保安主管工作计划范文

2023-09-16

保安主管工作计划范文第1篇

全权负责本部的日常管理,维护商场的正常经营秩序,确保商场治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为商场创造良好的经营环境。

二、职责范围:

1. 在商场经理领导下,全面负责保安部的各项管理工作。

2. 了解和掌握保安队的情况,根据领导的批示和意图,结合实际,建立和

健全各项工作细则和奖罚办法,制定保安部的工作计划和培训工作,并抓好实施的组织和监督工作。

3. 编制保安部轮值表和考勤表,每月组织领班进行保安部奖罚考评,考评

要做到公开化,公平化

4. 主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实,重点是岗

位职责的落实情况,认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。

5. 拟定执勤方案和应急方案,经常定期和不定期地检查保安队员的工作情

况,按有关要求做好执行监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖 罚办法。

6. 掌握队员思想动态,认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现

的各种问题,为部门下属解决实际问题。

7. 负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处理,并

及时向领导报告;要加强与警方联系。

8. 教育培养所属领班,不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。

9. 督促保安经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态。

10.熟悉和掌握商场内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对商场

的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然。

11.策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。

12.积极配合公安部门调查和侦破商场内的各类案件。

13.督促保安部保安负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通。

14.巡视商场范围,确保商场处于安全状态。

15.检阅保安值班日志,解决或指示处理问题。

16.督促保安部保安负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查商场

各要害部位的安全情况,确保商场各要害部位的安全。

17.督导保安部保安经常检查各部门的安全防火措施。

18.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使

保安部工作的顺利开展。

19.检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保

安部所有员工的仪容、品行。

20.与政府各职能部门维持良好的关系。

21.了解市内其他商场的保安策略及状况。

22.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握商场的治安保卫工

作的规律。

23.熟悉商场紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务。

24.引进最新的保安管理理论与实践方法。

25.执行商场指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

保安主管工作计划范文第2篇

保安主管年终工作总结范文

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。xx年,本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练,提高队员防火意识和防身技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到小区和商场参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、 工作中时有松懈。

3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

保安主管年终工作总结范文

尊敬的领导,同事们:

大家好!

20xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中充满希望的xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年,可以说咱们物业公司 改革的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作情况总结如下:

一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在XX年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。

1、我是XX年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。

2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。

3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。

4、xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。

从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。

在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。

为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。

回顾xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。

在即将到来的xx年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。

保安主管年终工作总结范文

一四年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

端正工作态度 学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到

了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

保安主管工作计划范文第3篇

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20**各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结

一、内部治安工作

1.人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度

和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本保安部先后有6名内保离职。因工作需要,本有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2.保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、范文TOP100外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

**,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、

第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

**保安部已将全部整层客户单元的使用区域”防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5.全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

6.保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7.保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。

8.完成20**年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全

年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、范文写作防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

**年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10.本特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

保安主管工作计划范文第4篇

一、 岗位定员:保安员3名

二、 工作流程

1、 保安岗位实行“三班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。

2、 班次排列:白班:7:0015:00)

1、 值班人员接班后按条件因素关控各电源。

2、 值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,公司车辆进出记录与来访客人登记。

3、 下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。

4、 值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。

5、 接班后与交接人员一起巡视各办公区域一周后,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

夜班(17:00-次日23:00,23:00-次日7:00)

1、 接班后与交接人员一起巡视公司四周,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

2、 夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:餐厅及厂房门、窗、灯、空调、灯电源、等用电是否正常,有无异常现象。

3、 值班人员绝对不能出现脱岗现象。

4、 值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。

5、 下班时将本班情况向接班人员交待清楚,然后陪同接班人员巡视公司,确认后签字交接后方可下班。

6、 安保人员必须按上述规定执行,如违反规定给于200元处罚,造成重大责任事故移交司法机关处理。

保安主管工作计划范文第5篇

回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支"招之能来,来之能战,战之能胜"的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。

一,计划。

1,计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:

〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。

二,组织。 1,集权与分权管理。

〈1〉集权管理:也称"独裁式"管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。

〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集

报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.

3,组织管理.

不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.

如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:

<1>统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.

<2>谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.

<3>权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.

<4>划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.

<5>良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意. <6>适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.

<7>必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.

<8>节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.

其它如专业化有较控制多培训,多练训也可以做为原则考虑.

三.激励.

1,正面的激励.

保安主管工作计划范文第6篇

一、职务概述:

全权负责本部的日常管理,维护商场的正常经营秩序,确保商场治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为商场创造良好的经营环境。

二、职责范围:

1. 在商场经理领导下,全面负责保安部的各项管理工作。

2. 了解和掌握保安队的情况,根据领导的批示和意图,结合实际,建立和

健全各项工作细则和奖罚办法,制定保安部的工作计划和培训工作,并抓好实施的组织和监督工作。

3. 编制保安部轮值表和考勤表,每月组织领班进行保安部奖罚考评,考评

要做到公开化,公平化

4. 主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实,重点是岗

位职责的落实情况,认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。 5. 拟定执勤方案和应急方案,经常定期和不定期地检查保安队员的工作情

况,按有关要求做好执行监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖 罚办法。 6. 掌握队员思想动态,认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现

的各种问题,为部门下属解决实际问题。

7. 负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处理,并

及时向领导报告;要加强与警方联系。

8. 教育培养所属领班,不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。 9. 督促保安经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态。 10.熟悉和掌握商场内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对商场

的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然。 11.策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。 12.积极配合公安部门调查和侦破商场内的各类案件。

13.督促保安部保安负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通。 14.巡视商场范围,确保商场处于安全状态。 15.检阅保安值班日志,解决或指示处理问题。

16.督促保安部保安负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查商场

各要害部位的安全情况,确保商场各要害部位的安全。 17.督导保安部保安经常检查各部门的安全防火措施。

18.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使

保安部工作的顺利开展。

19.检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保

安部所有员工的仪容、品行。

20.与政府各职能部门维持良好的关系。 21.了解市内其他商场的保安策略及状况。

22.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握商场的治安保卫工

作的规律。

23.熟悉商场紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务。 24.引进最新的保安管理理论与实践方法。

25.执行商场指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。 26.完成上级交办的其他工作。 篇二:物业保安主管岗位职责2 物业保安主管岗位职责

保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下:

(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。

(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。

(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。

(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。、

保安部交接班管理标准作业规程

目 的

规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

适用范围

适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。

职 责

保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。

程序要点

保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。 接班工作程序

保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》; 所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;

当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;

当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;

接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;

交接班保安互相敬礼;

交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;

交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;

交班工作程序

交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;

交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;

交班保安人员要将物品摆放整齐;

交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;

接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;

交班后的工作程序

当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;

当班班长讲评本班工作情况;

讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;

保安门岗服务 职务:保安门岗

报告上级:保安班长

工作范围:

一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。

三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。

六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。

七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。

八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。

九、交接班时按规范交接要求操作。

十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。

十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。 十

二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。 保安员巡逻服务

一、目 的

全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

管理处保安巡逻员

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》

保安巡逻岗位职责

职务: 保安巡逻员

报告上级:保安班长

工作范围:

一、楼层巡逻

⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。

⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。

⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。

⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。

⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。 ⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。

⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。

⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。

二、 外围巡逻

⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。

⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。

⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。

⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。

⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。

⑹、小区绿化内不应有闲人入内。

⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。

保安人员应急计划和措施

一、目 的

在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。 3.其他重大意外情况、

三、职 责

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。

四、 计 划

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。

五、 实 施

1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。

4.为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。

保安服务要求

一、安 全

安全是物业服务管理的第一需求,也是保安工作的 第一需求。物业管理公司应该树立积极的防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全的工作和居住的环境。

二、有 序 在物业区域内,业主不仅需要物业的设施设备运行有序,也需要物业对往来的人员,车辆按照有序的秩序执行,一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的居住感觉。

三、亲 情

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说是充满亲情。公司保安人员应向管家一样的爱护业主及业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主有:“远亲不如保安的感觉”

四、形象

保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、严明的纪律、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业主有安全感,不仅如此、保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响,是物业保值增值,使物业公司得到良好的口碑。

保安服务语言规范

一、保安人员在执勤服务中,对所有业主和来宾要使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用“请、您、欢迎您、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热情,对业主和来宾询问事项的回答要自然诚恳,不得使用”不知道、不了解、不清楚、不是我管的“等生硬语句。

二、盘问大件物资或物品,携带出小区或本物业时要有礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说:“对不起,请出示您的证件(请出示物品放行证)”盘问清楚后等级放行。阻止大型货车驶入小区时,先举手致意,说明小区规定、不准驶入理由,请求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的来客或陌生人,要保持冷静,不可急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应耐心听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。

四听别人说话时,要注意对方态度与情绪,如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说:“对不起,请问您的姓名/单位/住址。”即使是处理违章,也不得一粗鲁的态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

五、值勤中使用的 文明礼貌语言,规范用语如下: 1.请多关照、请多帮忙、请多指教; 2.认识你很高兴;

3.您好!我是****管理处保安部,请进。 4.对不起,我没听清楚,能否请您在说一遍? 5.对不起,请问您是 那一位?

6.对不起,您和我们管理处联系好了吗? 7.对不起,您拨错了。

8.对不起,请出示你、您的工作证、身份证; 9.请问您贵姓;

10.谢谢您的合作,欢迎你再来,再见! 11.您好,请问需要帮忙吗?

12.不客气,这

四、是我的工作职责。 13.请提宝贵意见,您还有什么问题吗? 14.认识您很高兴;

保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第

一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位。

三、保安人员必须严格遵守15不准: 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架; 3.不准在值勤时间吸烟、吃零食; 4.不准在夜间值勤时打瞌睡;

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活; 6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗;

7.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊; 8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物; 10.不准带亲友到岗位上陪岗;

11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金; 12.不准知情不报或包庇坏人;

篇三:保安领班岗位职责

1.0 目的 purpose 本程序通过指定保安领班工作内容,规范保安领班行动步骤,确保治安防范及消防工作有效。

2.0 范围 scope 适用于外包保安公司驻场领班。 3.0 职责 responsibility 3.1 保安主管,负责审核及投诉处理。 3.2

保安领班,负责执行。 4.0 定义 definition 无。

5.0 相关程序 related procedure 5.1 6.0 内容 content 6.1 向下贯彻工作指令。

6.2 向上反映下属员工的工作需求及各阶段的工作状态。

6.3 执行班前、班后会。班前会以传达工作指令,强调工作风纪,明确工作安排为主;

班后会以小结当班工作情况,指出不足为主。 6.4 按照工作计划,带领班组成员有序执行,并向上汇报。 6.5 指导班组成员正确执行各项工作任务。

6.6 充分了解不同时段的治安防范、消防重点,进行相应工作安排。

6.7 巡查各岗位,检查员工当值期间的工作执行程度以及服务客户的规范程度。 6.8 检查各岗位工作报表,指出问题,调查真实情况,予以相应处理。 6.9 完成本岗位相关报表,包括保安领班工作日志、特别事件报告等。 6.10 6.11 协助客户方调查园区内发生的失窃事件及违法行为。

对每次突发事件进行现场处置,并以“特别事件报告书”形式上报。 7.0 记录 record 7.1 保安领班工作日志(外包保安公司提供) 7.2 特别事件报告书(外包保安公司提供) 8.0 支持性文件/附录 appendix 无

(完)

篇四:保安主管工作职责 工作职责

职位:保安主管

1、

2、

3、

4、 负责制定、完善工地安全保卫制度并监督执行。 负责制定保安部工作计划并组织实施。 检查、督导保安人员做好工地安全保卫,治安巡逻等工作。 组织保安员调查处理发生在工地的安全事故、突发事件等,并及时向上级

汇报。

5、

6、

7、

8、 领导保安部做好公司领导及vip或重大活动安保工作。 定期组织对项目区域进行治安巡查,发现问题立即处理。 协助公安机关调查发生在工地内的违法犯罪事件。 建立项目消防安全组织,制定火灾事故防范预案及处理预案,防止火灾事

故发生。

9、 组织开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为内容的安全教育工作。

10、 组织协调本部门人员工作召开保安工作例会,写好工作日志。

11、 检查督导保安员严格执行保安工作规范和各项安全管理制度,确保工地安

全,展现项目部于昂良好风貌。

12、 与酒店人事部配合,负责本部门人员选拔、聘用、培训、考核、奖惩、辞

退等管理工作。

13、 建立、健全部门安全方面有关记录、档案。

14、 做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

篇五:保安经理岗位职责 经理岗位职责

直接上级:总物业经理

直接下级:带班主管、消防主管

岗位职责:

1) 在总物业经理领导下,全面主持保安工作,对总物业经理负责; 2) 负责指导、监督服务中心所管理物业范围内的安全防范工作。协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

3) 负责制定保安的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;

4) 负责主持本部门例会,总结日常工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施;

5) 负责检查监督管理处保安、消防工作,发现问题向服务中心提出整改意见,并检查落实情况;

6) 负责应聘保安员的资格审核、入职培训、工作鉴定;

7) 负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格员工提出处理意见; 8) 负责每月第三周周五会同相关部门对服务中心辖区实施消防安全检查; 9) 定期举行紧急事故处理演练;每年四月最后一周、十一月第一周与各租户举行紧急事故处理演练;

10) 负责保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请; 11) 负责根据总物业经理指示和实际情况对全体保安员进行调整; 12) 负责平时检查保安工作,发现问题及时汇报,并提出整改意见;

13) 执行各项规章制度,贯彻消防法规,负责检查落实各项防火安全措施; 14) 负责组织、审核、制定中心的各项应急方案; 15) 完成总物业经理交办的其它事项。

篇六:保安部领班岗位职责

保安部领班岗位职责

直属上级:楼层经理

直属下级:保安员

1、 热爱本职工作,负责本部门的日常管理。以身作则,遵守各项

规章制度。圆满完成上级下达的各项任务。

2、 根据每班工作量制定岗位分布和每班保安员配置,根据承担的

任务,组织安排勤务,检查考核执勤情况。

3、 指导、监督、检查各岗位工作,定期进行考核。

4、 组织召开班会、布置工作、工作讲评,做到时间、人员、内容

落实,并做好记录。

5、 制定部门执行方案,检查部门各项工作的落实情况,并予以考

核、总结。

6、 有计划的组织本部门员工开展技能、业务操作等方面的培训,

提高个人专业水平和服务水平,提升团体战斗力。

7、 掌握下属人员的思想波动,及时解决突发问题,搞好部门内部

团结。

8、 发生紧急情况时,需及时上报经理和控制事态的发展,并做好

现场的保护工作。

9、 对可培养的骨干进行强化培训和教导,提示其专业技能、组织

能力、协调能力。

10、 负责对全体保安进行考核,对不称职者提出处理意见。

11、搞好部门内部安全措施,严防发生人员违法违纪问题和安全事 故。

12、做好卖场的日常消防检查,掌握公司各区域消防器材的使用与

保养。

13、掌握商场内的安全动态,处理商场内各类事故。

14、建立本部门人事小档案,作为考勤考核发放用品和人事的调配。

全面发掘所有人的潜能,发挥每个人在团体的作用。

15、组织、培训消防演练、消防知识,并具体做好消防检查工作。

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