文明单位创建工作方案范文第1篇
文明单位创建方案
为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县合作医疗工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和-谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定2012-2013年文明单位创建规划。
一、指导思想
坚持“三个代表”重要思想和党的“十八大”及十八届三中、全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县新农合工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。
二、创建目标和创建标准
(一)创建目标
通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、
开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。努力把新农合管理中心建成文明单位。
(二)创建标准
1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作
为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。
2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作
人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。
3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。
4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子
政务的应用，提高工作效率。
三、创建内容和工作重点
(一)创建内容
1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、
学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。
一、是加强政治理论学习，提高思想政治水平。
二、是加强思想道德学习，提高思想道德素养。
三、是加强法律法规学习，提高依法行政水平。
四、是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。
2、创建创新型机关。坚持以新农合监管工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新;围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。
3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。
一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。
二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。
三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。
4、创建服务型机关。
积极争创文明股室，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝 “暗箱操作”，让群众享受
到最大的知政权、知情权和监督权。
(二)创建工作重点
1、领导班子建设。
要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体。
2、思想道德建设。
深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进娶扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。
3、党风廉政和机关作风建设。
一是加强纪律教育。
深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。
二是落实党风廉政责任制。
办公室全体人员都要切实落实党风廉政建设责任制，并认
真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。
三是开展作风教育。
要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。
4、机关环境建设。
加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。
为了认真贯彻党的十八大三中全会精神，坚持物质文明和精神文明建设一齐抓的方针，进一步巩固和发展两个文明建设成果，确保我中心文明单位创建工作再上新台阶，达到两个文明建设协调发展，特制订本方案，望单位各员工结合实际，扎实开展创建工作。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”和十八大会议精神的重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的基本方针，坚持“重在建设，一以贯之，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进”的原则，坚持
以通信生产建设为中心，以通信服务为主题，以基层窗口为重点，以先进典型为示范，继续深入扎实地开展创建“文明单位”、坚持“主题不变、充实内容、一抓到底、抓出成效”和“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路。
安溪县新型农村合作医疗管理中心
文明单位创建工作方案范文第2篇
关于创建全国文明城市试点单位的实施方案
为广泛深入地开展文明城市创建活动，落实市委关于创建全国文明城市“试点先行、典型引路、从点积累、向面扩展”的总体要求，落实“政府主导、市民主体”的创建全国文明城市工作思路，全面提升国税各项工作，按照市委、市政府争创全国文明城市的部署，结合我局实际，制订本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，全面开展“创文明城市，展商城魅力”主题活动，紧紧依靠广大干部职工，以提高干部队伍素质和文明程度为重点，以“聚财为国、执法为民”为根本出发点和落脚点，精心打造“平安西宁”、“平安国税”，努力为我市争创全国文明城市做出贡献。
二、主要目标及工作
(一)思想道德教育细致，干部队伍平安。局党组中心组和领导干部理论学习形成制度。大力弘扬和培育民族精神，切实加强理想信念教育、形势政策教育和民主法制教育。坚持开展经常性的、耐心细致的思想政治工作，及时为群众解惑释疑、化解矛盾。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，深入开展以诚信为重点的公民道德建设。建立完善的纳税信誉等级评定机制，促进社会诚信纳税。切实加强税务干部的思想道德建设，建立行之有效的工作机制。大力加强党风廉政建设，健全税收执法权和行政管理权两权制约机制。严格执行税务行政执法过错责任追究制度和行政管理过错责任追究制度。大力打造国税“平安工程”，促进干部队伍平安。
(二)税收执法严谨，办事快捷高效。依法治税，严格按照法律程序执行公务，大力营造我区公平、公开、公正的优良治税环境。大力组织税收收入，积极落实国家税收优惠政策，促进我市社会经济全面协调发展。加强机关效能建设，勤政廉政优政，作风深入，积极为群众排忧解难办实事，为纳税人提供方便、快捷、高效的税收服务。建立公开办事制度，自觉接受群众监督。树立良好的职业道德，行业服务规范文明，社会监督机制完善，自觉抵制和纠正不正之风。
(三)税收秩序井然，国税形象良好。落实建设“平安国税”措施，社会稳定，综合治安机制健全，税收工作秩序规范。建立健全各项突发事件应急机制。提倡诚信纳税，依法纳税，坚决打击各类涉税违法犯罪行为，堵塞漏洞，防范国家税款流失，实现应收尽收。建立健全税收服务体系建设，实行办税“一窗通办”，办税窗口做到早上提前上班，中午连班，下午事未办完不下班，切实方便纳税人，树立国税良好形象。
(四)创建活动深入，国税工作提升。创建文明城市活动得到广大干部职工的普遍认同和热情参与，精神文明创建活动普遍开展，持续推进。创建工作形式多样、生动活泼、吸引力强。遵守社会秩序，爱护公共设施，车辆停放有序。节水、节能意识深入人心。提高环保意识，注重环境保护。弘扬高原精神，落实市民行为规范。道德风尚良好，积极倡导科学、文明、健康的生活方式。积极实施科教兴市战略，大力推进税收信息化建设。积极组织丰富多彩的文体活动，国税文化氛围浓厚，全面提升国税各项工作。
三、组织领导
为扎实有效推动创建工作，切实把创建全国文明城市作为“一把手”工程，成立城西区国家税务局创建全国文明城市领导小组，指定专人负责创建联络。具体名单如下：
组 长： 副组长：
成 员：分局主要负责人
联络员：由上述各单位指定1人为联络员 领导小组下设创建活动专项组：
组织协调综合治理组，设在办公室。负责宣传发动，创建方案的制订，创建活动的组织、协调、联络和督查，同时负责后勤保障、车辆停放管理、日常卫生保洁、大楼美化亮化、设施配备等。 思想教育和道德建设组，设在人事教育科。负责组织各类思想教育培训、科普教育、文卫体活动等。
执法行为规范组，设在税政法规科。负责规范税收执法行为，营造依法治税、诚信征税、诚信纳税氛围等。
四、方法步骤
(一)动员部署
召开创建全国文明城市和区局争创文明单位动员大会，安排部署创建工作，使干部职工充分认识到创建工作的重要意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。各单位要围绕区局的工作部署，结合自身实际情况，以“为什么开展文明创建?在文明创建工作中我能做什么?”为主题，立即行动起来，广泛开展思想大讨论，切实把思想统一到区委、区政府以及区局党组的部署和要求上来，努力把创建活动变成自己的实际行动。
(二)检查整改
要对照区委、区政府下发的《 》考核主要指标的要求，认真逐项对照检查。一是查摆问题。重点查找单位、个人对创城的形势是否存在认识不到位的问题;在履行职能与服务纳税人方面是否存在相对滞后的问题;在内外环境上是否存在脏、乱、差的问题;个人在日常工作生活中言行举止是否有与文明创建活动不相适应的问题等。深刻分析，逐条查摆，把问题找全、找深、找透，并形成专题报告。二是制定措施。各单位要以对照检查的专题报告为依据，进行逐条梳理，逐项分析，有针对性地提出整改目标，制定整改措施，落实责任分工，明确完成时限、质量要求、保障措施，狠抓工作落实，真正做到事事有人管，件件有着落，保质保量地完成整改任务。
(三)加大宣传
加强舆论宣传，倡导文明新风，不断激发全体国税干部职工人人参与创建工作的热情。
1.充分发挥网络的作用。利用国税网站“文明创建”专栏和电子大屏幕等载体，广泛宣传文明创建工作相关知识，滚动播放文明创建宣传标语、口号等内容，使干部职工进一步提高对文明创建工作的认识，增强文明创建工作的积极性。
2. 充分发挥“国税志愿者”的作用。要把国税志愿服务队活动作为创建工作的一项重要内容，充分认识志愿服务是服务他人、奉献社会、共同建立美好生活的实践活动，有计划地组织志愿者进行培训、学习，全面提高志愿者的服务水平。利用“六.一”儿童节、“七.一”党的生日、“九.九”重阳节等传统节日,开展关爱留守儿童、为老党员献爱心、心系老人等形式多样，内容丰富，具有意义的一系列活动，让国税志愿者都成为展现和传递文明的使者。
3. 充分发挥新闻媒体的作用。围绕全市创建全国文明城市和市局争创全国文明单位这一主题，开展“地税文明展”活动，抓文明形象的宣传，进一步扩大地税部门的社会影响。不断加强与新闻媒体的沟通联系，对创建中的亮点工作进行深入细致地报道，促进创建工作水平的全面提升。
五、工作要求
(一)提高认识，加强领导。创建全国文明城市，是树立和落实科学发展观，全面推进我市物质文明、政治文明、精神文明协调发展的具体举措，是进一步推进我局文明创建工作，争创全国文明城市先进单位的重要举措。各科室要把争创全国文明城市先进单位作为“一把手”工程，健全工作机构，完善工作机制，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。各科室都要设立相应的创建联络员，负责日常工作。
(二)全民发动，齐抓共创。加大宣传，进一步营造人人参与创建的浓厚氛围。各科室之间要强化大局意识和责任意识，加强合作，协同作战，形成工作合力。
文明单位创建工作方案范文第3篇
2011年10月
哈拉玉宫乡中心学校 创建市级文明学校规划
为了使我校的文明单位创建工作有组织、有计划、有目的地进行，经学校党支部研究决定，特拟定本规划。
一、组织机构
经研究，我校文明学校建设领导小组由以下同志组成： 组 长：亚森〃艾威力
副组长：吾斯曼〃玉山、买买提江〃尼亚孜
成 员：乔爱民、刘甜、阿曼古丽〃卡伊尔、阿布都热合曼、 德育处全体成员、中学教务处全体成员、各村级教学点负责人、各年级班主任
办公室：乔爱民、艾勒克木江
二、创建的指导思想
坚持“三个文明”都要抓，都要硬的指导方针，结合我校实际我们拟定通过创建文明单位，使学校的物质文明、精神和政治文明相互协调，互相促进。达到既改善办学条件，又提高教学质量;既加强学校的硬件设施建设，又注重全体教职工的政治思想素质、道德素质的培养，法纪观念的加强和业务能力的提高，更注重教育转轨，课程改革狠抓素质教育，努力培养学生的综合素质，狠抓行风廉教建设。从而在社会上树立良好的文明形象。
三、创建的奋斗目标 我们将通过一到两年的创建工作，努力对照文明单位的标准，积极开展工作，力争达到市级文明单位的标准。
四、具体规划：
1、建立一支精诚团结、坚强有力、廉洁奉公、务实创新的领导班子。书记、校长任组长，副校长、各科室主任为成员，实行责、权、利一体化管理。充分发挥以党支部为龙头的群团组织的中坚力量，积极组织创建工作，确保各项工作落到实处。
2、大力改善办学条件，努力提高教学质量。我们将以创建为契机，多渠道地筹措资金改善办学条件，在投资方向上一是保证校舍建设资金到位，校容校貌的改观。计划在2011年，将中学男生宿舍、食堂进行重建，彻底解决危房的存在;力争将下道杆、铁丝干村两所教学点冬季取暖改为暖气供暖;扩大绿化覆盖面，争创市级“花园式学校”。二是增添教学设施，确保教学需要。具体来讲：①按照国家教委规定的标准配备实验室仪器，增添图书，确保生均20册以上;②在少年宫开展上投入较大资金。在抓办学条件改善的同时，我们在教学上大胆推行教育改革，顺应时代潮流，积极推行素质教育，注重学生综合素质的培养，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。
3、狠抓师生的思想道德教育，营造良好的育人环境。 我们将在教师当中开展职业道德教育、法律法规教育、意识形态领域教育、“热爱伟大祖国、建设美好家园”教育等、引导教师做一名合格的人民教师、引导学生做“四有”新人。
4、广泛开展法制宣传，增强师生的遵纪守法的意识。学校党支部会结合市教育党工委的学习安排，统筹安排时间组织全体教职工学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》、《新疆维吾尔自治区社会治安管理条例》、《新疆维吾尔自治区民族团结教育条例》等有关法律法规，每学期聘请法制副校长对师生作法制报告。
5、高标准严要求的搞好创建档案建设。我们将设专人负责档案建设，按照档案管理的要求收集齐全、科学分类，装订规范。
五、创建途径。
我们将通过下列途径具体地开展创建活动：
1、进行文明单位的“细胞”建设。在教师当中开展创“文明教研组”、“五好家庭”、“好媳妇”、“模范班主任”，“十佳教师”等活动;在学生当中开展创“先进班集体”、“十星级学生”等活动。
2、定期举行“五•四”、“元旦”文艺晚会、“爱祖国、爱家乡、爱校园”的演讲、手抄报、黑板报比赛、春秋运动会等。3通过“文明乡、村”共建、“扶贫助残”等活动塑文明单位形象，提高我校创建“文明单位”的社会影响。
六、创建总结。
针对创建中取得的经验进行总结、推广，对存在的问题及时分析原因，妥善地作好处理，确保创建工作顺利进行。
哈拉玉宫乡中心学校
文明单位创建工作方案范文第4篇
一、指导思想以xx同志xxxx重要思想和党的xx届六中全会精神为指导，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到盟级文明单位标准。
二、组织领导组织、协调全院各相关人员和科室，努力创建盟级文明单位，成立科右中旗蒙医院创建精神文明建设领导小组。组 长：白全龙 (院长、党支部书记)副组长：那顺布和(副院长、党支部副书记)成 员：霍俊亮 (副院长)包长顺 (副院长)胡云峰 (副院长、工会主席)其木格(总护士长、女工主任)何丽娜(团支部书记)陈蔚斌(总务主任)
三、主要目标
1、组织领导好领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核;建立创建文明行业的领导机制和工作机制;制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围
2、行业风气好窗口服务规范，依法行医，按章办事;业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。
3、职工素质好中心党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。
4、内部管理好医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力;办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好;无重大责任事故，无计划外生育。
5、社会评价好认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达85%以上，新闻媒体予以宣传和好评。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段(XX年)围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业，树立医疗行业新形象，建立创建文明行业活动领导小组，制定实施方案。同时召开动员会，广泛宣传发动，使全院上下突出主题：开展优质服务，让服务对象满意;抓住根本：提高队伍整体素质，使精神文明之花常开不谢;夯实基础：开展创建最佳服务窗口等活动，使创建文明行业活动落到实处。
(二)组织实施阶段(XX年—～年)
1、加强和完善基础工作。根据行业特点，制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布;与此同时，加强服务环境建设，完善服务设施，建立和健全创建活动有关规章制度。
2、抓职业道德、职业技能的学习和培训。坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式，深入学习xx届六中全会精神、江总书记xxxx重要思想、《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规，着力提高工作人员思想觉悟和业务素质，增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。
3、以活动为载体，将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道，举办内容健康，积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动，推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。
4、自查自纠，自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好，进行自查，发现有达不到标准的，要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访，发现问题，限时整改。
5、实施群众评议，强化社会监督。通过回访服务对象，召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访，问卷调查等措施，使创建文明行业活动进一步得到落实。
(三)总结提高阶段(～年)对近一年来的创建工作进行认真自评总结，评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵，召开表彰大会进行表彰;同时做好申报盟文明行业达标单位的准备。
四、考评办法考评工作按五好标准内容进行，最佳服务窗口考评细则、优质服务标兵评选条件另行制定。考评采取日常考评、群众性行风评议和申报考评相结合的办法进行。
1、日常考评主要由中心创建领导小组组织实施。
2、群众性行风评议通过召开特邀监督员座谈会、走访服务对象等形式，公开评议行业风气。
3、申报考评。
五、几点要求
1、统一思想，提高认识。创建文明行业活动是贯彻落实xx届六中全会精神，落实江总书记xxxx重要思想的具体举措。领导小组及医院全体职工都要充分认识开展创建文明行业活动的意义，积极支持参与创建文明行业活动，从我做起，立足岗位，为创建活动献计出力。
2、加强领导，抓好活动的落实。成立以白全龙同志为组长、胡云峰同志为副组长，霍俊亮、那顺布和、包长顺等同志为成员的创建领导小组，下设办公室负责具体工作，胡云峰同志任办公室主任。各相关科室要高度重视创建文明行业活动，指导督促全员按照创建领导小组的统一安排，抓好活动的落实。同时，要把创建活动纳入本单位重要议事日程，凡涉及创建文明行业方面的活动，要及时与领导小组通和交流。
3、突出重点，抓住根本。各科室要紧密结合医院特点，把依法行医、优质服务作为道德建设的核心内容，围绕便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，从解决广大病患反映强烈的热点问题做起，积极争创最佳服务窗口，人人争当文明标兵。同时，要及时总结和扩大先进经验成果，把文明创建工作作为促进行政服务工作的有效载体，努力提高文明行政、文明服务水平。
4、做好活动的宣传工作。中心全体人员要增强宣传意识，及时将创建活动中的先进事迹、工作动态、相关信息向有关媒体宣传报道。同时，在院内上开设创建文明单位活动专栏，报道活动期间涌现出
来的好人好事，对发现的不良现象予以曝光。
文明单位创建工作方案范文第5篇
文明单位创建方案
为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县合作医疗工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和-谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定2012-2013年文明单位创建规划。
一、指导思想
坚持“三个代表”重要思想和党的“十八大”及十八届三中、全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县新农合工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。
二、创建目标和创建标准
(一)创建目标
通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、
开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。努力把新农合管理中心建成文明单位。
(二)创建标准
1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作
为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。
2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作
人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。
3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。
4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子
政务的应用，提高工作效率。
三、创建内容和工作重点
(一)创建内容
1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、
学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。
一、是加强政治理论学习，提高思想政治水平。
二、是加强思想道德学习，提高思想道德素养。
三、是加强法律法规学习，提高依法行政水平。
四、是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。
2、创建创新型机关。坚持以新农合监管工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新;围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。
3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。
一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。
二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。
三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。
4、创建服务型机关。
积极争创文明股室，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝 “暗箱操作”，让群众享受
到最大的知政权、知情权和监督权。
(二)创建工作重点
1、领导班子建设。
要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体。
2、思想道德建设。
深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进娶扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。
3、党风廉政和机关作风建设。
一是加强纪律教育。
深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。
二是落实党风廉政责任制。
办公室全体人员都要切实落实党风廉政建设责任制，并认
真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。
三是开展作风教育。
要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。
4、机关环境建设。
加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。
为了认真贯彻党的十八大三中全会精神，坚持物质文明和精神文明建设一齐抓的方针，进一步巩固和发展两个文明建设成果，确保我中心文明单位创建工作再上新台阶，达到两个文明建设协调发展，特制订本方案，望单位各员工结合实际，扎实开展创建工作。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”和十八大会议精神的重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的基本方针，坚持“重在建设，一以贯之，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进”的原则，坚持
以通信生产建设为中心，以通信服务为主题，以基层窗口为重点，以先进典型为示范，继续深入扎实地开展创建“文明单位”、坚持“主题不变、充实内容、一抓到底、抓出成效”和“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路。
安溪县新型农村合作医疗管理中心