拓展市场工作计划范文第1篇
在明确了产品市场和产品销售对象后,制定详细市场推广策划方案。
1消费者分析：直接客户：大多数在13-18岁之间，他们这个年龄段的学生很有主见。
间接客户：多为三十五到四十五岁之间的人群，很看重教育。一般情况下，他们为孩子选择
一个地方辅导就很少有再换辅导班的可能。
2市场定位：
主要靠引导间接消费者来精品小班：由于精品小班学费价格比较低。所以我们针对的消费人
群是普通大众人群。
一对一针对的消费人群：白领、通俗点儿就是有钱人。
托管班针对的人群：大款。
3宣传方式：一点对点直线营销
与学生用品店合作
将我们的资料：如，宣传单页、海报等摆放在其店内。学生用品店主要客户就是学生——是
我们的直接客户，当他们购买东西的时候同时就能关注到、了解到我们公司的服务。
与图书馆合作
将公司的资料印制成书籍或者杂志，免费提供给商家，这样也是给商家买一赠一这种促销
提供了产品，让顾客有让利的感觉。(如：学习宝典)
与美容会所合作
他们的会员有一部分人正是我们的间接对象，想要保持身材或者皮肤的女性他们对会所的
信任度一般都比较高，经济能力强，易于接受信观念，对会所的推荐更容易接受。当然：与
他们合作务必是以一对一的教育方式出现。
面对面直接销售
这个是最有难度的一种宣传方式，容易遭冷水，但却是最锻炼人的一种宣传方式之一。
市场拓展人员在直接客户经常出入的场所如青少年活动中心发送公司资料，介绍服务，争取
让其来公司免费试听，而且我们还有学生用品相送!
社区宣传
与社区居委会合作让其辅导公司宣传，并给与一定利益。
宣传有社区公告板海报、社区信息亭等
4媒体广泛营销
·电梯海报营销
·车身车内广告
·网络营销：搜索引擎排名、百度知道宣传、blog宣传、自己的空间啊、主页、电子杂志等。
·杂志、报纸宣传
·行业合作
·网吧桌面广告
5活动营销
·总部：组织全市性或者全国性的青少年文艺或者知识水平竞赛，选拔出最具有才艺 的青
少年，提高少年知名度，通过其才艺展示来提高我们的知名度和家长的认可度。
·各分校内部定期举办竞赛活动：一等奖可以免费再选一门课程或者免费再学一个月等等。
·目的：激励学员或者家长的信心!
拓展市场工作计划范文第2篇
寒假学习计划
时间过得真快，一个学期又过去了，我们又迎来了欢乐的寒假。寒假的来临，对于一个学生来说，是一件十分兴奋的事。为了充分利用一下寒假，使寒假过得既快乐又有意义，我为自己制订了一个计划表，如下：
一、为了不使我的视力下降，所以我为我自己制定了三条规定：
1、尽量少看电视。
2、每天坚持做眼保健操。
3、合理使用电脑。虽然电脑也容易损坏眼睛，但是电脑已成为我学习和生活中的重要部分，也是我家必不可少的一件“日常工具”了。
二、为了使我学习能更上一层楼，我要求自己做到：
1、每天坚持写日记，提高写作水平。
2、预习下学期课本，背一些要求背诵的内容，并做题检验。
3、认真做寒假作业。
4、每天坚持听英语磁带并大声跟读。
5、做一些课外题，巩固所学知识。
三、为了了解更多的课外知识，我对自己提出了以下要求：
1、多看课外书，同时，做好读书笔记，摘抄好词、好句，并背下来，运用到自己的文章当中。并按老师要求写好读后感。
2、每天坚持背一首古诗。
3、上网或看报了解新闻时事，了解国内外大事。
四、为了养成好的生活习惯，我对自己规定了以下几点：
1、自己的房间要保持整洁、常常打扫。
2、早睡早起。(7：00前起床，22：00前休息。)
3、每天11：30吃午饭，12：00午休，14：00起床。
4、自己的事情自己做。
5、做一些力所能及的家务。
6、学会做一些简单的饭菜
7、每周进行2～3次体育锻炼，如：爬山、游泳、羽毛球、乒乓球等增强体质。
计划制订好后，最重要的是我自己要按计划执行，不能光说不做。同时，我每过五天我便会对自己做自我检查。希望自己能过一个既快乐又有意义的寒假。
寒假学习计划
一、时间安排
1、每天的四个“1小时保障”
每天保障做一小时的语文或数学寒假作业;
每天保障一小时的无负担课外阅读;
每天保障一小时的英语自学;
每天保障一小时的户外活动或运动。
2、计划与非计划
如无特殊情况，每天必须完成以上计划;
每天的计划在得到“保障”的前提下，可灵活自由安排;
如果因外出旅游、回乡下度假等意外安排，可临时不予执行;
可以偶尔睡懒觉，但不要影响当日计划的实施。
二、学习计划
1、不参加语文、数学的培优，不请家教，相关课程自己独立完成。
2、语文课程计划
7月份完成暑假作业，8月中旬前检查、改正，查漏补缺;
把自己的藏书系统再读一遍，重点读历史、百科知识大全、漫画、中外名著导读等丛书;
假期可以自己买三本自己喜欢的任何书籍;
把以前稍显薄弱的阅读题的规范回答、错别字系统复习。
3、数学课程计划
7月份完成暑假作业，8月中旬前检查、改正，查漏补缺;
假期完成五年级《奥数提高班》的自学，基本掌握其要领，有选择性挑选典型题目做。
自己注意计算细心化的纠正。
4、英语课程计划
英语学习能力和成绩一般，要重点加强学习兴趣和能力的培养;
把三年级和四年级的学校课本系统复习一遍，每天坚持听剑桥英语的磁带，时间不限;
假期把以前记得的英语单词都记在小本子上，分类汇总;
若有兴趣、有机会，可以把语音和音标接触、巩固一下，尽量保证发音标准。
三、活动安排
1、随父母至少省内出去旅游一次，争取省外旅游去一次;
2、至少去乡下亲戚家2次，体验生活，其中爷爷家族亲戚去一次，外公家族亲戚去一次;
3、每天保障一小时的户外活动或运动，散步、溜冰、找小朋友玩等，要注意安全;
4、每两天至少帮家里做一件家务事(10分钟以上)，洗衣服、择菜、简单做饭等;
5、一个人尝试独立在家呆1-2天;邀请同学或者小朋友在家玩若干次，并独立招待;
6、每周玩电脑2小时左右，重点加强打字能力的提高;
7、尝试掌管家里经济和家务安排1-2天，当1-2天家长;
8、其他：根据具体情况，灵活安排。
每天日程安排：
8:00~8;30起床(刷牙洗脸吃饭)
8:30~9:00做老师布置的作业
9:00~10:00做课外作业
10:00~13:00玩
13:00~14:00做课外作业
14:00~15:00玩
15:00~16:00做课外作业
16:00~21:00玩
从另一个角度写的：
1.帮妈妈做力所能及的家务劳动....2.做有意义的公益劳动......
3.学会一项家务技术或其他的小技术...
4.改掉一个坏毛病、缺点..
5.读一部好书，写出读后感....6.根据身边的事物写一些文章，并选出一篇自己认为好的文章，锻炼自己的写作能力....
7.看一部好的电影，试着写出观后感...
8.学一首好歌....
9.试着克服一个自己曾经不敢/会做的(好)事
10.完成假期作业，并努力做到最好...
11.要注意完成学校布置的所有作业，不要漏做或偷工减料，字体要工整。
12.一个星期至少一次到图书馆看小学生课外读物，或者自己家里有课外书的把它看完，最好看一些第三，每天要做适量的运动，不要因为天气寒冷躲。
13.天天看电视新闻报道，知多点国家大事，知多点交通防范安全，知多点走歪道的后果。
14.多帮妈妈分担力所能及的家务活，多向妈妈学习做饭炒菜等的生存技能。
寒假学习计划
一、整理规划时间，确定要学习的内容 在开始前，应该是整理出可利用的时间，清楚自己在的空闲时间生活习惯。在此前提下，以每一天为单位，制定学习计划。接下来，梳理自身学习情况，找出最需要提高，合理分配复习和预习时间，有针对性地制定假期学习计划。每天有效学习时间最好保持在6-8个小时。可以根据自己的情况合理的规划一下，寒假中要做到既不睡懒觉，也不要开夜车。习惯比聪明更重要!只要按照计划来，每天坚持的话，超清你的成绩肯定会进步的。(后面我会做出一个具体的时间安排表，超清你可以根据自身情况做适当调整)
二、复习上学期内容，攻克薄弱环节 应该把寒假分为复习和预习两个阶段，前段时间主要是复习，在此基础上留一个星期的时间对下学期内容进行预习。
今年的寒假假期较短，目标不宜太大、复习范围不宜太广。如果想真正有收获，就不能贪多!适宜重点攻克薄弱学科、或某学科中的重点内容。(超清数学应多用点时间来巩固提高。英语可将平时的上课内容拿来复习，记忆一些固定的用法和常用搭配。把上学期的课文从开始再复习下，有些需要记忆的东西一定要记住。比如每单元的单词及其拼写和固定搭配和固定句式及语法知识。)
三、预习下学期课程： 将下学期的课程提前预习一下，掌握各重要科目(语文、数学、英语)下学期的重难点。预习的过程中碰到的不懂的问题要及时做记录，等到开学的时候可询问老师。(数学要提前预习前4章，英语要预习前五单元)
四、时间安排表(可根据自身情况作合理调整)
8：00起床之后 刷牙漱口洗脸吃早饭
早上8：30 合理安排30分钟大声朗读背诵英语课文，听一些英语听力。听读是培养英语语感最好的方法。听读的材料可以是上学期的英语教材，也可把下学期教材。
9:00 做寒假作业 先做数学。因为早上头脑是最清醒的，数学逻辑思维比较强，所以先做数学的作业;
10：00 开始休息15分钟，学了一个小时也该舒展舒展筋骨了，因此利用这15分钟的时间充分休息，也活动活动。
10: 20—11:20 做英语寒假作业，给自己每天定一个目标。比如每天做多少页，然后在规定的时间做完。寒假作业做完后可以阅读一些英语读物，写写单词。
下午可以自己安排1个半小时开始学习语文 学习语文的时间可以比较自由，依靠自己的劳逸程度，充分分配自己的时间。实在累了，可以阅读一些课外书籍，这样也可以扩充自己的知识面，为写作积累材料。
晚上可安排一个小时 练习写字和学习写作文，包括语文和英语。时间上可以是今天学习语文，明天就学习英语。坚持每天认真写一页，英语字帖或者语文都行。然后呢可以买本英语方面的作文辅导书，学习写一些小文章。可把时间安排在晚上7:00-8:00
剩下的晚上时间可以自由分配，可以自己看些电影，电视。外国电影必须有英语字幕，慢速的。建议看看bbc的魅力中国，挺适合英语学习的。
建议：
1、在寒假里读一些优秀的文章，来提高自己作文水平。
2、在寒假里按时做作业，坚持不拖拉，也不可开小差。
3、制定的计划要坚持。不能半途而废。
4、每天最迟不能超过十点半睡觉。
5、 适当的做些运动。
注：大年三
十、初
拓展市场工作计划范文第3篇
经调查发现
一、目前无锡市场针对中小型(30人以下)物流公司开发的物流软件是以无锡炬宏软件技术有限公司为首的软件，其软件类型与我们相似，功能限于单机版管理软件，对外报价为1500元，每增加一台电脑加价500，售后服务费采用每次/元的方式。其他像山东三务锦程软件有限公司(专做中小型物流管理软件)、无锡君通软件有限公司等同时占有一定的市场份额(都是单机版软件)，软件售价从1000—3000不等。在这之中未发现无锡及周边地区有试用物流SaaS平台软件。目前发现的几家软件公司都是走量的模式，没有人采用走价的模式，因此市面价格竞争比较激烈。
二、目前无锡中小物流企业很多，但是有三个问题。第一个问题是企业规模偏小，很多企业规模不足10人，发货不是每天都有，业务量不是很大。第二个问题是企业信息水平有待提高，大部分企业没有电脑或者只有一台电脑。第三个问题是本地企业数量只占到停车场的三分之二到二分之一，其余皆是外地企业驻无锡的办事处。所以每个停车场不全是无锡本地企业，而且他们和外地企业的合作也比较多。至于信息化的问题，因为我们走访的几家停车场都是建成年限比较长，对于一些新建成不久的停车场，情况不是很清楚。
三、目前使用软件的企业很少很少，凡使用软件的企业规模都不算很小。有一种感觉，企业是为了上软件而上软件，没有考虑多少关于资源和供应链。而且目前所有软件功能也只是局限于解决业务操作问题。所以说整个市场对于物流软件尤其是像SaaS平台认知度不够。而且物流企业之前都是纯手工操作，也没有一个行业规范，因此没每家差距都比较大。我们的软件是针对某家开发的，在市场适用性方便有待考验。
拓展市场工作计划范文第4篇
2011上半业务拓展部工作总结
2011年上半年，业务拓展部以前期业务管理为主要工作目标，顺利的完成了各个项目的前期业务工作，现将上半年完成的主要工作汇报如下：
一、上半年工作汇报
业务拓展部的工作也是和公司的总体发展战略以及各个部门的配合协作分不开的。其中主要的工作内容有以下几部分组成：
1、新项目的前期业务管理工作 包含以下具体工作内容：
(1)新项目接管前，对所在地区当地有关物业法律法规的收集汇总，以及对周边同等定位楼盘物业费定价的市场调研和比较;
(2)对招标文件的熟悉及疑问的解决;
(3)前期物业管理投标书的制作;包括投标书文字的编写、物业管理费收支的测算、标书的印刷审核等工作;
(4)陪标书的编制、修改、审核及印刷; (5)参与现场投标答辩工作; (6)对招投标工作进行总结。
在这半年时间的工作中，我们在做了很多工作同时也付出了很大的努力，有些成绩是有目共睹的，其中有：
2、项目的接管及日常管理工作
(一)上海XX的接管准备工作
根据XX发展的需要，现阶段要求XX完成对上海XX花园的接管。
由于上海XXX花园之前由第一太平戴维斯管理，所以这类项目也就是物业行业传统意义上所说的“二手盘”。介于此类楼盘的特殊性导致了前期需做大量的前期接管和验收工作，远比直接从开发商手里接管新楼盘复杂，存在着多变、不确定性等因素，所以具体工作内容有：
(1)二手楼盘目前管理现状信息的收集：原物业公司物业费收支情况、原物业公司员工信息的收集、小区业主主要关心问题的收集、小区工程设备台账、维保使用情况等对于我们接管有用的信息;
(2)协助成立项目临时接管小组;
(3)在接管前与房办、街道提前进行沟通拜访，争取得到政府部门的支持;
(4)定期与居委会、业主召开会议，争得业主支持;
(5)与地产公司定期召开研讨会，沟通意见，协商管理方案;
(6)管理方案的制作、前期相关费用的测算，报项目地产公司审核;
(7)协助公司行政人事部门对相关人员的招聘;
(8)协助各部门及项目地产公司正式进行交接进场;
(9)配合新接管项目管理处完成对接管后期小区平稳过渡的管控。
接管上海XX滨江花园需要消耗极大的人力物力，也需要各部门的相互配合，拓展部也将全力配合直至上海滨江花园的正式接管。
(二)已接管项目的日常管理工作
目前拓展部直管的项目主要有：上海XX庄园及上海XX花园(车库、空置房及售楼中心)。
(1)自今年一月份XX物业服务中心已正式成立以来，在公司各位领导的关怀和支持下，在物业服务中心全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司管理目标开展工作，截至6月底，基本步入了正常的运行轨道。同时拓展部主要从客户关系、业务品质、团队建设、财务工作四大块对上海XX庄园进行管控，保障了物业服务中心正常运转。随着XX庄园各项工作的落实与推进，XX庄园的小区业委会在各方的共同努力下也组建成立了。业委会的成立，在维护住宅小区内全体业主和住户的合法权益的同时，也为营造和谐社区创造了一个良好的开端。
(2)上海是XX花园地下车库于2011年1月份仓促接管，到6月份已完全正常运作，离不开全体同事的努力和公司领导对滨江的关注。上半车库的工作主要以停车证的发放、水泵的改造、节能措施的改造实施及车库道闸系统的修复为主要目标，切合地产与业主的利
益，在保障现场品质的同时也为自己公司树立了品牌。2011上半xx空置房和售楼中心管理也井然有序的进行着。3月1日，售楼中心正式搬迁至3号会所，以崭新的面貌迎接四面八方的客户，现场的整体形象大大得到了提升。
3、工作中的不足及改进
(1)对部门员工日常管理上不是很严格还存在一些问题，特别但在员工的培训工作的力度上存在不严谨的现象，故后期拓展部也将加强员工专业知识的培训，提高部门工作效率。
(2)在标书制作中不能做到举一反三的逆向思维，故而标书中没有明显创新，顾拓展部也会注重这一块的锻炼，多借鉴其他物业公司的标书，把我们标书的内容进行更新。
(3)由于开标时间的不确定性，经常导致编制标书时间不充裕，故拓展部也会制定计划，合理安排好时间。
(4)“细节”方面的工作漏洞抓的力度欠佳，给招投标的开展过程中带来一定的影响。部门的团队意识需进一步加强，凝聚力及向心力需要继续营造。
二、业务拓展部下半年工作计划
2011年上半很快过去了，回首近段时间的工作，点点滴滴都让拓展部的员工得到了充实的学习机会，相信在今后的工作中，在公司领导的支持下，在各部门的配合下，会营造更高阶层的新局面。
2011下半，业务拓展部的主要工作方向及规划有：
一、对于即将接管的长沙项目及外盘、无锡、苏州、南京一期、南昌、福州项目，在前期物业管理招投标中力求顺利中标，成功接管;
二、对于已经接管的上海佘山庄园、上海XX滨江花园5#楼空置房、售楼中心及地下车库项目将秉承XX物业自身高水准的开发理念及高素质的产品优势，从而继续保持较高的顾客满意度;
拓展市场工作计划范文第5篇
关键词：连锁零售企业;总成本领先战略;SWOT;农村市场
文献标识码：A
连锁零售企业虽然没有一个权威的概念，但连锁和零售企业的含义分别较为明晰。国内贸易部指出，连锁店指经营同类商品、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。中外学者如迈克尔·利维和巴顿A韦茨、肖怡等指出零售企业是向最终消费者个人或社会集团出售生活或非生产性消费品及相关服务，以供其最终消费之用的独立中间商。
总成本领先战略是迈克尔·波特提出的企业获取竞争优势的三种战略之一。其基本内涵是指在消费者对价格敏感，行业竞争激烈的背景下，企业以比竞争对手更低的成本为顾客创造同等价值的长期、总体定位。SWOT是通过分析企业本身拥有的强势(S)和弱势(W)，外部环境带来的机会(O)及威胁(T)，从而确定企业发展战略是否可行的一种通用分析方法。
在应对世界金融危机背景下，连锁零售企业开拓农村市场，应实施总成本领先战略，运用SWOT分析法，对自身具备的强势、弱势，外在环境给其造成的机会、威胁等因素进行综合分析后，各门店在同一总部的整体规划和管理下，通过经营同类商品(服务)、使用统一商号并以一定形式组合成联合体的方式，以农民为销售对象进行商业经营活动，同时加大对成本及管理费用的控制，在提供顾客所能接受的标准化产品或服务时，以低成本或低价格获得较高的利润率或市场占有率。
一、连锁零售企业拓展农村市场外部环境分析
对外部环境进行分析的目的是确定企业面临的机会(O)和威胁(T)因素，了解企业实施总成本领先战略的有利和不利的外部条件。分析内容主要从宏观和微观环境两方面进行。
(一)宏观环境分析
1 政治环境。我国政府对农村市场的开拓一直比较重视，2005年，商务部开始构建农村现代商品流通网络的“万村千乡”市场工程，在农村逐步推行连锁经营，构筑农村现代流通网络，推动连锁企业进入农村市场，并在“十一五”规划中就农村市场制定了专项规划;金融危机以来，政府更是把开拓农村市场作为扩大内需的主要途径之一，积极开展了家电、汽车下乡等活动，对农民购买规定家电和农用车实行财政补贴，以激活农民购买能力。不仅推动了企业与农村市场的直接对接，而且降低了连锁企业向农村市场扩张的风险。
2 经济环境。1990-2007年间，中国城乡居民家庭人均可支配收入和消费支出一直呈现上升态势，但城乡差距也不断拉大，见图1和图2。
1990-2007年，社会消费品零售总额及比重中，市的社会消费品零售总额在大幅上升，县及县以下的则轻微上升;市的社会消费品零售比重远远高于县及县以下，而且后者的销售比重还呈现不断下降趋势。见图3、图4。
可见，农村居民家庭人均可支配收入和消费支出的一定增长态势，为连锁企业带来了商业市场机会，但是，相对收入和支出的低下，要求企业必须找准商品定位，根据农民的具体需求并通过成本的降低，为农民提供低价商品。
3 技术环境。对连锁企业的技术支持表现在农村的基础设施建设方面，包括路水电硬件和电信网、广播电视网和数字通信网。
从路水电建设看，截至2007年，我国农村自来水普及率为62.76%;县、乡、村、农户通电率分别为100%、99.99%、99.90%和99.89%;乡镇、建制村通公路率为98.54%、88.15%。这些硬件为连锁企业农村市场的开拓提供了物流保障。从信息化建设看，截至2007年，固定电话拥有量(部/百户)，城市为90.5，农村为68.4;移动电话拥有量(部/百户)，城市为165.2，农村为77.8;广播电视人口综合覆盖率(%)，城市为95.4，农村为96.6;电脑拥有量(台/百户)，城市为53.8，农村为3.7;因特网普及率(%)，城市为21.6，农村为5.1。农村在信息化建设方面的相对滞后，限制了连锁企业的技术支持能力的发挥，采购成本、物流成本和经营成本因此加大。
4 地理环境。资料显示，2007年末，我国人口平均密度城市为9714人/平方公里，县城是8286人/平方公里，镇为5459人/平方公里;乡是4768人/平方公里，农场是3596人/平方公里。农村居民的这种相对分散性，决定了企业必须构建庞大的配送队伍，从而耗费较多的人力、物力和财力，物流成本较高。另外，目前市场上还没有能为农村连锁商业企业提供服务的专业物流公司，企业从城市各地采购后，还必须将货物再运输到在县城的仓储中心，再根据连锁店铺的需要分散配送到农村，其小门店的销售额又十分有限，使得经营成本整体上升。所以开拓农村市场，企业若不能通过改善经营模式降低物流成本，就很难盈利。
(二)微观环境分析
根据钻石模型，影响农村连锁零售企业盈利能力的主要竞争作用力有以下4方面：
1 潜在竞争者(外资连锁零售商)。中国商业领域从2004年12月11日起全面对外开放，步入了全球竞争时期，增大了企业的竞争压力。2007年，世界零售企业前50强中有70%进入中国市场并加速在大中城市的全面扩张，但从目前的情况看，国外大企业还没有进入地域广阔、人口居住相对分散的农村地区，从而给国内企业现在进入农村市场留下了发展时间。另外，县及以下的市场空间容量较小，因此，率先进入的企业能够形成排他性的优势。
2 现有行业竞争对手(交易市场、独立店)。目前我国农村商品市场体系的主要特点为：第一，个体商业为主要经济类型，市场基本为完全竞争结构。由于产权改革，国合商业逐渐退出农村市场，农村本地个体商业急速发展，但产品差异度低，竞争激烈。第二，经营规模小，经营组织方式陈旧，管理方式落后。从商品销售额看，2007年我国消费品市场数(个)中，城市占39.0%，农村占61.0%，但消费品市场成交额(亿元)中，城市占到65%左右，农村仅为35%;从经营组织形式看，个体商店多为夫妻独立商店，商店间互不协作，流通方式呈现从进到销全过程“自给自足”的小农经济状态，并以经验性管理为主。第三，业态形式传统，存在问题多。目前农村零售业态仍以传统的杂货店、夫妻店、集贸市场小摊贩等形式出现，存在优质商品品种少;进货渠道乱;产品价格和科技含量低;竞争能力、融资功能和售后服务差;无现代化管理手段等“少、低、乱、差、无”的问题。
3 供应商。对于分布零散的农村小卖店、小摊贩，不同的供应商在渠道运营上普遍采取的方式不同。名优产品生产者通过中心城市代理商对县级分销客户配送，县城分销客户进行下游网络分流，农村客户从县城分销客户自提，这样造成物流成本较高。而地产杂牌生产者通过小车型、小批量、灵活拼装的方式进行直配，直接降低采购和物流成本，所以广大的农村小商业的供货商往往是地产杂牌生产者，或者是生产假冒伪劣产品的非法小生产者。
4 买方(农村居民)。首先，农村市场规模。营销学认为，市场规模和人口数量、购买力及购买欲望呈正相关关系。人口数量方面，截至2007年底，农村居民仍占总人数的较大比重(55.06%)。但从购买力看，(1)农村居民家庭人均可支配收入和消费支出比重远低于城镇(见图1)。(2)农村居民的恩格尔系数虽一直呈下降态势，但2007年为43.1%，仍高于城镇居民36.3%的水平。从购买欲望看，(1)由于不少生产和销售企业研制、开发产品着眼点在城市居民身上，只是简单的将城市不好销的商品推向农村，从而限制了农民消费的增长。(2)农村商业网点少，布局分散且规模小，没有送货上门、免费安装等售后服务，进一步抑制了农民的消费欲望。可见，农村人口虽多，但购买力低，购买欲望不强烈，所以，农村市场规模总体偏小。其次，农民消费心理和行为特点。(1)“经济、实用”是农民消费的指导思想。购买商品时注重价格和功能，以低档耐用为主，品牌认可和忠诚度低。(2)边际消费倾向低。由于社会保障体制不健全，农民在教育、养老、住房、医疗等方面的预期消费支出压力远比城镇居民大，使农民消费顾虑较大。(3)农民自我保护和维权意识不强，对假冒伪劣商品的识别水平低。同时，农村市场监管力度弱，且难以到位，导致农村市场假货横行。假冒伪劣产品“牺牲”产品质量廉价出售，影响了名优产品在农村市场上的销售。
二、连锁零售企业拓展农村市场内部能力分析
通过分析企业的强势(s)和弱势(w)因素，确定企业用来创造或维持成本领先优势的各种能力支持。连锁经营本质是把现代化工业大生产原理应用于零售业，实现了商业活动的作业和企业整体形象的标准化及统一化;总部与各成员店及配送中心和各个环节、岗位、人员的专业化。这种标准化、统一化和专业化创造和提升了保持成本领先优势的各种能力。
(一)组织能力
连锁企业的基本职能分别由总部、门店和配送中心三部分承担。总部负责制定战略决策并承担经营管理职能;门店按照总部的指示和服务规范要求，承担日常销售业务;配送中心根据总部指令承担各门店商品物流任务。从而形成了下述组织模式：(1)管理、经营和业务职能分离。(2)商流、信息流和物流职能分离。(3)采购与销售职能分离。做到统一采购、统一配送、专业销售。统一采购使连锁企业的谈判能力增强，实现规模效益;统一配送使连锁企业物流有序，降低配送成本;专业销售使消费者享受到超值的服务，这样在每一个环节既提高了劳动生产率，又保证了企业的经营规模。
(二)管理能力
建立在专业化分工基础之上的连锁经营，突出了总部的职业化管理，即由总部集中行使管理权力，集人事、财务、物流、营销、信息等管理于一身。连锁总部对门店的管理控制主要表现在两个方面：(1)经营管理标准化和模式化。连锁企业总部从计划、组织、领导、控制方面对经营过程中的每一项工作予以规范和制度化，减少经验因素对经营的影响，并把规范的管理迅速有效地在各连锁门店内贯彻实施，从而降低各分店的学习成本、时间成本和消费者的认知成本，促进商品交易额的扩大和交易费用的减少。(2)经营管理信息化。总部要实现对所有业务环节的实时监控和零距离管理，就需要对这些方面所涉信息予以实时记录和深度分析。通过网络的连接，以及EOS、POS等现代技术的应用，连锁企业建立起客户关系、采购、配送、财务四大信息系统，形成了一个快捷、低成本的信息收集系统，为管理的数量化、标准化提供信息支持。
(三)市场交易能力
首先，众多连锁经营门店设置分散，其商圈辐射半径接近尽可能多的顾客群，既适应消费分散性和即时性的特点，又从外延上扩大企业规模，提高了企业的市场占有率。其次，连锁总部通过采购和配送中心集中统一进货，把品种、数量和时间都不同的各门店的零星需求汇总为批量需求，为供应商节约了信息搜寻、谈判和监控成本等交易费用，获得供应商在价格上给予尽可能大的优惠，提高了市场价格控制力。再次，覆盖全国甚至世界市场的连锁经营门店，每天将大量的市场信息传递给总部，总部再将信息反馈给生产厂家，或者直接向其提出订货，降低了企业预测性生产的风险，使连锁企业和生产企业超越了单纯的交易关系，而形成了一种合作共生关系，增强了对供应商的影响力。
(四)技术支持能力
连锁企业的组织、管理和市场交易能力都建立在如下的集成商业技术的基础上。(1)计算机管理技术，是连锁企业运转的前提。(2)中央采购技术，是企业成本控制的基石。(3)物流配送技术，是保证连锁经营顺利运转和成本控制的关键环节。(4)营销创新技术，是在竞争加剧情况下提高企业收入的保证。(5)人力资源管理技术，是维持企业可持续发展、增强企业的凝聚力和亲和力的保障。
根据以上对连锁企业实施总成本领先战略的宏观和微观环境，创造、维持成本领先优势的各种能力的分析，得出以下SWOT分析模型结论。
三、连锁零售企业实施总成本领先战略SWOT分析模型结论
(一)连锁零售企业开拓农村市场SWOT分析综合
通过对宏观环境分析，可以看出机会在于政治环境中国家政策优惠和资金的扶持，这为连锁企业向农村市场扩张减少了政策摩擦成本和风险成本;威胁在于农村居民的购买力低，技术环境中信息化落后，农民居住分散、基础设施落后，物流成本高。
通过对微观环境分析，可以看出机会在于农村市场潜在规模大，现行的竞争对手弱小;威胁在于潜在的竞争对手实力强大、运作规范，农村居民消费水平和消费倾向低，对价格格外敏感且季节性强。
通过对农村连锁零售业内部能力和现有竞争对手的分析，可以看出连锁零售企业的强势在于：(1)专业化分工带来流通效率的提高。(2)规模扩张带来流通和交易费用的降低。(3)范围经济的存在达到生产要素的共享。(4)统一管理和信息技术的采用使资源得到合理配置。这为连锁企业产生规模经济效益，减少交易费用和内部成本创造更大的空间，为在农村实行低价格竞争战略打下基础。弱势在于连锁经营要求的较高的管理能力、规模化水平和规范化运作带来的企业内部组织费用的上升。
(二)连锁零售企业实施农村总成本领先战略结论
综合企业内外环境所形成的机会、风险，优势、劣势四个方面的情况，可以认为连锁零售企业进军农村市场，应实施总成本领先战略，原因如下：(1)直接终端消费者购买力低，对商品最迫切的要求是价格低廉，其次才为品质可靠。(2)本地个体零售商具有地缘优势，销售的是低价劣等品。因此，零售企业必须提
供低价标准品才能吸引消费者，与竞争者抗衡。但是，又由于连锁零售企业面临的威胁是：(1)农村基础设施落后，市场分散、规模小。造成零售企业物流成本高。(2)分销渠道空白，其建立需要时间、财力及业务关系的构建，造成零售企业交易成本高。所以，降低成本是连锁零售企业的首要任务。
与此同时，连锁零售企业凭借其规范的组织、良好的经营管理素质、强大的交易能力和技术支持所带来的规模效益及交易成本降低的强势，再抓住市场待开发、国家政策扶持、竞争对手弱小的机会，避开城市强大的竞争对手开拓农村市场，进行准确地市场定位，也有能力以低价格吸引农村消费者，实施总成本领先战略。所以，连锁零售商业在农村实施总成本领先战略具有可行性。进一步具体来讲，企业可以运用以下宏观和微观对策，构建“基于顾客价值的企业零售网络”实施总成本领先战略拓展农村市场。
四、连锁零售企业拓展农村市场对策
基于顾客价值的企业零售网络是一种以零售企业为中心构建起来的渠道关系网络和信息网络的企业战略管理模式。零售企业将自身作为网络中的一个核心节点，以整个企业渠道关系网络的视角，在充分考虑宏观因素的前提下，以农村顾客价值为出发点和中心，利用信息网络，结合自身核心能力，通过零售网络管理把城乡生产商、批发商、零售企业等创造和满足顾客价值的所有环节联系起来并进行优化，使原材料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品送到有消费需求的农村顾客手中，以实现效率最高和成本最小化，达到整个零售网络的资源配置最优化。
而在达到整个零售网络的资源配置最优化的过程中，具体的实施则是通过“正确定位以满足顾客价值的活动与高效管理整个价值系统”两种手段来实现的。其中，正确定位以满足顾客价值的活动属于价值创造维度，关注的是在消费者获得的所有价值中零售企业直接提供的价值份额;而高效管理整个价值系统属于价值管理维度，关注的是零售企业对整个零售网络价值系统的协调力度。见图5。
(一)价值管理活动。表现在对零售网络价值系统进行协调整合，构筑价值管理优势上
1 宏观因素方面。(1)积极寻求当地政府的支持，减少异地开店的政策摩擦成本和非市场性风险成本。连锁零售企业开拓农村市场，一般需要跨地区开店。如果中央与地方、地方与地方之间规制政策有所偏颇，当地零售市场有严重的地方保护、行业垄断等行为，应积极公关，寻求当地政府支持，通过建立相应的政策保障、消除不合理的竞争政策及行业法规，健全法律法规的执行与监管体系，从而打破地方保护和行业垄断，谋求公平的竞争环境。(2)推动当地的基础设施建设。可以政、企、市场三者联合，在三方责权利分明的前提下。共同推动农村水、电、交通、通讯等基础设施建设，提高农村商业设施水平，特别是信息化建设。以我国农村零售业而言，信息技术当属最薄弱的一环，也是农村连锁店“连而不锁”的主要原因。要解决这个问题，必须在零售网点的建设中，建立通讯和销售数据库等高效能的信息系统，以保证农村连锁企业能够正常营运。
2 微观因素方面。(1)强化供应链合作竞争协调机制。零售市场的合作竞争关系需要企业与企业、企业与消费者之间信息共享、利益共享做保障。特别对于农村连锁企业而言，农民既是消费者又是农产品供应商，如果企业在农产品经营过程中，注重流通对农业产业化的带动作用，与农产品生产和运销大户、农场、食品加工企业等建立长期稳定的供货关系，不仅能保证自身供应品的物美价廉，而且直接带动了相关生产经营企业的发展和农民增收，反过来又进一步促使本身的发展。(2)建立高效的物流配送系统，降低物流配送成本。主要做好以下几点：一是降低供应链长度、减少配送环节，缩减商品在运输、配送、库存、上架的时间成本;二是提高管理能力。零售企业根据顾客需求形成合理的商品结构，并利用网络实现信息共享，做到对产品的销售情况能快速作出反应，以最佳时间、最佳地点实现商品价值的转移，从而减少劳动成本。
(二)价值创造活动。表现在正确进行产品和地点定位满足农村顾客价值，构筑价值创造优势上
1 价格定位。连锁零售企业进军农村市场，价格策略须为低价策略，原因有以下几点：直接终端消费者购买力低，对商品最迫切的要求是价格低廉，然后才为品质可靠;本地个体零售商具有地缘优势，销售的是低价劣等品。因此，零售企业必须提供低价标准品才能吸引消费者，与竞争者抗衡。
2 产品定位。对待农村消费者，企业的产品策略必须体现出农村特色。农村消费者在购物时一方面希望价格低廉，另一方面希望货真质优。认为在价格低廉的前提下货真质优才是理想的商品。所以，企业应该坚持只卖产品质量好、资信程度高、经济实力强的商品，特别要加强对商品的检测，严把进货关，为杜绝假冒伪劣商品打下坚实的基础。同时企业应积极实现农村店铺网络与城市网点一体化，促进农产品的供求信息得以顺畅传递，帮助农户根据供求信息及时调整生产加工，解决农村农产品卖难和工业品下乡的困难，实现工业品、农产品的双向流通。
3 地点定位。农村居民居住相对分散，因此零售企业开拓农村市场，开展规模扩张，较适宜采用的方式是特许连锁。企业与农村已有的个体私商签订加盟经营协定，吸引其加盟到自己的旗帜下共同发展。加盟店从总部获得商标、商号的使用权，并受其控制，总部则提供相应的业务技术、货源并进行经营指导。这种方式的优点是连锁企业能够充分利用农村已有的销售渠道和经营设施，减少投资，降低风险，实现低成本扩张。实践证明，采取特许连锁经营方式在农村开办连锁店，是连锁零售企业在现行体制下跨地区、跨业态、跨所有制发展，实现企业规模经营的有效途径。
拓展市场工作计划范文第6篇
企业
现状
本土市场
海外市场
21世纪的文化产业被称为“黄金产业”，美国、日本经济学家将其称之为“21世纪的最后一块暴利蛋糕”。随着文化及其相关产业的蓬勃发展，在世界范围内涌现出了一大批有着较强竞争力的文化企业。目前,我国的文化产业在经济发展中的地位越来越重要。文化产业作为中国未来最有潜力的产业，是党和政府今后若干年内要大力发展的支柱产业。而如何发展文化企业，使其既能立足于本土市场，又能开拓海外市场，是目前需要考虑的问题。
一我国文化企业的现状
2009 年7 月，国务院常务会议通过了《文化产业振兴规划》。《规划》以文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制等为重点，旨在加大文化产业政策扶持力度，完善产业政策体系，推动中国文化产业实现跨越式发展。这个被称作中国文化产业里程碑的规划的制订，不仅表明社会主义中国对文化产业发展规律的认识达到了新的高度，更意味着我国政府已经坚定地把发展文化产业确定为一项重要的国家战略。
而进入2009年后，以网络游戏产业、电影产业、出版产业为领军的文化产业也是进一步呈现出了繁荣景象。2008 年底至2009 年初贺岁档期，《赤壁》、《梅兰芳》、《非诚勿扰》、《疯狂的赛车》四部国产电影国内票房总额突破10 亿元。“1 至5 月份，文化产业平均增幅达17%，其中新闻出版总产值平均增长30%左右，销售增长20%，显现良好的发展态势;电影产业高速发展，创作数量稳定增长，1 至5 月份，电影创作已达到160 部的好收益，电影票房达到19 亿元，同比增长40.3%。”①
二立足本土市场
① 李舫中国文化产业的未来路向[J] 今日信息报 2009.09.16 第B 01版 文化企业要如何立足于本土市场，我认为要在以下四个方面做好工作。
(一)明确定位, 选择适合的目标顾客
经济基础决定上层建筑，文化的需求同社会的政治、经济、地域、民族等发展密不可分。文化企业要想在本土取得好的发展，必须对本地区有充分的了解,明确定位。比如在广大农村地区, 人们对电影的需求量并不小, 但是因为种种原因, 这部分市场并没有得到重视和开发。所以在文化企业发展过程中，要充分意识到消费者文化需求的层次性，充分满足不同类型、不同层次人们的需求。不能盲目建设大型娱乐场、文化一条街、文化产业园区等，致使产品和服务价格居高不下，结构失衡，供给与需求脱节。文化企业要尽量通过科学定位和努力工作提高不同类型、层次人们的文化水平，不能一味地面对高端，开发针对少数群体的“贵族”文化，否则，难免会曲高和寡。同时，也不能一味迎合某些低级、庸俗的文化需求，不能单纯为盈利而媚俗。
(二)创新观念，提升企业的核心竞争力
“文化企业核心竞争力是指文化企业获取和保持可持续竞争优势所拥有的关键资源与核心能力的最佳组合”②。核心竞争力是企业保持优势、促进文化产业跨越式发展的关键所在。培育市场主体是提升文化企业核心竞争力的前提，要进一步放宽市场准入,不断扩大文化产业领域的开放水平, 逐步形成投资主体多元化、资金来源多渠道、投资方式多样化、项目建设市场化的文化产业发展新格局。创新是提升文化企业核心竞争能力的关键。其中内容创新是提升文化企业核心竞争力的动力, 管理创新是提升文化企业核心竞争力的保证。利用内容创新, 掌握文化企业的核心资源;通过管理创新, 协调企业内各种资源、能力, 将其进行有效整合, 从而比竞争者更有效地提升企业竞争能力。
(三)重视人才，培养企业的人力资源
文化企业之间的竞争最终是人才的竞争，所以在文化企业的发展过程中, 如何对人才进行有效的培养、管理和激励显得尤为重要。当前, 我国文化产业的人才总量、质量、专业和分布构成都不容乐观，没有形成文化企业的人才群体, 还存在文化企业人才流失现象, 文化企业吸引人才、培养人才、储备人才的能力都还不完备。因此, 要充分重视人力资本的投入和人力资源管理, 尽快培养具备文 ② 郑茂林 文化企业核心竞争力探析[J] 企业经济 2004年第7期 化产业的相关知识, 掌握现代科技、懂经营、会管理、能创新的专业人才。文化企业应尽力为人才发展创造良好的环境, 尊重劳动, 尊重知识, 尊重人才。除此之外, “文化企业的专业人才个性鲜明, 企业在人力资源管理方面要更具有宽广的胸襟, 采取类似于目标管理的方式, 建立企业与员工共同发展的“心理契约”, 采取以人为本的管理模式和激励机制, 最大限度地发挥其作用”③。
(四)承担责任，树立企业的良好形象
文化企业在发展过程中除了盈利外，还要承担社会责任，为企业树立一个良好的企业形象，如此更有利于文化企业在本土市场的长远发展。企业的社会责任包括经济责任、公共责任、社会反应三个方面, 而文化作为上层建筑其社会责任更为明显。作为文化企业, 其产品不单是供人们使用那么简单, 在某种程度上会影响到人的价值观和思维方式。低俗文化会造成精神污染, 比环境污染的危害更大, 可以导致文化产品“人文内涵”的缺乏。比如某些不良的报刊杂志、音像制品、网络等会严重影响人们，尤其是青少年的身心健康。因此, 文化企业在注重经济利益和其他利益相关者需求的同时, 也要肩负起推进整个社会精神文明建设、培养优秀文化的责任。
三开拓海外市场
我们的文化企业不仅要在本土发展的好，还要在国际上发展的好。
(一)扶植大型文化企业，培育知名品牌
要想使文化企业走向世界，必须要把文化企业发展为大型的文化企业集团。我们要支持文化企业以资本和业务为纽带，实施水平或纵向的兼并重组，实现跨地区、跨行业经营，提高集约化经营水平和产业集中度，形成大型的文化企业集团。当今国际市场的文化竞争，已经跨越了产品竞争的阶段，进入了品牌竞争的时代。所以我们要积极寻找本地区的优秀文化资源，积极挖掘其文化特色，打造品牌文化产品及服务。在打造知名品牌的进程中，其文化建设要落实到具体的品牌塑造、策划、推介、营销上，着力打造一批富有特色、能代表中国特色的文化品牌向国际市场发展。
(二)构建国际信息平台，加强国际合作
③杨春丽 史萌 浅谈文化企业的特性和发展对策[J]山东经济 2009.05 第3期
要想使文化企业能够走出国门，开拓海外市场，政府要“积极建设信息平台，为企业提供充足的、迅捷的信息以促成对外合作，同时有计划、有目的地组织相关企业负责人进行培训以及参观学习海外同行的发展”④。一些有条件的企业还可以建立专门的海外市场开发部或者国际部,加强国际间的交流合作。我们的文化企业只有充分的了解国际信息，做到与国际接轨，我们生产的文化产品才能够得到国际市场的认可，才能够开拓海外市场。
21世纪的今天，世界经济结构正在发生着巨大变化，文化产业越来越成为推动经济社会发展的内在驱动力。我国必须抓住世界经济结构调整和文化革命带来的机遇和挑战，充分发挥我国的文化资源优势，坚持引进来，走出去的基本战略思想，立足本土，开拓海外，不断壮大我国文化企业的实力。
参考文献：
李舫 中国文化产业的未来路向[J] 今日信息报 2009.09.16 向勇 文化产业这十年[J] 北京商报 2009.11.16 杨春丽 史萌
浅谈文化企业的特性和发展对策[J]山东经济 2009.05 第3期 郑茂林 文化企业核心竞争力探析[J] 企业经济
2004年第7期 王春雨 关于文化产业的几点思考[J] 理论月刊 2005年第11期
傅守祥 文化经济时代：中国文化产业的发展与管理[J] 深圳大学学报 2007.03 第24卷第2期