idc分析报告范文

2023-03-23

idc分析报告范文第1篇

第一条

机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的 物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下:

1.建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘; 建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。

2.服务器采用可靠、稳定的硬件设备,落实数据备份机制,安装有效的防病毒软件,及时 更新升级扫描引擎;加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

第二条

机房漏水应急预案如下:

1.发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

2.若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及 时联系设备供应方处理,同时启动备用空调,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。 3.若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通 知办公室,及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

第三条

机房火灾应急预案如下:

1.完善机房环境,确保机房具备二氧化碳灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。 2.机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防 应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火灾,并定期组织灭火演习。 3.一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速拨打物业管理和119火警电话。

4.等待消防车到来期间,应组织物业保安或工作人员在保证安全的前提下灭火,应急领导小组应在第一时间内集中所有二氧化碳灭火器,抓住时机,尽可能的把火扑灭。

5.配合消防部门调查事故原因,对造成的损失和起火原因做好记录,以便进行灾后总结。

第四条

雷击事故应急预案如下:

1.遇雷暴天气,机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算 机网络工作。

2.雷暴天气结束后,机房管理人员应及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作,对设备 和数据进行检查。出现故障的,事发部门应将故障情况及时报告机房管理人员。

3.因雷击造成损失的,机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损,并在调查工作结束 后一日内书面报告领导。

第五条

设备防盗被盗或人为损害应急预案如下:

1.机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。

2.机房管理人员每日检查录像监控服务器状态,确保监控画面正常,并检查每日录像正常性、完整性。

3.发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告相关负责人,同时保护好现场。

4.机房维护人员接报后,通知保安及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。

5.事发单位和当事人应积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向机房管理人员汇报。

第六条

机房停电应急预案如下:

1.接到停电通知后,机房管理人员应及时通过办公系统 、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求用户在停电前停止业务、保存数据。

2.机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作半个小时,保证员工工作的数据及时保存。

第七条

通信网络故障应急预案如下:

1.发生通信线路中断、流量异常等故障后,员工应及时通知机房管理人员。

2.机房管理人员在接到报告后,迅速组织相关技术人员检测故障区域,并作相关故障处理,必要时通知通信网络运营商查清原因;逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

3.应急处理结束后,机房管理人员应在一日之内提交故障分析报告,以便备案。

第八条

服务器故障应急预案如下:

1.机房管理人员每日检查服务器状态,检查邮箱服务器状态,确保系统运行的完善。

2.机房管理人员定期备份服务器数据,并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。

第九条

idc分析报告范文第2篇

互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布,单位通过托管主机,从电信部门分配到互联网静态IP地址后,即可发布自己的www站点,将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传;虚拟主机是单位通过托管主机,将自己主机的海量硬盘空间出租,为其他客户提供虚拟主机服务,使自己成为ICP服务提供商;电子商务是指单位通过托管主机,建立自己的电子商务系统,通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

主机, 服务器, 托管, 虚拟主机, 域名注册, 企业邮局、邮件系统, 增值服务, 主机托管, idc, 大型知识库, 会员管理, 深圳系统集成, 香港, 虚拟主机, sql数据库, vpn虚拟专网, web 应用程序, 电子支付, 国际域名, 国内域名, 商业网站, 网页设计公司, web 服务, 后台管理, 邮件服务器, 网页设计模板. ICT业务介绍:

ICT(Information and Communication Technology) 即信息和通信技术,是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合,这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式,同时也反映了电信在信息时代自身职能和使命的演进。

ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。ICT业务包括:系统集成、视频监控(包括全球眼等)、VPN、灾备等应用业务。ICT是一个比较宽泛的概念,即综合信息服务提供,以计算机为核心的,包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务,近年来,ICT凭借网络飞速发展,已经渗透到社会生活的各个领域。

idc分析报告范文第3篇

一、网络资源介绍

1、光缆资源: 国家一干光缆、城域光缆。

2、传输资源:一干传输、高速北环、东北环、南环和北环,与省网出口带宽为6×2.5G+8×155M、城域传输、到核心机房双向622M,可随时升级到2.5G。

二、机房设施介绍

每列配置电源列头柜独立供电,每组列头柜双路供电保护。实际应用面积600平米(不包括配套设施占地)。全部网状机柜,设置门锁确保用户私密性,同时设有VIP区。

房内设有八组美国力博特50匹工业空调,精确控制机房的温度与湿度,机架全部采用下送风。高灵敏度的感烟感热自动报警系统,第一时间发现火灾隐患气体灭火系统在不停电的情况下自动喷洒,实施灭火。

三、网络管理

IDC机房通过两条10G以太网高速光纤通道(GE)直接与ChinaNet骨干节点互连,有效地保障网络的稳定性和高速性。机房的重要网络设备采用双点备份,避免单点故障,增强网络的可靠性,还配备了DNS服务器,可以为用户提供正向、反向解析域名服务。网络安全方面配置防火墙软硬件、网络防病毒软件,入侵检测、流量分析、漏洞扫描、综合网关设备,针对具体的安全环境和需求,采用全面、整体的网络安全解决方案。

四,机房概述

机房面积 :1200平米

电力保障 :双市电、UPS、柴油发电机

机房环境 :恒温、恒湿,温度22+ 1度

网络品质 :保证99.9%连同率

安全保障 :电视监控、24小时安保

消防环境 :惰性气体自动消耗氧气

机架情况 :标准42U机柜,配16个IP

电源配置 :每个机柜限制电流12A

带宽情况 :30G电信省网、2G西单网通骨干

主要客户 :奇虎、IT16

8、九城等

廊坊机房相关业务问题,请咨询:

联系人:云从网络公司客服部李先生

手机:13903165604

QQ:122076

公司网址:http://

另:

idc分析报告范文第4篇

. 崔志昂 上海超级计算中心 上海 201203 zacui@ssc.net.cn . 魏玉琪 上海超级计算中心 上海 201203 yqwei@ssc.net.cn 引言:

高性能计算技术及应用水平已成为显示综合国力的一种标志。高性能计算机持续不间断地 为用户提供高性能计算服务,而运维应急预案是主机运行中处理突发事件的依据和方法,是主

机系统稳定运行的保障。本文简要介绍上海超级计算中心主机运维应急预案,供同行参考。

1. 主机和运维管理制度简介

超级计算机是功能最强、运算速度最快、存

储容量最大的一类计算机。目前只有少数国家掌握 研发技术,系统造价非常昂贵,多用于国家高科技 领域和尖端技术研究,是国家科技发展水平和综合 国力的重要标志。上海超级计算中心作为上海信息 港主体工程之一,国家和上海市政府投资先后引 进神威-I超级计算机、神威-64P集群计算机、曙光 4000A超级计算机系统并投入商业化运行。

上海超级计算中心自2001年正式开通至今,

这些高性能计算机系统已安全、稳定运行七年多时 间,上机用户取得了丰硕的科研成果和社会效益。 在这七年中,为保障这些高性能计算机系统安全、 稳定、不间断地运行,技术支持部在中心引进第一 台高性能计算机--神威-I超级计算机系统的同时,建 立了机房应急预案、运行记录、设备运行参数等基 础运维制度,在二期引进曙光4000A超级计算机系统 过程中,不断完善原有运维制度,并针对该主机系 统特点编写了大量操作方法和应急预案。

中心自2006年获得ISO27001(BS7799)信息安 全认证以来,技术支持部根据其要求规范了文档体 系建设,形成了机房管理制度、应急预案、操作方 法、运行情况记录的四大类运维文档。

正是这些运维管理制度的不断完善和有效执 行,才确保了资产价值高、服务对象广、社会影 响大的中心主机系统安全、稳定运行,保障重点项 目、用户服务的连续性。

2. 应急预案重要性

上海超级计算中心机房运维管理文档划分为机 房管理制度、应急预案、操作方法、运行记录共四 大类(如图1所示)。

图1 应急预案分类

应急预案在应急系统中起着关键作用,它明确 了在突发紧急情况发生之前、发生过程中以及刚刚 结束之后,谁负责做什么、何时做,以及相应的策 略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故, 按照其影响和后果严重程度,在应急准备、响应、 操作各个方面预先做出的详细安排,是开展及时、 有序和有效事故应急工作的行动指南。因此,应急 预案在这四类运维管理文档中处于最为重要的地位。

3. 应急预案分类

应急预案按重要性和事件种类,可以划分为消

防预案、断电预案、空调预案、其他预案共4种,预 案各文档之间彼此独立又互为关联,具有非常强的 可操作性。制定预案的指导原则是尽一切可能,最 大限度地确保向用户提供的服务不中断。在紧急事 件发生的情况下,保证核心设备连续运行,避免存 储数据丢失。在事件处置完成后,能快速恢复高性 能计算服务。

3.1 消防预案

消防预案是主机房最重要的应急预案。该类预 案根据《上海超级计算中心灭火和应急疏散预案》 的原则并结合主机房主机设备和消防设备的运行特 性而制定。主要由《主机房消防应急预案》和《主 机房气体喷淋消防系统启动撤离及处置应急预案》 2个文档组成。

消防应急预案:该预案着重规范了火警事件发 生后,所有主机维护人员如何根据所属区域和现场 情况,判断和选择正确的处理方法,同时配合中心 物业人员处置,降低事件带来的影响。

对于设备发生烟雾,主机维护人员协同物业人 员寻找烟雾点予以切断相关区域电源;当设备发生 可以控制火情,协同物业人员灭火;当主机房发生 火灾而无法控制,应采取施救方法等措施。

气体喷淋预案:该预案描述主机房气体喷淋系统启

动的响应和确认并具体规定了撤离机房路线、善后处置。

这两个预案中,消防应急预案作为消防预案

的主体,涉及到如何处理与消防有关情况的各个方 面。气体喷淋预案是主机房发生重大火灾时应对的 最终灭火手段和人员撤离引导方法。

3.2 断电预案

断电预案的重要性仅次于消防预案。该类预

案根据中心供配电系统实际情况和各种断电影响范 围下对主机运行的最小保障要求而制定的。主要由

《主机房断电应急预案》、《曙光4000A超级计算机 系统紧急关机操作方法》、《曙光4000A超级计算机 系统双路断电关机操作方法》等多个文档组成。

主机房断电应急预案:该预案用于断电情况

下,主机维护人员如何与中心物业部门联系控制主 机房供电情况,并且负责对主机系统运行受断电影 响程度做出正确判断。指导维护人员按影响程度, 分别选用预案中对应的操作方法。本预案在所有断 电预案中起指导思想作用。 紧急关机操作方法:该预案制定了主机系统在 紧急情况下,最快速度关机的操作步骤。主要用于 发生烟雾、明火或消防、断电预案需在数分钟内关 机断电的事件。

双路断电关机操作方法:该紧急操作预案主要 用于在外界双路供电全部中断情况下的操作。

该预案的关机原则是:根据实际电力供应考虑 操作步骤,宁慢勿快,在时间允许的情况下,最大 程度保证存储节点、SAN和SCSI存储设备、工程用户 的计算节点的运行,尽可能减少关闭范围,以确保 能在恢复供电的情况下,主机尽快恢复正常运行状 态,减少影响范围。

3.3 空调预案

超级计算机系统在运行中消耗大量电能,在

提供高性能的计算能力同时产生大量的热量,必须 采用专用空调系统,以保持主机系统适当的温、湿 度、空气洁净度等运行环境需求。因此,专用空调 系统与主机系统密切相关,空调预案是主机房必备 的应急预案。

制定该预案的原因在于,断电情况下,空调与 主机系统存在互相牵制的现状。主机和空调系统均 为外界双路供电,主机系统配有UPS不间断电源系 统,而空调系统无UPS支持。在双路停电情况下,主 机系统可获得UPS电池组支持运行若干分钟,空调系 统无UPS支持只能停机。由于在无空调冷却情况下, 主机系统会在短时间内积聚大量热量导致超过运行 警戒温度,主机系统在有可供电余量的情况下,仍 将被迫关机。因此,确保空调中断情况下的主机运 行环境是该预案的制定原则。

预案根据各台主机配备的空调系统特点制定, 由《曙光机房空调系统故障应急预案》和《神威机 房空调系统应急预案》2个文档组成,这里仅介绍曙 光机房空调系统应急预案。

该预案的第一步:考虑增强主机系统散热效

果,采用打开主机机柜前后门,和机房周边木门, 在通风道上布置有UPS支持的应急风扇,形成空气对 流,带走热空气,从而增强主机系统散热效果,降 低升温速度。

该预案的第二步:在采取上述措施并持续升温 到一定温度之上的情况下,考虑紧急关闭部分或全 部计算节点,减少热量生成,确保主机系统的核心 存储和网络系统不受影响,确保空调系统修复后, 主机系统能快速恢复运行。

3.4 其他预案

除了固定的三类预案之外,技术支持部还根据 主机系统实际运行中出现的各种意外情况,随时制 定具有针对性的预案。

如《大楼顶棚坍塌应急操作方法》的制定,就

是由于2008年1月连续发生雨雪等灾害性天气,中心 大楼顶棚大量积雪且难融化,物业预计存在情况继 续恶化,有发生顶棚坍塌事故的可能,一旦发生将 影响一楼主机运行。

针对该突发的隐患,中心技术支持部制定应急 操作方法,对维护巡查频度范围、漏水可能发生位 置、如何处理受漏水影响的主机设备等操作步骤进 行严格界定。即使在最后,中心大楼顶棚经受住灾 害性天气的考验,该预案并未发挥作用,这正体现 了应急预案的备而不用的特点。而且通过各种意外

情况的迅速分析、应对和实践操练,不断锻炼主机 维护队伍,使之走向成熟。

4. 在实际案例中,应急预案的作用

在主机系统年复一年的运行中,我们希望这些 设备正常稳定运行,应急预案永远不会被使用,然 而在实际运行中,总免不了因突发事件执行应急预 案。

而每次突发事件是检验应急预案制定是否科 学、有效的最好证明。

4.1 双路断电,UPS正常运行案例

2006年8月某天,因打雷导致供电一路跳闸自动 换至另一路供电,曙光机房2台空调掉电。

主机维护人员立即按应急预案操作,电话通知 物业人员恢复空调运行,恢复过程中所有空调相继 出现高温报警,机柜液晶屏平均温度35度,开启全 部曙光机柜前后门,打开神威-曙光玻璃门并调集应 急电扇,于12:45恢复正常。

12:50再次出现双路供电中断,曙光空调因无

UPS支撑全部断电,启动断电应急预案,开启

5、6号 木门,开启神威机房全部空调,布置电扇,将冷气 导入曙光机房,热量从6号木门的外部通道排出,选 择性杀除部分作业,至13:05供电恢复,曙光空调开 始工作,13:20环境恢复正常。全机在此过程中,正 常运行未停机,只损失了部分不重要的作业。

4.2 单路断电,UPS失效案例

2007年8月某天,因低压配电柜开关至UPS房间 X-JM柜电缆发生相对地短路,造成UPS机组逆变器 自身保护动作,关闭UPS机组,导致曙光主机系统失 电。

全机掉电后,主机维护人员迅速按应急预案

手 工 关 闭 所 有 电 源 开 关 。1 0 : 3 0恢 复 供 电 ,温湿度恢复正常后,全机加电,恢复过程中修复

storage00

1、00

5、010三个盘阵的9个用户文件系统, 修复15个节点加电故障,除cnode00

9、anode029电源

环 境 模块故障,于当日15:10全机系统恢复正常。

由于处置及时,主机受影响范围很小,在恢复 供电后数小时即成功开启全系统。

5. 随时保持应急预案的适用性

主机长年累月的运行,故障和问题的发生,往 往是必然的,也是客观、无法回避的。因此,要求 在维护工作中,预先考虑到可能的问题和故障,制 定完善的应急预案。应急预案不可能包含所有的故 障和问题,但应根据维护经验,尽可能地设想各种 危机情况下的处置措施。做到预想到各种可能的问 题。

而在形成应急预案后,更重要的是持续地在

运行中加以完善、测试和演练,尽可能模拟实际情 况,做到即使只有1名维护人员在场,也能在真正发 生危机时,以最短时间独立处置故障。

以目前中心的主机运维工作为例,三年内,仅 断电预案就已根据实际运行情况的变化,制定并更 新了5~6个版本,针对夏季突发断电也有专用预案。 这样的措施,直接保障了2006年8月突发断电事件中 的主机连续运行。而2007年8月的突发断电事件中, 由于预案在之前刚根据实际情况进行过演练和修 改,主机维护人员仅用半小时就完成所有应急操作 动作,整机仅有个别设备故障,确保了主机设备未 因突发断电而发生大范围损坏现象,恢复供电后直 接完成开机。

实践证明,完善而适用的应急预案能保障向用 户提供稳定的高性能计算服务。

6. 结束语

完备而适用的应急预案能有效降低主机系统因 意外事件发生带来的运行风险,对可能发生的意外 来说,是一种事前防范措施。但对整个主机系统产 品而言,是一种事后防范措施。如果主机系统生产 厂商能把这些防范措施纳入整个系统设计过程中, 使操作方法更加简便、更趋于人性化,这将帮助主 机维护人员更为妥善处理意外事件,用户得到更为 稳定的高性能计算服务。我们相信未来国产的高性 能计算机能做到这一点,期待着这一天早日到来。

(为帮助了解,特在附录中节选部分双路断电关机预案内容)

附录:《曙光4000A超级计算机系统双路断电关机操作方法》(省略具体操作步骤)

曙光4000A超级计算机系统双路断电关机操作方法

注意:

1、本方法专用于主机房发生双路同时断电紧急操作使用。(包括单线断电切换失败)。

2、本方法作为《曙光-4000A超级计算机系统紧急关机操作方法》(SSCS(TS)-XXXX-XXXX-XXXX)的附件。

1. 断电确认及操作:

主机房内一旦发现断电,并接物业明确通知为双路断电,首先执行如下操作(即确保节点温度):

1.1 打开机房门便于散热,..

1.2 机房通道上布置应急风扇加强冷热空气对流,夏季:应急风扇布置..;冬季:应急风扇布置..,使曙光

机房的温度尽量降低。

1.3 打开所有机柜前、后门。

1.4 密切注意机房节点平均温度(专指各机柜液晶面板所示之环境温度值)。

2. 紧急关机条件确认:

在完成上述操作后,密切观察主机房环境。一旦有如下任何一个条件满足:

2.1 自断电发生起,已达到XX分钟仍未恢复供电;

2.2 采取上述紧急通风措施,节点温度持续上升,超过XX℃;

可认定为紧急断电事件,即刻按下列紧急关机操作方法进行操作。

3. 紧急关机操作步骤:

注意事项:

3.1 ..

3.2 关机操作的全过程中,注意随时保持和物业的通讯联系。除根据情况随时联络外,应严格保证每XX分钟与物

业联系一次,询问UPS可支撑时间及恢复供电可能。(分机、手机、对讲机等)

3.3 应理解关机原则为:根据实际电力供应考虑操作步骤,宁慢勿快,在时间允许的情况下,最大程度保证X排节

点、存储节点、SAN和SCSI存储设备的运行,尽可能减少关闭范围,以确保恢复。

第一级操作:(首先执行) 关闭主机系统外围设备..

第二级操作:(完成上述操作后,当再次发现UPS电池低于XX分钟或节点平均温度超过XX℃,任一条件满足, 执行如下操作)

关闭非重要用户计算节点(ABC组)..

第三级操作:(完成上述操作后,当再次发现UPS电池低于XX分钟或节点平均温度超过XX℃,任一条件满足, 执行如下操作)

关闭所有用户计算节点(D组)..

第四级操作:(完成上述操作后,当再次发现UPS电池低于XX分钟或节点平均温度超过XX℃,任一条件满足, 执行如下操作)

关闭SAN存储设备和LSF数据库服务器..

第五级操作:(完成上述操作后,当再次发现UPS电池低于XX分钟或节点平均温度超过XX℃,任一条件满足, 完成关机操作)

关闭SCSI磁盘阵列和所有存储节点..

特别关注:

1. 如时间非常紧急,UPS电池低于XX分钟:

直接执行关机脚本:..

此脚本可分别将计算节点、接入节点、存储节点进行关闭。

2. 如时间极其紧急,UPS电池低于XX分钟,可按《曙光-4000A超级计算机系统紧急关机操作方法》(SSCS(TS)- XXXX-XXXX-XXXX),直接拉闸操作。

(上述二个方法仅用于突发情况,非极其必要情况下严禁使用,应使用前列方法操作)

idc分析报告范文第5篇

一、甲方权利和义务

1.在签订本合同时,甲方需向乙方提供其营业执照副本(个人用户提供身份证明)、甲方经办人身份证,如甲方所运营的互联网络业务需要相关许可,还须向乙方提供国家主管部门核发的有效许可证。甲方保证提供证件的合法性和有效性,乙方没有义务审查甲方是否具有该许可或批准,出现问题由甲方自行解决并独自承担相关责任。乙方对上述有效证件以复印件方式留存。

托管设备的用途及其用户范围:企业营业执照号(个人用户填写身份证号):

(以上项目必须按照真实情况填写,否则由此引发的一切责任由甲方承担)

2.根据工信部文件要求,所有互联网网站必须取得备案资质,甲方应保证所有托管设备上的域名已备案。未备案域名网站不得接入互联网。一经发现立即关闭该域名网站,直到备案成功后方可打开。

3.甲方租用乙方的标准机位/架、通信端口及ip地址并对其拥有使用权,甲方对其自行购买的设备拥有所有权。

4.甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的技术参数,提供给乙方,并积极协助乙方机房管理人员的工作。

5.甲方按照本合同规定的条款及时足额向乙方支付相关费用。甲方需要在服务到期前3日内支付相关费用;到期未付款,乙方将暂时停止对甲方提供idc服务。 6.甲方承诺不从事以下任何一个或者多个行为:

1).利用服务器从事国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、违反国家法律法规政策的任何内容(信息);涉及国家机密和安全的信息;

2).封建迷信和淫秽、色情、下流的信息;

4).侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。 5).不得为他人发布上述不符合国家规定或本合同约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于url、banner链接等。

一旦乙方在接到政府部门通知、例行检查或者有用户投诉发现此类问题,乙方有权先行关闭服务器,由此造成的损失与责任均由甲方独自承担。

7.甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务,如因违反有关规定而导致乙方受损失时,甲方应承担因此给乙方造成的直接损失和因为处理此问题产生的包括但不限于调查费、律师费、公证费,交通费、差旅费、餐饮费和任何因为此事引起的其他费用等间接损失。

8.依据本合同,若甲方自行提供硬件、软件和其他物品(此三项以下统称物品),则甲方在此不可撤消地保证:

1)甲方拥有此物品必要的许可、证明或其他文件。确保在履行本合同过程中,物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、发布和与其他物品组合,而不侵犯第三方的权益。 2)乙方使用甲方的物品提供服务时,乙方不会侵犯第三方的权益。

3)在本合同实施过程中,乙方对这些物品的透露或使用不会违反任何保密或责任。 1 地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 如果因透露或使用这些物品造成侵权,甲方承担因此给乙方造成的直接损失和因为处理此问题产生的包括但不限于调查费、律师费、公证费,交通费、差旅费、餐饮费和任何因为此事引起的其他费用等间接损失。

9. 甲方承诺在签订合同后遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用互联网、移动通讯终端、声讯台制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体应用法律若干问题的解释

(二)》等相关法律。还应遵守电信《数据中心客户管理制度 》、《数据中心客户入网责任书》。

二、乙方的权利和义务

1.乙方为甲方的网络设备(服务器等)提供托管服务,相关托管机房信息如下:

机房名称:机房地址:。 2.乙方负责专用机房7×24小时的专业维护(24小时联系电话:),保证自身网络平台的正常运行,同时对于甲方设备运转出现的异常情况及时通知甲方,并积极协助甲方技术人员排除故障。

3.若因乙方机房的设备故障而导致暂时无法为甲方提供正常服务的,乙方应及时排除故障,并尽快恢复正常工作。

4.乙方因基础设施扩容或其他国家工程建设方面因素而无法为甲方提供正常服务,应提前24小时以书面、电话或e-mail等形式通知甲方。如果甲方更改联系方式后没有及时书面通知乙方,造成乙方无法通知到甲方,乙方不承担责任。

5.因甲方托管的设备原因或甲方人员在维护过程中,对乙方机房的正常运营及其他用户造成损害,乙方享有对甲方追偿损失的权利。

6.乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。但双方有书面协议作出其他规定的,依据其规定处理。 7.乙方为甲方提供24小时免费无限次服务器重启,免费安装甲方指定和提供的具有合法知识产权的操作系统,免费提供无限次系统重装服务。

8.由于乙方原因,造成甲方服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以网络中断的三倍时间补偿给甲方,网络中断时间核算为出现故障开始,到完全恢复为止。 9. 因国家政策调整、运营商策略调整或资源变更等原因,导致乙方无法持续为甲方提供本合同中机房网络资源,乙方有责任和义务免费为甲方更换同品质机房网络资源,因更换调整导致的服务中断,乙方按中断时间的三倍予以补偿(以“天”为单位计算)。

10.由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于4小时前通知甲方。如持续72小时以上,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。

三、服务项目及费用 1. 机位方式

(注:非机架式服务器外形尺寸一般不超过高500mm,宽200mm,厚550mm折合标准空间为3个u,对于非标准尺寸的主机托管,双方进行协商定价。) 2 地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 2. 设备配置

四、支付方式

本合同生效后,甲方以(□现金 □支票 □转帐)方式向乙方支付费用,甲方采用如下方式作为其费用的结算方式:

□ 一次性结算方式付费:

甲方一次性向乙方支付总费用,共计人民币 元(大写人民币元)。 以上所有付费方式,甲方均需要在其设备进入乙方所提供机房后3日内付清所有费用。

五、合同期限

本合同有效期(即乙方向甲方提供服务的服务期):

1.自 年月 日始,至年 月日止,总计 个月。 2.若甲乙双方中任何一方在本合同有效期限届满前7日未提出异议,本合同有效期自动延续一年。

六、合同的变更与终止

1.在合同有效期限内,双方均应严格遵守合同文本中的各项条款,不得无故终止合同,否则将由合同终止方承担相应的法律责任及由此造成对方的相关经济损失。 2.在合同有效期限内,甲方若需变更其主机托管服务的内容,该行为所涉及的服务内容、费用以补充协议书的形式签订,补充协议书与本合同具有同等的法律效力。 3.合同终止后,甲方所欠乙方的所有费用仍应按合同规定支付。

4.在本合同终止后,甲方应在合同终止日次日起7日内将产权属于甲方的设备取回,甲方逾期未取回的设备乙方予以保管并向甲方收取保管费用(保管费用按本合同总金额3‰每天收取)。自合同终止日次日起30日后甲方仍未取回,乙方有权对该设备进行处理。

七、免责条款

甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免(转载于:主机托管合同)的不可抗力,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同的有关义务时,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任;同时因不可抗力引起电力、通信不稳定等因素而造成的设备故障及损失乙方不承担违约责任。遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况书面告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后,双方应当继续履行本合同。

八、保密

1.双方同意在本合同期限内或之后,(1)只为本合同目的而使用属于对方的保密资料,(2)在未得到对方书面同意之前,不将对方的保密资料披露给第三方,(3)如果被披露方要求,披露方应立即将任何被要求退还的保密资料退还给被披露方。 3 地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 2.本合同中,保密资料是指任何一方所有的与被披露方现有的潜在的业务、运营或财务状况直接或间接有关的书面、演示、电子或其他形式的资料(包括:价格、市场营销计划、客户名单、相关数据等);但不包括以下资料:(1)为公众所知的;(2)披露方通过没有保密义务的独立渠道合法获得的资料;(3)披露方在本合同保密条款签订之前已经知道的资料。

九、违约责任

1.任何一方未履行本合同中的任何一款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在二十日内向对方提供书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议的解决条款处理,违约方应承担因自己违约行为而给守约方造成的直接经济损失。

2.在合同期间,双方均应遵守合同并不得无故终止,否则违约方应向对方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额为本合同金额未履行部分的20%。

3在合同期间,甲方逾期未交纳本合同约定费用,乙方有权要求补交费用并可以按照所欠费用每日收3‰的违约金。甲方如超过收费约定期限30日仍未交纳本合同约定费用和违约金,乙方可以单方面终止本合同,并可以依法追缴欠费和违约金。

十、争议解决

对于因本合同而发生的任何争议,双方可协商解决,协商不成的,任何方有权向本合同签约地人民法院提起诉讼。

十一、适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

十二、附则

1.本合同未尽事宜双方可签订补充协议书或以附件的形式对本合同中的有关问题做出补充、说明、解释。本合同的补充协议书和附件(本合同附件包括附件 1 、附件 2 、)为其不可分割的一部分,与本合同具有同等的法律效力。 2.本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。

十三、联系人

甲、乙双方应指定专人负责协调,接发信函、发票及双方互通的其他材料和备件,负责书面通知对方改变已约定的项目等工作;同时甲方应指定联系人负责服务器及其他网络设备的安装与调试。双方变更联系人应及时通知对方。

甲方联系人(业务): 电话: 传真: 电子邮箱: 地址:

甲方联系人(财务): 电话:

地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 乙方联系人(财务): 电话: 4 地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 甲乙双方认真阅读并完全理解本合同内容,签章后表明将完全履行本合同 甲方: (签章) 乙方:保定市鼎点网络信息技术有限公司(签章)

授权代表: 授权代表:

日期:日期: 附件二

《idc主机托管合同》中的甲方身份证明

企业用户:

1.请提供营业执照副本复印件(附后)并加盖公司公章,非经营性单位提供组织机构代码证副本复印件。

2.请提供法人代表身份证复印件(二代身份证请提供正反面),加本人亲笔签名。 个人用户:

请提供签约人身份证复印件(二代身份证请提供正反面),加本人亲笔签名。

乙方提醒甲方:为确保甲方的身份证明不被误用,请甲方在身份证明复印件或营业执照副本复印件中注明“用途:仅作为保定市鼎点网络信息技术有限公司与签署《idc主机托管合同》的参考”。

地址:保定市天鹅中路朝阳财智中心329 主机托管合同

签订时间: 年 月

签订地:

甲方:

法定代表人: 职务:

地址: 邮编:

乙方:中国联合网络通信有限公司 分公司

负责人: 职务:总经理

地址: 邮编:

第一条 标的

1.1甲方将其所有的服务器臵于乙方网络环境,从而为internet 上的用户提供信息服务的业务。甲方自己负责其服务器的硬件配臵和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。

除非明确注明,本合同以下所称服务器是指甲方在乙方托管的服务器。 1.2乙方为甲方提供主机托管服务。

第二条 双方的权利和义务 2.1甲方的权利和义务

2.1.1甲方利用服务器进行信息服务,同时可以配臵和使用ftp、telnet等internet功能和数据库,可以安装甲方需要的软件。

2.1.2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。 2.1.3对于主机托管,甲方承担服务器的运输等费用。

2.1.5甲方对使用服务器以及发布信息的内容和版权所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任。

2.1.6甲方应向乙方提供甲方的营业执照副本原件,如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。

2.1.7如甲方是非经营性网站用户,应按《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规要求在当地通信管理部门办理备案手续(备案号:____________)。如甲方是经营性用户,则应做到:按《互联网信息服务管理办法》要求到政府主管部门办理《增值电信业务经营许可证》并将许可资料原件提交乙方审核;在当地通信管理部门办理备案手续(备案号:____________);承诺对租用的乙方相关资源只转租给最终用户,不针对其他经营单位进行二次转租,并负责对所发展的最终用户的相关备案资质进行审核。在甲方无法提供上述资质证明或资质证明无效时,乙方有权不予接入或终止提供服务;甲方承诺所提交的所有备案信息真实有效,当备案信息发生变化时及时与乙方联系更新信息,如因未及时联系更新信息而导致备案信息不准确,乙方有权依法对接入网站进行关闭处理。

2.1.8客户如需要开办留言版、bbs、聊天室等电子公告服务,在向山东省通信管理局申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时,提出专项申请或者专项备案。凡开办留言版、bbs、聊天室等电子公告服务的必须有专人负责安全管理,24小时进行检查监护,如出现问题,由甲方负责,乙方无须承担任何责任。

2.1.9甲方利用乙方提供的网络环境为第三方提供信息源入网服务的,应按照《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规和《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》有关要求,负责审核第三方信息源入网资质,并组织第三方签订《网络信息安全承诺书》,对不具备资质的不得接入。甲方应在第三方信息源接入3个工作日内将资质证明材料及《网络信息安全承诺书》提交乙方审核,如甲方没有按照以上要求及时提交的,乙方有权采取技术手段屏蔽该信息源接入。

2.1.10甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。 2.1.11甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。 2.1.12甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已离职的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

2.1.13除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。 2.1.14对于主机托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等, 不得影响公网的安全,否则乙方有权采取行动,直至停止对该用户的主机托管服务。

2.1.15甲方应按时缴纳主机托管费用,否则按欠费满一个月停机、欠费满三个月拆机处理,并且拆机后将继续追收欠费直至追究法律责任。

2.1.16甲方除遵守国家有关规定外,还应遵守乙方对主机托管的有关规定。 2.1.17因甲方管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由甲方自行负责。 2.2乙方的权利和义务

2.2.1为甲方的信息服务器提供网络带宽为 的端口、 的机位空间以及 个ip地址用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测、域名设定。 2.2.2甲方托管主机的机房地址为:。

2.2.3对服务器进行日常监控,以保证甲方服务器的网络畅通。

2.2.4网络联通性是指乙方idc机房的用户端网络端口与乙方idc机房网络出口直接上连路由设备或交换设备之间的联通性。乙方应保证甲方服务器设备的网络联通性,每月的不联通时间应不超过40分钟,但以下情况除外: 2.2.4.1由甲方的物理和电气设备故障所引起的。 2.2.4.2由甲方的不正当安装和维护引起的。

2.2.4.3由甲方授权乙方的网络维护和系统操作所引起的。 2.2.4.4由黑客或计算机病毒及大量垃圾邮件等引起的。

2.2.4.5由甲方服务器出现异常,通知客户后(包括客户未响应的情况下), 乙方工作人员所采取的应急措施引起的。

2.2.4.6由政府或安全部门等临时管制所引起的。 2.2.4.7由于不可抗拒力所引起的。

2.2.5为甲方提供放臵信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源等,并且不低于乙方提供的同类机房环境标准。

2.2.6除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。

2.2.7按照本合同收取相关费用。

2.2.8甲方自行安装软件或进行系统配臵如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

2.2.9消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第2.2.8条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。

2.2.10乙方有按要求配合国家有关部门处理互联网络与信息安全工作的义务。

2.2.11若甲方出现恶意破坏互联网络与信息安全的行为,乙方将依据国家相关法律、法规、条例、规章等采取相应处理措施:

2.2.11.1立即停止提供相应通信服务,并针对具体情况予以处理,直至确认甲方已完成有效整改,否则有权终止本协议。

2.2.11.2对于甲方行为已构成犯罪的,将移交国家信息安全机构、当地司法机构等相关部门并依法处理,同时终止本协议。

2.2.11.3对于对乙方造成重大经济损失和名誉影响的,乙方有权追究经济赔偿和法律责任。

2.2.11.4如有其他影响网络和信息安全的突发事件,乙方有权采取紧急措施,以保证网络安全。 第三条 费用及支付方法

3.1本合同所涉及的金额一律以人民币元为单位。 3.2本合同涉及的租费共计元,明细如下:

端口租用费: ;合计:元;篇三:主机托管合同协议书格式

主机托管合同协议书格式

本合同由以下双方于__________年______月在____________签订。甲方:__________________ 地址:__________________ 邮政编码:______________ 电话:__________________ 传真:__________________ 乙方:__________________ 地址:__________________ 邮政编码:______________ 电话:__________________ 传真:__________________ 第一条合同项目与定义

1.1主机托管指甲方将主机放置于乙方机房交由乙方托管,乙方为甲方提供机架空间和相应的机房环境,并将该主机接入到国际互联网(internet),为甲方或甲方所属用户提供internet 信息服务。

1.2“u”是指主机托管在标准机柜中的高度,1u=4.45cm。

第二条甲方权利和义务

2.1甲方申请本业务时,应提供申请表及身份证明文件,公司或企业应提供企业法人营业执照、经营许可证及其他证明文件。若甲方经营广告,需向乙方提供广告经营许可证的复印件; 2.2甲方应按合同约定缴清相关费用,同时有权得到乙方指配的机架空间和相应的网络接口; 2.3甲方的设备应符合公用通信网络和乙方网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等。甲方应加强对其托管设备的安全管理,防止被攻击、侵入,如由于遭受攻击、侵入影响乙方网络稳定,乙方有权停止甲方该部分服务的运行; 2.4对交由乙方托管的设备,甲方自己负责软硬件配置的安装、升级、维护管理、系统的安全设置、故障排除及数据维护工作。

2.5甲方享有遵守本合同条款下的业务自主经营权,信息资源所有权。收到乙方提供的ip地址、登录帐号和密码等信息后,甲方可随时独立操作控制自己的服务器、修改初始口令、上传软件或数据,并对自己的操作行为负全部责任。甲方自行负责存放在自己服务器上的数据的完整性和保密性。

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