年底公司总结范文第1篇
2017年是充实忙碌而快乐的一年，我站在这新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。
过去不足一年的时间里，我在公司的正确指导和同事的教导帮助下，按照公司的总体部署和工作要求，在自己的工作方面认真履行职责，较好地完成了自己的工作任务。现将2017年总结如下：
一、工作情况
(一)加强认识，进一步做好本职工作。
前台是客户接触公司的第一步，是“公司的形象、服务的起点”。因此，我在工作中认真思考，努力提高自身素质。
(二)提高服务，做好前台工作任务。
前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，在工作中，我努力提高自己的服务态度和服务效率，做的“手勤、脚勤、眼勤、口勤”，接待客户时保持面带微笑，礼貌待人;礼貌的接待客户来电，并清晰记录;收发快递时准确清晰内容后才进行签收寄出;当有不明人员进入办公区域时，对其阻止逗留。
(三)严格守纪，认真对待自身工作。
我严格遵守公司规章制度，认真对待前台工作纪律，做到不早退，不迟到，上班时间有私人电话总是拒接或以最快的速度挂断，不做与前台工作无关的事情。
二、工作中的不足
在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到：一是在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做;二是遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
三、工作计划
(一)加强学习，提高自身素质。2017年，我要继续加强学习，掌握做好前台工作的基本知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责。
(二)加强自己的服务意识。当客户前来公司时，要进一步加强自己的服务意识，提高自己的服务质量。
总之，在新的一年里，我要踏踏实实，认认真真做事。
年底公司总结范文第2篇
你好!你辛苦了!
物业工作是件不好干的活，可是我们小区工作还是做的非常出色，这跟物业大领导、小领导有一定的关系，小区业主给物业管理的感谢信。领导有方，跟于经理和装修管理员靳忠也有关系，a区这个园区的确不错,工作人员的服务态度也好，做的好事太多了，我就不一一举例了(我这个人爱说)。在11月24日晚，我家卫生间堵了，我们去保安那问通卫生间师傅的电话号，感谢信《小区业主给物业管理的感谢信》。保安小宫、小吕及时帮我们打电话联系疏通卫生间的师傅，特别热情的态度，使我们心情特别快活。这时李宽同志亲自到我家来帮忙疏通卫生间，通了好长时间，累的够呛。他不怕累、不怕脏的精神使我们深受感动，真是雷锋精神在我们小区升起，我们又重新看到了活雷锋!
因文化有限，不足以表达我们内心的感谢，只能说谢谢于经理领导有方、谢谢装修管理员靳忠以身作则。我们全家向你们表示深深谢意!谢谢!这样的领导、这样的小区、这样的同志要表扬。我们很激动，千言万语不知用何语言表达我的想法。一句话：“很难有这样的好人”。紫光福郡小区的保安真是了不起!李宽真是了不起!
年底公司总结范文第3篇
我京沪22项目全线段总长11.55646Km，所属地形为丘陵，林地较多，现工程主体已经完成，主要工作为栅栏和风屏障安装。特殊的地理位置决定了消防为现阶段的安全工作重点。为此，根据公司下发文件“做好年底安全保卫工作的通知”，我部项目领导非常重视并认真及时的抓紧落实。现将年底安全保卫工作汇报如下： 为保证项目施工作业顺利进行，根据项目基本情况，在消防安全、防止安全责任事故发生，防盗、车辆管理方面等做出如下措施：
一、消防安全工作方面：
1、成立消防安全领导小组，组长由张长忠担任，副组长由金中敏、向巍担任，组员为各部门部长和技术人员。小组制订了项目消防安全工作职责，做到责任到人，加强自身消防安全管理，共同做好本区段消防安全工作，不断提高自防自救能力，杜绝事故发生。
2、加强消防安全培训学习：11月25日，召集项目部全体人员和各劳务队工班长统一学习消防知识手册》及《消防法律法规》;26日组织工人参加消防安全培训学习 ，对工人进行消防安全教育，特别是消防安全制度、消防安全操作规程方面。对工人用火、用电、用气以及防火、灭火、火场逃生自救常识，努力提高工人自防自救能力。
3、组织进行消防专项安全检查：11月25日安全分管领导金中敏组织消防安全领导小组主要成员对全线的消防情况进行全排查，并对原材料存放处、搅拌站、集中住宿区配备足够的灭火器，对消防重点部位，做到专人管理，专人负责。
二、防止安全责任事故发生
12月份为项目施工的非常时期，工期紧，为防止因拼抢工期发生安全责任事故，项目安全环保部现场进行日常巡查，对安全措施不到位的不能盲目进行施工。对各类安全隐患及时进行处理，防止酿成安全事故。并对日常检查进行记录，
三、防抢防盗工作方面:
1、全管段内防盗重点为各材料库、项目部驻地及工地施工工点，对原材料存放处、搅拌站及施工现场安排专人值班，昼夜巡逻，并对进出人员进行登记。密切关注附近陌生人。
2、现场各施工工点材料、机具等由各劳务队负责保管，并由各劳务队自己安排人员进行看守。
3、内部管理，各部室对重要资料，电脑加强管理，并由各部室部长负责。
四、冬季车辆安全管理。
年底公司总结范文第4篇
时光飞逝,弹指之间,2012年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千、时间如梭，又将跨过一个年度之坎。在公司领导的正确领导下， 紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。 昨天工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2012年仓管部的工作做如下简要回顾和总结：
一、我们正生活在经济飞速发展的时代，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。就公司生产方面能严格执行公司仓库保管制度，防止收发材料差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货， 特殊情况须经有关领导签批。每月上报财务报表。对于公司礼招待品的进出库严格按照公司的相关规定执行，并及时上报每月的报表给公司行政总监。
二、不足之处：1.没有和各部门保持良好的沟通，从而使工作中出现了一些问题。
2、对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关;3.仓库规划不够合理，2013年将重新进行规划。 5.盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。具体情况，目前仓库只有两人，工作量较大。现没有材料会计，本人既要担任材料会计一职还要主持仓库的日常工作及每月的财务报表、书面文字工作等。还有一人正常的配合生产的领料发放及供应商来料的收货。因此本人感觉压力颇大，有点心有力而力不足，希望公司领导予以重视。
三、对2013年的工作计划如下：
1、加强仓库的管理方面： ⑴、规范库存材料的管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。⑵、在原来的基础上细划物料管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。 ⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作： ⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>执行，对供应商严格把关来料数量。⑵、真正掌握物料进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。⑶重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。希望公司领导能够重视这条建议。⑶、对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定去实施进出仓手续。 总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，2013年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
年底公司总结范文第5篇
我京沪22项目全线段总长11.55646Km，所属地形为丘陵，林地较多，现工程主体已经完成，主要工作为栅栏和风屏障安装。特殊的地理位置决定了消防为现阶段的安全工作重点。为此，根据公司下发文件“做好年底安全保卫工作的通知”，我部项目领导非常重视并认真及时的抓紧落实。现将年底安全保卫工作汇报如下： 为保证项目施工作业顺利进行，根据项目基本情况，在消防安全、防止安全责任事故发生，防盗、车辆管理方面等做出如下措施：
一、消防安全工作方面：
1、成立消防安全领导小组，组长由张长忠担任，副组长由金中敏、向巍担任，组员为各部门部长和技术人员。小组制订了项目消防安全工作职责，做到责任到人，加强自身消防安全管理，共同做好本区段消防安全工作，不断提高自防自救能力，杜绝事故发生。
2、加强消防安全培训学习：11月25日，召集项目部全体人员和各劳务队工班长统一学习消防知识手册》及《消防法律法规》;26日组织工人参加消防安全培训学习 ，对工人进行消防安全教育，特别是消防安全制度、消防安全操作规程方面。对工人用火、用电、用气以及防火、灭火、火场逃生自救常识，努力提高工人自防自救能力。
3、组织进行消防专项安全检查：11月25日安全分管领导金中敏组织消防安全领导小组主要成员对全线的消防情况进行全排查，并对原材料存放处、搅拌站、集中住宿区配备足够的灭火器，对消防重点部位，做到专人管理，专人负责。
二、防止安全责任事故发生
12月份为项目施工的非常时期，工期紧，为防止因拼抢工期发生安全责任事故，项目安全环保部现场进行日常巡查，对安全措施不到位的不能盲目进行施工。对各类安全隐患及时进行处理，防止酿成安全事故。并对日常检查进行记录，
三、防抢防盗工作方面:
1、全管段内防盗重点为各材料库、项目部驻地及工地施工工点，对原材料存放处、搅拌站及施工现场安排专人值班，昼夜巡逻，并对进出人员进行登记。密切关注附近陌生人。
2、现场各施工工点材料、机具等由各劳务队负责保管，并由各劳务队自己安排人员进行看守。
3、内部管理，各部室对重要资料，电脑加强管理，并由各部室部长负责。
四、冬季车辆安全管理。