医改半年工作总结范文

2023-06-26

医改半年工作总结范文第1篇

(2011年11月16日)

尊敬的各位领导:

按照省、市医改工作的总体要求,我县在加大医改宣传力度、增强基层医疗卫生机构服务能力、保障医药卫生体系规范有效运转等方面狠下功夫,确保了全县医改各项目标任务顺利推进。现将我县基本药物制度运行情况和基层医疗卫生机构综合改革情况汇报如下:

一、采取的主要措施

(一)高度重视,加强领导。一是于2010年3月成立了以县委常委、常务副县长任组长,分管副县长任常务副组长,县发改委、卫生局、财政局、人力资源和社会保障局主要领导任副组长,县药监局等10家部门负责人为成员的医改工作领导小组,并明确在县卫生局设立办公室,承担领导小组日常工作。二是为顺利推进全县医改工作,分别从县发改委、县卫生局、县财政局、县人力资源和社会保障局等部门抽调1名科级干部充实到乡镇卫生院综合改革领导小组,实行分包制度,责任到人,负责督促、指导、协调全县医改工作。

(二)认真研究,制定方案。县委、县政府、县医改办多次研究全县医改工作,随着医改工作的不断深入推进,2010年以来,

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县政府出台了《西华县乡镇卫生院综合改革实施意见的通知》、《西华县医药卫生体制五项重点改革2011实施方案的通知》、《关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的实施意见》和《转发河南省人民政府办公厅关于印发河南省政府办基层医疗卫生机构基本药物集中采购实施办法(试行)的通知》等7个配套政策文件,为全县医药卫生体制改革的顺利推进提供了政策指导依据。同时,县医改工作领导小组多次召开会议,专题研究部署我县医改工作,进一步促进了医改各项工作的顺利进行。

(三)认真落实国家基本药物制度。自7月1日零时起,我县乡镇卫生院全部实施了国家基本药物制度,药品采购网上进行,基本药物用药首选且零差率销售,库存药品2个月内零差率销售完毕,并多次进行了督导检查,促进了基本药物制度的实施。县财政设立了基本药物帐户,推行了每月5号20号为集中网上点击购药,每月5号以前报县卫生局审核有关票据,15日前由财政局支付药款。对网上采购人员进行集中培训,使其熟练掌握采购点击办法及注意事项,减少了不必要的工作失误。

(四)积极实施深化医疗卫生机构人事分配制度改革工作。 制定了《西华县乡镇卫生院岗位设置及人员竞聘上岗方案》、《西华县乡镇卫生院院长任期目标责任制实施办法》、《西华县乡镇卫生院院长聘任工作方案》、《关于成立西华县乡镇卫生院岗位设置及人员竞聘上岗工作领导小组的通知》等一系列文件并认真落实。各基层医疗卫生单位结合单位实际,制定了内部绩效考核办法。实行多劳多得、优劳优酬原则,分类考核,重点向关

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键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜,平均工资增长5%。

二、运行分析

实行基本药物制度后取得了显著成效:一是实行基本药物制度后患者用药价格明显降底,病人负担明显减轻,卫生院门诊人次费用明显下降,卫生院药品收入明显下降。2010年7-9月份我县乡镇卫生院业务收入857 万元、药品收入694万元、门诊人次127731人次、出院人次15142人次、人均门诊费用30.50元、人均门诊药品费17.5元、人均住院费用789元、人均住院药品费492元、日均住院费用178元;2011年7-9月份我县乡镇卫生院业务收入756万元、药品收入578万元、门诊人次 132170 人次、出院人次 11324 人次、人均门诊费用28.6元、人均门诊药品费16.29元、人均住院费用732.41元、人均住院药品费372.25元、日均住院费用155.8元。同比业务收入下降101万元,下降率为11.5%;药品收入下降116 万元,下降率为16%;门诊人次增长 4439 人次,增长率为3.4%;出院人次下降3818人次,下降率为2.5 %。各医院不论从药品收入的下降,还是从人均处方值的下降都可以从中看到病人看病支出明显下降。充分说明了基本药物制度的实施,给群众带来了实实在在的实惠。

二是有效遏制了乱用药物,乱用抗生素的现象。由于国家基本药物的种类规定了用药的要求,实行基本药物制度以后,这种现象明显减少,客观上看,基本药物高价药品较少。

三是有效防止了药品销售的腐败发生。实行基本药物制度后,

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药品种类国家统一规定,价格由省统一招标,统一配送,这样客观上切断了药品乱,价格乱,配送乱的根源,有利于建立良好的医患关系,杜绝腐败的产生。

三、存在问题及下一步工作对策

(一)综合改革进展不平衡

部分乡镇卫生院对综合改革的政策和文件精神理解不够深刻,方向不够明确,统筹考虑不周,只做了一部分“规定动作”,全面推进不够深入。

(二)基本药物采购机制不完善

目前,各乡镇卫生院已全部实施基本药物网上采购工作,但在实际配送中,中标企业未能按基层医疗机构的临床需求进行配送,存在着配送不及时,品种不齐全(只配送价格高的药品,不配送价格低的药品)等现象,部分配送企业送药时,不能做到发票与药品同行,造成医院不能在网上输入发票号,无法及时完成入库工作。

(三)药品零差率后,财政补偿机制还没有很好的建立。 工作对策:

我县将按照“落实医改任务,提高服务水平,改进医德医风,增进人民健康”的总体要求,紧紧围绕省、市医药卫生体制改革五项重点工作实施方案,进一步抓好医药卫生体制改革工作的落实。在今后的工作中,我们将努力推进以下措施:

(一)进一步加强组织领导

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要求各乡镇卫生院切实加强对基本药物制度的实施,紧紧围绕医疗卫生机构体制改革工作要求,认真查找薄弱环节,加大工作力度,巩固完善改革成果,确保各项任务完成。

(二)进一步规范药品采购

加强卫生部门基本药物监管机构和队伍建设,固定专人负责,强化基本药物采购、配送和使用环节的监督与指导。同时,进一步加强与财政部门和药品配送企业的沟通与协调,建立卫生部门、配送企业和基层医疗卫生机构定期会商制度,明确各自的责、权、利,提高配送效率和质量,确保基层机构良性运转。进一步提高基本医疗保障水平和医保基金管理水平,确保我县医改工作稳步推进。

(三)进一步强化督导检查

加强督导检查,努力建立完善的督查机制。同时,认真开展基本药物制度监测评价,及时了解和分析基本药物实施效果,定期通报运行情况,为各级领导宏观决策和科学管理提供科学依据。

尊敬的各位领导,虽然我县的医药卫生体制改革工作进展顺利,但离上级的要求以及广大人民群众需求还有一定差距。我们将以本次会议为契机,针对医药卫生体制改革工作中的存在问题认真分析研究,制定切实可行的措施并认真贯彻落实,确保组织到位、投入到位、督促到位,促进全县卫生事业持续健康发展,努力解决群众“看好病”的问题,为推进全县经济社会又好又快、追赶型跨越式发展做出积极的贡献!

医改半年工作总结范文第2篇

2012年工作总结和2013年工作计划

2012年卫生局医改办在卫生局党委的正确领导下,在各业务科室的大力配合支持下,坚持以构建“和谐医改”的思路,突出重点、创新机制、完善制度为主题,依靠各级医疗单位,按照今年的医政工作要点,积极主动地开展各项工作。现将今年1-11月份工作总结如下。

一、1-11月份工作回顾

(一)基层医疗机构综合改革情况。一是基本医疗保障覆盖面进一步扩大。2011年,我县城镇居民医疗保险参保人数达45556人,职工医保参保率达98%,新农合参合率达97%,基本实现了城乡医疗保障全覆盖。二是基本医疗保障水平进一步提高。新农合人均筹资额度从2011年的240元提高到2012年的290元。截至10月份,全县新农合累计有169.94万人次享受到门诊住院补偿,补偿金额达15742.52万元。新农合最高支付限额从2006年的1万元逐年提高到2012年的15万元。三是城乡医疗救助制度进一步完善。截至10月底,全县城镇居民参保人数为36761人,参保率达到70%。四是医保基金管理进一步加强。我县医保基金实行收支两条线管理,所有收入全部通过社保基金财政专户进行核算,支出由社保经办机构提出计划,每月10日前拨付到经办机构支出

账户。截至10月底,新农合基金结余8599万元,城镇居民医保结余1070万元。城乡医疗救助基金纳入社保基金财政专户实行收支两条线管理,2011年、2012年分别投入10万元,截至10月底,结余508万元。

(二)扎实推行实施国家基本药物制度。一是从2010年3月1日开始,全县17家乡镇卫生院和2家社区卫生服务中心全部配备和使用国家基本药物,执行零差率销售,基本药物品种达485种,基本药物配备、使用率分别达92%和98%。二是我县共有467个一体化村卫生所于2012年3月1日起全部实施国家基本药物制度,药品(包括一次性耗材)实行零差率销售。三是在村卫生所补偿方面,一般诊疗费补偿实行总额控制,按核定的门诊就诊人次,次均5元给予补助,其中新农合门诊统筹基金支付4.5元,个人承担0.5元。四是实施基本药物制度专项补助,每1000个农业户籍人口每年补助村卫生室5000元,市财政在省级和县级财政补助的基础上,每年再对每个村卫生所补助3000元。

截至2012年10月底,基层医疗机构基药采购涉及品规数 580个,采购金额 4282.68万元,配送率达98% ,销售基药总金额 4282.68万元。

(三)基层医疗卫生机构多渠道补偿机制建立情况。制定下发了《中牟县基层医疗卫生机构经费补偿办法(试行)》、《中牟县基本卫生服务专项资金管理办法(试行)》、《中牟县基层医疗卫生机构收支核定实施办法(试行)》等文件,对我县基层医疗卫生机构实施医改后的经费补偿、财务管理

进行了明确和规范。在基本建设资金拨付方面,对列入计划的基本建设和设备购臵经费进行安排拨付,2012年共拨付233万元。在医改资金拨付方面,2012年安排基本药物等补偿经费1012万元,拨付基层医疗卫生机构491万元。在基本公共卫生服务经费资金拨付方面,2012年拨付基本公共卫生服务经费1354万元,其中县财政163万元。

(四)乡村医生队伍建设情况。一是在村卫生室实施基本药物制度方面,我县467个一体化村卫生所于2012年3月1日起全部实施国家基本药物制度,药品(包括一次性耗材)实行零差率销售。二是加强药品监管,确保基本药物制度顺利实施。村卫生所制定了“看病有登记,拿药有处方,结算有票据,账目有记录,支出有凭证,转诊有登记,药品、耗材购进有记录”等一系列措施,对基本药物目录及收费标准进行公示,接受群众监督,切实加强了村卫生所药品管理。三是在村卫生所补偿方面,一般诊疗费补偿实行总额控制,按核定的门诊就诊人次,次均5元给予补助,其中新农合门诊统筹基金支付4.5元,个人承担0.5元。四是实施基本药物制度专项补助,每1000个农业户籍人口每年补助村卫生室5000元,市财政在省级和县级财政补助的基础上,每年再对每个村卫生所补助3000元。五是在乡村医生生活保障政策及执行方面,对已年满65周岁、连续从事村医工作10年以上,到龄退出、不再从事医疗卫生服务的乡村医生,未享受职工基本养老保险待遇及国家规定的其他养老待遇的,每人每月给予300元的生活补助。我县通过资格审查共确定

227名符合条件的65岁以上的乡村医生,目前正在进行名单公示,补助将马上发放。六是乡村医生队伍配臵、培养培训、管理、监督政策及落实方面,按照我县农村实际人口和乡村卫生一体化管理工作规范,我县共设立一体化村卫生所467所,从业人员916人,配臵比例小于1.5‰。把全部乡村医生列入“51111”工程,每年由县培训基地对乡村医生进行培训。七是标准化村卫生室建设方面,自2008年至2010年,全县共建成标准化村卫生室422个,每所建筑面积不少于120平方米,并为每个村卫生室配备了35种价值2万元的基础医疗设备,3年累计投资约3045万元。

(五)基层基本公共卫生服务实施情况。按照省、市要求,已全面启动实施了“三类九项”国家基本和重大公共卫生服务项目。一是建立居民健康档案。城乡居民健康档案建档率达到98%,健康教育受益群众约43320余人次,适龄儿童国家免疫规划接种率达97%以上,儿童保健覆盖率达到100%,孕产妇系统管理率达到86%。二是认真开展儿童保健、孕产妇保健和老年人保健工作。全县儿童死亡率、婴儿死亡率、3岁以下儿童管理率、孕产妇保健系统管理率、65岁以上乡村老年人管理率等指标均达到省市要求。三是做好慢性病人管理和重性精神疾病患者管理工作,认真实施免疫规划和15岁以下人群乙肝疫苗补种工作,为 6972名15岁以下人群补种乙肝疫苗,接种率达99.63%。为2343名农村孕产妇补服叶酸。四是组织实施贫困白内障患者复明工程。截至目前,已免费为323名贫困白内障患者实施了复明手术。五

是公共卫生经费实行预拨付,2012年已预拨1354万元,其中县财政163万元已全部拨付到位。

(六)分配激励机制建立和绩效考核改革情况。结合卫生系统实际,制定出台了《中牟县基层医疗卫生机构绩效考核实施方案》、《中牟县基层医疗机构工作人员绩效工资考核分配指导意见》等文件,各乡镇卫生院也都在广泛征求职工意见的基础上,制定了相应的绩效考核方案,初步建立了对基层医疗机构和其工作人员的两级考核体系,考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇挂钩,实行“两级考核,两个挂钩”。 实行绩效考核后,医务人员的工资有了很大提升,大大调动了医务人员工作的积极性。

(七)基层医疗卫生机构债务清理化解情况。依据《河南省审计厅关于全省基层医疗卫生机构债务审计情况的报告》,2009年12月31日前基层医疗机构形成的未偿还长期债务共5366.38万元,其中审计部门已认定化解696.63万元,分两年进行化解,2012年化解423万元,2013年化解273.63万元,力争2013年8月以前全部化解完毕,早日减轻乡镇卫生院债务压力。目前,职工集资形成债务185万元已进入化解程序。

二、县级公立医院综合改革情况

一是实施药品零差率销售,调整医疗服务价格。从2012年11月1日起,中牟县人民医院、中医院和妇幼保健院全部药品执行零差价销售(不含中药饮片)。根据省发改委调整医疗服务价格的指导意见,制定了县级公立医院医疗服务

价格调整方案。二是加快推进人事分配制度改革。借鉴浙江省嘉兴市海盐县人民医院人事制度改革的做法,拟定了我县人事分配制度和绩效考核方案的实施意见。三是加强重点科室建设。确定县医院的新生儿重症监护、血液透析、病理科,中医院的重症监护、血液透析和放疗,县妇幼保健院的产科、儿科、妇科为重点发展科室。四是开展便民惠民服务。推行“预约挂号”制度,县医院正在实行;推行“先住院、后付费”的服务模式,从11月2日后开始在县人民医院、中医院、妇幼保健院全面铺开。五是推进支付制度改革。学习借鉴沁阳、宜阳经验,推行医疗服务综合支付制度。从11月1日开始在县医院先开展不低于60个病种。

三、采取的主要措施

(一)加强领导,健全组织,努力推进医改工作。为确保医改工作顺利实施,局党委高度重视,成立了以局长任组长,分管副副局长任副组长,人事科、医政科、基妇科等8个科室负责人为成员的医改领导小组,全力做好医改工作。

(二)制定方案,逐步推行医改政策。结合卫生系统实际,相继制定下发了《中牟县医药卫生体制五项重点改革工作安排意见》、《中牟县基本药物制度实施方案》、《中牟县县级公立医院综合改革工作实施方案》和《中牟县县级公立医院综合改革计划推进表》等文件,为全县医药卫生体制改革的顺利推行提供了政策依据。

(三)建立部门联动机制。各成员单位按照分工,强化责任,各司其职,各负其责,密切配合,相互协作,建立周例会制,把握时间节点,及时解决问题,强力推进工作。

(四)加大督查力度,严格政策落实。领导小组及其办公室定期不定期进行督察,确保各项医改政策落到实处。

(五)大力开展乡镇卫生院环境综合整治工作。按照“十统一”标准,在17家乡镇卫生院、2家社区卫生服务中心大力开展环境综合整治评比工作,使群众的就医环境彻底改变。

(六)加大医改宣传力度,营造医改氛围。一是每月召开一次医改领导小组会议,明确阶段性工作任务。二是每季度向市局医改办报送一次医改工作进度,互通工作进展情况。三是加强对县级公立医院综合改革情况的监督,从2012年10月10日起,建立了“周报告、月通报”制度0。截至目前,医改办已开展督导检查工作4次,编印医改简报4期,医改信息8条。

四、医改中存在问题

1、省、市未出台相关调整医疗服务价格标准文件,造成县级公立医院医疗服务价格调整不统一。

2、基层医疗机构实施基本药物制度经费补偿机制不完善,基层医疗机构资金周转困难;涉及绩效考核的公共卫生服务补助和定额补助不能及时下拨。

3、药品利润缺失,村卫生所收入的下降致使村医工作积极性有所下降,基本公共卫生服务工作开展难度加大,不稳定因素增加。乡村医生待遇较低,村卫生室实施基本药物制度零差率销售难度较大。

4、现行的“收支两条线”管理在一定程度上制约卫生院发展,财政返还不及时、资金不足,导致基层卫生院日常

业务运转、器械、耗材购臵不能自主采购,医务人员奖金、值班、加班费用不能发放。

5、基层医疗卫生机构债务较大,影响基层医疗卫生机构正常运行。截止2012年10底,我县基层医疗卫生机构债务高达3855.36万元。

五、2013年工作计划

1、进一步巩固、完善、推进基层医疗卫生机构医药卫生体制综合改革工作。按照省、市的统一部署,认真完成指导、督导工作。

2、进一步强化实施国家基本药物制度,在乡镇卫生院已全面实施的基础上,要求村卫生室全覆盖。

3、进一步推进、完善全县基层医疗机构建设工作。在县政府和卫生行政主管部门的领导下,以乡镇卫生院为主体,对辖区村卫生室按照“二证”(医疗机构执业许可证、乡村医生执业资格证)、“三制”(聘用制、工资制、养老保险制)、“三独立”(独立核算、独立经营、独立承担风险)和“七统一”(政务统一管理、业务统一管理、财务统一管理、药品统一配送、人员统一调配、收费统一标准、机构统一设臵)的原则,实行规范化管理。

4、进一步加强县、乡、村卫生服务体系建设,落实国债项目资金拨付工作。

5、按照县级公立医院综合改革方案,尝试开展县级公立医院的“临床路径管理”、优质护理服务和“先诊疗、后结算”等服务模式。

医改半年工作总结范文第3篇

第一批:江苏省、安徽省、福建省、青海省

第二批:上海市、浙江省、湖南省、重庆市、四川省、陕西省、宁夏回族自治区

二、公立医院改革试点城市名单如下:

第一批(17个):辽宁省鞍山市、上海市、江苏省镇江市、福建省厦门市、山东省潍坊市、广东省深圳市、黑龙江省七台河市、安徽省芜湖市、安徽省马鞍山市、河南省洛阳市、湖北省鄂州市、湖南省株洲市、贵州省遵义市、云南省昆明市、陕西省宝鸡市、青海省西宁市、北京市

第二批(17个):天津市、浙江省绍兴市、浙江省宁波市、福建省三明市、广东省珠海市、河北省唐山市、山西省太原市、吉林省长春市、江西省新余市、海南省三亚市、重庆市、四川省南充市、甘肃省庆阳市、宁夏回族自治区银川市、新疆维吾尔自治区克拉玛依市、广西壮族自治区柳州市、内蒙古自治区鄂尔多斯市

第三批(66个): 黑龙江省齐齐哈尔市

吉林省延边州

辽宁省本溪市

内蒙古呼和浩特市、乌海市

河北省邯郸市

山 西省运城市

山东省威海市、东营市

河南省焦作市、濮阳市

安徽省合肥市、蚌埠市、淮南市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、六安市、亳州市、 池州市、宣城市

江苏省南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、连云港市、淮安市、盐城市、扬州市、泰州市

浙江省杭州市、温州市

福建省福州市、莆田市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市、宁德市

湖北省武汉市

湖南省长沙市

四川省攀枝花市、广元市

江西省鹰潭市

广西壮族自治区玉林市

贵州省贵阳市

云南省玉溪市

广东省东莞市

海南省儋州市

陕西省延安市

甘肃省白银市

青海省海东市、海西州、海南州、海北州、黄南州、果洛州、玉树州

宁夏回族自治区吴忠市

医改半年工作总结范文第4篇

张佩渠主任首先听取了姜昭辉局长、曹文田主任关于公立医院改革工作进展情况的汇报。

调研组一行先后来到心内科、门诊大厅实地查看了我院信息化体系建设。今年,我院在现有系统的基础上增加了门诊电子病历系统、门诊输液系统、重症监护系统、临床路径管理系统、手术麻醉系统等9个系统,新系统实施后进一步丰富了医院信息化体系,提高了数字化服务水平。

我院作为全国电子病历试点医院,全市公立医院改革试点医院,在信息化建设和内部运行机制改革方面做出了积极探索。借力以电子病历为核心的信息化建设,以“三好一满意”和“三双行动”等活动为推手,选择确定重点项目,积极探索,创新体制,激活机制,在建设高效数字化医院、实行临床路径、推广实行预约诊疗、提供优质护理服务、规范医疗服务行为、落实基本药物配备使用、志愿者服务、远程诊疗、出院病人随访和人员工资实行绩效考核等内部运行机制改革方面取得了一定经验,在基础较扎实的项目如数字化医院建设、临床路径、优质护理服务和规范医疗服务等方面取得了可喜的成绩,为全市公立医院改革积累了经验。

在整个调研工作中,张佩渠主任一行对我院公立医院改革开展的工作给予了充分肯定。针对当前公立医院改革试点工作任务的艰巨性,调研组提出了几点要求:一是进一步搞好宣传发动,深化认识,统一思想。重点是医院领导班子和医务人员的思想认识,全力支持和参与改革工作。二是

医改半年工作总结范文第5篇

我院深入贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《关于在深化医药卫生体制改革工作中进一步发挥中医药作用的意见》及广东省和清远市等上级有关文件精神,积极推进公立中医医院改革工作。在市卫计局的指导和大力支持下,采取了切实可行的措施,做了大量的工作,取得了较好的成效,现将我院医改工作简要总结如下:

一、医院基本情况

市中医院是一家以中医为主,中西结合,医疗、教学、科研预防保健、康复于一体的综合性二级甲等中医医院。医院占地面积6800平方米,建筑面积22591.69平方米。业务用房面积20257.06平方米,医院现有职工268人其中在编人员173人,编

外聘用95人。卫生技术人员234人。其中高级职称10人、中级职称47人、师级职称83人。有本科学历71人,大专112人。住院部实际开放病床280张。设内一科、内二科、外科、肛肠科、骨伤科、儿科、五官科、康复科等病区,其中康复科、骨伤科、肛肠科为重点建设专科;门诊设急诊、骨伤、外科、内科、儿科、妇科、五官、皮肤、肛肠、针灸推拿科等科室。2015年建立了血液净化中心(血透室)。辅助科室设有检验科、影像科、功能科等科室。

二、主要做法

(一)明确医院的功能定位

在深入调研的基础上,明确了我院的发展规划和功能定位。中医院是农村三级中医药服务网络的龙头,要中医特色明显,综

1 合服务功能较强主要承担县域内居民常见病、多发病的中医诊疗,重症患者救治,疑难疾病初诊、转诊,中医适宜医疗技术的推广应用和乡镇卫生院等基层医疗机构卫生人员培训、技术指导等工作。以优质中医医疗保健服务为主,中西医并重,做好中医三级网络建设。

(二)实行药品网络平台采购启动医院药品零差率销售 目前除过中药饮片之外,其余药物一律使用网络平台采购,一律以进价销售

医院于2015年10月1日起我院开始试行药品零差率销售。市政府制定了相关政策对医院取消药品加成所减少的合理收入,按照“取消多少,补偿多少”的原则给予足额补助,使药品费用明显下降,2016年1-10月,已拨款100万元。

(三)落实医疗服务价格

配合市物价局,进一步落实市级制订的医疗服务价格调整实施方案,提高诊疗、手术、护理、床位和中医服务等项目价格,降低药品和高值医用耗材价格,进一步理顺医疗服务比价关系,体现医务人员技术劳务价值。财务科要加强对医疗服务价格执行情况的检查督导,及时纠正不合理、不合法的收费行为,确保医疗服务价格调整达到减轻患者负担的目的。

(四)加强体制改革

1、实行院务公开和民主管理。医院实行院务公开制度,将医院的信息按照《医院院务公开管理办法》公开相关信息,重大事件经院务会议集体研究通过。

2、建立完善的决策、执行、监督相互制衡的运行机制,医院形成了职代会,让职工代表充分参与医院的决策。

(五)完善医疗质量管理制度

医疗质量和医疗安全是医院工作的核心内容,是医院工作的生命线。为此,医院注重基础环节、终末质量并重,科室质控与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控。医务科和护理部将提高医疗护理质量建立在“三基三严”基础上,每季度对全院医生、护士进行基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,使医务人员在临床工作中严格执行基本规章制度和各项技术操作规程,确保医疗安全。

(六)、实行临床路径管理,注重运行机制改革

一是实行临床路径管理,有效规范医疗行为,控制患者费用的不合理增长。二是医院目前对20个病种开展实行了临床路径管理,今年1-10月共进入临床病例1600例,退出路径17人,完成率99.9%,优势病种平均入径率为60%。三是医院财务管理精细化,业务费用支出占业务收入比例下降。四是大力开展了抗菌药物整治活动,抗生素使用明显下降

(七)、优化服务流程、改善群众就诊环境

通过优化门诊就诊程序和服务流程提高挂号、缴费的工作效率。实施急诊患者绿色通道。实施无假日门诊。开展优质护理服务和同级检查、检验结果互认制度,患者满意度有了明显的提升。

(八)、深化人事分配制度改革

推行绩效考核制,制定了《连州市中医院2016年绩效考核方案》,在医院推行岗位绩效工资制度,40%的绩效工资纳入考核,每月考核兑现。绩效考核方案将医务人员工资收入与医疗技术水

3 平、岗位技术风险、服务质量、服务数量和病人满意度等相挂钩,分配制度向临床一线倾斜,充分调动了医务人员的积极性和主动性。

(九)、加强信息化建设

我院的信息化建设目前已经基本建设完成,规范了各种业务及管理流程,还通过对业务信息、管理信息的实时获取、传递、共享,使医院的管理效益提高到新水平。在门诊大厅安装自助触摸查询机二台,使患者可以随意查询医院各科室信息。药品及医疗服务价格等。信息化给患者和医院之间架起了相互沟通的桥梁,提高了医院的公信度,具有良好好的社会效益。

(十)、做好对口支援工作,引导优质资源下沉基层

按照市卫计局的要求,我院建立了市中医院和乡镇卫生院的对口支援长效机制。进一步强化中医药公共卫生服务工作。中医药服务水平得到提升。开展了中医药适宜技术培训,免费为乡镇卫生院,村卫生室培养中医药适宜技术人才200余人次。基层人员服务水平显著提升。

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