多媒体产品范文

多媒体产品范文（精选12篇）

多媒体产品 第1篇

关键词：多媒体课件,开发,Authorware

一、引言

随着计算机技术、网络技术和多媒体技术的发展,多媒体课件在课程教学、广告和产品使用说明等方面越来越受到用户的欢迎。产品使用说明是让用户正确快速的了解、使用和维护产品,传统的产品说明仅以文字和图片作为主要信息,直观性不强,多媒体课件的产品说明则弥补了这方面的缺点。本文简要介绍了多媒体课件的概念及Authorware多媒体课件开发软件,然后基于产品说明多媒体课件开发的实际经验,总结了多媒体课件开发的流程,最后交流了开发过程中应关注的问题。

二、多媒体课件

多媒体课件利用计算机技术将文字、图像、声音、动画、视频等有机组织在一起,通过直观演示、实时控制等形式完成培训任务。多媒体课件不仅是简单的“教”与“学”,它提供用户的是一个互动式学习环境,让学习培训更直观、更具主动性和交互性。

Authorware是以图标为基础、以流程线为编辑模式的多媒体课件开发软件。其制作过程是:用系统提供的图标建立应用程序的流程图,然后通过选中图标,打开相应的对话框、提示窗口及系统提供的图形、文字、视频、动画等编辑器,逐个编辑图标,添加教学内容。Authorware深受欢迎的原因主要在于它强大的功能。它支持多种Active X控件,可以方便地扩展自己的功能;支持导入Power Point文件和支持Java Script脚本;具有在应用程序中整合播放DVD视频文件功能;提供一键发布的学习管理系统功能;加强网络发布功能;支持XML技术;可以制作远程教育课程等。

三、多媒体课件开发流程

多媒体课件开发是典型的软件开发过程,其开发过程主要包括需求分析、设计、素材收集与整理、程序实现、程序测试和培训等阶段,开发流程图如图1所示。

1. 需求分析

用户需求分析解决课件“做什么”的问题,它要求全面分析用户对课件的需求,是课件开发的基础和前提,对课件开发具有决策性、方向性的作用。用户需求分为三个方面:课件内容需求、课件使用需求和用户培训需求。课件内容需求指课件培训内容要与产品说明要求和用户培训需求范围保持一致;课件使用需求指课件使用功能要满足培训要求,如:课件播放控制、背景音乐、章节内容导航、学习进度记忆及学习效果评估等;用户培训需求指课件片头动画、界面、导航等表现形式要符合培训类型和用户的审美习惯,用户培训需求是用户的隐性需求,需要根据课件类型和用户身份进行分析理解,加以概括。

需求分析一般从以下几个方面进行:(1)与用户一起讨论产品使用说明书,共同确定课件内容;(2)加强与用户沟通交流,深入了解用户在课件功能、培训目的、审美爱好等方面的要求,并准确理解和分析,确定用户在功能和培训方面的隐性需求;(3)特别需要理解用户在培训过程中的特殊需求,如:远程教育、登录认证、自动播放、背景音乐等功能;(4)可通过现有课件模版特点了解用户的需求;(5)必要时,可以开发样件征求用户的意见。

需求分析通常分三个阶段进行:需求分析、需求确认和需求复审。需求分析阶段要求与用户之前充分沟通,认真理解用户的各种使用要求;需求确认要求根据对用户需求的理解情况准确表述,形成文档;需求复审要求与用户针对需求分析报告全面审核。

2. 方案设计

在需求分析全面透彻的基础上,可以对课件进行方案设计。课件方案设计主要包含以下几个方面的内容:功能设计、结构设计和界面设计。

(1)功能设计

多媒体课件的功能主要包括课件培训功能、课件操作功能和其它功能。课件培训功能要求课件内容结构清楚、内容完整齐全,能达到教学培训目的,根据用户需求,可能还需要学习进度存取功能和学习效果评估功能;课件控制功能主要包括导航、播放模式控制(自动、手动)、背景音乐控制、视频播放控制、音量控制等功能;其它功能主要指用户对课件的特殊功能需求,如用户身份认证功能、课件运行环境等等。

(2)结构设计

结构设计的任务是确定课件结构。多媒体课件一般片头、主界面、内容界面和片尾;从内容需求上讲,产品说明类课件一般按照产品原理、装配、使用维护和注意事项等方面划分课件内容章节;从用户使用需求上讲,课件包括使用帮助、版权说明等辅助性栏目。一个典型的多媒体课件结构图如图2所示。

(3)界面设计

用户与课件的交互是通过界面实现的,灵活、愉悦的操作界面有助于调动和激发用户的学习兴趣,提高学习积极性。界面设计的内容主要包括:片头片尾形式、课件色彩搭配形式、各主要界面布局形式、控制按钮形式等。界面设计应从以下几个方面考虑:操作简便、内容简洁、布局合理、色彩搭配协调、界面组接流畅。

3. 详细设计

详细设计的任务是将方案设计的结果进一步细化,详细设计的结果是课件脚本。

4. 素材收集与整理

Authorware的开发特点是先用系统提供的图标建立应用程序的流程图,然后编辑图标,添加教学内容。因此,在程序实现之前,需要收集、制作和整理素材。多媒体课件素材包括课件内容素材、课件功能素材。课件内容素材主要包括课件的文字、图片、文字配音和视频动画等。课件功能素材主要包括片头动画、界面背景、按钮样式、背景音乐等。文字和图片一般来自培训教材或产品使用说明书,也可用Photoshop等软件制作;文字配音需要专业播音人员录制;视频动画可以是Flash动画、三维动画和摄像视频,可用Flash、3Dsmax、Movie Maker等软件制作;配音音乐一般采用MIDI格式音乐。

5. 程序实现

程序实现一般分三个阶段:源程序开发、素材集成和课件发布。源程序开发的任务是将框架程序化,实现课件的所有功能;素材集成是将课件各类素材一一加入到源程序当中,完成课件的内容要求和界面使用要求;课件发布相当于软件的编译,是指把源程序发打包为应用程序,能脱离Authorware平台独立运行。

(1)源程序开发。Authorware软件功能强大,设计非常灵活,是当今多媒体课件开发的主流软件,互联网上有很多论坛和参考程序供参考,很容易上手。但其也存在一定不足,如文字编辑功能差;声音、视频控制功能需自己设计;引用外部文件需要预先定义路径等等。这就需要开发人员首先对Authorware软件有一定了解。

(2)素材集成。素材集成包括界面素材集成和内容素材集成。源程序开发完成后,首先集成界面素材,形成课件框架,然后集成内容素材,形成完整的的课件源程序。界面素材和内容素材集成的顺序最好不要颠倒,因为在课件框架中增减内容是很容易的,而先确定内容,然后在每一个页面上进行界面完善的工作量巨大,这是Authorware多媒体课件开发技巧之一。

(3)课件发布。Authorware提供了两种发布形式:应用程序形式和网络形式。可根据用户使用环境要求选择不同发布形式。需要注意的是,在课件打包时,有大量的外部文件,例如:Xtras文件、库文件、音视频及数字化电影文件、外部函数等,这些文件是不被打包的。所以在发行作品时,要保其正常运行,必须将打包的可执行文件和应用程序所用到的所有外部文件一并发行。至于需要发行哪些外部文件,则与交互应用程序和具体的运行环境有关。

6. 程序测试

程序测试是保证课件正确运行的有效手段。程序测试包括:程序内容测试、程序功能测试。

程序内容测试确认课件内容能够达到用户培训目的,也可称内容审查。程序功能测试确认课件在正常和异常运行环境下均不存在功能缺陷。程序测试的方法主要包括:(1)开发小组内审查;(2)专家组审查;(3)用户审查。

程序测试要严格按照需求分析报告进行。

7. 培训阶段

培训包括课件使用培训和课件维护培训,在课件交付后进行。

四、多媒体课件开发的一点体会

1. 课件开发人员组成

课件开发需要多个专业的开发人员组成,主要包括课件开发管理人员、产品设计人员、程序开发人员、美工设计人员、图片制作人员、动画制作人员、摄影摄像人员和专业配音人员等。课件开发不同阶段所需各专业开发人员如表所示。

2. 需求分析

需求分析不仅可以全面分析用户对课件的需求,还是做好保密工作和知识产权保护的重要手段,同时,需求分析也是课件完成进度、经费需求的重要依据,是开发合同签订的前提。

3. 方案设计

方案设计的合理性、全面性决定着课件开发的成败。一个优秀的设计方案应该包括以下几个方面的内容:

(1)课件框架。分层次、分方面全面表达课件的内容、功能及界面风格。(2)人员分工。各类开发人员各职其责,做到各个工作有人负责,责任落实清楚。(3)开发进度。开发进度要明确规定各时间节点。

4. 评审问题

质量评审问题在多媒体课件开发过程中的重要性不容忽视,尤其在涉及技术保密和国家机密的产品领域。在多媒体开发的每一个阶段,都需要进行质量评审,质量评审的内容是多方面的,包括课件内容审查、表现形式、界面风格、标准化程度等。只有通过质量评审,开发小组才能进入下一轮的开发工作。

五、结论

多媒体课件开发遵循软件工程理论,其开发流程的合理性在一定程度上决定着课件开发质量。根据在多媒体开发过程中的经验,对其开发流程进行了分析整理。对今后多媒体课件开发具有一定参考意义。

参考文献

[1]杨欢耸:Authorware多媒体课件的制作与开发[M].浙江:浙江大学出版社,2008年

[2]杨迎新郝凤肖:基于Authorware环境的多媒体课件的设计与实现[J].计算机工程与设计,2004年09期

聚智传媒媒体产品介绍 第2篇

媒体介绍

■ 媒体规格：350mm × 500mm ■ 广告规格：270mm × 420mm ■ 广告形式：彩色平面（LED效果）整版广告，晚间保持明亮。■ 发布内容：彩色三维效果广告形象，■ 广告周期：每月免费更换4次广告形象内容。

媒体特征

■ 2009中国最具发展潜力的创新媒体之一。■ 直接面向中高档社区目标客户群的一流媒体平台。■ 与目标客户实现零距离营销与互动的最佳媒体平台

■ 整合高档科技元素、最佳视觉效果与精准营销定位的A+类媒体。

媒体优势

■ 传播优势：对目标客户每天至少完成2次有效传播，有效到达率最高的媒体。■ 视觉效果：超越报纸、杂志、网络与所有框架、直投媒体的表现效果。■ 营销效果：可以对准客户进行“强销”推介的一流媒体，■ 公 益 性：省、市政法机构2009重要便民项目之一，与市政公益项目同行，走提升产品社会影响力与品牌知名度的捷径之路。

媒体形式

■ 沈阳市各中高档社区单元口LED显示屏。（有对讲门）■ 沈阳市各中高档社区单位口平面形象展牌。（无对讲门）■ 沈阳市指定街路商铺LED显示屏。

媒体覆盖

■ 覆盖区域：

◎ 沈阳市各大高中档社区近500个； ◎ 沈阳市超过20条指定主要街路；

■ 主要覆盖群体：

基本覆盖沈阳市各类群体，客户可根据自身营销需求选择。

◎ 职业细分：公务员、教师、企业管理者、职业经理人、医生、个体经营者、离退人员、晢住人员等等。

◎ 年龄细分：0—7岁的儿童群体；8—15岁的青少年群体；16—35岁青年群体；36—55岁的中年群体；56岁以上的老年群体

◎ 消费力分析：

1、普通中高档社区：主流居民家庭平均月收入均在5000元—2万元之间。

2、豪华社区：主流居民家庭平均年收入在100万元——1000万元之间。

■ 延展覆盖：主要街路两侧的媒体平台，将覆盖周边及来沈的其它区域人群。

媒体价格（月）

■ 普通LED显示屏媒体刊例价：600元/块

◎ 公司最低销售折扣价格：420元（7折）◎ 公司统一给发布客户开聚智传媒发票。备注：其它不同产品价格均根据本比例执行。

■ 特定豪华社区媒体刊例价：1000元/块 ■ 主要街路媒体刊例价：800元/块 ■ 普通形象展牌刊例价：400元/块

媒体销售策略

■ 产品优势分析

◆ 及时性（以周单位的发布平台，根据客户的需求，可将最新的信息，以最快的速度传递到社区）◆ 关注度高（被动式传递）

◆ 亲民性（产品与社区市民的日常生活息息相关）◆ 周期性

■ 节日庆典产品价格策略

节假日与大型庆典日的价格采用特殊价格标准，涨浮30%——80% 第一档：春节 元旦 圣诞节 五一 十一 情人节 母亲节 父亲周等 第二档：电信日 兴隆日 第三档：普通公休日

■ 产品定位销售策略

对覆盖社区进行细分，为广大客户提供最适合自己的目标客户群。A段：高档社区 对应 奢侈品牌产品 B段：中高档社区 对应 高档品牌产品 C段：普通社区 对应 普通产品

■ 产品整合式销售策略

报栏： 屏+栏

A.屏 B.屏+栏 C.屏+栏+动

■ 客户服务策略

◆ 定期为大客户提供发布定点社区效果反馈报告 ◆ 为广大有需求的客户进行相应的市场调研服务 ◆ 为客户提供活动策划、产品推介等相关回馈内容

◆ 为特定客户提供指定社区目标客户群消费分析报告等等。

■ 拉动产品销售策略

多媒体产品 第3篇

关键词：数字水印；信息泄露；版权保护；分析框架；安全性；

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1674-7712（2012）20-0062-01

一、引言

随着技术的创新，多媒体技术更是有着潜在的发展空间，人们通过交流对其的认知也有了一定的深度和广度，其中隐藏的安全性问题日益暴露，而数字图像作为主要的传输媒体所面临的问题尤为突出，在其用数字图像表示的过程当中，虽有易于修改，无损复制等优点，但同时却频繁提供与原创同样精美的复制品，使得原著作权被侵犯，甚至数据信息被泄密等等。还有，早期数字水印技术在保护版权方面已经得到广发的应用，主要致力于水印特性的研究，学者们曾一度以为只要能满足水印不被一些常规的处理方式删除加之与原创感知相似，就满足了实际需求达到安全标准。结果经实践证明，单一的研究水印的鲁棒性并不具备足够的实力去应对未来的挑战，安全性问题也应该得到重视。

二、数字水印的基本特性和分类

（一）数字水印的基本特性

数字水印是指将某些数字信息添加到多媒体数据来保护版权。而水印技术就是对数字产品版权保护和数据安全维护中发挥着主要的作用，是信息隐藏技术研究领域中一个重要的分支，而一个完整的数字水印必须具备以下几点：

1.鲁棒性。数字水印必须对信号处理有着很强的鲁棒性，能在多种有意无意的信号处理之后仍保持水印的完整性和鉴别的准确性。

2.不可感知性。数字水印的存在并不妨碍和破坏数字产品的欣赏价值、使用价值和商品价值。

3.抗攻击性。主要体现在面对恶意的破坏和攻击既能承受合法的信号失真，还抗击试图去除水印的破坏处理。

4.安全性和可靠性。水印一般隐含在多媒体内容当中，没有经过授权不能检测出水印。

（二）数字水印的分类

1.按用途分类：票据防伪、版权保护、篡改提示和隐蔽标识水印；

2.按水印所附载的媒体划分：图像、音频、视频、文本水印等；

3.按检测过程划分：盲水印和明文水印；

4.水印隐藏的位置划分：为时域数字水印和频域数字水印。

5.按内容划分：有意义水印和无意义水印；

三、数字水印的工作原理

数字水印技术是通过一定的算法将一些标志性信息直接嵌入到多媒体内容当中，不影响其价值和使用。为了给攻击者增加去除水印的难度，目前大多数字水印制作方案都采用密码学中的加密体系来加强，在水印的嵌入、提取时采用一种密钥，甚至几种密钥联合使用.给出水印的嵌入和提取方法如图示：

四、结论

数字水印是一个相当新的技术，所以我们对数字水印未来的研究展望：多重水印信息嵌入被保护的数字媒体；基于数字水印和移动代理技术的数字版权管理系统性能的提高：可靠性，实时性等。目前其它的数字水印技术，如对基于图形、矢量图和动画等媒体的数字水印技术研究得比较少。

参考文献：

[1]王颖，黄志蓓.数字水印[M].北京：电子工业出版社，2003.

[2]郝文化.Matlab图形图像处理应用教程[M].北京：中国水利水电出版，2004.

多媒体产品 第4篇

车载导航主机产品的功能, 已从单一的电台广播收音, 发展到同时具备DVD、蓝牙、IPOD、USB/SD卡读取、无线上网、一键通导航等多种功能[1]。产品功能越来越多, 制造工序越来越复杂, 工时也越来越长, 尤其是出货品质检验 (outgoing quality control, OQC) 工序。由于检测步骤繁多, 如果纯人工手动操作, 差错率大, 尤其是疲劳状态下问题更加突出。设计自动检测系统, 提高测试效率, 降低操作人员工作强度, 保证产品质量, 是与车载主机功能同步发展和持续提高的长期工作。

目前, 大多数具有一定规模的车载电子企业都设计了自动化或半自动化测试系统, 特别是指标测试, 由专业的自动化测试系统公司提供方案, 设计音频、射频方面的指标自动测试工位, 大大提高了指标测试效率, 但仍存在如下方面有待改进:1) 没有实现数据库保存和管理测试结果等信息, 无法追溯产品的生产过程数据, 不支持企业信息化管理;2) 蓝牙连接、电话、网络、一键通导航等功能手动测试操作复杂, 时间过长, 操作人员容易疲劳, 出现差错, 甚至漏检;3) 由于工位工时平均分布需要, 主要模块功能分布在不同的工位, 如果能在第一个工位就把主要模块都扫描检测, 尽早发现问题, 可在一定程度上减少不良品流到后续工位;4) 指标测试人工操作较多, 工控机与车载主机之间的互动较少, 可根据测试预先设定的流程, 通过工控机与车载主机之间的通讯, 自动切换到下一个指标的测试。

目前, 很多大型企业对产品的生产、销售和售后服务都进行可溯源管理。本文在OQC工序的测试流程, 采集整机产品的订单号、机器码、生产过程等信息, 将这些信息保存到数据库中, 为企业信息化综合管理平台的溯源管理、分类统计分析提供数据。

1 测试系统方案设计

1.1 车载导航多媒体产品整机测试项

主流车载主机的主要功能包括导航、多媒体、网络信息、安全辅助驾驶、蓝牙和游戏娱乐等。多媒体包括DVD、电影、音乐、图片等;网络信息功能包括网络信息咨询及一键通导航等;安全辅助驾驶功能包括胎压检测、轨迹倒车等;蓝牙功能包括蓝牙电话、电话本通讯录等。整机测试先进行外观检测和功能测试, 再进行音频等指标测试。

1.1.1 外观测试

外观测试主要检查塑胶面板有无刮花、变形、水印、裂痕及颜色是否一致;产品丝印是否与技术要求吻合;显示屏有无刮花、破损、松动现象;检查左/右侧板有无划花、生锈, 螺钉有无漏打或松脱;卡口 (支架) 有无漏装、错装现象等。

1.1.2 功能测试

功能测试是操作人员对各种功能进行操作, 检测软件或硬件是否有问题, 包括:1) 播放MP3碟片, 读出MP3碟, 声音无停顿、杂音;读取USB储存卡, 播放音乐文件, 图像、声音不失真;2) 播放图片文件, 按技术要求抓图, 图片抓取应完整、无残缺;3) VCD入碟、读碟, 图象清晰, 声音无杂音;4) 放入DVD碟, 按进、出仓键, 查看进碟、出碟、读碟, 声道平衡图像不失真, 进出碟无卡碟、不顺畅、异响等现象;5) 蓝牙手机设置蓝牙新配置搜索状态, 主机进入蓝牙模式, 蓝牙手机搜到新配置 (主机蓝牙模块) 后, 手机将提示输入配对密码, 配对成功后进行连接;通过手机或屏幕上的数字键直接拨打电话;6) 主机进入WiFi功能, WiFi模块搜到测试WiFi热点后, 输入密码进行网络连接;7) 在规定时间内接收到卫星信号, 且卫星颗数不少于4个, 拔打一键通服务电话, 与服务员通话后从网络设定目的地, 进入导航操作, 随机设定目的地后进行模拟导航;8) 进入浏览器状态, 输入网址进入浏览网页, 检测完成后清空网址;9) 方向盘控制板校准 (按机型而定) , 经校准后, 方向盘各功能键应能控制主机;10) 按检测夹具上倒车开关, 进入倒车状态, 根据机型输入对应的镜头型号代码进入轨迹画面, 调节使轨迹线能前后左右移动。其它功能测试还有胎压监测、电池监测[2]、结构紧密监测[3]、触摸校准测试等。

1.1.3 指标测试

指标测试包括检测CD输出指标、AV输入指标和收音指标等。音频方面包括输出电平、失真、平衡度、通道相位差、频率响应、分离度、信噪比等指标;射频方面主要包括音频参数和噪限灵敏度等指标。

1.2 整机测试系统

手动测试流程是在生产经验积累的基础上, 合理地将OQC整机检测划分为5个工序 (工位) , 流水线进行测试, 每个工序的工时基本一致, 产品不会在某一工序积压。因此, 在尽量保持原有OQC的测试方法和流程的前提下, 通过深入分析各种模块功能的测试原理和本质, 用软件控制代替人工操作。在OQC工位1上运行模块功能自动扫描检测软件, 测试音乐、视频播放和储存卡读写等多种功能, 很大程度上提高了效率, 降低了操作人员工作强度;同时, 在第1个工位就把大多数不良品转到了返修区。OQC在工位5进行指标测试, 车载主机将自动扫描结果传输给工控机;工控机将条码、机器码、流水线、测试日期和测试结果等数据统一保存到数据库, 整机测试系统主要流程如图1所示。

此系统对原有的测试工位进行调整, 操作人员在第1个工位检查一台车载主机外观的同时, 另一台车载主机运行自动扫描检测功能模块软件。该软件预先拷贝和存放在测试的SD卡上, 检测蓝牙模块连接和拨打电话功能, 声音质量、播放音乐、视频功能, 读写USB外接储存卡功能, 无线网络连接功能等;读取车载主机的机器码, 保存到测试卡的数据文件中;工位2、3、4根据工时进行调整, 手动检测其它功能项;第5个工位在原来指标自动测试的基础上, 扫描录入条码, 与车载主机通讯, 读取机器码和功能模块自动运行检测程序的结果数据, 保存到数据库中。

2 测试系统关键技术及实现

2.1 蓝牙连接和车载电话功能

通过发送AT指令[4]实现蓝牙模块的自动连接和拨打电话功能:首先自动扫描检测功能模块软件发送AT#MWrn指令给蓝牙模块, 蓝牙模块上电, 返回OKrn信息;然后自动扫描检测功能模块软件发送AT#TBrn指令, 蓝牙模块返回TBrn信息, 并进入测试状态;最后自动扫描检测功能模块软件发送AT#CCX<mac address>rn (mac address是MAC地址参数, 例如00:0E:ED:F5:E1:91) 指令, 蓝牙模块通过IVT的HSP协议与测试手机建立连接, 连接成功后, 自动重拨测试手机上一次拨打的电话号码 (测试手机预先拨打语音质量测试电话号码) , 操作人员通过语音通话测试判断蓝牙车载电话的声音质量。

测试完成后, 自动扫描检测功能模块软件发送AT#TA指令, 蓝牙模块退出测试模式, 清除配对记录, 断开当前连接。

通过软件编程对蓝牙模块按时序发送控制指令, 从蓝牙模块上电到与测试手机连接成功和自动拨打电话, 整个过程仅用十几秒钟, 不需要人工操作。但手动方式需操作车载主机和测试手机, 至少需要一分钟以上, 还要手动清除配对记录。

2.2 网络连接和一键通导航功能

一键通导航的手动测试方式与产品实际使用的操作方式相同。点击一键通按钮, 车载主机平台软件检测当前状态是否连接网络, 如果没有, 则先连接无线网络;操作员与后台服务员沟通, 后台服务器通过网络将设定目的地经纬度数据发送到车载主机平台;车载主机平台打开电子地图软件, 进入导航操作;电子地图根据后台服务器发送的目的地经纬度数据进行导航。

手动过程主要检测蓝牙车载电话、无线网络通讯和电子地图导航等功能。如果网络是WiFi连接方式, 操作员输入热点的密码后进行连接;通过网络接收到目的地经纬度数据后, 发送窗口消息给电子地图软件;电子地图接收和解析数据, 开始导航。

将网络连接和一键通导航功能测试流程简化。在后台设计一个测试后台服务器, 与功能模块自动扫描检测软件Socket通讯, 组成C/S结构。功能模块自动扫描检测软件发送窗口消息, 车载主机平台软件启动WiFi功能, 连接预先设置的WiFi热点, 如果连接成功, 返回消息给自动扫描检测功能模块软件;自动扫描检测功能模块软件通过Socket发送请求消息给后台测试服务器, 测试服务器返回测试目的地的经纬度数据;功能模块自动扫描检测软件解析经纬度数据, 发送窗口消息给电子地图, 电子地图根据这个目的地进行导航。测试完成后, 功能模块自动扫描检测软件清除WiFi连接等历史记录数据。一键通导航自动测试简化流程图如图2所示。

2.3 指标自动测试

指标自动测试工位主要由各种辅助仪器 (主要是RF仪器及电源) 、工控电脑、接口连接卡、数据采集卡、程控转换开关、标准音频信号光碟及其它辅助电路和软件组成。操作人员通过测试模板制作软件预先对各种产品测试参数、测试条件、测试通道和测试项目进行设置, 对各种仪器、程控转换开关、程控遥控器进行控制和对音频参数分析比对。

例如收音 (含AM、FM) 测试由高精度数据采集卡产生标准声音信号, 经程控转换开关, 送入射频信号发生器调制后发射[5];被测产品将解调后的音频信号, 经程控转换开关送入高精度数据采集卡;再由工控电脑中的测试功能软件包进行分析, 得出相应参数, 与设定的标准比对, 得出单项参数测试结果。

2.4 ID 码采集与数据库设计

在原来指标自动测试的基础上, 增加扫描录入条码, 制定通信协议, 读取车载主机的机器码和功能模块自动扫描检测程序的结果数据。条形码是由宽度不同、反射率不同的黑条 (简称条) 和白条 (简称空) , 按照一定的编码规则编制而成, 用以表达一组数字或字母符号的图形标识符。条形码是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别技术, 具有如下优点:1) 数据输入速度快, 出错率低;2) 采集信息量大, 利用一维条形码一次能采集几十位字符的信息;3) 操作简便, 条形码标识易于制作, 对设备和材料无特殊要求。

在工位5的指标自动测试工位通过扫描器采集条形码数据, 录入产品的销售订单号、生产周期、生产流水线号等信息;通过协议和串口通讯, 读取车载主机的机器码, 核对条码上的机器码与机身机器码是否相同。机器码是车载主机的唯一标识, 作为数据记录的ID码。设计数据库服务器, 将条码、机器码、自动扫描测试结果和指标测试结果保存到数据库中。系统建立用户、工艺路线、工序、机型和关系 (机型对应工艺路线) 、检测记录等基础信息表。检测记录表保存产品每道工序的检测信息, 包括检测操作员的名字和工号, 产品的机型代号, 工艺路线名和本工序的工艺代号, 检测次数以及检测结果等。记录检测操作员信息的用户表, 记录产品机型信息的机型表, 记录工艺工序信息的工序表、工艺路线表。这些数据表之间的对照关系如图3所示。

ActiveX数据对象 (ActiveX data object, ADO) 基于OLE DB访问接口, 采用面向对象方法, 对接口进行封装, 使程序开发得到简化, 属于数据库访问的高层接口。工控机的软件通过调用ADO连接数据库、创建记录集, 并将测试结果、条码信息、测试流水线、操作员工号、测试时间等生产过程数据保存到SQL2005数据库中。

3 结论

在多年生产经验积累的基础上, 深入分析车载导航多媒体产品的测试需求, 设计车载导航多媒体产品整机测试系统。通过软件设计实现蓝牙、网络、一键通等功能检测的自动化和指标测试自动化, 优化整机测试流程, 提高生产效率, 降低操作人员工作强度, 保障产品质量;同时, 实现对生产过程数据管理的信息化, 为产品质量追溯和生产管理提供了信息依据。在车载导航产品功能高度集成的发展趋势下, 采用新知识、新技术、新工艺, 尤其是自动化和信息化技术, 提升原有生产方式和经营管理的模式, 是汽车电子企业发展的必然选择。

摘要：根据车载导航多媒体产品生产和售后的经验, 提出符合实际的整机测试系统。在原有的测试工序基础上, 结合自动化和信息化技术, 对产品测试实现自动化或半自动化, 将测试结果保存到数据库服务器中, 为可溯源的车载产品综合管理平台提供生产过程信息。该系统相对原有的手工检测方式, 明显地提高了生产效率, 保障产品的稳定性。

关键词：车载导航,测试系统,出货品质检验

参考文献

[1]黄莉华.走进汽车影音工厂车载主机是怎样“炼”成的[J].当代汽车, 2008 (7) :82-85.

[2]洪晓斌, 李年智, 尹文伟, 等.基于电阻层析成像的汽车动力电池内部温度监测新方法[J].光学精密工程, 2014, 22 (1) :193-203.

[3]Hong Xiaobin, Wang Han, Wang Tao, et al.Dynamic cooperative identification based on Synergetics for structural health monitoring with piezoelectric transducers[J].Smart Materials and Structures, 2013, 22 (4) :1-13.

[4]Flaircomm Technologies Inc.FLC-BTMDC7xx Modules Programming Guide[M].2010.

多媒体产品 第5篇

一、长尾理论在动漫产业中的运用

动漫产业是以动画、漫画等视听符号和叙事符号为产品内容①，在产生动漫形象之后，可衍生出如图书、玩具、游戏、音像制品、表演等的周边产品，所以动漫产业的核心仍然是动漫形象，不管动漫技术如何发展，片商如何大肆对动漫相关电影、动画片进行宣传，如果没有深入人心，深受受众所喜爱的动漫形象，动漫周边的产品是无法进行销售，同时动漫制品也就无法盈利。

长尾理论被称为21世纪最具影响力的商业思想之一，长尾理论实际是丰饶经济学，长尾（Long Tail）用以描述某种经济模式如Amazon.com或Netflix，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量②。长尾理论运用广泛，涉及领域广泛，已经成长为新型经济理论增长模型。长尾理论颠覆了传统的二八理论③，长尾理论的模型同样适用于动漫产业的周边产品的销售。

动漫产业的周边统称为动漫产品，在动漫产业发达的欧美、日韩等地，动漫周边产品销售盈利空间大，有完整的销售渠道，包括产品创意者、产品制作者、销售商，以及相对稳固及庞大的消费市场。在中国，拥有号称世界上最庞大的动漫产品消费市场，但动漫产品的制作销售却跟不上需求。中国动漫爱好者主要集中在80、90后，但在这些爱好者与消费者之中，许多人喜爱的动漫形象都是日韩、欧美的，正因为如此，中国许多动漫周边商店所销售的商品以日韩、欧美动漫形象打造的动漫产品居多，大部分市场份额却被欧美和日系动漫形象占据。

在一个产业中，长尾理论的重点在于重视产业周边所带来的效益，中国动漫市场意识到了动漫产业周边与动漫产品销售能带来巨大的盈利空间。长尾理论是基于范围经济原理而产生的，核心在于供应链成本的降低④。动漫产品的消费者都希望产品供应商为他们提供个性化的动漫产品，每个受众都有其消费需求偏好，长尾理论同样重视对客户进行小规模并且个性化的服务。

二、动漫产品的整合营销

据相关统计数据，全球数字内容产业产值已经突破4万亿美元，与游戏、动画产业相关的衍生产品产值是数字内容产业产值的2-3倍。而中国的动漫产业刚刚兴起，市场容量至少有1000亿元人民币，同时还有3.67亿未成年人，他们是动漫产业潜在的消费群体的一部分。中国目前的动漫形象缺少，近年来本土具有影响力的动漫形象只有麦兜、憨八龟、神探威威猫、蓝猫等，中国动画的形象丰富经典，但仅仅限于老的动画。目前中国动漫成功的营销案例似乎仅限于《蓝猫3000问》，从动漫的形象设计，到动漫的周边、服饰、动漫相关玩具、食品等，到动漫相关的专营店，但如果不对蓝猫的形象进行维护与形象的进一步扩展，很快就会被市场、被消费者所淘汰。

中国目前的问题在于，有成功的动漫形象，但对这些形象没有进行市场的扩展与开发，即使有，也停在表面，不成体系，甚至少数国产动漫还存在观念陈旧、制作粗糙、手法单

一、幼稚说教,甚至内容不健康的问题。动漫产品是一种文化产品，文化产品的核心竞争力来自于文化品牌，在对动漫产品进行整合营销时，首先就是要树立具有竞争力的动漫形象，然后才能扩宽动漫市场空间，形成良性的产业链。在国内“购买动画片—播出动画—获取广告收益”，是一般动漫企业普遍认可与执行的盈利模式，许多国内动漫企业走入一个误区，首先是在推出动漫作品的时候将动漫的受众定位在低幼年龄段；其次是以为只要热播就可以在短期内大赚一笔。然而动漫产业链包括创作、发行、播出、授权、产品开发等各环节，动画片光靠播出根本无法得到相应的资金回报，必须通过衍生产品的开发才能实现盈利。中国的动漫企业必须站在产业链的高度来看待动漫产品的开发。

整合营销的概念（Integrated Marketing communication，简称IMC），美国市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出了“整合营销”传播的新概念，认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”⑤。菲利普·科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式，即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作；这样，整合营销就包括两个层次的内容：一是不同营销功能——销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调；二是营销部门与企业其他部门，如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同⑥。尽管对于整合营销的定义有很多争议，但它们的基本思想是一致的，即以顾客需求为中心，变单向诉求和灌输为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，达到消费者和厂家的双赢（Win-Win）⑦。

动漫产品虽属于文化产品的范畴，在销售链条中，厂家就是动漫制造者以及动漫周边产品的设计者与生产者，消费者则是动漫爱好者。动漫产品种类繁多，关键在于消费者对动漫产品的偏好是什么，整合营销概念的出现最大的推动在于由原来的“请消费者注意”变化为“请注意消费者”。中国动漫形象付诸于动漫产品也仅仅停留在文具、服饰等产品，没有考虑到动漫产品的消费者内心对动漫产品最终的诉求是什么，正如前述动漫产业有深刻的文化影响力和感召力，动漫产品应该具有动漫形象的灵魂，比如日本动画片《名侦探柯南》中柯南的眼镜就是一个符号化的道具，它是一种智慧的标记符号。

动漫产品的整合营销应建立在对整个消费者市场的深度了解的基础上，动漫的设计者要从整个产业链的角度入手，不要仅限于单动画的产生⑧。

三、新媒体时代的动漫产品营销

随着媒介发展，网络手机等媒介日益显示其传播功能，传播方式也相应地发生变化，漫画也从以前以纸质漫画为主流的时代，发展到现在手机、网络等新媒体交互发展的时代。

新媒体的出现和普及应用，影响和改变着人们的生活态度和消费方式，也为动漫内容制作企业提供了市场新契机，国内动漫业的营销传播渠道和运营管理模式正进行着一场新变革。在网络和手机等新媒体没有出现之前，动画只能通过电视或电影等传统媒体播出，而新媒体的出现给动画产业提供了新的机会，动画的播出平台也拓展到了手机、网络等新媒体平台。近年来，一些有代表性的新媒体动画作品，如绿豆蛙、小破孩、悠嘻猴、黑黑猪等，通过网络、手机等新媒体平台逐步将其卡通形象深入用户内心，借助常规以及衍生手段获得了一定的经济价值，新媒体对动画产业的推进和拓展是有目共睹的。

新媒体的载体众多，随着技术的发展，将会有越来越多的新媒体载体出现，手机，3G将会成为动漫的最普遍的载体，例如《蘑菇点点》简约传神地传递了一种喜庆的气氛和心情。两分零六秒的手机短片精到地传达这么一个快乐主张，让人忍俊不禁。现代社会生活节奏快压力大，动漫短片的搞笑夸张的情节，活泼的动漫形象，能成为动漫产品深度开发与销售的开始。手机动漫中FLASH只是动漫生产环节上一个很小的部分。

在国内以及国外，存在许多动漫企业结合新媒体进行动漫产品营销成功的案例。首先来看国内，目前国内以动画片播出为基点，再开发衍生品，注重动漫周边，并拥有形象连锁店的是《蓝猫3000问》，除此之外，北京卡酷动画卫视所实行的动漫营销策略也是成功的。

北京卡酷动画卫视是最早制作动画片的电视台之一，也是目前动画片生产量最大的电视台之一，拥有丰富的动画节目资源。北京卡酷动画卫视的国产原创品牌《福娃奥运漫游记》荣获国际国内多项大奖。北京卡酷动画卫视的经营者不局限于动漫创意策划—动漫原创制作—动漫作品电视发行与播出—动漫图书音像出版—动漫衍生产品开发授权的模式，在动画片播出以后，采取集约化经营，扩展经营渠道，开拓连锁经营以及建设大型儿童动漫Shoppingmall，卡酷将自己的空中优势转化为衍生品的落地经营，动漫产业链的外延被大大延伸，在产业链延伸的同时，利润的链条也得到了延伸。

除了手机、网络以外，移动媒体也应该受到重视，在公交、地铁、轻轨中移动电视也是动漫的平台，在这个平台上进行操作时，动漫就可以以地铁剧等形式出现，还可以与广告媒体进行合作，赢得利润。如重庆移动电视播出的由本土打造的动漫《麻辣冤家》，上海地铁中播出的地铁剧《晴天日记》，都与广告商进行合作，达到了双赢效果。

四、打造适合中国的动漫产品营销之路

国内，许多动画制作企业，有动画片的制作计划而无动漫产品的生产销售计划，更没有与动画片播出计划匹配的产品营销推广上市计划。在国外如迪斯尼有专门的消费品部（ＤＣＰ）负责开拓推广迪斯尼旗下品牌商品，负责的业务链有迪士尼玩具、软性产品、硬性产品和出版物等相关业务的开展。

在中国动漫产业链条中，产业链条出现断层，中国动漫企业不缺乏动漫形象设计，但在动漫产品设计上人才却奇缺，要打造中国动漫产品营销之路，就先要解决人才的问题，除了这个问题以外，还要解决市场份额被国外动漫产品占据的问题。国外动漫企业对消费群体的细致调查，才使得其设计的系列产品一经投入市场，马上就受到人们的追捧。

前几年，由迪斯尼公司创意设计、监督，上海移动通信公司销售的迪斯尼纪念版手机，不仅拥有开关机动画、来电大头贴、待机背景、彩色数字拨号等独特界面，还拥有趣味口语、魔法积木、彩虹泡泡、乒乓高手、智力拼图等多款迪斯尼新奇游戏。特别值得一提的是，手机内置的迪士相框，可以根据时尚女生的不同心情、配上不同背景，创造出独具特色的精彩照片。甚至国内的一些生产厂商也利用国外动漫形象对商品进行代言。

要打造中国动漫的营销路径，首先就要完成动漫产业的布局，动漫产品的消费者大都集中在大中型城市，这些城市具有动漫产品消费的能力，同时可以形成动漫产品的消费集散地，在上海、北京等城市，还可以与国际接轨，不仅可以外包动漫产品，同时有利于动漫制作新技术的引进。除此之外，动漫人才的培养也是中国动漫产品营销之路中的关键，这里所指的动漫人才不仅仅是动漫制作人才，还包括动漫产品设计人才、动漫产业衍生品开发人才，不要仅仅局限于制作动漫，而不对动漫形象进行深度的挖掘与维护。在进行以上步骤的同时，注意保护动漫形象的版权，特别防止本土动漫形象本土文化元素的流失。注释

①李思屈：《数字娱乐产业》，四川大学出版社，2006年6月第1版，第137页

②Chrs Anderson克里斯·安德森，《长尾理论》，中信出版社，2006年第一版，第25页

③Chrs Anderson克里斯·安德森，《长尾理论》，中信出版社，2006年第一版，第108页 ④杨娜：《网络时代营销新思维——长尾理论》，《特区经济》，2008.3 ⑤赵晓飞：《理论综述：整合营销是什么？》，《营销学苑》，2006年第1期 ⑥菲利普·科特勒：《营销管理》，商务出版社，2005年第2版，第176页

⑦赵晓飞：《理论综述：整合营销是什么？》，《营销学苑》，2006年第1期 ⑧李思屈：《数字娱乐产业》，四川大学出版社，2006年6月第1版，第159页

多媒体产品 第6篇

Q：您好，想了解一下佳能针对4K、8K方面有什么样的考虑呢？

秋山淳司：在中国国内，4K在不断迅猛发展。佳能进入到2015年之后，在新产品上对4K产品尤其重视，各个领域都有建树，比如说刚才在发布会上谈到的XC10；专业监视器方面也推出了DP-V2410；而在镜头方面，4K镜头也陆续推出，并且还有两款产品在研发中。所以，佳能正在不断加强4K、8K市场的投入。

佳能早在2012年就推出了4K机型EOS C500，并且在去年通过提供EOS C500等产品，支持了4K电视剧《一又二分之一的春天》的拍摄。关于4K相关产品，佳能有非常强的技术优势，我们对市场也是非常看好的，会继续开发出相关的产品。

关于8K的相关内容，实验性拍摄在日本已经开始了。佳能已经在大力致力于8K镜头的开发，而且相关产品已经提供给日本最大的影视广播渠道NHK，向他们提供相关内容的制作。综上所述，佳能不仅仅是要专注于4K产品，今后有可能在市场上，也会大力发展8K技术。

Q：佳能推出EOS C300 Mark II，对于佳能来说有什么样的重要意义？针对专业影视市场，佳能下一步有怎样的计划？

秋山淳司：首先，从战略角度出发，这次佳能推出EOS C300 Mark II是极具战略意义的，它可以直接进行机内4K记录，回应了市场需求。所以这是非常有力新的一员，包括影视制作、电视台在内的方方面面都会大展伸手。

那么接下来，我从技术角度探讨一下相关的问题。首先EOS C300 Mark II跟之前的产品EOS C300外观是很像的。但是，我们是对EOS C300进行了大幅升级，才推出了这款新品的。它具备双DIGIC DV5影像数码平台，而在记录方式上也有了新的突破，这就是佳能独创的XF-AVC格式。这款产品还采用了新型的记录介质CFast 2.0卡。可以说虽然外表上酷似C300，但EOS C300 Mark II内在与EOS C300相比进行了大幅的升级。

最后从用户的角度出发，可以告诉大家的是，正是因为之前有了EOS C300，所以我们才能广泛搜集方方面面客户的声音和需求，正是基于大家的方方面面的需求，进行了大幅度的改进，才推出了这样一款后续机型。

比如说在中间上下对接的这个部分，之前是一个非常简单的部件，有客户就跟我们提出，说我经常使用大和沉的镜头，这种情况下，EOS C300连接的部分有坏掉的可能性。针对这样一些客户的强烈呼声，我们对新机型进行设计时做了大幅改进，把它和显示单元分开来，即使是电缆有部分的损坏，更换电缆就可以解决问题。同时，电缆上也是下了功夫的，专门设置了一个选择件，长度1米，摄影师如果有需求，把摄像机放在比较远的地方进行拍摄的话，通过购买这个备选件，也是可以实现摄影需求的。正是基于大家对EOS C300的种种意见和需求，我们进行了方方面面的改善，所以佳能深信这次推出EOS C300 Mark II，肯定会提升佳能品牌效果和人气。

郭枫：在相对的渠道可以购买到，以前是一个单元全部要更换，现在线不但能够单根处理，线也可以两根进行兑换，视频线是比较重要的，视频线坏了的话，可以用语音线替代，这是非常人性化的。

Q： 佳能推出了包括XC10以及EOS C300 Mark II等新品，这是不是向比较侧重的4K发展方向呢？

秋山淳司：您既然提到4K，借此机会强调一下，佳能公司是非常重视4K这样一个非常重要的市场的，而且是还在不断成长当中的市场。去年我个人有一个非常深的印象，在中国很多的电视台都开始进行基于4K的试拍。所以，佳能不断推出4K产品，今后也一定会不断地强化相关领域的产品和技术，我们希望大家今后提起4K，第一印象都会想起佳能品牌。

Q：佳能推出的24英寸的4K监视器，较之前推出的30英寸专业监视器，有哪些内在的性能差别？

秋山淳司：首先这款24英寸的专业监视器，它在高画质方面完全继承了30英寸产品的优势。为什么要设计两款产品呢？我们是想通过新产品的推出，给出用户更好的使用方式建议。

佳能希望用户把之前推出的DP-V3010，用于拍摄的后期编辑和制作。而DP-V2410自重只有12公斤，很轻巧。而且为了便于搬运，我们在24应该寸监视器屏的上部设计了一个提手，底部则设计有可调的支脚，这样放在哪里都会很平稳。所以DP-V2410的首要定位是拍摄当中使用。比如在电影的拍摄现场，直接使用佳能DP-V2410的话，对于对焦、拍摄的角度、色差的把握、拍摄是否能够满足大家的要求等等，可以时时进行监视。

郭枫：DP-V2410是现场监控用产品，DP-V3010是做后期调整的监视器，在整个制作领域当中，两款产品共同来保证高品质视频从拍摄到制作的整个流程的品质把控。

Q：佳能镜头，在专业影像领域市场是怎样的？

秋山淳司：除了电视剧，电影、电视台所使用的镜头之外，我们的产品当然还有很多是应用在电影制作上。佳能的电影镜头是在2012年开始正式开发，投入使用的。除了刚才介绍的电视台大量使用我们的产品之外，电影制作公司也大量使用，除此之外，还有一个对佳能来说非常重要的客户群，就是租赁业，他们也大量采购，租给其他的用户群。

除了刚才郭枫女士提到的《我是歌手》这个节目，另外12月即将公布的电影《寻龙诀之鬼吹灯》也是采用佳能镜头拍摄的。

接下来回答您的第二个问题，是关于EF镜头的。在上个月，佳能公司EF镜头的生产总数已经突破了1.1亿，EF镜头的型号也已经突破了90款。至于EF镜头今后的开发战略，要告诉大家的是首要原则还是高画质。高画质可以说一直以来就是佳能公司的强项优势之所在，今后我们会继续基于这个优势，进一步地发扬光大。

郭枫：我补充一下，EF镜头这一块，我们已经有超过90多款EF镜头，EF镜头凭着庞大的产量和用户群，生产成本很低，相对于高昂的价格来讲，EF镜头使得很多视频用户开始选择EF镜头，而且我们EF镜头有更多的选择性，从微距、广角等都有，是电影镜头非常好、非常有优势的补充。专业用户或者爱好者用户，可以去选择EF镜头，EF镜头的画质水平是完全可以达到4K水平。

Q：佳能针对4K拍摄推出了XC10，但使用XC10拍摄高清视频时，只能记录在SD卡上，这是与定位有关吗？

秋山淳司：您问了一个非常好的问题，我在这里首先向你介绍一下XC10的定位。它的定位主要是发烧友以及创作者。为什么采用SD卡？有很多发烧友和创意人士，希望拍到的东西能够轻松的使用，他们不用更多的投资，直接使用SD卡，就可以保存视频了。所以在XC10的设置上，我们就把高清内存存储在SD卡上，把4K内容记录在CFast 2.0卡上。主要原因還是SD卡的普及度非常高、技术成熟，不管是发烧友还是创意人士，都可以轻松在市场上获取。CFast 2.0对应的比较高，对应的高比特率，我们相信随着4K内容的不断普及，CFast 2.0会越来越多，但是现在还是处于发展期。

媒体产品属性分析报告 第7篇

关键词：产品,传媒产品,媒介属性

产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。[1]传媒产品是一个特殊种类,我们可以对其进行如下定义:传媒产品是一个不同于物质产品的产品,它是由传媒组织生产的,通过媒介(如纸质媒介、广播电视媒介、网络媒介等)传播的,为受众服务的东西。[2]

一、产品属性分析

在分析传媒产品之前,我们首先要了解社会产品属性。根据不同特性,社会产品可分为三大类:公共产品、私人产品、准公共产品。其中公共产品和私人产品是两个完全相对的概念,而准公共产品则介于公共产品和私人产品之间。

(一)公共产品和私人产品

美国经济学家萨缪尔森提出,公共产品指“每一个人对这种产品的消费,都不会导致他人对该产品消费的减少”。其具有“受益的非排他性”“效用的不可分割性”和“消费的非竞争性”,私人产品则相反。

“受益的非排他性”,是指任何人不得独占某种公共产品。即在对某种公共产品进行消费的过程中,技术上将某些拒绝付款的人排除在外几乎是不可能的,或者说可以但是从经济上说不划算,公共产品的“排他成本”非常高。

“效用的不可分割性”是指公共产品是整体的、不可分割的。无法将公共产品分割成很多块分给消费者,众多的消费者需要共同使用一个公共产品。

而“消费的非竞争性”是指在消费公共产品的过程中不存在消费导致的损耗。

(二)私人产品是与公共产品完全相对的概念

私人产品“受益的排他性”,是指私人产品拥有排除那些没有付费的人消费本产品的能力。私人产品不是公益性质的,消费者必须付费购买私人产品才能消费。

私人产品“效用上的可分割性”,是指私人产品可以被分割为许多能够买卖的单位,且其效用只对为其付款的人提供。

“消费的竞争性”是指私人产品一直处于产品定量的状态下,消费私人产品的消费人数增加,会减少原消费者对产品的消费数量或消费机会。

(三)准公共产品

准公共产品是一种具有有限的非竞争性或有限的非排他性的公共产品。它可以分为两类,一类没有排他性但有竞争性,即这类产品是可以公用的,但是出于私利,往往在消费上存在竞争性,如存在“拥挤效应”“过度使用”等问题。第二类是没有竞争性但具有排他性,也就是说由于消费“拥挤点”的存在,往往必须通过付费,才能消费。

二、传媒产品及其属性分析

传媒产业的产品可以分为信息产品和广告服务两类,信息产品是传媒信息及其载体的合成,而广告服务即印刷媒体的广告版面、电波媒体的广告时段以及互联网的空间等,其没有独立的形态,依赖于载体。由于传媒产品是一种特殊的社会产品,在了解社会产品固有的属性之后,我们可以具体对传媒产品及其属性进行研究。

(一)信息产品的属性特征

从内容上看,传媒产业的信息产品具有典型的公共产品特征,即非排他性、非竞争性,同时不可分割。

首先,传媒产品的信息服务是无损耗性的,因为信息可以重复消费、满足无数受众需求。其次,每个人得到的信息产品都是完整的、一样的。

但从载体上看,传媒产品的私人属性也很明显,其信息载体尤其是纸质信息载体属于典型的私人产品,如书刊、报纸、杂志等,消费者必须花钱才能得到,其购买的产权归购买者所有。即使是网络等无形信息载体也是需要花钱才能得到,即产品具有排他性特征。而某些免费的网站、报纸等信息载体,并不是他们不具备排他性,而是他们主动放弃了。因此,从这个方面看传媒产品具有典型的排他性,属于私人产品。

(二)广告产品的属性特征

就广告资源的层面而言,传媒产业的广告产品具有典型的竞争性。首先,广告资源都是有限的、有总数的,广告商在消费广告服务上存在竞争关系。其次,广告商需要的广告条数也是有限制的。

但就广告成品而言,部分广告产品是没有排他性、竞争性的,如单纯的宣传广告。但部分传媒广告具有典型的私人产品特征,如招聘广告会在某些方面对应聘者有所限制,具有排他性特征,而拍卖广告、供货广告等具有先到先得的性质,存在竞争性。

三、结语

我们可以总结,对传媒产品的属性界定并不是绝对的,一个传媒产品很可能具有私人属性,同样很可能具有公共属性。比如:就私人属性而言,传媒产品属性可以表现为:第一,部分传媒信息产品具有私人产品属性。例如,受众购买的报纸、图书产权归购买者所有。第二,部分传媒广告服务的私人产品属性。例如,媒体发布的一些商业信息只供给少数抢占先机的人消费。就公共属性而言,传媒产品可以包括以下几类:第一,政治类产品。第二,民主权利类产品。第三,社会管理和社会福利类产品。第四,思想品德文化素质类产品。这几类产品都以为公共服务为目的,属于典型的公共产品性质。

但是就笔者看来,媒体产品应该更多的属于准公共产品。这表现为:第一,媒体产品的内容通常具有公开性、共享性特征,具有典型的公共产品属性,但从物品形态来说,它又具有独占性、排他性。第二,从供给方面看,一些媒体产品具有公共性,但从消费方面看却具有私人性。第三,在一定时期一定范围内,一种产品可能属于公共产品,条件一旦变化,这种产品又属于私人产品。第四,一种传媒产品在不同的经济发展水平和不同的经济体制的国家也表现出不同的产品属性。

因此,传媒产品属性复杂,根据不同的内容和形式,笔者可以将其区分为私人产品和公共产品两类。但伴随着经济的发展,传媒产品在私人产品和公共产品间的界限日益模糊,越来越多的准公共产品出现。随着传播技术的进一步改革和市场经济的进一步发展,传媒产品的属性即将进一步发生变化。

参考文献

[1]方林佑,李松龄.传媒产品的商品属性及其产权特征[J].经济评论,2005(6):21-30.

论媒体为社会生产的产品形式 第8篇

1 产品的类型

社会生产的产品分为服务和物品两类,按照产品中有形物品和无形服务所占据的比例,我们可以将市场上的产品按以下5种类型划分。

1.1 纯粹物品

即纯粹的产品,不附带任何的服务。如市场上贩卖的牙膏、牙刷等。

1.2 附带服务的物品

附带旨在提高对顾客有吸引力的一种或多种服务的有形商品。如家电销售厂商必须提供售后服务。这些服务是为了促使客户乐于购买该有形产品。

1.3 附带物品的服务

产品的主要组成部分是服务,物品是用于提高顾客兴趣的附带环节。如某个知识讲座上出了提供讲授服务外,很可能在结束时散发免费的小册子作为附赠品。

1.4 有形商品和服务的混合

产品和服务几乎各一半,如餐馆、酒店中其有形服务和无形服务几乎就是并举的。受众实际上会为其所享受到的产品和服务同时买单。

1.5 纯粹服务

几乎不含任何的有形产品在内,如心理咨询服务等。

从本质上看,服务与产品两者之间并无严格界限。很多时候,无形的服务会利用有形的产品或与之结合来发生作用,如教室、医疗等服务需要教室、课桌、医疗设备、药品等有形物品来支撑,而纯粹不需要服务的产品也是很少见的,如心理咨询服务也很可能需要借助药物来支撑治疗效果。因此我们认为,任何一个组织所提供的产品都应该是“有形产品+服务”的混合,只是各部分占据的比例不同。

2 什么是传媒产业

了解了市场上产品的类型,我们接下来可以仔细研究传媒产业以及它所生产的产品的内在属性。“传媒产业”是指传播各类信息、知识的传媒实体部分所构成的产业群,它是生产、传播各种以文字、图形、语言、符号等形式存在的信息产品并提供各种增值服务的特殊产业。

可以看出,传媒产业不仅是一个以提供信息为己任的产业机构。事实上,它也是生产交易各类信息、知识、思想娱乐产品的媒体所构成的组织群体(新闻业、出版业、广告业等)。从宏观上看,它还涉及生产经营主体、消费主体和商品供求关系、产业组织等。但无论如何,它所生产的传媒产品终归属于产品的5种形式中的一类。

3 传媒产业下的传媒产品

传媒产品不同于物质产品,它是由传媒组织生产的,通过媒介(如纸质媒介、广播电视媒介、网络媒介等)传播的,为受众服务的东西[2]。一般认为,由于大众传媒各部门的媒介工作原理、生产方式的不同,其为大众带来的传媒产品是不同的。根据产品的固有属性和传媒产品的特征,本文认为我们可以将传媒产业的信息产品进行以下划分。

3.1 以传统媒介为代表的大众传媒所生产的传媒产品属于“附带物品的信息服务”。

传统纸质媒体以提供信息为己任,其贩售的产品是信息,而纸质媒介如报纸、杂志等纸张属于信息载体。换句话说,信息是“服务”,而纸张是附送的“物品”。受众在购买报纸、杂志这类产品时,实际上是在为产品上承载的信息付款,而报纸、杂志这些纸张是大众媒介在受众购买其产品时附送的。根据产品的划分标准,我们将该类产品称为“附带物品的信息服务”。

3.2 以互联网、电视、广播为代表的现代大众信息传播手段提供的是“有形商品和服务的混合”。

首先,互联网、电视、广播等现代大众媒介在向受众传达信息时必须借助于是电视台、广播电台、网络中心这一类中介服务场所,而这一中介场所的服务并不是免费的,受众必须付费购买。换言之,受众在接收信息的过程中需要两次付费,一次是购买现代大众传媒所提供的信息,另一次是向接收这些信息时所享受的服务付费。我们可以以数字电视为例,在安装机顶盒等设备时需要向通讯公司付费,即为服务费。而用户要想看电视,必须缴纳收视费,这一费用可归为信息费。

其次,这一类大众传媒产品的信息载体是电脑、电视机、收音机等。受众要想从电视、网络、广播上得到信息,必须具备上述设备,但这类设备并非由现代传媒附送给受众。换言之,受众必须同时购买“信息”和“接收设备”才能享受到大众传媒提供的信息产品。

据上文我们对传媒产业的分析,传媒产业是包括信息产品及各种增值服务的特殊行业。电视、收音机、电脑等产品表面上与提供信息的传媒产业(电视台、广播电台等)无关,实际上从大的产业范围来看,它与传媒产业内部其他关联行业相关。

因此我们可以认为,受众在为消费现代大众传媒所提供的产品时,必须为信息产品和物质产品同时付款,即现代大众传媒产业所提供的信息产品实际上是“有形商品和服务的混合”。

综上所述,本文认为,传媒产业在为大众提供信息时需要物质载体,传统大众媒介在提供产品时将物品附送给消费者,因此它所提供的产品是“附带物品的信息服务”,而受众在消费现代大众媒介所提供的信息产品时必须同时购买电子设备,因此现代大众媒介所提供的产品属于“有形商品和服务的混合”。

参考文献

[1]方林佑,李松龄.传媒产品的商品属性及其产权特征[J].经济评论,2005,(6):21-30.

多媒体产品 第9篇

本文意在从更加务实和实用的角度分析媒体产品的制作过程, 尤其是影响新闻制作的因素, 会用到诸如议程设置和把关经典且有影响力的新闻制作和大众媒体影响理论。

议程设置和把关这两个理论都关注新闻制作, 把关这个理论更加具体地分析新闻的选择。新闻构成了新闻报道或报纸, 换句话说, 这是一个从新闻记者角度看待新闻的编辑概念。把关人根据新闻的价值、编辑位置以及其他标准来过滤应该要报道的新闻, 以调控信息流动并据此构建社会现实。把关这个概念出现在二十世纪五十年代的传播学领域, David White (1964) 是把关概念的先驱者。White (1964) 用一个案例演示把关人在选择应该把什么纳入社会系统、应该把什么排除到社会系统之外方面所拥有的权限, 他认为, 媒体把关人在传播规划中起重要的作用。把关人的抉择来自影响力、价值观、偏好和权力竞争所构成的网络。在White (1964) 公开其把关概念之后, 很多其他研究者也对新闻制作领域进行了研究, 他们分析新闻选择过程中涉及到的权力关系, 分析新闻常规对新闻建构的影响。

另外一个影响现实建构的因素是新闻传送。新闻传送有两个基本标准:组织和主题专业化。Tuchman (1978) 认为, 地点和题目越具体就越吸引人, 所以具体的地方或话题往往会出现在新闻中, 这就直接应和了另外一个重要传播学理论——议程设置的经典概念相关。议程设置理论也和过滤器有关。过滤器选择新闻的种类、频率和话题, 话题构成了媒体信息。议程设置这个概念是由Maxwell Mc Combs和Donald Shaw在1968年 (1972年出版) , 对当年在美国北卡罗莱纳州教堂山的总统选举调查研究后创造出来的, 他们利用Lippmann的形象建构经典理论 (LIPPMANN, 1922) , 作为研究范式比较了媒体日程和犹豫未决选民的日程问题。从这项研究中, 他们通过研究被选择出现在新闻上的内容, 发现新闻机构发布的要点和选民日程具有相关性, 换句话说, 他们发现新闻制作和受众范围存在相关。

Maxwell Mc Combs和Donald Shaw认为 (Mc Combs;Shaw, 1972) , 新闻媒体越是频繁地、显著地报道一个问题, 这个问题就越可能出现在受众的记忆中, 当调查者问到国家面临的最重要的问题是什么时, 调查对象倾向于以记忆中最有印象的内容来回答, 而这些内容往往就是新闻媒体最关注的内容。大众媒体和公众日程的交界直接影响了舆论和人们的世界观, 因为大众媒体强迫大众关注某些问题, 从而建立起受众群体容易理解的公众形象。换句话说, 新闻报道的优先权约定了大众的关注先后顺序, 甚至一个问题所指的名字也影响了舆论观点和舆论传送。

二、传播学研究的主要贡献和面临的挑战

这些理论对传播学领域有着极其巨大的贡献, 因为这些理论对传播系统, 包括媒体产品的制作过程都提供了参考因素。尽管这些概念、理论已经出来40多年了, 但仍对当代传播学研究有重要作用, 证据之一就是媒介多样性的研究是建立在媒体产品、新闻制作和议程设置基础上的。

技术的发展和媒体平台新模式的出现, 如社交网络, 已经对媒体制作研究提出了新挑战, 因为这些新媒体模式正在变得越来越互动化, 能够通过反馈让受众直接参与到媒介产品中, 这一现实要求对受众在媒体内容设置中的角色进行更深入的研究, 从而考察被Mc Combs (2004) 叫作反向议程设置存在的可能性。

受众和媒体产品间阻隔的逐渐减弱, 要求从理论上进行反思, 不仅限于上面提到的经典理论的建立, 也涉及到这些理论在现实中的应用, 因此这是一个挑战, 但考虑到受众作为社会现实建构中合作参与者的角色, 这也可能会是媒介产品研究领域中的一个丰硕果实。

参考文献

[1]LIPPMANN, Walter.Public Opinion.New York:Greenbook Publications, 1922.

[2]Mc COMBS, M.E.;SHAW, D.L. (1993) .The evolution of agenda-setting research:Twenty-five years in the marketplace of ideas.In:Journal of Communication, 43 (2) , 58-67.

产品特点与广告媒体的选择 第10篇

1.1 广告媒体的定义媒体是人们用来传递与获取信

息的工具、渠道、载体、中介或技术手段, 被运用向消费者传递广告信息的媒体即广告媒体。可以说广告媒体是企业向消费者宣传产品信息的重要工具, 直接影响企业的发展。

1.2 广告媒体的分类根据广告媒体的类型, 可以分为电视、广播、报纸和杂志、户外广告及网络媒体等。

(1) 电视广告媒体。电视是一种多功能的大众型传播媒体, 凭借声画方面的优势, 其对人们的日常生活影响很大, 是广告信息的主要媒体。电视广告媒体的特点在于通过视觉和听觉同时与消费者接触, 其独特的生动性具备很强的说服力, 最重要的是电视媒体具有覆盖面积广、传播速度快、家庭渗透力强的特点。同时, 电视广告制作和播出费用高, 而且播出时间十分短, 不能传递复杂的信息, 因此电视广告只有通过重复才可能产生效果, 进而增加广告主在媒体购买方面的负担。 (2) 广播广告媒体。广播是通过电波信号向消费者宣传信息的广告媒体, 只能提供声音而没有生动的画面。但是广播在广告宣传过程中具有独特作用, 这是因为:广播具有传播简便、迅捷、自由度大, 时效性强的传播优势, 而且制作周期短, 成本相对较低, 广告商可以根据消费者、时段的不同, 提供丰富多样的广告版本, 使得广告能够根据市场变化进行灵活调整。另外, 广播广告媒体凭借声音进行传播, 为听众提供更大的想象空间, 具有情绪感染力。但是, 广播广告媒体属于线性传播, 且广告时间短, 保留性差, 信息缺乏实体感, 听众听过即会忘记, 难以留下深刻印象, 必须不断重复才能形成记忆, 因此不适合传递复杂的商品信息。 (3) 报纸广告媒体。报纸作为最传统的传播媒体之一, 使以散页、定期、连续的形式向消费者传递信息。报纸的特性在于, 以文字传播为主, 必须具备一定的识字能力, 文盲或是文字阅读能力较差的人难以利用, 从读者的角度来看, 大家看报纸是为了从报纸上获得信息, 因此会形成长期、稳定、主动阅读的习惯。但是报纸的缺点在于:报纸广告在表现力方面比较逊色, 缺乏演示性和生动性, 无法满足特定类型产品广告表现的需要, 而且受到时效性的限制的。此外, 报纸广告媒体抗干扰程度较高, 报纸的价格低廉, 靠一般广告收入来维持, 因此报纸一般要靠刊载很多不同广告主的广告才可能生存。报纸又是以多条信息在同一版面并置形式编排, 如果管理不当、专业不精, 广告版面往往显得杂乱无章, 过量与杂乱的信息会削弱任何单个广告的效果, 没有起到广告的作用。 (4) 杂志广告媒体。杂志是一种有时间间隔、定期发行的出版物。杂志的优势在于, 由于不同的杂志侧重不同的内容, 针对性比较强, 最重要的是传阅性好, 能够深入消费者家庭, 能扩大和延续广告的传播效果。但是杂志的不足发行量较低, 发行范围小, 读者范围较窄, 适合用来做分众, 小众沟通的广告媒体, 另外周期较长、传播速度较慢、缺乏时效性。另外广告安排的灵活性较差, 这主要是因为杂志截稿时间较早, 广告商必须在出版日之前好几天提交广告, 往往滞后与市场信息。此外, 杂志广告每页以及同一页的不同部位被注意程度是不同, 进而影响广告宣传的效果。 (5) 网络广告媒体。网络媒体是兼有报纸、广播、电视等传统新闻媒体的一般功能, 更具备数字化、多媒体、及时性、交互式宣传信息的特有优势。网络媒体与传统媒体相比, 其特点在于数字化、速度快、容量大覆盖广、开放性、综合性、多元化。网络媒体最大优势在于信息处理方式:使信息在内容和形式上取得统一, 这种传递信息的方式方便了信息的传输和复制, 便于不同信息符号之间可以自由、快速的相互转换, 实现了网络信息的全球化传播。同时, 网络媒体是当前最快速的传播媒体, 网络媒体不仅传输速度快, 而且信息来源广泛, 制作发布简单, 易于操作, 可以突破时间、地域和技术上的限制, 随时随地发布信息。同时, 互联网不仅容量巨大, 覆盖遍布全球的用户。另外, 网络媒体是传统媒体的集大成者, 突破了传统媒体局限于一种或几种符号、手段的传播方式, 不仅整合了报纸媒体、广播媒体、电视媒体的优势, 融文字、声音、图像等于一体, 甚至还综合了计算机、电视机、电话机、传真机、录像机、录音机、打印机等各种现代传播技术手段的优点, 使之成为有史以来最优秀、最具发展潜力的媒体。

综上所述, 任何一种广告媒体都有着自身的优势与劣势, 对于广告主来说, 他们会通过媒体组合实现优势互补来为自身产品的做宣传。广告媒体组合是指在一定期内通过多种媒体, 发布大同小异的广告内容。任何一种媒体都存在自身的不足, 以此利用单一媒体进行传播, 其宣传效果往往不是最佳。这就需要利用种媒体进行组合传播, 其广告效果比运用单一媒体的广告效果要好的多。多种媒体的组合可以与消费者接触的机会增大, 从而能造成较大的声势引起关注。

2 产品特点概述

随着科技的发展, 产品同质化严重。商品特点主要包括商品特性, 广告诉求特性, 目标消费者, 竞争策略四个方面。

2.1 商品特性商品特性是指商品的种类以及消费者对商品种类的关心度等。

任何商品都有其种类归属, 且每一种类都具备明显的特征。商品种类的多样性决定了广告媒体类别的多样性与适用性。由于不同的媒体有着其他媒体不具备的特性, 导致消费者对于宣传信息的主动性也有所不同。例如房地产最好选择当地的综合性都市报, 因为房子是卖给居民的;保健品则密切关注老年报、健康报、生活报以及医药专业类报纸杂志, 因为这类报刊的读者群相对来说较为稳定, 目标受众十分明确, 广告的针对性强, 效果明显。由于其自身产品特点, 因此其媒体选择的侧重也各不相同。

2.2 广告诉求特性不同的产品广告诉求通过一种或多种媒体的创意活动来实现。

受各种媒体在声音和画面上表现力的影响, 将导致对广告创意的表现能力也不同。举例而言, 以宣传钻石、黄金饰品等商品美感为诉求的广告, 就不能通过没有画面再现能力的广告媒体实现, 而精美印刷的杂志就能达到这一要求。一般而言, 从权威性、新闻性诉求方面来讲, 报纸最为适合, 因为其以传达真实新闻为主, 具较高权威度。在实际操作中, 要根据特定的广告诉求以及媒体类别对宣传价值作全面评估, 来选择适用的媒体。

2.3 目标消费者目标消费者是广告宣传中面临的重要问题。

任何产品的广告宣传都是针对特定的消费对象, 媒体作为连接广告与消费者的纽带和桥梁, 一方面宣传产品信息;另一方面对目标消费者进行说服工作。从根本上说广告因为消费者与媒体的接触进而达到宣传效果。因此, 消费群体的年龄、性别、职业结构、文化程度等决定了商品所需的媒体组合, 最佳的媒体组合将有利于拉近商品与消费者之间的距离, 使消费者充分获取所需商品的信息和品牌刺激。

2.4 竞争策略任何产品从研发到退出市场都要经历

一个过程, 这个过程就产品生命周期, 即为导入期、成长期、成熟期和衰退期。无论该产品进入市场是属于哪个时期, 都要采用不同的媒体宣传策略。总之, 无论在什么情况下, 产品的特点总是与产品紧密联系在一起的, 因此在针对产品特点进行媒体选择时, 还应注意到以下原则: (1) 广告媒体选择应有助于扩大产品受众。因为任何一种媒体的适用范围总是有限的, 经过媒体组合使消费群体的范围和特性互相补充, 最大范围地接近所有的诉求对象。 (2) 广告媒体的选择应适当的重复, 巩固消费者的印象。广告重复能够提高、加强品牌宣传进而促进消费者对产品的理解和记忆, 达到广告的说服目的。 (3) 广告媒体的选择有助于产品信息的互相补充。不同的广告媒体其所能够呈现给消费者的产品信息是不同的, 不同媒体组合使消费者更加全面地了解产品信息, 增强广告的诉求效果。

3 结论

选择宣传产品的媒体涉及到产品自身的商品特性、广告诉求特性、目标消费者和产品自身竞争策略等方面, 同时受到许多不同因素的影响, 但值得注意的是, 以上所提到的各个因素并没有哪个是能够单独成立的, 只是其中发挥影响的程度有所差异。因此在进行媒体选择的时候, 必须将各种相关因素综合起来整体加以考虑, 而非片面的就某个方面作出决定, 因此, 媒体选择的过程是一个复杂的系统工程, 需要用系统化的思想从策略上来整体把握, 我们可以结合产品特点建立有效而多样的媒体组合才有可能在激烈竞争中为产品建立起有效的广告传播。

参考文献

[1]赵卫卫.浅谈广告在品牌塑造中的作用[J].价值工程, 2007 (06) .

[2]孙晨晓, 吕伟.论广告创意在广告活动中的作用[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2011 (05) .

多媒体产品 第11篇

新技术使得购物越来越方便。沃顿商学院市场营销学教授乔纳·博格（Jonah Berger）表示：“如果一个营业员在店里广播，说请帮第三排的一位客人查一下成人纸尿裤的价格，这该是一件多么令人难堪的事情。”在推特上，也有帖子说：“在网上购物就方便多了，也能避免难堪。线上购物让信息收集变得更容易，还可以匿名与遇到同样问题的人进行交流，从而减少尴尬”。

但除了产品更容易购买之外，“不雅”商品的某些文化因素发生了变化，从而在定位方面也发生了相应变化——这一趋势越来越明显。博格教授表示：“营销者意识到，有的时候与其羞羞答答，还不如直接面对问题。现在没那么多禁忌可讲，采用一种幽默的方式来处理不雅商品，往往能增加顾客讨论以及刺激销量。”

成人纸尿裤

“不雅”商品的市场庞大，且增长迅速。由于人们对传染病的恐惧，避孕套的销售到2018年预计将达到54亿美元。美国每年有600万到1200百万的儿童遭受虱子困扰。美国疾控中心表示，虱子这一问题曾在20世纪中叶，几乎淡出人们的视线。但现在卷土重来了。

在美国，有25%到45%的女性患有尿失禁症，尿失禁指的是，在过去的一年当中，至少有一次尿失禁的情况发生。这个问题会随着年龄的增长变得严重。也就是说，美国的婴儿潮那一代人会成为庞大的成人纸尿裤市场的消费人群。2013年，成人纸尿裤的市场容量高达14亿美元。目前，成人纸尿裤的全球市场容量高达70亿美元，预计将以8%的年增长率增长。今年7月，宝洁公司宣布将重返阔别十年后的成人纸尿裤市场。

婴儿潮这一代人正在老去，平均寿命也更长，然而他们却认为自己永远年轻，因此，必然会有很多营销者针对他们的需要，推出多方面的营销活动。Depend公司的一则广告，开头是一位长着胡子、穿着格子衫的时髦人士，走在街上，吸引众多女性的目光。但是，如此高的回头率，并不是因为他长相好看。随着镜头的拉远，你可以看到这位男士上身穿戴整齐，下面却穿着短裤，引领了不少年轻人的着装潮流。广告的画外音说道：“是时候脱掉长裤了，请支持Depend内裤事业，一个6500百万人的事业”

换句话说，这不是推销噱头，而是旨在帮助一些非常有吸引力的年轻人，让他们能够穿上看起来更像短裤的成人纸尿裤，增强他们的自信心。事实上，此次营销活动的策划者表示，这次营销活动，有点类似同性恋权利运动。Ogilvy & Mather的首席创意官苏奈尔（Calle Sjoenell）表示：“小便失禁令人感到非常难堪。一谈到成人纸尿裤，就让人想到尿失禁——这一点无法回避。Depend公司新推出的纸尿裤，从外形上看，很类似传统的内裤。打破禁忌的最好方法，有时候往往就是把禁忌摆在公众的面前，让大家都看得见。比如，同性恋人群的‘自豪’运动，就是个很好的例子，简洁明了，我们就想要这样的效果。”

这则广告开启了重塑尿失禁形象的运动，并提供了解决这一问题的工具。为了唤起大众对这一“社会运动及慈善事业”的意识，该品牌在纽约的97号码头举行了一场盛大的启动舞会。通过社交媒体，将消费者引导到一个网站，然后分发免费样品和优惠券。Depend公司承诺，对于每一个在推特或Instagram上发帖子分享照片或视频的用户，Depend公司都将向United Way以及一家致力于提高公众膀胱问题意识的基金会捐赠1美元（上限为300万美元）。

苏奈尔指出：“社交媒体的出现，真正使得我们可以摆事实，摆数据，采取大规模的宣传运动来缓解那些难堪因素。”他表示：“人是天生的社会动物，需要关注别人，以及被别人关注。现在我们拥有了一个非常民主的工具，而在20年前，在Facebook和Twitter出现之前，很难发起如此规模的运动。以前没有办法让大众参与其中，而现在我们能做到这一点。”

文德表示，Depend公司的这项宣传运动恰好击中了一些有效的广告关键特征——即他的“RAVES（相关性、可执行、有价值、可体验、意外性）”模式。首先，它是“相关的”，因为它涉及一个日益严重的问题。其次，它是“可执行的”——它为客户提供了一个网站，以加深用户参与度。第三，它可以带来“价值”，通过优惠券和免费样品来提供价值，并通过其捐赠计划来进一步加大社会价值。第四，它是“可体验”的，让用户知道，还有许多其他人也与他们同病相怜。第五，“意外性”。它让人们“惊讶”地发现，原来许多年轻人也正遭受尿失禁的折磨。

文德还补充道，尤其可贵的一点是，Depend公司让消费者分享轶事和经验，获得了信誉。他表示：“一般情况下，消费者不信任商家。但是，他们信赖别的消费者。”

苏奈尔把这次“Underwearness”活动看做一个塑造人性化形象的模板，用来应对一些令人难堪的病患——比如，心理疾病、抑郁症、多动症等。他指出：“通过现代大众传播工具，尤其是交互式工具，我们可以更加了解人类的特性及多样性。在网络上，每个人都可以分享。”

性别和单次购物

泻药或避孕药的典型购买者相信他或她可以通过在购物车内添加些止咳露、卫生纸等来分散他人的注意力，减少难堪，这是一种“应对机制”，但是有研究表明，这种“应对机制”有时也会产生反作用。作者Sean Blair 和 Neal J. Roese一年前在《消费者研究》杂志中发表了一篇名为《平衡购物篮：购物篮里的物品组成在应对尴尬时所扮演的角色》，他们在文中指出，消费者往往会在购买不雅商品（如避孕套、润滑剂）时，在购物篮中添加一些其他“干扰”商品。添加“干扰”商品的种类比数量更重要。

该研究表明：“即使是温和的尴尬也可能导致消费者改变消费行为，以免招致他人异样的眼光。所以人们添加一些其他商品来转移他人的注意力，以避免难堪。在理论上，我们推论这是因为难堪程度是一个购物篮作为整体的函数，而不只是购物篮内组成产品的函数。”

尴尬是一个以令人惊讶的方式编织在购物体验当中的一个因素。作者Joseph Bonnici， David P. Campbell， William B. Fredenberger 和 Kathryn H. Hunnicutt在《商业应用研究杂志》上发表了一篇名为《消费者使用优惠券——探索性分析（1996）》的文章。该文指出，难堪因素在消费者决定是否使用优惠券的过程中，起到了决定作用。一个研究小组的成员指出：“消费者在使用优惠券时，感觉就像是在收银台恳求施舍一样。”

作者Rajesh V. Manchanda， Darren W. Dahl和Jennifer Argo在《消费者研究》杂志中发表了一篇名为《消费者购物的难堪：社会存在与购物熟悉程度的角色》的文章。该文指出，难堪因素，不管是真实存在的，还是想象出来的，对消费者的购物都会产生重大影响。消费者对“不雅”商品越熟悉，购买时的难堪感觉就越少。此外，如果消费者以前有过购买“不雅”商品的经历，这方面的社会影响程度也会小些。作者表示：“应该创造性地运用广告、促销、包装等方式来与消费者交流，增加消费者对商品的熟悉程度，规范购物流程，以减少难堪。”

事实上，营销人员一直在寻求让潜在的难堪消费者拥有愉快的购物体验。一个方法就是在包装方面下功夫。沃顿商学院营销学教授芭芭拉·卡恩（Barbara E. Kahn）：“如果你销售女性卫生用品，你可以改改包装，使它看起来更时髦，在购物篮里看起来不像是冷冰冰的医疗用品。”

在避免购物难堪方面，最近有一个成功的例子，不仅出于增加销量的目的，而且还带有一些无私的考虑。科里（Katie Couric）是一位新闻主播，她丈夫死于结肠癌后，她倡导了一项常规结肠镜检查运动。她甚至接受了直播的结肠镜检查，她的努力使得该运动开始后的九个月内，结肠镜使用率有明显增加。谈到科里这一壮举时，卡恩表示：“做结肠镜检查是有点令人害怕。但通过这项运动，使得它变得没那么难堪了。名人效应是非常有效的，我认为科里做了件大好事。”

长长的数码轨迹

卡恩还是沃顿商学院“杰伊·贝克零售业研究中心”的主任，他指出在科里之前，还有贝蒂·福特（Betty Ford）做过类似的事情。“现在，康复中心是一种时尚，但是在以前，没多少人注意这方面。福特在1978年，进过专业的戒酒戒毒的康复中心。这样做可以让经受同样困扰的人们感觉到，你并不是一个人在战斗。”

当然，在互联网时代到来之前，有着相同志趣的人们很难互相沟通。现在，通过Facebook，eBay等电子商务渠道，同病相怜的人们可以轻易地互相沟通。此外，也可以让商家很容易找到商品的买家。文德表示：“在社交网络的时代，如果你想买一样东西，你可能会先找找其他有同样购买意向的人，和他们交流交流。和你有同样问题的人，可能成千上万。”

有些网站，如shopinprivate.com，它们提供的产品，赋予了“难以启齿”这个词新的含义。在销售噱头当中，宣传推销“隐私、安全和自主”的因素。shopinprivate. com的公司吉祥物“隐私先生”承诺“帮您应付多管闲事的邻居，健谈的邮递员和眼光异样的其他消费者，大力捍卫您的隐私”。还为“不雅”商品的购买者提供网上购物指导，并提供建议。

所有这些新的电子途径可以为一些人缓解难堪购物经历，但是具有讽刺意味的是，这同时也让另一些人心有不安。卡恩表示：“你在网上购物时，留下了历史足迹，你的隐私实际上是没有保障的。你的购物历史，都有数据清单。”有些人对此惶恐至极。

你的购物经历，Facebook都了如指掌，有人对此很不爽。

多媒体产品 第12篇

此次论坛暨产品展示会为期一天, 峰会联手国内外多媒体视频通信企业及产业链各环节代表、聚国内知名专家, 并拟对十多个议题展开讨论, 既符合当前的政策发展趋势、又能揭示最新的技术发展潮流, 还能为最终用户解决建设运营中的实际问题, 展开深度探讨, 挖掘成功的市场营销与应用案例, 树立行业典范, 并通过合作媒体进行广泛传播。

本届论坛及产品展示会, 汇集了众多行业内公司参展 (排名不分先后) :多媒体交互式云平台赞助商:深圳市东微智能科技有限公司;会议包装赞助商:维图斯 (中国) 有限公司;录播系统、信息发布系统赞助商:北京市博汇科技股份有限公司;摄像机赞助商:松下电器 (中国) 有限公司;视频会议赞助商:南京南方电讯有限公司、苏州科达科技股份有限公司;投影机赞助商:爱普生 (中国) 有限公司;音响系统赞助商:天创数码集团以及参展企业 (排名不分先后) 、北京华夏佳讯技术有限公司、北京通贝科技有限公司、北京威泰视信科技有限公司、北京星启邦威电子有限公司 (clearone) 、北京兆维晓通科技有限公司、北京紫荆视通科技有限公司、江苏勃之朗数字技术有限公司、深圳市博胜智达科技有限公司、深圳市潮流网络技术有限公司、深圳市达威思智能科技有限公司、雅马哈乐器音响中国投资有限公司、北京云学堂网络科技有限公司等。

出席此次大会的嘉宾包括:中科院秘书长侯自强先生、中国信息通信研究院科技委主任蒋林涛先生、国家文化部文化科技专家隋春立先生、中国舞台美术学会音响委员会主任韩宏志先生、中科院信息科学与工程学院副教授、博士生导师陈德元先生、中国信息通信研究院信息痛心安全研究所智能终端安全研究部副主任落红卫先生、中国信息通信研究院中国泰尔实验室高级工程师王亚军女士、中国移动通信研究网络技术研究所张昊先生、中国联通研究院的郭志兵先生以及各厂商代表为大家作了精彩的报告及演讲。

左一:中科院秘书长侯自强先生

左二:中国信息通信研究院科技委主任蒋林涛先生

另外, 出席本次展会的嘉宾还有国务院法制办公室信息中心、国务院国有资产监督管理委员会信息中心、民政部信息中心、中联部信息中心、央办公厅信息中心、国家电力调度通信中心、国家文物局数据中心、中华全国商业信息中心、中国文物信息咨询中心、冶金工业信息中心、北京市信息化工作办公室、北京国电通信工程设计院、总参通信处、解放军总后指挥自动化工作站、解放军总后勤部科研所等十余家部委信息中心的代表和行业专网用户以及中国石油、中国石化、国家电力等30余家大型企业用户;电信运营商;科研院所;国内外先进的设备提供商、系统集成商等。

此次论坛暨产品展示会的成功举办, 还得到了众多行业媒体的大力支持和关注, 其中包括:中国数字视听网、中国投影网、慧聪网、网络通信中国、元器件交易网、中国智信网、天极网、智能交通网、飞象网、比特网、泰尔网、CTI论坛、中国计算机行业网、《数字通信世界》、中国安防行业网、计世网、通信世界、IT168、投影时代、赛迪网、中关村在线、企业网等。

聚焦本次展会, 展出的国内外众多的视音频通信新品、解决方案;创新应用模式;前沿技术非常值得人们的关注, 并且进一步折射出了中国多媒体视音频通信行业的最新应用与发展趋势。

中国舞台美术学会音响委员会主任韩宏志先生