交通银行发展前景范文

2023-09-19

交通银行发展前景范文第1篇

摘 要:银行保险业务最早是在20世纪80年代在西方保险业发达的国家率先出现的,是对银行资产负债业务的一种补充,也称为“附随业务”。本文对银行保险作了概述,探讨了当前我国银行保险发展过程中存在的一些问题,并提出了加强我国银行保险管理的对策与建议。

关键词:银行保险;问题;对策

一、银行保险概述

银行保险(Bancassurance)这一词汇最早出现于上世纪80年代的法国。银行保险作为金融创新的产物,初始意义具有明显的“银行”与“保险”融合特征,其内涵是随着金融创新的不断深化和发展而不断丰富的。因此,在银行保险业的理论界和实业界对银行保险的涵义在不同的国家和不同的时期有着不同的解释。下面从销售渠道说、产品服务说、经营策略说三种不同角度对银行保险的定义进行归纳。

(一)销售渠道说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式

从银行保险的最初形式来看,所谓的银行保险就是利用银行等渠道来销售保险产品。DolisaK.Flu在世界著名的瑞士再保险公司发表的《亚洲的银行保险》报告中也认为,从最为简单的形式上看,银行保险就是经由银行销售保单,也就是银行代销保险。

(二)产品服务说是将银行保险界定为银行和保险公司联手提供的所有产品和服务

学者AlanLeach在其出版物《欧洲银行保险中的问题及2000年发展前景》一书中提及:“银行保险是包括传统银行、储蓄银行和建房协会在内的,对保险产品进行制造、营销和分销的服务。”英国保险业将银行保险定义为“银行的一种经营行为,即银行销售通常由保险公司提供的保险产品”。我国学者郑伟、孙祁祥也从产品提供的角度来理解银行保险,认为“银行保险,又称银保融通,是银行和保险公司之间达成的一种金融服务一体化的安排,其中,保险公司负责产品的制造,银行负责产品的销售。”经营策略说将银行保险定义为银行或保险公司采取的一种与其主业经营相关的商业策略。

(三)经营策略说强调银行与保险公司两个不同的金融部门联手进行产品开发、营销和分销

我国学者栾培强对此定义为“银行通过各种方式向客户提供保险产品而进入保险领域。银行既可以通过设立自己的保险公司直接销售保险产品,也可以作为保险公司的保险中介人代理销售保险产品,还可以与保险公司建立合资公司经营保险产品。张洪涛则将银行保险视为“保险公司和银行采用的一种相互渗透和融合的战略,是将银行和保险等多种金融服务联系在一起,并通过客户资源的整合与销售渠道的共享,提供与保险有关的金融产品服务,以一体化的经营形式来满足客户多元化的金融服务需求。

从人们对银行保险的涵义理解的发展历程可以看出,银行保险应该属于一种金融创新的产物,是基于金融服务一体化发展起来的一个概念。在归纳汇总并比较了国内外研究对银行保险的几种定义后,我们可以归纳出银行保险的定义:银行保险是指银行或保险公司采取的一种相互渗透融合的战略,是充分利用双方的优势资源,通过共同的销售渠道、为共同的客户群体,提供兼备银行和保险特征的金融产品,以一体化的经营形式来满足客户多元化金融需求的金融服务。

二、当前我国银行保险发展存在的问题

尽管我国银行保险得到了高速发展,但由于我国金融保险市场发育程度低、居民金融保险理财知识贫乏、银行和保险公司市场运作经验不足、监管力量薄弱等原因,我国银行保险在短时期内的爆炸式增长也产生了一些问题。

(一)产品结构单一,产品同质化现象严重

银行保险产品种类单一,产品内嵌价值低,给保险公司带来的利润很小。目前,我国银行保险大多数是夏交分红型保险,这种产品期限短,现金价值高,保险公司可计提费用很低。在很低的计提费用中保险公司还要支付高额银行手续费、销售人员费用和内部管理费用,实际费用盈余非常微薄。由于期限短,我国保险公司资金运用渠道狭窄,资金运用的收益也比较低。如我国近几年保险资金运用的收益率一般在4%左右(国外保险资金运用收益率一般可以达到10%以上),客户对这类产品的回报期望值又很高,希望达到或高于同期国债收益水平,保险公司面临着极大的分红压力。因而这种产品给保险公司带来的利益很小,有些精算师甚至认为这种产品给保险公司带来的价值为负数。

(二)银保双方合作比较松散,发展极不稳定

银保双方通过协议合作,合作关系比较松散,银行保险的发展极易受银行方面政策调整变化的影响,发展很不稳定。在银保合作中,大多数银行尚没有将这项业务提高到应有的高度给予重视,保险公司的推动是银行保险业务发展最重要的力量。业务操作中,基层代理银行政策忽左忽右,保险公司经常疲于应付,业务发展很不稳定。双方除进行销售环节的代理合作外,在产品开发、售后服务、利益分享方面基本没有合作,合作层次很浅,双方的合作处于银行保险发展的初级阶段。

(三)费用竞争异常激烈,影响正常的经营秩序

随着进入银行保险市场的保险公司越来越多,银行网点和客户资源成为保险公司争夺的稀缺资源。由于各家保险公司产品高度同质化,费用竞争成为可运用的最佳武器。于是各保险公司大打费用战,银行手续费、业务推动费等费用越来越高,经营成本剧增。而且在竞争中,部分保险公司人员暗中采用高额费用贿赂银行关键人员和柜面人员,扰乱了银行保险的正常经营秩序。由于银行保险产品可提费用低,利润贡献少,道德风险高,部分保险公司不堪重负,主动退出市场。

(四)银行保险市场秩序不够规范

欧洲国家都是在保险市场发展数百年后才出现银行保险的,而我国是在保险市场未得到充分发育的情况下就出现了银行保险,居民保险知识贫乏,这给银行柜面人员不正常地向客户说明产品提供了滋生的土壤,银行保险销售中存在一定的误导现象。银行柜台在销售保险产品过程中经常将保险与储蓄相比,有时甚至干脆说成是“高利率的储蓄产品”,套用储蓄产品的本金、利息等概念说明保险产品。由于在银行购买,很多客户误以为是银行产品。如果客户在满期给付时发现不是银行产品,并且收益比银行存款低时,就会产生受骗上当的感觉。由于银行保险的保险费几年累计已有几千亿元,客户数目庞大,如果处理不当,不仅影响银行、保险公司的信誉和正常经营秩序,还会产生影响社会稳定的隐患。

三、加强我国银行保险管理的对策

在我国当前银保业务火热的情况下,应该时刻警惕银保业务的以上潜在风险,并作出积极防范。各国银行保险的发展经验表明,若使银行保险得到快速而健康的发展,必须实现“三赢”,即:客户可以享受到更好的金融服务;保险公司可以扩大产品销售,同时减低经营成本;而银行则提高了客户忠诚度,增加了利润来源。针对我国银行保险发展的现状,为了实现“三赢” 的目标,应采取如下对策。

(一)提高保险公司研发产品的能力,开发适销对路的产品

开发适销的银行保险产品,是银行保险业务发展的关键。保险公司要维持生存,就必须开发出适合消费者需要和银行柜台销售的保险产品。保险公司应该根据我国消费者拥有的基本保障不足,急需养老、健康等产品的实际情况,开发多种产品。适当提高保障型产品和期缴产品比例,优化产品结构。

目前,我国银行保险产品市场上存在产品单一、保障性低、产品同质化严重的现象。这很大程度上是因为保险公司将部分产品销售职能转移给商业银行,目的是为了更好地提升保险产品的销售效率;但由于其产品均由银行进行销售,使保险公司在消费者心目中的形象往往弱化,对消费者需求的了解也越来越少。解决这个问题的首要办法是银保联手创新产品,不能完全由保险公司闭门造车、独家开发。保险公司应了解客户的需求,并使产品能集保障性、储蓄性、投资性为一体,以满足客户对金融服务的需求。银行保险双方必须加强合作,建立银行保险联合开发产品的机制。这不仅有利于发现市场机会和客户需求,调动银行的积极性,又可以开发出既适合银行销售又符合客户需求的银行保险产品,降低市场风险。

(二)提升保险公司客户服务水平,加强对客户资源的控制和管理

银行保险带来了一定的客户转移、客户认知度和忠诚度下降、保险公司不能对客户进行有效的控制等客户资源方面的风险。保险公司必须深层次考虑客户的忠诚度和公司长远发展,做好客户服务,提高客户满意度。对客户的投诉要及时处理。加强与客户的联系,提高对客户资源的控制和管理水平。客户是企业生存发展的基础,通过加强客户服务,除可以维护已有的客户外,还可以了解客户需求的变动,并通过带动效应,拓展新客户,促进产品开发和保证客户利益。应该消除顾客对银行保险产品存有的搭配销售的心理障碍,要让消费者感到银行保险产品提供的附加服务是能够为他们带来利益的。对银行销售保险产品人员的资格应作出限定,例如要求他们参加上岗前的培训并必须取得保险代理人资格等。

另外,还要建立银行保险的客户治理系统。首先,由于现有保险公司的系统不能支持多家银行的保费自动转账功能,客户无法通过电话、ATM机或各个网点的银行系统,实现保单自动查询、保单自动更改、保单贷款等操作。因此,加快银行保险的电子化建设,实现保险公司数据系统与银行业务处理及结算系统的联网是当务之急。其次,人工操作易带来操作风险,所以保险公司和商业银行之间必须尽快建立起客户治理系统,对客户的关键信息进行有效的传递和控制,减少操作风险和信息不对称带来的道德风险。第三,银行保险业务客户资源的有效利用,也需要与相应的客户治理系统匹配。保险公司应利用银行已有的客户信息,建立起自身的客户信息档案,通过这些信息,提高续保率,以获得客户的长期忠诚度,并利用现有产品充分开发客户的潜在需求,提高保单的附加值。

(三)适当提高银行与保险的融合程度,建立银保长期合作机制

从国外的经验看,银行与保险的合作应该是长期的、利润共享与互惠互利的关系。根据世界银行保险的情况,银行保险根据融合程度从低到高分为分销协议、战略联盟、建立合资企业、金融集团四种融合模式。这些模式中并没有唯一正确的模式,可以根据不同国家不同的环境、产品等因素采用不同模式。我国以分销协议模式最为主要,这种“多对多”松散的短期合作,经营不稳定,风险较大。融合程度较高的模式(如战略联盟和合资企业)可以使双方协调一致、减少冲突。产权上的融合和制度安排可以使双方利益和目标一致,减少委托代理问题,提高银保业务的稳定性。

目前,我国大多数保险公司和银行签订的多是一年期的代理协议。这种短期的随意性很强的协议,无法保证未来稳定的保费收入来源。根据目前现状,保险公司应该主动与银行建立更高程度的融合模式,如战略联盟协议、建立合资公司或金融集团等,改变被动的局面。这些模式或通过更紧密的合作或通过产权上的安排有效解决目前对银行的利益驱动不够、代理手续费过高、销售误导等许多问题。在目前我国银保双方尚不能进行资本参与或就某类特定产品的分销建立合资企业的时候,为维系银行与保险公司之间的长期合作关系,双方应签订长期协议,并明确界定银行与保险公司的责、权、利关系。银行专注于销售,保险公司专注于产品开发和人员培训。银行除收取手续费外,还应分享保险业务的部分利润。保险公司和银行在定位清楚、各司其职的基础上,从完成既定的工作目标和风险防范出发,应立足长远,避免短期行为。保险公司要加强银行网点的人员培训工作,提高银行柜台人员代理保险的积极性。应考虑银行柜台人员个人目标和企业目标的偏差,既要照顾企业的利益,更要照顾银行柜台人员的利益,做到按照经营状况和绩效,对银行柜台人员作出适时、客观、公正的奖惩,使其行为目标接近资本所有者的目标,有效化解银行保险的操作风险。

(四)分销方式多样化,重点完善客户经理制

我国目前银行保险营销方式单一,主要通过柜员销售,这使得银保业务的稳定性面临更大的风险。而且这种方式只适合销售简单的产品,不适应我国银行保险的长期发展。在世界银行保险市场上营销方式除了银行柜员还有客户经理(理财顾问)、直销(电话、邮寄、网络等手段)、个人代理人等。而在美国,使用客户经理(理财顾问)最为普遍。在欧洲简单的产品是通过银行柜员直接销售的,但是对于一些富裕阶层销售的较为复杂的产品则由客户经理(理财顾问)来销售。欧美银行保险市场营销的重点就在于开发运用多种销售模式,综合利用不同的销售模式。多元化的销售方式有助于细分市场,实现产品、营销能力和顾客的匹配,同时也降低了风险。

根据对不同营销方式的比较,客户经理制是一种高效的分销方式。客户经理强调主动挖掘银行客户资源并积极营销和服务。客户经理与客户建立全面、明确、稳定的服务对应关系,为客户提供高质量、高效率、全方位的金融一体化服务。我国目前的银行保险客户经理制还很不完善。在某些保险公司又称专管员,职能主要是负责渠道的维护和管理,而缺少主动的理财服务和营销,更谈不上主动挖掘客户资源。因此,完善我国客户经理制是加强对银保渠道的控制、降低银保业务风险的当务之急。保险公司可以在取得银行同意的情况下主动选派自己的客户经理到银行网点提供保险销售和理财服务,这样可以更好地挖掘客户资源并加强对银行网点和客户的管控。

参考文献:

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交通银行发展前景范文第2篇

记者:您领导的建行山西省分行在支持山西省经济发展中做了哪些贡献?作为山西省政协委员做了哪些工作?

梁福成:我们大力支持了我省重点项目及调产项目建设,为引黄工程、阳城电厂、京大高速路、太旧高速、大运高速、晋焦高速等国家重点建设项目提供了优质、高效的全方位金融服务。该行还抓住山西调整产业结构的核心,重点支持“1311”工程项目,包括中国铝业、中国联通、太钢集团等,有力促进了全省经济结构调整工作,实现了支持地方经济建设和自身改革与发展的良好结合,在山西省的社会主义现代化建设事业中作出了重大的贡献。有力促进了山西省产业升级和经济结构优化。同时,我作为一名政协委员,在工作中积极履行政协委员职责,参政议政,为全省经济发展献计献策,在“山西省工商企业联合会”努力工作,积极与其他政协委员共同提案“山西省亮眼睛工程”,连续数十年派驻扶贫工作队带项目、带资金、带设备深入兴县等贫困山区扶贫,给乡村小学“捐送电脑”兴教助学,冬季给山区、灾区人民“送衣、送物、送温暖”。同时,组织系统内员工开展各类捐赠济困活动,其中,非典期间为太原市南城支行患重病员工原献萍捐赠医疗救助金15万元,取得了较好的社会效益。

记者:面对山西省经济发展新形势,您和您所在的建行山西省分行如何把握这个机遇?

梁福成:要把握好这一发展机遇,必须努力做好以下几个方面的工作:

一、不断创新和完善发展思路,创新发展机制

没有创造性的思路就没有创造性的工作,就不会有创造性地贯彻落实十六大精神的实践。发展环境在不断变化,发展思路也必须与时俱进,不断丰富和完善。实现山西省分行改革发展史上质的飞跃和突破。以“追求最好,做强做大”作为新的经营理念,在保证“质”的基础上实现“量”的有效增长,实现规模效益的有效突破,真正达到具有较强国际竞争力的现代商业银行的标准。建设银行山西省分行在2003年-2006年的总体发展目标要达到:全口径存款达到800亿元,优良信贷资产达到500亿元,不良贷款率控制在10%以内;经营效益比2002年末翻一番,机构数量控制在500个左右,人员总量控制在10000人以内。

总体工作思路将要以“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”为主线,积级贯彻落实十六大精神和总行工作会议精神,以发展为主题,改革为重点,以效益为中心,增强资金实力,降低经营成本;加大营销力度,扩大资产规模;压缩不良贷款,提高资产质量;加快创新步伐,积极推进改革;加强党的建设,提高队伍素质;努力实现价值最大化。

重点要做到“五个转变”、“四个坚持”、“三个突破”:

努力实现五个转变:要努力实现思维方式的转变;要努力实现盈利模式的转变;要努力实现业务流程的转变;要努力实现管理手段的转变,要努力实现收入分配机制的转变。

坚持四条原则:第一,必须坚持把发展作为第一要务,在发展中解决前进中的问题;第二,必须坚持“追求最好,做强做大”的经营理念不动摇;第三,必须坚持推进改革,加快向现代金融企业的转变;第四,必须坚持团结拼搏的团队精神。

力争取得三个突破:一是要在压不良工作上取得突破。要在不良贷款专业化经营上取得突破,要在不良贷款的盘活、处置上取得新的突破。二是要在规模效益上取得突破。力争每年信贷投放量累计达到100亿以上,新增贷款力争达到或超过50亿,用三年的时间使建行山西省分行的信贷资产总量达到500亿以上。三是要在经营管理的机制上取得突破。要在用人机制、激励机制、管理机制上取得突破。

二、把支持经济建设作为加快发展的基点

紧紧围绕省委省政府确定的经济发展目标,加大贷款投放力度,一如既往支持我省经济建设。公司各类贷款支持的重点是:一是电信、电力、铁道、公路等行业性客户;二是西电东送、西气东输及其配套项目、高速公路、以及中心城市供水、供气、环保等项目;三是优质上市公司和拟上市企业;四是优质民营企业和优质中小企业;五是广电、报业、出版、高等级医院、重点学校等客户;六是财政、税务、社保、土地管理等政府类客户。对已审批通过的项目,要早投放,早收益。做好阳城国际发电有限责任公司境外筹资转贷款的置换工作,依托传统优势,储备固贷项目,继续扩大中长期贷款市场份额。个人类贷款以个人住房贷款、汽车消费贷款为龙头,以个人助学贷款、小额质押贷款、个人消费额度贷款为补充,适时推出小额失业贷款,推进个贷业务全面发展。做好评估评价,简化程序,为公司类、个人类客户提供额度授信服务。

三、支持企业发展,服务大众生活

优质服务永无止境,在服务客户方面,建设银行山西省分行将逐步形成一整套别有建行特色的套餐式金融服务体系。企业是社会创造财富的源泉,支持企业的发展就是对社会经济发展的支持,我行专门服务于企业的重要客户服务系统、齐全的融资品种、工程咨询服务、财务顾问服务等独具特色和优势。“重要客户服务系统”可以使客户监控其异地分支机构银行帐户动态情况。融资业务可为客户提供资金成本低、效率高的融资品种组合方案。结算服务可为各种类型的大客户提供结售汇、汇款、托收、信用证、保函、跟单托收等各类外汇结算服务。工程咨询可以根据客户的委托,对公司投资项目的工程造价、质量、进度进行控制。财务顾问包括投资财务顾问、融资财务顾问、理财顾问业务。银行服务是否完善,很大程度上影响着人们的日常生活的便利与否。建设银行山西省分行针对客户的需求,能够提供批零化的个人金融产品,包括个人住房贷款、个人消费贷款以及各种各样的龙卡类服务、速汇通业务、代理基金、承销兑付国债等。

记者:谈谈您带领建行山西省分行在开拓实践中是如何确立“追求最好,做强做大”的经营思想的。

梁福成:过去一年来,在总行党委的正确领导下,我带领班子成员不断提高驾驭全局和指导工作的能力,提高决策水平,抓住工作重点。在全行员工共同努力下,成功防范“非典”疫情,改革稳步推进和业务快速发展,取得了显著业绩。

一、 认真学习领会“十六大”“三中全会”精神,以新的视野、新的思路认知和推进全行改革与发展

2000年,分行党委适时提出“不求最大,但求最好”的经营思想,三年卧薪尝胆取得令人瞩目的发展。山西省分行地处经济欠发达省份,必须先知先决先行动,变被动执行到主动实施,尽早尽最大限度从改革中受益。我行与系统内先进行相比,有些方面差距还在扩大,必须加快发展速度才能跟上全行步伐,才能赶超先进。综观全局,这次改革是必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇。作为班长,必须在需要做出选择的关键时刻发挥核心和领航作用,抓住历史性机遇,带领分行实现跳跃式发展。和班子成员沟通达成共识后,我在年初工作会议上进行了全行总动员,提出了“四个坚持、五个转变、三个突破”,着重增强全行的危机感和紧迫感。下达全年工作任务也自加压力,主要指标大幅高于总行计划。今年分行主要业务都已大幅度超额完成总分行计划,创下历史最好水平。

二、确立“追求最好,做强做大”的经营思想,以新的标准和新的要求加快改革发展进程

发展环境在不断变化,经营思想也必须与时俱进,不断丰富和完善。作为分行的主要领导,必须具有较高战略头脑和智慧,从全局和战略的高度指明全行未来发展方向。夏季座谈会上总行党委要求以新的视野和标准来考虑和安排各项工作。我认为山西省分行必须从现在开始,以国际先进银行和一个值得资本市场投资者青睐的好银行的标准来严格要求自己,主动按照重组改制的方向努力,提速增效,加快发展。我在一些专业会议上初步提出并经过班子酝酿完善,在夏季座谈会上确定了新时期的经营思想由原来的“不求最大,但求最好”发展为“追求最好,做强做大”,最终成为具有国际先进银行水准的现代金融企业。这一经营思想引起了全行强烈的共鸣,已成为分行今后几年发展的指南。

上半年,总行张恩照行长和我签订了聘期目标责任书,肩负总行信任重托和11000多名员工的事业和前途,我深深感到肩上担子的份量。同时,作为一个老建行,凭着我对建行事业的热爱,对广大干部员工的深刻了解,我相信依靠大家的力量,山西省分行一定能够胜利实现向国际先进银行的飞跃。我采用“赏识管理”,对自己,对各级领导班子能力和期望值尽可能定得高一些,鼓励大家全力以赴开展工作。经过充分调研分析和沟通酝酿,我和班子成员,中层干部达成共识,确定了分行2003-2006年的总体奋斗目标,这个目标高于总行与我签定的聘期目标。目前,全行都已层层签定了聘期目标责任书。全行业务发展测算和员工收入持续增长有依据有措施有保障,产生了积极的激励作用,全行上下对今后的改革发展前景目标明确,信心充足,斗志和热情空前高涨。

三、 站在历史和全局的高度,全力以赴推进改革与重组改制,实现新的突破

十六届三中全会明确指出金融改革的目标,总行去年秋季座谈会要求全行紧紧围绕重组改制安排下阶段工作。我感觉到山西省分行不仅要消化沉重的历史包袱,业务、机构、人员也要解决历史遗留问题,而且还要按照国际先进银行的标准对管理体制、运行机制进行脱胎换骨的改造。在秋季座谈会上我号召全行全力以赴抓住重组改制的历史性机遇,实现质的飞跃。对重组改制,消化历史包袱,精简机构冗员,完善激励约束机制等工作进行了重点要求和安排。成立了由行长助理为主任的重组改制办公室。目前,分行已经按时完成了总行安排的消化历史包袱整理上报工作。已经完成总行三年调整机构计划的69%。初步建立和完善了人事与激励约束机制,全行员工收入又比上年增长了25%。

四、 敏锐把握市场变化,以新的举措营销拓展市场,实现业务快速发展

大企业纷纷实行超竞争策略,竞争市场规则设立权和新领域战略优势。我想总行加快提高科技水平和新业务推出,其战略意义也就在于此。我带领全行加快构建管理规范、反应灵敏、富有竞争力的运营机制,本外币一体化,以创新促发展。在市场策略上,引导全行不遗余力吸收存款,提出个人资产业务半壁江山规划。在上半年贷款热潮中坚持精中选优,确保新增质量。下半年保持一定规模和充足资金满足重点客户的需求,抓住市场机遇进退有余地优化资产结构,维护了建设银行的信誉。在产品策略上,重点以“乐家”系列、“e路通”等名牌新品来扩大市场和声誉。在渠道上加强电子银行和首席客户经理的作用发挥,要求各级领导干部带头用网银,担当客户经理加强营销。我自己一方面加强和地方党政机关的沟通协调取得支持,另一方面亲自担任了5个重点客户的首席客户经理,定期拜访客户,亲自参加对一些重大客户重大项目的营销,更好地发挥了全行上下联动的整体优势。目前分行已在全省7个地市成功争办住房公积金业务。

五、 继续坚持规范经营,稳健经营的方针,全面提高防范化解风险能力

金融业属于高风险行业,加上当前外部不确定因素的增加,我始终把风险管理作为管理工作的一项主要内容,在不同场合再三强调必须坚持规范经营,稳健经营。以加强基础管理为重点,建立全面风险管理与内控体系。在全行上线信贷风险评级系统,对6个二级分行试点会计主管委派制,加强内部审计和监督的力度,加强“双呆”贷款管理。在今年“有章不循违章操作专项治理”工作中,全行共追究责任人253人,较好地遏制了违纪违规行为,增强了全行依法经营和稳健经营的自觉性。

交通银行发展前景范文第3篇

企业愿景 建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观 责任立业 创新超越

经营理念 诚信永恒 稳健致远

CSR战略宣言 以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展

服务宗旨 以您为先 灵活稳健

广告语 交流融通 诚信永恒

01. 关于交通银行

董事长致辞

交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来,始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观,并把“提供更优金融方案,持续创造共同价值”作为义不容辞的使命,积极承担自己的社会责任,与各方面的利益相关者和谐共生,并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。

交通银行坚持客户为先的服务理念,不断创新服务手段,改善服务环境,提升金融服务的文化品位,致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。

交通银行坚持与投资者共收益的理念,以投资者的风险偏好为原则,精心管理、稳健经营,致力于为投资者提供丰沃的价值回报,经营业绩连年攀升,2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后,股票市值节节升高,这是投资人对交通银行的认可。

交通银行坚持合作与分享的原则,致力于合作创造财富,共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来,交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具,迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作,已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作,参与了许多大项目的银团贷款;与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上,委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。

交通银行坚持以人为本的原则,致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制,逐步提高员工的物质待遇,通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径,提升员工的自主意识 ;通过选贤任能,激发员工见贤思齐的上进意识。

交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务,致力于依法合规诚信经营,并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持;积极参与对国家级贫困县的扶持工作;开展赈灾和保护母亲河活动;投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。 2006年,交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号,成为唯一的商业银行赞助伙伴。交行的品牌连年升值,在国内和国际上获得了许多大奖,这是社会对交通银行的褒扬。

这份社会责任报告书,只是交通银行重新组建20年来开展承担社会责任(CSR)活动的一个缩影,也是这项工作的一个起点。衷心希望此报告能使社会各方更多地了解交通银行在企业社会责任方面所做的努力和承诺。

企业概要

交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。

● 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。

● 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2006年末,交通银行共有境内分行95家,包括省分行28家、直属分行7家、省辖分(支)行60家,营业机构2628个,分布在143个城市(除95家分行外,还有48家非单独核算的县级城市支行)。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球一百多个国家和地区约900家银行建立了代理行关系。全行员工近6万人。

● 交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的在市场享有盛誉的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。2006年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“沃德财富账户”、“盈通账户”、“满金宝”、“展业通”等一系列金融新品,客户服务功能继续提升,市场竞争力进一步加强。

● 交通银行综合实力日益增强,财务状况居于国内同业领先水平。截至2006年末,交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到10.83%和8.52%,资产规模达到17195亿元,较上年末增长20.8%;存贷款总额分别达到14203亿元和9103亿元;实现税后利润122.7亿元,比上年增长32.71%;资产回报率(ROA)和股东权益回报率(ROE)分别达到0.71%和13.57%。不良贷款率为2.01%。按总资产排名,交通银行位列世界1000家大银行的第73位,按一级资本排名,交通银行位列第65位,已跻身全球银行百强行列。

配图:交通银行大楼

企业内部管理

交通银行公司治理基本制度已经确立,治理架构基本建成,不断地走向了成熟和规范。按照公众持股银行标准和境内外监管规则的要求,建立了构成高度专业化和国际化的董事会和对股东大会负责的监事会,健全了董事会和监事会专门机构,高级管理层在董事会授权下全权开展经营管理。董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责充分发挥,股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。

授信制度

为建立全面风险管理体系,交通银行通过设置总行授信审批中心和隶属总行的五个区域授信审批中心,形成“总行-区域授信审批中心-分行”三级授信审批格局,将主要的授信授权纳入一体化管理,从上而下建立独立、垂直、专业化的授信评审体系。通过总行一体化管理和条线管理,提高总行对授信风险的总控能力。同时,建立信贷执行官制度,推进职业审贷,实行独立和专业审查,在授信准入环节建立有效的风险控制防线。

总行授信管理部:内设综合管理部、授信制度部、业务管理部、信贷风险计量部、项目融资授信部、贸易融资授信部、国际融资授信部共七个二级部。区域授信审批中心:在北京、上海、广州、武汉、成都分别设有华北、华东、华南、华中、华西5个区域授信审批中心。省直分行授信管理部:在35家省直分行设有省直分行授信管理部。

图表:

审计体系

交通银行审计条线包括总行审计部、地区审计部和省直分行审计部,实行垂直、统

一、独立的条线一体化运作管理。 总行审计部的主要职能:

● 一是审计监督职能,主要对重点行、重点业务领域和分行主要管理人员经济责任等进行审计监督。

● 二是审计业务管理职能,对全行审计业务进行统一规划、管理和组织实施。

● 三是行政管理职责,对审计条线的人力资源、财务资源进行统一管理,并直接管理6家地区审计部。

地区审计部: 在北京、沈阳、上海、武汉、广州、成都分别设有华北、东北、华东、华中、华南、华西6个地区审计部。负责对区域内分支机构,包括省直分行、省辖行的经营管理、内部控制、风险状况进行持续监督;直接管理省直分行审计部的业务工作。

省直分行审计部: 在地区审计部所在地之外的省直分行,设有省直分行审计部。业务由总行审计条线统一管理,负责人由总行委派。省直分行审计部主要负责检查所在分行的基层机构网点。

图表:

02. 交通银行与利益相关者

股东

交通银行遵循国际先进标准建立起来的投资者关系管理和信息披露体制,已成为公司连通资本市场和境内外投资者的重要桥梁,并继续在同业中保持领先水平。 图表:

信息公布与交流 :

● 交通银行制定的 《信息披露管理办法》 规定了信息披露的主要原则、内容、程序、时间、管理责任划分、以及股价敏感信息的保密措施,为信息披露管理工作提供了制度基础。 ● 交通银行制定的 《投资者关系管理暂行办法》,为投资者关系管理提供了制度基础和执行保证。

● 交通银行制定的 《关联交易管理办法》,提高了关联交易管理的水平和管理效率。

与投资者沟通渠道

随着组织体系不断完善,交通银行形成了完备的投资者关系管理工作体系和网络,搭建了包括电子邮箱、网站、投资者热线电话和传真在内的多渠道、全方位沟通平台。

股东大会

2006年6月22日,交通银行2005股东大会在中国上海召开。出席大会的股东及股东授权委托代理人共355名,代表股份数共计38,412,208,052股,占该次会议股权登记日已发行股份总数的约83.86%。

与投资者卓有成效的沟通

交通银行致力于通过多种形式和多种渠道,与广大投资者保持经常性的沟通,力求使投资者对中国经济发展和金融改革的进展情况,以及本银行在战略转型、风险管理和运营机制等方面所取得的持续进展有比较深入的了解。2006年,交通银行累计接待了近200名境内外投资者和投行分析师,多次委派高管层人员参加由花旗集团、JP摩根、里昂证券等国际知名投资银行在国内外主办的投资者论坛。

跨页配图:交通银行在香港成功上市。

客户

交通银行的客户理念及基本方针

在交通银行企业使命“提供更优金融方案,持续创造共同价值”和经营理念“诚信永恒,稳健致远”的指导下,坚持从客户的角度出发,提供卓越的金融产品及服务。

以客户的思想为基础,强化服务体系

1.建立安全保密的客户金融产品服务体系

完善的风险管理规定,对客户的申请资料严格保密;

安全可靠的运作系统,保证客户交易和账户信息的保密性和安全性; ●

详细的安全使用须知,第一时间告知客户如何正确使用交行个人金融产品,提高客户规避相关风险的能力。

2.提供方便快捷的客户金融产品服务体系

全国143个城市2600多家交通银行营业网点;

全国有7300多台交通银行现金自助设备 (存款机、取款机、存取款一体机) ,2700多台自助多媒体机;

太平洋卡特约商户、特惠商户及中国银联特约商户; ●

24小时客户服务热线; ●

电话银行、网上银行、手机银行、居家银行 (家易通) 自助多媒体终端等多渠道服务。

3.个性化的客户金融产品服务体系

一应俱全的银行卡产品、存款产品和理财产品,为不同客户提供个性化的产品及产品组合,使理财通、消费通、缴费通、全国通、跨行通、环球通、银证通、银保通等功能一一满足有不同金融需求的客户。

配图:为客户热情讲解

有效利用客户反馈系统

交通银行制定了严格的客户反馈管理体系,建立公司内部品质信息窗口以及扩充服务体系,从客户观点出发,提高产品质量标准,加强品质管理体制。

CIIS系统简介

● 交通银行客户综合信息系统 (CIIS系统) 是我行以公司客户为中心的业务信息分析和营销管理系统,是数据大集中工程的重要组成部分。

● CIIS系统是建立在数据大集中工程,各个生产系统所产生的客户业务、数据信息的基础之上的一个客户信息的收集、整理、分析、应用系统。

● CIIS系统是实行客户关系管理的基础工作平台,各级管理层可以根据各自的用户权限,对客户的基本信息、业务数据进行实时查询和分析,对集团客户进行信息管理,也可以借助平台对客户的营销过程进行监督和管理。

CIIS系统包括营销工作平台、客户信息查询分析、报表系统三部分。

图表:

提高金融产品的便利快捷性

作为中国首家海外上市的银行,交通银行秉承“以您为先,灵活稳健”的服务宗旨,致力于全方位、多渠道为客户提供安全、便利、增值的金融产品及服务。

盈通财富

“盈通财富”是交通银行对公理财产品主打品牌,其旗下核心产品“盈通账户”依托强大的后台业务主机集中处理优势,覆盖传统柜面交易以及网络电子渠道,通过组合帐户、现金池、票据池等多样化的签约组合方案,为客户提供功能全面、灵活升级的现金管理、票据管理以及其他各类增值服务。

全国集中式银期转账

“全国集中式银期转账”是由交通银行特别为期货市场客户度身定制的资金汇划系统,为期货公司和个人期货投资者在指定公司保证金帐户和个人卡帐户之间建立起一条安全可靠、功能齐全的资金划转便捷通道,实现期货资金在全国范围内进行定向、异地和实时划转,有柜面、网银和电话银行等多种方式。

配图:交通银行定点服务,方便客户及时存取转帐等。

创新金融产品,提高服务质量

交通银行电子产品功能不断优化和完善。2006年底,网上银行构建了企业、个人网银和网上支付的网上银行产品系列,可以通过企业现金管理办理大部分非现金业务。

● 企业网银在账务查询和结算业务的基础上,功能日益丰富,为客户带来新的资金价值。 ● 个人网银的账户管理、基金超市、“沃德理财”、银期转帐、网上支付等功能满足了高端个人客户投资理财的需求,受到市场的好评。

● 交通银行十分关注网上银行的安全和业务风险管理,在2006年多次获得网上银行安全奖项。 沃德财富

沃德财富是交通银行传承百年底蕴,经验与科技完美结合,精心倾力打造的高端客户服务品牌。沃德财富以一对

一、面对面、团队协作为服务方式,以全球视野和国际化智囊团队为支撑,以服务引领理财,实现客户与交通银行丰沃共享、厚德载富。

配图:交通银行精心打造的高端客户服务品牌——沃德财富。

员工

交通银行人力资源管理的基本理念

遵循人本管理的理念,通过科学有效的人力资源管理体系和高效优化的人力资源管理机制,为员工提供充满机会的工作岗位、具有竞争力的薪酬福利、多样化的激励计划、个性化的职业发展、全过程的教育培训,帮助员工不断提升自身价值,打造符合一流公众持股银行要求的员工队伍。

配图:交通银行员工照片

人才培养

● 管理培训生项目。我行在国有控股银行中率先实施与国际接轨的管理培训生计划。自2005年起,已在国内知名高校优秀毕业生和行内业绩表现优异的年轻员工中,招收了70名管理培训生,并对其实施三年专项培养计划。

● 后备人才库项目。借鉴国际先进商业银行的成功经验,2006年起,开始实施中高级管理人员后备人才库项目。通过专业的人才评估工具,在全行范围筛选和确定后备人才库人选,实施分类培养和管理,在省直分行领导班子和总行部门统一调配使用。

职业发展

根据“以才定迁,双向增值”的原则,设计员工职业发展路径。引入职位族群的管理方式,打破部门界限,构建行政管理和专业技术双通道的职业发展模式。在满足组织需求,尊重个人愿望的基础上,引导员工在职位族群内纵向发展,或在不同职位族群之间横向发展,帮助员工真正实现岗位成才。

教育培训

员工培训的指导性文件——《交通银行2006——2010年员工培训规划》和《交通银行员工持证上岗培训工作方案》 等。

● 多样化的培训资源和渠道:总行培训中心课程培训、分行培训中心课程培训、远程培训系统、模拟银行培训系统、与汇丰人员互派和跟班学习等、国内外高校的合作培训等。 ● 鼓励员工参加学历教育和资格考试:引导和鼓励员工利用业余时间参加各种培训和考试,充分利用社会教育资源,获取各种专业资格证书和资质。

薪酬福利

● 市场化的薪酬体系:自2006年起,交行实施宽幅薪酬管理模式,即根据职位等级,以外资在华银行同等职位薪酬的市场中位值作为比对标准,确定职位薪酬。 ● 多样化的福利保障:包括休假、养老金、医疗、保险等多种安排。

● 长期激励计划:正着手设计员工的长期激励计划,实现对员工的持续激励,鼓励员工长期为交行服务,提升员工忠诚度。

内部交流

在行内设有“内部人员流动中心”,承担如下职能:发布空缺职位信息、组织空缺职位竞(招)聘、推荐符合空缺职位要求的合适员工等。为员工搭建寻找个人最佳职业发展路径的平台,促进人员内部合理有序流动,实现人力资源的有效使用和合理配置。

商业伙伴

与汇丰的合作

● 2004年8月,交通银行与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系,合作至今双方均取得了令人满意的成果,特别是在信用卡领域的合作,树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。 ● 2004年10月25日,交通银行与汇丰合作成立了太平洋信用卡中心,并相继推出刘翔卡、Y-POWER卡、沃尔玛联名卡、苏宁电器联名卡、香港新世界百货联名卡。太平洋信用卡中心是双方通力合作的桥梁和纽带。

● 2006年,交通银行与汇丰共同制定了2006-2008年业务合作战略纲要,为今后合作奠定了坚实的基础。合作领域:人力资源、风险管理、内审监控、工商业务、国际业务、个人金融业务。

与英国施罗德投资管理有限公司的合作

2005年8月,交通银行与英国施罗德投资管理有限公司、中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司合作成立了交银施罗德基金管理有限公司,成为首批商业银行发起试点设立的基金公司之一。

截至2006年末,交银施罗德基金管理有限公司共发行了四支基金: ● 交银精选 交银施罗德精选股票证券投资基金

● 交银货币 交银施罗德货币市场证券投资基金

● 交银稳健 交银施罗德稳健配置混合型证券投资基金

● 交银成长 交银施罗德成长股票证券投资基金

图表:

跨页配图:2004年8月,交通银行和汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系。

03. 交通银行与社会

综述

图表:

交通银行在社会范畴责任活动中的基本方针

交通银行跟随历史的步伐与社会协调发展。在地区贡献、公益事业、环保等活动上倾注力量,活跃与发展地区经济,实现无障碍社会,传播文化信息和发展艺术文化,保护环境,推进和谐社会的发展,为营造一个更加富裕、有爱心、有责任感的社会人文环境作出了应有的贡献。

地区贡献

交通银行大力支持地区建设,努力提高各地区整体发展水平;在国家遇到突发事件时,及时给予援助;并按照国家扶贫政策的指引,积极为贫困地区的健康发展作出贡献。 ● 交通银行与地区共谋发展 ● 扶贫

● 志愿者活动

交通银行与地区共谋发展

支持国家战略项目

图表:

配图:交通银行支持长江三峡开发电力。

在解决重大社会问题方面积极参与并作出贡献

交通银行积极参与解决诸如抗击疾病、抵制毒品等社会问题。在维护国家及地区稳定、公民健康等方面作出了应有贡献。

抗击“非典”

在抗击“非典”斗争中,交通银行表现了强烈的忧患意识和责任意识,积极投身于宣传、疾病防治的行列中,以实际行动弘扬了“万众一心,众志成城,团结互助,和衷共济,迎难而上,敢于拼搏”的民族精神。

2003年,交通银行向各级卫生部门捐献575万元,抗击”非典“侵害。其中,500万元捐给国家卫生部,75万元捐给各地卫生部门。

配图:交通银行支援国家卫生部门,与社会共同抵御非典。

宣传“禁毒”

沈阳分行出资在沈阳市中高档小区和重要繁华路段设置了550块禁毒公益牌,向市民宣传毒品的危害。

配图:沈阳分行禁毒宣传广告照片

支持中小企业发展

图表:

2003年,交通银行制定了《交通银行关于进一步做好中小企业授信业务发展和风险控制的意见》;2005年,制定了《交通银行中小企业小额授信管理试行办法》;2006年,制定《交通银行全面推进小企业信贷业务发展的指导意见》;

● 2006年,交通银行将改进与完善小企业金融服务作为落实科学发展观、实施战略转型的重要举措,积极创新管理和产品,大力推进小企业贷款工作;

● 2006年末,小企业授信客户占比已达到授信客户总数的50%以上,小企业贷款余额突破1000亿元,较年初增加221.7亿元,增幅27.7%;● 2006年12月,在“首届中国中小企业融资论坛”上,交通银行“展业通”荣膺“最佳中小企业融资方案”奖; ● 2007年2月,中国银监会通报表彰交通银行为2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位。

宁波分行扶持小企业

2004年5月,宁波分行与宁波太阳能公司建立了合作关系,为该小企业提供个性化的信贷支持和金融服务。

2004年6月,分行向该公司发放1500万流动资金贷款。宁波太阳能公司在自身努力和交通银行的支持下取得了快速的发展,目前在交通银行的授信总额度已经从最初1500万元,增加到现在的2亿元。

配图:宁波分行与宁波太阳能公司合作,建立了授信业务关系。

跨页配图:交通银行信贷支持的发展中的中小企业。

扶贫

交通银行一贯积极参与慈善活动,扶贫赈灾,关怀扶助弱势群体,根据国务院“集中力量,加快贫困地区脱贫致富进程”的精神,进行定点帮扶,特别对甘肃省永登、天祝两县的扶贫工作,取得了明显的社会效益。

交通银行在永登、天祝的扶贫项目

甘肃省永登县、天祝县是国家级贫困县。1995年以来,交通银行先后在甘肃省永登县和天祝县实施定点帮扶,对两县的捐助达1918.2万元,使两县的脱贫工作有了长足的发展。 ● 1994年底,交通银行对甘肃永登县实施定点扶贫,1994年至1998年来,先后投资1132万元,帮助该县脱贫,得到了当地政府和农民群众的广泛赞誉。

● 2002年,交通银行将扶贫重点转向天祝。进驻初期,恰逢“非典”肆虐,交行立即向该县捐赠了一台价值21万元的医疗救护车以及价值9万元的配套医疗设备。● 2004年至2006年,交通银行对天祝县先后投放资金786.2万元,举办了36期科技培训班,培训农牧民2800多人。期间,先后投资305万元,建达隆大桥一座;投资91万元,新建打柴沟镇深沟小学;投资30万元,添置医疗设备;投资196万元,重建天祝县第二人民医院;投资30万元修建乡村道路5.5公里;投资60余万元,为贫困农牧民捐赠太阳灶3252台。

配图:交通银行十分关心贫困地区的教育问题,先后在永登天祝等地建立3所希望小学,并同该地的8所学校建立了帮扶关系。

配图:交通银行捐资建设的甘肃省天祝县希望小学。

跨页配图:甘肃省天祝藏族自治县的牧民在用交通银行捐赠的太阳灶烧水,该太阳灶的使用不仅为每户农牧民每年节约400元燃料费,而且对当地生态保护起到了积极作用。

配图:交通银行帮助贫困地区改善医疗卫生状况。

配图:交通银行为落后地区修建道路,帮助地区经济的发展。

配图:交通银行捐资建立天祝县第二人民医院业务综合楼。 配图:交通银行坚持不断向贫困地区捐赠物品。

志愿者活动

交通银行鼓励员工深入社区,参与志愿者活动,以实际行动关怀社会弱势群体,增强了员工关心环境、关怀弱势群体和共创和谐未来的意识。

● 沈阳分行组织青年志愿者服务世园会。

● 青岛分行开展“迎接奥运,清洁崂山”志愿者活动。

● 南昌分行十年如一日开展“1+1”活动,向下岗职工子女和贫困地区中学生捐赠20万元,帮助他们继续学业。

配图:交通银行志愿者开展“迎接奥运,清洁崂山”活动。

公益事业

为了促进社会公益事业的全面发展,交通银行扶助社会弱势群体,推动教育事业发展,积极参与各类慈善募捐,投身各项文体艺术活动,为国家的和谐发展作出了应有贡献。 ● 教育

● 艺术/文体活动 ● 慈善

教育

教育是社会发展的基石,人才是国家进步的关键。交通银行把支持教育、投资人才作为自己的社会责任,全行各分支机构通过各种方式开展帮困助学活动,帮助贫困地区修建新校舍、添置教学设备,资助失学儿童和品学兼优的贫困学生完成学业。

● 1997年4月22日,交通银行在人民大会堂向全国妇联捐赠10万元,用来支持“春蕾计划”。

● 2005年6月,交通银行积极参与由中国扶贫基金会发起的“2005年新长城特困大学生关爱行动”,捐资50万,被中国扶贫基金会授予“中国-新长城教育扶贫慈善明星企业”荣誉称号。

● 2006年,交通银行率先支持国家教育事业,捐助扶贫助学资金470.2万元。

重庆分行张亚泰同志爱心助残事迹

张亚泰,男,现年26岁,共青团员,于2006年12月荣获“重庆市第四届助残‘十佳爱心使者’”光荣称号。

● 2001年1月张亚泰就职交通银行。

● 2002年初,张亚泰参加扶贫助残活动,帮助残疾失学儿童重回校园。

● 2002年7月,张亚泰主动从自己每月的工资收入中拿出300元资助辍学女孩。 ● 同年7月,张亚泰又从自己每月的收入中拿出600元资助沙坪坝区聋哑学校的初一双胞胎姐妹郑家佳和郑家友。 张亚泰常说,“一个人在帮助别人的同时,自己也能从中获得无尽的快乐。与其说这是帮助,不如说这是一种互助。”

配图:张亚泰同志与他帮助的残疾失学儿童。

● 2005年,宜兴分行实施“爱心工程”,发动全体党员干部和员工捐资助学,建设希望小学,分行捐资10万元。

● 2005年,武汉分行为了支持国家教育事业发展,捐资近3万元成立助学基金。

● 2005年,长沙分行向湖南省青少年发展基金会希望工程捐赠10万元,2006年,向宋祖英助学基金会捐赠10万元。

● 2006年,上海分行向交大教育基金捐款100万元。

配图:交通银行捐资建设的希望小学。 配图:交通银行向交大基金捐资100万。

艺术/文体活动

交通银行积极支持国家文化事业,通过支持世界杯、世博会等各项活动,树立了良好的社会形象。

艺术

● 2004年,交通银行投资700万元支持中国大学生男子篮球超级联赛全年赛事。● 2006年,交通银行投资约100万元赞助开展“中国人的环球卡杯”十大城市企业足球联赛,促进全民健身运动。

● 2006年,交通银行投资25万元赞助“2006中国大学生超级联赛总决赛”。

● 2006年,交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号,成为唯一的商业银行全球合作伙伴。

● 成都分行向都江堰文化遗址保护工程贷款3300万元。

配图:交通银行向都江堰文化遗址保护贷款3300万元。

配图:交通银行与2010年上海世博会达成合作伙伴关系,并启用联合标志。

文体活动

● 为支持北京2008年奥运会,交通银行从2006年7月始,投资2000万元专门发行“交通银行刘翔VISA信用卡”,宣传刘翔爱生活、爱拼搏、爱国家,积极向上的体育精神。在全国范围内启动“刘翔VISA信用卡和世界一起跨越”大型主题活动,感动更多的人,吸引更多的人关注中国田径事业。

● 2006年,交通银行投资2500万元举办“与世界一起激动”世界杯主题活动,为幸运客户提供2006年世界杯比赛入场券并送往德国看球。

配图:交通银行举办“与世界杯一起激动”的主题营销活动。 配图:交通银行专门发行“交通银行刘翔VISA信用卡”,宣传刘翔爱生活、爱拼搏、爱国家积极向上的体育精神,支持2008年北京奥运会。

慈善

弘扬慈善是一项优良传统,交通银行倡导“人人讲慈善、时时行慈善”,在行内努力做好员工济困工作,在行外积极参与各项社会慈善事业,让奉献成为员工的优良品德,让爱的暖流在全行涌动。

● 1997年12月8日,交通银行向上海市慈善基金会捐赠100万元。

● 2002年,交通银行发起支持中国儿童少年基金会 的“零钱慈善”活动,几年来共募集了善款100万元。

配图:2005年6月23日,交通银行向香港公益金募捐100万港币。

1、无锡分行被无锡慈善会授予“乐善好施”荣誉。

2、郑州分行关注艾滋孤儿。 ● 2006,郑州分行以突出贡献被河南慈善总会授予“慈善爱心单位”称号。 ● 2006年11月5日,郑州分行组织向河南省新蔡县阳光家园艾滋孤儿院献爱心捐赠活动,捐款金额达2万元。

● 2007年3月18日,郑州分行再次前往阳光家园艾滋孤儿院,捐款3万元,用于改善孤儿院基础设施、改善艾滋孤儿生活条件。

3、沈阳分行的爱心之旅

● 2004年沈阳分行与沈阳市慈善总会联合发起并推出“太平洋慈善卡”。

● 2005年10月,沈阳分行发行太平洋慈善卡13000张,卡存款余额为2200万元,募集的慈善资金达到10余万元。

太平洋慈善卡是沈阳分行特有的新型借记卡,开创了全新的公益捐赠形式。

配图:2007年,青岛分行新春慈善晚会上,捐助学款631500元。 配图:郑州分行关注艾滋孤儿,建设和谐社会。

环保

自然环境是人类赖以生存的土壤,资源是日渐减少的宝藏。交通银行把保护环境作为企业社会责任的重点之一,明确本银行决策和行动中必须符合可持续发展的要求,将环境保护的理念融合到企业各项行为中,在信贷投资上向环保企业倾斜,在环境治理、绿色工程等方面给予重点支持,积极参与公益植树和绿化宣传活动,积极倡导节约资源,使用环保用品,减少资源消耗。

● 将环保意识贯穿到信贷业务中 ● 联合社会各界共同研究环保课题 ● 支持环保产业 ● 组织环保活动

将环保意识贯穿到信贷业务中

作为国内首家国际公众持股银行,交通银行深信,一个负责任的企业,必须以高度负责的方式经营业务。交行在《信贷手册》中提出了商业银行要树立环保责任意识,并充分考虑和评估进行业务来往的企业是否会对环境产生不良影响,明确规定了不予支持的行业和项目,以确保本银行的贷款不仅符合国家的相关要求,而且符合一些国际性的原则。

● 积极支持国家改善环境和发展循环经济的一系列重点工作,大力推进节能降耗、全面推行清洁生产、大力开展资源综合利用以及大力发展环保产业。

● 坚持按循环经济“减量化、再利用、资源化”三原则标准做好企业客户选择工作。同时充分注意传统经济增长方式转变、产业结构调整和区域布局优化对信贷资产结构调整产生的外部动力,主动防范信贷风险。

● 对国家限制的高耗能、高耗水、高污染产业和盲目投资、低水平重复建设项目,及其他国家明令禁止的项目,坚决不予授信支持。

● 对因不符环保标准或要求而受到国际制裁的企业,严禁新增授信;对涉及“绿色壁垒”冲击的生产企业和贸易企业授信,积极主动坚持退出。

交通银行环境与社会责任的确立,在保证股东回报的基础上,兼顾经济效益和社会效益的统一,为交行树立了良好的公众形象。

配图:交通银行赞助37万元进行了为期29天的黄河漂流生态环境考察。

联合社会各界共同研究环保课题

兰州大学羊皮筏子黄河漂流生态环境考察

1999年7月15日至8月12日,交通银行全资赞助37万元,成立了一支由大学生、教师和记者组成的“交通银行、兰州大学羊皮筏子黄河漂流生态环境考察队”,进行了为期29天的漂流及生态环境考察活动。

配图:黄河漂流生态环境考察队在黄河边勘察。

配图:黄河漂流生态环境考察队在黄河边搭建的露天营帐。

支持环保产业

配图:“大唐赤峰赛罕坝风力发电”项目 配图:“保护母亲河,青春绿色行动,交通银行与您同行”为主题的植树活动 图表:

组织环保活动

保护生态环境

共建和谐社会

郑州分行组织开展了以“保护母亲河,青春绿色行动,交通银行与您同行”为主题的植树活动,200余名团员青年在黄河边开垦出一片“青年林”,以实际行动保护母亲河。

配图:郑州分行组织植树活动,建“青年林”。

交通银行获奖情况

图表:

交通银行发展前景范文第4篇

作者:王晓枫

关键词:银行保险 兼业代理 功能型监管

内容提要:目前银行保险的兼业代理形式不符合金融市场混业经营的趋势。本文对制约银保业务发展的因素作了简要分析,提出了一些应对建议,如建立战略联盟、加强联合监管、加强创新和激励等。

一、引文

银行保险起源于20世纪80年代的欧洲,如今已经发展到银行与保险公司的深层次合作所表现出的一种新制度。银保一体化使得银行与保险各自服务范围都得到了拓宽,彼此利用对方的技术、经验、客户基础和分销渠道,使二者优势互补,占有更大的市场空间。然而目前我国的银行保险是在回避权属融合的前提下谈银行或保险,实践中表现为:银行作为一个独立的机构,以自身业务之便代理销售保险公司的产品,属于保险的兼业代理形式,不符合世界金融市场混业经营的趋势。现就制约我国银保业务发展的因素和应对方案浅析如下。

二、制约我国银行保险发展的因素

1、兼业代理模式使银保合作无法深入

国内的银保合作主要是银行与保险公司签订代销协议,保险公司依赖银行丰富的客户资源销售保险产品,银行通过代理保险产品获取中间收入。这种兼业代理模式使双方在合作之初便形成了关注点的分歧:保险公司要抢占银行市场,扩大保费规模;银行要获得更多的手续费获得中间收入。结果便是保险公司同业之间形成手续费用的恶性竞争,而银行也没有把银保合作摆上经营管理议事日程,只是单纯作为增加中间收入的一种渠道,在营销机制和手段上没有加强创新,仅利用网点机构柜面强制个人推销保险的传统销售方式,造成银保合作只能停留在表层。

2、银保产品品种没有吸引力

我国人均保险覆盖率较低,作为风险转移的重要手段,保障型保险的市场最为广泛。而在银行代销的保险产品中绝大部分为简易型人身保险、分红型产品,万能险、两全险,保障功能设计不足;产品同质性较强,无法满足不同地区和不同年龄客户的差异化需求。从投资功能考虑,我国资本市场并不十分稳定,资金运用渠道相对狭窄,加上拓展银行市场支付较高手续费,成本提升,必然影响到产品的盈利。

3、销售人员专业水平参差不齐

由于保险技术原理的复杂性和独特性,使得保险产品的学习和掌握具有一定的难度,而保险公司培训时多数避重就轻,精于营销话术,致使销售人员对产品本身缺乏辨识度,保险产品原理及内容的掌握不够到位,盲目营销,无法与客户需求匹配,更不能专业解答客户提

出的问题,多数成交保单均为保险公司协助完成,产生售后异议的概率较大。

4、没有科学有效的激励考核制度

由于银行在代理过程中处于优势,绝大多数情况在签订合作协议的期间内,保险公司只能通过阶段性激励机制(手续费收入)框定保险销售业务的目标,但对于具体目标计划数的落实没有话语权。有的银行一方面没有具体下达任务指标和具体考核和激励措施,另一方面收取的代理手续费全部进入银行中间业务收入的大帐,也影响到网点销售人员的营销激情和能动性。

5、分业监管弊端

银监会和保监会发布的《关于加强银行代理寿险业务结构调整促进银行代理寿险业务健康发展的通知》中虽然有对银行保险合作比较完善的监管规定:如手续费支付管理,协议签约主体限定,银行寿险兼业资格及销售人员资格,售后回访及风险评估等等,但规定的落实情况并不理想。实践中实行分业监管银保合作,银监会和保监会在各自的领域内发挥监管作用,无法“越权行动”。虽有规定,但没有明确跨机构跨业务该如何合作加强监管,无疑就出现多重监管和监管真空的情况。

三、应对建议

1、建立长期银保战略联盟,联手提供产品和服务

银行保险双方应建立在长远、战略的高度来选择合作伙伴,这样合作双方的地位平等,才能在联合投入更多的人力、物力和财力,才能维护银行保险的销售渠道,更利于建立和培养一支相对专业、稳定的销售队伍,集中精力开发有利双方合作的销售体系,最终双方能够找出一个的共同点来关心、发展银行代理保险业务。合作的模式不是单纯签订产品的短期代理协议,而是银行只跟某一家或两家保险公司建立长期战略联盟,,银行可以主动参与银保产品的创新,结合客户需求,联手开发集“储蓄性、保障性、投资性”于一体的特色银保产品,优化售前、售中、售后服务流程,实现共赢局面。

2、 加强产品开发创新和人员专业培训

银行应该主动参与到银保产品的开发工作中,给保险公司提供思路和建议,丰富银保产品的内涵:如兼具保障和信托,投资和年金等特色;也可以根据银行所在地区实际情况,设计满足区域客户群需求的特定产品项目,划分市场,有针对性拓展银保业务。

保险公司对银行销售人员保险专业知识、银保产品销售策略、银行代理专业化销售流程、柜台营销等内容进行培训;销售人员必须具备保险代理人资格,并且按时进行继续教育及产品学习,使其对银保产品像掌握其他银行理财一样清晰;对台柜面人员培训积极主动转介绍客户及高效配合销售人员完成销售操作流程。

3、建立健全激励考核机制

科学的考核为业务开展提供指引导向,而合理的激励机制更是调动能动性的助力。银行和保险公司共同商定销售人员的考核办法,采取奖励与销售业绩以及目标完成率相挂钩的方法,调动银行销售人员的积极性。银行可将收入大帐的保险手续费收入按一定比例发放给到销售员工;保险公司可以将通过银行代理销售产品而降低成本所获得的利润适当的与代理银行分享,从中拿出一定比例的资金,奖励代理保险业务突出的人员,并将保险的销售额作为评价银行分支机构业绩的标准,调动哦银行及其员工销售的积极性。对于员工的激励和考核可以不仅局限于直接销售人员,还包括进行客户转介绍的柜员和其他条线的银行员工,对于他们参与团队营销给予充分的肯定,促进合力推动产品销售。

4、完善银保监管体系,加强监管力度

从长远来看,金融一体化是银行保险发展的要求和结果,应逐渐突破现行分业监管的模式,实行功能型监管制度。可以根据金融产品的功能即金融业务进行监管,而不管这个业务由哪个金融机构从事,即由针对金融机构的监管转变为针对金融产品的监管。一方面在出现金融业务交叉现象时,可以实施跨产品、跨机构、跨市场的整体监管,使监管机构对金融风险的关注视野放大,另一方面鉴于金融产品所实现的基本功能具有较强的稳定性,据此建立的监管体系和规则更有连续性和统一性,从而有效地解决混业经营条件下金融创新产品的监管归属问题,避免监管“真空”和多重监管现象的出现。

四、结语

交通银行发展前景范文第5篇

二.为什么要统筹城乡发展

三.怎样统筹城乡发展

四.城乡统筹发展的战略意义

一.什么是城乡统筹发展?

1、统筹城乡发展的战略思路

统筹城乡发展的基本思路和战略目标,就是要通过积极促进城乡产业结构调整、人力资源配置和金融资源配置的优化、经济社会协调发展等,既充分发挥城市对农村的带动作用,又充分发挥农村对城市的促进作用,逐步形成以市场机制为基础、城乡之间全方位自主自由交流与平等互利合作、有利于改变城乡二元经济结构的体制和机制,实现工业与农业、城市与农村发展良性互动,通过文化、人员、信息交流,经济、教育与科技合作,把城市现代文明输入农村,从而加快城乡一体化发展,加快“三农”问题的解决,推动我国全面建设小康社会的历史进程。

2、统筹城乡发展的主要内容

统筹城乡发展的内涵不仅仅指经济范畴,它包括城乡经济与社会发展中的物质文明、政治文明和精神文明建设三个方面都要实现城乡统筹。

在经济上应把农民致富与转移农民、减少农民结合起来,长富于民,藏富于民,实现农民“有其利”;

在政治上应把善待农民与尊重农民、组织农民结合起来,给农民国民待遇,让农民当家作主,实现农民“有其权”;

在思想文化上应把教育农民与转变农民观念、提高农民素质结合起来,弘扬勤劳、善良、讲修养的传统美德,增强民主、科学、讲公德的现代文明意识,实现农民“有其教”。

具体说来,统筹城乡发展的内容主要包括以下几个方面:

一是统筹城乡规划建设。

二是统筹城乡产业发展。

三是统筹城乡管理制度。

四是统筹城乡收入分配。

一是统筹城乡规划建设。

即改变目前城乡规划分割、建设分治的状况,把城乡经济社会发展统一纳入政府宏观规划,协调城乡发展,促进城乡联动,实现共同繁荣。

根据经济社会发展趋势,统一编制城乡规划,促进城镇有序发展,农民梯度转移。

二是统筹城乡产业发展。

以工业化支撑城市化,以城市化提升工业化,加快工业化和城市化进程,促进农村劳动力向二三产业转移,农村人口向城镇集聚。

建立以城带乡、以工促农的发展机制,加快现代农业和现代农村建设,促进农村工业向城镇工业园区集中,促进农村人口向城镇集中,促进土地向规模农户集中,促进城市基础设施向农村延伸,促进城市社会服务事业向农村覆盖,促进城市文明向农村辐射,提升农村经济社会发展的水平。

三是统筹城乡管理制度。

突破城乡二元经济社会结构,纠正体制上和政策上的城市偏向,消除计划经济体制的残留影响,保护农民利益,建立城乡一体的劳动力就业制度、户籍管理制度、教育制度、土地征用制度、社会保障制度等,给农村居民平等的发展机会、完整的财产权利和自由的发展空间,遵循市场经济规律和社会发展规律,促进城乡要素自由流动和资源优化配置。

四是统筹城乡收入分配。

根据经济社会发展阶段的变化,调整国民收入分配结构,改变国民收入分配中的城市偏向,进一步完善加大对“三农”的财政支持力度,加快农村公益事业建设,建立城乡一体的财政支出体制,将农村交通、环保、生态等公益性基础设施建设都列入政府财政支出范围。

统筹城乡发展是科学发展观中五个统筹(统筹区域发展;要统筹城乡发展;要统筹经济社会发展;要统筹人和自然和谐发展;要统筹国内发展与对外开放。)其中的一项内容。

就是要更加注重农村的发展,解决好“三农”问题,坚决贯彻工业反哺农业、城市支持农村的方针,逐步改变城乡二元经济结构,逐步缩小城乡发展差距,实现农村经济社会全面发展,实行以城带乡、以工促农、城乡互动、协调发展,实现农业和农村经济的可持续发展。

二.为什么要统筹城乡发展?

当前我国城乡社会经济发展存在的五大失衡

(1)城乡公共品供给失衡,农村经济基础设施建设严重不足,城乡居民的生存和发展环境差距拉大。

(2)城乡民间投资失衡,农村经济发展缓慢,城乡经济发展水平差距越拉越大。

(3)资源要素流动和农村劳动力转移失衡,农民就业环境改善缓慢,城乡就业差距在扩大。

(4)城乡居民收入增长失衡,收入、消费差距不断扩大,农村消费品市场份额在持续萎缩。

(5)城乡经济体制改革失衡,农村制度供给落后,各种相关制度不能很好地适应农村经济的发展要求。

三、怎样统筹城乡发展 ?

统筹城乡发展,缩小城乡差距是中国经济发展新时期的战略任务,是实现全面小康,构建和谐社会的必然选择。统筹城乡发展,最重要的就是要围绕“统筹”做文章,把城市和农村的经济和社会发展作为整体统一规划,通盘考虑;要建立城乡互动机制,通过城乡有机融合,彻底打破城乡二元结构;要在“发展上”下功夫,最终形成城乡协同共进、融合发展的良好格局。

统筹城乡产业结构调整。加强农村基础设施和社区建设。必须把加强农村基础设施建设作为一项重要的基础性工作来抓,致力于加快城市基础设施向农村延伸,强化城乡空间联系,尽快形成城乡系统配套、相互融合的基础设施体系。

统筹城乡社会保障。加大对城乡贫困群体的社会救助力度。重点解决农民工和失地农民的就业、大病医疗、工伤问题,然后再逐步推进到养老、生育等其他项目,才能实现“城乡居民人人平等享受社会保障”。

统筹城乡医疗卫生。统筹城乡医疗卫生事业协调发展,逐步缩小城乡卫生差距,以满足农民不同层次的医疗卫生需求,从整体上提高农民的健康水平和生活质量,是全面建设小康社会的需要,也是确保国民经济持续快速健康发展和国家长治久安的需要。

统筹城乡教育发展。统筹城乡教育发展的核心是实现教育资源分配和教育水平的均衡化发展,重点是在师资力量配备、

完善硬件设施、城乡结对共建等方面寻求教育均衡化的突破口。

统筹城乡文化建设。不断加强农村文教卫体基础设施建设,抓好农村文化阵地建设;坚持以公民思想道德建设为重点,大力倡导社会主义荣辱观,努力提升社会的文明程度;广泛开展精神文明创建活动,丰富农民的精神文化生活,倡导健康文明的生活方式,促进农民向市民生活方式转变。

统筹城乡制度改革。要推进城乡户籍制度改革,完善城乡统一的户籍制度;推进土地管理和使用制度改革,建立适合现代农业发展的土地流转机制,保证农民通过土地流转制度获得稳定收益。

四、统筹城乡发展的战略意义?

交通银行发展前景范文第6篇

当前村镇银行发展中的制约因素

(一)控股模式单一,导致各方利益主体动力不足。《村镇银行管理暂行规定》要求村镇银行最大股东或惟一股东必须是银行业金融机构,且持股比例不低于20%。而在河南被调研的22家村镇银行中,超过一半的发起行拥有51%及以上的绝对控股权,部分银行持股比例达到80%。民营资本股东的话语权太小,对村镇银行采取观望态度的居多,客观上阻碍了民间资本和证券、保险等非银行业金融机构发起成立村镇银行的积极性。国有商业银行出于经营效益,不愿发起设立村镇银行;农信社也在农村没必要再成立村镇银行,现有村镇银行大部分是地方商业银行设立。这种制度设计在一定意义上对繁荣发展村镇银行、促进支农机构“广覆盖”不利。

(二)村镇银行有偏离目标的现实外在条件。但“村镇”一词刻画了其应“在农村地区设立,主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务”。现实中,大多成立的村镇银行都将其支行设在行政中心所在地,多是县城。村镇银行最终呈现“冠名村镇,身处县城”的格局。这并未完全符合在农村这个金融服务空白地区布局的经营思路。另外,长期身处县城或发达地区城镇,村镇银行成立之初,肯定会严格执行有关政策和法规,以服务“三农”为己任开展金融服务工作,但时间一长不可避免会“移情别恋”:偏离服务“三农”和支持新农村的办行宗旨,寻求新的市场定位。不排除会青睐于大、中型企业上,在某种程度上偏离设立村镇银行的政策初衷。

(三)先天不足,制约村镇银行发展。目前从现实看,一是结算系统孤立。部分村镇银行至今没有单独的行名行号,无法加入人民银行的大小额实时支付系统,只能进行资金的手工清算,汇划到账速度较慢,不能满足客户快速、便捷的服务要求,而且容易出现差错事故。二是网点少,便民服务上不去。由于村镇银行目前多是在县城的一个孤零零的网点,村民存款、取款都必须要到网点来,任何一笔从外地汇入的款项都是跨行跨区,汇费昂贵,村镇银行在汇兑业务上竞争不过农行、邮储银行、农信社。此外,村镇银行的通存通兑没有开通、银行卡业务缺失,汇路不畅也是一个大问题。三是力量小制约发展。从目前看,绝大多数村镇银行人员偏少,多为10来个人,加之都是新来人员、成分素质不一,对本银行的发展理念认识不一,这些都势必加剧“万事开头难”。

(四)客观要求创新经营与观念陈旧化的矛盾。村镇银行要想在农村市场实现可持续发展,真正闯出一片新天地,必须创新方式、适应农村实际,如创新贷款风险管理制度,创新贷款审批流程,创新具有农村特色、真正符合农村实际的金融产品等。但由于目前村镇银行的从业人员大都是其他金融机构的人员或社会上的招聘人员,老观念多,很容易把自己的业务模式照搬过来,但农村市场具有自身的特点,照抄照搬很难开辟新天地、实现大发展。如何避免村镇银行走四大商业银行的老路,如何使控股股东向村镇银行输出经验并使之适应县域市场的特点是一大难题。

(五)宣传不够,公信力低。一方面由于村镇银行成立的时间短,农村居民对其缺乏了解,与国有商业银行、邮政储蓄银行、农村信用社相比,农村居民对村镇银行的认可程度较低,担心存款安全性。另一方面由于村镇银行经营网点少,大多数只在县城有一个点,极少数能开设一两个支行的,服务不够方便,就很难争得农民市场。特别是河南省不少农村地区是典型的“打工经济”,外出务工收入是当地经济支柱,村镇银行失掉这笔业务,就失去了大部分存款来源。而且员工数量、网点覆盖方面的“软肋”也导致其自身运营成本较高、盈利空间较小、竞争力不足。

推进村镇银行可持续发展的建议

(一)加大对村镇银行发展的政策扶持和支持力度。建议一是适当地放松利率管制,允许村镇银行根据当地实际发展状况和资金供求状况在一定范围内自主地确立贷款利率;二是在3至5年实行减免营业税和所得税的优惠政策,支持其发展初期不断壮大;三是由当地财政出资建立奖励基金,对发放涉农小额贷款达到一定比例的村镇银行给予奖励,鼓励村镇银行加大对“三农”的投入。四是央行要像支持农村信用社一样,支持村镇银行,给予其同等支农再贷款的优惠政策,监管部门应出台促进村镇银行与邮政储蓄、农村信用社竞争和发展的有关政策,帮助村镇银行增强竞争力和发展活力。五是要尽快建立村镇银行与其他商业银行相嫁接的支付清算和通存通兑体系,适应科技网络时代便捷高效的资金周转需要。

(二)探索村镇银行子银行管理模式,引导大中型商业银行牵头批量发起村镇银行。适应新的农村发展要求,就要大量设置村镇银行等新型机构,以实现“增机构,广覆盖”的要求。要进一步鼓励民间资本和企业等多种经济主体到村镇银行参股,适当改进股权设置规定,调动多方主体投资积极性。要探索村镇银行子银行模式,让国有大银行或全国股份制商业银行专业化、规模化地发起设立村镇银行,避免母银行直接单个投资设立村镇银行的繁琐程序。从实际经营角度,鼓励大银行到县域设立村镇银行,以便利用其遍布全国的网络,成熟的风险管理制度与文化,推进村镇银行规范发展。同时,要加快村镇银行“下乡”步伐,多设基层网点,真正俯下身去,深入农村,服务农民。

(三)加强监管,真正让村镇银行走好走稳。加强村镇银行股东和高级管理人员任职资格的审查,要加强培训,提高他们的管理和运营水平。要加强村镇银行人员企业文化理念培训,增进认同感和归属感,将个人主人翁意识最大限度地发挥出来。银行监管部门加强对村镇银行的检查考核,在风险可控的前提下,突出村镇银行支农指标的考核,保证村镇银行对农民适当的贷款比例。要积极引导村镇银行逐步建立健全完善的治理结构,建立健全完善的内控和风险管理制度,不断提高村镇银行应对风险的抵御能力。

(四)加大务实性宣传,让百姓主动为村镇银行宣传。创建初期,村镇银行应不断地利用各种广告和公关媒体,深入农村基层,宣传村镇银行性质、服务宗旨和自身特点。还要坚持深入农村经常拜访客户,不断提高影响力和美誉度。另外,还要以实绩、以成效宣传,真正扶持一些有能力、有前途、符合市场的农村家庭企业,让他们先富起来、带动一片,以优质服务带来的优质客户献身说法宣传村镇银行,让“先吃到螃蟹”的人成为村镇银行的义务宣传员。时间长了,就会不断增强村镇银行的影响力和辐射力,增进自身的发展和服务能力。

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