在一个组织内部，我们必然要将自己的工作完成情况向领导进行汇报，那么，如何才能卓有成效的进行汇报呢？下面是小编为大家整理的《业务培训汇报范文》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：业务培训汇报范文
公司培训业务工作汇报2018
培训业务工作汇报
培训部
***
到培训部已经有9个月时间了，在这不长的时间里，通过中心领导的关心和各位同事的支持，我与培训部一起奋力开拓，一步一个新台阶，使我在各个方面都取得了一定的进步。今天，公司安排我作为部门的“爱岗敬业示范者”介绍一下经验做法。说句实话，介绍经验做法我真是不敢当，因为从我的工作业绩看，与其他同事相比还存在着较大的差距。在这里，我仅就我在培训部这段时间内的思想和工作与大家做一下交流，做一个汇报。
一、更新认识，增强工作责任感。
在到培训部工作之初，我对培训工作的认识存在着较大的误区，有很大的畏难情绪，认为企业不会心甘情愿的掏钱培训，也不知道如何去找客户，在与企业广泛的交流过程中，我的认识慢慢产生了变化，认识到了培训对于企业发展的重要性以及企业对培训业务的需求不断增大，同时，也看到了通过一次次培训对企业管理层、对员工产生的强烈影响以及企业内部产生的变化，这些改变坚定了我做好培训工作的信心和决心。我自认为在业务上我不是最精通的，但是我周到、细致、热情的服务得到了客户的认可，从而建立起了良好合作关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，要竞争过对手只要你比对手更用心的对待客户，和客户结成朋友关系。因此，我的感觉是，做业务要对工作充满责任感。只有对客户充满责任，你才会让客户满
1 意。
二、提升水平，促进工作专业性
从我到培训部工作以来，培训部的业务主要是围绕拓展训练与企业中高层管理培训这两个方面的内容进行。因此，在初到培训部的时间里，我着重对这两个方面开展了学习。一是抓住部门提供的各种机会开展学习。在开始的一个月里，光北京公开课我就在胡洋部长的带领下参加观摩了3趟，可以说那一个月的周六日基本都是在北京课堂上度过的;在学习拓展课程的过程中，脏活累活全是我的，跑上跑下也全是我的，教练吃早点时，我却要饿着肚子去9米高空挂装备，学员玩篝火时，我还要打着手电收拾拓展场地的每一个锁扣。二是抓住任何时间开展自学。每次开始拓展前，我都要拿着讲义看了一遍又一遍，将过程复习了一回又一回，生怕操作工程中出现差错;每天结束后，我也要逐步回味细节，总结得失。经过以上两种方式的学习，我的各项专业技术进步很快，专业知识也实现了基本的掌握。我要再以后的工作和生活中，继续沿用两种方式，争取将业务做得更精更专。
三、开拓业务，促进业务成单率
我认为，企业培训市场经过了多年的发展，已经有了很大的变化，企业对培训内容的需求已经由单点、单向、单次培训，向规模化、系统化、深入化的方向转变，部分企业已经不满足于单体培训，而是要求为其提供系统化的培训建议。为此，在培训业务拓展过程中，以市场需求为导向，以客户问题为基础，尝试为企业提供系统的年度培训规划建
2 议。因此，我们将在下一步工作中，能够为更多的企业提供培训规划服务，使其成为培育业务的下一个增长点。
四、团队合作，协助同事增亮点
由于培训业务面对的群体大、范围广、事务杂，因此，加强团队的合作，对于培训业务工作的开展起着至关重要的作用。本着实现“共创、共赢”的原则，在日常工作和业务拓展过程中，我强调要加强同事之间的团队合作意识、服务意识，不管是谁的业务也要当做自己的业务来做，在业务开拓和带队外出培训过程中，做到互相补台、互助合作，力求圆满的完成每一次培训任务，这样不仅赢得客户的信任，同时也锻炼了队伍，强化了团队意识，为下一步工作的开展凝聚了力量。
以上只是我在培训部工作期间的点滴个人体会，今天在这里与大家一起交流分享，也希望在下一步的工作中，继续得到各位领导、同志们的支持与帮助，谢谢大家。
第二篇：国土工作人员业务培训工作汇报材料
勇于创新 不断完善 努力打牢业务培训素质基础
2009年2月18日，我局业务集中培训班开班。全局全体干部职工充分利用春季过后业务工作相对轻松的有利时机，掀起了学习业务的高潮，同时也拉开了全年业务学习培训的序幕。近年来，我局以“完善体制，提高素质”活动为契机，把对工作人员的业务培训作为第一个关键环节来抓，以正确认识为前提，
以精心组织为基础，以创新形式为重点，以健全机制为保证，勇于创新，不断完善，努力打牢业务培训素质基础，有力地促进了工作的开展。
一、正确认识是前提
随着经济社会的飞速发展和国土资源管理参与宏观调控的不断深入，国土资源管理工作倍受世人关注，特别是相关法规政策的不断完善修订，“土地新政”频频出台，给我们国土资源工作人员提出了新的、更高的要求。同时党和政府对我们国土部门寄予厚望。如何不负众望，履行职责，发挥作用，是摆在国土资源部门面前的一个重大课题。对此，局党组一班人有着清醒的认识，干好工作，首先要精通业务，工作人员业务素质高低起决定作用。为此，局党组坚持以人为本，把加强对工作人员的业务培训作为前提、基础和保证，摆上突出位置，坚持常年抓，以业务培训提高人员素质，进而促进工作开展。
二、精心组织是基础
对于一项需要常抓的基础工作，没有一套完整的方案和精心的组织、周密的部署，出成效也是一句空话。为此，我们从学习内容、人员要求等方面明确规定，严格落实。一是学习人员上求全。每年的集中培训，要求全局全体干部职工(含基层所)必须全部参加，各单位自行组织的日常集中学习其单位人员也必须全员参加，并实行签到考勤制度，确保全员参加学习培训。二是学习内容上求实。每次学习培训，都要根据学习培训的对象、阶段性工作等有针对性的选定内容。特别是信访、监察方面的培训以案例为主。同时，每次培训都将所有授课人的讲义全部印发到每个工作人员手中，力求实际、实用。三是要求上求严。凡是学习培训一般不准请假，严禁迟到、早退、旷课。同时，要求认真记录学习笔记，课后撰写心得体会，确保学习质量。四是师资力量上求精。学习培训讲师以局班子成员和业务骨干(局机关股室和局属单位负责人)为主。为开拓视野，每年的集中培训还积极邀请党委、政府和上级业务部门、法制、法院、检察院、审计、发改委等部门的专家前来授课，力求知识面全、讲师精。五是学习期限上求恒。我们在日常的工作中，把学习贯彻始终。集中学习时，大家静下心来集中精力学，平时工作中，无论是领导签发材料，还是部门交流经验都相互复印留存资料，以便在工作间隙学习，力求学习常年抓。
三、创新方式是重点
学习培训是一项常规性的工作，若形式单一，势必出现泛味、厌烦，必须勇于创新，采取多种形式。一是突出集中培训。立足组织一次全局性培训不容易的现实，我们把的全局集中培训作为重点突出抓好。首先是解决好工学关系，选择春节过后相对轻松的有利时机进行，同时在人员、讲师、课程安排、纪律要求、督查、考试等方面精心组织，周密部署。二是坚持日常学习。把每周二定为全局各单位日常集中学习日，每逢周二全局全体人员分单位组织学习。时间上坚持常年不变;内容上以业务知识为主;形式上讲授与讨论相结合;师资上采取股室负责人轮流讲授各自业务为主;要求上必须全员参加，讲课者用心备课，听课者认真记录，讨论时各抒己见，以学习讨论指导日常工作开展。三是落实业务调训。对于省厅、市局安排的对口业务培训，无论再忙也要组织人员按要求准时参加，以便及时准确掌握上级政策精神指导业务。四是把握外出考察。每年春季，我们都要对国土部推荐的典型先进经验进行认真研究，然后结合自身实际，有选择地外出考察。2008年赴山西晋城学习就受益很大，强化了基层建设，重抓了执法监察，开展了行业核查等。五是倡导业余自学。在抓好集体学习的同时，我们倡导工作人员充分利用业余时间参加各类成人学习和本职业务自学，全局参加各类成人自学人员已达近一半，其中一名还考上了研究生。业务自学使同志们的知识在面上得到拓展，在内容上得到丰富和充实。六是结合工作讨论。工作中一旦遇到问题，我们就立即组织召开专项工作研讨会，经过讨论，统一了看法，解决了问题，提高了素质，推进了工作。
四、健全机制是保证
我们十分重视学习培训工作的机制建设，通过目标管理、督查、奖惩等制度建设，为学习培训提供可靠的保障。一是健全领导组织。局成立以局党组书记、局长任组长，班子其他成员任副组长，局属各单位负责人为成员的学习培训领导小组。一把手负总责，各分管领导除在局机关搞好学习外，同时要做好分管单位学习培训的指导督查等工作。二是保障学习经费。每年局财务都预算出学习培训的资料费、讲师费和外出培训、考察费等，从经费上保障学习培训顺利开展。三是纳入目标管理。我们将学习培训纳入目标管理，作为重点内容进行严格考核
，并实行一票否决，该项工作不达标，取消评先评优资格。四是落实督查制度。以局办公室为依托，成立由分管领导任组长的学习培训督查工作组，采取定期或不定期的形式对各单位学习培训情况进行督查，并记入档案作为考核的重要依据。五是严格奖惩。每次集中培训都要组织评选优秀授课人和优秀学员，并给予奖励。同时严格考试，对于考试不及格的将予以通报批评
，奖优罚劣，充分调动学习培训的积极性。
2007年以来，我局组织全局性集中业务培训4次，外出考察1次，组织乡村干部国土资源法律知识培训1次，日常各单位组织的集中学习达300余次，完成对口业务调训30余次。由于我局学习培训做的好，素质基础打得牢，我局的各项业务工作均取得优异成绩。在市局的目标考核中我局连年被评为先进单位，在县委、县政府的绩效考评中位次名列前茅，土地信访、执法监察、土地整理等单项工作被推广为市级先进。
第三篇：个人信贷业务培训班汇报材料
6月1日至8日，在总行教育部和香港培训中心的精心组织下，总行在香港举办了为期八天的个人信贷业务培训班，部分一级(直属)分行主管个人信贷业务的负责人以及总行个人金融业务部、监事会办公室、法律事务部等共计28名同志参加了培训。现将培训情况总结报告如下：
一、培训的主要内容
本期培训班邀请了香港金融管理局、中
国交通保险有限公司、工银亚洲等机构的六位专家，分别就个人信贷业务的运作与管理、风险评估与控制、产品创新与风险管理、商业银行伙伴营销和工银亚洲业务介绍等专题进行了详尽的阐述。
(一)个人信贷业务的运作与服务营销模式
近年来，香港零售信贷市场的竞争非常激烈，部分银行引入另一服务品牌拓展个人信贷业务;个别银行采用产品定位策略;个人无抵押贷款多以“每月平息”作招徕;个性化贷款息率和个性化还款方案层出不穷;申请手续简便;批核时间快速(最快可以实现一小时发卡);业务外包(如前线销售工作、资料输入、坏账催理等)。
近年来香港的部分银行以另一品牌拓展个人信贷业务，如永亨银行成立永亨信用财务、花旗银行成立花旗财务、渣打银行成立安信信贷，主要原因是银行具有品牌优势，贷款利率较低，但一般需要较长时间才能放贷，并且审批较严格，而财务公司胜在经营成本较低、审批效率较高、贷款利率高，银行成立旗下的“财务公司”这个服务品牌，就是要融合银行和财务公司二者之长，使个人信贷业务既具有银行良好的商誉背景，又具有财务公司快速弹性的经营优势。
香港目前的个人信贷业务种类主要有两大类：
1、有抵押贷款产品，包括：
(1)住房按揭贷款;
(2)汽车贷款;
(3)存款/股票/基金质押贷款，港币存款质押率可达100%，外币存款一般在80%以上;股票质押最高只能做五成，大多使用循环额度方式运作。
2、无抵押贷款产品，包括：
(1)信用卡贷款;
(2)循环贷款，审批条件相对较严，贷款利率也较信用卡低，主要面向大宗消费或个人经营用途的资金周转需要;
(3)无抵押透支主要指通过个人支票户口进行的额度较大的账户透支活动;
(4)分期贷款(如税务贷款、装修贷款和进修贷款等)，一般为指定用途的个人贷款，例如每年一至三月香港人要缴税，因此银行便推出了面向个人客户的税务贷款。
香港银行业个人信贷产品的服务营销模式主要有以下几种：
第一，网点营销，这是产品销售的主阵地;
第二，网络营销;
第三，客户经理营销，主要是借助客户关系管理系统为客户提供个性化服务;
第四，自动柜员机营销，自动柜员机是丰富的广告媒体;
第五，内部营销，包括内部员工营销、存量客户营销和公私联动营销;
第六，外部联盟营销，通过与其它银行、金融机构和企业建立营销联盟，可以弥补自身资源的不足，提升产品的竞争力，延伸现有服务的范围。
(二)个人信贷业务的产品创新与风险管理
以住房按揭业务产品为例，香港各家商业银行纷纷开展产品创新，推出各具特色的按揭创新产品/服务：
1、存款免息、可缩短还款年限的综合按揭户口
以渣打银行5月推出的mortgageone?增值按揭户口为例：客户开设mortgageone?账户以后，客户可以随时存入不超过按揭贷款额50%的存款，银行将实时减低用于计算利息的贷款本金余额，即对提早存入的这部分存款所占额度不收按揭利息或少收息;客户如有需要，可以随时将提早存入的部分存款提取使用。此外，客户每年还可以申请最多2次的还款假期，每次最长可达60天的暂延还款期。当然，渣打对mortgageone?增值按揭户口是要收取手续费的，收费标准为：开户费港元，年费500港元，手续费增加了银行收入。
与渣打银行mortgageone?增值按揭户口类似的同业产品有许多，例如花旗银行的“按揭智悭息”计划、中银香港的“置理想”按揭计划等。
2、高息存款、存款享按揭利率的综合按揭户口
以恒生银行“置息按”按揭户口为例：恒生银行为每一位“置息按”客户均另开设一个特惠息率的储蓄账户，此储蓄账户可享受与按揭息率相同的存款利率。通过高息存款户口，同时锁定客户的贷款与存款，进而保持客户不会流失。对于特惠息率储蓄户口的存款额如不超过按揭贷款余额的50%，则存款可以享受与按揭息率相同的利率;若存款额超过50%，则将以分层利率方式计算。类似的产品还包括花旗银行的“按揭存款组合”计划、中银香港的“置合息”按揭计划、大新银行的“按揭1+1”户口等。
3、按揭贷款与保险产品的组合
以中银(香港)于2月推出了“失业供楼保障计划”为例：因香港经济低迷，失业率高达6.1%，直接打击居民买房意愿。个别开发商为了售房套现，不惜送赠失业供楼保险，并与特定银行合作，推出相关的按揭
第四篇：培训学校业务汇报会如何召开
业务汇报会，是业务团队一个月中最重要的一次会议，无论业绩高低、人员多少，请执行校长务必高度重视!
一、业务汇报会的功能：
1、顿：经过一顿时间的工作之后，人都需要“顿一下”。各级主管要充分利用业务汇报会和之前、之后的时间，和同仁一起耐心细致地总结一个月来的得失，因为反省是成功的起点，此时人的心是静的，思考才会趋于理性。其实，反省的过程也是一个汇报的过程。我们称员工为同仁，为事业伙伴，要让干部、组员知道一个月下来我们这个团队都干了些什么。我们取得了哪些成绩，还有那些不足。这样，同仁才会觉得我真的是这里的主人，才会觉得学校是一个家庭。
2、挫：也就是强调，强调接下来我们该做什么，改变什么，追求什么。新的一个月带来新的希望，团队的每一个成员都需要明确且正式的知道下个月的目标;团队的业级达成的步骤和方法，包括招生演讲会的时间、地点、目标、场次安排;人员成长的目标及达成的步骤和方法，包括招聘的时间、地点、目标、人员安排;主管对目标的态度;教育训练的安排，包括晨会、回训、干部会、主管会、新人培训及专业培训。
3、抑：即批评，批评一些不正常的现象，消除一些不正常的声音。管理无诀窍，严字当头，赏罚分明。越是明确的、具体的要求越容易执行。主管要明确的告诉同仁在XX学校这个团队中，那些想法不能有，那些话不能说，哪些事不能做。对在过去一段时间里表现不好的单位和个人，要提出具体的严肃地批评并要求其改进，错误较严重的要给与必要的惩罚。
4、扬：荣誉与肯定，隆重表扬表现出色的单位和个人，并号召同仁向他们学习。如果有人升迁，主管要把握机会，充分准备，举办隆重热烈的升迁仪式，音乐、鲜花伺候，让升迁的干部享受拼搏后的喜悦，也让广大同仁心向往之。对于突出业绩表现，但一直尽心尽力、尽职尽责、无私奉献，对团队的稳定和发展起到重要作用的劳苦功高者，也要给予肯定。要让同仁明白，这样的行为在XX学校是受到尊重的。
二、业务汇报会的步骤：
1、筹备：
(1)、执行校长要提前两天开准备会议，告知各级主管本次业务汇报会的时间、地点、流程、要达到的目的及需要的准备与配合; (2)各级主管、干部和组员都要准备工作报告，名称为《XXXX年XX月总结和XXXX年XX月展望》，内容包括：上月业绩目标、人员成长目标及达成情况，上月自评;本月业绩目标，人员成长目标及达成步骤和方法，本月所要安排和需要的教育训练。
(3)各部门、单位要开准备会议，演练本月的口号、歌曲并制作海报。口号、歌曲要震撼、精炼，要能激励人心，能代表同仁心声。海报色彩明快奔放，三要素是目标、口号、签名。
(4)提前一周通知行政和分校教师一起参加，并告知时间、地点、时间长度及应做准备。
(5)音乐、鲜花、蛋糕及各种道具、音响。
2、实施：
(1)、执行校长做工作报告，内容包括顿、挫、抑、扬。帮助干部同仁明确方向、理清思路、强化认知;
(2)各部门、单位登台亮相，执行校长，部门主管做述职报告，总结团队一个月来的工作进展及各种得失，带领同仁展现团队歌曲、口号，锁定本月目标;
(3)对表现不好的团队或个人提出批评，并请同仁作出评价、提出希望;
(4)对为团队做出积极贡献的同仁给与表扬; (5)隆重热烈的升迁仪式;
(6)本月过生日的同仁，唱歌、许愿、切蛋糕。
3、尾声：
(1)、各部门、单位集合，请组员谈此业务汇报会的感受; (2)、主管会议总结，具体安排本周工作。
当很多的方法越来越没有效率、越来越失去意义时，我们要回到原点来审视、来思考。社会越进步，科技越发达，方法越多多，传统越不能丢!业务汇报会就是培训机构的重要传统，不开业务汇报会的校长是懒惰而无知的，不开业务汇报会的团队是缺少章法而没有前途的。一次激励人心的晨会可以保一天，而一次深刻而感动的业务汇报会可以保一个月!
第五篇：某某村镇银行支票影像系统业务知识培训汇报
永清村镇银行支票影像系统
业务知识培训情况汇报
支票影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息，通过计算机及网络将影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。它是中国人民银行继大、小额支付系统建成后的又一重要金融基础设施。影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，其资金清算通过中国人民银行覆盖全国的小额支付系统处理。它的建立为客户提供了极大的便利。
为规范支票影像系统的业务处理，提高清算系统参与者的管理水平及运行维护和业务操作人员的技术、业务水平，确保支票影像系统快速、高效、安全、稳定运行，加速资金周转，防范支付风险，确保永清吉银村镇银行支票影像系统接入人民银行网络里间连运行。2012年3月，永清吉银村镇银行召开了综合业务系统支票影像支付系统业务培训会议。会上，副行长王玉兰做了重要讲话，通报了该系统进程和前期准备的情况，要求参训人员以此次培训为契机，进一步深入学习技术理论和实际应用，迅速提高此业务的技术水平，尽快适应支票影像支付系统应用上线工作的需要。此次支票影像系统参与者操作培训历时两周，永清吉银村镇银行10余名综合柜员、库管员、主管会计及相关人员参与培训，培训课程根据河北省支付系统间接参与者的具体业务精
心安排，主要内容为支票影像系统相关业务处理，涵盖了支票影像系统业务介绍、常规业务流程、参与者操作规范和应急管理、支票影像系统管理，内容丰富、切合实际。培训结束后，针对培训内容对参训人员进行了测试考核，参训人员全部以优异成绩通过考核。