营销部工作计划范文

2023-05-28

营销部工作计划范文第1篇

一. 广告策划执行

明确广告目标,找准目标的诉求点,在广告中将诉求点的中心表现出来!

对公司项目内外及延吉整体市场进行充分的市场调研,分析公司的强势与弱势(SWOT分析)。做出市场假设,针对市场假设制订详细的广告推广计划以及预选主题,充分利用项目及公司各项资源,达到广告的最佳效应。对市场进行细分,定位以及预测而最后得到市场认可,得到最佳的市场份额。选择好广告推广合作伙伴,提出战略性合作建议,做出详细的广告预算及投放周期。

1.1 对产品卖点进行再次定位,对项目的资源进行再次的整合。项目在前期的销售过程中,已经产生了许多独特的卖点。在后期的工作中,我们将再次发现、整理、挖掘、包装、展现。由此建议对住宅、商铺分开突破,在原有基础上对项目重新定位,重新包装,然后再次推出。对项目形象进行调整。可采取前期软文攻势,对后期的旺季销售季节广告投入做好铺垫,以吸引市场关注度。做好广告投放媒体的整合。

1.1.1 项目楼盘卖点整合从项目硬件、建筑风格、空间价值、区位价值、产品 附加值、及各种原创理念。以最佳的方式将项目形态、功能等信息传递给 消费者。做好引导消费者、激发消费者与产品进行直接对话的衔接。

1.2 对媒体进行再次的调整,电视台广告主题进行更换。报纸广告建议放缓,选择其它媒体有针对性进行投放。现阶段思路为住宅选择短信方式,采取分批分次方式投放,工作计划《房地产营销工作计划》。 同时要求广告公司提供相应号段资料及投放情况回溃要求销售人员做好来电渠道统计,以监督广告效果。

1.2.1 电视台广告可采用三维,区域实景拍摄及样板间实景拍摄相结合。以实显项目及户型的品质与个性。

1.2.2 报纸广告突出现阶段长白路上项目的独有特征。包括火车站商圈的独 特地理位置。

1.3 对商铺前期采取DM单直邮方式进行推广。做一些有针对性的营销活动,满足不同的客群的需要,减少投资成本,将风险降到最低。要 求合作广告公司提供相应投放人员资料,并由广告公司人员设计DM 单样稿,交由公司审核后投放。

1.3.1 DM单内容突出项目投资优势,从国家房地产金融政策,区域政策,地块潜力等方面进行深入的分析研究。

1.3.2 在投放过程中全程监督投放效果及信息反溃在投放的同时做好软文的配合。

1.4 采取理念性推广模式。由简单的售房概念转变到精神层面上来,好的理念能为项目提高品质,提升楼盘内涵,对公司,项目品牌的建立做好铺垫。在理念概念出来之前,我们必须找出能够高度概括项目规划理念的推广口号,写出对理念全方位诠释的软文。

1.5 销售淡季广告投放以缓而不断,突出重点为要点,力求达到连锁效应,控制好广告投放的节点,以保证公司以最小的资金投入,达到最大的铺盖范围及效益。

1. 6 广告媒体的选择与整合。现阶段延吉的主要媒体为户外、报刊杂志、广 播电视等。在宣传过程中,信息传播功能方面各有所长也各有所短。为了更好的发挥媒体的效率,使公司有限的广告费用收到最大的经济效益。我们应该对不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛癣组合、以期取长补短,以优补拙。

1. 7 因为房地产的“不动产”特征,我们可以重点选择户外、印刷及平面 媒体。其中户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源。印刷媒体可以定向派发,针对性和灵活性都较强,平面媒体自觉性强,覆盖面广,客源层多。三者取长补短。可以采取纵深的广告周期,横向的媒体覆盖相配合。

二. 销售工作执行

2.1 建立完善销售部组织框架及管理制度

完善销售部门人员编制及组织框架,对各岗位职责进行细化。建立销售经理负责制,强化销售经理责任。明确销售经理的职责及管理权限,建立销售部会议制度。

2.2 制订详细的销售人员培训计划

营销部工作计划范文第2篇

一、企划背景

为了全面落实分公司全市经理工作会精神,为确保完成分公司下达的全年个险期交目标,针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,调动和激励全体员工的展业激情,提高团队战斗力,增强团队凝聚力,发扬一部人的顽强拼搏精神,必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标,即差额50万元。

二、企划时间

**年10月10日至**年10月25日止。

1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。

2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。

3. 10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。

4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。

三、企划目标

完成个险期交新单保费50万元。

四、竞赛领导小组

组长:杨晓红

副组长:谢军

成员:范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄 兰

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竞赛指挥部下设五个执行小组:

1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。

2.宣传布置组:组长钱宇浩,成员:黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。

3.晨会策划组:组长李红(小),成员:谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。

4.技术支援组:组长谢军,成员:李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。

5.后勤保障组:组长李红(大),成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。

五、达标奖励:

(一)团队达标奖励

1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。

2. 在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。

3. 在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。

(二)个人达标奖励

1.出单奖

凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份XX年精美台历,发完为止。

2.参与奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。

3.进取奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。

4.精英标兵奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。

5.特别贡献奖

在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励海南旅游。

以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期cbps系统出单数计算。

六、措施

1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。

2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对

8、

9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。

3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。

小区保安工作计划范文

安保部:

1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量;

2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。

4. 巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。

5.门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。

工程部:

逐步完善健全工程维修服务工作程序、流程、制度,规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。

完善各种设施设备维修保养工作制度、操作规程,及各种表格记录,并完成如下工作:

1.小区智能化系统的掌握及维护工作;

2.电梯的保养及故障排除的培训工作,争取能自己解决常规问题;

3.红外报警系统、中央空调的维修保养计划安排工作;

4.落实各项物业整改项目:沿河栅栏、感应灯的安装,消防系统的功能恢复,南会所图书室、乒乓球室、台球室的设施采购、安装,一期车库照明系统改造,车辆管理系统、大屏系统的恢复使用;

5.按照计划对所有的设施设备进行日常维护和对外委托的维保;

6.提高专业技能,建立专业队伍,对业主开展特约服务. 第 5 页 共 6 页

客服部:

1.客服部工作时间安排为7:00-14:00 14:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

2.结合实际,制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将通知到每户业主;

3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

4.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

5.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;

营销部工作计划范文第3篇

永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长

元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增

第 1 页 共 5 页 幅过大的状况。落实

“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

1 2 第 2 页 共 5 页 营销部下半年工作计划范文

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

营销部工作计划范文第4篇

《酒店营销部工作计划》

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2008年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。 营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的

二、

三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、VIP客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

2011年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

一、 参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、 充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、 销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、 参与酒店各部门价格制定, 提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、 市场环境分析

1、 酒店周边经营环境分析。

2、 竞争对手情况摸底分析。

3、 酒店优劣式分析。

4、 销售目标分析。

5、 召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、 提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、 制定销售部岗位职责、规章制度

1、制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、 制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、 制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、 制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

五、 人员培训

1、 依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、 依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、 依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、 参与建立酒店企业文化

1、 确立酒店标识。

2、 制作酒店企业简介。

3、 制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、 参与酒店各部门经营环境的布置。

营销部工作计划范文第5篇

**支公司近几年来营销工作比较落后,各类经营指标与先进支公司的差距较大,2009年,在分公司的正确领导下,我们直面现实、抓住短板、克服各种外因、加强内部管理,上半年来,做了大量工作,也取得了一些进步,线损指标明显回落,与上年同期对比,综损率为,同比下降;10KV有损为,同比下降;台区线损为,同比下降。数据是简单的,却付出了全体员工的很多努力和心血,重点做了如下工作:

一、修订完善线损考核体系,加大奖罚力度。

1、线路考核边实践边改进。2009年元月,在原有考核办法的基础上,将单一责任人调整为现场设备负责人为第一责任人、班长为第二责任人、股长为第三责任人,分别按比例进行奖罚,为管理人员施加了压力。2009年5月,在原考核的基础上,农村10KV、城市高压、所有低压台区的线损,如果进入当月计划值,奖励第一责任人100-500元,奖励班长500-1000元。提高基层人员的工作积极性。

2、发现管理漏洞,马上想办法改进。在工作中,我们发现空载专变在一定程度上影响了综损率,并占用维管费,组织人员进行了分析,制定了《关于农电专变变损考核的补充规定》,逐月加重处罚力度,极大地促进了此项工作的开展。

3、加强专业合作,完善流程管理。最新建立的《电量、电价异常传递流程及考核办法》中,核算的工作不仅是计算,更在于发现

异常,并开具异常报告,传递至抄表专业、稽查专业进行现场核实和处理,进行责任追究、闭环、存档备查。极大地消除了“各管一段、互不相干”的情况。

总之,我们计划投资15万元对线损目标管理进行奖励,截止目前线损考核共处罚86592元,实施奖励24839元。根据《**供电支公司营销差错考核办法》开除、解聘5人。

二、 包干到领导,全员降损、常态管理。

1、成立降损工作领导组,领导班子分区包片,深入台区了解问题,查找症结所在,立足实际解决突出问题。

2、发支全体职工,从自身合法用电做起,主业、农电、外委共300余人均分别与支公司签订了《职工合法用电承诺书》,从制度上保证了职工自己用电合法。

3、调动一切积极因素,形成合力,成立用电检查团队,实行全员参与,专业化管理,形成了用电检查的常态机制。

三、现场检查,发扬“三千精神”,保证电费“颗粒归仓”。

1、加强自查管理。首先各基层所开展用电抄核收自查自纠工作,各台区抄表人员异地互为检查,重点检查线损率高、问题突出的台区和线路;在各所完成自查和交叉检查后,支公司组成检查小组,对所有供电所进行抽查,一经查出违规行为,对直接责任人及其供电所负责人一并处罚,并限期整改;最后由领导班子分片对各供电所辖区再次进行实地检查。通过班子全力抓,职能部门共同抓,供电所具体抓,层层落实,保证了支公司营业抄核收监察工作有序、有效开展。

2、开展不定期夜巡和有针对性的营业大普查活动。2009年查获窃电查处窃电户次,追回损失电费万元,收进违约使用电费万元,严厉的打击了窃电行为。积极与分公司涉电队、**市公安机关沟通联系,重拳出击窃电行为,一批窃电分子得到了制裁。今年因窃电被判刑的2人,上网通缉3人,治安拘留1人,在社会上营造了强大的震慑力。

四、推行目标管理,扎实降低线损指标。

1、在全年度内实行线损目标管理,把降损目标分解到台区,责任分解到人,管理目标上墙,台区线损分解到月。加强工作质量考核,杜绝估抄、漏抄、错抄、违章用电和错误接线。

2、供电所不定期对高损台区进行专题分析,召集相关人员下现场,走台区调查研究,找出问题的症结所在,集中大家智慧解决突出问题。

3、每月定期召开线损分析会,对线损高的台区具体分析线损高的原因,拿出降损的整改方案,限期整改,不将已发现的问题遗留到下月。

五、创新管理模式、实施高低压分离。

将10KV线路的抄表权限从城市抄表班与各供电所剥离出来,归由用电所下属的两个高压抄表班管理,城市抄表班与各供电所只负责低压台区用户的抄表,彻底实现了分线、分压、分台区的管理模式。经过实践,提高了内部管理质量,保证了高、低压表计的正确性,便于考核和责任划分,极大地推动了降损工作。

六、积极进行电网改造,集中力量,攻克制约线损的设备瓶颈

问题。

1、2009年年初,在分公司的关心和支持下,**地区的600万工程,对38个台区进行了彻底改造。6月23日,分公司又启动了**电网建设与改造二期工程,对城乡结合部、市政建设变化大的**台区进行改造,对**电厂停运后的家属区用电问题进行解决。目前,已有86个台区实现了集抄功能,13000余块表计具备了远程监控能力,大大提高了表计计量准确率。

2、对于部分农村高损台区,我们想方设法整合资金、物资、人员,进行大力整改,取得了明显成效。

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