药店医保违规整改报告

2023-05-18

根据工作的内容与性质,报告划分为不同的写作格式,加上报告的内容较多,很多人不知道怎么写报告。以下是小编整理的关于《药店医保违规整改报告》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:药店医保违规整改报告

药店医保整改报告

整 改 报 告

xx市人力资源和社会保障局:

为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理,根据《xx市城镇职工基本医疗保险暂行规定》等有关规定,对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》,我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。 在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务,给社会医疗保险造成了损失,并带来了一定的负面影响。为此,被处以暂停六个月服务并进行整改。

现整改期已经结束,我们如期完成整改,并保证在以后的经营中不再有以下行为:

1、不校验社会保障卡,不按处方规定配(售)药品;

2、将职工基本医疗保险用药目录以内的药品换成以外药品、生活用品、保健用品或其他物品等;

3、为非定点零售药店提供医保结算服务;

4、为参保人员提供个人帐户变现服务;

5、盗取参保人员个人帐户资金;

6、其他套取医疗保险基金的行为。

通过上述总结,本药店运行情况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定,达到继续履行职工生活医疗保险服务协议要求。不够完善之处还请给予指正,我们会虚心的接受并加以改正。 2013年2月20日(盖章)篇二:医保定点药店年度检查整改报告 ******药店整改报告 *****医保局领导: 您好!

我****店收到资阳市市医保局(2012)责改通[17]号通知后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,发现***药店存在一些问题,如药品摆放错误,属于rx摆放在otc药品陈列架上. 对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:

一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面:***药店今后将严格遵守《**市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷医保卡。

三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行gsp认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

我们保证在以后的经营工作中,今后将认真落实《****基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。

望领导视察指导! *********药店

2012-04-06篇三:药店整改报告

药店整改报告

沈丘县医保中心领导:

您好!

我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议精神,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:

一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。

三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。 总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。

以上是我店的整改情况,请市、县、局领导进一步监督指导!

沈丘县xx药店

2012年5月15日篇四:医保定点零售药店自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店

自检自查报告

上蔡县鸿康医保定点零售药店,根据上蔡县人劳局要求 ,结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准,组织本店员工对全年来履行《定点零售药店服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:

基本情况:我店经营面积40平方米,全年实现销售任务万元,其中医保刷卡万元,目前经营品种3000多种,保健品多种,药店共有店员2人,其中,从业药师1人,药师协理1人。

自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定》;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;

(4)药品摆放有序,清洁卫生,严格执行国家的药品价格政策,做到一价一签,明码标价。

存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够熟练,

特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣传力度不够;(4)对店内设置的医保宣传栏,更换内容不及时。 针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。

最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!

上蔡县鸿康大药房

2015年1月22日篇五:xx药房医疗保险整改报告 整 改 报 告 市社会保险管理局: 2013年5月16日-17日,地区财政人社局、社保局联合对我院的社保管理及运行情况进行了专项检查,通过查病历看资料,发现了一些存在的问题,主要表现在诊断与用药不符、联合用药不合理、出院带药超量、预防性抗生素时间过长。针对出现上诉问题,说明我们在管理监督上存在缺陷。为此,医院针对持此检查召开了院委会,讨论分析了问题,提出了整改意见,具体如下:

一、 进一步完善管理体系,强化监督职能。为实施有效管理,监督医院

形成多部门协作,立体监控,有医保办、财务科、医务科、信息科、药剂科、护理部根据部门职能分工协作,立体监控,形成合力。有效的实时、全程监控。

二、 利用医院信息及电子病历管理平台,审核监督,发现问题,及时反

馈并整改。

三、 加强培训力度,采用集中培训或自学的方式,学习医保政策,提高

意识规范医疗行为,认真执行医保协议。

四、 强化合理用药管理,药剂科每月实行处方点评、临床药师查房制度,

对处方诊断、用药量进行点评,住院医嘱,用药及诊断符合情况进行检查,结合抗生素使用指导原则,对抗生素使用强度使用率等指标进行考核,不达标的进行处罚。

五、 积极推行临床路径及单病种的实施,强化质量控制与管理,规范行

为,控制费用,合理检查,合理治疗。

六、 根据医院临床科室药品比例控制方案,确定各科室的药品比例,医

院总体药占比例为45%,超过者,根据医院奖惩条例,予以处罚。

七、 每季度组织一次院内的,医保自查自纠活动对存在的问题予以反馈,

通报整改,并书写整改报告。

八、 医院与各临床主任签订医保责任书,明确责任,对不落实服务协议

要求的实行责任追究制,并给以经济处罚。

相信通过积极有效的监督管理,上述措施、目标的实施。我院的医保管理更趋规范,在今后的服务过程中,我们将认真履行服务协议,减少和杜绝,不合理

现象的发生,接收市社会保险管理局的监督,努力为各族患者提供质优价廉的基本医疗服务。

以上措施即日起执行。

第二篇:医保违规整改报告

xxxx卫生院整改报告

医保处:

在接到贵处关于我院理疗科虚传费用的处理决定后,我院立即针对违规情况进行了认真自查与整改,现将整改情况汇报如下:

1、对理疗科医师xx、xx进行了诫勉谈话,并对其进行了医保业务培训。我院将严格按照贵处处罚决定书执行,对xx暂停医保医师执业半年;

2、强化收费透明制度,加强医患沟通,让每位患者能够详细知晓在医院的治疗,花费情况;

3、加强巡视与收费审核,医院医保办公室要加强病房巡视及收费情况的审核工作,发现违规收费,虚传费用等问题要及时处理,在患者结账前及时撤销有关费用;

4、对已出院患者进行回访,及时沟通加强了解,对患者不清楚的诊疗项目,要立即联系责任医师,弄清原因。

费用虚传问题是一项违规行为,我院对此事十分重视,并决心整改,保证今后不再有类似的违规行为发生。

xxxx卫生院 2017.12.15

第三篇:药店医保刷卡整改报告

**********药房整改报告

**市医疗保险基金管理中心:

今年我药店由于人员变动较多,内部管理制度未落实到实处,店经理和营业员、收银员对门诊特殊病刷卡制度的学习和认识都不够,从思想上仅仅重视经济效益而忽略了医保制度管理的学习,造成在7月份门诊特殊病刷卡中被查出一些问题,主要表现在:在门诊特殊病患者购药过程中出现以药易药现象,针对上述存在问题医保中心按有关规定对我药店实行暂停医保费用结算进行整改的处罚。对此处罚我药店全体员工受到深刻教育,从管理层到部门高度重视,对检查中存在的实际问题,按照要求进行认真整改。

具体措施如下: 1.停止刷卡期间我公司组织全体员工认真学习医保相关文件和管理办法,并针对《咸阳市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》及门诊特殊病结算相关业务进行了培训考核,未通过考核的员工不得上岗。通过培训进一步提高了员工对医疗保险及门诊特殊病规定的认识,对今后操作中如何贯彻执行规定收到了较好的效果。今后将严格遵守《咸阳市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》及门诊特殊病结算的各项规定,按照顾客购买药品核对《基本医保药品目录》刷卡,购非刷卡类药品或非病种类药品以后都不给予刷医保卡。

2.药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,明确规定医生处方销售的药品一律凭处方销售。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售不与药品混合经营。

3.严格执行医保管理规定,参保病人购药时做好身份的核对工作,做到证卡与本人相符,杜绝冒名购药现象。

4.做好医保网络的维护,专人负责检查网络运行情况并及时维护,保证信息系统安全运行,遇到无法解决的网络问题及时向社保中心反馈,避免因网络维护不到位影响参保病人费用的结算。

5、树立正确的为参保病人服务的意识,注重社会效益,做到合理检查,合理用药。

今后我们要树立全心全意为全体参保人员服务的意识,吸取教训,加强内部管理工作,建立键全各项管理制度,严格执行医保管理规定,杜绝一切违规现象的发生。目前经过认真整改我们药店各项工作有了很大的提高,为了早日能为参保病人提供优质服务,我们请求社保中心对我们的整改工作进行验收并指导。

特此申请

************************药房 2015年08月10日

第四篇:医保定点药店检查整改报告

******药店整改报告

*****医保局领导:

您好!

我****店收到资阳市市医保局(2012)责改通[17]号通知后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行考评检查》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,发现***药店存在一些问题,如药品摆放错误,属于RX摆放在OTC药品陈列架上.

对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:

一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面:***药店今后将严格遵守《**市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷医保卡。

三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行GSP认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

我们保证在以后的经营工作中,今后将认真落实《****基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。

望领导视察指导!

*********药店

2012-04-06

第五篇:医保卡刷卡异常?大数据抓出药店违规猫腻

居民使用医保卡在药店刷药品,而药店摆出了日用品柜台也成了普遍现象,即使日用品比在超市等其他销售渠道的价格要贵一些,但居民还是宁愿刷用“看不到”的卡内钱。实际上医疗保险定点零售药店在店内经营日用货品和食品是违规的,除非取得货品流通许可证,但现存药店大部分都是违规经营,因此许多药店被中止了医保服务协议。

据成都市医保局相关负责人介绍,2016年上半年,成都市医保局和各区(市)县医保经办管理部门除了强化举报投诉查处、日常巡查等方式外,还利用了智能监控系统分析异常刷卡大数据并进行针对性检查。此次运用大数据分析机制,开展对定点零售药店异常刷卡数据的监管,也加大了对违规、违约行为的查处力度。 非药品是收入重要来源 停售后药店利润大受影响

既然售卖日用品违规,为何药店仍要顶风作案?“非药品收入在整个药店收入中占到很大一部分,除去房租、人工等成本,若单靠药品收入很难支撑药店正常运营。”某药店工作人员说出了原因,现在药店非常多,一条街好几家药店,要拉到更多客源就要不断搞各种促销,满足更多市民的需求。

“以往市民可用医保卡刷卡购买保健品、生活用品,现在行不通了,这对药店的利润大有影响。”一家药店工作人员表示,这样算来,相比以前一天营业额要减少近一半。

加上居民对医保卡的用途认知不够清晰,认为卡内的钱不花也取不出来,宁愿贵几元买日用品,同时药店又想要谋求利润,因此才形成了日用品随意售卖的状况。

另外还有一个现象,许多居民都曾反映部分药店有恶意多刷卡内余额的情况,居民稍不注意或趁老年人持卡购药时,卡内刷取的金额就超过了所购药品的价格,甚至会购一单刷两次。针对这种现象,今后大数据也将对药店的单据和进销存台账进行监管,发现异常套取居民金额的现象,也会对药店实施惩戒和查处。

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