应急管理范文第1篇
摘要：文章对电力应急管理平台与电网调度系统及各计算机系统的关系、电力应急管理平台的构架与构成、电力应急管理平台综合应用系统的设计及电力应急管理平台技术的研究等几个方面做了非常详细的论述，希望对相关工作者有所启发。
关键词：电力应急管理平台；构建体系；电网调度系统；计算机系统；电力系统
随着我国社会经济的发展，近年来，我国不断深入地进行电力体制改革，这就带来了电力系统非常强劲的发展势头，但是在技术设备和经济快速发展的同时，也出现了几次较为严重的大面积停电事故，这就要求各级政府和电网企业高度重视电力应急管理系统的构建和完善。
1 电力应急管理平台与电网调度系统及各计算机系统关系分析
1.1 电力应急管理平台与电网调度系统相互支持
电力应急管理系统的技术核心是电力应急管理平台，电力应急管理平台能够及时处理电网的大面积停电，管理平台在电网的大面积停电时起着至关重要的作用，把事故所造成的损失降到最低。保障电网能够安全可靠和正常稳定的运行是电网调度的主要任务，另外电网调度还能够起到保证电能质量的作用。
电力应急管理平台与电网调度系统两者在应急指挥调度中相互支持、相互协调，共同保证应急指挥调度的顺利进行，两者起到全局和部分的作用。电力应急管理平台在监控、事故抢险和应急指挥等方面起着重大的作用，它不能够取代电网调度系统的职责；而电网调度系统负责电网恢复的具体指挥工作，并能够将电网的恢复状况尽快传递给电力应急管理平台。我们从上面的介绍中可以看到，这两个系统在应急处理中并不冲突，而且是相互协调、相辅相成的。
1.2 电力应急管理平台与其他计算机系统的协作关系
计算机应用系统得到应急相关信息，再传输给电力应急管理平台，两者的应急信息互相交换。电力应急管理平台是建立在各专业计算机应用系统的基础上的，在综合指挥信息系统中，它能够满足应急指挥与救助，电力应急管理平台与其他计算机系统是一种相互协作的关系。
2 电力应急管理平台的构架与构成分析
电力应急管理平台的构建目前在我国还处于发展的时期，它与我国正在构建的政府应急管理平台的总体功能结构是相一致的。电力应急管理平台的构架应满足以下两个主要功能：出现大的电网事故及时向政府传递信息；能够接收政府的相关指挥和命令。
电力应急管理平台分为平台硬件底层、支撑软件和数据的中间层、综合应用上层。（1）底层：底层是包括监控系统、应急电源和应急通信系统等在内的平台硬件；（2）中间层：中间层是由支撑软件和数据两者共同组成的，其中支撑软件包括安全平台、交换平台和操作系统等共6个组成部分，而数据的构成包括15个大类的数据库；（3）上层：10个专业控制子系统共同构成综合应用的上层。
3 电力应急管理平台综合应用系统的设计
电力应急管理平台综合应用系统是由应急值守与预警子系统、应急指挥子系统和应急预案管理子系统等子系统共同组成的，下面简要介绍几个子系统的主要作用。
3.1 应急值守与预警子系统的作用分析
应急值守与预警子系统的主要作用是依靠应急基础设施的帮助来完成包括接收信息、传输图像、在屏幕上显示相关信息、通过视频和电子地图展示等工作，还可以向外界提供形象真实的综合指挥信息，帮助掌握关于重大危险源的空间分布及运行情况的信息，为应急救援提供便利。它是日常应急值班基本的技术方法。并且，当地的公安、消防以及急救还可以和应急值守与预警子系统相结合，从而形成一个统一的接警平台，使应急救援工作更加圆满顺利地开展完成。
3.2 应急指挥子系统的作用分析
应急指挥子系统的主要作用是启动及解除应急、上报应急信息、分析事故原因以及监控大面积停电时电网的恢复，并且能够在发生重大突发事件时帮助指挥调度和救援等，它对应急管理平台的功能发挥起着至关重要的作用。在对事故的进展状况进行汇总分析，再与相关的预测结果进行有机结合的基础上，来综合研究和判断事故的影响区域、持续时间和造成的损失等。在对当前灾情判断、研究的情况下，运用相关数据库对从灾情中获得的资料进行一系列的分析研究，从而做出相应的处理办法和措施。
另外，我们还可以通过这个系统把特大、重大事故的预警消息以及事故现场的情况发送给国家以及地方政府的安全生产应急救援指挥中心，以便指挥中心做出进一步的决策。
3.3 应急预案管理子系统的作用机理
应急预案管理子系统的主要作用是完成预案电子化、查询以及更新的状况。应急预案管理子系统在发生突发事件的时候可以利用电网系统的事故种类、设备情况、发生突发事件地的地理信息以及展开救援工作的人员组成等来评估事故的危险等级，并利用应急救援计算模型来计算得出需要展开救援的应急力量和需要调配的应急救援物资。
4 对电力应急管理平台技术的研究
4.1 对电力基础设施安全评估方法的研究
信息安全、运行安全、基础设施安全是电力系统安全的三个方面，它们是一个相互依赖、相互促进的有机整体，然而以往的一些评估方法都只是针对电力系统安全中的一个方面。对基础设施进行安全评估，这其中可能要评估因自然灾害、人为损害等而带来的一些威胁，那么它应该将对威胁目标的识别、执行威胁工具和战术的识别等包括在内，所以说，我们需要进一步研究安全评估方法。
4.2 对电力系统大面积停电的危害性的分析
若电力应急管理平台能够将发生大面积停电事故的范围、危害程度、持续的时间、发展的趋势分析并展示在地理图上的话，就可以迅速地将危险警戒范围、应急预案所涉及的机构级别确定出来，再通过一些系统的综合分析，就可以进一步将该范围内的单位、机构以及人员找出，评估出产生的社会影响，给我们的救援和重建工作提供便利。所以，我们需要进一步分析电力系统大面积停电的危害性。
4.3 电力系统发生大面积停电时采取的应急救援技术
由于大面积停电事故是涉及面大的电力系统事故，尤其是伴随有大的自然灾害发生时，应急救援是十分困难的。比如说，2008年春季在我国南方发生的雨雪灾害，致使很多地方电力中断，给人们的生产生活带来了很大的影响。当电力设施遭到大面积的破坏时，我们该如何进行预测、评估以及电力恢复等，这是需要进一步研究的。这时我们首先应启动应急预案对停电的区域进行分析，选择合理的方案对线路进行及时的修复，调集其他地区的部分作为应急供应。
4.4 混杂海量信息融合技术与智能分析技术
通过电力应急管理平台收集和交换的信息数据具有不确定性，这些数据可能是当时的，也可能不是，可能是离散的，也可能是连续的，并且数据的更新时间不同、属性不同。数据本身具有的量大、多变、多样的特点，要求应急管理平台有更好的数据存储结构、数据处理方法和展示方法。因此，对混杂海量信息融合技术以及智能分析技术的应用有待进一步研究。
5 结语
本文分别在内涵和外延两个方面对电力应急管理平台的概念进行了详细和严格的阐述，还分析和论证了电力应急管理平台的作用及其和电力调度系统的关系，说明了两者是相互依赖、缺一不可的。根据电力系统的实际情况，详细介绍了电力应急管理平台的具体构成，并分析了存在于电力应急管理平台中的需要进一步研究的相关关键技术，为相关的研究工作提供参考。
参考文献
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[4] 李炳林.WiMAX技术在电力应急通信中的应用[J].电力系统通信，2009，（10）.
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[6] 田世明，陈希，朱朝阳，谢迎军.电力应急管理理论与技术对策[J].电网技术，2007，31（24）：22-26.
作者简介：徐奎（1982-），男，广东丰顺人，深圳供电局有限公司电力工程技术工程师，研究方向：配电安全、应急管理。
（责任编辑：周加转）
应急管理范文第2篇
2020年洪澇灾害中，面对百年一遇的特大洪水，应急管理消防救援队伍与解放军战士并肩作战共抗洪灾。洪水无情，安徽合肥庐江县消防救援大队原党委书记陈陆在执行庐江县连河村抗洪抢险任务中壮烈牺牲，让无数网民感动流泪；第73集团军“红色尖刀连”所在旅在抢险一线堵泡泉、封险堤的英雄之举也在线上线下口口相传。
几乎每次重大事故或灾害的救援现场都能看到应急救援人员和人民子弟兵的身影，应急和军队的话题总能紧密相连。作为一名长期工作在应急管理、事故灾害领域的新闻舆情工作者，涉军宣传与应急宣传有很多相似之处：几乎都涉及国计民生、生命财产安全，甚至性命攸关；几乎都是突发事件，舆情爆发力强、热点上升快；几乎都有次生舆情，话题热度走势起伏大。特别是共同的“烈士话题”让两者的网络形象多了一层共同的沉重而肃穆的底色。
2018年应急管理部成立，特别是消防和森林消防两支队伍从部队转隶，脱下了“迷彩绿”换上了“火焰蓝”，在这过程中经历了从涉军话题到社会话题的变化，经历了舆论引导和新闻宣传方式的转折，其中的艰辛和困难既是转型的阵痛也是成长的磨砺，其中也有一些经验可以作为“他山之石”为军队宣传引导工作之借鉴。
宣传阵地建设至关重要
在宣传阵地建设方面，森林消防在转隶过程中就曾经遇到过一些麻烦：由军队转隶后，自媒体，如微博抖音快手、头条号、现场云、微视频等新媒体账号基本为零，微信需要重建，建设具有森林消防标识的媒体矩阵压力巨大。当然，森林消防的同志们站在践行“两个维护”的政治高度谋划推动新闻宣传工作，逐一上门走访主流媒体签订战略协议，加强“五个一”基础建设，健全了机制，构建了体系，逐步实现了全媒体传播、全方位展示、全领域覆盖，不断提升新闻宣传传播力、引导力、影响力、公信力，有效强化了新闻宣传效果和力量。森林消防在宣传方面的“奋起直追”是卓有成效的，这也显示出在当前的短视频时代，以自媒体为主要传播平台的舆情，需要每一个组织都必须重视自身自媒体阵地的建设和打造。
“笔杆子”受重视至关重要
作为一名“老宣传”，可以说见证了宣传教育部门在专业部委中逐步引起重视的过程，毕竟一段时间以来，“笔杆子”往往被认为是辅助机构，这样的情况在军队中也是一样。记得电视剧《亮剑》里李云龙曾经扯着大嗓门说“我没文化照样能打仗，你有文化能在战场上拿笔杀鬼子吗？”不得不说，这是“枪杠子”对“笔杆子”轻视的一个缩影。当然，社会发展到现在，情况早有改善。毕竟毛主席就曾对此有明确的论断“我们的队伍就是左手拿传单、右手拿枪弹才可以打倒敌人”。在应急管理部机构改革中，国家煤矿安全监察局改组为国家矿山安全监察局，在改革中充分体现了对了新闻宣传工作的重视，增设“新闻处”，给编加人，让“笔杆子”愈发受到重视。有了对“笔杆子”的重视，才会有宣教专业干部队伍的不断发展和壮大。
“专业干部”培养至关重要
习近平总书记指出，宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。在应急管理部筹建初期就遇到了对外宣传任务陡增，但专业宣传人手紧缺的情况，整个应急管理系统面临科班出身少、专职人员少、拔尖人才少，特别是应急管理的业务组成复杂，专业知识庞杂，系统内宣传干部普遍存在着知识结构不系统、培训层次不高、专业素养不够等问题。于是针对提升“四力”的宣传骨干人才培养计划就提上了日程：系统内部多次召开全国性、区域性新闻宣传工作会议；各地各单位开展线上线下培训，宣教干部结合业务特点学以致用“知行合一”，宣传骨干队伍能力素质明显提升，为加强应急管理工作正面宣传、提升重大突发事件舆论引导能力提供了有力支撑。
一支政治坚定的队伍至关重要
一支政治坚定、意志坚强的队伍首先有助于实现队伍自身不自发产生舆情，其次有助于抵御外部舆论场的“风吹草动”，更加有助于抵御谣言的侵蚀。应急管理部整合13个部委的职能组建而成，其中涉及的人、事、物可以说万分庞杂，就像黄明书记在建部之初所说：“推进应急管理体制机制改革，不是简单的‘物理相加’，而是要真正发生‘化学反应’”，没有可靠的队伍作为支撑，这种化学反应是无法实现的。但即便如此，在改革过程中也遭遇了极个别的思想波动情况。2018年11月9日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向国家综合性消防救援队伍授旗并致训词，这赋予了应急管理系统巨大的荣誉感和强大的凝聚力。以“训词精神”为核心，应急管理系统对“服务意识”“为民情怀”“吃苦精神”和“逆行文化”的打造，更进一步强化了队伍、稳定了网络口碑和整体士气起到了稳固和提升重要作用。
形成合力至关重要
就像是应急救援中，除了要依靠消防救援队伍，同时也要动员社会救援力量一样，在新闻宣传和舆论引导方面也必须要动员一切力量。当前，互联网正在成为意识形态斗争的主战场，仅从这次新冠疫情的整体舆情来说，西方国家在报道上双标、在舆论上压制、在意识形态上渗透，而不少所谓“网络大V”“网络推手”更在背后混淆是非、推波助澜，而像应急管理和涉军舆情这类敏感话题怎么可能独善其身？在宣传上必须要紧紧依靠党的领导，紧紧依靠人民群众，在负面敏感和涉及意识形态的话题上与宣传、网监、公安等部门紧密合作，摒弃“单打独斗”“自圆其说”的落后观念，形成合力才能显著提高应对效率。党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出，要坚定实施包括军民融合发展战略在内的全局性重大战略。我们的军队是人民的军队，在互联网这个“战场”上更应该依靠人民的力量。
（作者单位：中华人民共和国应急管理部）
应急管理范文第3篇
关键词：化工;安全管理;事故应急
近年来，我国化工企业生产出现了许多安全方面的问题，被社会广泛关注。由于化工企业特殊性，化工生产中需要用到许多较为复杂的工艺和危险性较高的物品。所以，这些因素都会间接的增加化工企业的安全事故发生率。因此，为了化工企业能够更好的发展，化工企业应该加强安全管理工作，以此保障企业员工的生命安全，使其企业能够稳定持久的发展。
一、当前化工安全管理存在的问题
1.1职工安全意识不高
安全生产在每个行业都是非常重要的任务[1]。当前，我国对化工企业发展非常重视，尤其是对化工生产安全管理特别的关注。随着我国经济快速发展，化工企业在市场竞争中承受着非常大的压力，这就使得我国大多数化工企业非常重视企业效率，重视盈利。而忽视了企业生产安全的问题，长期以往化工企业生产按安全问题就会暴露出来，阻碍企业正常生产运行。另外很多化工企业员工对于安全生产意识普遍较为薄弱，在生产中不重视安全问题，存在侥幸心理。同时，化工企业对企业员工没有做相应的安全生产知识宣传，这也是导致化工企业员工安全生产意识薄弱的原因。
1.2化工工作人员技术水平不达标
在化工生产企业当中有着较高的风险隐患存在，这使得化工企业对企业员工自身有着较高的要求。这就需要企业对生产员工开展培训，提升化工生产员工工作能力，通过考评获得在生产部门开展工作的资格。如果生产工作人员不具备相应的专业的操作技能就会致使生产过程中出现非常严重的安全问题。当前，很多化工企业为了生产效率而大量招聘没有相应生产技能的社会人员，这为化工企业生产安全埋下了诸多隐患[2]。长期以往很有可能引发化工安全事故发生，造成较大的人员伤亡和经济损失。
1.3化工安全管理技术落后
对于化工生产来说，安全管理工作重点内容主要包括，生产工艺管理和生产设备管理。如果企业在生产经营当中，生产工业不能达到要求标准，会使得企业生产管理难以得到有效的保障。当前，诸多的化工企业管理技术依旧较为传统，需要专人定义对设备进行检查，以此才能有效的排除安全隐患，人为的检查方式不仅检查效率较低，而且容易出错。因此生产企业要重点加强生产设备和生产工艺的升级，通过技术创新保障生产管理[3]。
二、化工安全管理体系的建设方法
2.1普及安全生产管理理念
第一要强化化工企业生产安全管理模式。对于化工企业来说要重视安全生产的重要性，对于企业员工来说，要提升安全生产意识。这就需要化工企业在生产过程中强化安全管理理念，让员工认识到安全生产的重要性。可以通过开展宣传讲座的方式，传播安全生产意识，促使内部的生产人员自觉的加入到安全生产管理中[4]。
2.2注重人才培养
人才推动企业发展，对于化工企业来说也是如此。建立人才培养机制是做好企业安全管理工作的关键，化工企业人才多了，就有利于提升化工企业生产效率，有助于化工企业稳步发展。因此企业要重视人才培养，可以通过定培训方式，培训员工相应能力，比如对于化工生产员工来说，每周一次的生产技术培训，可以提升企业生产员工的操作能力，对于化工企业管理人员来说，通过开展相关的管理课程，提高管理人员管理能力。通过上述措施最大化发挥人才在企业中的作用，保证化工企业能够高效的生产。
2.3新型技术的加入
化工企业发展不仅需要培养人才，还需要引进国内外先进技术，通过引进技术和人才培养来提高化工企业的管理能力和安全管理水平。企业在构建信息系统的同时，要对信息系统中的工作进行全面细致的检查，并记录各个生产设备或者仪器的型号，以此保障日后生产设备、仪器能够得到有效的维护，及时的维修，降低因生产设备或者仪器故障引起的安全事故。
三、化工安全管理以及事故应急管理措施
3.1完善安全管理制度
对于化工企业来说，需要不断完善安全生产管理体系。通过制定相关的安全生产管理制度，来保障企业能够安全稳定运行。同时，化工生产企业有必要组建安全管理队伍，加强安全生产的监督和管理工作，以此全面提高企业安全生产管理[5]。
3.2管理技术升级
在传统的安全管理任务中，虽然信息化系统已经相对完善，但已经无法满足当下日益增长的生产需求。因此，有必要对现有的信息化系统进行升级、更新，进而更有效的对故障区域进行处理和优化，同时也可以通过应用人工智能技术，实现系统内信息多重输入、输出，通过应用这种方法，可以对系统的基本错误进行及时的处理。
4 结语
综上所述，化工生产安全关乎企业自身发展，尤其对于化工企业来说，本身具有较高的安全事故发生的可能。这就需要化工企业不仅要重视企业生产效率，还需要重视企业日常安全管理。因此，化工企业要提升企业员工的安全生产意识，灌输安全生产理念的同时，提高安全生产技术，进而从多方面的加强企业安全生产工作，真正为安全做到全方面的保障。
参考文献：
[1]. Max Planck Institute for Chemical Ecology; Predatory lacewings do not care whether their prey detoxifies plant defenses or not[J]. NewsRx Health & Science，2020.
[2]Kumar Pankaj，Kumar Vinod，Kumar Sachin，Singh Jogendra，Kumar Piyush. Bioethanol production from sesame (Sesamum indicum L.) plant residue by combined physical， microbial and chemical pretreatments.[J]. Bioresource technology，2020，297.
[3]唐超，王軻，田豆，王鹏飞，任垚煜.基于ARM的化工企业电力监测系统设计[J].云南化工，2019，46(12)：176-178.
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[5]张宏飞.关于加强煤化工安全生产管理的研究[J].决策探索(中)，2019(12)：8.
应急管理范文第4篇
关键词：石油石化;工程项目;应急体系
引言
在社会经济得到迅猛发展的同时，增加了石油等相关产品的需求量，迫使石油石化工程项目不断在扩大。因该项目本身具有较高的建设成本和较多的参建方，再加上较多的高风险作业，致使在工程建设期间需要进行严格的安全管理。不但要完善日常安全管理，还要建设应急体系，以便能够及时有效应对突发事件。
一、石油石化工程建设项目的特征
(一)较长的工程建设周期
在社会经济和科学技术不断发展的背景下，石油石化处理装置朝着大型化和智能化的方向发展，但是多数石油石化项目建设周期都比较长，同时众多参建单位参与到项目建设中。基于此，在开展石油石化工程项目中，应合理安排施工进度，并严格要求施工按照进度计划进行，并做好施工现场的管理工作，科学有效协调管理施工现场，最大程度的选择科学合理控制施工进度的方法。除此之外，因各系统之间存在着较多的交叉施工配合，要想高效合理使用有限的资源比较困难，而且有些施工单位缺少充足的项目管理经验，进而减慢工程施工进度，降低施工质量[1]。
(二)繁杂承包商和较高的标准与要求
通常情况下，石油石化工程建设项目都有着较大的规模，在一定程度上给建设标准要求和项目管理质量提出了更高的要求。工程项目投资规模决定着承包商数量，由于石油石化工程建设项目规模庞大，因此会涉及多个承包商。因石油石化工程建设项目有着较长的周期，再加上施工工期普遍都比较短，给工程施工进度管理提出更加严格的要求，而且还存在一系列问题，包括较多的工程合同和较多的施工队伍以及较大的现场管理难度。石油石化工程建设项目会涉及很多专业，包括钢结构和土建以及设备制造安装等，尤其是石油石化海洋工程项目需要进行水下施工作业。另外，大规模的石油石化工程建设项目专业需要涉及多个承包商，当施工进入高峰期，就会导致在同一现场集中多个施工队伍，开展立体交叉式的施工，倘若未进行及时有效的协调，就会影响到项目的施工进度和施工质量[2]。
(三)严格的风险管理和控制
大多数的石油石化装置运行条件都是高危高压，有毒或者易燃易爆是主要的运行介质，这种比较特殊的生产工艺在一定程度上给工程建设质量和标准提出了更高的要求，也就是在项目建设施工过程中应根据工程设计和标准开展施工工作，倘若工程质量不达标，就有可能在后续的使用过程中出现安全事故，造成严重的经济损失。基于此，石油石化工程建设项目应严格按照相关的要求保证建设质量，并保证装置能够稳定的运行下去。
二、石油石化工程项目建设应急体系的建设
(一)对工程项目存在的风险进行全面辨识
石油石化工程项目建设单位应对项目安全管理制度进行不断的完善，组建专门的安全管理机构，将各项安全管理责任充分的落实下去，定期组织其他相关参建方采用多个工具全面分析施工中存在的风险，对不同阶段和施工内容中的风险进行辨识。以风险辨识结果为基础制定相应的风险管理控制策略，并保证各项措施有效的实施下去，尤其是存在较高风险的作业，制定有针对性的风险管控方案，通过相关专业对该方案评审后再充分实施该专项方案。另外，制定完善的检查和监督机制，石油石化工程的建设、施工和监理等单位要根据相关的要求监督检查施工现场，以便能够及时发现施工过程中存在的问题，并做好整改和跟踪检查工作[3]。
(二)制定健全的应急预案
在建设石油石化工程建设项目应急体系的过程中，工程建设单位应保证应急管理工作的规范化，使该项应急方案能够有效应对突发的事件，使协调指挥和应急救援能力得以提升，只有这样才能够使各个参建方的人员安全得到有效保障，在一定程度上也能够使企业的经济损失得以减少，而且还不会对环境和社会产生不良影响，因此，工程建设单位需要做好应急预案的编制工作。石油石化工程建设项目应急预案主要有两种类型，即专项和综合两种应急预案，而施工承包商建立的应急预案在此基础上还包括现场处置方案。在编制应急预案之前需要充分调查该工程项目的实际情况，对其在建设施工中潜在的风险进行有效辨识和评估，并对该项目组的应急能力进行有效评估，并对有关的应急资源进行梳理。同时，还要对应急响应级别予以明确，保证各个参建方有相应的应急职责，对发生风险较高的安全事故制定有针对性的应急預案。需要注意的是，制定的应急预案内容应符合相关的要求和规定，确保有齐全的应急预案要素，并和项目建设实际情况相符合，重视应急预案的可执行性和系统性。另外，所制定的应急预案需要有效衔接上级主管单位和地方政府预案以及参建方应急预案，并对应急响应流程和事故报告予以明确，保证应急预案内容深度能够有效的起到指导作用，从而高效的开展应急处理工作[4]。
(三)保证应急资源充足
应急响应的基础是应急物资和应急队伍，二者在建设应急体系中也占有较高的地位。在建设应急队伍的过程中，应急救援力量可以由项目各个参建方组成，包括安保、消防和医疗等团队，并以兼职的形式组成。另外，对能够参与救援的社会力量和规模进行确认，包括对周边消防队和医院响应时间等情况进行了解和掌握，有助于及时有效应对突发事件。然而石油石化海上工程施工，就会导致应急救援中社会力量无法及时的参与进来，一旦出现安全事故，企业自身和项目组是主要的应急救援力量。因此，工程项目组应根据实际情况组建具有针对性的应急救援队伍，同时培训队伍中成员的应急救援能力，保证应急队伍中的成员都具有一定的应激能力，从而能够使应急救援需求得到很好的满足。应急响应中应急物资具有非常重要的作用，在储备应急物资方面做到及时合理，就能够有效节省应急救援时间，从而在救援黄金阶段开展有效的救援工作，为减少经济损失提供有利条件。基于此，石油石化工程项目各个参建方应每间隔一段时间调拨和查验储备的应急物资，按照风险类别对应急物资进行不断的完善[5]。
结束语
总而言之，在石油石化工程建设项目规模扩大和施工难度增加的背景下，在石油石化工程项目施工过程中很容易发生安全事故。石油石化工程建设项目组应对施工进度进行合理分配，并对各项资源进行合理的安排，实施有针对性的管理和控制方法，保证工程建设项目能够有序的进行下去。定期对工程建设中潜在的风险进行筛查，并制定相应的应急预案，只有这样才能够确保在出现安全事故的第一时间能够进行及时有效的处理，这对于顺利安全完成石油石化工程建设项目起到非常重要的作用。
参考文献：
[1]李解.石油石化企业应急管理体系建设分析[J].石油石化物资采购，2021(7)：2.
[2]华娟，张以飞.石油化工企业环境应急能力建设体系初探[J].2021(2015-16)：102-105.
应急管理范文第5篇
关键词：应急管理;应急能力;应急事件;突发事件;高校应急管理
应急管理，是针对应对特重大事故的危险问题而提出的。它的涵义指政府、公共机构在突发事件中的事前预防、事发应对、事中处置、事后善后恢复的过程，建立必要的应对机制，且采取必要措施，通过科学、技术、规划和管理等手段，进行保障公民生命、健康与财产安全，促进社会和谐健康发展的系列活动。
一、高校应急管理危机研究背景
随着社会经济的飞速发展，社会转型期社会环境的变化、周边环境异常复杂等因素，也加剧了高校校内不安定因素的增加，对高校的管理工作提出了较大的挑战。
(一)高校突发事件的案例分析
通过相关文献与数据案例研究，近十多年来，高校发生突发事件呈现上升态势，其中影响较大的突发事件如：
2003年的“非典”应急突发情况。
2004年2月云南大学学生马加爵故意杀害四名同窗室友的犯罪事件。
2006年5月8日发生在中国地质大学(武汉)成人教育学院汉口校区某学生宿舍的社会青年闯入殴打和捆绑室内4名学生，并抢走学生财物的伤害事件。
2006年6月16日郑州大学拒发毕业证书导致学生发起大规模骚乱，食堂、图书馆被砸、警车被掀翻事件。
2007年5月中国矿业大学徐海学院一名学生将铊放入同学食物之中，造成3名同学严重铊中毒事件。
2008年11月上海商学院宿舍发生火灾造成4名女生身亡事件。
2009年11月14日吉林农业大学学生郭力维用事先准备好的尖刀杀害同学的事件。
2010年10月20日西安音乐学院大三学生药家鑫驾车撞人后又将伤者刺了八刀致其死亡的事件。
复旦大学研究生林某投毒致其同校研究生同学黄某救致无效死亡的投毒事件。
2012年12月20日安徽医科大学图书馆里发生的命案，一名正在上自习的男生谈某被人用斧头砍杀死亡，杀人者胡某某是安徽医科大学第一临床学院学生。
以上数据来自文献与网上百度文库搜索，血淋淋的画面，让人振惊痛心疾首。
针对个案，安徽大学法学院高副教授认为，高校里的恶性事件究其原因，是学生们的成长环境变化，心理上普遍形成了以自我为中心的心态，而大学里情感教育和挫折教育的缺失，也让他们无处找寻疏导方式，缺乏自我调控的能力。
这些本不该发生的事件，反映出大学生心理健康问题是高校不容忽视的重大问题，如何贯彻到平时的预防教育和平时的应急教育之中，是高校必须列入义务教育的思想建设课程。
(二)高校突发事件的危害性
校园突发事件的发生特点：突然、难以预测、危害严重、随机性、离散性、难以急时发挥应急预防。它有可能随时发生在校园中的任一角落、任一时间、任一目标、直接或间接地影响学校的正常运作和发展，为校园带来显见或潜伏着而尚未爆发的种种损害，往往将学校处境推向一个难以控制的局面，对学校造成极其恶劣影响。因些，如何积极做好预防校园突发事件，普及预防机制，将损害降到最低，维护高校正常教學、校园秩序、切实保护师生安全，成为当今高校必须严肃重视、急待解决的问题。
(三)国外相关应急管理研究
美国在纽约9.11事件之后，和一系列的应急事件中吸取经验和教训，加强了应急管理组织体系的完善，如今美国已形成了以国土安全部为中心，下分联邦、州、县、市、社区五个层次的应急和响应机构，通过实行统一管理，属地为主，分级响应，标准运行的机制，有效地应对各类突发的应急事件。可以说美国是当今世界上应急管理体系建设得比较完备的国家之一，不断完善的体制、机制和法制建设使美国在应对突发事件的能力上越来越强。
从校园方面，美国几乎每个州都设有专门的学校突发事件管理机构，制定并散发一些突发事件管理的手册，对师生进行明确具体的指导与培训等。美国的危机管理体系是构筑在整体治理的基础上，通过法制化手段，将完备的危机应对计划、高效的核心协调机构和全面的危机管理网络整合在一起。从政府层面，美国的各级政府都对学校的危机管理给予相当的重视，制定了一系列的政策法规，并有详细的操作指南，学校危机管理主要包括危机预防与预警、学校危机教育、学生危机心理的引导与缓解、以及动员社会力量进行参与等方面(Karina，2003;Lindsey，2008;朱晓斌，2004)。国外大学在危机管理方面主要采用：应急预案的层级建立和危机分级措施配置;高校应急管理专业队伍的建设，主要有危机运作策略、团队构成成员、团队技能与合作、团队组织弹性、团队职责、团队领导、团队职能机构、团队日常工作、团队快速响应、团队培训;应急管理中对案例的收集、分类、整理、学习、总结，提高应急管理能力;应急管理能力的研究。这也是非常值得我国应急管理学习借鉴的方法。
亚洲国家中日本地处欧亚板块、菲律宾板块、太平洋板块交接处，处于太平洋环火山带，台风、地震、海啸、暴雨等各种灾害极为常见，是世界容易形成自然灾害破坏的国家之一，但日本在长期与灾难的对抗中，形成了一套较为完善的综合性防灾减灾对策机制。主要从完善的应急管理法律体系、良好的应急教育和防灾演练、巨灾风险管理体系、严密的灾害救援体系方面进行应对，这为应急管理提供了非常值得借鉴的学习方法。
(四)国内相关应急管理研究
从政府层面，我国应急管理体系已初步建成，在国家建立统一领导下，坚持综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的原则来应对突发公共事件。应急预案逐步完善，应急管理法律体系基本建立，应急保障能力得到了加强。
应急管理与危机管理是近年来较为突出的研究领域，但视角和研究内容比较繁杂，不同学术背景的学者从各自不同的学科优势出发，各提不同的学科领域观点。其中，对高校的应急管理研究主要侧重理论研究，如，研究学者王鹏程的研究角度按照高校突发事件的性质对突发事件进行划分：政治、自然灾害、刑事、治安灾害、公共卫生、高校管理、教学类、校园网络、影响学校安全与稳定的其它突发公共事件等方面的突发事件研究。
学者李志强在对高校危机管理的界定上将高校危机管理按照工作周期、工作重点分为几个阶段：危机的事前管理、危机的事发管理、危机的事中管理、危机的事后恢复管理、危机管理评价。另一位学者马叶则把高校危机管理分为：高校危机预控管理、高校危机准备管理、高校危机反应管理、高校危机恢复管理。
(五)高校应急管理的组织体系研究
高校应急管理的目的是降低危机事件对学校及师生造成的负面影响。因此，应急管理团队的建立不能等到危机发生了才进行临时成立，它应该是在日常的例行中常设的机构或部门，专门负责管理学校危机研究、培训、预防与解决对策。但是，在现有的高校机构中，却几乎都没有专门设有危机管理部门，更多的是与高校现有的组织机构融合。高校危机团队，应该作为高校内的一个常设部门，它贯穿于危机管理的整个过程中，它应该处于管理危机的核心地位，担负着重大的责任。
二、高校突发事件与危机事件
突發事件，通常是指突然发生的，造成严重社会危害或可能造成严重危害，需要采取应急处置措施予以应对的严重事件、事故灾难、社会安全事件，事件难以应对，必须采取非常规方法来处理。危害程度可分为特别重大、重大、较大和一般层级。它的特征：引发突然性;目的明确性;瞬间的聚众性;行为的破坏性;状态的失衡性。
危机事件，一般具有突发性、紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化的特征。美国学者罗森豪尔特指出，危机是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构构成严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键决策的事件。
危机事件的特征：意外性，是始料未及的;聚焦性，就象大火借了东风一样，传播比危机本身发展要快得多;破坏性，后果带来无可估量的损失;紧迫性，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使组织遭受更大的损失。
高校突发事件与高校危机事件两者之间的关系，区别在于，突发事件是突然发生的，而危机事件并不一定突然发生。而后果都会给高校带来极大的挑战，威胁高校的正常管理秩序。如，学生自杀是突发事件，也是危机事件。而高校的财务危机事件，是经过一段时间积累最终形成的，是危机事件，但不属于危机事件。再如，实验室的突然爆炸，是突然性的，始料未及的，是突发事件，也是危机事件。
三、高校应急管理的特殊性
高校突发事件与应急管理的特殊性因素，高校是特殊单位也是特殊群体，突发事件广受社会关注。一方面，大学生是国家的未来希望。虽然随着我国高等教育的大规模扩招，我国高等教育已经进入大众化阶段，但是大学生是优秀的青年代表，是有知识有文化的国家未来各行业接班人。另一方面，大学生是家庭的希望。这部分群体中绝大多数是家庭的独生子女，是家庭中唯一的孩子，是父母和家庭未来的希望，因此，他们在学校中的安全与健康是万千父母最为关心的事情。另外，近年来，高校确实发生了许多重大突发事件，见文章开头的案例，使得社会对高校的安全状况表现出忧虑。
四、高校突发事件的分类
高校突发事件的分类主要有：
(1)公共卫生。主要监测对象是各种传染病对应的主要动态评估内容为周边社区疫情，校内疫情;水源对应的动态评估内容为自来水供应、自备水源;食堂对应的动态评估为原料、制作场地、过程、工作人员;商店对应的评估为所出售食品饮料合格证、保质期等。
(2)心理健康。主要监测对象是学生、同学关系对应的评估内容主要是学生纠纷、歧视、排挤;教职工同事关系对应的是教职工纠纷、歧视、排挤;师生关系对应的是歧视、惩罚、虐待学生、恐吓、侮辱、殴打老师;家庭关系对应的评估内容是家庭暴力、亲子不和、贫困家庭;精神疾病对应的评估内容为学生、教职工病史;心理压力对应的是婚恋、就业、学业等情况的急剧变化。
(3)学校管理。课程监测，针对的动态评估课程设置及内容满意度;课堂对应课堂组织、课堂纪律;考试对应考试组织、试题泄露、考试作弊;招生对应各种异常、投诉;网络安全对应网络中断、黑客攻击、非法言论等。
(4)意外事故。关注道路车辆，对应机动车道、机动车管理;建筑对应建筑内通道、护栏管理;运动对应各运动场地设施、运动项目的防护;溺水对应校内游泳池、校园附近河流、湖泊、海滩;中毒对应煤气管网与设施、实验室化学品、设施及操作;触电对应输变电设施、高压线路、电器设备;施工对应校园在建各种工程工地的安全;火灾对应各建筑内易燃物品、消防设施、山地草场森林。
(5)暴力犯罪。盗窃、赌博、抢劫、绑架、性骚扰、强奸、吸毒、谋杀，这几个监测对象对应校园及宿舍防护、僻静角落管理、外来人员管理、相关人员私仇、债务;校园袭击对应校园枪支、炸药、精神异常人员;恐怖事件对应不明邮件、包裹、校外恐怖组织对校园的渗透。
(6)冲突骚乱。学生斗殴对应学生帮派、同学会、老乡会之间的恩怨仇恨;民族冲突对应各民族学生、教职工纠纷、校外民族问题影响;罢课罢餐对应学生不满情绪、国际国内重大事件影响;非法集会对应校内各种非法组织、校外非法组织在校内的渗透;流氓闹事对应校内人员与校外流氓团体、黑社会的勾结;聚众冲击对应校园周边社区的利益、学生家长的普遍意见。
(7)自然灾害。监测的对象主要有地震、水灾、台风、雷击、雨雪冰雹、泥石流、海啸等，相对应的动态评估内容为相关预警预报、人员的防范意识、建筑设施的抵御能力、救援物资的储备供应。
五、高校突发事件的损失
突发事件的发生必然会造成一定的损失，蒙受的损失由谁来负担?这方面主要体现在由高校突发事件的主体来承担。
学校层面，常见的有三大类：一方面是财产损失。直接造成的财产损失，如，固定设备、固定物质资产、文献资料等损失;另一方面，行政损失。主要是指由于突发事件所引起的受到行政处罚，这部分有对高校的处罚也有对高校管理者的处罚;另外，声誉损失。声誉是高校非常重要的资源，直接影响高校的招生以及对外形象，对于高校的健康发展极为不利。
对于师生层面，损失的对象有：首先财产损失，突发事件造成的师生个人物品的直接损失;其次心理损失，从心理上受到打击，造成心理创伤;最后生命损失，严重的后果造成师生身体直接受到伤害，甚至失去生命。
对于政府层面，政府主要承担间接损失，这方面于政府来说是绝对损失，不产生任何得利的情况。最终，都是上升到高家的损失。
六、高校应急管理能力的分析
应急能力，是人的一种能力，它属于潜意识的反应。当人遇到某件事情的时候，大脑立即会根据以往的经验和自我的思维来处理这件事情的能力。应急能力的评估，主要通过应急队伍、装备、物资，学校通过投入一定的应急措施，使应急管理能力提升，从而减少产生突发事件和突发事件损失的能力。它主要体现在高校应急管理投入越多，管理能力应该越强。
强化应急管理、提高應急能力，为校园安全筑牢最后一道防线，可以从这以下方面进行提升开发设计：
(1)健全应急管理组织体系，不断强化管理责任。成立高校应急管理办公室，具体负责制度建设、队伍管理、物资储备、预案编制与审核、培训与演练等日常应急管理综合业务，指导各二级学院设立兼职应急管理小组，形成自上而下的应急管理体系，实现一级抓一级，层层抓好落实的工作格局，使应急管理水平迅速提升，应急管理工作步入正规化和常规化。
(2)完善应急管理制度，确保工作有序开展。对应急管理组织部门、应急预案、应急培训、应急演练、应急队伍和应急物资等方面都作了具体要求和规定，并不断对管理办法进行修改和完善，为应急管理各项工作的开展提供了制度保障。各二级单位建立工作例会制度、应急值守制度和应急职责履行情况检查制度等，确保应急管理工作的有序开展。
(3)加强应急队伍建设，不断提高应急救援水平。形成“统一领导、协调有序、优势互补、保障有力”的应急救援体系。
(4)优化完善应急预案，确保预案能用、管用、好用。高校应急办公室应将应急预案进行结构性、系统性优化，通过有机结合将综合预案与专项预案一体化，按照“不同场所、不同位置、不同灾害、不同处置措施、不同避险路线”的思路编制现场处置方案，提炼预案精髓编制系列化的应急响应流程手册和应急处置卡，同时，应急预案优化完成后，进行全员培训、突击性实战演练和现场考核，经过应急培训、演练效果和员工反映，优化后的应急预案更加简洁明了，易记易懂，更加具有针对性、科学性、可操作性和实用性，而不仅仅只是停留在纸上谈兵。
总的来说，高校应急管理能力体现为资源在不同阶段的配置效率。
七、高校突发事件与危机事件的应对决策
高校突发事件应对决策：
首先，接警与初步研判，先期处置，以人为本，最大限度地减轻危害;启动应急预案，统一领导，分级负责，现场指挥与协调;其次，依靠科学，专业处置，社会动员，联合协调联动;最后，救援行动结束，调查评估，迅速高效。
高校危机事件应对决策：
(一)高校要保证信息的真实性和及时性。由于危机通常很容易使人产生害怕和恐惧心理，因此，高校在处理危机问题时要保证信息的真实、及时，让师生及民众第一时间了解事件的真实情况，对高校处理危机事件最为至关重要。
(二)要重视受众的想法。危机发生时，大家的关注点并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿，人们更关心的是当事方是否在意他们的想法、并给予足够的重视。
(三)要保持坦诚。高校在处理危机事件时要始终保持坦诚的态度，面对危机不逃避，敢于承担责任，这样才能容易取得大家的信任和谅解。
(四)一定要保证信息源的一致性，且信息要言简意赅。危机处理中最忌讳的就是所传递的信息存在不同，这样很容易误导公众，同时破坏危机中所建立起来的信任。人们更关注言简意赅、通俗易懂的信息，从而实时掌握事件的最新发展情况。
(五)要保证与媒体的有效沟通。媒体的传播是非常重要的角色，它既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，所以，保证与媒体的有效沟通直接影响危机中处置的走向。
(六)高校在处理危机事件时一定要抓住最佳处理时间。在危机最初出现时，带来的后果一般情况下不会特别严重，如果错过了处理的最佳时间，贻误后果，危机事件带来的负面影响会快速以几何倍数上升。
(七)高校在处理危机上应该掌握全面信息。高层管理者处理危机时要尽可能多地掌握此次危机的信息;另外，还要不断对相关的信息进行反复思考推敲，不要在不了解事件的情况下随便发表看法和声明。
结论
综上，高校应急管理与应急能力的过程绝不是一个简单的过程，它应该成为一个长效机制建设目标，作为一项常规的管理工作，纳入高校主动管理的范畴，在任何时候都始终处于正常运转。只有通过日常密切关注各项校园安全隐患，并及时监测、预警、干预等把管理行为正规化、制度化、法制化，才能保校园和师生一方安全领土。
应急管理范文第6篇
第一节 业主、使用人自用部位突然断水、断电、无天然气的应急措施
1、维修工五分钟内迅速赶到现场，检查断水、断电、无煤气原因，并告知业主。
2、如是供水、供电、供气部门原因，协助业主联系各有关部门解决问题。
3、如不牵涉供水、供电、供气部门，则对业主讲明有偿、无偿维修服务内容。
4、维修工迅速抢修，以免给业主带来生活的不方便。
5、修复后，打扫被污染处，直到目视无污物。
第二节 本项目范围内突然断水、断电、无天
然气的应急措施
1. 在接到本项目范围内突然断水、断电、无天然气的报告后，管理运作部应立即将突然断水、断电、无天然气线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布突然断水、断电、无天然气通告;同时，工程物料部应做好突然断水、断电、无天然气前的应变工作。
2. 在没有接到任何通知、突然发生突然断水、断电、无天然气的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障突然断水、断电、无天然气还是外部突然断水、断电、无天然气。若系内部故障突然断水、断电、无天然气，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大;若系外部突然断水、断电、无天然气，一方面要防止突然来水、电、气引发事故，一方面致电相关职能部门查询突然断水、断电、无天然气情况，了解何时恢复供水、电、气，并将了解的情况通知管理运作部。
3. 秩序维护部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4. 管理运作部立即将突然断水、断电、无天然气情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布突然断水、断电、无天然气通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5. 若突发停电时，正值晚上商场营业，秩序维护部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6. 安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，公共秩序维护加强公共秩序维护措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7. 派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8. 详细记录突然断水、断电、无天然气事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9. 突发断水、断电、无天然气的预防措施：
1) 工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3) 秩序维护部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
第三节 业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施 (1)维修工五分钟内迅速赶到现场，检查阻塞原因。
(2)对业主告知阻塞原因，讲明有偿、无偿维修服务内容。
(3)进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。
(4)将雨污水井、管中捞起的污垢，杂物直接装上垃圾车，避免形成二次污染。
(5)疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，用水冲洗地面，直到目视无污物。
第四节 雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施
1、当接到使用人投诉或报告后，立即前往现场查勘情况;
2、维修工迅速抵达现场后，观察现场附近的电闸，如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏电人。
3、查出水阀位置，关闭有关水阀，并及时查找出水原因，如下水道堵塞，应立即疏通;防止污水外溢造成不良影响。
4、如短时间不能修复，寻求临时方法正常排水或书面告知业主。
5、修复正常排水后，保洁员迅速打扫地面被污染处，用水冲洗地面，直到目视无污物。
第五节 消防应急措施
一、目的
规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。
二、适用范围
适用于祥和物业服务公司辖区内火警、火灾的应急处理。
三、职责
1、项目经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。
2、秩序维护主管负责制定培训计划，并负责具体组织实施。
3、秩序维护部门负责组织灭火扑救。
四、程序要点
1、报警与确认。
(1)火警信息。火警信息可以是：
a) 秩序维护员接受火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示); b)秩序维护部、值勤和巡逻中发现的火警; c)住户的报警。
(2)火警信息的确认。根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是： a)消防控制中心从自动报警装置系统接受到的火警信息，应立即用 对讲机/电话通知秩序维护部当值电工(或附近保安员)赶赴预警现 场确认是否事由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如 烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警，若属于非误报，则应查明预 报原因，追查烟雾来源，确认中应随时保持与消防控制中心的联系， 并报告确认情况：
b)发现火警的秩序维护员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警 若是人为违章造成的火警现象应予以制止，若是火警，则按火警、火 灾处理方法进行处置;
c)公司任何人员或部门接到住户报警时，应立即用最有效的手段报 告秩序维护部，并按火柴警、火灾处理方法进行处理。
2、火警、火灾处理原则及方法。 (1)火警、火灾的处理原则;
a)确认的火警应在第一时间内向秩序维护部和“119”台报警的原则; b)立即开展扑灭火警、火灾的原则;
c)积极疏散所影响的住户，抢救被困人员的原则; d)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则; e)尽力抢救公司财产和住户生命财产安全的原则;
(2)火警、火灾的处置方法：
a)公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警; b)若火警有发展趋势，应一边呼叫临近人员参与控制火势，一边呼 叫秩序维护部主管(或班长)和相关人员前往扑救;
c)取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免 用错灭火器使火复燃
d)若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用干粉灭火器 直接喷射火源处，如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时， 也可用干燥的黄沙盖住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置的现场， 直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。
3、火灾扑救及现场控制。
(1)秩序维护部门根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场 进行控制，秩序维护主管应亲临指挥，具体要求如下： a)向“119”台报警，并派队员到必经路口引导;
b)通知秩序维护部门紧急组织秩序维护员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制;
c)通知秩序维护部门立即组织秩序维护员赶赴火场尽疏散，救护被 困人员，抢救财务，协助灭火;
d)通知机电维修部电工段开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系 统、防水泵，保障消防用水;
e)秩序维护班组长在主观指挥下带领消防员铺设水带，施放灭火， 控制火势。
(2)交通管制和现场治安的维护;
a)秩序维护主管亲临火灾现场组织并指挥所属秩序维护员对火灾 现场进行交通管制和现场控制;
b)撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍;
c)阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区，防止火灾中物品被盗窃; d)看管被抢救的公私财务，在火灾扑救前严禁任何人转移; e)保护现场使用的消防器材装备正常使用。
(3)疏散及转移物资;
a)秩序维护主管带领所属秩序维护员协助安顿、疏散住户，协助运 送火场中被困或受伤人员;
b)秩序维护员应积极主动进入火灾现场，撤出易燃易爆物品，抢救公私财物。
4、火灾扑灭后的处置。
(1)秩序维护主管以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进 行调查分析，评估火灾造成的损失，填写《火警、火灾事故报告表》， 组织对灭火预案的可靠性和有效性的讨论，必要时进行修改。 (2)秩序维护主管应组织秩序维护员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。
(3)公司领导对受灾住户进行安慰及解决实际问题。
(4)项目经理应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工 作的经验及教训。
(5)工程部对消防设备设施进行依次检查和清点，对已损坏的设备 设施进行修复或提出补充申请。
五、记录
《火警、火灾事故报告表》
六、相关支持文件
1、《消防系统操作标准作业规程》
2、《灭火预案标准作业规程》
第六节 住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案
当住宅外墙或建筑物发生危险时，所有工作人员应立即赶到现场，然后视情况配合和处理，迅速向有关领导汇报。
1、紧急疏散人员，注意保护现场，不准任何人擅自移动任何东西，不得让外人进入现场;在有关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不能离开。
2、若现场有人员受伤，应立即采取措施尽快送医院抢救医治。