税局党建工作总结范文

2023-07-25

税局党建工作总结范文第1篇

区地税局办税服务大厅成立于1997年4月,现有职工6人,其中女职工5人,是一支实实在在的“娘子军”。她们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士。正是这样一支娘子军,用她们的辛勤耕耘,凭着一股奋

发向上、团结拼搏的工作热情,在平凡的工作岗位上共同谱写了一曲青春之歌、奉献之歌,展示着新时期地税女干部的新形象。

一、领导重视精心组织争一流

办税服务大厅是税收工作的前沿哨所,直接与纳税人打交道,工作比较繁忙,责任比较重大。为使创建“文明示范窗口”活动有制、有序、有效地开展,他们成立了创建领导小组,制定了具体的创建计划,并按照文明示范窗口创建标准和具体要求,细化目标,量化责任,强化措施,扎实工作。先后出台了《办税服务厅服务规范》、《岗位责任追究办法》、《四项服务承诺制度》等管理办法,营造了良好的争先创优氛围。大厅主任曾桂林是办税服务大厅的唯一一位男同志,作为“娘子军”们的领头人,他总是事事在前,早来晚归,工作中哪里最繁忙哪里就有他的身影,处处起着标杆示范作用。他带领全体同志齐心协力,真抓实干,通过扎扎实实的工作,切实将各项创建措施有机地落到实处。

二、树立四心优质服务倡奉献

办税服务大厅大部分是女同志,都说“三个女人一台戏”,大厅工作最为琐碎.繁杂,人手又不够,磕磕碰碰是难免的。但大厅的女同志团结他人亲如一家。平时大家互相帮助,互相学习,练就了各项工作个个精通的硬功夫。遇上谁家有事,只要打个招呼,她们谁都能顶上干一阵。内部问题内部解决,工作从未耽误过。

进取心――建设复合型税收人才

办税服务大厅担负着全区400户企业和3600余户个体工商户的申报征收、发票发售、税务登记等工作,需要接受纳税人各种各样的涉税咨询,每年接待近十万人次的纳税人。其工作强度之大可想而知。女税官们深知没有过硬的本领是无法完成如此繁重的税收工作的。因此,她们在办税服务大厅内部提出了“内强素质,外塑形象”的口号,开展“争先创优、岗位练兵”活动。大厅副主任赵娟每天坚持抽出两个小时进行自学,雷打不动、风雨无阻。几年时间,她写了几十本逾百万字的学习笔记,能够熟练地掌握税收政策法规,对11个地方税种做到了“一口清”,成了全局有名的业务“问不倒”。在郭素敏主任的带领下,她们采取以老带新、互帮互学、经验交流等多种形式,人人不甘落后,办税服务大厅白天工作很忙,他们就利用晚上的时间加班学习,使得每个人的业务素质、政治素质和职业道德素质不断提高,敬业奉献、全心全意为人民服务的思想熠熠生辉,业务水平和工作技能明显提高,3位女同志先后被市局授予了标兵和能手的称号。

敬业心——铸造无私奉献精神

办税服务大厅的工作忙,不但要负责征收期的征收工作,还要给上级各个部门上报各类报表,此外,还有年初的征管资料的归档,为了不给整个科室、全局的工作带来影响,负责的女税官加班加点更是家常便饭,特别是征管资料归档时,每天常加班到12:00才能回家。初,在地税征管软件数据库的录入工作中,她们毅然担当全区地税征管数据录入工作的全部……时常是挑灯夜战,有时竟要到凌晨两、三点,手被冻僵了,呵呵双手接着再敲起键盘;放下家中嗷嗷待哺的孩子,只是为了不让征管系统上线日期被延误。女税官们连续奋战50天,完成了大量的数据录入,期间,没有一人请假,经她们之手录入的征管数据无一差错,为地税征管系统顺利运行奠定了坚实的基础,她们优良的工作作风得到了全局干部敬佩和称赞。多少年来,也许在丈夫的眼里她们不是一个合格的

妻子,在女儿面前她们不是一个称职的母亲,在父母面前她们不是一孝顺的女儿......但她们无悔于自己的选择!

服务心——温暖万千纳税人

只要心中装着纳税人,她们的服务就多了一份诚挚的关心和无私的奉献,她们追求的目标就是让纳税人进门有亲切感,咨询有信任感,办税有高效感,出门有满感意。忘不了初的一个征收期,接连几天的鹅毛大雪,厚厚地覆盖着箕城大地,大约有二百多个纳税人都集中在“征收期”最后一天前来申报。面对窗口外熙熙攘攘的纳税人,女税官们尽管口干舌燥,但依然耐心、仔细的办理每一户业务:“别着急,今天是申报最后一天,我们一定帮您办完。”一席话,窗外的纳税人交口称赞。那一天,中午加班连轴转直到下午完成最后一张申报表时,已是晚上九点半了。有位纳税人从包里拿出一盒西瓜霜含片递给女税官说:“同志啊,含一片,润润嗓子吧,虽然不是什么好东西,但这是我们的一片心意”。可是她婉言谢绝了:“谢谢,还是利用一点时间再多办几笔业务吧”!是啊,虽然又累、又饿,可是纳税人淳朴的话,让她们觉

得心里暖融融的,顿时饥渴全然消失地无影无踪。这样的情况经常出现在征收期,这样的故事感动过许多人。正因为在她们心中装着纳税人,正因为有着为纳税人提供零距离服务和情暖纳税人的服务理念,所以,在她们身上可圈可点的行为举止处处绽放出和煦的光芒。

细致心——杜绝任何一次差错

办税服务大厅管理着4000余户纳税人的

的资料和单据,每出一个差错,都会给纳税人带来麻烦,都可能给整个工作带来损失。为把工作干好,做到准确、精确,万无一失,这八名女同志从严、从实、从细、从精严格要求自己,以极端负责的工作态度,过硬的工作技能和一丝不苟的敬业精神,几年来,开具出的票证没有出现过任何差错,实现了服务零距离、质量零差错、大厅零投诉。

三、开拓创新努力进取创辉煌

美化优质服务环境。为满足纳税人的需求,每逢征收期,主管大厅的副局长和大厅主任都将亲自到大厅轮流值班,接受纳税咨询,她们还独具匠心地设计了一本《办税指南》,其中:办税程序、申报表表格、税收政策指南等一应俱全。除此之外,厅内的全自动纯净水饮水机,让纳税人在炎炎烈日能饮用冰凉的纯净水驱暑,在寒冷的冬日能喝上热水

暖身,厅内申报台上准备了纸、笔、老花镜、椅子茶几等,所有这些都凝结着大厅干部的心血。为了使纳税人纳税环境更优美,还特意购置了几盆花木,更使大厅显得和谐优美,环境舒适,服务全面,该为纳税人想到的,办税服务大厅的女税官们都想到了。创新征收新流程。传统的办税流程是每月1-10日纳税人都必须到办税服务厅办理纳税申报,纳税人经常在办税厅排起了长队,她们看在眼里急在心里,主动与区局有关科室协调,经过一个多月加班加点工作,全市第一家实现了利用税收管理软件开具税票,简化了领用程序节省办税时间,大大方便了纳税人,受到广大纳税人的一致好评。延伸服务新方式。在原来推行首问责任制、限时服务制、过错追究制和值班长制服务岗的基础上,她们又创新推行ab岗制、预约服务和延时服务,拓展服务功能。针对办税服务厅岗位多、工作量大、人员配备不足的情况,实行一人同时兼多个岗位的制度,在每一个岗位都设立ab岗,在本岗人员不在的情况下保证有人顶岗,做到工作不断、效率不减,让纳税人得到及时服务。为方便纳税人办理纳税事宜,对在下班时间急于办税的纳税人实行预约办事制度和延时服务制度,把工作延伸到8小时以外,解决了许多企业在办理税收事宜中遇到的实际问题,深受纳税人欢迎和赞许。屡次调查问卷结果表明,广大纳税人对办税服务大厅的办税效率、服务质量、行风建设满意率都在90%以上。

四、突出特色实绩唱响文明赞

作为一个社会大家庭的成员,“娘子军”们积极参与社会慈善事业,她们与下岗女工贫困家庭结对子,自发捐款帮助贫困母亲,为下岗女工再就业提供信息创造机会,让下岗女工真切地感受到社会大家庭的温暖。近年来,她们先后组织开展了“送温暖、献爱心”、“慈善一日捐”、“救助贫困母亲”等活动,累计向困难群众捐款捐物1.3万元。

一个平凡而又不平凡的集体中工作着一支普通而又不普通的“娘子军”,这就是区地税局办税服务大厅的真实写照!

税局党建工作总结范文第2篇

一、深化干部人事制度改革的基本情况

(一)加大对不胜任现职领导干部的监督调整力度,对全体正科级领导干部进行考察,重在汰劣

(二)加大副科级领导职位竞争的力度,全员竞争上岗,重在择优

(三)加大科所长与一般干部双向选择的力度,全局范围自由选择,重在优化组合

二、深化人事制度改革取得的效果

(一)对正科级实职进行考察调整取得的成效

1、对局党组一班人解放思想、转变观念,坚持用好的作风选人,选作风好的人起到了积极促进作用。局党组一班人树立了"以素质论人才、凭实绩用干部"和"干部能上能下都是盘活人才资源"这个与时代要求相适应的思想观念,改变了过去对考察对象比较注重定性分析、不够重视定量分析的评价方式,在解决不胜任现职干部的问题上,做到了实事求是、客观公正,群众公认、量才使用,从而进一步形成了正确的识人用人导向。

2、调动了群众参与考察干部工作的积极性,增强了群众监督选择干部的权威性,提高了领导识人用人的准确性。此次考察我局坚持走群众路线,采取有效措施充分发动和依靠群众,实现了"两权"与"四权"的统一,即把党管干部的领导权和使用干部的任免权与群众在干部选任上的知情权、参与权、选择权和监督权有机地结合起来,使局党组对干部的选拔、考察和调整、使用始终建立在充分发扬民主和坚持走群众路线的基础之上,有效保证了局党组识人用人的准确性。

3、促进了科所领导思想观念和工作作风的转变,进一步强化了责任意识,树立了进取意识,增强了危机意识。由于我局这次考察科所正职不流于形式,坚决按照市局党组制定的文件规定动真格的,确实做到;优者用、平者诫、庸者下",因而对科所长触动较大。全体科所长思想上产生了压力、工作中有了动力,形成了爱岗敬业、认真负责、扎实工作、积极进取的良好风气。

(二)对全体副科实职实施竞争上岗取得的成效

1、实现了四个突破。一是从缺位竞争到全员竞争的突破。年初我局实行的副科级领导缺位竞争上岗工作,体现只有上而没有下,而此次是在原任副科实职全免的基础上进行的;二是从偏重于业务考试到侧重于综合素质考试的突破。考试范围相对较广,不仅考业务知识,而且还要考公务员知识、考写作知识、相关法律知识及结合当前我局开展的各项活动进行的考试;三是从综合平衡分值筛选到实行单关筛选的突破。实行了单关淘汰,使每一位参与竞争者,在每个环节上都要靠实力去拼搏,只有每个方面都优秀的人,才能够取得最终成功;四是从小范围内的测评扩展到全局范围内测评的突破。在全局范围内按照局领导、正科所长、一级专业主管以下的干部三个层次进行,让群众更多地参与荐贤选能,并且进一步完善了民主推荐、民意测验、民主评议。

2、增强了五种意识

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二是增强了全面发展的意识。考核内容广泛,且实行单关淘汰,真正体现了上岗凭竞争,任职凭才干,仅靠单打一的业务素质是不行了;三是增强了危机意识。在干部使用中建立了能上能下的用人机制,因为有了下,干部的危机意识明显增强。过去那种只求过得去,不求过得硬的思想观念在领导干部中不存在了;四是增强了自我展现意识。靠实力、能力、素质来参与竞争,以考试来查找自己业务水平的高低,以民主测评来确定在领导和群众中的威信度,以演讲答辩来证明自己语言表达能力和应变能力的强弱等;五是增强了责任意识。使各级领导层层培养人,一级培养一级的职责意识明显增强。认识到作为领导者不但要做好工作,还要创造一个锻炼培养人的良好环境,多出人才。

(三)对一般干部实行双向选择取得的成效

1、充分体现了科所领导的意志,实现了相对优化的人员组合。以前,大多数单位和部门对下一级人员安排和调动都是采用领导研究讨论、人事部门通知的方式,这样造成了下级部门的领导对本部门人员的进出、任用没有较充分的发言权,且心中无数,而我局此次双向选择则消除了上述弊端,充分体现了科所长的意志,所选的人都是自己认可的,也是本单位工作需要的,在一定程度上实现了工作与人员的有机组合和最佳搭配,为本单位的团结稳定、工作的顺利开展打下了良好的基础。

2、充分体现了一般干部的个人意志,找到了自己理想的岗位。以前,对一般干部来说,自己的调动和安排往往是由组织统一分配、领导让去哪就得去哪,自己根本就控制不了,个人的主观愿望、正当要求很难实现。而通过双向选择,每名干部都有了一个自己做主的机会,都能够结合自己的爱好和特点,选择更适合发挥自己潜力的理想位置,个人的意志得到了较为充分的体现,工作积极性、主动性和创造性也被充分地调动,对本单位工作的顺利开展必然起到良好的促进作用。

3、促使每名干部都对自已进行了再认识,明显增强了危机感和紧迫感。此次双向选择对个人来讲,实际上就是一次对自身价值的检验,素质高、能力强的干部大家抢着要,素质一般、能力一般的干部大家选择着要,素质差、能力低的干部没人愿意要。个人在双向选择中没有去成自己的首选志愿单位或没有科所要,这对于他本人来说都是个不小的触动,从而不得不承任自已的不足或与他人的差距,并认真的查找比较,确定今后努力方向,以待下一次双向选择时实现自己的理想。

三、对深化干部人事制度改革实践的几点思考

(一)一般干部对考察和测评工作的认识还需提高在对正科级领导干部的测评考察中,部分干部职工在测评与谈话过程中,思想认识不够到位,态度不够端正,打分不够认真,评价不够全面。如给自己认为比较优秀的领导打分时,每一项都打最高分,没有做到实事求是,评价时只讲成绩,不讲问题,只谈优点,不谈缺点,没有做到一分为

二、客观公正。今后工作中要采取有效的措施,进一步加强教育,使参与测评与考察者能够切实敞开心扉,认识到对再优秀的领导也要一分为二的看待,评价时知无不言、言无不尽,帮助上级领导全面准确的掌握科所长的情况,以便今后局领导对科所长有针对性的给予帮助指导、调整使用。

(二)竞争上岗工作中演讲答辩的力度还需加强

(三)双向选择中政工科室被选率不高的问题应引起重视税务机关,税收业务性很强,多数年轻的干部在选择岗位时首选的是税收业务岗位,愿意到业务科室或税务所,不愿意到办公室、人教科、行政科、监察科、党团办等部门,而实际工作中,这些部门因为是综合部门,往往又需要综合素质较高的干部,这样造成了一边是没人愿意来政工科室,一边是愿意来的又难以胜任,干部们不愿来的原因主要是政工科室工作内容相对枯燥、乏味、工作岗位栓人,转岗的面不如从事业务工作宽。所以为保证正常工作,双向选择中这些科室的人员定岗有时需要组织来协调确定。 针对此问题,今后工作中要想方设法减少干部们在政工科室工作的顾虑,一是要从局领导的层次就开始转变重税收、轻政工的观念,为政工科室人员提供更多的有利条件和发展空间;二是要加大轮岗的力度,对全局干部适时地进行轮岗,注重培养高素质的复合型人才,为政工科室人员学习业务创造条件,使税收业务岗位的人员也能够全面发展。

(四)对科所的考核力度要进一步完善和加强

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通过机构改革和人事制度改革,各科所从班子到队伍结构都实现了优化,可以说税收事业迎来了一个新的起点,但没有监督就不会有约束,没有考核就不会有压力,要想切实发挥各科所的主观能动性,促进全局整体工作水平的提高,必须加大对各科所的考核力度。建立健全考核机制应从两个方面进行,一是要建立内部考核机制,二是要建立外部评价机制。对科室的内部考核可以以市局相关处室的考核成绩为主,对税务所的内部考核可以以各机关科室对其考核的成绩为主,对科室的外部评价主要以科室对科室、税务所对科室进行,对税务所的外部评价主要以纳税人的意见为主,可以采取召开座谈会、发放调查问卷等形式。对实行了专业化设置的税务所也需建立起一套与其特点相配套的考核机制

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税局党建工作总结范文第3篇

伍建设,服务县域经济发展,税费收入实现了稳定增长,促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶,为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标,冲刺“百强县”,做出了新的更大的贡献。

2007年工作完成情况

1、强化领导,精心组织,税费收入水平再创佳绩。

2007年我局各项税费收入计划合计1.933亿元,其中,地税全口径收入计划1.663亿元,社会保险费收入计划2700万元,残疾人保障金收入计划40万元,河道维护费收入计划120万元。工会经费收入完成50万元。在全局干部职工的共同努力下,基本实现了应收尽收、均衡入库的收入目标,全年累计完成全口径税收收入万元,同比增长,增收万元,完成全年计划的;社会保险费收入完成万元,同比增长,增收万元,完成年计划的。河道维护建设费完成万元,完成年计划的;残疾人保障金完成万元,完成年计划的。工会经费完成万元,完成年计划的。同时,干部队伍建设也取得了丰硕成果,全员政治和业务素质普遍提升,在由政协、人大委员组织的纠风评议活动中,我局社会满意率位居全县执法部门前列,受到地方党委政府和社会各界的好评,树立了地税局的良好形象。

为圆满完成税费收入任务,我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难,坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力,严格执行收入计划,加强收入调度和计划管理,落实收入目标责任制,依法征收,坚决不收“过头税”,努力做到应收尽收,确保了税款均衡入库。同时强化收入分析,通过分析发现存在的问题,把握发展趋势,有针对性地采取加强管理的措施,深入挖掘税源潜力,对金融保险,房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控,对民营企业和个体工商大户加强了管理,各分局、科所不断挖掘税源潜力,努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务,实现目标保收入”的理念,认真落实“管理年”活动方案,使税收征管质量和效率得到了进一步的提高,“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税(费)工作,加大清缴力度,对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的,采取以票管税等措施,坚决清缴入库,全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作,加强各项收入数据统计分析工作,确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》,加强票证管理。严肃税收法纪,强化税款入库管理,开展了“引税”专项检查,杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核,促进了税费收入任务的完成。

2、夯实基础,严抓细管,税收征管质量和效率进一步提高。

全局认真执行《税收征管法》及其实施细则,落实税收征管业务流程,依法开展税收征收管理工作,基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》,我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息,根据交换的登记信息,加强税源管理,取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点,结合换发税务登记工作,加强税务登记管理,对漏征漏管户及跨区登记进行了清理,对建安和房地产开发企业强化了属地管理,全年共清理漏征漏管户146户,补办税务登记,补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理,深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理,坚持依法征收,依率计征,应收尽收原则,严格滞纳金征收,促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理,最大限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核,推行征管目标考核扣分制度,明确管理责任,解决“疏于管理,淡化责任”问题,按月考核,对应奖惩,解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则,明确了岗位职责,切实加强发票管理,加大“以票管税”力度,实行监开代管,源泉控制,加强对饮食娱乐业定额专用发票管理,解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作,突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理,提高窗口服务水平,规范服务标准,实行首问负责制等措施,为纳税人提供全方位服务,纳税服务水平有一定提高。

3、依法治税,规范执法,税务稽查质量不断提高。

税局党建工作总结范文第4篇

一、树立一种意识,以真抓实干为突破,做好督查督办、推进工作创新

树立一种意识,即抓责任落实的意识。制度再好、机制再完善,最终要归结于落实的成效上去。该局始终坚持思路创新、落实第一原则,具体做到了“三个落实”:一是确立摆脱旧思维定势的意识、工作摆位要实。督查部门在督查督办过程中不能是简单地打着监督者的旗号、指手划脚,而是要积极为基层出点子、想招子,帮助基层抓好落实,在参与中体现督查的作用。二是确立督查督办也是服务的意识、工作内容要实。督查督办的目的是为了更好地推进工作,只有明确了督查也是服务的思想,才能更好地协调好各方面的关系,才能从根源上更公正廉明地解决问题。三是确立喜忧兼报的意识、工作反馈要实。实事求是才能英明决策。既报喜又不怕显忧,是全局督查督办工作的一面镜子。紧跟时代发展的步履,强调思想意识决定前进速度,与时俱进求创新是全局的一贯坚持,自1994年地税成立17年来,全局在组织收入、基层建设、税收征管、廉政建设、队伍建设、纳税服务、宣传督办等方面取得了丰硕成果,获得各级荣誉400多项(次),为地方经济发展作出了巨大贡献。

二、坚持两条原则,以服务全局为指引,做好督查督办、推进工作创新

一是服务中心原则。督查工作面宽量大,抓不住重点,就显示不出力度;攻不破难点,就不能推动发展。督查前,该局始终认真分析当前的中心工作及时提出督查建议,制定好督查方案;督查中,有针对性地采取灵活机动的督查督办方法,如每季滚动督查法、不定期督查法、重大事件专人督查法,基层“一线督查”法等等,都在不同时期取得了积极的成效。今年该局在收到《江西省地方税务局关于XX县地税局严重违反工作纪律情况的通报》的第一时间内,就迅速作出了在近期开展“一日三督查”和“一日一通报”的决定,确保了政风行风各方面的全优成效。二是注重实效原则。首先通过推行“五制”即:公开承诺制、内部监督制、责任考核制、内部激励帮扶制和定期通报制,在全局构建一张督查督办的运行机制网,使督查督办工作有章可循、有据可依。然后采取“三项并举”法即分项督查、跟踪督查、专项督查进行跟进。最后在重大决策和重要工作安排后,根据领导的意图,及时拟定督查方案,做到任务量化,责任明确,切实形成“议而决、决而行、行必果”的抓落实督查工作机制。两大原则的坚持和机制的形成,力促了全局收入的强劲增长,“xx五”期间,全县地税共组织地方税收收入78223万元,年税收收入规模由“十五”末的7140万元增加到20xx年的23131万元,增长了2.24倍。

三、把握三个方法,以整体推进为策应,做好督查督办、推进工作创新

善于在督查督办方法上求创新,才能在工作上取得意外的收获。明查暗访、联合督查、督查回访等方法都是原来工作基础上的创新。我局在督查实践中还具体研创了以下三种督查督办方法:一是“自下而上”逆向督查法。我们在督查中突破传统的“自上而下”督查督办法,采取逆向思维,直接到第一线,与广大纳税人和群众面对面了解情况,发现问题的症结,倾听纳税人的建议建言,以得到第一手资料,更好地有利于推动工作。二是“杀回马枪”反复督查法。“杀回马枪”不仅仅是简单的督查回访,而是有针对性地对那些重大综治维稳、关系全局性工作的和深层次性问题,进行反复督导,以避免个别承办单位敷衍塞责、欺上瞒下,弄虚作假。三是“督”“研”结合督查法。一味强调“督”,就可能陷入一种查出问题无人过问的怪圈,只有对找出的问题“研”出解决的方法,“督”“研”相互结合,才能取得最佳督查效果。该局在充分发挥县局监察室、办公室督查督办职能的基础上,充分发挥内部兼职监察员和社会护税协税网络的监督作用,在不少征纳矛盾和综治维稳事件中发挥了重要作用,连续七年被评为全县普法依法工作、综治维稳工作先进单位、先进基层党支部和基层平安创建平安单位。

四、发挥四方作用,以上下联动为助力,做好督查督办、推进工作创新

一是领导重视。领导重视是决策落实的第一推动力。该局通过建立科学的组织领导机制,形成了以党组书记为第一责任人,挂点领导具体抓,各单位负责人齐责共管之势;通过切实开展领导点评机制,全力开展“五个好”、“五个带头”和“三入三访”活动;通过建立典型表率机制,充分发挥典型示范的引领作用。在“巧搭‘连心桥’,服务‘创业潮’”系列活动中,该局领导带领全局干部走访企业300多户,接受纳税咨询459人次,发放纳税服务需求调查9 近年来,县地税局充分发挥督查督办职能作用,大力推进工作创新,有力促进了各项决策的落实到位,各项工作取得了辉煌成绩。县局先后荣获全国税务系统“清产核资先进集体”、“全国三八红旗集体”、“全省地税成立十五周年先进单位”等多项荣誉,20xx年,该局在创业服务年活动中主抓的“巧搭‘连心桥’,服务‘创业潮’”系列创新项目得到省效能办和省地税局的通报表扬。

一、树立一种意识,以真抓实干为突破,做好督查督办、推进工作创新

树立一种意识,即抓责任落实的意识。制度再好、机制再完善,最终要归结于落实的成效上去。该局始终坚持思路创新、落实第一原则,具体做到了“三个落实”:一是确立摆脱旧思维定势的意识、工作摆位要实。督查部门在督查督办过程中不能是简单地打着监督者的旗号、指手划脚,而是要积极为基层出点子、想招子,帮助基层抓好落实,在参与中体现督查的作用。二是确立督查督办也是服务的意识、工作内容要实。督查督办的目的是为了更好地推进工作,只有明确了督查也是服务的思想,才能更好地协调好各方面的关系,才能从根源上更公正廉明地解决问题。三是确立喜忧兼报的意识、工作反馈要实。实事求是才能英明决策。既报喜又不怕显忧,是全局督查督办工作的一面镜子。紧跟时代发展的步履,强调思想意识决定前进速度,与时俱进求创新是全局的一贯坚持,自1994年地税成立17年来,全局在组织收入、基层建设、税收征管、廉政建设、队伍建设、纳税服务、宣传督办等方面取得了丰硕成果,获得各级荣誉400多项(次),为地方经济发展作出了巨大贡献。

二、坚持两条原则,以服务全局为指引,做好督查督办、推进工作创新

一是服务中心原则。督查工作面宽量大,抓不住重点,就显示不出力度;攻不破难点,就不能推动发展。督查前,该局始终认真分析当前的中心工作及时提出督查建议,制定好督查方案;督查中,有针对性地采取灵活机动的督查督办方法,如每季滚动督查法、不定期督查法、重大事件专人督查法,基层“一线督查”法等等,都在不同时期取得了积极的成效。今年该局在收到《江西省地方税务局关于XX县地税局严重违反工作纪律情况的通报》的第一时间内,就迅速作出了在近期开展“一日三督查”和“一日一通报”的决定,确保了政风行风各方面的全优成效。二是注重实效原则。首先通过推行“五制”即:公开承诺制、内部监督制、责任考核制、内部激励帮扶制和定期通报制,在全局构建一张督查督办的运行机制网,使督查督办工作有章可循、有据可依。然后采取“三项并举”法即分项督查、跟踪督查、专项督查进行跟进。最后在重大决策和重要工作安排后,根据领导的意图,及时拟定督查方案,做到任务量化,责任明确,切实形成“议而决、决而行、行必果”的抓落实督查工作机制。两大原则的坚持和机制的形成,力促了全局收入的强劲增长,“xx五”期间,全县地税共组织地方税收收入78223万元,年税收收入规模由“十五”末的7140万元增加到20xx年的23131万元,增长了2.24倍。

三、把握三个方法,以整体推进为策应,做好督查督办、推进工作创新

善于在督查督办方法上求创新,才能在工作上取得意外的收获。明查暗访、联合督查、督查回访等方法都是原来工作基础上的创新。我局在督查实践中还具体研创了以下三种督查督办方法:一是“自下而上”逆向督查法。我们在督查中突破传统的“自上而下”督查督办法,采取逆向思维,直接到第一线,与广大纳税人和群众面对面了解情况,发现问题的症结,倾听纳税人的建议建言,以得到第一手资料,更好地有利于推动工作。二是“杀回马枪”反复督查法。“杀回马枪”不仅仅是简单的督查回访,而是有针对性地对那些重大综治维稳、关系全局性工作的和深层次性问题,进行反复督导,以避免个别承办单位敷衍塞责、欺上瞒下,弄虚作假。三是“督”“研”结合督查法。一味强调“督”,就可能陷入一种查出问题无人过问的怪圈,只有对找出的问题“研”出解决的方法,“督”“研”相互结合,才能取得最佳督查效果。该局在充分发挥县局监察室、办公室督查督办职能的基础上,充分发挥内部兼职监察员和社会护税协税网络的监督作用,在不少征纳矛盾和综治维稳事件中发挥了重要作用,连续七年被评为全县普法依法工作、综治维稳工作先进单位、先进基层党支部和基层平安创建平安单位。

四、发挥四方作用,以上下联动为助力,做好督查督办、推进工作创新

税局党建工作总结范文第5篇

一是发票管理信息化建设工作稳步推进。完成了对全地区97户货物运输业自开票纳税人、代开中介机构、代开税务

机关进行了公路内河货运发票税控系统软件的安装和使用操作的培训等工作,同时,完成了全地区1713台建安、销售不动产两个行业税控装置的升级,调整变更信息3000余次。配合省市局新征管软件7月1日上线,实现数据大集中,制定了《发票数据迁移实施方案》、《发票模块上线操作流程》、《印花税票管理及流程》,对发票仓库维护、计划上报、调拔、核定、销售、票表比对、通用查询等十个方面加以明确。保证了印花票发放和结报纳入到新的软件系统,二维条码防伪系统和发票销售工作顺利进行。

二是发票抽、兑奖工作再上新台阶。共组织发票抽奖活动16期,发票输入量达180万份,比去年同期增加了114万份,增长了173%;印制刮奖发票2669.5万份,同比增长了25%,兑付奖金140.5万元,比去年同期增长了20%。

在充分肯定发票所取得的工作成绩的同时,下半年主要做好六个方面的工作: 一是日常管理不能放松。发票不同于征收分局,有特殊性,发票管理是税收工作基础的基础。要通过加强日常管理促进征收分局组织收入工作。目前关键的问题是要抓好各项管理办法的落实,搞好内部检查,及时发现问题,解决问题。在内部管理上下功夫,把问题消除在萌芽状态。

二是做好发票抽兑奖工作。要在实践中不断完善抽兑奖办法,扩大宣传,提高效果。

三是加大举报案件的查处力度。要做到受理及时、处理及时、反馈及时,提高举报案件的查处效果。

四是强化易发问题的行业的管理。运输业、饮食业、社会力量办学、物业公司等是发票管理容易出现问题的行业,要强化措施,管理到位。同时,各征收局要协同动作,全力配合,及时处理各类问题,真正把这些已发生问题行业的发票管理这一源头工作做好。

五是全力抓好金融税控收款机推广工作。要按照市政府的统一安排,抓好今年的试点,在此基础上要及时总结经验,为明年全面推广打好基础。六是狠抓队伍建设。队伍建设是重中之重,要坚持经常,注重干部政治建设,提高素质,培养出合格的税务干部。征收管理处2009年工作总结

根据总局及省局年初工作会议精神,为实现经济止滑提速、全力推进“两个加快”发展,我处指导各地在征管科技、纳税服务、大企业管理、信息化建设以及扩权县等方面认真开展工作。各级征管部门深入学习科学发展观,按照科学化、专业化、精细化管理的要求,全面落实各项征管工作,努力提高征管质量和效率,取得了一系列成绩,为保障各项税收任务的完成做出了积极贡献。

一、进一步加强税收征管基础工作

(一)强化征管措施,促进收入增长

结合四川灾后重建及经济运行情况,在不折不扣落实税收优惠政策的同时,我们下发了《关于进一步加强税收征管工作的意见》,转发了《关于加强税种征管促进堵漏增收的若干意见》、《进一步加强税收征管若干具体措施的通知》,要求各地树立税收为经济工作服务的大局意识,以科学发展观为指导,坚持依法治税,努力做到应收尽收;另一方面认真落实税收优惠政策,为经济发展创造宽松、优质、高效的税收软环境,夯实征管基础,有针对性地完善和落实各项征管制度,为全面提高征管工作水平奠定基础。

(二)加强征管制度建设,完善征管业务规范

全面贯彻总局已出台的征管法各项配套制度,特别是抓好《欠税公告办法》、《减免税管理办法》、《税收管理员制度》、《纳税评估管理办法》的落实,认真研究解决各地日常征收管理工作中遇到的征管具体问题。按照总局安排,积极参加《税收征管法》法律清理、修订和新《发票管理办法》征求意见工作,配合总局赴我省开展的纳税评估调研工作。研究制定下发《规范税务行政处罚自由裁量权实施办法(试行)》,规范各地涉税行政处罚行为,最大限定的减少了行政处罚的随意性。转发《纳税人涉税保密信息管理暂行办法》,建立涉税保密信息内部管理和外部查询管理制度。

(三)加强户籍管理,提高税源控管能力

加强了税务登记管理。各地继续坚持以税务登记管理为抓手,按照“一户式”管理的要求,建立健全户籍管理档案。规范了对无证户和外出经营户的管理,强化了纳税人变更、停复业、注销管理。利用企业信用建设基础平台,进行户籍信息比对,认真清理漏管户。在做好第二次全国经济普查工作的同时,加强了税务登记信息与工商、统计等部门的数据比对,强化了对漏征漏管户和非正常户清理。借征管数据上线的契机,开展了户籍清理。

我们坚持认真执行登记证优惠政策,对地震灾区新建注册的工商企业(含个体工商户)和下岗失业人员免收税务登记证工本费。据初步统计,今年免费为纳税人(补)办税务登记证约12万户,涉及金额240万元,同比增长420%。

(四)完善、创新税收管理员制度

继续完善管理员制度。根据总局修订《税收管理员制度(试行)》的要求,按照推进税源管理专业化原则,我们从规范职责和实行专业化管理入手,指导各地进一步理顺和规范税收管理员在专业化管理中的职责,防范执法风险。

各地结合实施税源科学分类管理,整合税收征管人力资源。加大系统的岗位专业技能和更新知识的培训,建立绩效考核机制,促进了税源管理水平和管理效率的不断提高。

(五)深入开展纳税评估

今年着重抓好了对案头分析工作的指导,要求各地针对确定的评估对象,抓好对异常申报现象的监控,深入分析异常申报原因,加强质疑约谈,及时研究对策,逐步建立评估结果分析利用机制。

各地继续在煤炭、水泥、建安房地产、建材等行业深化纳税评估工作,及时跟进,有效控管,取得实效。今年全省共对11068户企业纳税人进行了评估,评估移交稽查110户,经评估入库税款17432万元,通过评估,为税务检查提供案源打下坚实基础。

(六)进一步完善了税源专业化管理

加强重点税源管理。各地建立健全重点行业、重点税源管理制度。以重点税源、重点工程、重点行业税收管理为突破口,组织专门机构和人员,大力推进专业化管理,建立完善了市、县、所三级税源监控机制,将重点行业的重点纳税人纳入了监控范围,加大控管力度,同时

提供高效和个性化的税收服务。

加强房地产、建筑安装等重点行业税收征管。规范了管理职责,完善工作规程,以契税为把手,实施有效征管。

规范个体税收管理。严格执行定期定额管理办法,继续落实好《个体工商户税收定期定额征收管理办法》和《个体工商户建帐管理暂行办法》。规范了个体工商户税收定期定额征收管理;抓好了电子定税系统应用,提高了定额核定的科学性。我们在抓好个体户户籍管理和建账管理的基础上,一些地区继续推广应用电子定税管理系统,充分运用现代信息技术手段核定定额,提高定额的科学性和公正性。

(七)做好其他日常征管工作,夯实征管基础

加强延期纳税的审批管理。按照总局关于四川地震受灾期间对灾区企业延期纳税的特殊规定,我们明确了关于延期缴纳税款的审批问题的具体审批要求,在严格把关的同时,简化纳税人报送资料,提高了审批效率。初步统计,全省审批同意?300多户次纳税人延期纳税约?4亿元,确保了国家扶持受灾企业的政策落实到位,帮助纳税人渡过经营难关。

认真开展欠税公告,强化欠税管理。今年全省通过税务机关门户网站、办税大厅电子显示屏、

报纸等形式对欠缴税款的?户纳税人进行了公告,其中各级共公告3880户次,涉及金额25.5亿元,已催缴入库欠税4.5万元,同比增长55%。

规范税收执法,认真落实税收优惠政策。各地认真组织征管执法检查,特别是落实总局、省政府税收优惠政策情况,确保减免税政策的正确贯彻不走样。

完善征管档案管理。各地完善了征管档案管理制度,规范管理行为,确保征管资料安全完整,保证征管数据的真实性和时效性,更好地为税收征管分析服务。

认真组织征管质量考核。树立税收风险管理意识,以《税收征收管理质量与效率考核评价指标体系》为指导,按照“执法规范、征收率高、成本降低、社会满意”的标准,探索征管质量考核新思路,创新考核办法,以考促管,提高管理水平。

结合省级数据集中试点工作,探索建立征管质量自动化考核体系。部分地利用综合征管软件上线契机,通过扩展了征管软件业务需求,加强了考核工作力度;结合扩权强县试点的推进,推进基层征管质量考核工作。

继续做好税务检查证日常管理。我处继续严格把关,严格按规定发放,督促各地对因工作调动及遗失证件行为及时进行处理,做好了日常管理。按执法人员“一人一证”原则,对全省

征管系统税务检查证使用情况进行了专项清理,加强对轮岗人员的清理,切实加强征管岗位税务检查证的管理。

认真开展各项征管制度办法的调查研究。按照总局要求,我们对现行《税收征管法》中存在的明显不适应、不协调等问题进行一次集中梳理,对《税收征管法》提出修改完善意见,并针对具体条款提出了清理意见和建议。此外对总局修订《税收管理员制度(试行)》、《纳税评估办法》、《税源专业化管理意见》等文件组织地区进行认真研究、上报建设性意见。

加强部门合作,建立健全征信体系,参与全国第二次经济普查,开展治乱减负工作。我处今年继续负责同相关外部门进行信息交换共享工作,参与省政府信用体系建设,开展涉税治乱减负。

我处参与省政府企业信用体系建设。认真组织领导系统开展企业信用体系建设,建立信用信息审查公开制度,及时完成省级部门必报信用信息的收集,并及时更新数据库。

参与四川企业“诚信兴商”活动,对企业联合会评选的诚信企业进行涉税调查,参加诚信论坛研讨,介绍了我省税收信用体系建设成效,倡导广大纳税人要增强诚信纳税观念,共建和谐社会。

认真开展企业涉税治乱减负工作。把治乱减负工作同提高税收征管质量和效率结合起来,同改善和营造企业良好发展环境、构建和谐社会结合起来,开展专项治理,全面监督减免政策执行情况,得到了广大纳税人的认可。

按总局和省政府要求,配合统计部门开展第二次全国经济普查工作。认真参加经济普查会议,传达精神,直接参与业务培训,联合发文,组织全系统按要求及时向各级经普办提供普查对象的涉税信息,做好了单位行政登记资料的提供和查找认定工作,以及数据会审、确认,撰写部门报告,顺利完成此次普查工作。

二、强化发票管理

今年我们立足完善普通发票管理长效机制,认真贯彻落实《四川省地方税务系统发票内部管理办法》,细化管理制度,加强普通发票印制管理,继续规范行业发票管理,严格执行内部稽核检查制度,严格税务机关代开发票管理;借助信息化手段,规范有奖发票布奖兑奖管理,逐步建立普通发票真伪查询渠道。发票管理基本制度日趋完善。

加强发票内部管理工作。各地按省局要求,开展发票内部管理检查及整改,取得了明显成效。规范行业专业发票管理。积极与有关部门协调配合,继续加强通信、保险、金融等行业专业发票的管理,严格银行代收费专用发票的审批、领购和使用,加强管理和检查。

改进有奖发票管理。为增加有奖发票防伪功能,成都市局、省直分局全力实施有奖发票改革,启用具有全国领先防伪技术的新版有奖定额发票。据统计,全省实施有奖发票行业营业税同比增收13亿元,同比增长26%。

加强发票印制管理。对全省发票定点印刷企业防伪品的使用、印制企业内部管理制度和发票印制情况进行了重点检查。通过检查,进一步提高了发票印刷厂安全、保密意识,规范了印制管理流程,提高了发票印制质量。

进一步规范普通发票行政许可管理,明确了我省地方税收发票使用范围,加强发票鉴定管理,统一和规范了全省地方税收发票真伪鉴定工作流程和鉴定文书。

积极开展发票调查研究工作,为完善《中华人民共和国发票管理办法》(修订意见稿)提供依据和意见。

三、优化纳税服务,提高税法遵从

今年以来,全省地税系统坚持落实税收优惠、优化纳税服务和依法强化征管“三项并举”,取得了突出成绩,得到省委、省政府领导的充分肯定。魏宏同志10月19日在省地税局《关

于优化纳税服务情况的报告》上批示:我赞成“纳税服务与税收征管共同构成税务部门的核心业务”这一理念。按照这一理念,地税局创新服务方式,把纳税服务贯穿于税收征管全过程,做了大量工作,应进一步总结、深化。

为贯彻落实魏宏同志批示,了解全省地税系统纳税服务工作状况,有针对性地改进和优化纳税服务工作,按照省局党组决定, 从2009年11月至12月中旬,组织14个检查组,在全省范围内先后采取部分暗访、全面明查两种形式开展了纳税服务质量检查,随机对9个市地税局直属局以及其9个县(区)地税局共18个办税服务厅、市局12366纳税服务热线的服务质量和和税务登记证、发票工本费收取情况进行了暗访,对21个市、州地税局和省局直属分局53个办税服务厅、12366纳税服务热线、门户网站建设情况进行了明查。于近日发出《四川省地方税务局关于2009四川省地税系统纳税服务检查情况的通报》,并针对检查情况提出了近期纳税服务工作整改意见。

我们按照根据总局纳税服务工作精神,紧紧围绕服务科学发展、共建和谐税收的工作主题,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关,促进了纳税人依法诚信纳税,形成了融洽的征纳关系。

贯彻总局纳税服务会议精神。认真贯彻落实2009年全国纳税服务工作会议精神,我局及时研究,转变工作思路,加强服务基础设施建设,进一步优化办税程序;推广网络申报等先进、便捷的申报缴纳方式;提高12366热线服务质量、发挥税收网站服务功能,推广短信平台服务;大力提升行政效能,保障纳税人合法权益。

开展多元化税法宣传。各地坚持日常宣传和集中宣传并举,传统渠道和优势载体共用,政策宣传和形象宣传齐进,不断强化宣传合力,增强税收宣传的实效性。

加强服务基础设施建设。持续整合办税服务厅功能,简化办税手续,优化办税流程,推行“一窗式”、“一站式”办理,有效提高了工作效率。

各地积极实行多形式的特色化服务。在规范办税窗口功能设置的同时,改进首问责任制、服务承诺制、限时办结制,等基础制度;进一步完善办税指南、公告栏、举报箱等服务措施的设置,设置税收政策、信息查询系统、纳税人自助服务区、排队呼叫系统,建立星级评价考评制度,开设绿色服务通道,实行节假日预约服务等,不断提高人性化服务质效。

优化行政审批,深化办税公开。为规范税务执法行为,由我处牵头研究、出台我省地税系统行政处罚自由裁量实施标准;参与认真清理了我省需要保留和取消的涉税行政审批事项,对需保留的行政审批事项进行了程序的规范和审批时间进行提速;清理行政审批行为,简并涉税资料。

大力推行政务公开,落实《政府信息公开条例》,及时、全面、准确地公开涉税信息,切实保障纳税人的知情权。

依托信息化建设,大力推行多种办税和缴款方式。全省已为纳税人提供上门、邮寄、电话和网银扣税多种申报缴纳方式,有效解决申报期办税服务厅拥挤问题,让纳税更方便快捷,降

低了征纳成本。成都已开通网上申报和财税库行横向联网,以及双定户批量扣税,极大地提高了申报纳税效率。截至今年11月底,全市实行网上申报企业10万余户,占应申报企业数的95%以上。

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