大学生志愿者工作心得总结

大学生志愿者工作心得总结（精选12篇）

大学生志愿者工作心得总结 第1篇

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

今年以来，我队志愿服务工作多次受到全国及省市各相关部门的肯定与表彰。年初，福建省委文明办综合处副处长、省志愿服务协调小组办公室副主任陈可敬一行莅临南安，就心愿志愿者工作情况召开座谈会，----市委文明办和南安文明办主要领导同志陪同座谈。中下旬，中国社区志愿服务全国联络总站李晓倩主任和华东区主任联络员喻敏及《中国青年报》莅临我队关心指导工作。服务队还双双荣膺全国“有影响力的志愿服务组织”，五位会员获得全国“五星志愿者”称号、副理事长陈彩兰荣获 “----年度“福建共青团关爱农民工子女志愿服务行动优秀志愿者”荣誉称号、工作人员苏斌如荣获“福建省优秀红十字青少年志愿者”称号等等。

回首过去，服务队取得了一些微不足道的成绩。当然，这些成绩的取得无不包含着各级领导的不懈关怀、社会贤达的关心支持和所有志愿者朋友的鼎力协助。但同时，我们也深刻地认识到服务队在志愿服务工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。接下来，我们将以心愿青年志愿服务五年来的荣誉为契机，抓住我们服务队阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，服务队成员团队精诚协作，通力配合。相信经过我们每个志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者将发展得越来越好，成为我们----的骄傲!

今后我们也将继续努力探索，进一步完善服务队各项机制，扩大志愿者的服务范围和项目，提高志愿服务的质量和档次，以满足不同群体的需要。----年，我们将结合我市实际，把志愿者的真情、真心和真意服务送到千家万户，使更多的青年在奉献社会、服务他人的同时，不断完善自我、丰富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。

亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的志愿者团队 ，为大力促进我市的志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的团队。

大学生志愿者工作心得总结 第2篇

2011年9月24日是母校70岁生日，作为大一新生，我怀着激动的心情报名参加校庆志愿工作，算是向母校献礼吧。

我被分配到后勤组工作。

服务前——我最初报的是接待组，却被分到后勤组，所以一开始内心很不好受。但转念一想，虽然我们不是在台上工作，不会有人看见我们的风光，也无法一睹明星的风采，但作为一名志愿者，付出就是真正的嘉奖，就是真正的快乐。于是，我欣然接受了组织的安排。

几天后，得知我和其他5名志愿者负责24日早上主会场的饮水工作。想到可以见到各界重要人士，可以见到杨澜，内心那个激动啊，嘿嘿。

服务ing——23日晚上，我们组突然接到通知，到主楼第三大教室集合。我们早早到了，原来是要将矿泉水从第三大教室运送到体育馆。在搬运矿泉水的过程中，我得知很多志愿者刚从其他志愿活动中解放，都没吃晚饭，就急急忙忙赶到这里工作，真的很佩服他们，感动啊。经过大家近两个小时的合作，任务完成了。虽然腰酸背痛，但我却觉得很满足，很快乐，也很感动。

24日早上7:40，我们组穿戴整齐地跟着负责人进入了主会场，将桶装矿泉水、纸杯、茶叶、瓶装矿泉水都准备好。看见几位老师（应该是）忙着发大会节目单和矿泉水，我便走过去帮忙（此时嘉宾都未入场，我们组的工作还未开始）。

8:30后，各级校友和嘉宾陆续入场了。由于我的工作岗位离会场入口很近，所以不断有校友问我他们应该坐在什么位置。因为我只负责饮水工作，对会场的座位安排也不是很清楚，所以最初没法回答他们的问题。为了避免此类情况再次出现，我和另外一位同学商量派一个人熟悉一下会场的坐席。于是，当再有人向我们问座位时，我们可以信心满满的告诉他了。（在此向学校提一点建议：接待的志愿者应该增加才是，因为有些校友都没有引导者，找不到座位。希望学校在以后的大型活动中有所改进。）

在主会场活动进行的过程中，我一直站在饮水机旁，并时时注意是否有前辈们需要矿泉水。4个小时的站立，腿都肿了，但我最终坚持下来了。算是对我毅力的一次考验吧。

散场时，我们向离场的前辈和嘉宾们送以微笑。一位头发花白的老奶奶问：“你们是大几的孩子啊？”“大一的。”我们微笑着回答。老奶奶又说：“辛苦你们了。孩子，进入大学，要最先学会做人啊！”“学会做人！”多具有人文主义精神的一句话，我相信，这不仅是我大学时所要做的，也必将是我一生的追求。

由此，我的校庆志愿工作便完成了。

在这次志愿工作中，我最快乐——和其他志愿者一起搬运矿泉水，在主会场负责饮水工作，听见杨澜的声音（太远了，看不清本人），在食堂吃学校发的志愿者的盒饭。

最感动——看见各位志愿者为了完成一个又一个的任务，顾不上吃饭，夜间很晚才休息，甚至落下专业课。

最深刻——一位头发花白的老奶奶对我们说：“要先学会做人！”愿把“学会做人”作为我一生的追求。

做好大学生青年志愿者思政工作 第3篇

根据中央有关文件的规定,当前大学生思想政治教育的基本内容应包括:世界观、人生观、和价值观教育,民族精神教育,公民道德教育和素质教育。在这四个基本内容中,世界观、人生观和价值观教育是先导,民族精神教育是基础,公民道德教育是重点,素质教育是核心。

1.1 世界观、人生观和价值观教育

世界观、人生观和价值观教育是先导,是其他三项教育内容的方向保证。当前,要坚持不懈地用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装大学生,深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育,使大学生正确认识社会发展规律,认识国家的前途命运,认识自己的社会责任,确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。

1.2 民族精神教育

民族精神教育是基础,世界观、人生观和价值观教育的具体表现。当前,开展民族精神教育要以爱国主义为重点。在进行民族精神教育是,要将之与以改革创新为核心的时代精神教育结合起来,引导大学生在中国特色社会主义事业的伟大实践中,在时代和社会的发展进步中吸取营养,培养爱国情怀、改革精神和创新能力,始终保持艰苦奋斗的作风和昂扬向上的精神状态。

1.3 公民道德教育

当前,公民道德教育是大学生思想政治教育基本内容的重点部分。加强公民道德教育,要以基本道德规范为基础,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点,广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。

2 大学生思想政治教育的教育途径

2.1 课程教育途径

给大学生进行思想政治教育是高等院校教育的基本任务,完成这一项任务是一项大的系统工程。对大学生进行思想政治教育,最基本的是思想政治理论与道德修养等相关课程的课堂教学,但除了作为大学生思想政治教育主渠道和主阵地的马克思主义理论课和思想品德课(简称“两课”)教育外,哲学社会科学和其他所有课程也都应当承担起思想政治教育的责任。高校“两课”是高校思想理论教育的主要渠道和主要阵地,使每个大学生的必修课程,“两课”教学对培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,具有不可替代的功能,发挥着重要的作用。

2.2 非课程教育途径

2.2.1 社会实践

大学生社会实践活动是高等学校依据国家有关政策和法律规定,按照高等教育培养目标的要求,对在校大学生所进行的有组织、有计划、有目的地深入实际、深入社会、依靠学校和社会力量共同完成的一种贯彻思想政治教育、培养综合素质的实践教育活动。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节。只有鲜活的东西,才能吸引人,让人感兴趣。做好学生思想政治工作最重要的途径是必须融思想政治教育于社会实践中,让学生在社会实践中受到身临其境、潜移默化的感性教育。

2.2.2 校园文化

良好的校园文化有利于大学生提高自身我教育和自我管理能力。良好的校园文化有利于大学生个性的全面发展和个体的社会化。良好的校园文化有助于大学生思想政治教育目标的实现。良好的校园文化有助于大学生创新意识和创新能力的培养。

首先,做好大学生的素质教育。做好大学生的素质教育,首先要弄清素质教育的含义。素质教育就是在教育的基础上,充分发挥个人潜能的教育。素质教育是全面发展的教育,具有全面发展的教育特征。素质教育是现代教育,它的根本特征是与生产劳动相结合,既适应和促进政治、经济、文化的发展,又适应和促进现代经济、科技发展的普及教育、大众教育,体现了教育的公平与民主。作为高校的素质教育,还有它的特定的含义和很强的针对性,它的基本内涵就是培养学生成为具有综合的知识结构和智能结构,培养学生包括理想、情操、人格、文明在内的精神品质。具体来讲素质教育就是培养学生成为具有以下特点的复合型人才:一是坚持思想道德素质,科学文化素质和身体心理素质均衡和谐发展;二是拥有厚基础、宽口径、强能力的全新知识结构;三是具有较高的科学技术本领和人文素养;四是具有较强的社会主义适应和实践能力。

其次,做好大学生心理健康教育。这几年来,由于社会环境、家庭环境、个人条件等因素的影响,大学生出现心理健康方面问题的比例在上升,大学生心理健康教育引起社会各界的高度重视,这一问题已经成为影响大学生健康成才及高校稳定的突出问题。心理健康的理论和方法有助于我们加深对学生的了解和认识,增强思想政治教育的针对性。认识和了解教育对象是实施思想政治教育的基本前提,但同时也是一道难题。心理健康教育关于人的发展的一系列理论和关于了解、认识、把握个性心理的手段,不仅能够帮助教育者全面深入地了解学生的共同特点,同时也能使教育者更深刻地了解学生不同的独特个性,为实施思想政治教育,特别是增强思想政治教育的针对性创造了条件。

3 结语

总之,作为新一代有文化、有道德、有素质的大学生,作为一名青年志愿者,就应该担负起自己肩上的社会责任,为社会公益和服务事业作贡献。为了做好当代大学生思想政治工作,并体现当代大学生为人民服务的精神,身为青年志愿者的大学生们,积极参加社会公益活动当中为社会服务事业作贡献。做好当代大学生青年志愿者工作涉及到大学生思想政治教育的几个方面,因此做好青年志愿者工作首先要做好大学生思想政治工作,才能给学生提供发挥自身作用的舞台,了解学生心理并很好地开展工作,在学生当中加强团结互作的精神,提高学生工作的质量并达到预期的目标。

摘要：大学生思想政治教育的成功与否,不但关系到人才的成长,有中国特色社会主义建设事业成败,而且关系到民族的存亡,国家的强盛,社会的进步。校园文化是由学生根据自己的兴趣、爱好自发组织起来的,在学校有关部门管理和引导下的群体性文化。它为学校营造了特有的文化气氛,弥补了课堂教学的不足。加强校园文化建设,营造良好的育人环境,是促进大学生早日成才的重要途径。

关键词：青年志愿者,思想政治教育,心理学,大学生

参考文献

[1]李玉华,李景.大学生素质论[M].西安交通大学出版社,2001.1.

[2]钞秋玲,王刚.大学生成功心理导航[M].西安交通大学出版社,2003.7.

做好大学生青年志愿者思政工作 第4篇

关键词 青年志愿者 思想政治教育 心理学 大学生

1 大学生思想政治教育的内容

根据中央有关文件的规定，当前大学生思想政治教育的基本内容应包括：世界观、人生观、和价值观教育，民族精神教育，公民道德教育和素质教育。在这四个基本内容中，世界观、人生观和价值观教育是先导，民族精神教育是基础，公民道德教育是重点，素质教育是核心。

1.1 世界观、人生观和价值观教育

世界观、人生观和价值观教育是先导，是其他三项教育内容的方向保证。当前，要坚持不懈地用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装大学生，深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，使大学生正确认识社会发展规律，认识国家的前途命运，认识自己的社会责任，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。

1.2 民族精神教育

民族精神教育是基础，世界观、人生观和价值观教育的具体表现。当前，开展民族精神教育要以爱国主义为重点。在进行民族精神教育是，要将之与以改革创新为核心的时代精神教育结合起来，引导大学生在中国特色社会主义事业的伟大实践中，在时代和社会的发展进步中吸取营养，培养爱国情怀、改革精神和创新能力，始终保持艰苦奋斗的作风和昂扬向上的精神状态。

1.3 公民道德教育

当前，公民道德教育是大学生思想政治教育基本内容的重点部分。加强公民道德教育，要以基本道德规范为基础，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。

2 大学生思想政治教育的教育途径

2.1 课程教育途径

给大学生进行思想政治教育是高等院校教育的基本任务，完成这一项任务是一项大的系统工程。对大学生进行思想政治教育，最基本的是思想政治理论与道德修养等相关课程的课堂教学，但除了作为大学生思想政治教育主渠道和主阵地的马克思主义理论课和思想品德课（简称“两课”）教育外，哲学社会科学和其他所有课程也都应当承担起思想政治教育的责任。高校“两课”是高校思想理论教育的主要渠道和主要阵地，使每个大学生的必修课程，“两课” 教学对培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人，具有不可替代的功能，发挥着重要的作用。

2.2 非课程教育途径

2.2.1 社会实践

大学生社会实践活动是高等学校依据国家有关政策和法律规定，按照高等教育培养目标的要求，对在校大学生所进行的有组织、有计划、有目的地深入实际、深入社会、依靠学校和社会力量共同完成的一种贯彻思想政治教育、培养综合素质的实践教育活动。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节。只有鲜活的东西，才能吸引人，让人感兴趣。做好学生思想政治工作最重要的途径是必须融思想政治教育于社会实践中，让学生在社会实践中受到身临其境、潜移默化的感性教育。

2.2.2 校园文化

良好的校园文化有利于大学生提高自身我教育和自我管理能力。良好的校园文化有利于大学生个性的全面发展和个体的社会化。良好的校园文化有助于大学生思想政治教育目标的实现。良好的校园文化有助于大学生创新意识和创新能力的培养。

首先，做好大学生的素质教育。做好大学生的素质教育，首先要弄清素质教育的含义。素质教育就是在教育的基础上，充分发挥个人潜能的教育。素质教育是全面发展的教育，具有全面发展的教育特征。素质教育是现代教育，它的根本特征是与生产劳动相结合，既适应和促进政治、经济、文化的发展，又适应和促进现代经济、科技发展的普及教育、大众教育，体现了教育的公平与民主。作为高校的素质教育，还有它的特定的含义和很强的针对性，它的基本內涵就是培养学生成为具有综合的知识结构和智能结构，培养学生包括理想、情操、人格、文明在内的精神品质。具体来讲素质教育就是培养学生成为具有以下特点的复合型人才：一是坚持思想道德素质，科学文化素质和身体心理素质均衡和谐发展；二是拥有厚基础、宽口径、强能力的全新知识结构；三是具有较高的科学技术本领和人文素养；四是具有较强的社会主义适应和实践能力。

其次，做好大学生心理健康教育。这几年来，由于社会环境、家庭环境、个人条件等因素的影响，大学生出现心理健康方面问题的比例在上升，大学生心理健康教育引起社会各界的高度重视，这一问题已经成为影响大学生健康成才及高校稳定的突出问题。心理健康的理论和方法有助于我们加深对学生的了解和认识，增强思想政治教育的针对性。认识和了解教育对象是实施思想政治教育的基本前提，但同时也是一道难题。心理健康教育关于人的发展的一系列理论和关于了解、认识、把握个性心理的手段，不仅能够帮助教育者全面深入地了解学生的共同特点，同时也能使教育者更深刻地了解学生不同的独特个性，为实施思想政治教育，特别是增强思想政治教育的针对性创造了条件。

3 结语

总之，作为新一代有文化、有道德、有素质的大学生，作为一名青年志愿者，就应该担负起自己肩上的社会责任，为社会公益和服务事业作贡献。为了做好当代大学生思想政治工作，并体现当代大学生为人民服务的精神，身为青年志愿者的大学生们，积极参加社会公益活动当中为社会服务事业作贡献。做好当代大学生青年志愿者工作涉及到大学生思想政治教育的几个方面，因此做好青年志愿者工作首先要做好大学生思想政治工作，才能给学生提供发挥自身作用的舞台，了解学生心理并很好地开展工作，在学生当中加强团结互作的精神，提高学生工作的质量并达到预期的目标。

参考文献

[1] 李玉华，李景.大学生素质论[M].西安交通大学出版社，2001.1.

[2] 钞秋玲，王刚.大学生成功心理导航[M].西安交通大学出版社，2003.7.

大学生志愿者工作的心得体会 第5篇

xx计划公益影像节于XX年11月1日在宁夏大学b区图书馆报告厅成功举办，通过播放xx志愿者支教活动﹑假期回访推荐工作﹑关注农村儿童饮水问题以及纪录片《老师》，讲述了那些用爱心温暖他人的感人故事。坐在台下，看着屏幕上的幻灯片，一个个甜美的笑脸，充满渴望的眼神，那些过着艰苦朴素的生活只为了帮助孩子们走出大山的乡村老师们。那一刻我的眼泪在眼眶里打转儿，但我没有让它落下来，因为我要做的是将这份爱和感动发扬，传递正能量。

我们都是来自宁南山区的孩子，因为贫穷所以我们比任何人都更懂得生活的不易。也正因如此，即使上了大学，我们仍然想做更多善行去帮助他人，曾经也有那些好心人士在我们困难的时候给我们希望。为了那份感动和爱，我毅然加入xx计划，当一名志愿者。视频中那些故事让我深思许久，老师的伟大﹑志愿者的无私奉献，是什么让他们不计回报地付出?因为心中充满爱。还记得那个在地震中不顾一切地救出自己许多学生的老师，而回过头却发现自己的孩子在爱人的怀抱xx然睡去。

当谈起的时候他心里对孩子的愧疚和父爱让他无法平静，眼泪止不住地流，有多少人可以放下自己的孩子而去救别人家的孩子了，可他却这样做了，我们敬佩他的伟大，更为这样的人民教师而感到自豪;当看到xx计划的志愿者在各个项目点支教，和孩子们在一起生活学习，给他们信心和勇气交给他们知识和道理，像大哥哥大姐姐对待自己的弟弟妹妹一样热情又充满耐心。看着他们，我突然发现他们身上有了一种成熟的影子。是的，因为xx，因为支教，因为这些经历，他们成熟了﹑长大了。也许环境真的可以让人成长，每一次互动和交流，我相信都会成为他们宝贵的`回忆和无价的财富。

我想，xx带给我们的远不止是这些，她更教会我们做人做事的道理：作为大学生，我们更要艰苦奋斗﹑磨练自己。尽管我们走出了大山，但永远别忘了自己的家乡;做人要心怀感恩，做事要持之以恒;爱心不分大小，“赠人玫瑰，手留余香”只要每个人都奉献出一点爱，就能点燃爱的灯塔;加入xx，我相信是最正确的选择。未来的每一天我都会一如既往的去跟随着它，传递爱，传递正能量，让充满爱的光芒散布在黑暗的角落，让希望的光环笼罩着那些孩子;

大学生志愿者工作总结 第6篇

到工作岗位已经快半年了，我很荣幸的被安排到水坝塘镇合医办，在这里我切实感受到了领导对我的关心，领导对我的生活嘘寒问暖，工作上不断提醒，使我的工作热忱和积极性愈发提高，在中秋佳节团省委给我们志愿者寄来慰问信，与此同时镇政府也是给予许多关怀，真正把我作为乡镇干部中的一员，让我感觉到水坝塘对志愿者的真切关心，让我在生活、学习和工作上都获益匪浅，在此我浅谈我在水坝塘的工作总结。

一、明确自己工作定位，努力适应工作，

对于初次走上合医工作岗位的我，就得知晓合医办的工作职责，这也是开展工作的前提，通过一段时间的学习和领导的指导，知道合医办的大体工作分为以下两点：

（1）门诊补偿。（2）住院补偿。

二、积极响应团县委的号召，分享志愿者乐观心态。

在不断提高自我的同时，我还积极参与团县委组织的各项活动，自8月以来，参加的活动有结对帮扶农民工子女，参加三基金捐助活动，政府组织的篮球比赛，抗旱救灾活动等等，让我在感受水坝塘奋发向上的优良铁人传统精神，也看见了水坝塘迈向经济文化大镇的前进步伐。

三、扎实工作，提高自我，展现志愿者服务精神。

一是认真保持办公室的地面干净，办公桌面以及各类办公材料的整齐，创造一个良好的工作环境；有效协调好办公室各部门，保障工作更加顺利便捷。二是真正为来访群众解决实际困难，热情、耐心的记录，及时向领导汇报群众反应的问题。三是科学管理档案，做到档案分类明确，容易查找，提高档案的价值。在做好本职工作的同时，还参与各部门的其它工作。还常常深入群众实践，了解和关心群众。从群众中了解到“看病难，看病贵”的问题是他们的首要难题，现在得到了解决，他们无比的喜悦。20XX年中央政府设立合医部门，让老百姓感受到了政府的关心，解决了老百姓实际问题。让我感觉到我的工作是一份真切实际的救助工作，同时也让各位领导了解了我们大学生西部计划志愿者，看到我们志愿者身上是有一种蓬勃的朝气的80后干部。在工作中，与人交往的技巧得到提高，对我以后的人生和工作都是一笔不小的财富。

四、一如既往的努力工作，实现志愿者诺言。

大学生志愿者工作总结 第7篇

一、及时汇报、领导重视，为志愿服务工作在我市顺利实施奠定基础

在得知团省委实施“苏北计划”后，我委立即向市委、市政府主要领导汇报，市委、市政府领导对“苏北计划”非常重视，提出用热情服务吸引人才、留住人才的主导思想，市委领导还就此项工作向各相关单位提出了具体要求，并对志愿者的接待派遣、后勤服务等问题作了明确安排。

二、建章立制、加强志愿者日常管理，提高志愿者的服务水平，使志愿服务工作在大丰取得实效

1、为提高志愿者的业务技能，使志愿服务不流于形式，团市委要求相关镇出台对志愿者进行业绩考核的相关制度，把志愿者与正式员工同等对待，同考核、同评比、同奖励，使他们感到有压力、有动力、有活力，从而有效地调动了志愿者的积极性和创造性。

2、团市委施行了志愿者工作思想定期汇报制度和不定期组织召开志愿者座谈会了解志愿者的思想、工作情况以及意见建议，然后团市委根据志愿者反映的情况一一作出答复。

3、严格志愿者考勤制度和请假制度。志愿者首先要接受各服务单位的考核，有特殊情况需要请假外出，一天以内向服务单位领导请假批准。两天以上除了向服务单位请假外，必须向团市委履行书面请假手续。一周以上由团市委报盐城团市委批准，使志愿者的管理更加规范。

三、积极协调相关部门和服务单位落实志愿者的安全、卫生等日常生活保障措施，为志愿者创造一个安全、健康、宽松的工作、生活环境。

大学生志愿者的到来，对团市委的工作是全新的挑战，如何做好志愿者的日常管理工作，是团市委全体同志时常思考的问题，我们本着市领导提出的“热情服务吸引人才、留住人才”的宗旨，把志愿者的安全、健康摆在首位。

一是团市委出台志愿者接待方案，本着就近、方便、安全的原则，就地安排食宿，按照“具备基本的食宿条件，一定的医疗条件，一定的交通条件”的要求，结合志愿者本人意愿和服务单位需求，安排合适的工作岗位。

二是团市委制定“专人负责制”，即安排专人负责志愿者的各项管理工作，这一制度的建立，为志愿者提供切实有效的服务奠定了基础。

三是以市委领导讲话内容要求各相关镇要配合团市委进行日常管理，为志愿者提供食宿等基本生活条件，关心志愿者生活、安全，随时解决志愿者在生活、工作中出现的问题。市委、市政府要求各服务单位在按规定应给志愿者提供基本条件的基础上，给予每一名志愿者适当的生活补助。尽量从生活上关心志愿者。

四、热情服务、加强志愿者与当地群众的交流，努力使志愿者在丰期间生活愉快

志愿者来丰后，团市委全体同志没有把他们当作自己的工作对象，而是把他们当作自己的兄弟姐妹来对待，真诚和他们交朋友，切实为他们解决生活、工作中遇到的困难。为了使大学生志愿者尽快了解习水的风土人情和自然环境，团市委组织志愿者参观了国家级麋鹿自然保护区、大丰港等旅游景点使他们感受到了大丰厚重的文化底蕴和秀美的自然风光，并借此机会加强对志愿者的思想教育。

五、正确引导、积极支持是志愿服务工作扎实推进的关键

志愿者，要耐得住寂寞、守得住清贫、经得起考验、干得出成绩。情况不熟悉、没有工作经验是志愿者们面临的共同难题。为此，我们积极引导志愿者向基层学习、向群众学习、向实践学习，要求他们不仅要有崇高的理想、坚定的信念、昂扬的激情和蓬勃的朝气，更要有求真务实、坚忍不拔、奋发有为的精神和毅力。同时，我们也积极向服务单位推荐使用志愿者，使部分志愿者能走上重要岗位接受锻炼，也让他们能脱颖而出，使他们逐渐成为所在单位的“顶梁柱”，也给全体志愿者极大的鼓舞。

六、加大宣传报道，为志愿服务工作在大丰顺利实施营造良好的舆论氛围

大学生志愿者工作心得总结 第8篇

一、大学生志愿者参与高校图书馆工作的价值:

(一) 对大学生志愿者而言

1. 加强社会实践, 从工作者的视角看社会:

由于教育部对学生的社会适应能力越来越重视, 许多高校把社会实践纳入了大学生的必修课, 大学生需要每学期完成一定时间的社会实践才能拿到相应的学分。同时, 作为大学生自身而言, 也有很强烈的参与社会实践意愿, 他们希望通过社会实践了解社会、增加人生阅历, 达到锻炼自己的目的。以往的人生都是作为学生身份存在于社会中, 很容易有固定思维和局限性, 而图书馆的志愿者工作无疑是给他们提供了一个工作者的全新视角, 让他们站在不同的角度看学校、看社会、看人生, 这对他们今后的人生将会有着深远的影响。

2. 所学知识有用武之地, 反过来激励自己认真学习:

首先, 图书馆的工作能提高他们综合利用图书馆资源的能力, 能提高他们的获取、利用知识的能力;其次, 在图书馆工作接触大量的图书, 能潜移默化地影响学生的知识结构, 吸引他们去探索新知;再次, 他们把自己在专业知识上的所学, 应用到志愿者工作中去, 真正的做到了“学以致用”, 同时也反过来刺激他们更加努力的去学习专业知识, 形成了一个良性循环。

(二) 对图书馆工作人员而言

1. 可以让图书馆工作人员的工作量减轻:

首先, 由于近年来大学的生源一直是呈扩招趋势, 学生人数逐年增加, 但是受到编制的限制, 图书馆工作人员的人数并没有相应增加;其次, 由于对网络的利用让图书馆的服务范围扩大, 工种增加而人员没有相应增加;再次, 为了增加图书馆的利用率, 对读者开放时间进行的延长, 从8:00到22:00、周一到周日、寒暑假全年开放, 如果只依靠图书馆的工作人员, 完全无法承受这样的工作时长。因此, 大学生志愿者的加入, 无疑大大的缓解了工作量和人力资源不匹配的矛盾。

1.2.2受到志愿者精神的感染, 重燃对工作的热情;为了做好表率作用严格律己:由于有了大学生志愿者的参与, 图书馆的工作人员又多了第二个身份“职业导师”。在指导志愿者如何开展工作的同时, 自己也能更好的复习专业知识, 更新技能;同时作为职业导师, 时刻要起到表率带头作用, 工作人员在工作中将会更加严格要求自己, 作好榜样;此外, 受到志愿者奉献精神的影响, 能让在岗多年已经对工作有倦怠感的工作人员重燃对工作的热情, 工作更加积极主动。

(三) 对图书馆而言

1. 给工作注入新鲜血液、带来创新:

大学生志愿者们代表着社会的新生力量, 他们思想新潮、富有创意, 在工作过程中能发挥创意, 提出很多富有创造性的意见和建议;此外由于大学生志愿者往往来自于不同的专业, 他们的专业背景能够弥补工作人员知识的单一, 如果能深入的挖掘他们的专业资源, 应用到图书馆工作中来, 将会大大地扩展图书馆的服务领域。

2. 提高图书馆的工作的针对性:

高校图书馆的服务对象主要是在校大学生, 而大学生志愿者的加入能让图书馆工作的针对性得到提高。他们有着服务提供者和服务对象双重身份, 所以他们更能站在读者的角度开展工作, 真正能做到“想读者所想, 急读者所急”, 并且在工作中遇到冲突时, 他们的双重身份让他们很容易和读者沟通, 能用同龄人理解的方式去交流, 完全不受代沟的影响。

二、如何让大学生志愿者的参与更高效:

目前很多高校图书馆在大学生志愿者的录用、培训、管理等方面还缺乏专业的人力资源管理思维, 往往管理松散。这样很容易造成志愿者的工作懈怠、半途而废。为了让志愿者的工作更高效, 图书馆需要用人力资源管理的理念来管理志愿者。现代的人力资源管理思维主要体现在:“选”、“育”、“用”、“留”、“裁”五个环节中:

(一) 选——招募

1. 拓宽招募途径:

为了让更多的优秀大学生志愿者能够加入到图书馆工作中来, 第一步就是需要拓宽招募途径, 让更多的大学生了解到招募条件、录用程序、提供岗位、规章制度等信息。为了加大宣传力度, 除了传统的校园官网上发通知、辅导员口头通知等, 还可以加入微博、微信、校园BBS、广播站等多种宣传方式。在经费允许的情况下, 还可以开办图书馆志愿者网站, 让更多的大学生能够直观的了解志愿者的工作情况, 有助于吸引他们的加入。

2. 提高选拔标准:

要选拔到优秀的志愿者人才, 就需要有严格的选拔标准。选拔志愿者的首要标准就是是否具备奉献精神, 因为志愿者工作并不是打工挣钱, 在很多时候都是无偿劳动, 这就需要参与者有很强的奉献精神。其他较为细致的标准可以根据每个岗位的不同要求进行详细制定。

3. 重视双向选择:

由于大学生志愿者来自不同的系部、不同专业、不同年级, 他们对工作岗位的需求是不一样的。对低年级学生来说很有挑战的工作可能在高年级学生看来就没有吸引力了;一个有计算机特长的学生在技术岗位可能会如鱼得水但是做沟通联络工作可能会让他很痛苦。为了避免这样的情况发生, 在图书馆选拔志愿者的同事, 也应该让志愿者根据自身意愿和特长来选择岗位。这样既能做到人尽其才, 又能充分发挥志愿者的主观能动性, 保障工作质量。

(二) 育——培训

在招聘的大学生志愿者进入图书馆工作前, 需要对他们进行相关的培训, 让他们从一个“门外汉”变成一个可以独立或辅助工作人员开展工作的志愿者。比较有操作性的培训方式是把基础培训和实践培训相结合。基础培训主要是以集中培训的方式, 让志愿者们了解图书馆的概况, 包括历史沿革、馆藏分布、规章制度、工作范围等, 以及了解图书的分类、编目、排架等专业知识, 另外还包括职业道德、志愿者精神方面的培训;在完成基础培训后, 自愿者将按照双选的原则被分配到各个具体岗位, 接受岗位的实践培训。实践培训主要是以工作人员带领的方式, 让志愿者能够把理论知识应用到实际工作中去。

(三) 用——管理、评估

在志愿者通过培训能够开始独立工作之后, 应该告知相应的岗位管理办法和评估标准, 让他们明确工作目标及要求。为了加强规范化的管理, 可以为志愿者制定《图书馆大学生志愿者工作手册》, 在手册中详细规定各个岗位的具体职责、工作标准、评估办法。同时还留出空白页详细记录工作起止时间方便计算工时;制定评估打分的标准, 方便在定期评估时能对工作效果进行评分。有了具体的工时数和评估分数, 就能把抽象的管理办法变成真实可见的具体数据。这样做能最大程度的体现科学管理的原则, 让管理变得有章可循, 有数据可查。

(四) 留——激励

大学生志愿者的一大特点是志愿性, 但人都是有惰性的, 志愿者精神很容易在重复劳动中消磨掉, 许多志愿者会中途退场。因此, 我们必须找到行之有效的激励手段来让留住志愿者并让他们保持工作热情。

荣誉激励法:增加荣誉感是激励大学生志愿者的一个主要方法, 可以利用网站、微博、广播等对优秀志愿者进行表彰, 并颁发荣誉证书, 同时在每个志愿者工作期满后都颁给志愿者服务证书, 让他们的劳动得到承认和肯定;

特权激励法:当志愿者服务时长达到一定标准后, 相应的借书数量、借书时长会增加, 让他们感受到为图书馆服务的同时也会享受到图书馆的重视;

挂钩激励法:把大学生志愿者的服务时长、评分等级等与学校的评优争先挂钩, 让志愿者精神作为评优争先的一个重要参考;

拓宽服务范围法:通过服务范围的扩展, 让志愿者的个人特长、专业知识能够得以找到用武之地, 他们的成就感就会增加, 自我实现需求会得到满足。

(五) 裁——不合格者劝退

有激励机制, 就要有相应的淘汰机制。对于通过激励仍然消极怠工、没有工作责任心的志愿者;对于通过反复培训仍然不能独立工作, 确实不适合从事图书馆相关工作的志愿者;对于多次评估均不合格的志愿者, 我们将对其进行劝退。只有引入了淘汰机制, 才能保证团队的高效, 同时也给其他希望成为志愿者的大学生锻炼的机会。

综上所述, 大学生志愿者的引入为高校图书馆带来了生机与活力, 对大学生志愿者应用人力资源思维进行管理, 能让志愿者们最大限度地释放能量, 避免人力资源的浪费。我们可以预见, 在高校图书馆今后的发展中, 大学生志愿者将扮演越来越重要的角色, 甚至可能成为推动高校图书馆发展的新动力。

摘要：通过对大学生志愿者的引入, 形成以高校图书馆工作人员为主, 大学生志愿者为辅的人力资源模式是当今图书馆发展的一大趋势。本文分析了大学生志愿者参与高校图书馆工作的价值, 以及如何应用人力资源思维对大学生志愿者进行管理, 让志愿者们最大限度地释放能量。

关键词：大学生志愿者,高校图书馆,图书馆工作

参考文献

[1]方家忠.美国洛杉矶公共图书馆的组织、管理和服务[J].图书馆杂志, 2010 (8) .

[2]江泽全.英国志愿服务发展及对中国的启示[J].广东青年干部学院学报, 2004 (3)

[3]徐恩元, 黄黄.我国图书馆志愿者研究综述[J].图书馆论坛, 2011 (6) .

大学生志愿者工作心得总结 第9篇

【关键词】青年志愿者工作　大学生　思想政治教育　创新

一、前言

在大学生思想政治教育中，青年志愿者活动起着积极的作用，它是大学生思想政治教育主要的实践活动，并促进大学生思想政治教育的健康发展。青年志愿者工作在大学生思想政治教育中的重要性以及大学生思想政治教育存在的问题，要求我们不断加强青年志愿者的活动，在活动中确实地提高大学生思想政治教育工作的质量。

二、高校青年志愿者工作对大学生思想政治教育的作用

1.大学生思想政治教育的重要载体

高校青年志愿者工作是高校参加人数最多、规模最大的活动之一，也是中国最具影响力和知名度最高的大学公益活动。它在高校思想政治教育中起着至关重要的作用，是高校思想政治教育的实践活动，是高校思想政治教育的重要载体，促进高校优良文化的建设。经过十多年的发展，高校青年志愿者活动在形式和内容上都得到拓展，从最初的校园活动扩展到校外的活动，包括扶贫扫盲、社区建设、环境保护以及一些重要的社会公益服务等。

2.大学生思想政治教育的有效手段

高校青年志愿者工作主要有三个特点：自愿性、业余性以及公益性。即大学生参加青年志愿者工作是自愿的，利用的是业余的时间，从事的是公益活动。高校青年志愿者工作的自愿性以及公益性可以增强大学生公益活动时的自觉行为，提高大学生自觉服务社会的意识，促进大学生精神层面的提高，是加强大学生思想政治教育的有效手段。

3.提高大学生思想政治教育的实效性

大学生思想政治教育是一项复杂且艰巨的工作，它不仅仅体现在相关理论知识的传授，更应该体现在实际的生活中，发挥其实效的作用。目前，高校教师在进行思想政治教育的过程中往往只重视学生基础知识的掌握，而忽视一些必要的实践活动，导致大学生思想政治教育失去其实效性。青年志愿者工作的出现，弥补了大学生思想政治教育的缺陷，将大学生思想政治教育引入到实践生活中来，大大的提高大学生思想政治教育的实效性。

三、大学生思想政治教育存在的主要问题

新时期背景下。我国大学生思想政治教育工作得到进一步的发展，其取得的成绩令人欣慰，但在工作中还存在着一些问题，需要我们不断的改进。

1.对大学生思想政治教育不够重视

虽然许多高校都按照国家教育行政部门的要求，在高校内设置相应的思想政治课程，但许多高校的思想政治课程只是走秀的形式，根本得不到领导以及相关教师的重视，其思想政治课程的开设仅仅是为了应付教育部门的规定，因此，在教学中，出现灌输式的教学方式，教师依据教材内容给学生灌输既定的价值观。课堂教学枯燥、呆板，学生提不起兴趣，在课堂教学中出现反应麻木的现象，思想政治教学的成效甚少。

2.缺乏实践活动

大学生思想政治教育的最终目的是服务于实践，但目前大学生的思想政治教育还停留在理论教育阶段。表现出来的只是一些口头讲授以及一些符号或逻辑的简单说理，学生在思想政治教育中的实践活动甚少，无法从根本上提高大学生的思想政治意识。

四、将思想政治教育融入到青年志愿者工作中的措施

将大学生思想政治教育融入到高校青年志愿者活动中是当前高校思想政治教育的重要举措，是加强大学生思想政治教育的重要保障。如何将大学生思想政治教育融入到青年志愿活动中是高校的当务之急。

1.高度重视高校青年志愿者工作

高校青年志愿者组织在大学生思想政治教育中起着非常重要的作用，它是加强大学生思想政治教育的重要保障。因此，高校领导以及相关的教师应该高度重视青年志愿者的工作，应带领学生组建青年志愿组织，并鼓励和引导学生参加青年志愿者组织，对青年志愿者组织在活动过程中所需的设备、场地以及必要的经费都应给予大力的支持。在青年志愿者活动中，适时地对大学生实施思想政治教育，使大学生在实践活动中加深对人生观、价值观的理解，树立正确的人生观以及正确的价值观，促进大学生思想政治教育工作的健康、顺利地发展。

2.发挥青年志愿者组织的领导作用

领导是一个组织的骨干人物，没有領导，组织就难于发展，因此，在青年志愿者工作中必须充分发挥领导的作用。领导的管理能力以及号召能力在整个青年志愿者中起着重要的作用。作为青年志愿者组织的领导。必须具备专业的管理理论知识，同时在实践活动中能够熟练并灵活地运用这些理论知识，在实践活动中起到号召的作用，带动全体成员进行相应的公益活动。青年志愿者组织的领导在管理工作中应着眼于组织的长远发展。对成员的心理进行必要的整合，针对不同的学生实施不同的教育方式。选择不同的公益活动类型，确实地在青年志愿者的公益活动中贯彻国家对大学生思想政治教育的目标，使青年志愿者活动更好地促进大学生思想政治教育的建设。

3.在公益活动中贯穿思想政治教育

公益活动是高校青年志愿者组织存在的主要形式，组织领导在设置活动的内容时应充分考虑活动中相关思想政治教育因素。将思想政治教育的理念融入到青年志愿者的所有活动中来，使各个成员在参加公益活动时受到相应的思想政治教育，使青年志愿者活动成为大学生思想政治教育的有效的载体，使大学生的思想政治教育具备实践的基础，提高其实效性，真正地促进大学生思想政治水平的提高。

五、结语

大学生志愿者工作总结 第10篇

——化学与化工学院志愿者活动总结

青年志愿者活动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特色，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。近年来，化学与化工学院分团委积极响应团市委号召，大力推进大学生志愿者活动。我们提出“立足校园，面向社会”的指导方针，以“奉献，友爱，互助，进步”为口号，在活动中，坚持把志愿服务与社会实践相结合，把公益行动与构建和谐社会相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了大学生志愿者无私奉献的良好精神风貌，同时通过活动培养青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力，全面提高志愿者素质，促使青年更好地认识社会，了解国情，增强社会责任感。

1.组织建设规范化、制度化

化学与化工学院志愿者服务队由化工学院分团委直接领导并指导工作。2004年9月起，化学与化工学院志愿者在每学期开学初进行严格的招募和注册工作，学院先后共有1000余名同学自愿报名注册化学与化工学院志愿者。广大同学踊跃加入青年志愿者行列的热情、积极投身青年志愿者活动的激情让我们倍感欣慰、深受鼓舞。除此之外，我们还对志愿者服务活动制定了严格的管理办法和奖惩制度。在每个学年末评选化工学院“优秀志愿者”荣誉称号，并给与一定奖励，以鼓励更多的同学加入到志愿者的行列。

2.立足校园，为构建和谐校园作贡献

化工学院分团委紧紧围绕团组织及学校的中心工作，在校园中持之以恒的开展了一系列形式多样的志愿者活动。

2005年10月8日，化工学院志愿者在全校范围内开展 “提手关灯”大型行动，志愿者们在教室张贴小型标语，并身体力行，每天在教学楼巡视、管等，提醒全校同学在最后离开时，关闭电源，避免无谓地浪费电源。旨在呼吁当代大学生能从身边做起，节约一切地球上有限的、紧缺的资源，增强节能意识，为“提倡可持续发展，建设节能型社会”尽绵薄之力；

年的9月是新生入学的时节，每当这个时候，校园里总有化工学院志愿者忙碌的身影，他们不厌其烦的为新生指路，帮助他们搬行李，成立导生小组，指导新生选课、进入宿舍与新生谈心，为新生答疑解惑，做新生步入大学的引路人。

志愿者迎新

指导新生选课

2005年10月至2006年10月，化学与化工学院分团委志愿者服务队全面贯彻“以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设”的方针，以“爱校荣校”为指导思想，自愿成立了“校园文明督导队”、“学风督导队”、“宿舍文明督导队”。志愿者们校园路、食堂、教学楼、宿舍到处都活跃着化工学院志愿者，他们以自己的实际行动积极影响着身边的同学，为全面促进学校的学风建设、迎接国家教育部的本科教学评估工作做出了突出贡献。

2005年6月，化工学院分团委志愿者部在活动中心举行了为期一周的薛永德——“纪念二战胜利”主题画展，并在画展中担任讲解工作。画展内容分为三部分：红都保卫；红军大学；斯诺的故事，此次活动作为化工学院分团委“红色之旅”系列活动之一，让广大同学一同重温那段曲折而艰难的历史，在艺术中增强爱国主义理想信念。

纪念二战胜利——薛永德画展

2006年4月，化工学院分团委志愿者部在外语学院、理学院学生会配合下，收集同学们的闲置物品，如过期杂志、小饰品、CD等，在活动中心举行了大型义卖活动，并将义卖的钱款用于资助贫困山区的中学生完成学业。化工学院志愿者们虽然身在校园中，但却心系远在青海的贫困学生，他们搜集同学们的片片爱心，将祝福遥祝。

托起明天的太阳——大型义卖

2.参与社会服务，深化活动内涵，巩固活动成效

为了引导广大学生牢固树立社会主义荣辱观，把握“八荣八耻”的深刻精神内涵，坚定理想信念，增强责任感、使命感，在改革开放和社会主义现代化建设中成长成才、建功立业。化工学院分团委分别与上海地铁运营有限公司客运分公司莘庄站和松江福利院签订协议，将莘庄地铁站和松江福利院作为化工学院的“大学生社会主义荣辱观实践基地”。

化工学院分团委通过志愿者服务形式，定期组织大学生志愿者到莘庄地铁站维护地铁站秩序，到松江福利院为孤寡老人提供义务服务。在活动中同学们热情高涨，积极投身服务，并加深理解“八荣八耻”的精神内涵，在服务中实现了“以服务人民为荣，以背离人民为耻”，同时以他们良好的精神风貌充分体现了当代大学生服务社会的人生价值，表达了他们构建和谐社会的良好愿望。

莘庄地铁站维序

松江福利院志愿者服务

3.坚持把志愿服务与社会实践、科技文化服务相结合，为两个文明作贡献

化工学院分团委坚持把志愿服务与社会实践、科技文化服务相结合，作为其走向纵

深的重要途径，我们充分发挥学生专业优势，多渠道、全方位开辟青年志愿者活动阵地，创造多种形式，使青年学生的志愿服务能为两个文明建设做出积极贡献。

2005年10月间，化工学院志愿者部招募了一批具备一定的英语听说读写能力且有爱心的志愿者，参加EF英孚助教的活动，在徐家汇及浦东等教学点，协助外教给各年龄段的少年儿童教授英语课程。同学们良好的英语基础和口语能力得到充分展现。

英孚助教

2006年7月1日至7月15日化工学院志愿者们与上海市血液中心协作，通过在上海市区开展了为期十五天的红色纽带——“献血普及”义务服务活动。在活动期间，志愿者在献血屋和流动采血车上志愿服务、在地铁站拉标语、张贴宣传海报、随机发放调查问卷及献血常识传单（我们自己制备）、参观上海市血液中心„„希望用实际行动感染着上海市民，普及无偿献血知识，让更多的人加入到无偿献血这项崇高、光荣的公益活动中来。我们还将一份三万余字的调研报告

提交上海市血液中心，希望有助于他们今后工作的开展。此次活动得到了社会各界的一致赞誉，充分展现我们当代大学生的热情与活力。

红色纽带——“献血普及”义务服务

4.开拓创新，继续深化志愿者活动

大学生志愿者工作总结 第11篇

2008年对我来说是我一生中转折的一年，它是我的涉世之初，是我开始步入社会，适应社会，融入社会这个大家庭重要的一年。为了响应国家的号召，2008年10月份，意志坚定的我毅然参加了xxxxxxx大学生志愿者队伍，被分配到xxxxxx参加志愿者工作，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，开始了为期一年的志愿者服务。如今，在服务期即将结束之际，我心中感慨万千，一年的志愿者服务让我学到很多以前在书本上没有学到的东西，而xxxxx领导的关心帮助和贫困山区人民的热情更是让我流年忘返，终身难忘。现将一年来的工作情况总结如下：

一、适应环境，转变角色，深入学习，为全面投入志愿服务工作打下基础

到了xxxx后，根据工作的需要，我被分配到办公室工作，办公室的工作涉及方方面面，对于我来说是一个全新的工作领域，自己清醒的认识到办公室工作是担负着承上启下、平衡左右、协调内外的重要机构。按照“边服务边学习”的原则，结合办公室的工作内容，我紧张有序地开展服务工作。首先，我认真思索，给自己的身份和工作一个准确的定位。我是一个大学生，但更是一个志愿者，在心态上不能有任何的浮躁和骄傲情绪，坚决不摆高姿态，切忌目中无人，要学会谦虚谨慎，尤其在社会经验方面要虚心向别人学习。以前我一直以为办公室工作就是给领导写写材料和稿件，而 1

真正投入这个岗位才明白办公室工作是一个综合性很强、能力要求很高的职业，不仅要写出水平质量高的信息文件，还要处理好各种日常事务，协调好各种人际关系，接待好各级各部门领导；其次，我严格要求，给自己不断施加压力。面对这样一个难以胜任的工作，作为一个刚从大学校门走出来、没有一点社会工作经验的学生来讲，我只有严格要求自己，不断努力，克服惰性，白天勤奋工作，晚上加班学习，这样才能不断进步。我心里明白，这一年不仅对我将来的工作有很大帮助，而且在我的整个人生历程中都是至关重要的。正是这样，我时时刻刻警醒自己，不要怕吃苦，要学会坚持锻炼自己的毅力和耐力；第三，我不断反思，给自己在工作上做深刻的总结。刚刚接触业务，不知从何入手，难免出现这样那样的错误或疏漏，有时一件很简单的事情都能错漏百出，所以只有经常自我检查，自我反省，自我总结，方能提高进步。由于不断的努力，我很快便融入了工作群体，得到了领导和同事们的好评及诸多的关照。

二、任劳任怨，尽职尽责完成领导交办的本职工作 我虽然被分配到办公室工作，但由于办公室工作人员较少，跟随领导下乡办事的工作人员没有，领导根据我的情况又在办公室工作的基础上给予我明确了主要工作任务，就是跟随陪同领导到乡（镇）、项目村和相关单位办事，让我熟悉全县的扶贫工作和新农村建设。为了全面掌握xxxxx开展情况，我经常跟随领导及同事深入各乡（镇）、各项目村开展工作，及时帮助群众解决工作中遇到的困难和问题，积极

宣传科技扶贫技术推广、做好扶贫技能培训工作，为贫困山区扶贫开发工作提供了有力的保障。刚开始下乡时，和老百姓交流、沟通，还不太懂他们的地方方言，我不断地向同事和老百姓询问，很快就适应和熟悉了，并能和老百姓们畅所欲言。在xxxxx工作的这一年里，由于工作关系，经常下乡，我熟悉了各乡（镇）老百姓们的生活，了解到他们需要什么，我们能给他们什么，我尽可能的利用自己所学知识，为他们讲解怎样科学利用技术发展经济，同时，为新村建设提供了可能的支持和建议，有力地推动了新村建设。一年来，我很好的完成了领导交办的工作，出色的完成了任务，并积累了丰富的基层工作经验。

三、加班加点，积极认真协助领导完成其它相关工作 在完成领导交办的本职工作以外，我还加班加点，积极认真协助领导完成其它相关工作。一是上报整村推进工作。2009年，我县共争取到64个整村推进工程，整村推进这项工程项目表多，上报程序复杂，工作任务非常繁重，看到这种情况，我主动请求参与这项工作。为了完成这项工作，确保上报不出现什么问题，我配合领导加班加点，从不计较个人得失，有时加班到半夜，有时基本加班到天明。经过我们的努力，2009年5月底项目顺利通过了省、市的评审；二是填报争取国债资金的相关报表。2008年底，国家受世界金融危机的影响，加大对各项工作的投资力度，拉动内需，根据这个情况，省、市扶贫办要求我县要上报的各种项目和表册非常多，办公室全体动员，要求每个人积极参与，我作为办

公室里的一员，也义不容辞的参加了此项工作，工作任务非常重，不分昼夜，加班加点。经过大家的努力，最终各种项目和表册都按照省、市的要求顺利完成了；三是兼职驾驶员工作。xxx的工作任务非常多，工作量非常大，多数的工作时间都要到乡（镇）、项目村去检查督促相关项目，而扶贫办只有二名驾驶员，并且其中一名年龄已经很大了并且身体很不好，所以，领导又安排我做兼职驾驶员工作，虽然工作已经很辛苦了，但我还是乐意接受了。既经常开车跑乡（镇）了解情况又随时要到项目村检查落实，既上省城申报项目又经常要到相关项目县去考察调研，既早出晚归又经常加班加点……兼职驾驶员工作以来，我有时甚至连休息的时间都没有，但我毫无怨言，仍然兢兢业业的完成好领导交给的任务，一年来，单位从来没有因为我的事而使单位工作造成什么被动，我顺利的完成了我的工作任务。

四、加强思想理论学习，努力提升自身综合素质

知识源于学习，积累于点滴。我从事的xxxx工作是一项系统工程，集农村基础设施、产业开发、公共社会事业、生态环境、劳动者素质、基层民主政治建设等项目为一体。为干好扶贫工作，我始终把抓学习强素质作为首要任务予以落实。一年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习十七大和十七届三中全会精神，宣传贯彻党的路线、方针、政策，积极参加单位上组织的各种学习活动，学习社会主义市场经济知识、现代科技文化知识和扶贫开发工作的政策、措施等业务知识的学习。工作同时，我也时时不忘利用休息时间自我充电。一年来，我定期阅读单位订阅的党报党刊，加强理论学习，坚持收看新闻联播，了解国内外大事，关注国际国内势态，努力做到与时俱进。同时，我还通过上网学习中国青年志愿者行动纪实性文献，感受当代中国青年奋发向上的精神风貌，增强社会责任感，不断提高自身综合素质。

大学生志愿者工作总结 第12篇

（二○一一年八月）

2010年9月10日起，我以西部大学生志愿者的身份来到XX县人民政府办公室服务，服务岗位为综合科文秘。一年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，自增压力，加强学习，认真搞好服务，积极完成好领导交办的任务。在各级领导的指导关怀下，在同事们的热心帮助下，我不断加强自身锻炼，工作能力得到了明显提高，知识得到了充实。现将服务期间个人的思想、学习、工作等情况总结如下：

一、思想政治方面。作为地方一级政府办公室的一名文秘工作人员，我深知自己肩负的责任重大，不敢有麻痹和懈怠。综合科主要负责政令的上传下达，传真电报的办理，印章的管理使用，政府、政办的会议通知，上级党委、政府来文的拟办工作等。工作中我严格按照政府、政办的工作制度，自觉遵守纪律，团结同事，认真学习，积极进取。坚持加强学习，努力使自己对党和国家的各项路线、方针、政策、会议精神保持高度的敏锐感和热情；同时，加强对办公自动化、文秘工作技能等业务知识的学习，不断充实自己的知识积累。在理论知识方面，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。学习了科学发展观，积极参加创先争优活动，重点学习了党的十七届五中全会精神，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世 1

界观、人生观和价值观，积极参加办公室组织的各类学习，并按要求撰写了心得体会。在业务知识的学习方面，坚持不懂就问、不会就学；在日常工作中，无论是拟办意见还是各类文件的撰写，都会碰到一些难题，这时候我便会与身边的同事共同商量、讨论，经过讨论仍然有争议的，就虚心向市政府办的同志请教，以学到科学、合理的方式、方法。在写作过程中我也一直坚持学习，或借鉴其他同志撰写的材料，或向办公室领导请教，努力使自己变被动的等领导改材料转变为主动的寻找材料的问题所在，在修改中完善，在完善中提高。通过学习，自己的知识积累有所增加，业务素质也有所提高。

二、履职方面。工作中按照秘书的岗位职责，树立敢想、敢试的思想，创造性的开展工作，取得了一定的成绩。一是负责政府、政办收文的拟办工作，结合县情认真阅读每份文件，掌握主题，尽自己最大的努力提及科学、可行的拟办意见，避免盲目性和草率性，提高公文处理效率。二是负责政令传达及会议通知工作，及时准确传达工作和会议的要求及内容，尽量做到不延误、不遗漏，确保政令畅通。三是负责传真电报的签收、办理和管理，坚持高效、保密的管理原则，确保了密电办理的时效性和安全性。四是负责相关资料、文件、协议合同、会议记录和电话记录的整理、收集、保管工作，做到了资料的安全完整。五是负责各类调研、检查的上下衔接工作，认真对待上级在时间、内容、材料等方面的要求，主动配合部门做好准备工作，做到衔接有序、办事合理。

六是严格要求自己，身为秘书，自律自重，不该说的不说，不该做的不做，自觉维护志愿者形象及机关形象。