使用管理论文范文第1篇
摘 要：2014年MOOC在中国全面爆发，自此在线学习已成为继续学习知识的主要途径。今后，在线教学将逐渐成为高等教育和远程教育不可或缺的资源。信息技术发展和更新的速度极快，传统教材出版明显滞后于新的信息技术，因此出现了信息技术课程在线出版系统。信息技术课程在线出版系统是一种创新交互式出版系统，支持线上实时出版教材和书本，以章节为单位，读者可以选择任意章节进行学习。文章在此出版系统上，继续设计教学模块，提供一种新的以教材为基础的在线教学平台，与传统的教学相比，其内容实时丰富，并具有交互性，提高了教与学的效率。
关键词：信息技术课程;在线出版;在线教学;设计
一、引言
随着国务院印发《新一代人工智能发展规划》，我国各级各类学校也越来越重视教师和学生信息素养和信息能力的培养，信息技术课程的重要性也日益突显出来，而传统教材编制与出版周期长、时效差，内容存在缺乏普适性以及有效的互动实践等问题，教师和学生不能很好地利用教材进行教学和学习。信息技术课程在线出版系统是为了解决传统教材存在的问题而设计和开发的一个系统平台。在此以教材為基础的系统上进行教学，则可以很好地解决目前教学资源的问题，丰富教学，使教学更高效。
本研究以传统教材出版模式转变到基于网络的新型教材出版模式为契机，结合信息技术课程新课标的要求和特点，以在线出版系统为基础，充分利用互联网和在线教材的优势，将“互联网+”、人工智能、SPOC教学模式融入到教学平台中。设计与研究此教学平台的核心理念是实现以实时更新教材为基础的在线教学，为教师和学生提供丰富的教学资源，提高教学效率。
二、信息技术课程在线教学现状
义务教育阶段全面开展信息技术课程已有数年之久，与各类在线教学平台也有初步的结合，鉴于各地经济发展不平衡，信息技术课程学生接触到的在线教学质量千差万别，学生个体学习效果良莠不齐。
陆续有高校相关专业研究生投入到对信息技术在线教学方法的研究中来。研究者刘凯利借助微课技术，将信息技术教材内容微课化，使之更加符合锦州四中信息技术课程学生认知特点，激发了学生学习信息技术课程的兴趣，提高学生学习效率;李畅等将基于STEM教育理念的翻转课堂教学模式实际应用到初中信息技术课程中，有效地提高了学生的自主学习能力、合作学习能力和信息素养水平;毛晓娟等构建了基于创客教育理念的项目教学流程，发展与信息技术课程相关的创客项目，为学生提供虚实融合的信息技术环境，从而唤起学生学习兴趣、建立学习信心、激发学生创造力等。
类似在线教学平台在信息技术课程中的应用，较以往的教学平台在调动学生积极性和主观能动性方面效果显著，激发了学生学习兴趣，也提高了学生学习效率，这些研究没有考虑到对在岗信息技术教师水平的提升，以至于这些实验性课程在现有师资力量条件下推行普及困难重重。
三、在线出版系统的教学应用优势
在线出版系统上进行教学应用有多方面的优势，具体如下。
（1）教学资源丰富：以往只是提供一个平台供教师组织教学内容、教学流程，教师需要花大量精力去找合适的教学资源，编辑教学内容。在此平台上教学资源以教材为基础，有助于教师解决将书本教材电子化的大量工作，平台上有可供教师选择的大量可用的多元化、多样化电子教材。
（2）教学个性化：平台支持教材选择的最小颗粒度为章节内容，教师根据教学需求或自己教学特点以及学生的特点选择和组合不同教材的章节;还可以利用平台上便捷的功能上传和编写自己的教学资源，实现教学个性化。
（3）内容交互式：在线出版系统上的教材与传统的教科书相比，其内容会包含更多的问题、动画、互动工具、自动分级的作业，能使教学和学习更高效。学生往往能够在做中学会知识与技能。
（4）教材的实时更新：信息技术日新月异加上传统出版周期长，流程烦琐，往往拿到一本教材时，发现技术已更新。此平台上教材实时更新，以章节为单位快速迭代发布，解决了信息技术课程教学资源的问题，教师可根据教学大纲选择同步更新教材，也可保持原有教材内容;学生则可以学习到最新的技术。
（5）促进教师专业化发展：信息技术与人工智能的发展，对教师信息素养和能力提出了新的挑战，教育部每年都会组织教师进行专业培训，信息技术的特性导致增加了培训难度，借助此平台可以提高效率，教师可利用闲暇时间进行继续学习，促进了教师专业化发展。
四、教学平台的需求分析
本文设计的教学平台基于在线教材出版系统，主要为教师和学生提供一个教学和学习模块，并记录数据、教学过程和学习过程，以便后续设计学习分析模块时使用;为管理部门提供一个教学监督的功能，同时也为教师提升个人信息技术能力提供一个平台。本平台总体设计思路如图1所示，基于在线教材出版系统的教材实时更新功能有助于获取丰富的教学资源，既可进行教师提升也可促进学生学习，有一定的体制机制保障，提供透明的教学过程便于教学监管，最终形成一个教育教、学、管、评统一门户。本平台按功能需求分析包含教学模块、学习模块、共享评价模块、交互模块和后台管理。
1.教学模块需求分析
教学模块主要由教师或教师培训方使用，对教学起到引领的作用，教师登录平台后，可以建立自己的班级，建立班级后生成唯一的班级号，供学生查找加入班级，在班级管理中可以对学生进行管理，依据学生的水平为学生分班，然后为不同的班级进行课程建设，教学内容可以选择平台上已经发布的教材，对教材进行内容的挑选和组合，单位为章节，可以选择多个教材中的章节内容，也可以随意组织章节的顺序，删除章节，最后教师可根据学生的学习情况适当地发布作业和测试等。教学模块需求分析如图2所示。
2.学习模块需求分析
学习模块主要由学习者使用，年龄不限，学习者可以根据自己的兴趣爱好，自行挑选教材或教材章节进行学习，也可以根据教师提供的班级号加入班级进行学习，由于教材中包含了大量的交互式动画、作业等，不是单向的知识灌输，大致可以满足学生的学习需要。学生可以查看教材列表、章节列表，输入班级号加入班级，在班级中可以查看课程内容，进行交互，参与在线讨论，完成作业，得到反馈。学生可打印自己“选购”的教材。通过分析模块，学生可以得到推荐教材，个人根据各方面的综合能力，选择是否加入班级进行学习。平台中的所有用户均可以是学习者。学习者需求分析如图3所示。
3.共享评价模块需求分析
共享评价模块是平台中不可缺少的一部分，通过共享评价教学内容或教学过程，可以了解教学的情况，从而判断教学质量、成效及不足。教师或学生在使用教材教学或学习过程中，可以对教学内容或教学过程进行评价或分享，评价形式可以有打分、填写意见、评语，评价的颗粒度可以小到某一个具体的教学内容和教学环节;分享则可以在平台内部进行，也可以通过社交平台进行分享，同样可以分享一整门课程或具体到某一特定的内容，后台则会记录分享信息，作为最后评比教学的一个依据或参考。
4.交互模块需求分析
根据新课标的内容，信息技术课程需要对学生做到实时和阶段性的评价，面对评价结果教师需阶段性地调整教学方法。在线出版系统中已有交互式模块，其主要体现在创新型的教材中，教材一改传统教材只有文字、图画等媒介模式，其增加了在线编程、动画交互、在线答题、在线讨论等交互模块，这些交互式工具能够实时给学习者反馈，提高了学习的效率，学习者能够在做中学，更快地掌握和习得所学的信息技术。基于此系统的教学平台利用这种交互式教材可以满足信息技术课程的新课标，教师也可以在组织教学内容时根据教材增加这些交互模块，使用在线答题的作业功能时也可以根据学生的学习水平进行分级提供。
5.后台管理模块需求分析
后台管理模块主要由各级各类的管理者使用，有系统管理者、学校管理者、教研管理者。系统管理者为平台的管理员，拥有最高级别的权限，可以为用户赋予权限、管理用户、管理数据、导出数据;学校管理者为学校相关管理员，可以查看本校学生学习情况、教师教学情况、导出各项统计数据、管理本校师生、管理本校教材;教研管理者可以查看教学的整个过程，对教学过程进行监管和一定的干预。
6.性能需求分析
由于此系统面向用户较广，且不同事务的同时在线人数有不同的需求，有响应时间的要求、存储容量的要求和数据安全的要求。响应时间的需求直接关系到用户的使用体验，平均响应时间均在1秒之内，尤其对其内部的交互式模块，用户使用在线编程提交代码进行编译、输入数据测试、对比输出数据等一系列操作，基本在1秒之内完成，比起手动的要高效。使用在线答题也需要判题速度快、效率高，在多并发的情况下依然能够有序、高效地评测出结果。存储容量上，需要能满足所需，且能够方便和实时地扩容。安全性上一方面要防止他人非法登录系统，破坏数据的安全性，要保证数据的可靠性和完整性，以5种不同的用户身份加以区分权限，防止了其他用户对系统网站信息的随意处理。在交互模块，也可以采用一定措施，防止他们入侵系统。最后，要有一定的灾难恢复功能，例如用户在使用平台进行教学内容组织和编写过程中，若用户没有及时保存，而产生断电或系统崩溃，系统能自动保存数据。
五、教学平台的整体架构设计
1.平台的逻辑架构
教学平台前端使用Backbone和Angular框架，后端使用Django框架MVC经典体系结构，将前后端分开，采用接口的方式传输数据，从整体逻辑上将系统划分为应用层、表现层、数据层和基础设施层，各层次相对独立又相互依赖构成完整的整体架构。平台的逻辑架构如图4所示。应用层顾名思义是直接面对用户，用户直接在此层上进行操作和使用系统，因此在这一层中应注重UI的设计，为不同的用户设计不同的页面模式，用户的体验直接反映到对平台的评价;平台层为用户层提供了基础，这一层为前端对接后台提供了基础的支持和数据的传输，因此这一层需要良好的设计便于系统的整体开发和扩展;数据层为平台层提供数据服务，该层实现了数据模型和数据对象持久化，并提供对数据库的底层访问，便于后續持续集成分析平台;基础设施层则为整个平台提供了硬件基础，这一层需要根据平台的性能需求提供合适的硬件，为了节省硬件开销，也需要对系统做出优化性能的处理，平台的安全至关重要，在这一层中网络也可根据实际需求分为内网和外网，并在此基础上设计物理和逻辑隔离。除此之外，贯穿着四个层次的还有标准规范体系和系统安全。
2.平台的应用架构
教学平台依托在线出版系统，在资源中选取教材，组合教材进行教学或学习，相关管理者可对教学过程进行监督，也依据相关数据对教学优秀者进行奖励。最后根据出版平台和教学平台数据可设计大数据平台，在其上进行学习分析、教学分析、教材分析等应用。其应用架构如图5所示。
根据图5，教学平台最重要的使用者包含教学者和学习者，即教学和学习是教学平台中最突出的功能，其他功能的设计则是更好地为教学和学习服务。如图6所示，教学平台包含了教学学习和教学评价，教学学习跟踪学习过程，对学习进行及时的反馈和阶段性的评价，最后依据学习过程进行教学方法和内容的调整;教学评价则是跟踪教学过程，根据评价及时地调整教学内容。教学学习和教学评价是相互影响相互借鉴密不可分的关系。
六、结束语
在信息技术课程在线出版系统基础上进行教学平台的设计，可增加教学平台的智能化与便捷性，资源与教学本为一体，深度融合，可利用大数据和人工智能技术跟踪学习过程和教学过程，一方面可促进教材的优质化与快速迭代，另一方面可提高教学质量。文中设计了以实时更新教材为基础的在线教学平台，能够方便地选择教材和章节来进行教学或学习，提高了教学效率，由于教材的官方性和准确性，为学生在网络上随处可见的学习资源中节约了搜索时间。与此同时，还可提高教师的专业化能力。
此教学平台的设计将内容服务、教学服务与学习服务融为一体，对提高教材质量、教学效率和学习效率具有重要的意义。
参考文献：
[1]王运武，周静，杨曼.新兴技术如何变革高等教育——《2014地平线报告（高等教育版）》深层次解读[J].中国医学教育技术，2014（4）：343-349.
[2]刘凯利.基于微课的初中信息技术课程教学设计策略研究[D].锦州：渤海大学，2017.
[3]李畅.基于STEM教育理念的翻转课堂教学模式研究[D].大连：辽宁师范大学，2018.
[4]毛晓娟.基于创客教育理念的项目教学应用研究[D].天津：天津职业技术师范大学，2018.
[5]刘向永.普通高中信息技术课程标准（2017年版）概览[J].中国信息技术教育， 2018（5）.
[6]何诏薇.基于在线协作平台的小学信息技术教学实践研究[D].天津：天津师范大学，2014.
[7]李丽娟.任务引领式在线学习模式在高中信息技术教学中的应用[J].中国教育技术装备，2010（6）：98.
[8]钟石根，沈苑，雷志忠等.基于物联网技术在线打印出版模式的研究[J].编辑之友， 2016（12）：19-22.
（编辑：王天鹏）
使用管理论文范文第2篇
财政支农资金是指国家财政对基层农业及农村的发展建设所做的政策性资金投入, 主要包括固定资产投资、农业综合开发资金、农村扶贫资金、生产支出资金以及农村农业的科技投入资金等方面。各级政府为了响应国家解决“三农”问题的号召对“三农”的投入不断增加, 在一定程度上促进了农民的农业生产。加快了农村的发展速度, 并增加了农民的经济收入。但是, 由于支农资金由不同的部门共同组成, 每个部门有其自身的管理方式, 因此在资金的使用与管理的过程会出现诸多问题, 大大降低了支农资金的使用效益。
2 财政支农资金在使用管理中所出现的问题
2.1 管理部门较多, 难以对支农资金进行整合
现阶段, 支农资金的管理在极大程度上秉承了传统计划经济的管理模式, 由于其受到计划经济管理模式的影响, 因此在支农资金的管理中存在着严重的条块分割现象。据相关调查显示, 对支农资金进行直接分配和管理的就有十多个部门, 包括国务院扶贫办、国土资源部、财政部、发改委、科技部、林业局、水利部、农业部、气象局、国家防汛抗旱办等等, 另外还有涉农专项投资部门, 包括教育、卫生、电力、交通、文化和民政等等部门。在主要的支农投资中由发改委对基本建设投资进行统一平衡, 并且联合相关主管部门和地方相关部门进行计划安排、然后在对计划进行组织实施。针对支援农村生产支出、农业综合开发支出以及农林水气部门等有财政部门进行统一安排, 或会同有关部门进行安排。农产品补贴由财政部门或相关部门进行统一管理。可以看出, 财政支农资金在整个使用管理过程中需要经过诸多管理部门, 难以使支农资金形成合力, 大大降低了财政支农资金的使用效率。
2.2 部门交叉管理易造成重复投资
据相关调查显示, 政府支农资金涵盖了基本建设投资、农业政策性补贴以及农业生产等十六大类。但是各个部门在对支农资金的使用方向、项目布局和建设内容等方面存在着严重的交叉安排和重复投资的现象, 在很大程度上降低了支农资金的使用效益, 难以充分发挥出支农资金的使用价值。并且在很多基层部门为了做好一项工程常常发生多部门重复申报项目的现象, 因此造成了支农资金的极大浪费。
3 整合财政支农资金的意义
3.1 有利于增强支农资金的整体合力
从全局看, 现阶段农业和农村基础建设并没有取得良好的效果, 难以满足农业发展的需要, 同时也难以实现农民增收, 在一定程度上影响了全面建设小康社会的进度。可以看出, 农业和农村基础设施建设在整体的国民经济和社会发展中明显处于滞后状态。因此, 实现财政支农资金的有效整合能够有效促进农业和农村基础设施建设, 提高农民的实际收入及实际生活水平, 从而有力推动全面小康社会的建成, 加快社会主义新农村建设的步伐。
3.2 有利于实现公共财政资源的合理配置, 提高支农资金的使用效益
目前我国的财政支农资金的决策机制仍然以从上往下层层审批为主, 在这种自上而下的决策机制下很难实现公共财政支农资金的有效整合。基层或地方部门虽然能够清除的看到越位、资金交叉以及重叠或缺位等现象, 但是在自上而下的决策机制下不得不委曲求全, 并且还会受到政策的限制。实现财政支农资金的整合实际上就是坚持以县为平台, 以项目整合、资金渠道整合为主要途径, 从而使地方在财政支农资金的决策机制中的话语权得到提升。在此基础上地方政府对支农资金管理的积极性才能得到充分发挥, 并且使公共财政资源得到有效整合和配置。
4 加强财政支农资金使用管理的策略
4.1 加强对支农资金重要性的认识
相关地方部门要贯彻学习科学发展观, 以科学发展观为指导深入贯彻党中央出台的各项支持“三农”政策精神。时刻注重农村的发展, 在发展的过程中实事求是, 与时俱进, 充分认识到财政支农资金使用管理的重要性和严肃性, 并且严格执行党中央出台的各项惠农政策。另外, 相关地方部门在对财政支农资金的使用管理中要时刻跟随时代的发展, 及时更新自身的观念和工作思路, 注重观念、制度和机制的完善和改革。并且不断调高对财政支农资金的监管力度, 真正实现财政资金使用管理的科学化、合理化和规范化。
4.2 加强财政支农资金的存量整合
(1) 根据使用类别加大财政支农资金的整合力度。根据资金的使用类别对财政支农资金进行有效整合需要站在支农目标和重点的角度上进行考虑, 对以往的财政支农资金多渠道和不合理分类的现象进行改善, 对财政支农资金进行规制以体现出其公共性。财政资金的整合类别主要分为农业基本生产条件类和抗灾救灾类。农业基本生产条件类主要指拥有农业生产、改善农业生产条件及推动农业现代化发展的支农资金。现阶段可以将基础建设投资、支持农业生产、农业综合开发、水利建设、良种补贴和粮食直接补贴等支农资金进行有效归并。抗灾救灾类资金主要是指用于农业的防灾减灾和病虫害防治等支农资金。现阶段可以将农村救济费、农作物和森林病虫害防治、防汛抗旱、动植物疫情防治等支农资金进行归并。
(2) 构建上下协调的支农资金整合机制。通常来说, 县级是大多数的财政支农资金的最终使用者, 所以在开展支农资金整合试点中以县级为主有利于不断完善各个环节的支农资金的使用管理机制, 并且能够更加直观快速地反映出支农资金试点工作的实际效果以及出现的问题。因此, 在县级开展财政支农资金的整合至关重要。坚持以县级为主开展财政支农整合, 有利于使未来财政支农资金的存量整合走向符合实际的条块结合的模式。以县级为主既有利于支农在资金的整合, 同时也有利于支农资金使用管理制度的完善。
4.3 统一公共收支、明确财政支农职责
要对财政支农预算分配管理方式和预算内外资金进行改革统一, 对财政支农的预算项目进行科学合理的划分, 将人员机构经费、建设发展支出严格分开。人员机构经费进行财政统一管理, 建设发展支出由政府进行统筹安排。根据减少交叉、全责一致、强化协调及增强服务的工作理念。将部门职能进行有效归并和整合, 从而改变财政支农资金多方面管理的局面, 有效明确各个部门的财政支农职责。
4.4 建立健全财政支农资金监管制度
建立财政支农资金的监管制度分为以下几个方面。第一, 建立县级财政常态监督制度。县级财政部门要对乡镇财政支农资金的使用进行严格的监管, 在实际工作中安排专门人员进行全程检查监管, 保证财政支农资金的正确使用。第二, 完善专家立项制度, 相关专业机构需要对农业和农村的发展规划的制定献言献策, 对财政支出项目进行评估论证, 从而提高财政支出的科学性和系统性。第三, 建立健全支农资金管理追究制度。县级的相关部门和领导对支农资金有管理的责任, 如发现相关单位有不法行为或违规行为, 必须采取有效措施追究其法律责任。因此建立健全支农资金管理追究制度至关重要。第四, 落实政府采购制度, 落实好政府的采购制度有利于最大限度地节约财政支农资金。对符合政府采购标准的相关支农项目政府相关部门要进行公开招标, 以及进行严格的监督。严格把控工程质量以及资金使用, 努力节约财政支农资金。
5 结语
综上所述, 加强财政支农资金的使用管理, 应提高各级政府部门对财政支农资金重要性的认识, 建立健全财政支农资金的监管机制, 从而避免财政支农资金的浪费, 使其真正用到实处。还应加大财政支农资金的整合力度以及构建上下协调的支农资金整合机制, 从而使财政支农资金的存量整合进一步提高。另外, 在财政支农资金的使用中还应该努力节约资金, 真正实现财政支农资金在全面建设小康社会总的价值。
摘要：随着我国经济实力的不断增强, 我国越来越重视“三农”问题, 因此对各级财政支农投入也不断增加, 从而在很大程度上促进了我国“三农”问题的解决。但是目前我国县乡基层在资金使用中存在着严重的问题, 资金使用不合理、条块分割协调难及资金使用效益低等, 甚至出现诸多贪污受贿现象, 缺乏完善的监管机制。基于此, 本文对加强财政支农资金使用管理进行了分析探讨, 并对财政支农资金的监管机制等各个方面提出了行之有效的建议。
关键词：财政支农,资金,使用管理,探讨
参考文献
[1] 刘敏.泰安市岱岳区财政支农资金管理问题研究[D].山东农业大学, 2017.
[2] 黄雅男.新疆财政支农资金绩效管理问题研究[D].新疆大学, 2016.
[3] 刘小平.财政强农惠农资金对农业产业化发展的影响研究[D].兰州大学, 2016.
[4] 陈晓音.福建省F市财政支农资金管理研究[D].福建师范大学, 2016.
[5] 周红梅.湖南省财政支农支出绩效评价研究[D].湖南农业大学, 2015.
使用管理论文范文第3篇
[摘 要]在互联网时代，与互联网深度融合成为高校管理的新思路。本文对“互联网+”背景下校园信息收集反馈机制进行了探索，以无障碍信息收集反馈平台为例，介绍了校园信息收集反馈机制的新模式。
[关键词]互联网+；高校管理；信息收集反馈
在当前的互联网时代，高校在管理方面面临着前所未有的新形势、新挑战[1]，为了适应时代的发展，与时俱进，高校在管理方面与互联网深度融合[2]，成为目前阶段的新思路。“互联网+”作为一种新的模式正逐步应用于高校的各项管理工作中[3]。
通俗地讲，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，就是借助信息通信技术以及互联网平台，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的发展新形态。
“互联网+”思维就是做减法。减掉面向终端用户的不必要的环节，减掉不必要的资源消耗，减掉一切与最终用户直接沟通的障碍，减掉层层管理的中间渠道，减掉组织多余的层级架构。
“互联网+”的目标是连接一切。“互联网+”开放的特点实现了用户的广泛参与。互联网信息流通快、传递广、信息汇总处理方便，移动互联网随着手机的广泛且深度使用，实现了信息发布、收集、传递的即时和便捷。
“互联网+管理”模式是以互联网为手段，以管理服务为目的，旨在提升高校管理工作效率，改善管理效果的一种高效管理模式。“互联网+管理”模式有三大优势，一是应用范围广，可用于高校的多项管理工作中；二是工作效率高，可极大提升管理工作的效率；三是实施效果好，可通过互联网将管理工作落到实处，得到良好的效果。目前，“互联网+管理”模式在高校的应用有：线上选课、线上交费、线上预约自习室、线上文件流转等。“互联网+管理”的模式极大地提高了办事效率。校园信息的收集与反馈作为校园管理工作中的重要一部分，也应利用“互联网+管理”的优势，对原有机制进行创新，探索“互联网+”背景下新的校园信息收集反馈机制，以提升信息收集与反馈的效率，改善效果。
一、校园信息收集反馈机制现状
大学校园是学生学习、生活的主要场所，校园的建设是以满足学生学习、生活的需要为中心，旨在为学生提供便利舒适的学习和生活环境[4]。在校园的建设与运行管理中，总存在令学生不满意的各种问题，学生渴望将此类问题以建议或意见的形式反映给学校的管理部门，希望学校的管理部门有所行动，改变现状。同样，学校的管理部门也希望能收集学校存在的问题，针对问题进行研究，并采取措施解决问题，进而改善学生的学习和生活环境。因此，拥有一套健全的校园信息收集与反馈机制尤为重要，可使发现问题、反映问题、处理问题、反馈信息等环节紧紧相扣，对学校的建设和管理运行起到积极的作用，为学生的学习、生活、成长提供强有力的保障。
目前，校园信息的收集主要依靠学生以口头的方式向学生辅导员或相关部门反映问题，信息反馈主要由相關部门以口头的方式进行反馈，流程如图1所示。
针对校园信息收集与反馈的情况，向某高校学生发放了调查问卷，以线上（QQ、微信）的方式随机发放，共回收有效答卷165份。调查问卷统计数据如下。
第1题：获取学校信息（通知、学校新闻等）的渠道主要有哪些[多选题]？
第2题：通过以上渠道获取学校信息是否方便[单选题]？
第3题：向学校反映问题、提出建议和意见的渠道主要有哪些[多选题]？
第4题：通过以上渠道反映问题、提出建议和意见是否方便[单选题]？
第5题：向学校相关部门反映问题、提出建议或意见，通常多长时间能得到回复[单选题]？
第6题：相关部门对反映问题、提出建议和意见的同学是否有回访[单选题]？
第7题：是否需要一个专门网站或手机APP，可随时反映问题、提出建议和意见，并能及时得到相关部门的回复[单选题]？
通过调研，发现当前的校园信息收集反馈机制存在以下问题：一是学生有关学习、生活、成长等方面的意见和建议反馈渠道不够通畅；二是职能部门收集意见和建议的渠道还显单一，信息收集不全面、不及时；三是职能部门响应师生诉求的速度不够快；四是缺乏学生与职能部门沟通的平台。
分析上述问题产生的原因，主要有以下几个方面：
（1）遇到问题，学生不知道通过何种渠道反映且不知道问题归属哪个部门。
（2）学生通过辅导员间接反映问题，中间环节多，导致信息衰减、效率低下。
（3）问题解决的过程缺少监管、督导，导致效率低、效果差。
（4）缺少评价机制，无法统计师生对职能部门解决问题的过程和结果的满意程度，职能部门缺乏压力、动力，导致解决问题效率低、效果差。
以上问题，在“互联网+”的视角下如何得到有效改善，值得探索和研究。
二、基于“互联网+”的校园信息收集反馈机制
为解决目前校园信息收集与反馈方面存在的问题，特引入“互联网+”的思路，设计无障碍信息收集反馈平台，通过互联网进行校园信息收集与反馈，创新机制，以改进管理、服务手段，改善协调效果，提高信息交流速度，为广大师生提供既好又便捷的意见收集反馈渠道，也为职能部门间搭建信息桥梁，实现信息共享，及时解决问题，提高协调督办效率，为师生员工提供优质服务，充分发挥管理育人和服务育人功能。
无障碍信息收集反馈平台设计为网页版和手机APP两个版本，广大师生可通过电脑登录网站或使用手机APP访问无障碍信息收集反馈平台，通过平台向各个职能机构反映日常生活、学习、工作中遇到的问题。各个职能机构可通过平台收集本部门职责范围内的问题，并及时给出反馈，使发现问题、反映问题、解决问题、反馈信息四个环节紧紧相扣，消除信息不对称和沟通障碍。同时，建立评价体系，广大师生可对各个职能机构进行打分评价，评分与工作人员的绩效相关，促使工作人员的服务水平提高。使用无障碍信息收集反馈平台进行信息收集与反馈的流程如图2所示。
无障碍信息收集反馈平台的系统设计分为以下四个部分：用户模块、问题模块、前端设计、后台管理。
1.用户模块
无障碍信息收集反馈平台的主要用户群体是学校的教职工和学生。根据使用功能划分，用户分为：普通师生、官方账户、管理员、超级管理员（后台管理）。各类用户的权限不同，普通师生的权限是发布问题、评论、评价；官方账户的权限是发布问题、回答问题、评论、评价、发布公告；管理员的权限是发布问题、回答问题、问题分类、发布公告；超级管理员的权限是后台管理、用户管理、内容管理、发布公告。用户注册方式分两种，普通用户通过邮箱即可自行免费注册，官方账户、管理员、超级管理员使用系统设定的固定账户。
2.问题模块
问题模块包含编辑问题、提交问题、问题分类、回答问题以及用户评价。用户登录后在首页可以编辑问题、提交问题，用户在提交问题时，可选择问题分类，被默认分类的问题。由管理员移动到问题归属的职能部门。回答问题的权限仅对官方账户和管理员开放，回答问题后，提问用户可对回答方进行评价。
3.前端设计
网页页面可选择较为简单、直观的设计方式，前端设计需包含无障碍信息收集反馈平台的LOGO，并设计登录、注册、搜索、提问、首页、发现、问题库、公告等功能按钮，还可增加最新问题、已解决问题、站内公告、推荐专家、冠军排行榜等模块。
4.后台管理
超级管理员可在后台进行用户管理、内容管理、数据统计、模块管理等。用户管理可实现对用户的增、删、改、查，可以对用户的权限进行设置。内容管理包含回答审核、问题管理、回答管理、分类管理、博客管理、标签管理、词语过滤、举报管理、公告管理、广告管理等。数据统计包括对新增问题、新增用户、新增回答、全部用户、未解决问题、已解决问题的數量等进行统计，此外，还可以通过设置统计条件，按需求进行统计，如统计某个部门回答问题的数量。模块管理可实现对功能模块的增、删、改、查。
对无障碍信息收集反馈平台的设计是以实际问题为导向，通过应用平台的各项功能，可解决目前校园信息收集与反馈中存在的诸多问题：
（1）网站/手机APP提供便捷的信息收集与反馈的渠道，解决了问题反映渠道不畅通的问题。
（2）在提问题时，可选择提问对象，或由分类员对问题进行分类，批转至相关部门，解决了问题归属不清的问题。
（3）通过平台减少了中间环节，提问者和解答者无障碍对接，保证了信息的完整性、通畅性，提高了问题处理的效率。
（4）分类员对各部门解决问题进度进行督促，可提高职能部门处理问题的效率。
（5）应用评价功能，用户可对各部门解决问题的过程、结果进行评价，可提升职能部门处理问题的积极性。
（6）应用数据统计功能，管理员可对一段时间内各部门的问题、处理结果、满意度等数据进行统计、公示，可提高职能部门处理问题的积极性。
无障碍信息收集反馈平台，可不断完善校园运行模式，实现各类信息的及时响应，各个职能部门高效协调，解决客观存在的问题，给广大师生带来便利与舒适，并建设良好的工作、学习、生活条件，完善服务育人功能，保障校园平稳运行。
三、结语
在“互联网+”背景下，通过无障碍信息收集反馈平台进行校园信息的收集与反馈，形成新的机制，适应新的形势，能够快速、高效地解决师生实际困难，减少信息衰减、损耗和失真，提高工作效率，增强管理、服务育人的功能，最终形成“反映问题渠道畅、解决问题速度快”的良好工作局面。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 吴旻瑜，刘欢，任友群. “互联网+”校园：高校智慧校园建设的新阶段[J]. 远程教育杂志，2015（4）：8-13.
[2] 宁家骏. “互联网+”行动计划的实施背景、内涵及主要内容[J]. 电子政务，2015（6）：32-38.
[3] 刘瑜. 高校信息化建设和规范化管理——高校管理模式创新研究[J]. 中国教育信息化，2006（15）：15-16.
[4] 郭芳晴. 信息化背景下高校学生事务管理创新研究[D]. 武汉：华中师范大学，2014.
[5] 胡广鹏. 网络时代高校管理育人工作探析[J]. 科技资讯，2008（30）：167-167.
[6] 李宏伟. 基于互联网络的高校管理缺口分析与优化[J]. 顺德职业技术学院学报，2009（3）：30-33.
[7] 罗继荣，罗贤明. 论网络环境下高校管理工作改革[J]. 湖南科技大学学报（社会科学版），2003（6）：159-161.
[8] 梁修荣，曹月. 基于计算机网络的高校管理模式探究[J]. 群文天地月刊，2011（4）：240.
[责任编辑：钟 岚]
使用管理论文范文第4篇
地址：联系电话：
受让方(乙方)：身份证号码(营业执照号码)：
地址：联系电话：代理人/代表人：身份证号码：
依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方遵循自愿、公平
和诚实信用的原则，经协商一致，就乙方向甲方转让汇邦国际物业事宜。双方兹同意转让条
款如下：
1.甲方同意将位于号的车位
(以下简称该车位)使用权转让给乙方，位置详见车位附图，在签订本协议时乙方已到现
场实地勘察，对该车位位置、大小等相关情况已明确。
2.使用年限：该车位使用年限与该小区占有土地的使用年限一致。土地使用年限自年
月日至年月日止。本协议项下使用年限为上述土地使用年限的剩于期限。
3.该车位使用权的转让费为人民币元整(小写：)。乙方
须按下述方式付款：一次性付清，付款时间为签订本协议日起三日内。
4.甲方须在本协议签订后于年月日内负责将该车位交予乙方使用。并配合
乙方到物业管理有限公司备案及取得相关物业管理部门的使用权证明手续。
5. 甲方不能按上条规定交付车位予乙方使用时，每延期一日，应向乙方支付该车位售价的
万分之五的违约金，延期超过三十天，乙方有权解除协议同时甲方无息退还所交款项;
如乙方逾期付款，则甲方有权拒交车库，同时乙方须按日支付车库款万分之五的违约金。
6.该车位是以签约时之现状售予乙方，有关该车位在本次转让之前已产生的使用权纠纷、
债务等事宜，甲方应在转让完成前清理完毕，甲方保证没有并不再私自售予第三方，否则
甲方按本次转让价双倍赔偿给乙方。
7.甲乙双方均清楚该车位在只有车位使用权状态下签署本协议，若因前述产权原因发生任何
纠纷，由双方自行解决，各承担相应赔偿责任。
8.该车位移交后，由物业管理有限公司负责车位的物业管理，乙方应遵守物业管
理相关规定，并承担相应车位管理费。
9.乙方在上述使用期限内，可以将车位使用权转让给本小区业主使用，并到物业管理公司
办理相关手续。
11.本协议附图为合同的组成部分，与正文具有同等效力。
12.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
13.本协议如发生纠纷，各方应通过友好协商解决，不能解决时即可提交人民法院解决。
14、本协议带附件共页，一式份，具有同等法律效力，协议持有情况为，转让人份，
受让人份，份。
备注(备注条款内容与前述条款内容不一致的，以备注条款为准)：
转让方：受让方：
代理人：代理人：
年月日年月日
使用管理论文范文第5篇
为加强公司客载、货运电梯安全运行及管理，杜绝隐患事故的发生，保障人身安全以及财产安全，依据《特种设备安全监察条例》，特制定本规定。
2.范围：
本程序适用于公司全体人员以及所有供应商、外来人员(包括客户、快递人员、员工家属)。
3.权责：
3.1 设备部：
3.1.1负责制订修改《电梯使用管理规定》。
3.1.2负责客载、货运电梯日常安全管理及电梯安全管理规定建立。
3.2 使用单位:
3.2.1对所有员工进行《电梯使用管理规定》培训并教育宣导遵守。
3.2.2对违反《电梯使用管理规定》人员按规定作出处理。
3.3 采购部:
3.3.1 负责向所有供应商培训宣导《电梯使用管理规定》注意事项。
3.3.2 负责委托取得相应电梯维修项目许可资质单位进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要
求和双方的权利义务。
3.4财务部：
3.4.1负责向违反《电梯使用管理规定》供应商收取罚款。
4.参考文件：
《特种设备安全监察条例》
5.使用流程：
5.1在开启电梯厅门进入轿箱前，必须注意轿箱是否停在该楼层，并开启轿箱内照明。
5.2乘客要严格执行电梯操作规程，所有开关按钮必须用手操作，严禁用身体或其它物件操作。
5.3不得乘坐超过额定载重量的电梯，客载电梯发出超载报警时严禁违规跳起规避电梯感应系统后运行，必须按电梯额定人数运行。
5.4运送货物时不得超载，货运电梯严禁超载运行，按电梯额定载重量运行。
5.5货运电梯在任何情况下，严禁任何人员乘坐(包括所有供应商、外来人员)，需要从卸
货平台运送货物到其他楼层时，需将货物推入电梯内，同时保证货物在电梯内安全(防止货物倾斜泄露或碰撞电梯)，需要从楼层运送到卸货平台或其他楼层时，同样需将货物推入电梯内，人员经电梯旁消防通道上下领取货物，电梯安全管理员、电梯司机、电梯专业维修人员需要对电梯检查维修保养时可以允许乘坐电梯。
5.6货运电梯严禁开启桥顶安全窗装运超长物体，严禁机动叉车、手动叉车、手推车、货物、其他物体碰撞电梯桥厢及桥门。
5.6. 1乘客勿依靠电梯轿门，客载电梯严禁装运货物或其它物体。
5.6.2严禁在厅、轿门开启的情况下，用检修速度作正常行驶，严禁用手拍打、脚踢电梯桥门以及电梯控制按钮。
5.7当遇到电梯在行驶时突然发生停驶或失控时，应保持镇静，立即按急停按钮，等待救援，切勿企图跳出轿箱。
5.8遵守电梯安全注意事项和张贴警示标志的要求;
5.9不乘坐明示处于非正常状态下运行的电梯;
5.10不采用非安全手段开启电梯层门;
5.11不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施;
5.12不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为
5.13当电梯发生下列故障时，当事人按警铃按钮报警，并及时通知安全管理员或设备部值班员，接到通知人员需及时联系专业维修人员到场检修。
5.13. 1厅、轿门关闭后而未能正常启动行驶时。
5.13. 2对设有需按启动按钮控制的电梯，当厅、轿门关闭后，在未按启动按钮而自动行驶时。
5.13. 3运行速度有显著变化时。
5.13. 4 行驶方向与指令方向相反时。
5.13. 5 内选、平层、换速、召唤和指层信号失灵、失控时。
5.13. 6超越端站位置而继续运行时。
5.13.7安全钳误动作时。
5.13. 8接触到任何金属部分有触电现象时。
5.13. 9当电气部件因过热而散发出焦热的臭味时。
5.14客载、货运电梯使用时间规定;
5.14.1 客载电梯只对重要客户、政府人员、公司高层人员到厂时开放，其余时间一律禁止使用。
5.14.2 客户来访需用到客梯的，由接待部门提前一天负责向设备部提出书面申请，经批准后由电梯管理员开启使用。
5.14.3 货运电梯一部作为24小时正常运行工作，其余一部电梯作为备用电梯使用，防止突发事件发生。
6.电梯安全管理员职责：
6.1密切监视和掌握客载、货运电梯的运行情况，做好电梯安全运行的管理工作，执行公司安排的电梯管理要求;
6.2对电梯进行严格、细致的日常检查，并填写在电梯日常点检表上，发现异常应及时通知电梯维保公司;
6.3监督、配合电梯维保公司按时、按质量完成电梯设备的定期保养项目和维修工作及突发故障的抢修工作;
6.4发现电梯故障后立即与电梯维保公司人员联系及时进行维修，检修完毕恢复才能交付使用。
6.5遇到运行中的电梯出现紧急情况时首先应保持镇定，应尽快到岗进行处理，无法到岗处理应通知公司现场最高领导人处理并报告公司安全安委会;