药店促销活动总结范文第1篇
为了充分体现人文关怀，展现公司企业文化，增添企业内部凝聚力，使新老同事加快互相的过程并融入公司企业文化。
特别推出周末活动方案如下。
方案一：
龙岗田园农庄特色休闲一日游
￥98元起 (报 价：费用包含：抓鸡、摘菜、卡拉OK、麻将、羽毛球、乒乓球等;特色乳鸽宴、导游服务费。 )
景点介绍：
田园农庄, 位于龙岗附近，占地面积600多亩，那里有低矮的绿瓦黄墙、迎客石山、80多亩的垂钓鱼塘、400多亩的菜园、15亩的时令瓜果园、2000多平方的木地板羽毛球馆(免费)、兵乓球馆(免费))、自动麻将机(免费)、宽阔的农庄广场，还有田园舞台让大家随性高歌一曲......都是让您和朋友喜悦度假一天的好去处。
行程特色：
★亲近自然：属于您真正的田园农场，远离都市的喧嚣，投入休闲农家山水的怀抱中，享受健康纯自然的农家乐!
★品特色风味乳鸽宴;观农庄山水美景、农业观光、抓鸡、摘菜、摘草莓。。。
★基地系列活动用品：室内羽毛球、乒乓球、拔河、飞标、篮球。休闲娱乐：休闲麻将、扑克、投篮球、羽毛球、踢毯子、休闲钓鱼(自费钓鱼，如带走7元/斤);团体比赛：丟沙包比赛、拔河比赛、乒乓球比赛;
行程安排：
08：30 于指定时间、地点接团，乘旅游巴士前往田园农庄，车程1个半小时。
09：30到达田园山庄农家乐基地，一路观赏山庄田园自然风光，山庄好山好水好风光，风景秀丽，空气新鲜，相比人满为患的城区，这里让人耳目一新，心旷神怡。
10：00 前往菜地亲手采摘农家无公害蔬菜(也可以动手种菜)菜园里弯腰采摘，呼吸野外新鲜空气，丰收的味道是那么醉人，体验农家劳作(每队10人，安排1-2名队员下地摘菜)，您所采摘的农家菜是您中午用餐时所品尝的绿色无污染的食品。
10：30卡拉OK(室内)一展歌喉。
11：20 师傅现场制作田园手磨杏仁糊浆(自费5元/碗)，有兴趣的可以动手尝试一下，亦可品尝。
12：00 享用山庄特色美食，特色风味乳鸽宴(十人一桌、八菜一汤)。
13：30 分组开展各式各样的娱乐游玩活动，让您紧张工作的心情，在这山清水秀的环境中享受轻松与自在。休闲娱乐：休闲麻将、扑克、投篮球、羽毛球、飞镖、跳绳、踢毯子、兵乓
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球、拔河等;
15：00 喜爱钓鱼的朋友可以在湖边小木屋边尽情享受休闲垂钓(自费钓鱼50元/人，如带走7元/斤)的愉悦!鱼塘里鲤鱼、草鱼、鲫鱼、鲩鱼开心的逗乐着，等着您把它带回家呢。 16：00 团体游戏活动时间(动力火车、玫瑰花开、二人三足、兔子舞)。
活动内容有：拔河比赛、乒乓球接力赛、以及羽毛球球、飞镖比赛
免费为大家提供乒乓球、羽毛球、拔河绳等休闲道具
任务一：乒乓球接力赛
任务二：拔河比赛
任务三：羽毛球球比赛 等
17：00 在轻松愉快休闲的体验中结束行程
方案二
吃饭唱歌
缪氏川菜深圳市罗湖区湖贝路1号人均消费 30-40元
FACEK歌坊罗湖区湖贝路锦湖宾馆西侧
二、三层 (深圳罗湖区委站台100米内 )人均消费50元，有会员卡是8折。酒水比较便宜80多一打。
周六下午中包(6-10人)包段12:00-18:00为160元，不包段按小时算为40元一小时。
王宇会员卡待寻
行程安排：
中午12点下班，先坐车去缪氏川菜(提前预定，否则无位)，2点半走去吃饭地点对面FACE K歌坊唱歌 。
方案三
深圳钱柜自助餐式唱K 门市名称: 罗湖店
联系电话
: (0755)2231-2288
联系地址: 人民南路天安国际大厦1F/5F/6F
包厢类型: 套房包厢、Party包厢、总统厅、会所包
星期六:自助餐55/人55*20=1100 (20人)1100~1650(三小时费用)
行程安排：
中午12点下班直接去钱柜，自助餐式唱K可边吃边唱，55元每人包食物和饮料，酒水需另付。
方案四
坝光出海打渔
南澳骑单车放飞心情
活动主题】坝光出海打渔吃海鲜，南澳骑单车放飞心情.【活动地点】： 深圳大鹏坝光、南澳半岛、海边
【活动简介】
坝光村是南澳的一个生态自然村，白云缭绕的笔架山和排牙山脉成倚角之势拱护着美丽的小渔村;清清的山溪水自山上流下，经过古旧的村舍缓缓注入大海;白鹭在珍贵的银叶树林里飞过;蓝色的大亚湾海域，碧波荡漾。这里蓝天白云，低丘连绵，山林葱茏，绿野广阔，正是游人远离都市，感受自然的好去处。
坝光村被时光遗忘的美，出海捕鱼，让我们也体验体验一下当渔民打鱼的快乐... 一边欣赏着美丽大亚湾海景,一边迎着微微海风,一切美景净收眼底.出海打鱼:我们坐到船上随船家出海，先把船开到远一点的地方，然后下网，大家拼命地用木棒敲打船沿，大喊大叫，让小鱼受惊吓跳来跳去，一不小心就跳到网眼上网住了。打到的鱼全部可以免费带走。到时候就看我们大家的幸运不幸运了,也许还会打到大大的螃蟹也说不定呢...哈哈
对于城市人来说，骑自行车不仅是休闲，也是增强意志和体能的好办法,呼吸新鲜空气,远离都市的喧嚣和烦躁,置身于南澳半岛的蓝天碧海边,柔和阳光下,抬头远望七娘山。单人或两个人踏着双人自行车， 穿行在山间、田野、海边，观海赏景,沿途风景尽收眼底…
【费用】：135元/人 费用包括(来回包车费用、活动保险、出海2小时租船打渔费用、租单车费用、集体水头海鲜午餐餐费、活动组织费、公共设备等)
【联系电话】：(兔子):2610662
5【交费方式】：集合的时候在车上统一交费
(集合地点：体育馆南门门口照片提示)
【途经公交】大巴：
7、
9、30、10
2、1
11、20
9、
212、
213、30
2、320、3
57、360、36
1、36
5【活动行程】
上午8：00集合,8：30准时出发，
10：00点左右到达坝光，
10:10我们在坝光码头上渔船，开始我们的打渔之旅了.我们准备出海打渔两个小时，所以我们可以在渔船上好好的欣赏一下大亚湾海景和体验渔民打渔的快乐心情。
12：10左右,带上我们的收获坐船回坝光!之后前往大鹏有名的海鲜食街-水头，把收获来的鱼虾什么的统一在海鲜街食店加工，另外我们还会采购很多新鲜的海鲜，中午美美的享用一餐海鲜大餐。
13：30左右，我们乘车前往南澳的杨梅坑海边，租单车，开始我们下午的骑单车放飞心情活动。 14：00 左右到达南澳杨梅坑村。下车后开始挑选单车。那里有双人自行车大家可以自由搭配，(一般都是男女搭配咯)男女搭配干活不累嘛....哈哈....双人自行车，也可以单人单车骑，分配完单车后，“铃铃铃……”快乐的车铃声中，开始我们下午的休闲单车海滨游......沿途路线：杨梅坑村至桔钓沙,浪骑游艇会、返回杨梅坑至过店 。集体踩单车穿越海岸线前往过店。
15：30 到达在过店后自由活动可以玩沙滩排球、做做游戏什么的.在温暖的阳光下，欣赏着眼前宽广的无敌海景，任凭思绪在旷野中自由翱翔，旁边有好友相伴，真是恍如人间仙境一般。 在夕阳的余辉中，在湛蓝的大海边，并可在那片绿色小树林映衬着的沙滩上，光着脚丫在松软的沙粒中展开一场沙滩排球赛尽兴之后，开始骑单车返回。
17：30 左右我们集体踩单车沿海边公路返回杨梅坑村，交还单车后乘车之后乘车返回市内
药店促销活动总结范文第2篇
一、平时在与门店的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，政府对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与，如果部分活动细节仅限部分门店，可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后并没有这么难，我们看下表：
一年中各个节日活动，加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋补、、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动，一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理
1、节日只是一个载体，商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于药店来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费习惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动，特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面： 1)放假，人们有了逛街购物的时间(如五
一、国庆节)，这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。 2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节)，这些节日既放假又有购买习惯。 3)特定的节日，部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。 4)商家为了宣传而利用的节日，或者自己根据药店的情况组织的活动，借机引导消费促销(如3.
15、爱牙节、店庆等)。 5)某些地区特有的销售机会，还有某些国家或者地区性的大型活动：(如集市以及地方特色的节日，还有运动会、展览会、交易会等)。
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类节日：(五
一、国庆节)并没有规定一定要购买什么类别的商品，它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间，而这段时间药房几乎都搞大型活动，顾客利用这段时间去“淘宝”，而养成了顾客与商店互动的机会，所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题，我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动。 第2类节日：(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类，是有节日氛围的。 第3类节日：(情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题，重点突出在宣传单上，直接以煽情的广告词激起购物欲望，引导购买;
第4、5类节日：主要是药房根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类，如夏季推荐防暑防晒，冬季推荐滋补、抗寒保暖。
六、我们分析药房的促销活动案例，药房在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹，接下来就给大家分析一下：
凡是重点节日，会以单页的形式来加强宣传，而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日，作为女性的一个重大节日，药房开始做重点宣传并举办针对妇科促销活动。 五
一、十一等节日，我们可以发现，宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围，而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。 商品优惠永远是最有效的促销手段，最近2年，药房越来越直接的采取品牌特价形式来促销，这也是药房攻击的利器。在研究药房的历年的促销活动，我们可以发现，常规促销发展的趋势：
1、发展有效会员，利用短信平台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的dm。
3、有效利用厂家资源，整合好促销活动。
4、药店的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极专业的给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动，培养顾客消费习惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁药房，一定要规范公司的促销活动流程，要规范各部门的工作职责。
《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明：促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要，要高效运营，一定要有标准化的操作流程。
八、很多连锁药房，特别是规模还不是很大的企业，会有个苦恼的问题：每次搞活动都是这些品牌，每次都是这些商品，怎么办? 第
一、没有关系，大家都是这样情况。
第二、坚持努力寻找有卖点的新药品。 第
三、适当变换主题。 第
四、与供应商保持良好的沟通与合作关系，把活动方案告诉供应商，努力获取供应商的支持，共同搞好销售工作。
第
五、控制好库存，不要造成积压，积压商品快速处理。
第六、做好促销活动的费用预算，在合理的预算中坚持适当的宣传资金投入。篇二：药店夏日促销方案
第一讲 门店十看
看门店，包括看自己的门店和看他人的门店。
但是，为什么看?看什么?怎么看?看了以后该做些什么呢?
对于店长来说，每日的若干次巡场，那是必修的功课。如何看现场，如何从现场的现象和细
节，看出问题来，那是得有学问的。
对于店长来说，观摩学习行业内标杆企业的现场，那是自我提升和进步的最便捷的方法。如
何“偷师学艺”，也是需要技巧的。
对于店长来说，参观分析竞争对手的现场，那是知己知彼，是获得第一手信息的最直接的渠道。可是，如何透过现象看本质?如何从竞争对手的一举一动判断竞争对手的营销策略呢?
那就需要“透视眼”了。
一看动线：
一般的店长看动线，通常直接看主通道在哪里、主通道多宽、促销堆位如何设置和陈列、
不同的品类在动线延伸的过程中如何过渡等。
而我则不一样，我看动线，是通过看顾客的走向，看不同类型的顾客的走向，看顾客在不同驻留点的停顿时间，从而研究品类布局的合理性与过渡性、促销区域设置和堆放的有效
性、视角障碍及视觉疲劳的解决方案。
我看顾客走向，采用的是跟随法。
在自己的门店里，我会将自己门店的顾客群进行分析，然后每日随机选择一个具有代表性的顾客，进行跟随。我会带着打印在坐标纸上的门店布局图，从顾客入店伊始，便随着顾客行动，画出顾客的轨迹线，并标注出顾客的每个驻留点以及驻留的时间长度，同时记录下顾客在每个副通道中视线对货架商品的扫视过程，研究顾客的视觉疲劳度(顾客在视觉疲劳后，通常眼睛直视，走出通道)。日记月累，我掌握了各种类型的顾客(年龄段、性别、层次)的行动轨迹线后，我将同类顾客的轨迹线进行合并，我就能够绘制出不同类型顾客在我门店里的主要走向，有重合的、有不重合的，我就会在不同顾客群的主动线上设置针对不同类型顾客的商品陈列或促销堆位;同时在顾客较长时间的驻留点上，陈列重点推荐的商品或者悬挂有针对性的促销提示(pop);而在研究了副通道中视觉疲劳点后，我会在视觉疲劳点处改变商品陈列方式、调整过渡品种、加强促销提示(如店长推荐等)，甚至调整货架长度等。 我也会经常去看竞争对手门店和学习对象门店。同样的，看动线，我也采用跟随法。首先在坐标纸上复制门店的布局图(通常大型的门店都有布局提示图，可以描绘或者偷摄;没有的 话，我也能大致绘制)，然后有目的地挑选要跟随的顾客，记录下轨迹线、驻留点和时间、视觉疲劳处等。然后研究别的门店在顾客的主要轨迹线上的促销行为、在动线变化处的品类过渡、在驻留点上的商品陈列以及促销陈列和提示、缓解顾客视觉疲劳度的方法等。在学习
他人长处的同时，研究打击竞争对手或者与竞争对手错位促销的方案。
二看陈列
很多店长看陈列只是简单地看排面，看排面的量感，看排面的丰富度，看排面是否整齐，看排面是否有“老虎口”。而我则还要研究排面的合理性、商品的关联性与过渡性等。排面的合理性包括：排面的数量、排面的位置、排面的原则性。
我对排面数的设定不是统一的、随意的。我会根据支货周期、供应商或dc到货周期、单品在不同季节的平均销量等，计算出安全库存，并根据最小支货量，调整单品的排面数。我追求最优库存量而非最大库存量。
排面的位置，也是要讲究的，在既定的陈列原则下，如纵向陈列、价格带顺序、同一品牌集中陈列等。我会通过在不同季节的一段时期内不断地调整单品的陈列位置，计算不同单品的销售弹性、销售占比弹性、贡献度弹性等，从而为每个单品找到合理的陈列位置。记住，并不一定是销售最好的商品就得陈列在黄金位置上。
同理，我也用这种方法来判断和研究管理水平较高的外资企业的单品销售状况和销售弹性等。
商品的关联性和过渡性也是非常重要的。通常一条通道顾客不会来回走两遍，因此一条通道两边的商品陈列，如果是同一品类须有关联性，如果是不同品类须有过渡性。这样做，一是可以满足或者激发顾客在主诉求之外的关联性需求，比如，我们通常会将洗发水、沐浴露、牙膏牙刷等个人护理产品陈列在同一通道内，用调味品与厨房用具的关联性陈列来过渡食品与非食品，用啤酒来作为饮料与酒类的过渡等;二是提高顾客在卖场内寻找商品的便利性;三是避免顾客产生购物厌烦感或者不舒适的感觉，通常来说，顾客在浏览商品时都会有短暂的视觉残留的，如果在品类过渡的时候太突兀了，顾客会产生心理落差，产生不适感，从而导致购物兴趣消减，比如我见过将牙膏牙刷直接过渡到妇女卫生巾或婴儿纸尿布的(我通常用纸巾或巾类、内衣类产品过渡到卫生巾)，还有用粮油与休闲食品关联陈列的。 每个品类的商品，都可以找到能够与之关联和过渡的品类或商品的。建议店长建立每个品类商品的关联关系和过渡关系表，从而更好地调整商品陈列。
三看价格
大家如果有兴趣，可以做个简单的调查，你会发现店长们通常都能记住别人比自己便宜的商品，却记不住自己比别人便宜的商品。我们还会经常碰到这种状况，店长们很喜欢到竞争对手的门店抄价格，而且一旦发现别人的某些商品价格比自己门店的高，就会为自己找到
销售下降的最好理由和借口，要求相关部门降低商品售价，甚至是盲目跟价。
而店长们却很少去思考，人家为啥价格会比我低?或者我是否有比别人价格低的商品?我如何把价格低的商品更好地展示和宣传给顾客?店长们也很少去分析，我们的商品价格应
该降到什么程度才是合理的，是盲目跟价呢，还是有依据有目的的主动调价呢?
我看价格，首先不是看时点价格，而是看时期价格。不断地定期选择某些敏感商品或特定商品，进行至少3个月的多次价格调整和跟踪(其实每次的档期降价商品，都是一次很好的价格试验)，在实施自己价格策略的同时研究竞争对手的价格策略(关于价格策略，在
今后的篇幅中将有专述)。
我研究价格变动，使用的分析工具是价格弹性。价格弹性也称敏感系数，可分为销售额敏感系数、销售量敏感系数、毛利额敏感系数等，其本质基本是一样的。这里只演示销售额
敏感系数。
当价格弹性小于-1时，销售额增长幅度超过价格下降幅度，称之为敏感商品，负值越大，越敏感;当价格弹性介乎-1和0之间时，销售额虽然增长，但幅度低于价格下降幅度，称之为不敏感商品;当价格弹性大于0时，价格下降了，销售额反而也下降了，称之为负
敏感商品。
学过经济学的人，都知道边际效用递减规律，它用在价格分析上依然有效，当我们将价格降到一定程度后，它的边际效用将趋于0，这时候降价对销售额将不起刺激作用了。负毛利的自杀式降价，另当别论。同样的，我们用价格弹性研究商品的降价空间，也可以用来研究上涨空间，道理是一样的，但本质上有所不同，这时候的负敏感商品，可以适当提高售价。
在研究自身价格变化的同时，我们还通过不间断地收集竞争对手的档期dm，研究基于竞争对手价格变化的价格弹性。即在价格弹性的公式中，基准期和比较期的价格，用的是竞争对手的价格变化。而销售额依然是我们自己的销售额。于是，得出竞争对手价格变化对我
们销售额的影响程度。
经过积累，我们就有了足够数据量的敏感数据库。而后，我们看价格就有目标、方向、
手段了： 1. 我们看自己时，能够比较明确地知道哪些商品可以调高售价，哪些商品应该调低售 价，调整的幅度应该是多少等。 2. 我们在促销选品的时候，就有了依据，可以根据促销的目标，选择不同敏感度的商品组合;我们在促销量预估的时候，将相对准确，避免了备货不足或者档期过后大量退货。 3. 在看对手、直面竞争的时候，我们就可以选择敌动我不动，或者选择主动出击，避 免盲目跟价。 其实，做了很多价格弹性分析后，我们会发现，竞争对手并非每个商品的降价都会对我们产生销售影响的，这个比例通常不会高过40%。有些时候、有些地方甚至不超过10%。
所以，我们的店长们，大可不必每次在竞争对手开始档期的时候，扬着对手的dm，大声地向采购部门“叫嚣”着：“别人能卖那个价，为啥我们不能?”;或者说如果我们的店长们能够指着某个商品，告诉我们的采购部门：“如果这个产品能够按照这个价格卖，那么我们保证能够实现多少的销售额或者销售量!”而最终也实现了我们的预言，那么我们将获得越
来越多的采购信任和采购支持，那又何来的所谓“营采矛盾”呢?
四看商品结构：
看自己门店的商品，你怎么看?看别人门店的商品，你想看到什么? 一般的店长们看自己门店的商品，多是看缺货或者看陈列是否符合要求。
看别人的门店，多是看别人的价格是否比我便宜，或者是看别人有啥新品而我没有的。并通
常以此作为所谓市场调查的结果，要求相关部门引进新品或者调低售价。
店长们很少认真剖析，别人比我多的商品是否是我所真正需要的?或者我的商品比别人的多，
是否是没必要的?或者我缺少什么商品，别人有没有?
我看商品结构，看的是品类的宽度和深度。
品类的宽度，指的是品类的价格带宽度。即某个品类的单品最高价和最低价之间的差价。
价格带区间=(单品最高价-单品最低价)÷10 品类宽度太宽，指的是价格带区间大于品类商品的最低价。这时候，我们须得淘汰最高
价或者最低价商品，直至价格带宽度低于最低价。
品类宽度太窄，指的是价格带区间虽然低于本类商品最低价，但是由于价格带宽度值太低，导致价格带空白区间太多。这时候，我们就得考虑引进最更高价商品或者最更低价商品，以
加宽价格带。
价格带宽度决定后，我们就可以研究品类深度了。品类的深度，指的是在不同的价格带区间
内的商品的个数。它包括：品牌、规格、包装、功能等。
我们通常应用黄金分割“二八原则”和“双峰图”结构理论来研究品类深度，即在每个价格带区间，我们经营多少个商品是合理。(如何通过品类宽度和品类深度的研究，来改善商品结构，或者说每个品类应该卖多少商品，我将在后续的“商品结构改善”这一讲中详细阐述。) 当对自己的商品结构有了充分分析后，我们就会看自己门店的商品了，我们就知道我们在哪个品类的哪个价格带区间的商品多了还是少了，我们需要在哪个价格带区间引进或者淘汰多
少个的商品。
这时候，我们再来看标杆门店和竞争对手门店的商品结构，就有了明确的目的性了，我们可以在别人的门店里找到我们所需要的价格带的商品，并有针对性地收集有效的商品信息，找到合理的供应渠道，引进商品。同理，我们也可以研究在各价格带区间的商品的重复性，根
据各单品的销售表现，有目的地淘汰相应的单品。
可能的话，我们还可以研究竞争对手门店的品类宽度和深度，找到我们与对手在不同价格带
区间的优劣性，避实击虚，以我们的优势产品打击对手的弱点。 五看顾客： 很多店长看顾客，通常看的是顾客群的分布或者是消费者的构成等。比如：性别比例、年龄比例、社区分布、消费层次等。甚至有些公司，请了所谓的顾问单位，做了一堆的所谓的市场调查，罗列了一大堆比例数据后，却多数束之高阁，真正用于经营支持的案例乏善可陈。
我除了跟随顾客看动线之外，更多的是看顾客的购物篮。
关于购物篮分析，我看过不少专业论述的文章或书。但多数要么讲结果——告诉我们哪个商品与哪个商品关联度最高;要么讲重要性——告诉我们什么是购物篮分析，它是如何重要;要么用比较高深的高等数学，用一堆数学符号堆砌出推理公式，然后设计一套分析工具，用
于售卖给零售业者。
其实，购物篮分析的就是商品之间跨品类的关联度。它用于关联性促销或者陈列配置。比如，
最著名的“啤酒与尿布”。 我对购物篮的分析很简单。在每次做促销陈列的时候，先根据促销动机选择促销单品，然后针对每个促销单品在某个销售周期内(通常是一个档期)曾经发生的客单进行罗列，找出同
单销售中出现频率最高的单品，进行关联性陈列。
我到标杆门店或竞争对手门店看顾客，最常做的是收集顾客丢弃的购物小票，整理并导入数据库，研究它们的客单价、商品价格、购物篮等，学习别人的长处，分析自己的差距，找出
对手的弱势等。篇三：药店促销活动方案
药店促销活动方案规
以促销活动为主要表现方式的营销策略，是药房持续发展的主要动力， 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，政府对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中，通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署：
1、 把促销活动分为：常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与，如果部分活动细节仅限部分门店，可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加，一般以3-7天为一个周期，针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛，其实做好规划后并没有这么难，我们看下表：
年度促销活动主题安排
序号 节目 日期 主题 提纲
元旦1月1日
新年 春节1月31日
新年元宵节 2月14日元宵
情人节 2 月 14 日
情人节
妇女节
月 8 日
女性用品
清明节 4 月
日
劳动节 5 月 1 日篇四：夏季药店促销三篇方案 夏季药店促销三篇方案
方案一：夏季药店促销方案
一、活动目的： 1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间，获得更多交易机会，从而提升药店的营业额; 2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时，使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题：天公热情，我自清凉
三、活动时间：6月1日～31日
四、活动地点：××大药房
五、活动内容：
(1)清凉祛火——防暑降温，现场赠饮凉茶
会员日当天，凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如：金银花、鸡骨草、板蓝根??)一杯，让顾客“火”气顿消，爽在心中;此外，顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个，多购多得。
(2)清凉购物——足不出户，即可享受清爽服务
活动期间，以药房为中心，方圆×公里之内，购药金额满××元，只要顾客拨打药房电话，便可免受烈日的炙烤、不用出汗，就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日，让您感受降温“价”期 活动期间，部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾，药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售)，让新老顾客实惠多多，满意多多，暑夏无忧。 方案二：夏季药店促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象，扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间 10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。【夏季药店促销三篇方案】夏季药店促销三篇方案。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。
方案三：夏季药店促销方案
主题口号：
1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
时 间：11月28日——11月30日
地 址 aa大药房
内 容：
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个. 2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3) 、现场免费办理会员卡
2、 专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
活动期间，顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽) 促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注，消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题，而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱，部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而，活动宣传单也需要进行精心的设计和创意，其关键还在于怎样投递，采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式: 主要有三种，即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。【夏季药店促销三篇方案】文章夏季药店促销三篇方案出自，此链接!。(面试网) 在具体的操作，特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的，特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送，会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值，达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证. 一般说来，消费者接受活动信息的模式为：注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式，吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员)，形成参与和购买热潮，传播服务理念，形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等，都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传，各家各户高密度甩投，其宣传单总量为1万份，投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员. ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。【夏季药店促销三篇方案】策划书cehuashu.htm。 ( 5 ) 义诊检测服务台 . 人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点 1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单，介绍活动内容，引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚，发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告 (1)费销比的计算 (2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实篇五：药店促销活动
查看( 1153 ) / 评论( 4 ) / 评分( 0 / 0 ) 药店的促销活动
叶建伟/文
促销作为药店营销体系中不可获缺的一个重要环节，具有树立品牌形象、拉动销售、，提升毛利、润滑供商关系等重要作用。药店的促销活动具有普通零售业促销活动的特性，同时因为其经营的商品为特殊商品，也具有一些独特的方面。
药店的促销活动也需要“师出有名”，各种各样的节日、季节变化、社会热点话题等都是各大药店进行促销活动的理由。
每个季节可利用的促销概念是截然不同的，所以，药店要注意季节性与促销主题的关联性。
春季一般是流行性感冒和病毒性感冒的高发季节，这个时候，对“板蓝根颗粒、抗病毒口服液”这类商品进行促销可以达到达到很好的效果。另外，春季百花盛开，可导致花源性过敏症患者增多，日本的药房每年春季就会针对过敏症推出一系列的商品。目前国内药房在这个方面意识还比较淡薄，具有开发的潜力。北方的春季还受到沙尘暴的影响，口罩这类防沙尘暴的商品也具有较好的市场前景，具有促销价值。 夏季烈日炎炎，在南方，清热解暑类药物销售普遍非常好。湖南海诚大药房曾针对夏季专门研发了一系列的夏季解暑凉茶，获得了极好的效果。夏季还有另外几个概念可以应用，比如：女性夏季对自己的身材和皮肤更加注意，这时，减肥、塑身、防晒类商品销售更加火爆，因此，药房可以顺势推出对应主题活动。 夏季也是各个学子奋战的季节，各种护眼类、提神类商品正是旺销季节，药店应抓住这个契机，举办促销活动，可以创造不少商机。夏季还是皮肤类疾病的高发季节，所以，抗脚气、湿疹类软膏也有不错的市场，药房也可对其进行针对性的主题促销。
秋季一般非常干燥，通常，一般的呼吸系统疾病会加重，所以，清燥润肺的药物可进行针对性促销。 中国有句古话：“冬令进补”，尤其在保健意识浓厚的南方，冬令进补的概念深入人心。近年来，东阿阿胶大力与各大药房在冬季联合推广“东阿阿胶文化”，现场为购买进补类商品的顾客提供阿胶的深加工及服用建议，取得了非常良好的效果。张同泰、胡庆余堂每年冬令按传统举行煎膏仪式，十名精壮汉子，穿着对襟衣裤，戴着乌毡帽，举着仿古旗幡，挑着盛着西湖水的木桶“嚯哟、嚯哟”走
在大街上，重现了立冬西湖取水“开炉煎膏”的场景，就极大的吸引消费者的眼球，并获得了不错的销售收益。
国内领先的“老百姓大药房”就对促销活动运用到了很高的境界，它总能够抓住社会热点。2003年非典时，它宣布不降价，保证抗病毒类药物不涨价，导致顾客蜂拥而至，并获得了极高的品牌美誉度。近期，它又抓住社会热论是否发放消费券以刺激经济复苏的时机，推出相关的促销活动，使得社会各大媒体的纷纷报道，也引起了极大的关注度。因此，促销活动要充分考虑社会、消费、文化等相关因素，从而达到事半功倍的良效。
促销的主题要紧扣其节日、季节、热点，具有新颖性和轰动性的主题更能够吸引顾客的眼球。比如：康是美曾经举办过“小腰精”的瘦身主题活动，巧妙地利用谐音表达女性渴望身材苗条，成为异性青睐对象的需求，很好地诠释了其活动内涵。笔者曾在为一家药房服务期间，举办过“买药不要钱”的主题活动，极大地勾起了消费者的欲望，吸引了很多好奇的顾客蜂拥而至，从而创造了良好的促销效果。
促销活动的组合也是药店促销需要重点考虑的关键因素。促销活动的组合是指选择何种促销环节来组合出击，达到1+1>2的效果。目前药品零售企业的促销活动，大部分都会包含以下部分：来即送活动、买赠、商品特价、折扣券、会员促销。
来即送活动是为了达到吸引一些贪图便宜的人，特别是老年人。老年人的日常空闲时间相对其它群体非常富裕，而且，老年人是很多药房的目标顾客群体，所以，很多药房对此活动乐此不彼。来即送的赠品一般是价值不高而实用的一些物品，比如：食盐、白糖、酱油、洗衣粉。
买赠是提高客单价和客流量的最有效手段之一，随着药店买赠活动的白热化，买赠的赠品的档次和质量也在逐步提高。买赠活动要注意的要点有：
选择合适的赠品，一般不提倡买药送药。为什么呢?因为，买药赠药会降低顾客的购买频次，然后，国家有相关规定药品是不能够进行买赠的。买赠的赠品要求实用性强，一般以顾客常用的东西为主，比如：食品类的大米、面、油、调料;日用品类的毛巾、被子、雨伞;清洁用品类的洗衣粉、香皂、沐浴露、洗发水等。
买赠的档次，买赠的档次主要是根据客单价来进行核算的，这样方便赠品数量的预备，也方便企业进行购买赠品的价值确定。一般最低档的买赠比平时客单价略高，这样才可以达到提高客单价的目的。
商品的特价是对商品进行特价销售，以期顺利达到吸引顾客的目的。在商品特价中需要注意不同商品的组合产生的效果，比如：一般止咳化痰平喘类药物与
抗菌消炎类药物一起促销可以达到更好的效果;慢性病可采用疗程购买更优惠的方式提高顾客的客单价;卵磷脂和鱼油类跟心脑血管同时促销，可起到相互促进作用;糖尿病患者一般同时患有高血压，因此进行联合促销效果更佳;糖尿病药物与无糖食品举行主题性的促销活动也会受到顾客的青睐;妇科用药与儿科用药具有极大的关联性，一般为孩子购买药品的都是母亲，所以，陈列和促销的时候，可加以利用。
折扣券也是药店应用比较多的促销手段，一般随dm发送，或直接印刷到dm上。折扣券一般有时间限制，规定在多久的时间内使用有效。这主要是为了财务核算和计算促销效果。券的使用范围也多有限制，比如：某些本身就是负毛利销售的商品，一般会不允许使用折扣券。
券的价值也是一个需要考虑的重点，价值小，达不到吸引人的效果;价值大，企业不能够获取利益，得不偿失。通常可根据当地的市场竞争环境、企业的促销目的及盈利水平来综合考量。券一般需要注明“不找零、一人仅限一次”等字样，来避免竞争对手恶意兑换。
另外，随着竞争的日益激烈，企业一般会对会员进行一些推广活动，以期达到增加会员数量和提高顾客的忠诚度的目的，进而打造差异化，避免直接对抗。大部分的药品零售企业的会员制大同小异，并没有达到打造差异化。主要是没有深度对会员数据进行全面的科学分析，推广的模式、优惠的幅度、增值的空间雷同。
药店促销活动总结范文第3篇
一、工作汇报
自 2011 年 3 月 12 日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一
种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
2012 年的到来意味着，新的起点，新的开始。
1，提高自己的专业知识，让自己的专业视野变得更加开阔些，向身边的同事学习，多参加公司组织的培训;
提高自己的销售技能;
销售意识： 加强 p 类品种的销售，对每月下发的 p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时调货。 每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会
3 药品计划： 补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购
4微笑服务： 微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为
顾客服务，以礼待人 . 热情服务 . 耐心解答问题
5积极的实干精神
药店营业员，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，永远坚信，紧要关头不放弃，绝望就是希望。
6店容店貌： 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
7团结向上
借伟大领袖毛泽东的一句名言：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。”三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。
以上是我2011年的工作总结及今后的工作目标。
2011 年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正!
在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前! 加油
药店促销活动总结范文第4篇
一、工作汇报
自 2011 年 3 月 12 日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一
种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
2012 年的到来意味着，新的起点，新的开始。
1，提高自己的专业知识，让自己的专业视野变得更加开阔些，向身边的同事学习，多参加公司组织的培训;
提高自己的销售技能;
销售意识： 加强 p 类品种的销售，对每月下发的 p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时调货。 每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会
3 药品计划： 补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购
4微笑服务： 微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为
顾客服务，以礼待人 . 热情服务 . 耐心解答问题
5积极的实干精神
药店营业员，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，永远坚信，紧要关头不放弃，绝望就是希望。
6店容店貌： 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
7团结向上
借伟大领袖毛泽东的一句名言：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。”三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。
以上是我2011年的工作总结及今后的工作目标。
2011 年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正!
在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前! 加油
药店促销活动总结范文第5篇
20083320120
宋舒
今年的暑假还好，有快两个月，我不想放过这个难得的假期，想找点事来做做,毕竟上大学了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，而之前我的社会实践总是教小孩子读书，给小孩子上课之类，并没有在真实意义上的接触社会因为遇见的都是小孩和亲戚朋友，都很照顾自己。总之，拓宽知识面也是好的，反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得浪费青春这大好时光!
到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，在家歇着。然后就剩下二十多天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上这么短天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了，找之前那个超市继续当理货员也是有困难，不收短工。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我，再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是社会工作专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
今年夏天真是特别的热，狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。
由于我是非售药人员，不能给随便卖药，我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层，面积也不是很大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的，常常不在)。在等我姐姐来的这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟我们不一
样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?”确实，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我的确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
还有一次，和姐姐聊天，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。
在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。
这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性，锻炼并提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到了医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的，我知道，我学的专业社会工作在社会中也有着很重要
的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。
在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作，更好的服务于大众更好的服务于社会!
这次的实践工作让我有机会接触到社会，并服务于社会，不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力，同时也让我在实践中积累了一些经验，这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参加社会实践工作，更好的锻炼自己并充实自己，通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的我们更要勇于参加社会实践更好的锻炼自己!
因此，在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践但我从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的。我也终于明白，这世界上有很多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经历过了，这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出!同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易?
同时我还有一些其他的感悟，社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来 就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受，你会乐意帮助别人，你会学会宽容别人，这不仅仅是为了方便别人，你也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进步，如果你为难别人就是再给自己设置障碍，你给予了别人多少不便，你也会得到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关心人。
你或许本来做事不是很认真，但是现实是残酷的，你必须认真，否则你会受到批评，甚至随时都会被解雇;你必须勤奋，因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人，把自己的工作做好;当出现错误的时候，必须主动
承担，敢于面对。
还有，做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会神们也得不到，到最后。学会和别人合作。还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理和和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。