运维人员管理考核办法

第一篇：运维人员管理考核办法

运维检修部PMS绩效考核管理办法(试行)延寿

延寿县电业局运维检修部

生产管理系统(PMS)绩效考核管理办法

(试行版)

1 总则

1.1 为进一步提升延寿县电业局生产管理系统(PMS)相关指标管理水平，建立系统实用化评价机制，持续推动和促进系统深化应用，特编制延寿县电业局运维检修部生产管理系统(PMS)绩效考核管理办法(试行版)，以指导各供电所生产管理系统(PMS)绩效考核管理相关工作。

1.2生产管理系统(PMS)指标管理相关工作过程中应严格按照国网公司(关于印发生产运行管理信息规范的通知)(生技改【2010】94号)、国网公司关于印发《生产管理信息系统实用化评价指标(试行)》的通知(生技改„2011‟131号)及本办法的相关要求执行，并严格将各单位相关工作纳入绩效考核。

2 管理细则

PMS管理已纳入省公司同业对标项目，具体要求如下： 2.1 PMS设备台帐数据规范性=设备台帐录入及时率+设备台帐录入完整率+设备台帐录入准确率

2.1.1 设备台帐录入及时率公式为：设备录入日期<(投运

日期+要求天数)且已发布的设备数/录入设备数×100%， 考核期内新投运设备的台帐必须在投运后10天内录入系统。 2.1.2设备台帐录入完整率公式为：∑已发布设备台帐必填字段填写数/(设备台帐必填字段数×已发布设备数量)×100%。

2.1.3设备台帐录入准确率公式为：1-∑人工抽查不合格设备台帐数/200×100，各单位抽查设备类型、电压等级范围及台帐条数保持一致，人工抽查200条。

注：考核范围为2000年1月1日后投运且已发布的设备台帐，不包括资产性质为“用户”的设备。 2.2 PMS运行记录数据规范性

PMS运行记录数据规范性=运行记录录入及时率+运行记录录入准确率

2.2.1 运行记录录入及时率公式为：运行记录录入时间<(发生时间+要求小时)的运行记录数/录入运行记录数×100%，考核期内新发生的运行记录必须在投运后规定的时间内录入系统：

配电巡视记录要求24小时录入系统 缺陷记录要求72小时录入系统

2.2.2 运行记录录入准确率公式为：1-∑人工抽查不合格运行记录数/200×100，抽查记录类型及条数保持一致，人工抽查200条。

2.3 国网公司(省公司、哈公司)PMS专项检查项目及要求 2.3.1 设备台帐完整率：必须为100%。

2.3.2设备台帐录入及时率：投运的7日内录入系统，必须为100%。

2.3.3 设备台帐准确率，按实际设备铭牌填写。

2.3.4缺陷录入及时率：发现缺陷日期72小时内录入系统。 2.3.5消缺情况及遗留问题：必填，不得为空(缺陷验收时候填写)。

2.3.6工作任务单与工作计划关联率，必须为100%， PMS中不允许出现单独存在的票。

2.3.7工作票归档率：以工作票的计划结束时间为准，工作票必须在计划结束时间之前完成归档，当日执行工作票必须当日完成归档。

3 考核细则

3.1 考核周期

3.1.1 国网公司每双月的20日(逢节假日提前至上一个工作日)对PMS系统进行全面指标考核，并下发应用评价报告。 3.1.2 省公司每月18日(逢节假日提前至上一个工作日)对PMS系统进行全面指标考核，并下发应用评价报告。 3.1.3 哈公司运维检修部每周五对PMS系统进行全面指标考核，并下发应用评价报告。

3.1.4 延寿县电业局运维检修部日常对PMS系统进行全面指

标考核，并下发应用评价报告。

3.1.5各供电所配合运维检修部对PMS系统进行全面指标考核。

3.2 绩效考核

3.2.1生产管理系统(PMS)指标管理以“条”为最小考核单位，即设备管理指标中无论准确性、完整性、及时性任一设备发生问题记为一条;缺陷管理指标中无论准确性、启动率、录入及时率、与任务单关联率、主要字段填写率任一缺陷发生问题记为一条;运行管理指标中无论记事数(条/座)、记事应用率、故障完整性准确性任一变电站发生问题记为一条;设备状态检修管理指标中无论覆盖率、及时率、三级评价完成率任一设备发生问题记为一条;其它指标以此类推。 3.2.2 若在国网公司应用评价报告中发现存在扣分项目且经查属实的，则考核原则如下：

(1) 每条指标问题对该设备台账管理人员季度绩效考核扣4分。

(2) 每条指标问题对该供电所所长季度绩效考核扣4分。

(3) 年内第二次及以上被国网公司查评扣分，则该设备台账管理人员年度绩效考核扣4分。

(4) 年内第二次及以上被国网公司查评扣分，则该供电所所长年度绩效考核扣4分。

3.2.3 若在省公司应用评价报告中发现存在扣分项目且经

查属实的，则考核原则如下：

(1) 每条指标问题对该设备台账管理人员季度绩效考核扣3分。

(2) 每条指标问题对该供电所所长季度绩效考核扣3分。

(3) 年内第二次及以上被省公司查评扣分，则该设备台账管理人员年度绩效考核扣3分。

(4) 年内第二次及以上被省公司查评扣分，则该供电所所长年度绩效考核扣3分。

3.2.4 若在哈公司应用评价报告中发现存在扣分项目且经查属实的，则考核原则如下：

(1) 每条指标问题对该设备台账管理人员季度绩效考核扣2分。

(2) 每条指标问题对该供电所所长季度绩效考核扣2分。

(3) 年内第二次及以上被哈公司查评扣分，则该设备台账管理人员年度绩效考核扣2分。

(4) 年内第二次及以上被哈公司查评扣分，则该供电所所长年度绩效考核扣2分。

3.2.5 若在延寿县电业局应用评价报告中发现存在扣分项目且经查属实的，则考核原则如下：

(1) 每条指标问题对该设备台账管理人员季度绩效考

核扣1分。

(2) 每条指标问题对该供电所所长季度绩效考核扣1分。

(3) 年内第二次及以上被查评扣分，则该设备台账管理人员年度绩效考核扣1分。

(4) 年内第二次及以上被查评扣分，则该供电所所长年度绩效考核扣1分。

3.2.6 若在延寿县电业局应用评价报告中发现存在扣分项目且经查属实的，则通报批评并限期整改。

3.2.7 对于发生绩效考核的设备台账信息，被考核单位应提交分析报告，分析应包括导致该问题的技术原因、责任原因、事件经过及预防措施。

3.2.6 各单位依据此考核细则，用以督促本单位PMS系统指标完成，将问题提前消化、提前解决，避免因哈公司、省公司或国网公司抽查数据时造成绩效考核。

4 奖励办法

4.1 延寿县电业局运维检修部将不定期进行生产信息管理系统(PMS)调考。

4.2 考试形式分为笔答和上机两大类，每类考试满分为100分，综合成绩取平均值，60分为及格。

4.3 考试人员由各单位选派本单位参与本工作的人员(年龄

45周岁以下)参加考试。

4.4 考试人数为每月选派各单位参与本工作人员选派1-3人参加。

4.5 对于调考成绩优秀的单位，延寿县电业局运检部将进行年度绩效考核加分，具体加分原则如下：

全年调考成绩无一人低于60分，则该单位年度绩效考核加1分。

5 其他说明

5.1 本办法由延寿县电业局运维检修部负责解释。 5.2 本办法自下发之日起执行。

运维检修部

2015年1月21日

第二篇：运维人员工作制度与考核

1 总则

1.1为保证运维部门严正规范运行，规范网络维护工作，特制定本规范。

1.2本规范规定了运维部门、工程施工人员，网吧维护人员在网络维护过程中

的职责。

1.3本规范规定网络维护其他具体情况。

2运维人员行为规范

2.1、应坚守岗位，8：30准时上班，不准迟到、早退。如请假需提前和经理打

招呼,争得经理同意，否则按旷工处理。

2.2、运维人员必须保持手机开机，对于用户所提出的任何问题都要耐心解答，

如遇到解决不了的问题，需立刻如实向领导汇报。

2.3、运维人员要在保证工作质量的情况下，做到用料合理节约。

2.4、运维人员在书写票据时，要认真细心，做到书写规范，不写错任何数字和

汉字，帐号和密码都要准确告知用户，不得有误。

2.5、运维人员要有高度责任心，管理好工具票款，并对本社区内的设备进行定

期盘查，做好记录。如发现设备遗失，应立即报警并将《接受案件回执单》送交公司运营部存档。

2.6、新开用户必填写上门服务业务登记单，需送交公司运营部备档

2.7、汇聚交换机、机框和集连线必须打线标。

2.8、组长以上的人员需24小时开机，否则将受到100元处罚。 网吧维护人员工作制度：

网吧维护坚持“预防为主，维修为辅”的方针，各网吧的责任人，必须经常性检查所负责网吧网络情况，及时了解网吧系统运行情况，进行适当的调整

和更换，确保网络正常进行。另外对网吧运营情况进行了解，及时跟进网吧动态，确保网吧百分百使用电信网络。

1.除非特殊情况，任何人不得不巡检。(若有特殊情况需向镇区主管汇报并取得同意。)

2.巡检时要注意言行，严禁与客户起冲突。

3.如因巡检不到位而造成的损失，责任人应承担相应责任。情节严重造成公司损失或者引起电信相关部门考核的，所有款项由责任人个人担。

4.各个镇区主管将对镇区巡检情况作出考核，具体考核方案由各镇区主管自行拟定。

5.调度中心将协助镇区主管对网吧巡检工单进行不定期回访查询，如果发现巡检工单与实际不相符，将根据镇区主管拟定的考核方案进行处罚。

6.网吧维护员要对辖区内网吧加强巡检，分片分段设专人负责管理和维护，并实行责任制，发现问题及时处理，以确网吧能够正常运行。

7.要坚持故障维修、定期巡回检修和特殊巡回检修相结合的原则。加强辖区内网吧的维护和管理。

8.故障检修：在接到用户故障报告后，要立即派人检修，一般故障排除不超过24小时，重大故障排除不超过72小时。

9. 定期巡回检查：网吧维护员要对辖区内所有网吧每月定期巡查2次，发现问题及时处理。

10. 特殊巡回检查：每遇网吧大面积掉线，或者出现大面积同问题时，对网吧进行特殊检查，并对网吧做好解释工作。

11. 要备有事故报告登记和检修记录，记录要完整准确。

AD装维人员工作制度：

1. AD装维人员必须确保机房、交接箱、分线盒、用户线、挂钩等架设规范化，用户线必须打标签。

2. 各区责任人每周抽测2—3个交接箱，并找3—5个用户测试线路质量。各区域负责人对负责区域线路，交接箱是否达标统一做好记录。

3. 每月对所辖区的EPON注意检查一遍，检测EPON霹雷防水是否正常;电缆是否破坏、老化、浸水;钢绞线是否折断;挂钩是否脱落;并及时修复调整。

4. 每季度维护到户，至少从每幢楼、每排房到分线盒维护一遍，清除有关线路障碍，检查小区EPON供电系统是否正常。

5. 做好月、季、年的维护，并做好档案的保管工作。

6.工程师上门前要同用户在电话中约定上门时间，并在约定时间内上门，携带好所需的全套工具。

7.工程师上门时要先敲门三声。如无回应则间隔三秒再敲三声。

8.用户开门时，工程师要用以下规范用语“您好，我是宽带通的工程师XXX，为您安装宽带，为您维修处理宽带故障”“您需要我穿鞋套进屋吗?”只有在征得用户的同意后，才可以不穿鞋套进屋。

9.工程师在用户家工作的过程中要保持用户的室内干净整洁。工作完毕要将挪动过的物品再摆放回原位，用自带的抹布将物品擦干净，并将工作现场清理干净。

10.完成工作离开用户家时要对用户说“您好，宽带的安装工作已完成，我的工作结束了，您还有什么意见和建议?”在确认用户没有任何问题后，对用户

说“您好，有什么问题，您可以打电话联系我们的**小时客服，电话是*********”

11.工程师在工作的过程中不得接受用户给予的任何商品。

如果在客服回访用户时，得知工程师有违反以上任何一项行为规范准则时，工程师将被处以50元罚款。当月连续累计违反超过三项时，予以辞退。

运营部考核评分制度

1、接到报装派单起两日内未完成安装或在用户约定时间内未完成安装，扣();

2、接到报装、报修派单起按约定时间内与用户联系，一个小时内到用户家解决故障，故障解决后，信息反馈。未能在规定时间内与用户联系或未在规定时间内上门扣()。

如果运维人员在每隔2个小时联系一次用户均未联系上的，客服则会在5分钟之内通知运营部经理，由运营部经理通知相关区站的经理进行处理，如果在规定预约的时间内没有运维工作人员与用户取得联系，那么相关区站运维人员、经理，客服人员、运营部经理都将受到()元处罚。

3、接到报修派单，未能解决问题，立刻向技术反馈并告知客服。未能及时和技术人员取得联系而导致故障解决延误的扣();

4、接到客服续费派单后预约时间内与用户联系，在与用户约定的时间内上门收取续费，未能及时上门续费导致客户投诉的扣();

5、上门安装要配带全套工具，规范服务，带工作证，着装整齐、干净，不留长发。违反规定，扣();

6、客户投诉，经核实为员工错误导致，扣();

说明：

1、3分制考核，每扣1分，扣人民币100元;

2、1个考核月内扣分满2分者，自动离职;

3、3个月内扣分累计慢3分者，自动离职。

第三篇：管理人员经济考核办法√

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项目管理人员经济责任考核办法

为促进管理人员充分发挥自身的能力，增强团队凝聚力，不断提高项目管理水平，确保公司各项目标的实现，顺利完成各项施工合同任务，赢得良好的社会信誉和经济效益，根据本公司管理机构和各岗位的具体情况，经研究决定，对项目管理岗位实行定期的经济责任制考核。具体岗位月度考核如下：

一、项目经理：

1、月考核扣罚：按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度工作计划，每延迟一天扣基本月工资1%，工期延迟超5天扣月工资10%，并报公司处理;当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及总承包方通报批评及现场发生安全事故(事故经济损失伍仟元以上)的扣基本月工资5%;未按时对施工员、材料员、普工主管、电工机械主管进行月度考核或考核不严出现严重错误的，扣月基本工资2%;分项工程监理一次验收经整改仍然不能通过，出现二次以上验收情况的扣月基本工资2%;月施工专业班组进度款审查不严，导致多付班组进度款情况的扣月基本工资3%;月成本考核材料用量超定额用量扣月工资3%。

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月计划，奖月工资2%，提前5天的奖月工资10%;当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及总承包单位物质鼓励的奖月工资2%;工程总工期提前一个月奖月工资100%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资100%。严把施工经济签证及时提出合理建议，按合理建议并取得经济效益额的相应比例进行奖励。

二、项目技术负责人：

1、按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度工作计划扣基本月工资2%;当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及主管部门通报批评及现场发生安全事故(事故经济损失伍仟元以上)的扣基本月工资3%;分项工程监理一次验收经整改仍然不能通过，出现二次以上验收情况的扣月基本工资2%;未按时对质量员、安全员、施工员进行月度考核或考核不严出现严重错误扣月基本工资2%;对工程中出现的问题，未及时提出和反馈质量问题处理意见及安全措施方案，对施工造成影响的，扣月工资

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5%;施工图及联系单未查出问题或理解错误导致施工返工(除业主、监理认可另行签证工程量)的扣月工资5%。

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月计划奖月工资2%，提前5天的奖月工资5%;当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及主管部门书面通报表扬的奖月工资2%;工程总工期提前一个月奖月工资50%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资100%;严把施工经济签证及时提出合理建议，按合理建议并取得经济效益额的相应比例进行奖励。

三、项目生产主管(工长)：

1、月考核扣罚：按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度工作计划，每延迟一天扣基本月工资1%，工期延迟超5天扣月工资10%，并报公司处理;当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及主管部门通报批评及现场发生安全事故(事故经济损失伍仟元以上)的扣基本月工资3%; 未严格现场临时用工、零星材料用量审查，造成现场用工、用料浪费扣基本月工资5%;进场材料发生质量问题、数量不清、堆放混乱等情况扣基本月工资5%;现场文明标化等检查受业主及主管部门书面通报批评扣月基本工资5%;

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月计划，奖月工资2%，提前5天的奖月工资10%;当月现场文明标化检查受业主及主管部门书面通报表扬的奖月工资5%;工程总工期提前一个月奖月工资50%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资100%。

四、项目材料主管：

1、月考核扣罚：按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度计划组织材料进场，影响进度、质量、安全工作的进行，扣基本月工资10%;进场材料质量差发生业主及主管部门通报批评扣基本月工资5%;进场材料未按规定组织验收、数量不清、现场材料堆放混乱扣基本月工资5%;进场材料价格高于市场同期同样材料价格10%以上(除经项目指挥特许外)，扣基本月工资10%，并自负价差;未严格现场零星材料用量审查，造成现场用料浪费扣基本月工资5%;

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月计划的奖月工资5%，完成当月各项材料节约指标奖月工资2%;竣工经济核算材料节约超万元的，奖

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月工资的30%。工程总工期提前一个月奖月工资50%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资50%。

六、项目部专职安全员：

1、月考核扣罚：因安全方案及措施不到位，造成进度月计划或节点不能如期完成的，扣基本月工资10%;安全、现场文明标化检查受业主及主管部门通报批评及现场发生安全事故(事故经济损失二仟元以上)的扣基本月工资10%;未按时按要求对施工班组进行安全教育或考核不严出现严重错误扣月基本工资5%;未按时完成安全方案的制定、审查工作和现场安全设施，扣月基本工资5%;未按月组织班组开展现场安全、现场文明标化检查评比(包括班组安全台账检查)，扣月基本工资2%;未及时代表项目部办理各类现场人员签定安全生产责任书并进行安全交底工作，扣月基本工资5%;

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月有关安全的相关计划的奖月工资3%，当月现场安全、文明标化检查受业主及主管部门书面通报表扬的奖月工资3%;整个项目未发生重大事故，完成控制指标的，奖月资50%。单位工程获地市级安全文明工程称号奖月工资100%。

七、项目部质量检查员：

1、月考核扣罚：按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度质量控制指标的，扣基本月工资5%;当月质量检查受业主及主管部门通报批评的扣基本月工资3%;未按时对班组进行质量考核或考核不严出现严重错误扣月基本工资5%;分项工程监理一次验收经整改仍然不能通过，出现二次以上验收情况的扣月基本工资5%;未及时向技术负责人提出质量问题处理意见和质量整改未按时完成，扣月基本工资5%;进场钢材、水泥未按时验收及严格把关，材料质保证书和复试报告收集未按规定办理，扣月基本工资5%。

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划) 完成月度质量控制指标的，奖月工资3%;当月质量检查受业主及主管部门书面通报表扬的奖月工资5%;工程总工期提前一个月奖月工资30%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资100%。

八、项目部施工员：

1、未按月度计划完成形象进度施工任务，扣月基本工资5%;负责施工的工程出现严重错误，扣月基本工资10%;未按时完成月工程量统计报表(包括班组完成月工程

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量报表)及报表严重失实，扣月基本工资10%;所管幢号当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及主管部门通报批评及现场发生安全事故(事故经济损失伍仟元以上)的扣基本月工资5%;所管幢号当月质量、安全、现场文明标化检查(公司或指挥部组织)排名最后，扣月基本工资10%。所管幢号发生施工质量返工、安全事故(经济损失一仟元以上)，扣月基本工资5%，并按总体损失的5%的比例从当月工资中扣除。未能协调好所管幢号各专业班组施工，现场发生停工、窝工(一天以上)或现场发生打架，扣月基本工资10%。质量返工、安全整改措施未按时完成，扣月基本工资10%。

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划)完成当月计划，奖月工资2%，提前5天的奖月工资10%;所管幢号当月质量、进度、安全、现场文明标化等检查受业主及主管部门书面通报表扬的奖月工资10%;所管幢号当月质量、安全、现场文明标化检查(公司或指挥部组织)排名第一，奖月基本工资10%。所管幢号总工期提前一个月奖月工资50%;单位工程获地市级优质工程称号奖月工资100%。

九、项目部总务后勤主管、电工机械主管、普工主管

1、月考核扣罚：按总体网络计划(调整总体网络计划)未完成月度工作控制任务指标的，扣基本月工资5%;当月本部门发生安全事故(事故经济损失伍仟元以上)的扣基本月工资5%;现场文明标化等检查受业主及主管部门书面通报批评扣月基本工资5%;

2、月考核奖励：按总体网络计划(调整总体网络计划) 完成月度工作控制任务指标的，奖月工资5%;当月本部门工作在检查评比中受业主及主管部门书面通本报表扬的奖月工资10%;工程总工期提前一个月奖月工资5%。

十、经济责任制考核奖惩范围应在责任人工资的2%～25%，若有超出此范围者，应报总经理核定。日常工作由***负责，***负责审批。上月度考核截止时间为本月5日。自本文下发起执行。

北京盛世腾达建筑劳务有限公司 二〇一二年三月十一日

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第四篇：材料管理人员考核办法

材料管理人员包括材料主管、材料员、采购员、保管员等相关人员，负责全工地材料的组织采购、收发、保管、退还、整理和上报材料资料等工作，是公司控制材料成本的重要管理部门;对材料管理人员按以下条例进行考核：

1、不服从公司领导的指挥和统一安排的：每次罚款1000元，造成严重后果的，并追究其责任;多次不服从者降低其工资标准。

2、未按公司规定作息时间上下班的：每次罚款50元，每月超过三次者取消当月奖金。

3、有事需请假者实行请假制度并写好假条报公司领导批准，未请假或未经同意未上班者，按旷工处理，并处以日均工资2倍的罚款。

4、根据现场施工进度和工作需要，未按时上班，有空岗现象的，每次处罚应到岗上班而未按时上班相关人员50元罚款，每月超过两次者取消当月奖金，造成严重后果的追究相关人员责任，并加倍处罚。

5、未协助施工现场做好文明施工管理，取消当月文明施工奖;出现安全事故取消当月安全奖。

6、无特殊情况不按时参加项目部主持的各种会议的，迟到的每次处50元罚款，无故或不请假未参加者每次罚款100元，多次不参加者，加倍处罚。

7、发现材料管理人员弄虚作假、假公济私按材料原价赔偿并处材料原值2―3倍的罚款。

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8、因材料组织采购不及时、购买的劣质材料等原因造成停工待料而影响工程施工进度的，每次处相关人员100元—1000元的罚款;情节特别严重的、性质特别恶劣的加倍处罚。

9、发现施工过程中有浪费材料现象的，不制止也不汇报的每次罚款50元。

10﹑采购人员未按公司财务制度领用备用金﹑报销费用的，每次罚款50元。

11、当某一工程部位施工完毕，未及时安排、通知现场管理人员将材料收回的﹑清理不彻底的、收回未按规定堆码的，每次每项处50元罚款;多次不改正者，调换其工作并加倍处罚。

12、未及时取得、完善和整理好，上报技术部门和财务部门及领导所需材料资料的，每次处罚50元罚款，多次如此加倍处罚。

13、因组织采购材料质量而影响工程质量的，根据实际情况处罚相关责任人。

14、材料管理人员账目混乱的，未限量发放造成材料浪费的，每次每项处罚相关人员50元罚款，多次如此加倍处罚。

15、伙同外盗及其他人员偷盗公司物料变卖的，故意毁损公司财物的，按所涉数量金额原价赔偿并处2―3倍罚款;数量较大﹑情节特别严重的﹑性质特别恶劣的移送司法机关依法追究刑事责任。

16、多余或不用的周转料未及时组织退还，造成公司利益损失的，将根据实际情况给予相关人员适当处罚。

17、发现材料人员按高于实际价格报销的，收缴高于部分金额，

并根据实际情况给予适当处罚。

18﹑多次违反公司管理制度和规章制度，多次出现类似错误，严重影响安全生产工作和施工进度，造成严重后果的将取消其相应资格。

重庆卓祥建筑劳务有限公司2011年2月

第五篇：管理人员绩效考核管理办法

项目管理人员绩效考核办法

目的

为了项目能够对全体管理人员的工作成绩、工作态度进行客观评价，同时激励和指导员工不断提高工作业绩，促进项目预期目标的有效达成，并逐步形成以绩效为中心的管理体系，特制定本管理办法。

绩效考核原则

1、公开原则：考核者需要向被考核者明确说明绩效考核的指标体系、考核标准、考核程序、考核方法等，确保绩效考核的透明度。

2、客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，尽量确保考核指标、考核标准的客观性，以避免对被考核人的评价过于主观臆断。

3、开放沟通原则：在绩效考核过程中，考核者均应对被考核人员进行充分的绩效辅导。被考核人员对考核结果不满时，可以通过绩效申诉的途径，与主管领导及系统负责人沟通。

4、差别原则：考核结果分好、一般、较差三个等级。

5、发展原则：通过绩效考核的约束与竞争促进个人与团队的共同发展。

绩效考核小组

1、以项目为单位，以项目经理为核心，由项目部管理人员和劳务分包方负责人组成。

2、采用无记名投票的方式，计分方法加权平均法和权重法。

3、项目部每月考核一次，每季度举行一次综合评定。 考核评分

1、考核总分为100分，

2、根据各项目部地域不同、项目性质不同考核期的工作重点也不同，以项目制定任务目标为准，并实施进行调整。

3、考核最后分值的计算公式为：

考核得分=∑(各项指标得分*相应的权重)

4、考核等级划分

1)对于定量指标，按照指标完成的情况进行打分， “好”指的是超额完成目标， “较好”指的是完成目标， “一般”指的是完成大部分目标， “较差”指的是未完成目标。

考核等级与对应意义

不同考核主体评分权重的规定

1、项目经理对管理人员的考核在被考核者最终考核得分中所占的权重为30%;

2、劳务分包负责人对管理人员的考核在被考核者最终考核得分中所占的权重为20%;

3、项目管理人员对他人的考核在被考核者最终考核得分中所占的权重为50%;

季度绩效工资发放的依据

1、绩效工资比例

确定管理人员的绩效工资占工资总额比例为20%。 季度实发绩效工资 = 个人季度绩效工资基数*个人绩效工资考核系数

2、绩效工资的发放办法：

第一季度前三个月按工资总数的80%发放，在本季度末对管理人员每月的考核进行综合评定。

季度应发绩效工资总额=月度绩效工资基数*个人季度绩效工资考核系数

绩效考核文档管理

文件保存

1、考核文档统一由项目经理经理办公室进行保管。

2、考评结果以绩效考评袋形式存档，在管理人员离开项目时销毁 。

项目考核办法

项目对管理人员以月为基本单位进行考核，满分(最高分)100分，低于69分者调离本岗位。

一、扣分标准

1、迟到、早退每次扣5分;代签、不按规定签字每次扣10分。

2、外出未请假，旷工每次扣5分，未按规定时间归来每超一天扣5分。

3、管理人员在每月二十八日前给项目经理交一篇工作总结，并进行自我打分，每月不进行工作总结扣5分。

4、未在规定时间内完成各项报表(项目部、甲方、监理)滞后扣5分，错报扣5分。签证、工程联系单等有原则性错误扣3分。

5、未在规定时间内完成规定工作任务，每次扣5分;工作有明显错误每次扣5分。

6、未按要求组织各项技术交底、学习、检查等活动，责任人扣5分。

7、在监理例会上被提出批评通报每项工作不得超过2次，每超一次责任人扣3分。

8、在工作中犯有重大性错误，造成经济损失的扣8分

9、上级部门检查，未按要求整改责任人扣5分;资料未完善每项扣3分。

二、加分情况

1、在工作中能提出合理化建议对工作能起到缩短工期节约成本的作用加5分，给予300-500元的奖励。

2、在办理工作联系单、签证方面能给项目创造效益的加5分，给予300-500元的奖励。

3、能对传统的施工工艺提出改良型方案节约材料的加5分，给予300-500元的奖励。

4、提前完成任务或超额完成任务加5分。

三、其他情况：

如果被考核人在考核期内发生有安全事故或者重大服务投诉，考核分数为0分，具体处罚参照《违章和安全事故处罚规定》中的有关条款执行。