一、以中国优秀的传统文化为基础的“阿米巴经营”理念和方式, 是稻盛和夫近半个世纪苦心经营创立的独特手法, 以举世瞩目的成就亲身实证了中国传统文化在当代的实用价值。预示着以中国优秀的传统文化为代表的东方哲学将会引领新世纪的商业文明。
当世人都在寻觅发财的捷径, 梦想一日暴富、疯狂的权钱交易的时候;当虚拟经济在世界的各个角落逡巡, 伺机席卷巨财的时候;当中国的企业家盲目地信任和推崇西方管理思想和体系的时候, 27岁时京瓷株式会社的稻盛和夫, 奉行“敬天爱人”、“自利利他”的做人和经营哲学, “追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的信念, 依靠全体员工的智慧和努力完成企业经营目标, 实现了企业的飞速发展。1964年独创了“阿米巴经营”的理念和管理方式, 稻盛和夫创造了一个奇迹:经历风暴和危机都安然度过, 50年持续创造高收益, 从未出现过亏损。1984年稻盛和夫52岁时, 开始了第二次创业, 创建了KDDI, 打破了电信业的垄断, 让日本人用上了廉价电话。2001年, 京瓷和KDDI都进入了《财富》杂志评选的世界500强企业, 其经商道德有口皆碑。2010年78岁的前首相鸠山由纪夫出面邀请, 出任关系到社会稳定的日航的掌门人, 力挽狂澜, 使濒临倒闭的日本航空公司迅速摆脱了危机, 实现了创纪录的营业利润。世人称他为“经营之圣”、“人生之师”。稻盛和夫虽然成功在日本, 其经营哲学却是基于“儒、释、道”思想的中国传统智慧并提炼出“敬天爱人”的经营哲学。稻盛和夫认为, 正因为大企业的领导者缺乏这种朴实的哲学思想, 才招致今天世界上许多大企业丑闻频发, 迅速衰落。他用半个世纪的实证似乎向世界透露了一个“天机”:东方哲学是现代企业成功的哲学基础, 企业发展壮大, 基业长青, 必须到“儒、释、道”那里去问道。“敬天爱人”是人生的王道。中国传统文化的内在力量和宝贵价值经历否定之否定的过程重新被发现, 得到了无数人的认同与追随, 中国近几年来出现了稻盛和夫热, 这一切似乎预示着人类即将走向在现代科技基础上的“回归”, 达到中国古圣贤所说的“天人合一”的新文明阶段, 以中国优秀的传统文化为代表的东方哲学将会引领新世纪的商业文明。
二、稻盛和夫“敬天爱人”的哲学, 凸现出人口和传统文化是中国目前所能依托的最宝贵的资源, 是解决中国突出的现实问题, 经济走出瓶颈、社会走向和谐的法宝。体现着“以人为本”科学发展观的完整内涵。
稻盛哲学在上世纪90年代后就已在中国传播, 但是, 相比欧美那些明星企业家, 稻盛和夫在中国的影响并不大。
那时企业界推崇西方的管理思想和体系, 对西方的膜拜、人们以为市场经济只需要实实在在的技法以为传统文化不适合市场经济, 甚至视中华文化为保守、腐朽的根源;直到近十几年, 投资、出口受到制约, 经济增长受到资源与环境的制约, 社会矛盾到了非解决不可的时候, 稻盛先生的经营哲学才在中国企业推广开来并出现“稻盛热”。
人们发现稻盛哲学为医治中国的病症开出了对症的良方。30多年快速发展, 资源过度开发, 环境污染严重、能源消耗巨大, 石油、铁矿石等严重依赖进口, 虽然号称“世界工厂”, 但因处在产业链的低端, 很难经受国际经济的风吹草动, 转型升级是迫切要求。“屋漏偏逢连阴雨”, 又遇到了欧美主导的“碳减排”、“碳关税”, 对中国而言, 是一个压力, 一个考验。中国作为一个大国, 理应顺应自然规律, 努力弥补人类对地球的破坏, 担负起拯救地球、拯救人类的责任。“自利利他”就是既要发展自己, 又要对人类的未来负起责任。“敬天”就是顺应自然发展的宇宙法则, 拿出符合中国发展, 符合全人类利益的“碳策略”, “敬天”是“爱人”的前提。低碳技术决定着人类未来的方向, 尽管各国都在“碳排放”的利益上争斗不休, 但“低碳”是人类文明发展更上一层楼的标志, 谁在低碳技术上有革命性的突破, 谁将在未来的世界占据主导权。虽然中国在低碳技术、新兴能源技术上有一些进步, 但目前中国的大部分技术仍处于低端。为了不被“碳”所挟持, 必须依靠人的智力因素没有别的选择。如果学习京瓷以“人心”为基础开展经营, 重新拾回传统文化的自信, 一旦13亿人提升心志、提高创造了, 都有利他之行, 将是世界上最坚不可摧的力量。稻盛和夫让我们醒悟, 人口和传统文化是中国目前所能依托的最宝贵的资源。
“以人为本”是“爱人”, 它不仅要以人的利益为核心, 发展的成果由人民共享, 还意味着发展要依靠人民, 以人的智慧和能力为动力, 这才是“以人为本”的完整内涵。既是社会发展的必需, 也是满足人的物质和精神的要求。现在, 依靠出卖体力维持的低成本劳动力参与国际竞争的优势风光不再, 所能倚重的只有人的潜在能力。让每一位员工都能成为主角, 实现“全员参与经营”的“阿米巴经营”就是这样的思维方式和经营方式, 稻盛和夫正是靠这个取得巨大成就的。能否抓住人力资源这根救命稻草是21世纪取胜的关键。如果能发挥好人的作用, 13亿人口将不是负担而是资源, 是优势而不是劣势。才能把人口资源大国转化为人力资源强国。稻盛和夫的经营哲学与阿米巴经营方式, 资本家与员工变成了志同道合的“经营伙伴”, 员工有主人翁意识, 有目标、有责任感, 有成就感。让诚实劳动者劳动得体面、有尊严, 让诚实劳动者得到实实在在的好处, 体现人生的价值, 获得物质与精神的双丰收。以利他精神形成良性循环, 社会风气就会好转, 社会就会很和谐。
三、“阿米巴经营”是以“提升心志”为基础的“自我管理”模式, “自利利他”的道德伦理是起重要作用的“潜规则”。没有“利他之心”并达到“知行合一”的境界, “阿米巴经营”就难以推行, 发挥这样的正能量企业就能有大的起色。
阿米巴热风靡世界, 却鲜有成功的案例。效仿者很难成功的原因就认识上来说, 是因为很少有人能有稻盛和夫那样的修为, 对稻盛哲学的真正理解。
超然物外是领导人首要的必备的精神境界, 以善念成就事业。稻盛和夫以出世的胸怀做着入世的事业, 像菩萨一样的企业家。大乘佛法的传道者, 可是他不是一个只唱高调的人, 他把企业当成道修炼场, 以“自利利他”“自度度人”帮助员工实现人生追求。初时, 抱着“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念独创“阿米巴经营”;52岁功成名就的稻盛, 抱着“让日本民众用上价格低廉电话”的信念, 创立了日本第二家电话电报公司 (简称KDDI) , 是日本三大通信业巨头之一, 跻身世界500强。接手日航时明确提出“请允许我不拿一分钱工资”, 坐飞机选择经济舱的规则。在向员工传递自己的哲学时, 他首先强调的是以身作则。他一直在潜心研究哲学与宗教, 始终都在追问一个终极问题:“作为人, 何谓正确?”他相信:每一个人的善念, 能够让自己的命运变得更好, 因为利他的美好愿望符合整个宇宙的基本法则。人生与经营的真谛是:顺应了宇宙发则, 上天就会为我们开启幸运之门, 善念召唤幸运。看起来, 稻盛哲学不过是老百姓都知道的基本伦理观念, 而真正具有极大难度, 让我们难以做到的是:我们能否老老实实地坚守并贯彻这些最基本的观念和准则。在这个物欲横流、贪图享乐的社会, 稻盛哲学显得弥足珍贵, 而又是那么的“不合时宜”。好比“在沙漠中洒水, 在激流中打桩”, 没有坚定的意志和自我超越的境界是难以仿效的。
稻盛哲学参悟了企业经营的根本是人心, “利他之心”的秘密。独创了“阿米巴经营”模式, 实现了企业管理的最高境界——人的自我管理, 这些是京瓷之优势的根源。它注重人的心智的开启, 自我修养。“阿米巴”是活的生命体, 即“变形虫”, 最大的特性是能够随外界环境的变化而变化, 不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。阿米巴作为一个核算单位, 持续自主成长的独立组织。以各个阿米巴的领导为核心, 让第一线的每一位员工都能成为主角, 主动参与经营, 进而实现“全员参与经营”。“阿米巴”内部的每一位成员, 在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时, 如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”, “阿米巴经营”就难以推行。“自利则生, 利他则久”, 在自己获利的同时造福他人, 才能真正幸福。符合自然法则, 基业才能常青。很多企业家成功之后不能持续下去最后失败了, 就是因为他没有达到对人的深层理解。以为“阿米巴经营”是一个智者领着99个傻瓜拼命傻干的想法和做法是错误的理解, 它只能导致悲剧的上演。真正意义上的“阿米巴”, 注重的是人的悟性, 把工作作为锻炼人性, 磨炼心志的修行, 不懂得这个就不懂得稻盛的经营真谛。
受稻盛哲学影响的马云说:10年前的大家不会愿意从一个素未谋面的人那里买一个从未见过的东西, 但10年后, 每天中国电子商务产生2400万个交易, 这表明每天都有2400万个信任在流转。淘宝在中国能成功, 是因为人与人之间建立起了信任关系。马云说:“我们不愿再看到欺诈和不诚信, 我们更不愿意看到不透明的公司、那些以赚钱为主的公司, 希望通过互联网影响这个世界, 完善商业世界, 这是我们未来的使命。”稻盛和夫启示我们如何做企业家:多一份对大自然的敬畏, 多一份对内心和良知的追问, 中国企业家完全有机会在二十一世纪完成企业的涅。
摘要：号称经营之圣的稻盛和夫, 秉持“敬天爱人”、“自利利他”的做人和经营哲学, 以“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的信念, 独创了“阿米巴经营”的管理方式, 依靠全体员工的智慧和努力完成企业经营目标, 实现了企业的飞速发展, 创造了商业传奇, 他用半个世纪的实证向世界昭示:东方哲学是现代企业成功的基础。尊重自然规律, 开发人的智慧和创造力, 传承中国优秀的传统文化是中国发展的必由之路。
关键词：敬天爱人,人才资源,自利利他,传统文化,心性
参考文献
[1] [日]稻盛和夫.曹岫云译.《经营十二条》[M].北京:中信出版社, 2011
[2] [日]稻盛和夫.曹岫云译.《干法》修订版[M].北京:华文出版社, 2010
[3] [日]稻盛和夫.喻海翔译.《活法》肆[M].北京:东方出版社, 2011
[4] 马云卸任CEO演讲[R/OL].明天起生活将是我的工作.新浪科技, 2013-5-10