第一篇：模具部各工作岗位职责
模具部各职员工作职责
模具部主管岗位职责
一、 职务
督促、检查对生产过程中出现的问题和及时协调平衡生产;加工小组的工作落实情况;
2.明确自身的工作职责与下属的工作情况;定期召开生产加工各小组会议;及时了解下属存在的问题并加以解决与反映;
3.加强自身对管理对技术的经验积累;不断创造机会给下属，使其发展潜在能力;确保任职范围内的工作效率显著;
4.坚持“用才”方针，一律杜绝搞个人斗争，影响大局的现象;正确提拔使用和培养各级管理人员;以身作则，树立标本人物，带动整个生产人员工作气氛;
5.定期向上级汇报所属组员的工作情况以及存在的问题，征求得到上级的解决方案;
6.严格控制签批领用材料，杜绝任何费用，材料的浪费;
7.负责生产管理制度的起草，改善并督促加以执行;
8.负责生产资料的完善，生产技术标准的修订;
二、 职责
1.对违背上级下达的工作任务，私自利用职权影响生产负责;
2.对由于管理不力，决策失误，造成按时完成不了生产任务，影响公司声誉负责;
3.对生产加工各小组发生重大生产质量事故或严重人为破坏或粗心引起的不良后果负责;
4.对生产加工设备的使用法不当;人员操作安全未加强注意而出现事故要承担责任。
5.对生产加工各小组成员不团结，不作不深，作风不正派，组与组之间工作安排不合理等造成部门管理混乱，造成流失人员强大，人心不一要负责;
6.对生产加工监控力度不够，导致加工部门屡次返工，同样要负责任;
7.对因管理不善，导致工位工具遗失或丢失而影响生产需求，要负责;同时，对生产设备、仪器保管不当或使用不当而降低使用期限与精密度负责;
三、 职权
1.对生产加工本组成员的调动，奖励与升级有审定权;
2.对生产加工异常的问题，可以作及时处理权;
3.对生产设备、物资、工具有集中管理权;
4.对不合理使用物资有制止权;
5. 对生产用的动力有指挥、协调、调配权 1.认真执行上级下达的指示与工作任务;负责落实生产排期的正常运转，
模具部文员工作职责
1. 注塑部日报表的制作，模具部滚动计划表的制作与跟进;
2. 物品的申购，跟催，领取的管理;
A. 要注意是否有库存，是否重复申购;
B. 申购的东西能批量的尽量批量统一申购;
C. 耗材要统一申购;
D. 定时间段申购;
E. 模具设计人员只申购模架，钢材，非标件，特殊
件和不常用件。
F. 如果更改型号规格，即时通知部门负责人和采购
人员。
3. 模具BOM表和工艺流程的电子档制作和ERP的输入，每月25日之前，当月新模在系统里必须完成;
4. 注塑产品BOM表的ERP输入，每月25日之前，当月新产品在系统里必段完成，且每星期至少完成5款老产品的BOM表ERP输入;
5. 外加工单的签核，和请假单，维修单，5S等日常事务的处理。
模具设计人员工作职责
1. 对新模设计，加工，精度，制作，周期和成本的分析;
2. 在规定时间内，完成模具分模图和零件图;
3. 配合模具制作人员发现模具存在问题和分析可能出现的问题并找到最佳的解决方案;
4. 常到车间了解公司现有加工工艺和加工水平，结合实际进行模具设计;
5. 对修模和改模的模具进行分析，找出最佳改模方案;
6. 对自己设计的模具在制作过程中要时时跟踪，当发现出错或不足即时更正
7. 对自己设计的模具进行主料的订购(模加，钢材，非标件，特殊件和不常用件)和跟踪;
8. 5S和日常事务的处理。
模具工艺人员工作职责
1.参与新模设计，加工，精度，制作，周期和成本的分析;
2.对模具设计人员的设计图纸进行审核;
3.根跟公司现有状况进行合理的安排模具工件加工工艺;
4.常到车间和相关人员沟通了解制模状况与制模进度;
5.5S和日常事务的处理!
钳工组长职责
1.合理分配手头上的工作任务;
2.对自己组内物件的管控和组员的培训与沟通;
3.对模具制作总进度的跟踪与管控;
4.机床的保养和维护(可以分配到人);
5.与模具设计，工艺人员的沟通，与机加工组的相互沟通;
6.对组员工安全培训，突发事件的及时处理;
7.组内常用消耗品的申购;
8.对组员的绩效考核;
9.5S和日常工作事务的处理。
机加工科长工作职责
1. 1.合理分配手头上的工作任务;
2.对自己组内物件的管控和组员的培训与沟通;
3.对工件加工总进度的跟踪与管控;
4.机床的保养和维护(可以分配到人);
5.与模具设计，工艺人员的沟通，与钳工组对应人员的相互沟通;
6.对组员工安全培训，突发事件的及时处理;
7.组内常用消耗品的申购;
8.对组员的绩效考核;
9.5S和日常工作事务的处理。
线割组长工作职责
1.合理分配手头上的工作任务;
2.对线割组内物件的管控和组员的培训与沟通;
3.对加工工件进度的跟踪与管控;
4.机床的保养和维护(可以分配到人);
5.对组员工安全培训，突发事件的及时处理;
6.组内常用消耗品的申购;
7.对组员的绩效考核;
8.5S和日常工作事务的处理。
钳工工作职责
1.在规定时间内完成分配的任务;
2.对负责模具的图纸的阅读与审核，即时发现不足，并通知设计人员以及时改正;
3.对整套模的制作有统畴的安排与跟踪;
4.常与设计人员，机加工人员和品检人员沟通，遇到问题及时提出，并共同寻求解决方案;
5.新模好后，要参与试模，了解模具情况;
6.负责旧模的维修与现场生产模具的维修;
7.5S和日常事务的处理。
模具部其它职员工作职责
1.安时准确无误的完成交给的任务;
2.异常的及时反馈;和突发事件的处理;
3.遵守厂规厂纪，服从安排;
4.安全生产，工作积极乐观向上;
5.机床的保养与维护;
6.5S和日常事务的处理。
第二篇：招商部各岗位工作职责
一、招商经理岗位工作职责
(一)负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。
(二)负责根据招商部拟定的中期及计划开拓完善招商网络。
(三)负责参与公司有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。
(四)负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。
(五)负责招商部各种招商工作流程的正确执行。
(六)负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。
(七)负责重大招商活动(例如招商会)进行现场指挥。
(八)负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。
(九)负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核。
(十)负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行商家回访。
(十一)负责商家资料归纳、存档，不定期走访商家，及时了解市场一手资料。
二、招商办公室主任岗位工作职责
(一)负责制定招商优惠政策、奖励规定。
(二)负责制定招商审批规程和工作流程，使得招商审批工作流程化，提高招商引资的工作效率。
(三)负责制定招商引资工作考核办法，以及招商中介者奖励办法。
(四)负责制定招商各项活动管理办法和招商重大项目跟进办法。
(五)负责制定招投标管理办法，提高招投标的质量。
(六)负责制定评标委员会评标方法规定以及招投标公正细则。
(七)负责制定招投标违规处理办法，严肃招投标的工作纪律。
三、招商方案策划专员岗位工作职责
(一)负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。
(二)负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
(三)负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
(四)负责在招商方案实施后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时上报招商部经理。
(五)负责编制招商工作计划和招商方案策划书。
(六)负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料，在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。
(七)负责在招商策划进入实施之前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
四、招商宣传管理专员岗位工作职责
(一)负责公司的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定全年招商广告投放计划。
(二)负责招商宣传活动的开展和重要招商文件的制作。
(三)负责招商宣传资料的编写和发布。
(四)负责拟定招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
(五)负责编写招商广告文案。
(六)负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合与排期。
五、招商会组织管理专员岗位工作职责
(一)督责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
(二)负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
(三)负责划分招商会招商人员的职责和权限。
(四)负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
(五)负责做好招商会的现场管理工作。
(六)负责会后跟进工作。
六、招商谈判专员岗位工作职责
(一)负责做好招商谈判前招商谈判资料的准备工作。
(二)负责选定招商谈判班子的人员。
(三)负责制定招商谈判的策略。
(四)负责布置与安排招商谈判现场。
(五)负责制定招商谈判程序。
七、招商渠道管理专员岗位工作职责
(一)负责制定招商渠道设计和管理原则以及处理招商渠道冲突的方法。
(二)负责确定招商渠道目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，以及分配招商渠道成员职责。
(三)负责对商家的日常经营活动进行管理。
(四)负责做好对商家的经营管理工作。
(五)负责选择商家大会的召开时间、召开地点、参与人以及安排商户大会的议程。
(六)负责制定商家管理制度。
八、招商合同管理专员岗位工作职责
(一)负责制定招商合同管理的主要任务，分别对招商合同签订前、签订时以及签订后的任务进行详细分配。
(二)负责制定招商合同的签订原则，以及招商合同纠纷的处理办法，进而对招商部的合同管理工作进行指导。
(三)负责制定招商合同管理制度，从而使招商合同订立、履行、变更和解除的管理过程更加标准化、规范化和科学化。
(四)负责对招商合同签订双方的相关职责进行规定，明确合同双方各自的职责和义务，为招商工作的顺利进行提供法律保障。
(五)负责编制代理招商合同等招商合同模板。
(六)负责监督、检查招商合同的履行情况。
(七)负责对招商合同外招商项目的设计变更而引起的费用变更进行核算和控制。
(八)负责做好招商合同的整理、保管及归档工作。
第三篇：品管部各岗位工作职责
一、 品管部长职责：
1) 负责品管部内部的日常管理工作，包括岗位的安排及工作任务的下达等。
2) 负责品管员的培训工作，包括新进员工的培训及在职员工的培训等。
3) 负责对品管员日常工作的考核。
4) 向下属传达公司各项规章制度。
5) 负责各项检验标准、作业指导书的制订和实施。
6) 负责各项质量异常的跟踪和处理。
7) 客户投诉的回复处理。
8) 负责日常质量报表的审核。
9) 负责质量数据的统计分析。
10) 负责品管部每月的绩效例会分析。
11) 按时完成上级下达的各项工作。
二、 品管组长工作职责：
1) 负责制定组内的工作计划，并实施跟进。
2) 负责组内的日常工作安排。
3) 负责对下属进行质量方面、产品结构方面的培训。
4) 负责与车间班组长协调处理生产质量问题。
5) 处理并跟进车间出现的质量异常。
6) 品管部长的第一工作代理人，协助品管部长的工作。
7) 负责质量数据的收集和分析。
8) 按时完成上级下达的各项工作。
三、 QA工作职责：
1) 负责烤炉成品及相关部件的性能测试及形式试验。
2) 负责测试不合格项目的整改及跟进。
3) 负责质量控制计划的制订。
4) 负责计量仪器的管理。
5) 负责实验室的日常管理。
四、 IQC工作职责：
1) 负责原材料、外购件、外协件的进仓检验及检验状态的标识。
2) 进料检验报告的填写。
3) 负责进料检验的品质统计工作。
4) 来料不合格品处理跟进
5) 按时完成上级下达的各项工作。
五、 冲压PQC工作职责：
1) 首件确认
2) 制程巡检
3) 冲压车间报废品的确认
4) 半成品发外或入仓前抽检
5) 品质报表的填写
6) 品质异常的处理及跟进
7) 按时完成上级下达的各项工作
六、 总装IPQC工作职责：
1) 制程巡检
2) 首样确认
3) 产品上线前对订单资料、包装资料、纸箱、贴纸、说明书等文件资料的确认。
4) 品质报表的填写
5) 品质异常的处理跟进
6) 总装车间报废品的确认
7) 按时完成上级下达的各项工作
七、 成品检验工职责：
1) 负责成品出货前的抽验工作
2) 成品检验报告的填写及检验结果的统计
3) 负责跟进客户验货
4) 验货结果的反馈
5) 协助处理客户投诉
6) 按时完成上级下达的各项工作
第四篇：保洁部各岗位职责及工作标准
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保洁部各岗位职责及工作标准
保洁主管
在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
清洁工职责标准如下:
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门
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第五篇： PA部各岗位工作职责及工作流程
一、 PA部主管工作岗位职责
1、对上级负责，认真完成上级下达的各种指示和任务;
2、全权负责本部门的运作，制定岗位职责和工作流程，保证其良好的运作;
3、主持班前和班后会议，检查员工的仪容仪表是否符合要求，并分配好当天的工作岗位，下达有关指示，总结每天的工作情况;
4、负责本部门员工的考勤，排好更期表、岗位分配表，并处理好员工的请假、交接班、迟到、违纪等事宜;
5、全权参与奖惩制度，做到奖罚分明，充分调动员工的工作积极性;
6、做好部门员工的思想道德教育工作，充分认识本职工作的重要性，不断的提高工作效率和工作质量;
7、营业中巡查各个工作岗位，检查员工的工作状况，督导员工按规定做好各项工作;
8、参加公司和部门的各项会议，认真听取上级领导的工作指示和建议，改良部门的运作和工作质量，不断提高管理水平;
9、做好公司废品的回收与销售工作，充分利用资源，禁止浪费现象发生，并将收入所得全部款项交给公司进行登记;
10、认真登记公司的所有用品、用具、杯具等损耗情况，并将实际情况及时反映给上级领导，严格控制公司的成本。
11、精简员工人数，发扬勤俭节约，吃苦耐劳的优良传统和精神，提高整体人员素质;
12、安排好收市工作，搞好垃圾的清理与搬运，保持公司营业场所良好的清洁环境。
二、PA部清洁工岗位职责
1、服从上级的指挥完成各自的岗位工作;
2、每天将清理的垃圾及时送垃圾站，不得隔夜;
3、营业时间结束时要及时将杯、碟送到洗杯间，要做到小心轻放，避免碰撞以减少损耗;
4、及时清扫客人吐出的污物及丢弃的杂物，保持楼面清洁;
5、严格按要求清洗杯、碟做到一浸、二刷、三冲、四清毒。
6、保证楼面有充足的杯、碟使用，并符合卫生标准。
7、每天对杯、碟的损坏数量进行登记，分清是楼面损坏，还是本部门损坏;分清是自然损坏或人为损坏。
8、回收废物纸皮，易拉罐等集中卖出，钱款交回公司财务部，任何人不得占已有。
三、PA部公共客用洗手间服务员岗位职责
1、每天必须在8点以前清洁干净区域卫生，整齐着装，端庄的仪容、仪表，精神饱满的站位迎接客人的到来。
2、服务中必须使用“晚上好，里面请”“请慢走”“祝您玩得开心”等礼貌用语。
3、在工作区域内，不得出售任何物品，未经客人同意，不得按摩，更不能向客人强行索取小费等。
4、洗手间内要充足供应免费纸巾，并保持男洗手间每个尿槽内应有三个臭丸。
5、洗手间洗手台、地面、玻璃等不得有水迹、污迹。马桶、尿槽应保持无污渍、无污垢、无异味。
6、洗手间内所有超薄电视都要调到外国电影或音乐台，并保证洗手间内设施、设备的完好无损，如有损坏，照价赔偿。
7、上班时间严禁在场内来回窜动，更不能走出公司。
四、PA部工作服务流程
一、营业前
1、按时上班，穿着整洁
2、班前例会，听取PA部主管的工作安排;
3、备好营业前的一切工具及用品。
二、营业中
1、清扫大厅或KTV包房走廊卫生。
2、遇到客人呕吐到大厅或走廊立刻清扫干净，并用空气清新剂清除异味。
3、负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。
4、负责把空酒瓶或其它垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。
5、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。
6、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立刻拿工具清扫干净，不得不理采服务员。当进入KTV包房时，一定要先敲门(一轻两重)清理卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾到客人物品要上交领导。
7、吃霄夜时，一定交接有序，不可以空岗。
8、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到即时清理。
9、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏家私。
10、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到不可以睡觉。
三、营业后
1、清洗完所有客人用过的杯具、水果盘、小食碟，并分类放置好。
2、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾过夜。
3、整理好酒吧内的空纸箱放到指定位置。
4、听从PA主管的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉PA部一切电源，锁好门窗下班。
四、PA部清洁剂的介绍
1、TR-101地毯清洁剂
特性：适用于干泡清洁机及各种纤维质家俱 比例：1：30(稀释剂：水)
2、地毯除渍剂
特性：清除地毯上的水溶性污渍，如茶渍、咖啡渍、果汁渍等。 比例：1：5(稀释：水)
3、地毯除油喷剂
特性：清除地毯上的顽固性油渍
4、清洁蜡 特性：适用于金属、 塑胶、油漆面家俱及大理石墙身的保养、清洁、打蜡 比例：1：1(稀释剂：水)
5、酸性清洁剂
特性：适用于清洁马桶、洗手盆、马赛克、痰盂等瓷器用具 比例：1：2-5(稀释剂：水)
6、碱性清洁剂
特性：适用于洗手间的各种瓷面、浴缸、大理石、搪瓷、硬塑料等的清洁 比例：1：5-10
7、玻璃水：主要用于擦拭镜面和装饰玻璃。
8、空气清新剂：有些含浓郁香味，目的是将臭味掩盖，也能起到一定灭菌和清新空气的作用。
三、PA部各岗位日常清理规程
(一)大堂卫生清洁规程
1、地面干拖(云石、大理石地面)
(1)使用喷有静吸尘剂的干拖进行工作;
(2)将尘拖平放地面上，直线方向推尘，尘拖不可离地;将地面的灰尘推往较隐蔽的地方;
(3)每拖尘一次后，用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘;
(4)推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及人流量密度而增减次数;
(5)每次推尘后应及时将地面灰尘，垃圾打扫干净，地面不能留有脚印、污迹。
2、家具及云石台的清洁保养
(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云台上的灰尘。
(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多，以免积聚灰尘。 (3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹，边喷边抹，重点擦除污迹，达到光亮清洁。
(二)烟箱的清洁
(1)用镊子将烟头、杂物清干净，用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。 (2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次，视客流量情况增加清洁密度。
(3)交班前把烟箱碟清洗干净，用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖。以免造成响声。
(三)外地垫的清洁
(1)每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑，每晚揭开地垫，用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净;
(2)用湿地拖拖干净地面;
(3)待地面风干后，将地垫放回原位。
(4)每周更换冲洗地垫一次，内外地垫铺放要求整齐对称。
(四)大理石舞池地面的清洁 (1)洗地
①自动洗地机的操作，将清洁剂按1：20的比例兑水注入清水箱内; ②装好吸水刮后，启动电源开关，放下洗地刷和吸水刮，扳动水制开关; ③启动吸水机电源，手推操纵杆，以60米/分钟速度前进，洗地和吸水同步进行; ④洗地机洗地时，行与行之间要互叠10公分，以免漏洗;
⑤洗地完毕后，要用干毛巾将地面特别是边角位的水迹抹干净，以免影响打蜡质量。 (2)地面打蜡、抛光
①进行打蜡时，首先要检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡; ②将控制杆调切到合适的高度;
③机体底盘针座接合抛光垫，保持机身底盘与地面平衡;
④接通电源，按动机身电源开关，使底盘转动，当手柄提升时，机身向右移动，当手档向下时，机身向左移动;
⑤当操纵机械从左至右移动时，拉动喷蜡控制杆将蜡水喷出，由底盘抛光垫蜡水均匀涂在地面上;
⑥打蜡前，用干地拖将地面灰尘，砂粒拖干净;打蜡时，落蜡要均匀，上下互叠10公分，每推100公分距离喷蜡一次; ⑦喷蜡完成后，换另一干净抛光垫进行地面抛光;
⑧抛光推进速度应保持在50米/分钟为宜，来回抛光3-5次，直至光亮为止。
(五)电梯清洁保养
①打开控制箱，按动指定按扭，使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作，每次只能停一部电梯;
②将“正在工作”告示牌放在电梯门前;
③用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面;镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果;
④用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分; ⑤用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门; ⑥用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘; ⑦用湿布抹干净地面和门轨的灰尘;
⑧地面干后，装上地脚保护板进行蜡抛光;地面大理石喷磨均匀，抛光的光亮度要高; ⑨工作完成后，取出保护板，把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行。
(六)KTV厅房地毯的清洗 ①用吸尘机对地毯进行吸尘处理;
②用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶; ③按比例将地毯水兑水后加入电子打泡箱内; ④将150转/分钟的洗地机套上地毯刷，接上电源; ⑤打开泡箱开关，将泡沫均匀地擦在地毯上;
⑥控制擦地机的走向，由左至右，保持40米/分钟的速度为宜; ⑦操作机械在地毯上来回洗刷3—4次，上下行距互叠10公分; ⑧用毛刷擦洗边角位，抹干地毯上的泡沫; ⑨用地毯擦洗边角位，抹干地毯上的泡沫; ⑩工作完毕后，用清水冲洗泡箱和地毯刷;
(七)沙发、凳椅的清洗 ①将地毯水兑水后加入电子打泡箱内，同时抽洗机的水箱加入清水; ②用除迹剂除去沙发凳、餐椅上的污迹;
③将打泡箱和抽洗机的喉管、吸头、手刷分别连接好，接好电源; ④启动泡箱开关，手拿毛刷，待泡沫从喉管排出，然后刷洗; ⑤扶手、坐垫、沙发脚等部位要重点刷洗; ⑥启动抽洗机电源开关，吸头紧贴椅面吸洗;
⑦边喷水边吸水进行抽洗，反复抽洗3—4次，尽量把水份吸干; ⑧最后用吹干机把沙发凳、餐椅吹干。
(八)铜器的清洁
①倒少许擦铜水在干毛巾上; ②均匀将铜水涂在铜器上; ③用力擦去铜器上的污迹;
④待铜水干后，用干净毛巾抹干净铜器的铜水，直至铜器光亮;
(九)玻璃、镜面清洁的操作
①发现玻璃沾有污迹时，用玻璃刀铲除污迹物; ②把清洁毛头套在伸缩杆上; ③按比例兑好玻璃水; ④将毛头浸入玻璃水中;
⑤将浸有玻璃水的毛头按在玻璃上推擦;
⑥用另一伸缩杆套好玻璃刮，从上至下刮玻璃上的水迹; ⑦最后用干毛巾抹去玻璃脚上的水迹;
(十)客用洗手间的卫生清洁
1、镜面、云石台、 洗手盆的清洁 ①用玻璃清洁工具进行操作;
②将浸有玻璃清洁剂的清洁粉头贴在玻璃上上下推抹; ③用玻璃刮刮去玻璃上的水迹; ④用干毛巾抹去遗留的水迹。 ⑤将清洁剂喷在洗手盆及洗手台上。 ⑥用清洁百洁布刷洗盆面及台面上的污迹。 ⑦用清水将清洁剂冲洗干净。 ⑧用干毛巾将水迹抹干净。
⑨用金属除迹剂及不锈钢水将水龙头金属污迹除干净。
2、坐厕、尿槽的清洁
①将清洁剂倒入水勺中，用清洁毛球将清洁剂均匀地涂在坐厕及尿槽周围。 ②用力将坐厕、尿槽中的污迹清洁干净。 ③如有水锈迹可加少许酸性清洁剂进行清洁。 ④用热水将清洁剂冲洗干净。
⑤用干毛巾将水迹抹干，再用消毒水将坐厕板、尿槽消毒一次。 ⑥将地面水迹拖抹干净。
3、坐厕水箱清洁
①关闭进水箱的阀门，按下水掣，放走水箱内的水。 ②小心打开水箱盖，并放在安全的地方。 ③用少量的酸性清洁剂倒入水箱内。 ④用手刷将水箱内壁四周洗刷干净。
⑤打开进水阀门，用清水将箱内污水冲洗干净。 ⑥将水箱盖盖好。 十
一、垃圾房清洁操作
1、日班操作程序
①打扫员工通道地面卫生及清洁宣传栏玻璃; ②将各部门运送来的垃圾整理包装好; ③清洁垃圾房地面卫生; ④搞好“门前三包”卫生工作;
2、中班操作程序
①处理各部运送来的垃圾;
②配合街环卫站及时运走垃圾，做好登记工作; ③加强巡查“门前三包”地段卫生清理工作; ④冲洗垃圾房地面及拖抹员工通道地面; ⑤清洁员工内部洗手间。
3、夜班操作程序
①处理夜班垃圾; ②清洁员工通道地面卫生; ③冲洗员工内部洗手间;
④清洗“门前三包”地段地面卫生。 十
二、蟑螂的除治
①蟑螂喜暗怕光，一般白天隐蔽，晚上活动，所以要抓住蟑螂的活动特点去灭杀。 ②经常搞好室内外环境卫生，堵塞可供蟑螂栖居的缝洞，厨房和仓库堆放的物品应该经常清理检查，随时清除卵夹。
③各种食品应装好、盖好、餐具、容器、灶台用后要清洗干净，剩饭菜及时处理，使蟑螂无食可觅。
④用化学防治的方法灭蟑螂，投毒饵法、药笔涂封法、滞留喷洒法。 十
三、使用“除四害”药物应注意的事项
“四害”是蝇、蚊、鼠、蟑螂。除“四害”的药物有敌敌畏、敌百虫、菊脂类药喷洒剂、灭蚊片、蚊香。还有灭鼠用的毒饵、粘鼠胶，有灭蟑螂用的毒饵。
在使用除四害药物时，人们应注意保护自己，不被药物污染自身以致造成损失。如喷洒药剂时要戴口罩，人要身置上风，以防喷洒的药物随风飘向自己身上，最好是半眯眼，防止药物刺激眼睛。此外，放置毒鼠、蟑螂等毒饵，最好是晚上才放，放在小孩拿不到的地方，以防小孩无知食入口，点蚊香则要注意防火，不要挨近易燃物，最好是用铁瓷盘等盛装燃点。
四、PA部对物品、用具的保洁与保养
(一)、用具的保洁
1、玻璃器皿
玻璃器皿在保管工作中应做到：
(1)分类洗涤。洗涤程序是：用冷水冲后去污洗涤，浸泡消毒，清水冲洗。器皿洗净后要控干水并用洁净的巾布揩擦。
(2)揩擦。揩擦玻璃器皿时动作要轻，力度使用得当，以免造成损坏。每块餐巾揩擦4-5个酒杯，达到无水痕和手纹，呈现光、洁、涩、干、透明光亮状。
(3)存放。玻璃器皿存放时应按不同规格、种类分档存放，切忌堆叠码放，以免挤压碰撞而破损。如发现有残破裂痕的玻璃器皿，应捡出停止使用。
2、餐具消毒
A、煮沸消毒;B蒸气消毒;C干热消毒;D化学消毒
(二)物品的保养
1、地毯的保养
地毯在使用过程中保管得当与否是地毯使用寿命长短的关键。
(1)日常清洁与定期保养相结合，铺有地毯的厅房每日营业前应进行吸尘保洁工作，每晚营业工作完毕后应将地毯上的纸巾、杂物清除掉。在日常工作中，发现地毯局部有油污、痰迹等，应及时进行局部清洗;遇有汤、水、酒洒在地毯上时，要进行吸湿处理，以免地毯受潮霉烂。同时，地毯要进行定期清洗保洁。
(2)毯上毯及散铺毯的保管，毯上毯及散铺毯的使用与满铺地毯不同，毯上毯及散铺毯是时用时收，用时应先将场地清理打扫干净再铺上，收藏保管时，先要吸掉灰尘、清理干净并撒放樟脑丸，然后打卷包封，储藏于干燥、通风的地方(有条件的应配设地毯架)，防止虫蛀、霉烂。
2、地板的保养
(1)胶地板的保养：又称人造树脂地板，由纤维、颜料及填充物制成。在做保养时，应避免接触油类溶剂、避免用水过多和碱性清洁剂、温度过高低、砂磨等。
(2)硬地板的保养：又称非树脂地板，如：三合土地面、大理石、人造大理石、木地板、水松木地板、瓷砖等。硬地板有一共同点即有气孔。如果砂砾、清洁粉粒等进入后地板就会被破坏。在地板表层打蜡可对砂砾等的进入起到抑制作用。在清洁保养地板时要注意以下几点：
A、避免使用无抑制剂的酸性清洁液或碱性过强的清洁液。 B、避免使用洗擦剂和砂粉类。 C、避免硬地面起沙尘。 D、避免使用粉状清洁剂。
3、电器设备的保养 A、电视、功放的保养
(1)要防止酒水、果汁等酸、碱物的进入，以免日后引起金属件生锈或原件断裂，从而导致点唱系统不灵。
(2)清洁房间时，要用干布或毛软刷擦去电器上的灰尘。 (3)咪头要防止进酒水，严禁用力敲打。
(4)要尽量避免搬动电视、功放、音响等，以防事故的发生。
4、墙面的保养
(1)墙面一般为软包，墙纸或各式新型材料板块组成。 (2)定期对墙面进行吸尘。
(3)如要对墙面进行清洁时，要先小范围测试是否掉色，以确定选取清洁方式及清洁剂。
(4)墙上的挂画进行镜面抹尘，完后挂放端正。
五、PA部吸尘器的消防安全使用与保养
1、使用前应检查电压是否符合供电标准，电源线有地接地装置，各零部件是否完善好用。
2、使用家用吸尘器要求室内保持干燥、通风良好，空气中无易燃、可燃、腐蚀性气体存在，以防引发爆炸事故，酿成灾害。
3、家用吸尘器连续使用时间不能超过1小时，以免电动机过热烧坏或电机短路而引发火灾。
4、不能用吸尘器来吸取铁钉、图钉、金属粉末以及液体、粘性物体或纸屑、粉尘等，以防发生故障，引起火灾或爆炸事故。
5、使用时如发现漏电或电动机温度过高和异常声响，应立即停止使用，请专业人员进行检修。