第一篇：政风行风热线讲话
政风行风热线总结讲话
在“服务科学发展 关注民情民生” ——如东县政风行风热线
大型户外直播活动上的总结讲话
顾淑英
(2011年10月30日上午9:50，县实验小学门前广场)
各位听众、网民和市民朋友们：
大家好!在全县上下深入贯彻县第十三次党代会精神，奋力冲刺和全面实现“十二五”开局之年既定目标的关键时刻，县纪委、县纠风办、县文广传媒中心、县政府信息中心今天在这里联合举办“服务科学发展、关注民情民生”——政风行风热线大型户外直播活动。这是县委、县政府对今年以来全县经济社会发展和各项事业建设的一次实践检验。在此，我首先代表县委、县政府对活动的成功举办致以最热烈的祝贺!对积极参与此次活动的广大市民和全体上线单位、保障部门表示最衷心的感谢!
今天的活动，部门和群众互动踊跃，现场气氛热烈，达到了预期效果。据初步统计：在整个户外直播活动过程中，全县各地听众打进热线电话共
个，网民在线提问和预提问
个，现场接待咨询投诉
人次，共接受各类咨询投诉
件，当场答复、解决和办结问题
个，现场承诺、提出办理意见并明确办理时限问题
个。广泛征求群众建议意见并进行上线单位满意度测评
人次。
对今天活动现场未能解答的问题，请各上线单位迅速落实责任人，严格按照当场承诺的办理意见和办理时限，妥善解决处理，并在第一时间向当事人进行反馈。主要负责人要亲自过问，督促落实。县纠风办对所有问题要逐一登记备案和责任交办，对问题的办理解决进行“声、屏、网、报”“四位一体”跟踪回访和督查督办，对涉及多个部门的问题，按照“首接负责制”，及时协调，联合办理，真正做到“件件有回音、事事有着落”，以实际成效取信于民。
县第十三次党代会明确了今后五年的奋斗目标和工作重点, 并提出干部的作风事关党的形象，事关全县发展大局，要进一步强化“作风就是生产力、环境就是竞争力”的理念，以更大的决心、更大的力度抓作风建设。政风行风热线是加强党和政府与人民群众沟通，促进和谐的桥梁纽带，是发挥舆论监督和群众监督作用，进一步强化机关作风建设的重要平台，其在“推进现代化、建设新如东”新征程中必将担负起更为重要的职责、发挥更为突出的作用。
今天是我县“四位一体”政风行风热线开通以来，组织开展的首次大型户外直播活动。通过半年多的衔接运行和今天现场的成功举行，充分证明：建立“四位一体”热线新机制，在方便群众即时收听、收看、点击、查阅热线节目，同步监督政府部门依法行政、执政为民的同时，对提升服务效能，改进作风起到更为积极的作用。我们要充分利用好这个平台，组织动员更多的部门、行业参与直播活动，将热线效应不断放大。
今后，各镇区、各部门、各单位以及各行业要始终把“政风行风热线”作为理政为民的一面镜子，作为党群、干群沟通的重要载体，从中知民情、悉民意、晓民忧，从而审慎和科学决策;要通过政风行风热线，从中看到工作中的缺点和不足，并时时做到自省、自查和自纠，始终保持为人民服务的本色，真心实意为民办实事、办好事。要将群众反映的问题、提出的意见建议作为改进工作的重要依据，真正在完善体制机制上下功夫，实现政风行风建设的长效管理。县纠风办等牵头部门要精心谋划组织协调，要在实践中不断总结经验，不断探索创新，携手热线参与各部门，不断提高问题的办结率和群众的满意度，进一步促进上线部门和单位工作作风不断好转，服务意识不断增强，办事效率不断提高，为实现如东又好又快发展作出新的更大的贡献!
最后，再次感谢社会各界的全力支持和大力配合，感谢广大干部群众的参与和监督!感谢各参与部门的付出和努力!
谢谢大家!
第二篇：政风行风热线材料
政风行风热线准备问题
(**区食品药品监督管理局)
1、如果老百姓对某一种食品质量有异议，应如何投诉? 现阶段我国食品安全实行的是分段管理，所以对初级农产品生产环节中的产品有质量异议的，可拨打农业部门投诉举报电话 、畜牧部门举报电话;对食品生产加工环节、食品流通环节、食品的消费和餐饮环节有质量异议的，拨打食品药品监督管理局的举报电话：12331。
2、当购买了不合格食品时，我们应如何维护自己的合法利益?
根据消费者权益保护法第六章第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
3、消费者如何从感官上鉴别食品的安全性?
如果是有包装的食品，可以观察食品的包装，看食品包装是否密封、变形(如胀袋)、包装标识是否完整。完整的食品包装标识应包括生产厂家及地址、产品配料表、生产日期及保质期、食品生产批号、产品认证码等，一般不要购买过期食品。如果是
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散装食品，可以通过观察其颜色、质地，闻其味道是否纯正，有无馊味、哈喇味等刺鼻味道存在。如常见注水肉的一般特征：肌纤维突出，肉发肿、发胀，表面湿润，不具备正常肉的鲜红色，而呈粉红色，肉表面光亮，皮下脂肪和板油轻度充血，压碎易粘手。如果用手摸注水肉，缺乏弹性，有坚硬感和湿润感，手指按下去的凹陷往往不能完全恢复，按压时常有多余水分流出，如果是注水冻肉还有滑腻感。
4、当发生食物中毒时，应该怎么办?
首先应立即拨打120急救电话，尽快到医院就诊。在等待医院救护时，同时采取一些急救措施，如让中毒者大量饮用温开水、灵芝水、稀盐水或服用一些安全的催吐药物，进行催吐，以减少毒素的吸收。中毒事件严重的应该向当地政府或食品药品监管部门，争取政府的救援。如果是农村群众应及时报告当地村委会或与食品安全协管员取得联系。
5、我想开一个饭店，请问需要什么手续?
根据《食品安全法》的有关规定，开办饭店，申请办理餐饮服务许可证应当提交以下材料：
(一)《餐饮服务许可证》申请书;
(二)名称预先核准证明(已从事其他经营的可提供营业执照复印件);
(三)餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图;
(四)法定代表人(负责人或者业主)的身份证明(复印件);
(五)食品安全管理人员符合本办法第九条有关条件 —2—
的材料;
(六)保证食品安全的规章制度;
(七)国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他材料。申请人提交的材料应当真实、完整，并对材料的真实性负责。你如果近期想开办饭店，请到县行政服务中心食品药品监督管理局窗口办理。
6、《食品流通许可证》怎么办理?
根据《食品安全法》、《食品流通许可证管理办法》的有关规定，开办食品流通企业，申请办理食品流通许可证应当提交以下材料：
(一)《食品流通许可申请书》;
(二)《名称预先核准通知书》或《营业执照》复印件;
(三)与食品经营相适应的经营场所的使用证明;
(四)负责人及食品安全管理人员的身份证明;
(五)与食品经营相适应的经营设备、工具清单;
(六)生产经营场所的场地方位图，与食品经营相适应的经营设施空间布局图(设置仓库的需提供仓库场地方位图和平面布局图)和操作流程的文件;
(七)食品安全管理制度文本。申请人提交的材料应当真实、完整，并对材料的真实性负责。如果您要办理的话，请到县行政服务中心食品药品监督管理局窗口办理。
7、我在街上摆了一个小摊，是卖凉皮的，需要办证吗?办什么证?
依据《山西省食品生产加工小作坊和食品摊贩监督管理办
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法》及临汾市食品药品监督管理局的有关规定，你需要办理《食品摊贩登记证》，《食品摊贩登记证》分为两种，一种是餐饮服务类食品摊贩登记证，一种是非餐饮服务类摊贩登记证。如果你向顾客提供就餐的场所(如设有供顾客就餐的桌椅 )，需要办理《食品摊贩登记证(餐饮服务类)》，需要提供以下资料：《食品摊贩登记证》申请表;相关部门出具的场所使用证明复印件;从业人员身份证复印件及健康体检、培训合格证明复印件;食品安全责任承诺书。如果你不向顾客提供就餐场所，需要办理《食品摊贩登记证(非餐饮服务类)》，需要提供以下资料：《非餐饮服务类食品摊贩登记申请书》;城管部门占道许可证明或与市场开办方签订的租赁合同;负责人及食品安全管理与技术人员的身份证明复印件;委托书以及委托代理人或指定代表的身份证复印件; 食品经营设施清单;(具有与生产经营的食品品种、数量相适应的制售工具、容器、工作台面;具有相应的亭、棚、车、台和防蝇、防雨、防尘等设施);专职或兼职食品安全管理与技术人员的健康证明(复印件，验原件);原辅材料采购、生产工艺管理、产品质量检验、安全卫生管理等食品安全管理制度;申请人有关保证所生产加工食品符合国家食品安全标准的承诺书。具体办理事宜可直接到食品药品监督管理局或各食品药品监督管理站进行咨询、办理。
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8、我想办理食品生产加工小作坊许可证，怎么办理呀? 办理食品生产加工小作坊许可证需要提供以下资料：
1、食品生产加工小作坊许可生产证申请书;
2、工商部门出具的食品小作坊名称预核准登记证明或有效期内个体工商户营业执照复印件(申请时需携带原件);
3、食品小作坊负责人身份证复印件(申请时需携带原件)。
4、食品小作坊生产加工场所所有权(使用权)证明材料复印件(申请时需携带原件)及场所布局平面图。
5、工艺流程图或生产过程说明。
6、食品小作坊从业人员健康证明复印件(申请时需携带原件)。
7、在用计量器具检定合格证明复印件(申请时需携带原件)。
8、食品添加剂登记备案表。
9、特种设备相关手续。
10、所提交材料真实性自我保证声明(需列出申报材料目录，并对提交的材料做出如有虚假承担法律责任的承诺)。
请到县行政服务中心食品药品监督管理局窗口办理。
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第三篇：政风行风热线上线预案
萧县人民医院 2014 年度 9月份政风行风热线
上线预案
1，上线人员名单; 直播嘉宾;
职务 县人大副主任、院长 姓名 许继侠
职务 党总支书记、副院长 姓名 何祖龙
职务 副院长 姓名 王凯歌
职务 医务科主任 姓名 马新鹏
候播嘉宾;
职务 宣传 副股 长 姓名程立峰
2上起督办问题办理情况简要回馈;【未办理的说明 原因及办理方式】
无
3本期如无电话切入准备内容;【职能业务介绍，阶段性工作或新
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政策解读，避免与上期重复】
萧县人民医院检验科介绍
萧县人民医院检验科是集医、教于一体全方位综合性实验中心，全科共有专业技术人员27人，其中高级专业技术人员1人，中级专业技术人员15人，初级专业技术人员10人，其中，本科生4名，大专以上学历人员占全科人员的93%。它是以肿瘤辅助诊断，细菌检验为特色的大型医学检验中心。目前，检验科包括门诊化验室、生化室、临检室、免疫室、微生物室、血流变，微量元素室，分子生物学实验室，。拥有一大批国际一流大中型试验设备，为全院病人及周边社区提供24小时检验服务，我们始终以“质量是检验的生命”作为科室的口号，始终以为临床和病人提供更好服务为最终目标。我们检验科的全体工作人员郑重向您承诺：以精湛的技术，准确的报告，真诚服务于各位患者。
检验科现在全面完成全自动化建设，正迅速迈向信息化、网络化管理系统，全科所有设备、工作站计算机联网，检验结果实时向临床传送，门诊检验单自助打印、住院检验集中统一发放报告单。在开发高新技术、保证检验质量、提供快捷优质服务等方面迅速发展，得到社会、医院和患者的共同认可，效益显著。
目前科室拥有的大型设备主要有：日立全自动生化分
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析仪7180、4800测速的美国贝克曼公司AU5821全自动生化分析仪;Sysmex全自动五分类血球分析仪2台(XT2000i、XT800);Sysmex CA-7000、CA-550血凝仪;美国贝克曼全自动电化学发光分析仪;法国梅里埃全自动细菌鉴定药敏仪及血培养仪;赛科西德的全自动血流变仪CO2培养箱、生物安全柜、低温离心机、低温冰箱等。
目前检验科检诊项目已达400余项，其中肿瘤标志物及细菌的检测凭借其在方法多、项目全成为我科最大的专业特色。
随着医疗改革的深入，为提高服务质量，满足病人的需要，本着“以人为本”的理念，我们率先在门诊开展“生化速检”，向病人承诺：可将肝、肾功能、血糖等几十项试验在两小时内回复结果给病人。快速、准确的“速检”节省了病人的时间和开支，疾病得到快速诊治，深受病人和医生的欢迎，取得明显的医疗、社会与经济效益。经过几年发展，我科90%以上的试验都能当天检验出结果，受到患者好评。
质量是检验的生命，坚持做好室内质量控制和室间质评工作是我们工作的关键。我科多年来一直参加安徽临检中心的室间质评，成绩优秀，得到同行们的认可。
我科还是宿州卫校及淮北卫校检验专业的实习基地，每年有10左右名进修和实习生来学习，发表论文3余篇。
本着“一切以病人为中心”的宗旨,在医院的领导下，
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我科全体工作人员将以更大的热诚，提供准确、及时、高效、优质的服务，不断创新、不断前进。
(2)麻醉药品、精神药品管理
1、开具麻醉药品、精神药品使用专用处方。
2、具有处方权的医师在为患者首次开具麻醉药品、第一类精神药品处方时，应当亲自诊查患者，为其建立相应的病历，留存患者身份证明复印件，要求其签署《知情同意书》(附后)。病历由医疗机构保管。
3、麻醉药品注射剂仅限于医疗机构内使用，或者由医疗机构派医务人员出诊至患者家中使用。
4、医疗机构要求使用麻醉药品非注射剂型和第一类精神药品的患者每4个月复诊或者随诊一次。
5、麻醉药品非注射剂型和第一类精神药品需要带出医疗机构外使用时，具有处方权的医师在患者或者其代办人出示下列材料后方可开具麻醉药品、第一类精神药品处方：
(一)二级以上医院开具的诊断证明;
(二)患者户籍、身份证或者其他相关身份证明;
(三)代办人员身份证明
医疗机构应当在患者门诊病历中留存代办人员身份证明复印件。
6、麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为一次用量;其他剂型处方不得超过3日用量;控缓释制剂处方不得超过7日用量。
7、第二类精神药品处方一般不得超过7日用量;对于某些特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
8、为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药
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品注射剂处方不得超过3日用量;其他剂型处方不得超过7日用量。
9、对于需要特别加强管制的麻醉药品，盐酸二氢埃托啡处方为一次用量，药品仅限于二级以上医院内使用;盐酸哌替啶处方为一次用量，药品仅限于医疗机构内使用。
10、麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。
4群众可能咨询，投诉的热点，难点问题;【以一问 一答形式梳理出日常工作中碰到的热点，难点问题】 问题一：县医院卫生条件差，设备陈旧。
我院已有64年的历史，现址规划不合理，规模偏小，就诊空间严重不足，目前的环境的确不能满足群众的就诊需求，随着新农合政策的实施和全民医保，人民群众医疗需求的不断增长，就诊人数日渐增多，人流量、车流量越来越大，上下班时间经常堵车，再加上个别病人乱扔垃圾，所以出现脏、乱、差现象。目前，院领导也高度重视，一方面和萧县保洁公司签订了合同，增加保洁人员数量，每天都有
三、四十人打扫卫生，并及时清运垃圾，且加强了监督检查工作，对保洁人员进行了培训，努力改善现有环境。同时，正在进行车辆管理工作。
问题二：医务人员服务态度差
我们医院要求医务人员一律文明用语，每一个诊疗服务环节都要体现“以病人为中心”的服务理念，一经发现服务态度差问题，我们首先向病患表示歉意，并对相关人员进行通报批评及教育。我们会继续加大力度广泛教育整顿服务人员的规范用语及服务行为，严禁这类现想再次发生。
问题三：医务人员水平差
针对病人反映的医务人员水平差问题，我院近年来以“等级医院评比”
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活动为契机，重点开展医务人员业务素质和医疗技术水平的培训和考核，采取远程教学，多媒体影像学习，模拟操作理论及技能考核，知识竞赛形式，确保医务人员全面掌握基础理论，基本知识和基本技能。而且提高了招聘医务人员的学历要求，(医生要求正规院校本科以上，护士大专以上)，每年定期选派医生护士去三甲医院进修，努力争取全面提高医务人员的临床服务水平。
医德医风建设是医院管理的一项重点工作，更是医院思想工作的重中之重，直接关系到医院的形象，生存发展及广大患者的健康和生命
一、我院一直把医德医风建设放在医院建设管理的第一位。为提高我院的医疗服务质量，更能贴近患者需求，我院定期向住院患者及家属发放“满意度调查表”，从调查表反馈的信息中找出病人不满意的地方及时的做出改正和改进。
二、建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话5021043(外线)8010(内线)，设立意见箱，及时接待处理投诉，设立每星期四为院长接待日，由院长现场解决所出现的问题。
三、向社会公开医院的八项服务承诺：
1、亮出党员身份，不让党的形象在我这里收到损害。
2、端正医德医风，不让不良风气在我这里产生。
3、视病人如亲人，不让患者在我这里受到冷遇。
4、树立家园意见，不让医院声誉在我这里降低。
5、提高诊疗技术，不让医疗差错在我这里发生。
6、自觉爱岗敬业，不让失职行为在我身上出现。
7、降低医疗费用，不让不合理处方在我笔下开出。
8、坚持廉洁行医，不让红包回扣在我身上发生。
四、加强医护人员的医风医德教育学习。
五、建立监督机制，加大查处力度。对于违反规定的依法依制度严肃
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处理，把医德医风建设同个人的晋职，晋级，奖金结合起来。
通过以上措施，逐步改善医患关系。 (4).办理第二代残疾证所需材料及时间：
鉴定时残疾人本人需前来，携带残疾人本人身份证，未满十八岁携带本人户口本，二寸彩色照片4张，肢体残疾、五官残疾、智力残疾，在萧县人民医院，每周三办理，
肢体残疾携带近期(不超过半年以上)检查的片子及病历(直观截肢除处)：五官(言语、听力、视力)残疾，携带市级别医院检查单及病例。(视力残疾，直观摘除双眼球除外)。精神残疾，需前往宿州市第二人民医院(宿州市精神病院)鉴定，并自行将精神鉴定表送往残疾人联合会。
(5).医院收费和记帐是根据什么来决定的?
萧县人民医院所有收费标准，均根据安徽省物价局和安徽省卫生厅文件皖价费【2003】220号和萧县物价局、卫生局、人力资源和社会保障局、财政局文件萧价业【2012】28号所列项目及价格收取的，
对于住院病人的记帐，根据上述文件所列标准,输入电脑程序,自动或手工记帐,但费用是确定不变的,门诊收费项目也是电脑控制价格的,收费人员无法更改,药费收费员只输入药品名称和规格直接显示出应收款数,按其收费.
2014.9.6
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第四篇：政风行风热线问题解答
一、我国的教师资格分为哪些种类?
根据《教师资格条例》第四条规定，教师资格分为：幼儿园教师资格，小学教师资格，初级中学教师资格，高级中学教师资格，中等职业学校教师资格，中等职业学校实习指导教师资格，高等学校教师资格七种教师资格。
二、哪些人可以申请教师资格?
凡户籍、工作单位或就读学校在河南省境内的，符合《教师法》规定条件的中国公民，可以按照《河南省实施〈教师资格条例〉细则(试行)》的规定，向河南省境内相应教师资格认定机构提出教师资格认定申请。我县教师资格认定是在教体局人事股。
三、各类教师资格对应的学历条件是什么?
根据《教师法》第十一条的规定，各类教师资格对应的学历条件分别是：
(1)取得幼儿园教师资格，应当具备幼儿师范教育类专业毕业及其以上学历。 (2)取得小学教师资格，应当具备中等师范学校毕业及其以上学历。
(3)取得初级中学教师资格，初级职业学校文化、专业课教师资格，应当具备高等师范专科学校或者其他大学专科毕业及其以上学历。
(4)取得高级中学教师资格和中等专业学校教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历。
四、申请教师资格的程序是什么?每年办理的具体时间是如何规定的?
根据《教师资格条例》、《〈教师资格条例〉实施办法》等有关法律法规的规定，教师资格申请的大致过程是：
(1)了解信息阶段。申请人应主动向认定机构联系、咨询、索取有关的材料。 (2)准备材料阶段。申请人可根据所具备条件向认定机构领取《教师资格认定申请表》、《申请人思想品德鉴定表》等有关材料，开始进行如下准备工作：
① 认真阅读申请教师资格的说明和有关材料，按照要求认真填写《教师资格认定申请表》;
② 认真填写《申请人思想品德鉴定表》; ③ 到指定医院体检;
④ 准备符合要求的普通话等级证书;
⑤ 准备身份证原件和复印件，学历证书原件和复印件，户籍证明等有关材料。
(3)申请阶段。在上述条件具备、有关材料准备齐全后，在规定的期限内到教师资格认定机构依法接受教师资格认定。 2006年因未接到省、市有关文件通知，未办理教师资格。具体办理时间按省教育厅通知精神为准。
五、中学一级、小学高级教师评审业绩条件有哪些? 城市学校教师具备下列条件中的 3 条以上(破格申报人员具备 4 条以上)，其中 1 、 2 、 3 条中须具备 1 条以上：
(1)讲授过县、区以上教育部门组织的优质课、观摩课、示范课;省、市属重点高中教师讲授过学校组织的优质课、观摩课、示范课 2 次以上。
(2)在 CN 刊物上独立发表教育教学论文 1 篇;或在市以上教育部门组织的教研活动中交流有一定水平的教育教学论文 2 篇以上。
(3)直接指导的学生在县以上政府部门组织的活动中获奖，同时本人被授予优秀辅导教师。
(4)教师节期间，获得县以上政府综合表彰的优秀教师或先进教育工作者称号。 (5)在教育教学工作的某一方面成绩突出，受到市以上教育行政部门表彰。
(6)担任班主任工作 3 年以上，所带班级被评为县以上文明班集体或本人被评为优秀班主任。
农村学校教师具备下列条件中的 3 条以上(破格申报人员具备 4 条以上)，其中 1 、 2 、 3 条中须具备 1 条以上：
(1)中学教师讲授过县以上教育部门组织的优质课、观摩课、示范课;小学教师讲授过乡、镇统一组织的优质课、观摩课、示范课。
(2)在 CN 刊物上公开发表教育教学论文 1 篇;或在县以上教育部门组织的教研活动中交流有一定水平的教育教学论文 2 篇以上。
(3)直接指导的学生在县以上政府部门组织的活动中获奖，同时本人被授予优秀辅导教师。
(4)教师节期间，获得县以上政府综合表彰的优秀教师或先进教育工作者称号。 (5)在教育教学工作的某一方面成绩突出，受到县以上教育行政部门表彰。
(6)担任班主任工作 3 年以上，所带班级被评为乡、镇以上文明班集体或本人被评为优秀班主任。
六、中学高级教师任职资格评审业绩条件有哪些?
城市学校教师具备下列条件中的 3 条以上(破格申报人员具备 4 条以上)，其中 1 、 2 、 3 条中须具备 1 条以上：
(1)讲授过市以上教育部门组织的优质课、观摩课、示范课并获二等奖以上。
(2)在 CN 刊物上独立发表教育教学论文 2 篇以上;或在 CN 刊物上独立发表教育教学论文 1 篇，另有 2 篇论文获市以上优秀教育教学论文二等奖以上;或参编省地方课程教材(本人撰写 1.5 万字以上)。
(3)直接指导的学生在市以上政府部门组织的活动中获奖，同时本人被授予优秀辅导教师。
(4)教师节期间，获得市以上政府部门综合表彰的优秀教师或先进教育工作者称号;或获得省学科带头人称号。 (5)在教育教学工作的某一方面做出突出成绩，受到省以上教育行政部门表彰;或校长、教学副校长教学管理工作成绩突出，受到市以上教育部门综合表彰。
(6)担任班主任工作 3 年以上，所带班级被评为市以上文明班集体或本人被评为优秀班主任。
农村学校教师具备下列条件中的 3 条以上(破格申报人员具备 4 条以上)，其中 1 、 2 、 3 条中必须具备 1 条以上：
(1)讲授过市以上教育部门组织的优质课、观摩课、示范课。
(2)在 CN 刊物上独立发表教育教学论文 1 篇;或在市以上教育部门组织的教研活动中交流有一定水平的教育教学论文 2 篇以上;或参编省地方课程教材(本人撰写 1 万字以上)。
(3)直接指导的学生在市以上政府部门组织的活动中获奖，同时本人被授予优秀辅导教师。
(4)教师节期间，获得县以上政府综合表彰的优秀教师或先进教育工作者称号;或获得市以上学科带头人称号、省骨干教师。
(5)在教育教学工作的某一方面做出突出成绩，受到市以上教育行政部门的表彰;或校长、教学副校长教学管理工作成绩突出，受到县以上教育部门综合表彰。
(6)担任班主任工作 3 年以上，所带班级评为县以上文明班集体或本人被评为优秀班主任;或在乡、镇以下农村学校教学第一线连续任教 20 年以上，受到县以上教育部门表彰。 小学高级教师申报中学高级教师任职资格人员具备下列条件中的 2 条以上(破格申报人员具备 3 条)：
(1)讲授过市以上教育部门组织的优质课、观摩课、示范课并获一等奖。
(2)在省级以上 CN 学术期刊上独立发表有较高水平的教育教学研究论文 3 篇以上;或正式出版教育教学研究著作(本人撰写 2 万字以上)。
(3)教师节期间，获得省以上政府综合表彰的优秀教师或先进教育工作者称号;或获得省学科带头人称号。
七、因身体健康原因是否可以提前办理退休手续? 机关事业单位工作人员，因身体健康原因又不到退休年龄，必须经过市人事局和市医务鉴定委员会鉴定后，方可提前办理退休手续。
八、正常退休怎么办理?什么时间办理? 机关事业单位工作人员到退休年龄时，每年6月份和12月份办理退休手续。具体办法是：由主管单位核查本人档案，通知本单位，交本人身份证复印件和照片2张，填表后，由主管单位到人事局核查审批。
九、举办民办学校需要哪些手续?
根据《中华人民共和国民办教育促进法》第二章第十二条规定：申报筹设民办学校，举办者应当向审批机关履行以下手续：(一)申办报告。内容包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等;(二)举办者的姓名、住址、名称或地址;(三)资产来源、资金数额及有效证明文件;(四)举办者的学历证书、身份证复印件及本人资格证明材料;(五)所聘校长、教师的学历证书、教师资格证书;(六)学校董事会、校委会人员名单;(七)办学章程;(八)各种管理规章制度;(九)教师花名册。
十、举办民办学校审批程序是怎样的?
举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的目标学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批，举办实施以职业技能为主的资格培训的民办学校，由县级以上人民政府劳动和社会保障行政部门按照国家规定权限审批，并抄送国级教育行政部门备案。
十一、按大纲要求，中小学应开设哪些课程?
根据教育部的有关规定，义务教育阶段1-6年级应开设的课程有：思想品德、语文、数学、自然、音乐、美术、社会、英语、劳动、信息技术、体育与健康等;7-9年级应开设的课程为：思想品德、语文、数学、历史、地理、生物、音乐、美术、英语、体育、信息技术、物理、化学。高中阶段应开设的课程有：政治、语文、数学、物理、化学、历史、地理、生物、外语、劳技、信息技术、体育、音乐、美术等。我县绝大部分中小学都能按要求开全课程，开足课时，个别学校因师资短缺，或开不足课程，或开不足课时(尤其是体、音、美等副科)，目前，教体局与有关部门正想方设法解决这一问题。 十
二、农村义务教育债务问题。 2006年10月18日，国务院办公厅出台了《关于做好清理化解乡村债务工作的意见》(国办发〔2006〕86号)，《意见》明确指出：对举办农村义务教育形成的债务要明确政府责任，全面核实，摸清底数，并采取有力措施优先予以化解。
为认真落实《意见》规定，进一步清理化解教育债务，推进农村教育持续健康发展，教育部办公厅于2006年12月13日下发了《关于落实国务院办公厅<关于做好清理化解乡村债务工作的意见>积极化解农村教育债务有关问题的通知》(教财厅〔2006〕9号)。通知要求：对因举办农村义务教育形成的债务要认真清理核实，逐项认定，锁定债务数额，明确由政府承担。要将学校从债务中解脱出来，不得挪用农村义务教育经费保障机制改革资金用于还债，不得再出现封锁学校等干扰学校正常秩序的现象。
据了解，我省将在近期对举办农村义务教育形成的债务进行全面核实，摸清底数，并采取有力措施优先予以化解。相信在各级政府的重视下，我县的“普九” 债务问题会逐步得以解决。
第五篇：政风行风热线心得体会
按照《××省农村信用社2009年评议政风行风工作实施方案》，以及县政府纠风办确定的“谁主管谁负责，管行业必须管行风，抓机关必须抓基层”的原则，以服务“三农”为宗旨，以建设现代农村金融企业为目标，以农民群众满意为根本标准，以解决农民群众关心的热点难点问题和政府关注的民生问题为突破口，认真开展政风行风评议工作，通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性;认识到加强廉政教育的必要性;认识到加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。
一、要真正认识活动的意义和作用，将其作为反腐倡廉和树立部门良好社会形象的重要手段。发挥地方金融优势、坚持服务“三农”是全县农村信用社高举的一面旗帜。加强行风建设，就是要充分发挥农村信用社作为农村金融主力军的作用，不断增强服务“三农”的功能和实效。紧紧围绕县委、县政府加强农业基础地位、促进农民增收的一系列政策措施，抓培育、抓营销、抓创新、抓服务，切实让农民群众和中小企业实实在在享受到优质金融服务，成为农村信用社改革发展的参与者和受益者。因此，我们要克服为评而评、应付一下或怕麻烦的思想，而把测评作为我们接受监督、创新管理、提高素质、反腐倡廉、提升形象的良好契机。
二、要正确认识时代赋予的职责，把政风行风评议作为完成工作的重要保障。信用社是展示农村信用社形象的窗口单位，最能直接反映农村信用社员工队伍作风和精神风貌，是这次评议的工作重点。要把加强行风建设与“质量年”建设活动、企业文化建设活动有机融合起来，与业务经营工作同步抓、同考核、互促进。一要抓好网点设施建设和改造，营造整洁美观、规范有序的营业环境，做到标识统一，环境优化，设施先进;二要进一步强化服务意识明确服务标准，提升服务质量，全面推行员工行为规范，自觉做到态度热情、服务周到、办事快捷、操作规范;三要推行社务公开，特别是要公开贷款政策，实现信贷业务全程“阳光操作”，切实提高服务透明度和办事效率，努力使每个行社都成为展示农村用社行风建设成果的“窗口”，每个员工成为传播农村信用社企业精神的使者。
三、树立良好的政风行风，关键是树立并强化全心全意为人民服务的观念。良好政风行风的形成，关键是要增强宗旨信念。在勤政廉洁、依法办事、规范程序、高效服务等方面率先垂范，做出榜样。要从基层社和民评代表的意见建议中寻找履职薄弱点，寻找廉政风险点和管理服务盲点，进一步确立全省农村信用社行风建设的工作支点，把严格管理与高效服务结合起来，明确部门责任分工，严明工作纪律，加大问责力度，切实把加强行风建设的各项要求落到实处。
四、提高服务水平和服务质量，才能使市民群众感受到政风行风改进的成果。
1、着力解决信贷业务中以贷谋私、自批自贷和冒名贷款问题。经过多年努力，我县农村金融服务逐步得到加强，农民“贷款难”问题得到明显缓解，但内部信贷管理工作还存在不少薄弱环节和漏洞。极少数员工无视政策法规，违反信贷工作纪律和规章制度，利用手中权利，采取各种不正当手段，违规办理信贷业务，主要有以下几种表现：一是信贷业务中吃拿卡要，谋取私利，甚至索贿受贿;二是滋长不良作风，不愿进村入户做艰苦细致的工作，坐等上门;三是热衷于傍大款、垒大户、贷富不贷穷、贷大不贷小;四是按贷款金额一定比例扣收股金，强迫群众入股，或扣收还贷保证金及利息;五是自批自贷或顶名、冒名贷款，挪用资金经商办企业或炒股、买彩票。凡此种种，不一而足，严重败坏了行业形象和声誉，在群众中产生了极其恶劣的影响，必须下决心整治。
2、着力解决代理业务中违反政策、侵害群众利益的问题。据反映，极个别信用社政策法规观念淡薄，还有个别信用社置金融法规政策于不顾，听命于乡村干部口头指令，扣划国家补助农户资金用于修建乡村道路，使党和政府惠农政策得不到落实，甚至走样变质，严重侵害了农民群众利益，性质相当严重。这些问题需要在开展民主评议行风工作中加强教育，重点防范和整改。
3、着力解决门柜业务中态度不热情、工作不耐心、服务不细致的问题。重点解决个别机构网点中一线工作人员服务意识淡薄，服务被服务关系倒置，对顾客态度生硬，办理业务不热情，解答客户咨询和疑问不耐心，喜存厌取、喜大厌小，执行利率政策不严肃，贷款计息差错甚至随意加罚息等问题。