第一篇：南航空姐考试范文
2018年江西省考招警考试面试热点——空姐遇害拷问网约车
安全隐患
导语：面试是招警考试必考的科目，经常考察时政类的题目，因此面试热点、备考技巧、面试模拟题需要大家格外注意。中公江西招警考试网及时为大家提供招警面试热点、招警面试技巧等招警面试辅导内容更新。了解更多招警考试资讯加入QQ群交流群或关注微信号：jx-zjks! 【热点背景】
近日，21岁空姐打网约车遇害事件持续引发社会强烈关注。
据河南媒体报道，5月6日，遇害空姐在郑州市航空港区搭乘一辆轿车赶往市内时遇害。报道称，民警告诉遇害者家属，嫌犯是一名滴滴司机，身上携凶器，作案后潜逃。案发后，滴滴相关人士确认，经公司核实，该司机为顺风车司机，注册信息都是真实的。
【题目预测】
随着互联网+的发展，网约车的迅速发展，缓解了城市交通痛点，为人们生活带来了极大便利。然而随着网约车市场日渐扩大，问题随之产生：平台低价竞争，服务却在缩水;号称提升用户体验，维权却石沉大海甚至连消费者的生命安全都存在隐患……近日，21岁空姐打网约车遇害事件令人唏嘘。对此，你怎么看? 【中公解析】
随着我国互联网+的不断发展，网约车因其便捷和实惠不断普及，给人们的生活带来极大便利。然而，随着网约车市场的不断扩大，一系列问题也随之产生，在提供了出行便利的同时，也带来了可能的潜在危险，特别是对单身女性乘客。尤其是最近的21岁空姐打网约车遇害事件，令人痛心，近年来，网络约车日益兴起，也非常值得我们深思。因此，面对网约车的乱象，应该引起我们的重视。具体观点如下：
21岁空姐打网约车遇害，这件事情发生后，首先，受到最直接伤害的就是这位空姐本身，刚参加工作不久，正值青春年华就遭此不幸，生命没了，其他任何事情更加无从谈起;
其次，作为家中的独女，给整个家庭带来了巨大的创伤，另其父亲悲痛欲绝;最后，让大家对于网约车的信任度不断下降，影响整个社会人们的获得感。
俗话说，冰冻三尺非一日之寒。如果跳出此事，全面审视网约车平台，我们需要思考的还有很多。首先是滴滴平台：一是面对空姐深夜滴滴打车遇害，作为平台业务的一部分，滴滴对顺风车存在监管力度不够;二是滴滴平台对于网约车司机准入门槛过低，资格审核工作不到位，冒用盗用他人信息进行营运;三是滴滴平台管理工作不到位，工作人员办事效率低下，在其自查报告中提到，嫌犯系违规借用其父顺风车账号接单，且曾被投诉言语性骚扰，但客服五次通话并未联系到嫌疑人，随后并未妥善处理此事;其次是乘客：在面对安全隐患时自我保护意识不够，在和朋友微信聊天说受到司机言语性骚扰的时候，没有及时采取其他有效的措施进行自我保护，在生命受到威胁时，并没有第一时间想到通过报警的方式免除威胁;最后是政府：在交通运输服务市场的监管力度不够，相关的网约车法规制定不够完善，存在监督管理漏洞。
因此，为了更好地提升广大乘客尤其是单身女性出行安全，更好地感受网约车带来的便捷，我们可以通过各方共同努力，营造良好的网约车市场，提升人民群众的获得感，具体措施如下：
一是滴滴平台在追求经济利益的同时也要维护好社会效益，必须把保障乘客安全出行和维护人民群众合法权益放在首位，依法依规经营，提高网约车司机准入门槛，加强对平台的管理，另整个市场竞争更加公平有序，努力提升服务，让乘客出行更安全便捷，让司机工作更有尊严，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
二是作为乘客，尤其是广大单身女性尽量避免深夜打车出行，尤其是在一些偏僻的郊区，城乡结合部等等，在不得已的情况下记得及时拍照记下车牌号和司机信息，上车后给家人打个电话，给网约车司机起到震慑作用。
三是政府必须加强监管，用看不见的手弥补市场的不足，鼓励创新的同时营造良好市场环境，用市场的力量推动交通运输行业高质量发展，让人民群众获得高质量的交通运输服务，建设交通强国，提升人民群众的幸福感和获得感。
第二篇：南航医院
上海南航医院位于上海区市南汇区沪航公路5996号，是一所经卫生行政部门批准设置的一家现代综合性医院。医院集科研、教学和预防保健为一体，致力于保障南汇乃至上海地区群众的身心健康。
医院科室齐全，开设了妇科、泌尿科、计划生育科、不孕不育科、内科(糖尿病、呼吸、消化、神经、心脑血管)、外科、胃肠科、乳腺科、儿科、皮肤科、肛肠科、骨伤科、耳鼻喉科等，并设有普通门诊、专科门诊和专家门诊，可满足不同层次人员的需要。医院的许多技术在上海处于领先地位，一些技术已达到国内先进水平。如电子胃肠镜下胃肠道疾病治疗技术、腹腔镜下胆囊切除、疝修补术、、腔镜技术、断指再植手术、无痛人流、无痛分娩、无痛宫腔镜阴道镜检查、口腔正畸等项技术均已达到上海地区先进水平。
另外医院还先后购置了一大批国际领先、国内一流的高、精尖医疗器械和设备，如大型彩色超声波检查仪、大型体外短波治疗系统、大型光谱分析仪、多功能微波治疗系统、红外线乳腺诊断系统、全电脑自动生化检测系统等一应俱全，为各种疾病的诊断和治疗提供了科学依据和保障
医院环境优美，配套设施齐全，病区宽敞，通风采光好，24小时供应热水，就医环境舒适，为您提供了良好的医疗保健条件。上海南航医院始终秉承“五心”服务理念(环境舒心、诊疗精心、服务贴心、疗效称心、患者放心)，坚持以病人为中心，以社会效益和病人满意为准则，以质量为根本，为病人提供全方位优质的服务。上海南航医院全体员工将竭诚为您服务，用我们真诚的爱心换取您永久的健康!
第三篇：南航综合简介
南航资料
一、 南航简介
中国南方航空，简称“南航”，是中国南方航空集团公司属下航空运输主业公司，总部设在广州，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。南航有家分公司、家控股子公司、个国内营业部、个国外办事处，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。2010年，南航运输旅客7646万人次，位列亚洲第
一、全球第三，已连续年居国内各航空公司之首，牢牢占据亚洲头把交椅，并接近全球最大航空公司的旅客运输量。中国南方航空股份有限公司注重实施品牌战略，打造“可靠、准点、便捷”的“中国南方航空”品牌，拥有目前国内规模最大、增值最快的常旅客俱乐部——明珠俱乐部，会员超过250万，多项服务在国内民航系统处于领先地位。
二、 运输规模：
中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。目前，南航经营包括波音77
7、7
47、7
57、737，空客A330、
321、320、
319、300、380在内的客货运输机400架，机队规模跃居世界前六。形成了以广州、北京为中心枢纽，密集覆盖国内150多个通航点，全面辐射亚洲全面辐射亚洲40多个通航点，链接欧美澳非洲的发达航线网络，航线数量660多条，每天有1500至2000个航班穿梭于世界各地，每天投入市场的座位数可达20万个。通过与天合联盟成员密切合作，航线网络通达全球884个目的地，连接169个国家和地区，到达全球各主要城市。
三、 主要荣誉：
南航先后被多家机构授予“中国最佳航空公司”荣誉，获得国内最高安全奖“飞行安全五星钻石奖”，五捧民航国内年度最高安全奖“金鹏杯”，是国内保持安全记录最好的航空公司。2011年月日，SKYTRAX将四星航空公司证书授予南航，此举标志着南航服务已跻身世界先进航空公司行列。创造中国民航最佳安全纪录的南航，再次创下国有航空公司最优服务纪录。 南航飞行实力出众，拥有3332名(不含厦航)优秀的飞行人员，是目前国内唯一一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，与全球知名飞行模拟器制造商CAE合资建立的飞行训练中心是亚洲规模最大的飞行训练中心;机务维修实力雄厚，旗下广州飞机维修工程有限公司(GAMECO)建有亚洲最大的飞机维修机库，南航与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地;保障体系完善，拥有获得国家科技进步二等奖的飞行运行控制系统(SOC)，以及同获国家科技进步二等奖的发动机性能监控系统等国内航空业最为先进的IT系统。
四、 公益活动：
2005年，中国南方航空在出资2000万元人民币创立南航“十分”关爱基金会。南航按照每年运送旅客数量从每张机票款中捐出10分钱注入该基金，并用作投入助学兴教、扶贫济困、赈灾救援、抗击疫情等社会公益活动。目前，南航还每年定期捐助国内20所高等院校，用于资助生活贫困、品学兼优的大学生。2006年在胡润百富发布的“2006中国慈善企业榜”上，南航作为企业公民名列第37位。
五、 乘务员制服：
中国南方航空目前空中乘务员的制服正式启用于2006年，为南航历史上的第四套制服。这套制服由法国设计师Stephane Soh(史提浦•苏)设计，内容包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式，品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、外套、风衣等。这套制服的制作面料均由日本和意大利进口，每套服装的制作费用约为7000元人民币。制服采用两种基调色，其中，乘务长为天青蓝色，乘务员为玫粉红色。
六、 机上服务：
除了头等舱、商务舱及经济舱的设置，南航是中国首家在客机上增设高端经济舱的航空公司。南航在其部分长程客机上提供便携式机上娱乐设备(简称PMD)，共设有空中影院、电视剧场、音乐时空、蓝天书屋等8个栏目。乘客可在当中的几十部电影、多部电视剧、上百首歌曲和中外文学名著中任意选择。国际航班还提供机上免税品售卖服务，品种包括香烟、化妆品及酒类。南航为头等舱旅客提供中餐、西餐，8种以上的饮料酒水;为经济舱配备5种以上饮料酒水，统一定制的餐食。
七、 空乘招聘：
南航招募将分为海选目测面试、笔试、专业复试、体检、职业形象展示几个环节。六道考核关分别从形象、气质、亲和力、文化素质、身体素质、职业潜力、表现力、应变能力等方面对选手做综合、全面的考验。
今年南航海选空姐空少人数再创新高，淘汰率逾98%。随着中国航空市场快速增长，空乘人员需求庞大。今年是南航连续第六年采用“公开海选、电视选拔”的方式面向全社会招募空乘，也是继去年在全国招聘1000名空姐后，招聘人数再创新高，计划乌鲁木齐、武汉、南京、西安、郑州、广州等十大选区招收男女乘务员共1500名，其中空姐1000名，空少500名。这也是内地航空公司首次大规模招聘男空乘。
八、 新疆南航： 1. 公司成立：
新疆航空公司成立于1985年1月1日的， 2001年12月与民航乌鲁木齐管理局政企分开,2002年10月与中国南方航空公司、北方航空公司联合重组成立新的中国南方航空集团公司。目前，中国南方航空股份新疆分公司(简称南航新疆分公司)拥有大中小型客机32架，其中波音757客机10架，波音737客机17架，ATR-72支线客机5架。目前已经开辟了国内航线70余条，国际定期航班15条，连接40多个国内大中城市、12个区内重镇及莫斯科、伊斯兰堡、阿拉木图、汉城等15个国外城市。初步形成了以乌鲁木齐为中心的“疆内成网，东西成扇”的航线运输网络，成为南方航空覆盖全国、延伸欧洲、北美、澳洲、东南亚、中西亚、日韩航线网络的重要组成部分。 2.南航精神：
南航新疆分公司始终把安全飞行和优质服务作为航空公司实现腾飞的双翼。长期以来，公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，几代新疆民航人发扬能吃苦、肯奉献、善打硬仗的优良传统，依靠科学的安全管理手段，凭借精湛的业务技术和严谨求实的工作作风，做到“一杆一舵对人民负责，一起一落让旅客放心”，至2011年12月31日已实现运输飞行安全57周年，被誉为“华夏第一安全品牌”。 3.空乘招聘：
乌鲁木齐南航2011秋季空乘招聘乌鲁木齐站暂告一段落，共有35名女生、24名男生通过层层考验，从激烈的竞争中脱颖而出，成为一名准空乘，蓝天之梦即将变为现实。此次招聘活动是南航第六次在新疆公开招聘乘务员，也是首次取消了录取人数的限制，只要符合条件就有机会加盟南航。
此次南航招聘吸引了全国各地的报名者，不仅有新疆当地的，还有从辽宁、内蒙古等地远到而来的。除了应届毕业应和在校学生外，很多外企白领、公司文员、企业中层管理者等也都前来一试，汉族、维吾尔族、满族等多民族选手更是成为了新疆秋季一道亮丽的风景线。这59名选手还将参加空乘专业培训，考核合格后才能成为真正意义上的乘务员，飞翔在万米高中之上。
4. 南航与亚博会
2011年首届中亚欧博览会在乌鲁木齐已圆满落下帷幕，南航新疆分公司售票处也出色地完成了服务保障工作。2011南航亚博会展台实现了南航新疆分公司在国际销售上的全新突破，南航为亚博会提供的服务保障和宣传效应收到了良好的社会反响。其中员工王军凤因表现突出，获得中国民用航空局颁发的“首届中国亚欧博览会民航运输保障工作先进个人”的荣誉证书。
第四篇：南航面试问题
(南航空姐新人秀)沈阳，武汉，南京赛区普及赛测试题参考答案
1Q：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?
答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!
2Q：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?
答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.”
3Q你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?
答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”
4Q：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?
答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.
5Q：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?
答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?
6Q：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?
答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.
7Q：电视征婚利大于弊还是弊大于利?
答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～!
8Q：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.
9Q：如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，5
0岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每个人的标准，要因人而异.因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.
10Q：好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法.
11Q：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?
答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘!
Q12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?
答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成.
Q13：文凭时候能够代表知识水平?
答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备.
第五篇：南航 整改措施
中国南方航空股份有限公司
关于公司治理专项活动整改进展情况的报告
1、公司在关联企业南航集团财务公司存款的安全性问题 整改情况：已经完成整改。
本公司现在每月要求南航集团财务公司向广东证监局和公司财务部门以书面形式通报本公司及下属子公司在南航集团财务公司的存、贷款情况，以及南航集团财务公司转存四大银行的情况。 通过上述措施，本公司对与南航集团财务公司资金往来情况及南航集团财务公司资金转存情况进行持续跟踪，截至到公告之日尚未发现本公司在南航集团财务公司的资金存在风险。
2、公司部分房屋建筑物权属证明尚未办理完毕 整改情况：已经完成整改。
本公司一直在与相关政府部门进行沟通，争取早日将新白云机场的土地使用权和相关物业的权属证明办理完毕。根据此项工作的最新进展，本公司已经完成了新白云机场的土地使用权和相关物业的权属证明的办理工作。
3、董事会提名委员会的设立 整改情况：已经完成整改。
本公司已经于 2007 年 7 月成立了提名委员会，并制定了《董事会提名委员会工作细则》。提名委员会一经成立，即开始对本公司董事、总经理和其他高级管理人员的人选提出建议，对完善本公司的公司治理起到了积极作用。
4、建立和完善长效激励制度 整改情况：已经完成整改。
本公司目前已经通过建立企业年金制度不断完善公司长效激励制度。本公司实行的企业年金制度对于调动员工的积极性，吸引高素质人才，稳定员工队伍，增强企业的凝聚力和竞争力发挥了重要作用。
5、加强董事、监事和高管人员培训 整改情况：已经完成整改。
本公司在 2007 年积极组织公司的董事、监事以及高级管理人员参加中国证监会举办的各种培训。中国证监会广东监管局在 2007 年 6 月、8 月以及 10 月举办的培训班，本公司均组织了多名董事、监事或高管参加培训。此外本公司还通过自学、聘请外部专家、独立董事举办讲座等形式加强对董事、监事和高管的培训。今后本公司将继续严格按照中国证监会和上海证券交易所董事、监事和高级管理人员培训的相关规定，加强对董事、监事以及高级管理人员的培训，不断改善公司治理水平和经营管理能力，为广大股东带来更好的回报。
6、一位副总经理在控股股东单位兼职问题 整改情况：已经完成整改。
本公司在整改报告中提到本公司一名副总经理在控股股东存在兼职问题，2007 年 12 月 27 日该名副总经理已从本公司离职。
二、未完成整改事项的说明和整改计划
1、公司章程未按照中国证监会《关于进一步加快推进清欠工作的通知》的要求制定制止股东或实际控制人侵占上市公司资产的具体措施及对相关责任人的追究制度，未建立对大股东所持股份“占用即冻结”的机制。 整改情况：正在整改中。 本公司的控股股东为中国南方航空集团公司，属国务院国有资产监督管理委员会管理的中央企业。根据监管机构的要求和本公司的实际情况，本公司将尽快对公司章程进行修改，在
章程中增加“占用即冻结”的相关条款，建立并严格落实对大股东所持股份“占用即冻结”的机制。
2、公司章程中对于董事(含独立董事)候选人的提名权与《上市公司总章程指引》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》相关规定不符。 整改情况：正在整改中。
本公司作为同时在内地和境外上市的公司，需遵守《上市公司总章程指引》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》以及《到境外上市公司章程必备条款》等法律法规。为保证公司治理专项活动的早日完成，本公司将按照《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》的要求，尽快对公司章程进行修改。