电话通信范文

2024-05-07

电话通信范文（精选10篇）

电话通信第1篇

采用总线式拓扑结构和多信道共用技术的无主机电话通信系统能够实现多用户扩音呼叫和电话对讲等通信功能,具有结构简单、扩展灵活、成本低、绳路利用率高等优点,适合于大范围、强噪声生产场所的通信,已在众多大型企业广泛应用。目前,大多数企业都有多个装置区域,每个装置区域安装使用一套无主机电话通信系统。由于系统只能独立运行,各系统间无法进行通信,不能满足企业对各区域间通信的要求。

本文为了解决目前企业中大量应用的无主机电话通信系统间不能通信的问题,提出了一种实现无主机电话通信系统间的通信的研究方案,研制了合并分离器和主话站,设计了硬件电路,编写了合并分离器的软件。实际运行表明该通信系统可实现无主机电话通信系统间的通信及管理,具有可靠性高和性能稳定的优点。

1 系统设计研究方案及工作原理

1.1 方案设计

本文研制的无主机电话通信系统包括多套原有的无主机电话通信系统、合并分离器和主话站,其框图如图1所示。每个原有的无主机电话通信系统包含1条呼叫线路和5条通话线路,这些呼叫线路和通话线路连接着若干分话站,每个分话站包括1台电话机和1只扬声器。笔者研制的无主机电话通信系统通过合并分离器和主话站将原有的无主机电话通信系统连接起来,实现它们之间的通信。本设计包括4台主话站和6套原有的无主机电话通信系统。

1.2 工作原理

该无主机电话通信系统通过合并分离器和主话站的协作来实现原有的无主机电话通信系统间的通信和管理,主要可实现合并或者分离多个无主机电话通信系统。当主话站欲合并或者分离几个无主机电话通信系统时,先发送信息到合并分离器,再由合并分离器控制相应无主机电话通信系统的呼叫线路和通话线路的接通或者断开,即实现相应无主机电话通信系统的合并或者分离,同时主话站与无主机电话通信系统间也可以通信。

该无主机电话通信系统具有报警功能,当系统从报警接口检测到报警信号时,主话站通过合并所有无主机电话通信系统实现系统的全呼,即所有主话站和分话站同时振铃,并通过各分话站扬声器广播报警信号,实现全呼报警。

2 硬件设计

2.1 合并分离器

合并分离器硬件电路主要由控制单元电路、通信接口电路、主话站接口电路、报警接口电路构成,如图2所示。

2.1.1 控制单元电路

控制单元电路是合并分离器的核心部分,它可完成各种状态数据的采集与分析,并向其它各单元电路发出控制命令,完成规定的功能。该电路主要由AT89C52单片机最小系统、8155可编程并行接口电路、驱动电路、看门狗电路等部分单元组成,如图3所示。

8155的PA口设为输入口,采用复用技术接收有效的双音多频信号及各无主机电话通信系统送来的状态信号;PB口设为输出口,PB0、PB1是锁存器的锁存脉冲信号,用于锁存由PC口输出的合并分离器对无主机电话通信系统和主话站的呼叫继电器与通话继电器的控制信号,PB2～PB5是三态缓冲器的使能信号,控制向8155的PA口输入数据;PC口也设为输出口,PC0～PC5采用复用技术经过锁存器和驱动,输出6个无主机电话通信系统和主话站的呼叫继电器与通话继电器的控制信号。

AT89C52的P1.6～P1.7作为输出口,经过驱动依次输出手动报警信号和广播报警信号,作为报警接口电路继电器的控制信号。“看门狗”电路完成系统上电复位和监控程序运行的功能。

2.1.2 通信接口电路

在本文设计的无主机电话通信系统中,原有的无主机电话通信系统与合并分离器通过通信接口相连,通信接口电路由无主机电话通信系统的呼叫状态检测部分和无主机电话通信系统的合并/分离部分组成,如图4所示。在无主机电话通信系统的呼叫状态检测部分,当无呼叫信号时,P点输出高电平,如图4(a)所示;当有呼叫信号时,话音信号经过运放、整流滤波后驱动光电耦合器,P点电位变低,产生呼叫状态信号,该信号进入缓冲器再送入8155的PA口;在无主机电话通信系统的合并/分离部分,如图4(b)所示,8155的PC0～PC5同时向6个无主机电话通信系统的呼叫继电器和通话继电器输出信号,作为6个无主机电话通信系统的呼叫线路和通话线路与合并分离器的呼叫线路、通话线路通断的控制信号。该通信接口电路可实现对各无主机电话通信系统传来的信号进行检测及通断无主机电话通信系统与合并分离器的呼叫线路和通话线路的功能。

2.1.3 主话站接口电路

主话站接口电路由通信部分和主话站合并/分离部分组成。通信部分如图5所示:图5(a)为合并分离器接收主话站发送的控制命令,图5(b)为完成合并或者分离的某些无主机电话通信系统再将工作状态返回到主话站,主话站合并/分离部分与无主机电话通信系统合并/分离部分相似,通过8155的PC0～PC3口的复用向主话站的呼叫继电器和通话继电器发送控制信号,控制主话站与合并分离器的呼叫线路和通话线路的通断。主话站接口电路可实现与合并分离器的通信及通断主话站与合并分离器的呼叫线路和通话线路的功能。

主话站接口的通信电路是该部分的关键,主机与合并分离器间信号的发送和接收采用DTMF方式,收号器MT8870接收DTMF信号,每个收号器有5条线连接到缓冲器(4条DTMF线,1条CID线),对于输入缓冲器的其它3条线,1和4号缓冲器分别是1～6无主机电话通信系统的呼叫状态信号线,2号缓冲器是忙音状态信号线、手动报警状态信号线,3号缓冲器是广播报警状态信号线,经过缓冲器后的这些信号被送入8155的PA口,AT89C52通过读PA口作出相应处理;AT89C52的P3.0～P3.3是输出口,作为4～16译码器的输入信号,译码器的输出再通过4066双向开关来控制W91330发送相应的DTMF信号到各主话站接收线。其中,系统的工作状态在软件中的实现是编程时定义的协议。

2.1.4 报警接口电路

合并分离器提供2种报警接口,即手动报警接口和广播报警接口。手动报警是当按下报警按钮时,报警继电器吸合,产生手动报警状态信号;广播报警状态信号的产生是将广播报警信号经过运放、整流滤波和光电耦合器最终转化为广播报警状态信号,状态信号经过2、3号缓冲器,最终送入8155的PA口。图3所示的手动报警控制和广播报警控制可使报警电路的呼叫线路与合并分离器的呼叫线路之间的继电器吸合,合并分离器立刻接通所有无主机电话通信系统的呼叫线路,使报警音源通过合并分离器送到各无主机电话通信系统呼叫线路上,再由各分话站扬声器播出报警信号,实现全呼报警。

2.2 主话站

系统的主话站部分主要由收号电路和发号电路组成,通过接收和发送双音多频信号与合并分离器通信,当键盘上对应的无主机电话通信系统的代码被按下奇数次或者偶数次时,主话站就会通知合并分离器对这些无主机电话通信系统实现合并或者分离。同时,在主话站操作面板上还设置了复位和全呼按钮,管理人员可通过在主话站端的操作对该无主机电话通信系统实现整体控制。

3 软件设计

系统软件利用C51语言编写,并采用程序结构化和功能模块化的设计方法,软件包括主程序、各功能子程序和50 ms定时中断服务程序。

主程序在数据结构上采用了循环队列(FIFO)构成的任务表,形成的TASK_HOME和TASK_END分别为任务表的首指针和尾指针。主程序在完成系统初始化后,就进入无限循环,不停地查询首指针和尾指针是否相等,从而决定队列中有无任务需要执行。

各功能子程序包括分离/合并各无主机电话通信系统的处理、报警处理、全呼处理等子程序。

50 ms定时中断子程序主要用于周期性地对用户的摘挂机状态、用户及全呼通话的铃流状态和忙音状态的检测、用户所拨号码的接收和其它定时处理。一旦有某个任务建立,做上标记写入队列,等待主程序的执行。

4 结语

本文介绍的无主机电话通信系统通过合并分离统一管理多套原有的无主机电话通信系统,既可实现无主机电话通信系统间的通信,也可实现无主机电话通信系统向各主话站的呼叫,具有报警功能和系统管理功能,给生产调度指挥带来了便利。经现场运行表明,效果良好,扩音音量满足设计要求,通话语音清晰,性能稳定,保证了通信的可靠性。

摘要：针对目前企业中大量应用的无主机电话通信系统间不能通信的问题,文章提出了一种实现无主机电话通信系统间的通信的研究方案,介绍了无主机电话通信系统的组成、工作原理及硬件、软件的设计,着重阐述了合并分离器硬件电器的设计方法。实际运行表明,该通信系统可实现无主机电话通信系统之间的通信及管理,具有可靠性高和性能稳定的优点。

关键词：通信系统,无主机,合并分离器,主话站,报警

参考文献

[1]武志刚,苗长云.基于程控交换网络的扩音对讲系统的研制[J].工矿自动化,2006(3).

[2]宁金依,苗长云.具有拨号功能的无主机扩音对讲系统[J].天津工业大学学报,2002(9).

[3]陈和权,王建国.为调度通信系统增加扩播功能[J].煤矿自动化,2001(4).

[4]苗长云,戴居丰,武志刚,等.大规模电话线路扩容器的研究[J].电信科学,2003(10).

[5]WHITE G.Mobile Radio Technology[M].Newnes:Artech House Publishers,1994:223~240.

北京市电话通信业务入网服务合同第2篇

北京市电话通信业务入网服务合同

用户（甲方）：

通信运营企业（乙方）：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲乙双方就移动电话、固定电话及相关数据通信业务入网服务（以下简称通信服务）的有关事宜协商订立本合同。

第一条

入网要求

1.1

甲方办理入网、变更、退网手续时，应提交以下登记资料：

1.1.1

个人用户：提交本人有效身份证件原件（委托他人代办的，应同时提交代办人有效身份证件原件），有效身份证件包括居民身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、外国公民护照等。

1.1.2

单位用户：提交加盖公章的单位介绍信、营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书或组织机构代码证的原件、使用人或责任人有效身份证件原件、经办人有效身份证件原件等。

1.2

甲方应保证登记资料真实、有效、准确、完整，并对乙方核实登记资料的行为予以配合。登记资料如有变化，甲方应及时通知乙方变更。

1.3

甲方应使用获得国家入网许可的通信终端，且该终端应具有与甲方申请开通的通信服务相匹配的功能。

1.4

甲方申请开通后付费通信服务的，如户籍所在地、居住所在地（以有效身份证件或居住证载明的住址为准）或法定住所地（以营业执照或组织机构代码证等载明的单位住所为准）不在北京，应按照乙方要求缴纳保证金或由北京市市民、单位提供担保。

1.4.1甲方选择缴纳保证金的，应按照乙方要求缴纳符合规定金额的保证金。

1.4.2甲方选择北京市市民、单位提供担保的，由北京市市民或具有合法主体资格的单位提供连带责任保证担保。担保人应到乙方营业网点办理担保手续，如实填写担保资料并签字、盖章（单位担保时须加盖单位公章）。甲方需要变更担保人或担保方式的，应提供符合乙方要求的新的担保人或缴纳保证金。

第二条

费用缴纳

2.1乙方应按照公布的计费周期、资费标准、缴费期限等规定向甲方收取各项通信费用。甲方应按时足额缴纳各项通信费用。

2.2

乙方公告调整资费标准的，甲方自公告确定的新资费标准生效日起一个计费周期内未提出异议的，视为甲方同意，本合同继续履行；甲方提出异议的，双方应协商解决方案。

2.3

甲方应根据通信服务种类不同，以预付费或后付费方式缴纳通信费用。

2.3.1

甲方为预付费用户的，除双方另有约定外，应在账户预存金额，并在账户余额不足以支付拟消费的通信费用时及时充值。

2.3.2

甲方为后付费用户的，应在每月

日至

日缴纳上月通信费用。甲方未按时足额缴纳通信费用的，每日应按照欠缴金额3‰的标准支付违约金（因乙方原因导致甲方不能缴费的除外）。

2.3.3

甲方账户余额不足或欠费的，乙方有权限制、暂停为甲方提供除缴费以外的其他通信服务。

2.3.4

乙方应在甲方充值或缴清欠费和违约金后的小时内恢复通信服务。因余额不足或欠费被限制或暂停通信服务满60日，甲方仍未充值或缴清欠费和违约金的，乙方有权终止通信服务。

2.4

甲方定制由乙方代收费的第三方服务的，乙方可按照服务提供方公布的资费标准向甲方收取费用。甲方对代收费用有异议的，应与服务提供方协商解决，并可要求乙方提供必要协助。

2.5

甲方通信终端中软件运行、升级产生的费用，由甲方自行承担。

第三条

通信服务

3.1

网络服务

3.1.1

乙方应按照国家标准或行业标准，以其网络和设施依甲方申请提供迅速、准确、安全、方便的通信服务，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

3.1.2

甲方在乙方承诺范围内申请开通默认服务以外的其他通信服务的，应按照乙方规定办理相应手续。乙方应在承诺时限内开通服务（双方另有约定的除外），否则应采取费用减免等方式对甲方予以补偿。

3.1.3甲方申请开通国际或港澳台漫游服务的，乙方可根据甲方信用评级情况要求甲方缴纳一定金额的预付款。其中国际漫游服务只能在乙方签订有自动漫游协议的国家或地区的电信运营商网络覆盖范围内享有。

3.1.4

甲方申请固定电话新装、移装的，乙方应在承诺时限内（城市最长25日，农村最长30日）开通；因乙方原因未按时开通的，乙方应每日按照收取费用金额1%的标准支付违约金。

3.1.5

甲方申告通信服务障碍的，乙方应自接到申告之时起及时（固定电话城镇48小时、农村72小时内；移动电话48小时内；互联网接入设备12小时内）修复或调通；不能如期修复或调通的，乙方应及时通知甲方，并减免障碍期间的相关通信费用，但因甲方原因导致通信服务障碍的除外。

3.1.6

甲方申请暂停、停止某项通信服务的，乙方应在承诺时限内（最长不超过受理后24小时）暂停或停止。乙方未按时暂停或停止的，甲方不承担因该项服务发生的通信费用。

3.1.7

乙方对终止通信服务的电话号码应至少冻结90日后，方可重新投入使用。

3.1.8

甲方申请办理过户手续的，应先缴清通信费用和违约金（如有），并持过户双方有效证件办理过户手续。

3.1.9

因乙方过错导致甲方通信服务在正常使用中被限制、暂停、终止且销号未满90日的，乙方应在甲方申告核实后立即恢复，并采取费用减免等方式对甲方予以补偿；销号超过90日且已重新分配给其他用户使用的，双方应协商解决方案。

3.1.10

由于工程施工、网络调整、码号割接等非甲方原因需变更甲方电话号码的，乙方应至少提前45日通知甲方，并至少提前15日告知甲方新的电话号码；如需变更电话后四位号码的，应允许甲方在一定范围内免费选择新号。电话号码变更实施日起至少45日内，乙方应向甲方的所有来电用户播放改号提示音。

3.2

用户服务

3.2.1甲方可通过乙方客服电话、官方网站

了解、咨询关于网络情况、业务知识、服务内容及各类临时性活动等信息。

3.2.2乙方对甲方的通信费用原始数据应至少保存5个月，并向甲方免费提供通信费用详细清单查询。对甲方在通信费用方面的问题，乙方应明确解答、核实；经核实确属多收费用的，乙方应返还多收费用。

3.2.3甲方以自助方式定制需缴纳月功能费的通信服务的，乙方对原始定制凭证应至少保存5个月；甲方对定制开通有异议的，应在此期间向乙方提出。乙方擅自开通需缴纳月功能费的通信服务的，不得向甲方收取相应通信费用。

3.2.4乙方应以短信、电话等方式向甲方提示通信费用、数据流量等使用情况和采取限制、暂停、终止服务等技术措施的情况，但甲方不得以乙方未提示或未及时提示而拒绝缴纳通信费用和违约金。

3.2.5乙方应向甲方提供火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122电话及乙方客服电话的免费通话服务并保障通话线路畅通，且不受甲方是否账户余额不足或欠费的影响。

3.2.6乙方对甲方的身份信息和通信信息依法负有保密义务，并应采取技术措施和其他必要措施确保信息安全，防止信息泄露、丢失。在发生或可能发生信息泄露、丢失的情况时，应立即采取补救措施。因乙方原因导致甲方信息泄露的，乙方应承担相应法律责任。

3.2.7

双方约定有合同履行期限或资费标准执行期限的，乙方应在期限届满前以短信、电话等方式提示甲方是否办理续期手续以及期限届满后的可能后果。

第四条

风险控制

4.1电话号码、通信卡、通信终端丢失或被盗用的，甲方应及时拨打乙方客服电话或到乙方营业网点办理暂停通信服务、修改服务密码等手续，并向公安机关报案。

4.2

甲方授权他人使用电话号码、通信卡、通信终端的，自行承担相应后果。

4.3

甲方可自行设置和清除

卡的个人密码

(PIN)，初始

是

1234

。连续三次输入错误密码时将会锁卡；发生锁卡时，甲方不得自行解锁，而应携带入网时所用有效身份证件到乙方营业网点解锁。因甲方操作不当导致通信卡损坏或永久性锁死的，甲方应承担换卡所需相关费用。

4.4

用户服务密码是甲方办理通信服务的重要凭证，除另有约定或说明外，凡使用服务密码定制、变更或终止通信服务的行为均视为甲方行为或经甲方授权的行为。入网后甲方应立即修改初始服务密码，并妥善保管自设服务密码。如因甲方原因导致服务密码泄露或为他人获取的，甲方自行承担相应后果，但乙方应协助甲方调查情况。

4.5

乙方发现甲方出现异常巨额通信费用的，应及时向甲方核实，在权限范围内采取限制、暂停通信服务等技术措施，并积极协助甲方调查情况。甲方申告通信费用异常增长的，乙方应积极协助查询，并按照甲方要求采取限制、暂停通信服务等技术措施。异常巨额通信费用，是指突然出现超过甲方此前3个月平均通信费用5倍以上的费用。

4.6

甲方未缴通信费用达到乙方规定的风险控制额度时，乙方应通过短信、电话等方式告知甲方。甲方应按照乙方要求及时缴纳通信费用；甲方未及时缴纳的，乙方有权暂停通信服务（本款暂停服务不受约定缴费期限的限制）。

4.7

乙方对甲方的移动电话网络数据流量实行封顶限制。甲方当月的移动电话网络数据流量达到或超出封顶额度时，乙方应暂停甲方当月网络服务。甲方可当月申请恢复服务或待次月自动恢复服务。

4.8

甲方提供虚假登记资料或甲方登记资料内容变更未及时通知乙方，影响合同正常履行的，乙方有权限制、暂停、终止通信服务。

4.9乙方收到国家行政、司法机关通知，甲方的电话号码等被认定用于违法犯罪活动或其他不当用途的，或被第三方投诉用于违规发送商业信息的，乙方有权限制、暂停、终止通信服务，甲方应自行承担相应后果。

第五条

终止通信服务

5.1

甲方申告终止通信服务的，应在缴清通信费用及违约金（如有）后办理退网手续，账户余额应退还甲方，双方另有约定的除外。

5.2

甲方选择银行等机构以代扣代缴等方式支付通信费用的，应在办理退网手续前到银行等代扣代缴机构先行办理终止代扣代缴等手续。

5.3

除本合同另有约定外，有下列情形之一的，乙方有权单方终止通信服务，并追究甲方违约责任：

5.3.1甲方入网时提供的担保人违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证责任，且甲方未能提供新的担保人或缴纳保证金的；

5.3.2甲方擅自改变通信服务使用性质或私自转让、出租通信服务资源的；

5.3.3甲方有其他严重违反法律、法规、规章行为的。

5.4

申告终止通信服务前或被终止通信服务后，甲方应及时修改与手机号码绑定的其他服务账号信息或财产信息、个人信息，否则应自行承担相应后果；给乙方或他人造成损失的，还应承担赔偿责任。

第六条

不可抗力

因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。受影响一方应及时通知对方并在合理期限内提供证明。不可抗力是指自然灾害、战争、骚乱、恐怖主义、罢工、政府行为、国家法律法规或规章变动等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第七条

网络升级

乙方基于国家通信产业政策对网络进行整体换代升级而导致本合同无法继续履行的，应提前60日告知甲方，并提出合理解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商；未能协商达成一致的，本合同终止。

第八条

争议解决方式

本合同项下发生的争议，双方可协商解决；协商不成的，甲方可向电信管理部门或消费者协会等有关部门投诉；也可采取以下第种方式解决争议：1.向有管辖权的人民法院提起诉讼；2.向

仲裁委员会申请仲裁。

第九条

其他

甲方办理各类服务所签署的表单、协议等，以及乙方在本合同约定外以公告等书面形式公开做出的服务承诺，自动成为本合同组成部分，但加重甲方责任、排除甲方主要权利或免除乙方责任的除外。乙方公开做出的服务承诺低于本合同约定标准的，以本合同为准。

甲方（签字或盖章）：

乙方（盖章）：

****年**月**日

电话通信第3篇

本报综合报道日前，工业和信息化部发布了2011年1~10月通信业运营状况。全国电信业务总量累计完成9719.1亿元，比上年同期增长15.7%;电信主营业务收入累计完成8187.8亿元，比上年同期增长9.9%。

收入方面，移动通信收入累计完成5922.4亿元，比上年同期增长14.0%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的69.76%上升到72.33%;固定通信收入累计完成2265.5亿元，比上年同期增长0.5%，份额下降至27.67%。移动通信继续吞噬固定通信的份额。

有信电话:新通信的“神秘国度” 第4篇

2015世界互联网大会不久前在浙江乌镇落下帷幕, “互联网+”、“提速降费”成为了会议上的热词, 而这也从侧面勾勒出中国互联网这一年的发展之路, 不仅是一场技术的变革, 更是一场思维的革命。回顾2015年9月国务院办公厅公布了“三网融合推广方案”, 让久未起波澜的通信行业有了“腥风血雨”之势, 各网络通信企业与相关设备厂商将面临新发展机遇。

通信市场急需新鲜血液

众所周知, 中国用户的通信需求大都处在三大运营商的笼罩下, 传统的“话费套餐”成为用户很难跳脱的通信资费模式, 为了能寻找打电话的低资费渠道, 手机用户常在各运营商提供的众多话费套餐中徘徊, 难免产生疲惫与压迫感。而网络通信App的出现, 借助移动互联网的语音编解码技术, 能够将网络流量转化为可通话的语音, 不仅可实现用户低资费甚至免费通话, 还把多场景语音服务和社交功能完美相融合, 需求亮点尤为突显, 迅速成为冲击通信市场的一股新鲜血液。

随着移动互联网时代的到来, 终端用户手机流量包也越来越大, 移动互联网语音通信到了最佳加速发展期, 用户开始习惯于在3G、4G网络下拨打网络电话, 而不再像以往一样一定要找到有Wi-Fi的场合。借助这个来之不易的发展红利期, 以有信为代表的移动互联网通信App反应迅速, 高高举起了新通信时代的大旗, 杀出一条属于自己血路。

有信接入微博, 发力“社交+通信”潮流模式

2015年10月末, 微博的一条“微博以近亿美元的资金和资源战略投资有信网络”消息, 成为行业内热议的话题。微博拥有超过1亿的每日活跃用户, 移动用户占比超过85%, 身兼媒体和社交属性, 无疑是实现社交网络与移动互联网完美结合的理想平台, 而通过与有信在语音通信业务上的合作, 微博也可促成其在社交领域用户黏性培养的关键步骤, 共同打造“社交+通信”的新发展道路和由此衍生的新商业模式。微博与有信的汇合, 恰恰是近年中国两大潮流性主体业务——移动互联网与移动通信的融合碰撞, 意味着中国新通信时代大幕终于开启。

有信电话APP引领新通信时代

比达咨询 (Big Data-Research) 发布的《2015年第二季度中国网络电话应用市场监测报告》显示, 有信的活跃用户覆盖度达到27.4%, 用户常用度达到25.2%, 均位居行业第一, 有信整体用户规模超过1亿, 日活跃用户近千万。作为国内移动互联网通信行业用户规模最大的有信, 以“有故事的每一分钟”为核心品牌理念, 既可解决用户打电话高资费的尴尬, 又深挖用户需求, 打造多应用平台和虚拟社区体系的语音社交延展服务。

有信电话App推出了“聊一聊”以及每天准时叫用户起床的“有信明星闹钟”, 获得了用户强烈的反响, 极大增加了App用户在移动端的黏性和使用频率。

电话通信第5篇

1．1职业名称：用户通信终端(固定电话机)维修员(以下称固定电话机维修员)。1．2职业定义：从事固定电话机及其附属设备维修工作的人员。

1．3职业等级：本职业共设四个等级，分别为国家职业资格五级(初级)、国家职业资格四级(中级)、国家职业资格三级(高级)、国家职业资格二级(技师)。1．4职业环境：室内、外，室内为主，采光、通风条件良好。

1．5职业能力特征：具有一定的听写、观察、理解、判断、表达、应变及人际交往能力；思路清晰、思维敏捷、动作协调。

1．6基本文化程度：高中毕业(含同等学历)。1．7培训要求

1．7．1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于210标准学时，中级不少于180标准学时，高级不少于150标准学时，技师不少于120标准学时。

1．7．2培训教师：担任固定电话机维修员专业知识培训的教师应具备较高的电工、电路、电子电路、元器件、电信交换、电信传输、电信线路等电信基础知识和固定电话机专业知识，具备本专业讲师(或同等职称)以上技术职称，持有教师资格证书。

(1)担任培训初级、中级人员技能操作的教师应是持有本职业高级资格证书后，在本职业连续工作2年以上或具有相应中级专业技术职称以上资格者；

(2)担任培训高级人员技能操作的教师应是持有本职业技师资格证书后，在本职业连续工作2年以上或具有相应高级专业技术职称资格者。技师的培训教师，一般应由省级以上通信行业部门审批。

1．7．3培训场地设备：应有可容纳20名以上学员的教室，有必要的教学设备、教具以及维修、测试仪器、仪表、工具和安装有相关维修软件的计算机。1．8鉴定要求

1．8．1适应对象：从事或准备从事固定电话机及其附属设备维护和修理工作的人员。1．8．2申报条件

——国家职业资格五级／初级(具备下述条件之一者)(1)经本职业初级资格正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；(2)从事本职业连续工作3年以上。

——国家职业资格四级／中级(具备下述条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作满5年；(3)连续从事本职业工作8年以上；

(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业生。

——国家职业资格三级／高级(具备下述条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作满7年；

(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业生；

(4)取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上或经本职业高级资格正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。——国家职业资格二级／技师(具备下述条件之一者)(1)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师资格正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书；

(2)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作满8年；(3)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生，在本职业连续工作满5年。

1．8．3鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能考核根据实际情况，采用操作、笔试、口试相结合的方式。两门考试均为百分制，皆达60分以上者为合格。技师尚须通过综合评审。

1．8．4考评人员与考生的配比：理论知识考试按15—20名考生配1名考评员且不少于2名；技能操作考核按5—8名考生配1名考评员且不少于3名。

1．8．5鉴定时间：各等级的理论知识考试时间为120—180分钟；各等级的技能操作考核时间为60—120分钟。

1．8．6鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室内；技能操作考核在配备有固定电话机及其附属设备测试、维护、修理的相应设备、具有号码的电话线路、材料、备品、备件、图纸、工具、稳压电源、仪器(示波器、信号发生器)、仪表(电话机测试仪、扫频仪、数字万用表)等，能模拟办理固定电话机维修业务的必要设备、帐册、报表以及计算机管理系统软硬件的场所。

2．基本要求

2．1职业道德

2．1．1职业道德基本知识 2．1．2职业守则’

(1)爱岗敬业，忠于本职工作；

(2)勤奋学习进取，精通专业技术，保证服务质量；(3)礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到；(4)维护企业与客户的正当利益；(5)遵守通信纪律，严守通信秘密；(6)遵纪守法，讲求信誉，文明生产。2．2基础知识

2．2．1法规及企业规章制度常识(1)电信条例、电信法规；(2)保护消费者合法权益法规；(3)用户通信终端设备维修法规；

(4)劳动法规：劳动合同、劳动纪律、岗位规范、安全操作规程；(5)企业及本职业相关规章制度。2．2．2职业规范知识

(1)固定电话机维修员岗位规范；(2)客户服务规范；(3)服务规范用语；

(4)企业及客户的权力、义务、责任。2．2．3固定电话机维修员基础知识(1)固定电话通信原理；(2)电工原理；(3)电子电路；(4)数字电路；

(5)固定电话机维护规程。2．2．4市场营销基础知识(1)市场与市场营销；(2)礼仪礼貌常识；(3)客户行为心理；(4)市场调查预测。2．2．5英语基础知识

(1)固定通信日常服务英语；(2)固定通信常用的专业英语。2．2．6计算机基本知识

(1)计算机的构成及主要功能；

(2)计算机常用应用软件的安装及使用；(3)计算机防病毒基础知识；(4)数据库基础知识。

2．2．7固定电话机维修知识(1)固定电话机的工作原理；

(2)固定电话机的分类、组成及电路结构；

(3)固定电话机的故障现象、原因、维修标准、方法；(4)相关仪器、仪表的使用和基本知识。2．2．8固定网通信技术知识

(1)通信网络基本知识：固定通信网、各类通信网之间的关系；(2)固定通信系统的组成及工作原理；(3)固定网接口信令。2．2．9其它知识

(1)客户档案资料整理、保管规定；(2)安全用电常识；(3)防火、防爆常识；(4)防静电知识；(5)交通法规。

3．工作要求

本标准对初、中、高、技师各级别的技能要求及相关知识依次递进，高级别包括了低级别要求。

3．1 国家职业资格五级(初级)职业功工作内技能要求

容

电话通信第6篇

移动可视电话系统(Video Telephone,VT)是3G手机上的复杂应用,运行在Windows CE操作系统之上,涉及整个手机系统的许多模块,并且需要各个模块很好地协同工作。数据传输模块是解决可视电话系统协议栈最底层传输的关键环节,需要对硬件与软件进行深入的了解与研发,一直以来都是开发的难点。本设计中的VT系统利用支持3G-324M协议栈的产品MPLAPI,通过引入通信传输模块CommDevice,基于Windows CE的程序设计,调用双端口RAM驱动函数,完成核心开发工作。

2 MPLAPI系统简介

VT系统的核心是3G-324M协议栈,由于该协议栈的复杂度高,并且考虑到与其他3G-324M协议栈产品的兼容性及在嵌入式系统上开发的难度,自行开发3G-324M协议栈的难度大且在时间进度上不能满足要求[1]。在分析市场上已有的3G-324M协议栈产品后,采用Dilithium公司开发的协议栈产品API多媒体协议库(Multimedia Protocol Library API,MPLAPI)。该产品成熟度高,代码质量好,运行效率高,并且已有许多成功应用的实例,基于其上开发VT系统的风险低且难度较小。MPLAPI实现了ITU-T H.324(包括H.324M),3G-324M和ITU-T H.323[2]。

MPLAPI是个很完整和成熟的3G-324M协议栈产品,为VT系统开发提供了很好的开发接口。需要在系统中增加的模块主要是音视频编解码器与通信传输模块。VIVA手机系统采用双CPU架构,所以要经过3G网络的数据都需要通过双端口RAM进行传输,因此还需要实现特殊的数据传输模块CommDevice。本文主要对CommDevice的设计与实现进行详细描述。

3 CommDevice的设计与测试

CommDevice模块负责所有VT数据在MPLAPI协议栈最底层的传输。MPLAPI支持TCP/IP,UDP/IP,ISDN(CAPI),E1,RTDX和PSTN Modem等多种数据传输方式;提供灵活的接口以支持外部扩展;可从CommDevice类中派生出自定义的CMMyCommDevice,根据需求实现专用的传输模块[3]。

图1列出了CMMyCommDevice在MPLAPI中的位置WY与其他模块的相互关系。在VIVA嵌入式手机系统中,对VT数据通过采用双端口RAM机制与Qualcomm的Modem通信来实现。因此,该VT系统CommDevice的实现是通过调用双端口RAM驱动函数的相关函数来完成的,主要是CommDevice类所需要的打开设备、读数据和写数据等功能[4]。

3.1 CommDevice模块的运作流程

首先,分析一下CommDevice模块在MPLAPI协议栈中的位置和运作流程,理解该模块的运作机制有助于实现自定义的CommDeivce模块,在CommDevice运行不正常时也能很快定位问题,解决问题。如图1所示,CommDevice位于MPLAPI协议栈与双端口RAM之间,是MPLAPI进行VT数据传输的桥梁[5]。

VT系统运作中,MPLAPI协议栈自带的CommDevice模块或自定义的CommDevice模块由CMH32XApp加载,然后由CMH324类对象实例使用[6],运行过程中的CommDevice模块消息会发送给Main Application模块,具体的步骤(参考图2)如下:

1)Main Application将自定义的CMMyCommDevice实例添加到CMH32XApp中;

2)Main Application在VT来电和去电时分别调用CMMyCommDevice::Listen()和CMMyCommDevice::Call()建立VT连接,并在连接完成后发回Connected消息给Main Application;

3)CMH32XApp定时调用CMMyCommDevice的回调函数CommWrite()和CommRead()进行VT数据收发[7];

4)Main Application在结束VT通话后调用CMMyCommDevice::Disconnect()断开连接[3],CMMyCommDevice模块收到断开请求后,发回Disconnected消息给Main Application,中断连接。

3.2 需要实现的函数

通过上述分析可知,CommDevice所需要实现的函数为:

1)初始化函数DEVICE_Init(),完成设备传输数据前的初始化动作;

2)呼出VT电话函数DEVICE_Call();

3)开始接听VT来电函数DEVICE_Listen();

4)回调函数DEVICE_Write(),由CMH32XApp模块调用,通过CommDevice模块发送VT数据给Modem;

5)回调函数DEVICE_Read(),由CMH32XApp模块调用,每20 ms执行一次,通过CommDevice模块接收Modem传输回的VT数据;

6)结束一个VT通话函数DEVICE_Terminate()。

CommDevice的具体实现与所采用的嵌入式系统软硬件直接相关,该系统采用的是双CPU结构,所有VT数据都需要通过双端口RAM才能与Qualcomm Modem通信。因此CommDevice的读写操作是通过双端口RAM来实现的[8]。在该Windows CE系统中,双端口RAM被虚拟成一个COM设备。CommDevice通过对这个虚拟COM设备的操作实现打开、关闭和读写等操作。

3.3 CommDevice的Loopback测试方案

可视电话手机3G-324M协议栈通过CommDevice的Loopback实现,即将3G-324M协议栈发往3G网络的数据通过信号环回的传输模式反馈给协议栈,实现本机对本机的可视电话应用。

如图3所示,CommDevice通过对Write()和Read()函数的调用,将数据写入缓冲区后,又读回MPLAPI协议栈,以成环反馈方式实现一个完整的通话过程。这样,VT终端在作为主叫方发送信号的同时,也起到了接收信号的被叫方的作用,通过主叫与被叫可视效果分析可以达到测试的目的。

经过测试,VIVA手机的可视电话程序可以和多普达Hermes 838、诺基亚N80等3G智能手机实现可视电话互通。通话建立时间在2~3 s,声音流畅,无明显噪声和回音,且图像质量好,仅在终端高速移动时出现少量马赛克现象。测试结果表明,VIVA手机的移动可视电话系统的传输单元工作正常,满足了系统高通话性能和兼容性的要求。

4 小结

本设计针对可视电话系统开发过程中的难点———系统协议栈底层传输环节的处理问题,在引入支持3G-324M的协议栈产品MPLAPI基础上,增加通信传输模块CommDevice,并通过对该模块的硬件设置与基于Windows CE的软件编程,实现VT系统核心环节的开发。在采用Loopback法的测试过程中,该系统收到了良好的效果。而且,该方法使用方便,操作性强,软件环境也较为通用,因此具备较强的实用性与推广价值。

摘要：针对WCDMA网络移动可视电话系统开发过程中系统协议栈底层传输环节的处理问题,在引入支持3G-324M的协议栈产品API多媒体协议库(MPLAPI)的基础上,增加通信传输模块CommDevice。采用双CPU的结构,在Windows CE系统中,将双端口RAM虚拟成COM设备;基于Windows CE软件平台,调用API函数实现虚拟COM设备的打开、关闭和读写等操作,从而实现系统核心环节的开发。最后,采用Loopback方法测试,该系统运行效果良好。

关键词：可视电话系统,API多媒体协议库,通讯传输模块,Windows CE操作系统

参考文献

[1]曹达仲,侯春萍.移动通信原理、系统及技术[M].北京:清华大学出版社,2004.

[2]郭华,许龙飞,卫振宇.3G-324M协议在高速分组交换网的应用[J].微计算机信息,2006(12):269-271.

[3]朱发楠.基于3G-324M协议的手机可视电话的设计与实现[D].北京:北京邮电大学,2007.

[4]ITU-T Recommendation H.245,Control protocol for multimedia communication[S].2003.

[5]李蒙,舒云星.WindowsCE驱动程序开发[J].计算机工程与设计,2004,25(6):963-964.

[6]ITU-T H.223,Annex B:multiplexing protocol for low bit rate multimedia mobile communication over moderate error-prone chan-nels[S].1998.

[7]俞柏锋,江涛,葛宝忠.语音采集压缩在Windows Mobile移动终端的研究与实现[J].通信技术,2008,41(3):115-117.

电话通信第7篇

关键词：有线通信电话,线路,检修,维护,措施

前言:有线电话是通信设备中的一种, 主要通过导电线进行信息的传输, 具有价格低廉、性能稳定等优势, 即使在移动电话盛行的时代, 有线电话的作用也不可替代。为保证有线通信电话的通信畅通, 相关工作人员需要加强对其线路检修与维护工作的重视, 根据实际情况制定有效的维护检修措施, 以避免通信故障带来的消极影响。

一、有线通信电话线路相关概述

有线通信电话主要是通过导电线进行信息传输, 将电讯号与声音相互转换, 以实现用户通信的一种通信设备。有线通信电话系统主要由交换机、电话机和电话线路三部分构成[1]。其中, 电话线路在电话通信中具有重要作用, 一旦出现线路故障, 将会严重影响信息传递的稳定性, 甚至无法通信, 因此, 需要工作人员对线路检修和维护部分的工作加强重视。

二、有线通信电话线路中的主要故障及对策

1、皮线老化。有线通信电话需要运用线路实现通信, 其所运用的线路也往往较长, 而这些线路在长期使用中, 经常会出现故障断点, 工作人员一般会运用胶布将断点连接好以保证线路的正常运行。但是受多种因素的影响, 胶布在使用中也会出现老化脱落的情况, 这便使原本连接好的断点出现接触不良或是再次断开的问题, 裸露在外的皮线也会因氧化、锈蚀等影响而断线。面对这种故障问题, 工作人员应加强对线路的巡查, 及时发现相关问题并予以处理, 尤其是长久老化的匝回线路, 应及时更换成新的电线。

2、用户操作损伤。很多用户在使用有线通信电话时, 常常存在拉扯话机尾线和手柄绳的习惯, 一些用户为了能够一边打电话一边完成其他事情, 也会拉动电话线在屋内各处走动, 这种操作不当的行为极有可能造成线卡拉断、线路折损等问题。面对这种故障问题, 工作人员应加强对用户正确操作行为的宣传, 提升其线路维护意识。用户在使用过程中, 也应主动维护线路, 避免硬拽话机、拉动电话线路, 同时, 尽量不要拿着话机四处走动, 以免线路在途径有棱角物体时摩擦破损。

3、施工损伤。在电话线路安装过程中, 经常会由于施工人员的疏忽, 使电话线交叉、扭曲, 引起线路短路、断线等问题。针对这一故障问题, 应加大对施工人员管理力度, 要求其严格按照施工规范操作, 具备认真负责的态度, 避免因人为疏忽而造成的线路故障。

三、有线通信电话线路检修与维护措施

1、遵循科学的检修与维护流程。在有线通信电话线路检修与维护过程中, 要求工作人员能够严格遵循科学的检修与维护流程, 以保证检修与维护工作的高效性。工作人员应首先对故障问题进行分析, 通过故障检测结果找出故障产生原因, 再明确故障产生部位, 进行正确有效维修。在检修与维护工作中, 工作人员可以运用查线话机进行故障检测。若是查听线路时有信号, 则为话机问题, 反之为线路问题[2]。在线路问题的处理中, 工作人员需要首先检查线卡与话机的连接状态, 若断点连接完好, 则应将后端电话连接线甩开, 再次运用查线话机查听线路中间部分, 若信号正常则继续向后查找问题, 若信号不正常则继续向前查找问题, 直到找出问题并予以解决。

3、构建完善的巡查制度和应急预案。巡查工作是有线通信电话线路检修维护工作中的重要内容[3]。通过定期严格的巡查, 能够及时发现线路中存在的故障问题和安全隐患, 使老旧线路得以及时更换、电缆掉线杂物得到及时处理。因此, 要求相关单位能够尽快建立完善的巡查制度, 定期严格进行线路巡查, 减少通信故障隐患。

3、建立合理的检修维护与施工标准。相关单位应根据自身情况和区域特征, 制定符合自身需求的检修维护标准和施工标准。要求工作人员在线路检修维护工作中, 严格遵循标准规范, 佩带安全帽, 登高作业时应放稳扶梯, 系好安全带, 严禁雷雨天进行作业, 以免发生人身安全事故。同时, 在有线通信电话线路施工过程中, 也要求施工人员能够按照施工图纸、遵循操作规范进行施工, 不可强行牵引敷设, 以免线路因拉力过大出现断线, 并保证电缆曲率半径在标准范围内, 例如当其外径超乎40mm时, 弯曲半径应不小于电缆直径的十倍, 若其外径在40mm以内, 则不小于电缆直径7.5 倍即可。

四、结论

有线通信电话线路的检修与维护工作对通信稳定性具有重要影响, 相关单位应要求工作人员严格遵循科学的检修与维护流程, 并尽快制定完善的巡查制度、应急预案、检修维护标准与施工标准, 以提升线路检修与维护工作水平, 为用户提供更好的通信保障。

参考文献

[1]郭鹏.浅谈有线通信电话线路的检修和维护[J].电子制作, 2014, 6 (6) :237-238

[2]王德春.刍议有线通信电话线路检修与维护的途径及策略[J].信息通信, 2015, 4 (4) :223-224

电话通信第8篇

1 计算机网络电话通信的设计思路

1.1 USB接口和PCM技术的实现

计算机网络和通信分属于两个不同的应用范畴, 因此, 为了将两者有机的结合起来, 实现一种新型信号的传播模式, 就必须正视USB接口的桥梁纽带作用。我们利用USB接口, 将电话终端与网络设备连接, 以此来实现网络语音和数据的传播和接收。当然, 这必须建立在电话终端与用户个人电话相连接的基础之上。最后, 在一切准备就绪之后, 便可实现先进的网络通信功能。除此之外, USB数据接口和脉冲编码调制 (PCM) 技术两者相辅相成, 有效的成就了计算机网络电话通信的功能。那何为脉冲编码调制 (PCM) 技术呢?它是一种能使模拟通信信号的数据化产生方式, 它只有通过USB接口, 才能更为有效的将计算机设备同电话终端进行连接, 从而实现通话信号的告诉传输。

1.2 电话终端的组成部分

计算机网络电话通信中的成功问世, 绝对离不开电话终端的重要作用。

电话终端有效的连接了用户电话, 并实现PCM码流, 是网络电话通信与个体电话用户建立连接的纽带, 也是网络电话通信成功问世的前提和基础。其主要构成部分有:

一是电话终端硬件设施, 其作用为进行最后的数据解码和通话活动。

二是单片机控制电路, 其主要作用是输送电话信号, 有效控制DTMF的双音多频以及USB接口, 实现对电话信号控制音的发生。

三是用户电路, 其作用是为用户提供稳定的26mA恒流馈电, 检验网络用户的电话使用状态, 电话的拨号脉冲等等数据, 从而保证用户的正常通话。

四是编解码电路, 其主要作用是实现对数据信号的编解码。

五是电话终端的软件设施, 其作用是和硬件设施相配合, 完成信息的传输和信号的编解码, 从而维持网络电话系统的正常运行。

1.3 电话终端设备的工作过程

电话终端设备的工作的目标是实现用户之间的通信提示。其工作分为两个部分, 一是内部用户对本电话终端相关用户的呼叫, 二是外部用户对本网络电话终端用户的呼叫。这两者的利用充分体现了计算机网络的应用。具体表现为:使用USB接口传输摘机信号, 而由计算机电话通信网络向主叫发送拨号音, 并作信息输送服务。当内部用户对本电话终端相关用户进行呼叫时, 计算机网络会做出内部处理, 进而接通被叫用户的主机。而对于内部用户呼叫其他电话终端的用户时, 那么计算机就会输送并呼叫对方的号码, 等待对方的回应, 从而根据其回应做出忙音、关机或接通的信号。

2 具体应用

2.1 WAP的网络结构

这主要指在手机上利用WAP, 从移动终端向内容报务器发出请求, 使得信息通过无线网络传送到WAP网关, 而相应的, 在接收到消息之后, WAP网关必然对信息进行解码, 从而快捷方便的使人们从互联网上获得他们所想要了解的信息。不仅如此, 在手机WAP上, 可进行qq语音通信和电子邮件的信息传递等等。

2.2 IP电话

即所谓的VOIP (voice over internet protocol) , 它是一种新型的电话通信技术, 其主要特点是将电话网和计算机网连接起来, 在internet网上或其他IP网络上使用协议来进行语音的输送, 从而建立用户之间的通信关系。当然, 在这个过程中也离不开语音数据的收集和处理以及解码。对于IP电话的发展, 我们纵观整个社会的发展历程, 不难发现, 从IP协议和数字技术的成熟, 使得电信网、计算机网和有线电视网逐渐发展, 因此, IP电话顺应时势而崛起, 不是偶然的, 而是具有一定的必然性。在此基础上, 有人创新想法, 建立了基于校园网的IP电话系统, 其具体设备有校园网、对媒体计算机、电话、windows2000操作系统等等, 充分利用了充足的校园网资源, 非常适用于对媒体通信的应用。基于校园网的IP电话系统充分发挥了计算机在电话通信中的作用, 具有一定的时代意义, 值得进行广泛的推广。

3 结论

随着社会的进步必然带来科技的革新, 并在计算机网络通信技术日益发达的今天, 电话通信作为人与人之间沟通联系的主角, 计算机数据通信技术的应用逐渐覆盖到了生活工作的各个方面, 为了满足人们日渐提高的物质文化水平的需要, 其必然会有着更大的创新, 而计算机网络应用于电话通信就是最好的证明。计算机通信是通信技术发展的基础, 计算机网络电话通信技术使得电话通信的效率得到了很大的提高, 包括通信信号、传输数据以及语音连接等, 标志着人类社会已经全面进入信息化的时代。计算机网络通信不仅给人们带来丰富多彩的生活, 计算机电话通信也带来了很大的经济效益, 进一步推动了电子技术的发展。总的来说, 这是人类社会信息技术不断进步的证明, 计算机网络电话通信取得了很大的发展, 值得进行推广。

参考文献

[1]李家勇.电话通信技术中计算机网络的应用之我见[J].消费导刊, 2013 (6) .

[2]钟文锦.钟文锦.浅谈计算机网络电话通信系统的电话终端探究[J].中国新通信, 2012 (17) .

电话通信第9篇

关键词：IP电话,配电通信网,终端节点

前言

配电网网络结构复杂, 配电自动化节点点多面广, 且较为分散, 要实现将控制中心的控制命令发到各执行机构或远方终端, 同时将各远方监控单元所采集的各种信息上传至控制中心的信号传输存在一定困难。结合这些特点, 配电通信网主要采用EPON技术实现组网, 覆盖开闭所、环网柜等配电自动化节点, 用于实现配电自动化节点的“三遥” (遥测、遥信、遥控) 。

一、IP电话技术及其原理

IP电话 (又称IP PHONE或Vo IP) 是建立在IP技术上的分组化、数字化的传输技术, 其基本原理是:通过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理, 然后把这些语音数据按照IP等相关协议进行打包, 经过IP网络把数据包传输至接收地, 再把这些语音数据包串接起来, 经过解码解压处理后, 恢复成原来的语音信号, 从而达到由IP网络传送语音的目的。

IP电话系统把普通电话的模拟信号转换成IP数据包, 同时也将收到的IP数据包转换成声音的模拟电信号。经过IP电话系统的转换及压缩处理, 每个普通电话传输速率约占用8kbit/s~11kbit/s带宽, 因此在与传统程控交换技术同样使用传输速率为64kbit/s的带宽时, IP电话数是原来的5~8倍。

二、IP电话技术实施的必要性

传统程控交换技术一直是被广泛采用的大型企业内部通信解决方案。程控交换采用的是电路分组交换技术, 在局端安装程控交换机, 距离较近的节点可以直接布放音频电缆至用户, 而距离较远的节点只能将依靠SDH、PDH等传输设备, 将电信号转换为光信号传输, 到达远端节点后再经SDH、PDH设备将光信号转换为电信号, 通过PCM等复接设备连接至用户。

因此, 程控交换技术对网络与设备的依赖程度很高, 在已经发展较成熟的骨干通信网中得到了广泛应用。

而在配电通信网中, 主要采用EPON技术组网, 局端站只安装服务器, 配电线路出线节点安装OLT, 终端节点安装ONU。终端ONU设备只提供PON口与网口, 那么, 基于网络的IP电话技术就成了配电通信网内通讯的首选。

三、IP电话技术应用设计原则

在配电通信网中, 开闭所及环网柜等配电自动化节点需要实现“三遥”, 其中, 遥控涉及对配电节点的操作, 操作过程中要接配网调度指令, 这也正是配电通信网中需要采用IP电话技术进行通讯的重要原因。而IP电话技术的应用设计原则主要有以下几点:

1) 高稳定性

采用先进的IP调度交换机来构建网络, 满足主要设备板卡冗余热备方式, 可以实现主控板主备倒换, 关键业务单板负载分担, 直流或交流双电源供电;另外也可实现双机热备, 异地容灾机制, 主机备机可置于完全不同的网络环境或者地点。保证终端设备以及用户通话的安全性, 并且使用多种技术手段保证通话质量。

2) 可扩展性

IP调度交换设备支持以后的网络平滑的扩容, 保证在网络的成长过程中, 网上业务不会受到影响, 并且在业务发展和新技术出现后可以方便地向更先进的技术过渡。

3) 开放性/互通性

全面遵循业界开放标准, 可与多厂家设备系统互联, 实现多协议间互通, 可以与传统的PLMN/PSTN、专网企业以及Vo IP系统进行业务互通。

4) 可管理性/可控制性

系统的可管理性, 包含对设备/组件、网络、应用/业务等各方面的综合管理能力, 提供配置维护界面以及安全的远程管理功能。提供终端的网管软件减少故障排除时间, 优化网络性能, 节省开支, 提高工作效率。

四、IP电话技术在配电通信网终端节点的应用

应用以上设计原则, 结合吴忠供电公司骨干通信网及配电通信网的网络实际, 绘制吴忠供电公司整个行政交换网络拓扑图如图1所示。

从以上吴忠供电公司行政交换网络拓扑图可以看出, 新局行政交换系统依然采用贝尔程控交换机, 为吴忠供电局的日常办公通话及各变电站提供行政电话服务;在老局新增IP调度交换机1台, 并在配电终端节点安装IP电话单机, 同时, 软交换机与贝尔程控交换机通过2M中继进行互连, 实现配电终端节点与其它办公电话、变电站行政电话及公网电话之间的通讯。

此种组网方式, 具有以下优点:

1) 部署简单方便:可以直接接入网络, 通过IP方式下放IAD接模拟电话, 代替原来的程控语音系统, 并且可以与OLT采用内部协议对接实现放号。

2) 全网互通、无缝对接融合:IP调度交换机支持内置中继板卡, 可以与新局程控系统的贝尔程控交换机实现对接, 达到全网的互联互通。同时, IP调度交换机可以满足将来大量的中继需求, 支持PRI、Qisg、NO.1、NO.7等各类信令, 可以与各系统无缝融合。

3) 系统扩展性强:伴随配电通信网终端节点的增加, 新增用户可以直接部署IP电话, 注册到IP调度交换机, 方便快捷。

4) 降低变电站通信成本:随着调度数据网第二平面的建设, 传统的低速率远动通道逐渐退出, 语音通信采用IP电话替代PCM复接设备, 降低通信成本。

五、结束语

本文主要针对配电通信网终端节点的特点, 选择IP电话技术作为其语音通信方式, 在满足配网终端节点业务接入的同时, 有效利用了资源, 降低了建设成本, 增强了扩展性, 维护也更方便, 值得推广借鉴。

参考文献

[1]刘菊梅.IP电话的原理结构及其关键技术.科学之友.2007年10月.

[2]张旭东.IP电话在湖州电力通信系统中的应用.湖州师范学院学报.2006年3月第28卷.

电话通信第10篇

1 电视电话会议系统特点及要求

1) 频会议系统运用的基本条件:电力视频电话会议系统以电力通信专网为基础, 基于IP技术的任何网络, 如Internet、城域网、和局域网、传输信道等专用2M通道, 与省公司电视电话会议系统层层连接。2) 标清视频的显示格式。以H.263CIF, H.264CIF, H.2634CI, 作为图像好坏的标准, 并且将H.2634CIF作, 为标清视频会议最高图像标准。湖北电力电视电话系统采用H.263CIF, 视频帧率为30帧/秒, 音频协议为G.711A律。3) 对会议室布局要求。会场四周及桌椅忌用“黑”和“白”, 宜采用浅色调, 如黄色, 浅咖啡.对摄像背景 (被摄人物背后的墙) 不宜挂有山水画等景物, 否则将增加摄像对象的信息量, 不利于图像质量的提高。4) 对会议室照度要求。会议室的灯光采用直接影响着会议的效果。会议室的灯光布置需要考虑整体的光线照度, 因此需采用人工光源, 为了防止自然光的进入, 会场的窗户需要用深色窗帘进行遮挡。在使用人工光源时, 应选择冷光源, 诸如“三色基灯” (R、G、B) 效果最佳。避免使用热光源, 如高照度的碘钨灯等, 并且每个区域要设立的灯光开关, 保证各种照度均匀可调, 为了考虑会议中的照明不间断, 需采用分路供电, 分路开关保证灯光的正常使用。5) 对会议室声学要求。为保证声源与吸声效果, 室内铺有地毯、天花板、四周墙壁内都装有隔音毯、窗户应采用双层玻璃, 进出门应考虑隔间隔装置。切忌在在麦克风附近有投影机, 电视, 功放, 音响, 会造成回声。6) 对会议室供电系统要求。为了保证会议室供电系统的安全可靠, 会议室的电源应采用一级负荷供电, 重要的音、视频系统设备需采用不间断电源, 会议照明采用一路专用电源保证不中断;空调、会场监控设备也需采用专用空开回路。接地系统应采用单点接地的方式, 地线引入至机房母线排, 会议室机房需要建立环形接地母线排, 控制室与机房内的设备机柜与接地母线排、机壳地、电源系统地、防静电地等均应分别用导线经接地排, 一点接至接地体。保护地线的接地电阻值在单独设置接地体时不应大于4欧姆, 采用联合接地体时, 不应大于1欧姆, 保护地现的杂音干扰电压不应大于25m V。当采用联合接地方式时, 保护地线必须采用三相五线制中的第五根线, 与交流电源的零线必须严格分开, 否则零线不平衡电源将会对图像产生严重的干扰。

2 黄龙滩水电厂电视电话会议系统的发展

随着电力通信专网的日益发展和强大, 电视电话会议系统在电力系统中的应用更加频繁, 同时, 系统也得到了飞跃性的发展。黄龙滩水电厂自2004年开始电话会议, 当时只开通了模拟电话会议系统, 通过与省公司直连的电话系统传送语音信息, 传输通道由微波设备提供, 2005开始随着省公司会议系统网络工程的开通, 黄龙滩建设了分会场, 配备了视频会议终端, 同时开通了光纤传输通道, 微波通道改为备用会议通道, 但只是作为传送音频的备用通道, 2008年, 湖北电力作为国家试点, 在各地市公司又安装了一套全新的高清视频会议系统和VGA双流的会议系统, 刷新了电视电话会议系统的新局面;会议系统的传输通道也随着电力通信网的不断加固, 由光纤为主、微波为备的方式, 改为10G光环网为主, 2.5G光环网为备用的方式。传统标清会议系统和高清会议系统的并存, 使电视电话会议系统的实用性得到了进一步的体现, 双网传输和电话备用手段, 使电视电话会议系统的稳定性更加巩固, 下面以标清电视电话会议系统为例作为具体分析。

3 标清电视电话会议系统的组网

黄龙滩水电厂标清会议系统与省电力公司之间的视频交互主要通过2M通道进行传送, 以10G光环网为主, 2.5G光环网为备用的视频会议传输通道, 下设有两个标清会议室。

4 标清电视电话会议的设备简介

1) 黄龙滩水电厂标清电视系统主要由视频终端设备、视频输入/输出设备、音频输入/输出设备以及中控系统组成。视频终端音、视频系统安装在市区办公楼会议操作间内, 提供2路2M端口接入, 一主一备的备用通道。主要功能是:完成多路视频/音频数据流的处理与交换, 选择源数据流进行广播;同时提供多种会议控制功能。视频终端设备通过图像的采集, 编解码, 声音的采集和传输, 合成为64Kbps至1920Kbps的数字信号, 经过传输网络, 传至远方会场。同时, 接收远方会场传来的数字信号, 经解码后, 还原成模拟的图像和声音信号。视频输入设备有前摄像头、投影仪、DVD、会场电脑。视频输出设备有会场3个等离子电视机, 控制室内3个监视器。音频输入/输出设备:其主要包括话筒, 扬声器、调音设备和回声抑制器等。其它辅助设备由中控系统、AV矩阵系统、VGA矩阵系统、调音台组成, 这些辅助设备对整个会议系统的质量起着重要作用。2) 黄龙滩水电厂还有一套备用电话会议系统。好会通作为电话专线通过电信公网通道与省公司互连。

5 稳定性现状分析

黄龙滩水电厂视频会议系统与省公司之间, 设备以“一主两备”三重保障方案, 其稳定性显而易见。采用光路一主用10G环网通道, 一备用2.5G环网会议通道, 还有一路备用会议系统为好会通电话会议系统。如果在会议未开始之前, 通信网发生2M通道中断故障, 则可立即联系省公司相关人员, 将设备倒置省网2.5G光环网上工作, 如此, 会议可以正常进行。会议中途, 如果发生省公司图像、声音发生中断时, 说明2M通道或者电力传输发生故障, 在无法确定中断具体原因时, 应立即同时采取好会通备用方式, 保证声音不间断;如果确定为电力传输故障, 则可以采取好会通电话备用方式, 利用电信公网继续会议。由以上分析可以看出, 黄龙滩水电厂与省公司之间的稳定性是可靠的, 对于通道中间环节的维护, 我们不能够及时了解, 无法避免紧急启用时, 该通道的完好性, 一旦该通道异常, 将无法进行会议。

6 结束语

总之, 在高科技发展的今天, 视频会议在电力行业的应用将是电力行业发展的又一个新台阶, 它真正做到了一网多用, 是电力系统发展的必然趋势。黄龙滩水力发电厂通信网突飞猛进的发展, 使整个通信网的安全可靠性也得到了较大的提高, 也使得黄龙滩水电厂的电视电话会议系统变得更加稳定, 但也存在一些美中不足, 有待在以后建设中进一步完善, 构建起“性能稳定、功能齐全”的电视电话会议系统, 以更好服务于电力网安全运行。

摘要：电视电话会议系统是利用电视技术及设备通过传输信道在两地 (或多个地点) 之间召开会议的一种通信方式。目的是把相隔多个地点的视频会议设备连接在一起, 通过声音和视频的同步效果, 提供让与会人员参加会议讨论、学术交流等工作, 实现面对面的交流方式以及双向进行数据交互, 达到提高工作和生产的效率。

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