。例如，不知道那些职工属于困难职工，他们的家庭条件以及家庭组成情况有什么特点，他们目前在生活以及工作中存在那些困难。如果我们建立了困难职工档案，就会对这些情况有一个清晰的认识，这样更有利于我们对困难职工的帮助。如何建立困难职工档案，我们需要做到以下几点：第一、要整理企业及机构的职工花名册，从中找出困难职工，将其变成困难职工花名册，详细登记每一个困难职工的家庭条件以及实际的困难程度，使得工会对该机构及企业的困难职工的情况有一个清晰的认识，以便于对职工进行帮扶时有迹可查。第二、在对困难职工进行帮扶后，需要对帮扶情况整理成档，保存每一个被帮扶对象的实际帮扶情况，并且根据实际情况的变化，积极关注职工的困难的变化，以便更好的对其进行帮扶。第三、将帮扶职工的档案按照苦难程度进行编号，分类，做到有据可查。档案管理的动态管理制度的建立，不仅使得工会对本机构或者企业的苦难职工的情况有个明确的认识，而且能够有效的促进企业在帮扶苦难职工的时候更加的规范会。

4.充分发挥基层分会的作用

工会的基层分会是工会帮助困难职工的基础，也是工会联系职工的基础，因此是十分重要的机构。我们在对苦难职工进行帮扶的时候，要充分发挥基层分会的职能，努力提升企业帮扶工作的实效性，对困难职工的帮扶工作做到实处。发挥基层分会的作用，需要我们做到以下几点：第一、协调组织好基层分会与工会总部之间的工作，促进工会基层分会的基本制度的建设，强化基层分会对帮扶帮扶帮扶工作的责任心，提高基层分会与群众之间的联系，增强为职工服务的意识。第二、加强工会与基层工会之间的联系，交流。这样才能形成良好的局面，进而通过基层分会的努力了解到困难职工的详细情况，最终使得工会更好的为苦难职工服务。

5.结语

工会是企业以及机构中广大职工的代表，工会作用的发挥，直接影响着基层工作人员根本利益。因此，工会对企业困难员工的帮扶是我们国家构建和谐社会的本质要求，也是企业发展的重要动力。工会做好了对困难职工的帮扶工作，就意味着企业为社会的发展做出了巨大贡献，这对企业本身队伍的建设和社会的健康稳定发展起到至关重要的作用。

参考文献：

[1]孙德章.工会做好帮扶解困工作的对策研究[J]工会论坛.2012，18（02）：21-22.[2]曹文平，王景波，焦伟生[J].工会论坛.2013，19（02）：36-37.[3]梁金丽.困难职工帮扶长效机制成效显著[J].兵团工运.2011，10（07）：58-60.

工会干部做好困难职工帮扶工作 第2篇

一、认真落实工会帮扶人的工作职责，深入开展扶贫济困送温暖活动，使之经常化、规范化。

二、走访困难职工家庭，做到困难原因清、家庭人口清、工资收入清、家庭住址清等情况。

三、建立健全困难职工档案，并实行动态管理。及时站领导和上级工会报告困难职工档案管理和帮扶工作进展情况。

三、组织站领导、工会干部积极开展联系困难职工“结对帮扶”活动，努力帮助困难职工走出困境。

四、积极筹措送温暖资金，做到日常困难补助与节日困难补助相结合，一般困难补助和特殊困难补助相结合。

五、对困难职工子女升学实施“金秋助学”帮扶活动。确保困难职工家庭子女不因生活困难而辍学。

工会如何做好困难职工帮扶工作 第3篇

一、工会进行困难职工帮扶工作的重要意义

随着我国的经济改革和社会转型的不断进行, 企业存在着困难的、需要帮助的职工是必然现象。作为基层工人的自治组织, 工会即是工人的自治组织, 又是工人利益的维护者和代表者, 帮助群众维护自身的利益, 保障其权利不受侵害。所以我们对工会在困难职工帮扶工作中的意义应该予以足够的重视。

1) 困难职工帮扶工作的进行, 有利于企业的持续发展。随着企业改革的不断进行, 必然会造成一部分困难职工, 这是市场经济发展的必然结果。但是困难职工又是工人阶级的重要组成部分, 是企业不断发展的动力和基础, 所以工会很有必要的对职工进行帮扶「2」。只有困难职工的问题解决好了, 广大职工才能了却后顾之忧, 更加信任企业, 企业才能获得良性的、可持续的发展。

2) 对困难职工进行帮扶有利于党的群众基础的扩大。工会即是基层工人的自助组织, 又是党群之间联系的纽带, 做好基层困难职工的帮扶工作有利于加强群众对党的信任, 在实际的工作和生活职工更加地拥护共产党, 从而扩大党的群众基础。

3) 对困难职工进行帮扶有利于促进企业和社会的稳定和谐在企业进行改革的过程中, 必然有一部分人要付出代价。做好这些人的重新安置和对这些人进行帮扶意义重大。工会通过对这些在改革中付出代价的人进行帮扶, 有利于企业改革的不断进行, 促进企业的发展。同时, 工会对于这些人进行帮扶还能够减少这些人在发展过程中的先对剥夺感, 释放社会压力, 避免群体性事件的爆发影响社会稳定。

二、不断地发挥创造性, 对困难职工进行帮扶

在企业的发展过程中, 存在着很多困难的职工, 由于他们生活困难的原因不一样, 所以导致了他们在实际生活中存在的困难也不仅相同, 我们需要对每一个职工存在的具体困难进行分析, 职工生活中所存在的困难一一解决。

(一) 对生活困难, 没有谋生渠道的职工进行救助

在企业的改革发展背后, 存在着很多家庭负担重、自身劳动能力差或者没有劳动能力的职工, 他们由于缺乏谋生手段, 长期疾病等生活长期处于贫困线以下, 对于这种类型的职工, 工会应该彻底了解职工生活困难的原因, 对于长期处于病中的职工给予相应的医疗保障和生活补助;对于子女上学负担较重的给予教育补贴;对于因为自身生活技能不够找不到工作的职工给予相应的工作培训, 使得每个困难职工都能得到工会相应的救助, 感受到工会带来的温暖。

(二) 帮助职工维护自身的合法权益

工会是工人的自助组织, 所以在职工的合法权益受到侵害时工会应该站出来同企业谈判, 保障工人的权益。在企业的改革发展过程中, 很多企业由于做法简单粗暴等, 对工人的权益进行了侵害, 但是作为工人个人, 既没有能力有没有经历向企业进行维权, 这时作为工人联合组织的工会就应该代表工人站出来, 以工人集体的名义向企业主张权利, 从而使得工人的权力能够得到切实的保障。

在现实的生活中, 很多工会没有做好自身定位, 没能真正代表群众的利益, 要么不作为, 要么就是替企业来安抚工人。这种做法当然是不对的, 需要工会在实际的工作中及时进行改正, 以工人集体的利益为重, 不断地帮助工人以工会组织的名义维护其合法权益。

(三) 工会组织要充分地发挥自身的作用, 不断地为工人和企业服好务

在很多企业中, 由于工会缺乏服务意识, 导致工会组织可有可无, 没有发挥好自己的切实作用。我们通过调查发现, 很多企业的工会组织的工作内容只有组织群众进行比赛、旅游、过年过节发礼品等, 没有使工作发挥出其应有的作用。

在工会的日常工作中, 应该树立服务意识, 搞好自身定位, 不断地积极主动地发现职工生活存在的困难, 主动为职工提供必须的服务, 维护职工的权益, 调节企业和职工之间的矛盾, 不断地为工人和企业服好务。

(四) 工会组织不仅要对职工的生活提供物质性的救助, 还要实现心理救助

随着社会压力的不断增大, 职工存在的困难不仅限于物质方面, 更多地存在于精神方面并且精神方面的压力更多, 危害更严重。有人讲在现代人中, 十个有九个都有心理疾病[3], 这样的说法虽然不免夸张, 但是却也道出了企业职工压力大, 危害重的事实。所以工会组织在对群众进行帮扶时应该尽力做到照顾职工的心理状况, 对于职工存在的精神压力进行调节。工会应该组织专门的心理辅导中心来排解职工的精神压力, 关注职工作为一个正常的人存在的各种境况。只有如此, 职工才能真正把工会当做自己的家, 才能更加健康地发展。

(五) 工会应该组织职工互帮互助, 解决彼此生活存在的困难

职工作为企业的一员存在于企业这个小型的社会之中, 所以需要得到工会尤其是其他职工的关怀。工会在其日常的工作中, 不仅要自己做到对困难职工的帮扶, 还要发动其他群众帮扶困难职工, 号召职工之间进行互相帮扶。这样不仅能节省工会精力, 以最小的成本帮扶到更多的人, 同时还使得职工之间形成融洽的人际关系, 使得职工在日常的工作和生活中能够充满动力, 不断为企业的发展贡献自己的智慧和力量。

三、小结

综上所述, 工会是联系职工和企业、党和群众的桥梁, 在企业的发展、社会的稳定、职工权力的维护、党的群众路线的建设中起着重要的作用, 意义十分重大。所以, 我们在现实的工作中应该不断发挥工会组织的作用, 改变工会的自身定位和工会的工作作风, 主动对生活困难, 没有谋生渠道的职工进行救助;主动维护职工的合法权益;不断地为工人和企业服好务;不断地对职工进行心理救助并且组织职工进行互帮互助等, 只有如此, 工会才能发挥其应有的作用, 实现其价值。

摘要：工会是基层工人的集体组织, 在企业凝聚人心进行发展中起着重要的作用。基层工会对群众的帮扶就显得尤为重要。我们通过对基层工会组织重要性的分析, 进而从多方面阐述工会对职工进行帮扶的内容。

关键词：工会,困难职工,帮扶

参考文献

[1]张岚.新形势下如何做好国有企业工会工作地几点体会.中国企业建设论坛, 2008.

[2]侗星.浅析新形势下如何搞好企业工会思想政治工作[J].企业之窗, 2010.

工会干部做好困难职工帮扶工作 第4篇

关键字：企业工会;困难职工;帮扶工作

中图分类号：D412.6 文献标识码：A

一、新形势下企业工会做好帮扶困难职工工作的重要性

企业特殊困难群体的出现是我国经济和社会发展处于转型过程中不可避免的问题，深刻认识做好困难职工帮扶工作具有重要意义。

1、做好职工帮扶工作，是落实科学发展观的体现。在企业加快调整结构、促进转型发展的过程中，困难职工群体作为工人阶级的一部分，企业要落实并完成年度工作计划目标，必须要全心全意依靠职工群众，解除职工后顾之忧，让职工以更饱满的激情投入到工作中。

2、做好职工帮扶工作，是工会的基本职责。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，只有切实维护职工利益，特别是困难职工群体的合法权益，才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性，为实现企业发展目标奠定更加坚实的基础。

3、做好职工帮扶工作，是构建和谐企业的必然要求。企业调整结构和促进改革转型是符合全体职工的根本利益和长远利益的。但是改革不可能给所有职工同步和均等地带来利益和实惠，甚至少数职工在改革和调整进程中还要付出一些代价，这是改革过程中不可避免的“社会成本”。因此，工会做好困难职工的帮扶工作，是为企业改革转型和稳定发展创造良好环境的必然要求。

二、深入分析职工致困的因素，提高帮扶工作的针对性

随着我国经济体制改革不断深入，企业在改革发展中不可避免地出现特殊困难群体。造成职工困难的原因大致有如下几

方面：

（一）困难企业经营不景气致困。以焦化行业为例，连续多年的行业性亏损，造成很多焦化企业经营困难，处在亏损或微利状态，因而导致职工收入普遍较低。

（二）企业内部改革调整致困。企业内部的大改革、大调整，必然对人力资源进行重新配置，年龄大、身体差、无技术的职工，其工作岗位大都安排在后勤线，其工资收入与管理人员、技术人员的差距拉大。

（三）职工自身原因致困。一是个人综合素质偏低是困难职工群体的一个显著特点。由于大多数困难职工文化水平低、技能单一、身体较差、年龄偏大，他们在相同的条件下不适应竞争环境。二是一些困难职工尤其是外来务工人员身患大病，居高不下的医疗费用成为他们生活陷入困境的重要原因。三是供养子女上学困难，这种情况大都出现在患重病的或是单亲家庭的职工，因为家庭收入微薄，他们往往力不从心，很难支付高昂的子女的教育费用。

三、工会做好帮扶工作的对策与途径

（一）建立长效帮扶机制，才能更好地为困难职工服务

建立健全帮扶困难职工长效机制，是新形势下工会服务大局，实现和谐企业目标的创新举措。这样的帮扶才是帮到了关键、帮到了根本。

1、加强组织领导，构建帮扶网络。工会要建立多层次、多形式立体化的帮扶网络，形成推进工会帮扶工作的整体合力。要成立职工帮扶基金会，专门开展帮扶工作，救助困难职工，为困难职工排忧解难，使困难职工基本生活得到保障，为构建和谐企业，稳定职工队伍，稳定企业生产经营秩序发挥作用。

2、争取行政支持，落实资金保障。工会要积极争取行政支持把帮扶资金和工作经费纳入企业财务预算，形成年度正常划拨制度，确保帮扶资金来源;建立职工向帮扶基金会捐款制度，增加帮扶资金来源;还采取结对帮扶、冠名帮扶的形式进行公益性捐赠。

3、健全工作制度，确保帮扶资金到位。工会要以明确职责权限、落实工作责任、实行规范化管理为主要内容，健全完善帮扶工作各项制度。要在成立企业帮扶基金会的同时，配套出台规章制度，对帮扶资金的管理和使用等进行明确规定，做到帮扶工作操作有标准、程序有规则、救助有条件。要建立困难职工档案动态化管理制度，做到能进能出，滚动建档，在定期调查摸底的基础上，对每个困难职工的家庭状况、实际收入、就业要求、生活变化、技术专长等进行登记建档，及时掌握情况，确保帮扶政策到位。要设立帮扶资金监督小组，不定期检查、专项监督帮扶资金，确保专款专用。

（二）创新性、有成效性地开展困难职工帮扶工作

工会帮扶工作要做到不断发展，很重要在于扎实的工作基础和工会工作的不断创新。也就是说，工会要因企制宜，根据本企业困难职工的基本状况、致困原因和实际需求，围绕保障基本生活和医疗、就业、子女教育等内容，设计不同的帮扶项目，对困难职工实施多种形式的帮扶。

1、拓宽多种渠道，提高自身脱困能力。加强对困难职工本人或家庭成员的技能培训和就业创业服务，努力帮助困难职工从根本上脱困。一是调整困难职工工作岗位;二是想方设法为困难职工的失业配偶和子女寻找就业机会;三是制定相关扶困助学政策，鼓励困难家庭职工子女进入大学校园学习，提高就业本领。

2、增加困难职工家庭收入。提高困难职工救助标准，有效地增加困难职工家庭收入，切实解决困难职工基本生活问题，让困难职工共享企业成果。

3、开拓应急帮扶项目。对困难职工要给予及时有效的帮扶措施，就必须注重开拓帮扶项目。要设立应急帮扶项目，当本地物价物价指数上涨超过3%以上，可以启动帮扶调节应急机制，及时给予困难职工物价补贴，有效发挥应急帮扶机制，为困难职工解决燃眉之急。

4、扩大帮扶救助范围。随着新的用工方式出现，企业的建设发展离不开劳务工。对企业困难劳务工要采取切实可行的救助办法。要将劳务工纳入帮扶范围，对基本生活得不到保障的劳务工，或因劳务工本人意外死亡或作为家庭唯一经济支柱完全丧失劳动能力的，及时给予救助。

5、建立困难职工接待日制度。工会定期举行困难职工接待日活动，有助于心贴心地倾听困难职工的心声和诉求，对他们的困难情况掌握第一手资料，针对不同的情况实打实地为他们解决实际问题。工乐于关心人，乐于做善事，一方有难、八方支援的现象尉然成风。

帮扶工作是一项长期而又艰巨的工作。工会要继续从促进企业发展、维护职工权益、构建和谐劳动关系、维护社会稳定出发，不断探索更有效帮扶工作新形式，全力做好企业帮扶救助

工会干部做好困难职工帮扶工作 第5篇

原因沦为困难群体。针对这种现状，我们按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，根据全总部署，在省总、常德市总的大力支持和指导下，市委高度重视、工会认真筹划、社会全员参与，确实把对困难职工的帮扶作为一项重要工作来抓。自2003年我市困难职工帮扶中心成立以来，我们突出了信访接待、困难救助、就业服务、法律援助四项主要职能，创建了直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式，实现了帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过创新发展，我市帮扶领域不断扩大，帮扶功能不断完善，帮扶实力不断增强，帮扶效果更加明显，困难职工得到的实惠越来越多。到目前为止，“中心”共接待职工来信、来电、来访2782件次；帮扶困难职工2264人，发放帮扶款物折合共计328万元；落实结对帮扶326人；培训下岗困难职工7000多人，帮助900多名下岗职工重新走上了工作岗位；为350多名困难职工免费提供了法律咨询和援助，调解纠纷190多起。我们的主要做法是在立足“四个一”方面很下工夫。

一、健全一个网络，形成整体联动的帮扶工作格局。

在市委、政府的高度重视下，由“两办”转发了《**市总工会关于建立困难职工帮扶中心的实施方案》，成立了以市委副书记为组长，常务副市长、人大副主任、总工会主席、分管副市长等为副组长，总工会和劳动、民政、财政、司法及乡镇街道负责人为成员的市困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室，由2名总工会骨干具体负责。全市四个街道都成立了困难职工帮扶工作站，各困难职工帮扶工作站都明确了一名办事处副主任为主抓，具体工作专人负责。各社区居委会的困难职工帮扶联系点做到了人员、场地、设施、制度、台帐“五到位。全市的困难帮扶网络已经全面形成并正常运作。

二、搭建一个平台，构筑开展帮扶工作的基础。

一是建立和完善了帮扶阵地硬平台。一方面，高标准建立了困难职工帮扶中心。抓住市总工会整体搬迁的机会，新建了“中心”大楼，大楼共分服务大厅、培训中心、活动大厅等三个部分，实用面积400多平方米，寓困难帮扶、就业培训、职工活动于一体，为帮扶工作奠定了基础。同时，市政府和常德市总拨专款为帮扶中心配备了电脑、电子显示屏、空调、电话、传真打印机及其他办公设施，开通了“12351”热线电话。各帮扶站点也同期配备了办公设施，城隍庙、新村等社区也添置了电子显示屏。另一方面，全覆盖启动了“爱心超市”。我们通过专题调研，精心布局，在全市困难职工较为聚中的区域建设了7个“爱心超市”。各“爱心超市”全部设置了衣物架、粮油供应区，有的结合自身实际，建立了家政服务中心、职业介绍中心等，促进了帮扶工作深入、规范地运作。二是健全完善了帮扶工作台帐软平台。困难职工是帮扶中心的主要工作对象。对此，我们广泛开展了调查摸底，为了全面摸清困难职工底数，做到帮扶不漏一户、不丢一人，各级工会干部带着对困难职工的深厚感情，走千家、访万户，摸实情，按照家庭状况清、特困原因清、技术特长清、就业要求清、思想状况清的“五清”标准，层层建立困难职工档案，统一输入微机实行信息化管理，做到随时发现随时输入，随时变化随时调整，随时脱困随时注销,建立了全域覆盖的困难职工动态管理网络。目前，本市工会系统建档立卡的困难职工有3270多名，纳入工会系统“特困职工动态管理信息一网通”进行动态管理的特困职工有2721人。

三、完善一套制度，建立了规范操作的帮扶工作模式。

针对困难帮扶工作涉及面广、工作量大的实际，帮扶中心健全和完善了相关运行机制，实现解困帮扶工作经常化、规范化、正常化。

一是建立帮扶中心日常工作制度。制定了《**市困难职工帮扶工作方案》、《特困职工救助管理办法》、《困难职工帮扶资金使用管理制度》、《工作人员职责》、《帮扶中心工作指南》、《工作流程》等多项制度和管理办法并进行上墙公示。中心设立了“困难职工帮扶资金专户”，实行阳光管理，真正使帮扶工作做到了正常化。

二是建立联席会议制度。每年由市政府主持召开一至二次联席会议，听取帮扶中心的工作情况汇报，研究解决职工群众的困难问题，使特别困难的职工群众得到及时、有效的帮扶。近两年来，帮扶中心通过落实联席会议制度，确

立了帮扶资金的来源：政府每年对帮扶中心补助10万元，并且逐年增加。市总工会在工会经费中每年给中心拨付资金不少于10万元。另外，帮助3名家住农村的劳动模范进行泥砖房改造；推荐并协助民政部门落实应保未保困难职工132人的低保待遇。

三是建立困难帮扶公示和监督制度。对帮扶的对象名单、申报程序、帮扶金额，分别予以公示，做到公平、公正、公开，同时设立由人大常委会副主任担任组长的帮扶资金使用监督小组，成员由人大、政协、审计、监察、财政等相关单位的领导组成，对每年的帮扶资金使用进行审查，确保每笔帮扶资金做到帮得准、扶得到位，使帮扶工作做到规范化。

四、创新一种思维，拓展困难职工的帮扶工作领域。

我们在开展困难帮扶、“送温暖”、“金秋助学”等活动的基础上，创新工作思路，实行帮扶“双结合”，即：撒网式与结对式相结合；输血式与造血式相结合。创新了应急帮扶、结对帮扶、造血帮扶、爱心超市四个方面的帮扶形式，为困难职工贴心服务，最大限度地为职工办好事实事，深得职工信赖和社会认可。

一是开展“应急”帮扶。帮扶中心热情受理困难职工的救助申请，派人上门核实困难情况，市帮扶工作领导小组原则上每季召开一次会议，研究对特困职工的困难帮扶，对突发事情，则启动帮扶应急机制解决。如原蚊香厂职工困难职工谭某，他因病多次上省城手术治疗，去年病情复发，但治疗的费用却一时难以筹足。帮扶工作领导小组副组长唐超虎得知情况后，紧急启动应急帮扶机制，积极组织社会捐助，同时特批帮扶资金2000元给潭某，使他得以及时治疗而挽救了生命。事后，潭某逢人就说：“没有党和政府的关怀，没有帮扶中心的应急帮扶，就没有我的今天，党给了我第二次生命。”08年春节期间的大雪天灾，帮扶中心也通过运作应急帮扶机制，特批2万元购买御寒物品和食品一批，及时送到32户特困职工和78个农民工手上，让他们感受到党和政府的温暖。类似这样的例子就有多例，几年来帮扶中心单为患病职工发放的帮扶资金就有15万多元。

二是开展“结对”帮扶。2007年，市委、政府再次下发了部门联系企业、干部联系困难职工结对帮扶的通知，通知要求每个部门、单位必须服务一个企业，每名干部联系一个困难职工。服务企业的部门、单位要经常深入企业调查研究，为企业搞好全方位的服务和协调，并认真落实好6包，即包企业问题的协调解决、包企业技改项目的竣工投产、包企业融资需求的衔接、包企业经济环境的改善、包企业安全生产的督导、包企业的思想政治工作。干部要经常上门联系困难职工，了解困难职工的思想状况、生活状况，认真困难原因，及时给予精神和物质上的帮助，直至生活条件改善为止。到目前为止，全市53家部门、单位联系了38家企业，720多名干部联系困难职工家庭321个。部门为联系企业衔接融资6050多万元，完成机改项目32个，办事实1200多件。干部为困难职工 捐款捐物折合共计370多万元，解决实际问题750多个。

三是开展“造血”帮扶。帮扶中心在核查职工的困难申请过程中，了解掌握职工劳动技能，多方寻找就业信息，积极为困难职工谋求就业再就业之路。如原雪丽造纸厂职工周俐是单亲家庭，自己下岗失业，丈夫因病欠下大笔债务后过世，大女又患病，二女面临失学。夫家少亲朋，娘家在广西，住在危房里，叫天天不应，求地地不灵，欲哭无泪，家庭困难可想而知。帮扶中心得知情况后，领导亲自上门看望并送上慰问金1000元，先将其二女联系到市职业中专学校读书，并由帮扶中心每年资助学费1000元，直至其毕业为止；大女病愈后，又介绍她两母女到一酒店工作，此后一家人生活稳定。几年来，帮扶中心已对75个困难职工实现“造血式”帮扶。

工会干部做好困难职工帮扶工作 第6篇

xx市总工会按照省市总工会的要求，遵循“依法维权，真诚服务，扶危解困，奉献爱心”的工作指导方针，以构建“和谐xx”为目标，立足我市实际，以建设困难职工帮扶中心为载体，狠抓机制建设，着力整合运作，实现了帮扶工作的经常化、社会化、规范化，赢得了社会各界的广泛赞誉。我们的主要做法

是：

一、坚持“三个到位”，为困难职工帮扶工作铺路搭桥。

一是组织领导到位。为了使市委、市政府对帮扶工作高度重视，首先我们坚持调查研究，源头参与，主动向有关领导汇报职工生产生活问题，特别是困难职工状况，为市委、市政府解决困难职工生产生活方面的实际问题和出台相关政策提供详实依据。其次是实行一把手负责制，把帮扶工作纳入目标管理。每季度召开一次常委会议，专题听取帮扶工作情况汇报，研究全市困难职工帮扶工作中出现的新情况、新问题。到目前为止，全市已形成以帮扶中心为载体，党政重视、合力推进大扶贫的工作格局。

二是基础设施到位。困难职工帮扶中心建立以来，我们不断加强对市、县区困难职工帮扶中心的建设。注重改善办公环境，配齐配强了工作人员，配备电脑、触摸屏、数码照相机等硬件设备，及时掌握下岗特困职工的实际情况，并将这些基本情况全部存入数据库中，实行规范的微机化管理，做到了随时更新、随时调阅。同时，加大对帮扶中心的资金投入，在财政状况较为紧张的情况下，每年从财政预算中列支 xx万元作为中心的救助资金。

三是舆论宣传到位。我们通过电视、电台、报纸等新闻媒体广泛宣传帮扶中心的职能、内设机构以及工作运行情况，广泛营造向困难职工献爱心的舆论氛围，凝聚社会各界关爱困难职工的情感，使帮助困难职工成为全社会的自觉善举，纷纷伸出援助之手，从而推动帮扶工作的长效开展，促进了全社会关心支持帮扶中心良好氛围的形成。

二、打造“三个平台”，拓宽困难职工帮扶工作覆盖面

一是打造工会生活救助平台

全天候服务，做困难职工救助的及时雨。我们坚持“扶危济困、救急济难、拾遗补缺、雪中送炭”的方针，对困难职工一月一次生活救助。对特困职工进行随时救助，实现了工会生活帮扶和送温暖活动的制度化、经常化、社会化。

节日送温暖活动。两节是各级党委政府关爱困难职工的特殊时期，市总积极协调，采取市、县分级负责的办法，市总负责市直企业的特困、困难职工救助，各县区总工会负责本辖区内特困、困难职工的救助。把党和政府的关爱送到了职工的心坎上。

真情助学活动。为了不让一名品学兼优的学生因贫困失学，我们积极开展了资助困难职工子女上大学活动。做出了”不让一个考上大学的特困职工子女因交不起学费而上不了大学”的郑重承诺，使困难职工家庭解除了后顾之忧。

爱心救助优惠证。xx市总工会针对困难职工子女上学难，就医难，生活难的实际问题，与市教育局、市卫生局联合发放爱心救助优惠证:一是对特困职工子女九年义务教育阶段的杂费进行优惠，缴费金额一律优惠50%；二是对特困职工家庭成员医疗费优惠，主要解决就医看病难的问题；三是对特困职工购买面粉、食用油实行补贴，以解决其基本的生活问题。

二是打造工会再就业救助平台

全方位构建就业信息平台。首先建立了市、县区、基层工会就业信息收集点。通过各级工会组织，及时全面的掌握下岗失业职工的思想动向和就业需求，有组织的提供就业服务，快捷的安置职工。其次建立了下岗失业职工动态档案。为全市47843名下岗困难职工建立了电子档案，详细记载职工的基本情况、技术特长和就业需求，在推介就业时，根据档案资料和个人提供的情况安置合适的岗位。

召开下岗失业职工再就业推介会。为了拓宽就业服务的形式和渠道，更多的安置职工，我们确定每星期五举办下岗失业职工再就业推介会。这一做法得到了广大下岗失业职工和众多用工单位的一致赞同。五年来，下岗失业职工再就业推介会几乎风雨无阻，已经成为为就业困难人员提供择业指导、求职登记、职业介绍、政策咨询等“一站式”服务的工会就业绿色通道。

加强培训基地建设。针对下岗失业职工技术单一，知识老化等就业难的突出问题，首先，我们以现有各类技校为依托，和xx汽运技校、新世纪培训学校等职教单位合作，实行了“定单式”培训,先后开设了电脑基础、电气焊、面点、汽车美容、汽车维修、摩托车维修、家政服务等专业，免费培训下岗失业职工，目前已举办培训班67余期，培训下岗职工5097人。

三是打造工会信访救助平台

实行主席接访日制度。为了给困难职工提供“零距离”帮扶，市总工会建立了周五主席接访日制度。六位市总领导干部轮留到帮扶中心接待职工来访，并且在xx市广播电台《百姓热线》节目中开设就业之窗、主席热线栏目，向听众介绍工会工作、帮扶政策，提供用工信息，解答职工提出的问题，了解职工的困难。

“12351”职工热线的开通，为职工维权打开了一条绿色通道。帮扶中心根据热线反映问题的特点，制定了具体的热线电话接听处理办法：对职工反映或咨询的问题，能当场答复的当场答复，当场答复不了的，在规定时间内答复。对每一封来信仔细阅读，暂时解决

不了的，给职工做好解释；属于转办的，通过信函、传真等转至有关部门、单位，限期回复，做到事事有回声，件件有着落，确保咨询人员高兴而来，满意而归。

三、建立“三项机制”，确保困难职工帮扶工作取得实效

困难职工帮扶工作政策性强、涉及面广、工作量大，要想收到实效，必须健全和完善必要的运行机制，以制度为保证，实现解困帮扶工作的经常化、规范化。

1、预警机制：帮扶中心坚持24小时值班制度，通过12351职工热线，直接接待全市每一位来求助的职工。全市工会系统建立了劳动关系预警机制和组织，通过基层的劳动争议调解组织和劳动法律监督机构，及时掌握职工的生活、就业、劳动关系等动态。与县（区）及街道办事处工会建立承办联系制度，逐步形成了层层核实、层层复查、层层办理、层层落实的预警和预测体系，使帮扶中心逐步成为维护社会稳定的“预警中心”。

2、分析机制：通过市委“社会调查”的调研结果，掌握了全市下岗职工和困难职工家庭的基本情况，实现了社区、街道办事处、工会三级建档。由中心实行数据库统一管理，能够及时对困难企业和求助的困难职工的生产、生活和劳动关系矛盾情况进行分析，及时掌握动态，及时做出处理，及时帮扶救助，为市总有效开展工作提供了可靠的保障依据。

工会干部做好困难职工帮扶工作 第7篇

工作情况总结

近年来，我县各级工会组织在县委领导和州总的要求下，依法履行职责，对困难职工的脱困和进城务工人员的维权问题，从源头上发挥作用。我们从贯彻落实科学发展观的要求，坚持以职工为本，促进共建共享的高度来认识这个问题；从围绕党的主张的要求、法律规定的要求和职工需求的要求来认识这个问题；以“亲职工、爱职工、为职工”的真情，全心全意为职工服务，主动当好职工相对矛盾的化解人、诉求的代言人、困难的帮助人、合法权益的维护人。对于困难职工和零就业家庭，通过扶能脱困解决就业问题；通过创业培训解决创业能力问题；通过困难职工超市解决长年生活困难问题。

（一）对于有就业需求的困难职工，解决扶能脱困的问题

我们在2009年工会会员代表大会上，提出要“逐步实现帮扶救助工作重心由扶贫解困向扶能脱困转变”。我们感到，这是从根本上做好困难职工脱困工作的一项重要举措，是在认真调查研究的基础上，根据和硕困难职工的现实状况，从维护社会稳定和职工自我发展的需要，确定的工作思

路。就是要解决一些困难职工年年送钱送物，仍然不能脱贫的问题；就是要把工作重点由送钱送物转变为送技术送本领，为困难职工进行更加有效的扶持和救助。

在深入调研的基础上，我们对有就业技能需求的困难职工及其子女开展技能培训。我们把和硕县人力资源培训中心、县安监局职业培训中心和县卫生机构培训中心确定为县总工会困难职工就业技能培训基地。这三个培训基地无论是从办学条件、师资力量，还是学习环境、后勤保障等方面，都是县内条件最好、实力最强的。去年以来共举办三期技能培训班，对86名困难职工及其子女进行了免费培训，培训内容包括汽车驾驶、焊接、电工、微机操作等7个专业，所有学员都通过了严格的技能考试，拿到了职业资格证和操作证。对汽车驾驶员的培训，还包括推土机、装载机、挖沟机、吊车等特种机械，使困难职工学到多种驾驶技术，掌握多种就业的本领。通过培训，现就业率达到60%以上，使困难职工及其子女认识到“知识改变命运、技能保证生存”的道理，从根本上增强了摆脱贫困的信心和能力。

（二）依要求认真组织开展“一帮一”活动

按照州委和县委的统一部署，从2005年开始，我县已启动了城市“一帮一”扶贫解困工程，发动党员干部和社会各界与困难职工进行一对一帮扶，通过帮项目、帮就业，使2千多名困难职工摆脱了贫困。

（三）对于暂没脱贫的职工，通过建立困难职工超市，解决长年生活困难的问题

我县386名困难职工当中，有355名已进入低保，他们已得到了基本生活保障。我们建立困难职工超市，主要是针对低保边缘的31名困难职工。这样，通过困难职工超市，低保边缘的31名困难职工，就都能得到救助。为保证超市货物质量，县总工会困难职工超市的日常生活用品都由市百货大楼按进价提供，米、面、油、挂面由市粮食局以低于市场价提供。

另外，我们对于患重大疾病，医保解决不了，导致家庭生活极其困难的3名职工进行大病救助，发放救助资金0.6万元。去年以来，通过开展“金秋助学”活动，共救助当年考上大学的困难职工子女25人，发放救助款4.8万元。

对于进城务工人员，主要是通过发挥项目工会的作用，依法做到“三管”，从源头上维护进城务工人员的合法权益。从2008年起，针对进城务工人员现状，我们就创立了项目工会，至今，凡是有项目的工地，都成立了项目工会。

今年，县总工会与直属单位工会签定了重点工作推进目标管理责任状，其中的一项重点工作就是维护进城务工人员合法权益。县总工会成立了督导组，深入到8个项目工地进行督导、检查，宣传全总、区总和州总工会维护进城务工人

员合法权益的工作要求。各用工单位和项目工会的工会干部深入到进城务工人员当中，明确告诉他们，有困难要维权向工会反映，由工会代言替行，切实负起了保障进城务工人员的生命健康、生活保障和工资不拖欠的责任，依法做到“三管”，即管安全防护设施设备齐全、管及时发放工资、管生活条件保障。组织力量对项目工地进行了拉网式排查，从脚手架、安全帽、外墙作业等方面进行检查，共查出各类安全隐患400多个，全部进行了整改，截止到目前，建筑伤亡人数比去年下降50%。加强对项目工地员工工资发放情况进行监管，反复检查，保证凡建立项目工会的工地，员工工资做到月清月结。为丰富进城务工人员的业余文化生活，从去年开始，每年为进城务工人员免费放电影10场，送文艺演出一场。今年项目工会主要抓了“三管”，明年还要增加一项内容，就是要监督用工单位为进城务工人员及时、足额缴纳社会保险。

工会干部做好困难职工帮扶工作 第8篇

困难职工大多下岗失业人员, 他们普遍年龄偏大, 没有及时接受新技术的能力, 文化水平和文化素养较低, 要想融入社会再就业比较困难。所以他们对于生活和工作有较大压力和失落感, 找不到人生和工作的目标和方向。对于子女的教育, 父母的医疗等方面压力大, 工作中的积极性和主动性差。

二、对困难职工思想政治工作的方法

1) 工会首先要要从加强困难职工的思想教育入手。只有先从思想教育入手, 从源头上解决困难职工的思想政治问题, 践行科学发展观, 深刻领会帮扶困难职工的重要意义, 才能高度重视职工的思想政治问题, 才能更有效率地决好困难职工思想政治问题, 只有加大对困难职工的关爱, 才能帮助他们早日摆脱贫困, 才能全身心地投入到工作中, 工会组织要真诚待人, 尽量定期举办困难职工交流会, 提高各级党政府对于困难职工的关注, 争取早日解决职工的困难问题。

才能帮助困难职工转变思想观念, 对生活和工作重塑信心。工会要积极宣传党和政府对于困难职工问题的重视, 对于党和政府的的帮扶救助政策要及时地向困难职工传达, 对于党和政府颁布的关于职工切身利益的政策条款要及时地让职工了解, 看清楚以后的生活和工作的发展方向。对于职工的要求和需求, 要对他们给予理解并及时解答, 对于他们的思想顾虑要要明确分析, 并能够帮助他们消除顾虑, 引导他们走向正确的生活道路, 让他们学会用发展的眼光看待今后的发展道路。此外, 要积极引导困难职工及时了解时事资讯, 及时了解市场发展, 了解改革大潮的整体思想, 跟上时代的步伐, 只有困难职工自己提升自己才能从根本上解决困难问题。在解决困难职工的思想政治问题的时候要结合各级党委政府的力量。

2) 工会要积极宣传帮扶工作, 将帮扶工作发展成为一种社会责任。困难职工的思想政治工作需要工会和政府的统一结合, 齐心协力, 共同解决, 除此之外, 也要结合社会的力量。只有形成全社会救助的局面, 才会将困难职工的思想政治工作提升到全社会关注的高度, 工会对于困难职工的思想政治工作可以通过电视、报纸、广播等媒体向社会传达, 加大宣传力度, 在全社会都了解困难职工的困境的情况下, 才能最大限度地解决困难职工的实际问题。

3) 充分做好各级工会干部的思想政治工作。只有充分做好各级工会干部的思想政治工作, 才能为工会组织顺利开展帮扶工作提供组织保障。因为工会干部是帮扶工作的主要执行者和落实者, 及时发现职工问题, 才能及时解决职工的思想政治工作。通过定期培训等方法加强各级工会干部的思想政治工作, 提升工会干部的的整体素质会更好地帮助困难职工树立正确的人生观、价值观, 才能以最有效地采取多种方式调动他们的工作和生活的积极性, 让他们自强不息, 勇往直前。

4) 各级工会组织要多关注那些依靠自己的力量战胜困难的职工。对于依靠自己的力量战胜困难的职工的事迹, 工会组织要多多关注并能够采用适当的方式进行宣传, 给另外的困难职工提供真实事例, 给他们信心和勇气, 以真实事例做榜样会更有说服力, 才能让他们有更大的信心和力量重新站起来, 对自己负责, 对家人负责, 同时也为社会负责。

5) 工会对职工的思想政治工作要注重其实效性。工会组织最重要的任务就是为困难职工解决困难问题, 要在最短的时间内使思想政治工作发挥作用, 而怎样提高思想政治工作的时效性是每个工会组织人员考虑的问题。解决思想政治问题不是简单地枯燥地对困难职工进行说教, 还要真正地设身处地为困难职工着想, 把当前的就业形势和困难职工的现实状况结合起来, 把党和政府对于困难职工的关注真实地传达给困难职工, 才能让困难职工对工会组织产生信任, 才会积极配合, 重新融入社会和生活。

6) 工会对职工的思想政治工作要注重其针对性。因为每个困难职工的问题是不同的, 他们有不同的需求, 有不同的思想状况, 有不同的地位背景, 因此要提高思想政治工作的效率就要注意思想政治工作的针对性, 针对性地教育, 把握每个职工的不同需求, 才能够最大程度地思想政治工作的教育质量。

7) 工会对职工的思想政治工作要注重其艺术性。思想政治工作不是说教, 而是一种有艺术性的教育, 对待困难职工, 不能居高临下, 更不能盛气凌人, 空洞无语的说教只会让困难职工产生反感, 因此要注意思想政治工作的艺术性, 采用职工能够接受的方式, 不仅能够将政府的政策完整传达而且能够从职工角度出发, 采用符合实际、通俗易懂的方式与职工沟通, 才能让职工接受, 甚至能提出问题, 重新树立信心。

8) 工会对职工的思想政治工作要注意其预见性。工会在对困难职工做的思想政治工作, 最重要的是心与心、思想与思想的交流, 因此, 工会在做思想政治工作的时候应该及时掌握和了解困难职工的思想动态和思维方法, 对于他们感兴趣的观点和问题要及时发现并解决, 对于他们所担心的问题要及时给予解决和化解, 只有这样才能赢得他们的信任和好感, 才能使思想政治问题顺利进行。

9) 解决困难职工的实际困难。工会组织要想真正解决困难职工的政治思想工作, 让苦难职工甘心地配合工会的思想政治工作, 让困难职工真正地从自己目前的生活中走出来, 改变思想观念和行为方法, 首先就需要解决困难职工的实际困难, 真正地关心困难职工的生活, 然后针对实际问题做出回答和解决方法, 只有这样才能团结人心, 才能依靠职工的力量去改变当前的市场现状, 积极融入社会发展大潮中, 及时脱离目前的困境, 走向更美好的明天。对于困难职工生活中的突发事件, 企业如果能够适当给困难职工拨款, 就能赢得职工的信任。如果企业能够在重大节日看望为企业做出很大贡献却有困难的职工, 一定能够温暖这些职工的心, 让他们同企业共进退。

三、结语

面对错综复杂的社会经济形势, 人心是困难企业走出困境的重要法宝。在困难时期, 企业需要更加重视职工的思想政治工作, 只有稳定了人心, 创造条件让企业逐渐复苏, 才职工看到企业复兴的希望。因此, 越是困难的情况下越是需要凝聚人心, 做好企业职工思想政治工作。也只有这样, 企业的发展才会有持久的动力, 企业的生存才会有保障, 也才能在瞬息万变的竞争环境中坚持下去。

参考文献

[1]孙同庆.基于目标化管理的国有企业思想政治工作[J].中国职工教育, 2013.