机房及安全管理制度

2022-09-18

制度是工作的抓手,也是长效机制形成的保障。那么你真的知道如何制定制度吗?以下是小编的收集整理的《机房及安全管理制度》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:机房及安全管理制度

03-附件:机房安全施工注意事项及文明施工管理办法

惠州市通信建设监理有限公司

附件1

机房安全文明施工管理办法

为确保通信机房设备运行安全,杜绝安全隐患,保证施工安全,特列举出《机房安全文明施工管理办法》,请相关作业部门在施工过程中遵照执行。

施工管理:

1. 工程施工人员凭工程开工报告书提前一天到网管维护中心申请,经审核同意后办理《作业许可证》,必需严格执行《电信机房管理制度》,认真做好进出登记手续,服从现场值守或管理班组的现场检查监督。

2. 进场作业需持《作业许可证》到相关值守部门办理验证登记。相关工作证件和许可证件必需佩带备查。 3. 进入机房开工前必须通知监理和随工人员。

4. 设备开箱时,拆箱后的包装材料必须在每次人员离场时清运完毕,严禁堆放在机房内、走廊通道上及大院内。当天工作结束时要打扫现场卫生至符合机房卫生要求为止。

5. 通信机房内施工使用电焊、气焊、切割机、打磨机等明火设施时,必须提前一天征得相关部门批准,并落实现场监护人员,采取可靠的防护措施才能施工。

6. 不准在机房内吸烟、用餐、饮用饮料。

7. 工程使用交、直流电源时,必须书面向业主主管部门申请,批准后,待业主指派技术人员监护指导后方可实施。机房内施工严禁使用高热灯具(如太阳灯等)做临时照明。严禁使用电热水器、电炉等非施工用电热器具。

8. 设备加电时必须有监理代表及随工人员在场方可进行加电操作,禁止任何施工人员在未经允许情况下私自操作维护终端。 9. 严禁施工人员将机房挪做休息场所,非施工人员严禁进入机房;

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作业操作:

10. 为保证机房内在运行设备的安全,严禁施工人员触动与本工程无关的设备,需要在在运行设备上进行操作时,必须提前以书面形式向相关部门申请,经其批准并安排技术人员监护配合后方可实施,否则,如造成事故,一切后果由责任单位自负。

11. 设备加电前,必须对机房电源用电量进行核查,确定容量符合用电要求后方可申请设备加电。

12. 在走线槽内进行作业前,需检查走线槽内是否有金属碎片等杂物,若有,必须在清理后方可进行作业。

13. 对运作的电源设备布放电缆时应注意对熔丝、电源开关的保护,防止电缆摆动造成熔丝熔断或开关的跳闸,对通信设备构成危险。布放电缆时,电缆头应用绝缘胶布缠绕包封好后再行布放。 14. 施工人员在走线槽内作业时,不得佩带项链、手表等金属饰物,不得携带钥匙、钢笔等物品及与本次作业无关的工具,必须携带的工具需做好防护。作业过程中必须对走线槽内已有线缆加以保护,严禁随意移动。线槽内不得遗留线头、扎带等杂物。 15. 在作业过程中若发现有杂物(特别是导电的金属碎片)遗落,必须立即停工,并上报相关部门进行处理。

16. 严禁粗暴敲击机架、走线槽及走线槽内布放的线缆。

17. 对运作的通信设备作业时,放绑电缆要小心,应有两人协作进行,一人顺线,一人拉线,避免粗暴拉线造成电缆绝缘层破损或造成对在运行设备的影响。

18. 搬运设备过程中,应注意安全,特别应注意避免碰撞在运行设备,杜绝因施工引起设备损坏。

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施工工艺:

19. 机房内施工使用冲击电钻或其它工具打孔时,除必须用吸尘机吸尘外,还必须采用其它有效防尘措施。

20. 走线槽下线处必须加保护垫层,以保证线缆不会被线槽磨损; 21. 线槽、蝴蝶结、U-bar 等金属器材切割后,金属切边必须打磨毛刺并加涂防锈漆;

22. 尾纤布放,必须布放在专用尾纤槽内或加硬质波纹套管保护,波纹管切口处必须进行去毛刺处理并粘贴绝缘胶布。

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第二篇:机房安全管理制度

一、管理人员应严格遵守操作规程,对各类设备、设施实行规范措施,并做好日常维护保养;定时做服务器等设备的巡检和运行状况记录工作,任何人不得删除记录文档,否则追究责任。

二、管理人员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录,发现异常即使采取相应措施。

三、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

四、机房内交换机、路由器的配置要有规划和记录,每次更改配置前要进行备份原配置文件,更改配置后必须确认无故障后再进行保存操作,以便故障出现时及时恢复。

五、严格执行机房人员进出登记制度。外来人员一律要进行登记,不得邀请无关人员进入屏蔽机房参观,外单位系统、线路维护人员如要进入机房需提前与管理人员联系,批准后方可由管理人员陪同进入,并做好登记。

六、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序,不得将任何废弃物品留在机房内;不存放与工作无关的物品。机房内的物品不允许私自带出。

七、严格加强机房安全管理,采取防火防盗、防潮防雷等措施。管理人员能熟练操作消防器材,每周检查一次消防器材,发现问题及时处理。

八、做好信息数据的安全保密工作,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许不得私自拷贝,严禁未经许可私自在服务器上安装软件。

九、做好电源及UPS管理。机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。 不得随便更改线路和变动开关。 熟悉UPS的工作原理和操作规程。 对UPS的工作情况要做好记录,并及时联系有关单位进行处理。 UPS应妥善保养,每3个月放电一次。 UPS每天巡检一次,做好运行记录,发现故障及时上报。

十、做好空调管理。 为保证设备良好的工作环境,应保持合适的机房温度和湿度,机房温度应保持在22℃--26℃,机房湿度应低于70%,夏季要提高巡检频率,每天两次

十一、如机房发现意外和紧急情况要及时报告上级领导,对重大事故要注意保护现场,并采取果断措施制止事态发展,同时向上级领导汇报。

十二、机房如有视频监控录像要保存至少半年以上,以便调用。 十

三、本规定自公布之日起实施

第三篇:机房安全管理制度

第一条 设施设备维护管理

1.定期按照UPS和柴油发电机的维护、维修技术手册对其进行必要的保养、维修、维护。

2.定期测量机房配电系统的电压数值,确保零地电压小于1伏,接地电阻小于1欧姆。

3.定期测量机房配电线路,配电柜开关、仪表、防雷装置、消防报警、空调等系统,防止其老化或失灵。

第二条 机房安全管理

1.制定机房管理专管员,具体负责本单位机房的安全管理工作的执行和检查。

2.交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备等是信息网络的关键设备,必须放置在机房内,未经许可不得自行配置、更换,更不能挪作他用。

3.计算机机房要保持整洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。

4.建立完整的机房日志,包括运行日志、操作记录、系统运行故障记录等,值班人员每日应认真、完整的填写。

5.建立进出机房登记制度,无关人员未经批准严禁进入机房。对本地局域网、互联网的运行建立档案,在机房内进行的设备更换、系统升级或更新、故障处理等所有操作和结果必须进行详细登记。 6.网管人员统一管理计算机及相关设备、完整保存计算机及其相关设备的驱动程序,保养卡及重要随机文件。

7.严禁易燃、易爆、腐蚀性和强磁物品及其他与机房工作无关的物品进入机房。

8.制定数据管理制度,对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露丢失及破坏。

第三条 值班管理

(一)当上级要求进行值班时执行双人值班制度,共同操作,互相监督。

(二)值班要求

1.机房值班人员必须保持个人仪表整洁,遵守员工行为规范。 2.机房值班人员必须严格遵守工作纪律,不得擅自离岗,不得聊天、打游戏、上网浏览以及其他与值班工作无关的事项。

3.机房值班人员必须密切监控生产系统运行状况,按照规定实施例行检查,按照规定实施系统操作,按照规定实施故障处理。如遇到无法处理的问题或者异常情况,必须及时报告信息科主管领导。

4.机房值班人员必须根据监控、检查、操作的具体情况,认真、及时、按实填写运行日志。

5.机房值班人员必须妥善保存好机房各类业务往来的原始申请表单、机房维修维护记录等重要运行资料,并在规定时间提交给信息科。

第四条 门卡管理

本条所指的门卡是指用于开启中心计算机机房门禁的门卡。 1.门卡申请人必须详细填写《门卡申请表》,经过主管领导签字同意后,方可办理开通手续。

2.门卡仅限持卡人本人使用,不得外借他人。

3.持卡人应妥善保管好门卡,避免人为损坏。如发生遗失或损坏,应及时到信息科办理相关手续。

4.如持卡人调离岗位,应办理门卡注销手续,并交回门卡。 第五条 人员出入管理

本条所指的人员是指除主管领导、值班人员、信息系统管理人员之外的,因工作需要进入机房的我单位人员和外单位协作单位人员(以下简称为第三方人员)。

(一)出入申请

1.进入机房的人员提前提出申请,由申请人详细填写《机房访问申请表》,提交给信息科。

2.信息科信息负责人和机房管理员负责审批《机房访问申请表》。

(二)出入管理

1.第三方人员出入机房须由信息科专职信息人员全程陪同,并填写《中心机房出入登记表》,方可进入机房。

2.严禁携带饮料、食物、火种、各种易燃、易爆物品等物品进入机房。

3.进入机房人员仅允许通过或停留在获得批准的机房及其区域。 4.在通过各机房及其各区域的大门后,必须确保大门处于关闭状态。

5.便携式计算机不得带入计算机机房,如有需要必须经过机房安保部主任单独审批,并事先在《中心机房出入登记表》上填写携带理由。严禁将便携式计算机直接联入生产网段。

6.涉及对系统进行维护操作的,操作人员中途离开或者操作结束,都必须注销用户、退出系统。

7.进入机房人员必须严格遵守机房的各项规章制度,并服从信息科专职信息人员的监督和管理。

8.信息科专职信息人员应提醒、督促、确认进入机房人员做好了系统运维报告。

9.离开机房时,申请人在《中心机房出入登记表》中填写上离开时间。

(三)文档管理

信息科应定期整理《中心机房出入登记表》,并进行存档。 第六条 设备出入管理

本条所指的设备是投产系统使用到的计算机设备、网络通讯设备以及其他相关电子设备。

(一)进入机房的设备必须符合场地、电力、网络通讯、信息安全、监控管理、安全运行等要求。

(二)网络及硬件管理员必须对进入机房的设备确定设备编号、具体摆放位置、IP地址等内容。

(三)在设备出入机房前,网络及硬件管理员必须仔细核对具体设备,核验无误方可移动设备。

(四)仅可对获准出入机房的设备进行移动,不得碰撞、触摸和移动机房内的其他设施。

(五)设备出入机房时,网络及硬件管理员必须全程在场,落实设备移动、电源连接等工作;

(六)进入机房的设备必须在机房外拆除外包装并完成安装调试,严禁在机房内进行拆箱、设备安装调试等操作。

(七)搬出机房的设备必须事先经过网络及硬件管理员严格检查,销毁全部生产数据。搬出机房的设备必须在机房外装箱打包,严禁在机房内进行装箱等操作。

(八)所有参与设备出入机房的人员必须严格遵守机房有关规章制度,并服从机房值班人员的监督和管理。

(九)机房运行所涉及到所有纸质和电子文档等运行资料都必须定期收集、检查内容的清晰完整、分类妥善保管,并由信息科每季度归档。

第四篇:机房安全管理制度

计算机机房安全管理制度

计算机机房管理制度包含机房的设备及环境管理;机房安全管理;防病毒管理;日常维护、周维护、月维护、年度维护的安排和管理、服务器管理;机房数据备份等等

一、计算机设备管理

1、路由器、防火墙、网关、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、做好操作系统的补丁修正工作。

6、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

7、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

二、计算机病毒防范制度

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

三、机房安全保密制度

1.机房所有人员必须严格遵守公司各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。机房信息系统涉及全公司的管理、业务等企业核心信息,维护人员不得窥探、抄录、复制;不得转告与工作无关的人员;不得随意向外界透露。操作人员未经财务审批不得私自动用、开设、查看、变更营业软件。 2.机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、公文、报表、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。

3.机房所有人员未经授权,不得私自修改、查阅系统的有关信息。

4.严格遵守帐号口令管理制度和安全操作条例,根据访问数据级别使用相应权限的口令进入系统;不得窃取、破译他人权限密码。

5.机房所有人员未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料,也不得擅自带离机房,使用后归还原处。

6.各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理,认真履行使用登记手续。IP地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。

7.机房内重要保密文件、数据的销毁,应使用碎纸机进行销毁,不得任意丢弃。

8.机房所有人员严格遵守通信纪律,增强保密意识和法制观念,不得随意监测用户通信。

9.机房内部所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。

10出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

11工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。

12应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设

13未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

14 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件

四、定期常规维护

定期常规维护是为保证设备正常运行而定期进行的日常维修保养。

1、日常维护的主要工作是:

开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。 电源电压是否正常。

机器设备的开关,连线,插头插座等是否正常,有无错位、松动。 开机后检查设备的各种指示和运行状况是否正常。 作好设备清洁工作

2、周维护的主要工作是: 清除设备表面灰尘和机内卫生。

检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解决。 清理磁盘空间,删除过期文件。

3、月维护的主要工作有:

对设备进行全面、认真检查,调整机器有关参数和指标。 对电源,空调系统,接地系统等运行环境进行系统检修。

4、年维护的主要工作有:

检查线缆的完好性和隔离性,更换老化、变质和绝缘不好的线缆。 检查机房内的防火,防水,防盗等设施和安全警报装置。 全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。

对设备的软、硬件性能进行全面测试,调整有关参数,并按上级统一要求进行系统参数的调整。 校正各种设备仪表等。

五、机房数据备份管理

根据公司的各种数据的重要性,各种数据的备份频率是:

1、日备份,每天进行的数据备份。

2、月备份,每月月初或月末进行的数据备份。

3、年度备份,每年年底进行的数据备份。

4、随时备份,根据实际情况随时进行的数据备份。

第五篇:机房漏电产生的危害及安全隐患解决方案

机房安全高效的运行,可以保障网络和通信的安全畅通。因此,机房安全必须引起足够的重视。机房设备存在漏电的原因有多种,不妨停电检查一下设备用电的进线端与出线端接线是否牢固;线路绝缘情况;接线头是否与设备相连;线路采用的供电系统是否是TT系统;设备的零线或PE线是否接好;设备周边是否干燥;是否铺绝缘板等等。 机房安全隐患

机房常见的事故有电气事故、火灾事故、爆炸事故、设备损坏事故和通信阻断事故。

机房电气事故是机房安全最常见的隐患。

机房电气事故主要包括电流伤害事故、电磁场伤害事故、雷电事故、静电事故、电气火灾和爆炸以及某些电路故障。 以下对分析机房安全的隐患,主要表现为:

1、绝缘损坏

机房电气设备绝缘破损,绝缘电阻不合格。主要表现为服务器电源线过旧,墙身线路过旧,开关或接线不及格。

2、安全距离不够

设备的带电部分与地面及其他带电部分未保持一定的安全距离。

3、接地不合理

低压电力系统未设置应有的接地、保护安全装置。

4、电气保护措施不力

没有根据某些机房电气设备的特性和要求采取特殊安全措施,如对各种高压电力设备采取装设高压熔断器和断路器;对低压用电设备应采取相应的低压电气保护措施进行保护。

安全隐患解决方案

机房安全做到如下几方面才可最大限度保证解决机房电气触电:

1、绝缘损坏

机房电气设备绝缘破损,绝缘电阻不合格。主要表现为服务器电源线过旧,墙身线路过旧,开关或接线不及格。

2、安全距离不够

设备的带电部分与地面及其他带电部分未保持一定的安全距离。

3、接地不合理

低压电力系统未设置应有的接地、保护安全装置。

4、电气保护措施不力

没有根据某些机房电气设备的特性和要求采取特殊安全措施,如对各种高压电力设备采取装设高压熔断器和断路器;对低压用电设备应采取相应的低压电气保护措施进行保护。

5、机房设备接地

使用金属的盒、管、架等,应有一个与地相连的电极,并应由有资格的人员定期地对系统进行检查和测试。

6、工作系统

在做电路及仪表工作时,要求断开开关并锁好,工作人员要亲自对仪表进行检查,以保证其处于“断开”状态。如果必须在通电的电路及仪表上作业时,要有严格的管制措施,而且一事一批准。要考虑使用橡皮或其他的非导电防护措施。为保证不直接参与工作的人员不被暴露在这种风险之中,要使用围栏及警示通知。所有的工具及设备,都必须是绝缘的。

7、绝缘

在靠近电路的非绝缘部分工作时,要考虑绝缘问题。在所有的情况下,使装置”断开”应是一个主要的目标,除非这样做不可能。可以使用各种永久或临时的绝缘体,如电缆套、橡皮套等。

8、保险丝

这是一些置于电路之上的金属条,当电路过热时,就会熔断而使电路断电。不同的保险丝会在不同的预先确定的电流下熔断。

9、电闸

当出现电流过大时,会采用电磁原理发现并自动切断电路。

10、漏电保护器

发现短路并切断电流。

对机房产生的影响

1、供电问题

机房供电问题虽然很多网管都知道,但是在实际工作中却没有引起足够的重视,在日常应用时不接UPS或UPS电池已经损坏而不更换的情况经常发生。一旦断电事故发生,所有设备马上关闭,这对网络设备的损坏是很大的,特别是NAS存储设备,很可能造成数据丢失与损坏。另外突然断电对机房服务器硬盘的影响也是巨大的,在很大程度上会降低硬盘寿命。

2、UPS设备

另外一些人在UPS设备认知上存在问题,认为UPS系统只有在电力中断的情况下才能派上用场,实际上对于使用老式供电线路或市电电压经常不稳定的远郊地区,如果直接把市电连接到网络设备和服务器上,那么不稳定的电压会造成相关硬件被损坏。将市电引入到UPS上,然后再由UPS为网络设备提供电力,在这个过程中UPS起到了稳定电压的作用,可避免网络设备频繁发生故障,相信前期的准备工作如果做的充分,这部分的事情就不会让你再费心了。

3、消防问题

机房消防设计包括烟感报警、气体灭火两部分。烟感报警以吸顶式和缆式烟感器为主要形式。吸顶式烟感器的保护半径一般不大于5.8m,距墙、风口、大梁不小于0.5m。缆式烟感器可沿墙敷设。必须通过机房的风管在过墙处应设置防火阀(环境温度达到70°C时自动关闭)。气体灭火系统的作用类似于普通办公室里的喷淋系统,其设计要点有系统类型结构的选择、灭火剂浓度的确定、气体喷射时间、灭火剂用量及浸渍时间等。气体灭火系统的种类主要是二氧化碳灭火系统及卤代烷灭火系统。此外,在室内附设交、直流双电源应急灯、火灾事故广播、119消防电话、火灾报警按钮等消防设施。机房的装修材料应符合有关防火规范的要求。要及时检查钢瓶的压力是否在正常的范围内,及时补充药剂。

4、防水问题

机房里摆放着大量的精密、贵重的计算机、网络设备等。一般的信息中心里的设备价值都在几百万元或几千万元,有的甚至几亿元,一旦有漏水事故发生,就会给用户造成设备损坏和信息丢失,带来很大、甚至无可挽回的经济损失。降低机房空调供水管道的压强是解决漏水隐患的关键。机房专用空调加湿器的供水系统,选用的是小流量上水电磁阀和很细的供水管,其目的是用于控制水的流量和防止上水时的喷溅。通过对机房专用空调加湿器的供水系统的分析,认为机房专用空调加湿罐补水时并不需要过高的供水压力,相反降低了机房空调供水管道的压强,可使供水管道中的阀门、接头、弯头、管壁所承受的压力降低,安全系数提高,有利于机房空调安全供水的实现。所以在任何时候机房管理员都需要时刻关注和发现机房中的一些细节问题,这样才会减少后期的隐患。最后别忘了机房电缆引入孔封堵检查、机房防鼠检查,别因为老鼠而忙得焦头烂额

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