产品标准化工作报告范文

2024-02-18

产品标准化工作报告范文第1篇

鉴于乙方能够积极售卖甲方经销的 产品,为了支持、鼓励乙方扩大销售,甲、乙双方经友好协商,共同达成如下陈列协议:

一、陈列时间: 年 月 日至 年 月 日

二、陈列位置: 。

陈列产品: 、 、 、 。

陈列费:单月 ________________( 产品)

三、协议有效期内,乙方承诺按甲方要求陈列摆放公司新品,并不出现货物断档情况;乙方承诺给予甲方广宣品张贴摆放,并予以积极维护;乙方有义务配合甲方开展适当的促销活动。

四、在协议期间,乙方不得以任何理由更换或撤销甲方的陈列产品位置 、减少甲方陈列面或将甲方位置转卖给第三方。

五、甲方有权对乙方陈列情况进行不定期检查,如发现乙方未按协议要求陈列,甲方有权取消当月全部陈列费;甲方承诺及时给乙方送货并及时兑现陈列费用。

六、凭交回此协议进行发放陈列奖项,无协议不再支付陈列费用。

七、协议未尽事宜,甲乙双方协商解决。

产品标准化工作报告范文第2篇

摘要:随着我国包装业的发展,农药包装也在逐步改进并以及有一定的进展,由以前“一流产品,二流包装”产生了质的飞跃,包装的形式也是越来越多。我国作为农业大国,农村地域广阔,人口众多,农药的需求量相当大,推动了农药包装的进一步发展,取得了可观的进步,但同时,也产生了诸多的问题。因此,对农药包装进行分析具有重要的意义,找出其中的现有的优点并继续保持,对其中的缺点,分析其产生的原因,探讨解决的方法。本文主要对农药包装中的软包装进行探讨。

关键词:农药 农药包装 包装

On the influence of consuming mentality on modern packaging

design (Packaging and materials engineering school in Zhuzhou, Hunan University of technology,

zhuzhou421000) Abstract: With the rapid development of packaging industry in our country, pesticide packaging is also gradually improved and a certain progress, from the previous "first-class product,second-class pack" produced a qualitative leap, in the form of packaging is also more and more. China is an agricultural country, vast rural areas, population is numerous, pesticideconsiderable demand, promoting the further development of the pesticde package has made considerable progress, but at the same time, but also brought a lot of problems.Therefore, carries on the analysis has the vital significance to the pesticide packaging, find the existing strengths and continue to maintain, the defects, analysis of its causes,discusses the solving method. This paper mainly discusses on the soft packing of pesticidepackaging.

Key words: Pesticides Pesticide packaging Packing

大的国家之一,还是农药出口的大国之一。

0 前言

我国作为当今世界的农业大国,农村地域广阔,要实现社会主义和谐社会,必须很好地解决三农问题。我国的发展历史以及证明了这个事实,解放前的中国是这样,现阶段更应该是这样。

在当代中国,建设社会主义新农村,首先要解决好“三农”问题,其中关键的是实现农业的丰收高产,农民的农业收成得到提高,农民才有可能填饱肚子,民心才可能稳定。我国要实现农业的丰收,除了农机种子、水利条件、气候之外,农药对实现农业的丰收也相当重要。农药是虫口夺粮(菜、果)非常重要的武器,我国是世界上使用农药最

1 农药包装的现状

在我国,目前,农药包装在慢慢改进,包装的形式已经有很多种。从当前的情况来分析,市场上的农药包装主要有袋装、针剂装、瓶装等,在这些包装形式中,在我国来说,有百分之五十的农药是用玻璃瓶包装的,大约有百分之二十五是用塑料瓶包装的,剩下的基本上是用软性复合袋去包装。但农民相对喜欢袋装这种软包装的形式。一方面袋装 的软包装形式不仅可以装液体的农药,另一方面。袋装的软包装形式还可以装粉剂、颗粒剂农药,当然软包装的农药相对其他的农药包装重量较轻,携带相对方便,而且成本也比较低,所以相对来说农民更为欢迎。比如,同类等量的农药,农民一般更喜欢选用软包装。

2 农药包装存在的问题和解决的方法

2.1 软包装存在的问题

首先,软包装的开口特别不方便。根据有关部门的调查,现在,我国软包装农药大都包装严密,没有留预开口,质量相对较高,比较牢固,农民在使用农药包装时比较好的办法就是用剪刀。但是,绝大多数农民在下地时,多不会自带剪刀。有时农民把包装直接在水泥或者石头沿上磨,这样很容易造成农药的浪费,看到还有的人自己用力撕,同意,这也容易造成农药的浪费,笨人有笨人的办法,直接用牙咬。这实在太不明智了,这样不也许能撒开一个口,但是不小心有可能把农药沾到嘴唇上,直接影响人体健康。所以,通过上面的分析,软包装的农药袋应该要设置一个合理的开口方法,既要满足包装的标准,同时也要安全、方便,这样,农民才会更欢迎。

其次就是剩药难保存。软包装农药一旦拆开,就很不可能在合上,因此,这种包装方法使得剩余的农药不能保存。因此,农药软包装应该改为具有反复封合的功能,这样农民可以随便使用,剩余的农药可以很好的保存,这样使农药软包装用起来更方便,更科学合理、更加安全。 2.2 包装的结构问题

包装应该是多少层比较合适呢?二层、三层、四层、„„„究竟多少层才行?层数越多对于满足包装的要求是越好,但是这样不利于保护环境、节约资源、降低包装成本,多少层应该由內容物和该农药的保质期去决定。透过性越大和保质期要求很长的农药就要比其他要求家底的包装多几层。 2.3 没有回收机制

我国的农药使用量如此巨大,却没有合理的回收机制,给环境造成了严重的污染,当今,农药包装废弃物是农田最主要的污染源,不管是农药瓶,农药袋还是其它的农药

包装,农民用完农药之后都是随地乱扔,在哪里用完就丢在哪里,一般的包装又不能自动分解,这样长期积累,对农田形成了严重的污染。而农民之所以随地乱扔包装,主要原因是废弃的包装物没有人回收。因此,农药包装应该尽可能使用可降解的包装材料,假如我们能够设计出一种可降解的塑料来包装农药,那肯定会收到很好的环保效果有利于推动社会主义和谐社会的建设。 2.4 农药包装的标识不清楚

从我国目前的市场情况来看,绝大部分的农药包装都按照国家对于农药包装的标准,在农药包装上印上了该有的商标标识,使用的方法和注意事项。但是根据有关部门的调查表明,其中很多农药包装并不是很规范,有些农药包装的印刷着色不牢,假如不小心被弄水,很容易被抹掉,严重的导致无法辨认清楚字迹。还有一些农药包装标识不全,有标识的没有说明,有说明无标识,甚至是有些农药包装的说明无注意事项等情况相当普遍。特别是有些重量在五十克以下的小农药包装,因为包装的总表面积很小,不好在什么印刷使用说明与注意事项,就是勉强印刷上了子也太少,基本上看不清,所以,有些公司干脆就不印,对于这类情况,有很多农民反映,不知道怎么使用该农药,水合农药的比例各是多少?销售人员基本上也不懂,农民只好估摸着使用,及其不方便,造成的结果不是药量大了对农作物有害,就是药量太小了达不到应有的效果。因而绝大多数农民都希望在购买包装农药时,能单独附上一份说明书,这样会更方便一些能够达到事半功倍的效果。 2.5 玻璃包装的农药的不足

玻璃包装存在很多的不足,一是玻璃包装易碎。特别是在运输、贮存以及使用的过程中容易被冲击、碰撞或跌落等外部环境而遭到损坏。农药包装一旦不小心破碎,由于绝大部分的农药是液体,就会流失,会严重污染江河湖泊的水质,污染土壤,造成水产魚虾和家禽家畜的死亡,后果相当严重。二是贴上去的标签易脱落,造成没有信息,是农民使用起来不方便。三是空瓶的体积大、相对其他的包装要重得多,而且包装效率低。

2.6 农药包装的防伪问题

在我国,假冒产品的的现象非常严重,给市场秩序造成了许多的麻烦,农药也不例外,市场中假冒农药给农药生产企业带来了很多麻烦,所以说农药的防伪也相当重要。农药的防伪存在很多的难题,比较较复杂的防伪标识农民根部不会鉴别,就像人民币的防伪一样,虽然现在人民币的防伪以及做得相当精致,这样对大众的识别带来了很大的困难,如果使用相对简单的防伪办法,其作为只会微乎其微,无法达到预期的效果;从另外的一个角度来说,农药单瓶的价格不高,前每一瓶的收益很低,农药企业不可能在防伪上有所作为,所以我国现在基本上没有适合农药产品的防伪手段。农药的防伪手段目前有待进一步发展,最好能研发出成本低,防伪效果很好的防伪技术。 2.7 农药包装的安全隐患

参 考 文 献

[1] 冯明祥.农药废弃物管理与农业环境保护.农药科学与管理.2008.39-41 Feng Mingxiang.Pesticide waste management and agricultural environmental protection. Pesticide science and administration of.2008.39-41 [2] 舒畅;周培建;.农药废弃物,一个不容忽视的问题——江西省农药废弃物现状调查.江西植保.2003.188-188 Comfortable; Zhou

Peijian;. Pesticide waste, Jiangxi Province, the investigation of the

在我国,目前有的小包装,例如有些毒性较低的除草剂,其外包装与钙奶包装、儿童酸奶相似,以前有儿童误食这些产品而丧命的报道。所以,农药生产的厂商应使其有明显警示标志和区别于常用食品包装的外观;

3 结语

虽然目前我国的农药包装存在诸多的问题,但是现在农药包装的发展趋势是绿色环保包装,对于现在的诸多问题同时也是机遇,如果能够把目前的问题很好得解决,将会给我国的农药包装带来巨大的机遇,如果生产商关注健康,关注农业,减少污染,减少事故。对农药包装进行积极的改进,合理创新,前途将一片光明。

current situation of pesticide waste -- a problem that

can

not

be

ignored. Jiangxi

plant

protection.2003.188-188

[3] 曾晓洋;高精度自动称量系统数据采集功能的实现[J];光学精密工程;2001年02期

Ceng

Xiaoyang; implementation

of

[J]

high accuracy automatic weighing system of data acquisition function; optics and

precision

产品标准化工作报告范文第3篇

所谓国际产品的标准化, 简单来说就是指“在世界上的不同国家和地区的所有市场上都提供同一种产品。”[2]所谓差异化是指在不同的国家和地区, 分别提供不同的产品以满足当地客户的需求, 也可称为本土化。在国际营销实践中, 标准化和差异化在更多情形下是辩证而统一的, 绝对的标准化或差异化是少有的。正如晏国祥在《国际营销标准化与本土化研究述评》一文中写到的:“……全球营销标准化与本土化本质上只是一个‘度’的问题……”。

1 不同类型产品在标准化与差异化问题上的“金字塔”模型

出于分析的简便, 本文在此将国际市场中的产品划分为三大种类:初级产品、消费品、无形产品。初级产品包括工农业生产资料, 如钢铁、棉花、大豆。一般是指那些大宗产品。也包括大部分农副产品, 如水果、鲜活禽类等。消费品在本文中包括普通消费品和耐用消费品, 普通消费品如各种加工食品、生活用品、电气产品等。耐用消费品如汽车。无形产品指各种商业服务、技术服务, 也包括金融保险服务等。上述三大类产品体现出的标准化与差异化程度是不同的, 如图1所示。

在国际产品营销中, 出口的初级产品往往表现出较少的差异性, 因为客户需要初级产品, 特别是大宗原材料, 大部分的目的并不是为了直接消费, 而是进一步加工。初级产品并不是产品的最终表现形态。为了便于确定产品质量, 这类产品一般应该标准化。如棉花质量以强度、马克隆值、GPT值、原产地等表示。初级产品体现出的标准化程度是最强的。

对于消费品, 我们在此利用营销学中的整体产品的三大层次的概念来进行分析。产品可以分解为核心产品、有形产品、延伸产品。我认为核心产品部分应该标准化, 而有形产品和延伸产品部分应根据目标市场客户的需求差异化。如汽车生产企业在满足客户诸如速度、安全性、经济性等核心价值方面要保持标准性。在外观设计、空间大小、内部装饰等方面却可因人而异。拿一部汽车的安全性来说, 通过NCAP碰撞测试的五星标准不论在中国、美国还是欧洲, 大部分消费者都会肯定这部车的安全性很高。但有的消费者可能喜欢宽敞的内部空间, 有的可能喜欢带大灯清洗装置, 还有的需要有运动感的外形。这些就需要根据消费者的不同偏好差异化的对待。

无形产品, 或是服务贸易的差异化程度最强, 拿银行服务来说, 一家跨国银行在其本国和国外开展的业务由于不同国家法律环境、金融监管要求、人均可支配收入、储蓄习惯等差异很难提供一模一样的金融产品。对于高端客户甚至需要量体裁衣, 为其提供一对一的产品, 称为Tailer-Made。那么该如何展示其标准化的方面呢?我认为应通过有形的载体体现, 如企业LOGO, 口号, 公益活动等展示企业一贯秉承的理念及信仰。比如:渣打银行, 其口号“Leading the way in Asia, Africa and the Middle East”在各国都是一致的, 并且道出了渣打银行的市场定位。

2 GDP与国际营销中产品标准化、差异化的相关性模型

除了上述从产品类型本身分析以外, 决定企业采用产品标准化还是差异化策略的因素有环境、文化、收入、政府政策、竞争态势等等。在这些因素当中, 不考虑其他因素影响, 我认为收入因素, 或称一国GDP水平与该国产品标准化和差异化的程度存在以下关系, 见图2。

(1) GDP (收入水平) 高的国家其消费者需求的差异性较高, 相反, GDP低的国家其消费者需求的差异性较低, 即产品趋向标准化。出现这种现象的原因首先可能是由于高收入国家其经济技术文化各方面都较发达, 开放程度较高, 社会中多元文化的产生对消费者的影响不同, 不同阶层的消费者都有自己的选择。其次, 高收入国家其教育体系也比较发达, 各类接受不同形式教育的消费者形成自己的价值观念, 影响其对产品的消费观念。最后, 部分高收入消费者偏好追求与众不同的心理感受, 希望消费个性的产品。相反, 对于落后国家来说, 消费者更多是要满足基本生活的需要, 对产品的差异性要求不高。我国改革开发以前, 城市居民服装的颜色、款式比较单调, 差异性很小就是一个例子。

(2) 大国影响效应及小国产品标准化、差异化的选择。在此考虑一个两国模型。大国是指国民收入较高的国家或是发达国家, 与之相对的就是小国。大国影响效应是指大国的产品 (在此并不是特指原产地产品, 而是泛指大国品牌的产品或是其开发创造的新产品) 不做改变直接在小国销售, 即我们所说的产品标准化策略。“近年来的国际营销活动中产品的标准化的倾向越来越明显, 很多公司在发展中国家销售的产品与其在本国销售的产品是一模一样的, 即标准化。”[3]出现大国影响效应, 或是称为小国被标准化趋向的原因首先可以用国际产品技术生命周期理论解释。大国由于实力雄厚, 科学技术水平高, 往往领先于小国生产出诸如效率更高、质量高好的产品。待大国的新产品已经逐渐成熟, 产量增加的时候, 小国便开始进口。小国在进口新产品的过程中, 往往首先是直接引进大国产品。其次, 对于大国品牌的产品为什么也具有大国影响效应呢?原因在于大国在全球中的经济地位决定其文化传播的深入。小国尽管具有自己强烈的文化传统, 但不可否认的是, 大国文化具有较强的征服力。小国消费者的偏好向大国消费者趋同。可口可乐公司在全球实行标准化策略就是一个例证。

基于以上分析, 对于产品标准化还是差异化选择的问题取决于一国的经济地位或是GDP水平。小国或是发展中国家向大国或是发达国家出口产品, 实行差异化策略是比较好的选择。

3 民族特色产品走向世界的标准化策略

民族特色产品的范围很广, 在此我将其界定为具有鲜明民族特色、地方特色, 或通过民族传统工艺加工、生产的产品。对于民族产品走出国门时是因地制宜的改良, 还是坚持标准化也存在不同争论。在此, 我主张应采取标准化的策略。

采取标准化的策略最主要的是有利于传统产品或工艺的保护及流传。保持其产品的最原始性不受其他文化的冲击。但是, 民族传统产品具有鲜明地方特色, 与其他地区的传统习惯有较强的矛盾。坚持标准化策略的同时怎样才能将其推广出去是一个比较困难的问题。我主张采用文化宣传的手段感染他国消费者, 或是说推广民族产品, 文化交流先行。比如:近几年, 中国政府与其他国家举办“中国年”交流活动, 在国外大学建立孔子学院以传播中国传统文化取得很好的效果。具有鲜明中国特色的产品为部分外国人所喜爱。例如在世界各国坚持练习中国武术 (可以认为是一种文化产品) 的人数不比国内少。民族传统产品走出国门关键是不能失去原汁原味的东西。

4 结语

国际营销中产品的标准化与差异化并非绝对对立的关系, 而是你中有我, 我中有你的共存关系。从产品类型分析, 消费品更好地反映了这种关系, 其核心价值部分应标准化, 而外形设计等部分可以差异化。无形产品 (服务) 的差异性较强, 但为了树立企业品牌, 必须通过有形的展示表现其标准化的方面。初级产品尽管标准化趋向最为明显, 但也并非绝对。

从产品以外的角度来看, 高收入国家的消费者呈现需求的差异性更大一些。因此向发达国家 (地区) 出口产品应偏重采用差异化策略。由于发达国家在各方面的领先地位, 对落后国家 (地区) 有较强的征服力, 因此前者的产品往往无太大差异地直接销往后者。

民族特色产品保持其一贯的传统性至关重要, 即使走出国门也不例外。但民族文化的对外宣传是促成其走出去的重要因素。

摘要:几十年来, 国际营销中产品的标准化与差异化问题在学术界有三种观点:主张标准化、主张差异化、主张融合。本文从标准化与差异化融合的观点出发, 分别探讨以下三个问题:不同类型产品的标准化、差异化特征;国民收入与产品标准化、差异化的相关性, 以及由此推出的大国标准化影响效应;民族特色产品在走出国门时应坚持标准化的策略。

关键词:国际营销,标准化,差异化

参考文献

[1] 逯宇铎.国际市场营销学 (第2版) [M].北京:机械工业出版社, 2008, 7.

[2] 晏国祥.国际营销标准化与本土化研究述评[J].上海:商业经济文荟, 2005, 6:48~51.

[3] 李明武.美国和日本:营销理念谁领风骚——国际营销到底要不要入乡随俗[J].中国对外贸易, 2002, 3.

[4] 孙丽辉, 胡咸懿.全球本土化战略的边界界定及其决策模型[J].长春:当代经济研究, 2007, 1.

[5] 牛全保.国际服务营销组合 (9Ps) 的标准化和差异化探讨[J].河南:经济经纬, 2004, 5.

[6] 国际营销中的标准化与差异化[EB/OL].http://www.googcc.com.cn/lunwenshow.asp?id=4782&page=4, 2009, 10, 27.

产品标准化工作报告范文第4篇

摘 要:目前农产品质量安全标准体系在很大程度上深深影响着我国农村的发展,只有建立完善的农产品质量安全标准体系,才能不断提高农产品质量。但就农产品质量安全标准体系发展现状来看,农产品质量安全问题依然存在,面临新的挑战,对农产品质量安全标准体系有了新的期望。只有促进现代科学技术在农产品质量安全管理中的应用,实施全程农产品质量安全控制,吸引和培养农业专业技术人才,才能完善农产品质量安全标准体系为提升农村经济、发展农村社会做出了巨大的贡献。

关键词:农产品;主攻方向;质量安全;标准体系;

1、农产品质量安全标准体系发展现状

1.1农产品质量安全问题依然存在,面临新的挑战。

随着农产品的生产水平的不断提高,质量安全日益成为消费者关注的重要课题。尽管经过政府有關部门十多年的努力,我国农产品质量安全问题依然存在,首先农业面源污染仍然突出,局部地区土壤污染严重;化肥、农药、兽药等投入使用不合理,渗漏或土壤残留比率高,畜禽粪便污染随意处置。其次农产品品牌市场知名度低,品牌知名度与农产品质量不匹配,注册管理制度不完善,地理标志农产品质量安全难以发挥品牌增值作用。再次基层农产品质量安全检验能力仍然薄弱,各级质量安全检验机构的检验能力存在较大差异,可追溯体系的兼容性和共享能力有待提高,可追溯性有待提高,可追溯性主体参与度不强,规模和组织程度低,农业质量安全标准体系生产推广难度大。最后农产品质量安全冷链存储设施落后,影响农产品质量和安全。农产品物流成本高,冷链仓储基础设施薄弱,难以实现整个运输过程安全。农产品储藏困难,防腐剂的非标准使用严重威胁着农产品的质量和安全。此外,农产品电子商务的快速发展给农产品的质量和安全带来了新的风险和挑战。在电子商务环境下,农产品质量安全存在新的隐患,显示出新的改进需求。

1.2对农产品质量安全标准体系有了新的期望。

随着收入和生活水平的不断提高,我国城乡居民农产品消费结构逐步升级,质量安全逐渐成为农产品消费市场的主导需求。人们愿意花更高的价格购买健康的农产品。他们具有更加理智的消费观,对传统农产品品牌的依赖度日益减少,喜欢多样化的消费渠道体验,综合比较、挑选国内外性价比更高、品质更好的农产品。在消费结构升级、跨境农产品市场竞争和城乡居民对农产品安全质量、农业标准化生产和品牌建设的日益期待的推动下,我国农业消费结构不断升级。对优质农产品天然气提出了更高的要求和期望。消费者也很难通过自己的感官,直接提前了解农产品的安全性、营养性、味道和含量。因此,如何利用农产品质量安全技术发展的机遇和手段,有效保障农业生产的质量和安全,不断满足消费者对美好生活的新期待,,是农业生产、消费和管理的关注点。

2、农产品质量安全标准体系发展的建议

2.1促进现代科学技术在农产品质量安全管理中的应用

研究发现,现代科学技术在农产品质量安全控制中具有重要作用。因此,在农产品质量安全标准体系中,要继续依靠科技支撑,推动包括地理标志农产品、绿色食品、有机食品和无公害农产品在内的现代科技的应用。将重点控制点监理与普遍监理相结合,全面提高控制水平。针对农药使用、土壤重金属检测等农产品质量安全关键控制点,应加强监督,提高检测检测水平,加强质量追溯技术,安全责任主体要明确,对非关键控制点,应加强监测。同时,也要加强制度化、系统化建设,实现农产品质量安全监管的无缝对接,消除监管不力和副作用的科技产品应用。加强源头控制关键技术研究,促进先进科技在农产品质量安全管理中的应用。减少质量损失,提高农业生产效率要研发低毒替代品,逐步淘汰高残留投入品,大力推广非化学病虫防治技术,鼓励先进的冷链配送技术、射频识别技术(RFM、物联网技术等高科技技术在农产品安全领域的深入应用,建立高效、高效的优质的农产品质量安全流通模式。

2.2实施全程农产品质量安全控制。

对农产品质量安全实施全程控制技术体系(GAP、HACCP、GMP),既是保障农产品质量安全的国际通行做法,也是高品质农产品生产的重要实现路径,更是提振公众农产品消费信心的重要方面。采用安全属性和质量属性对农产品质量安全关键控制点进行全程测量。在\"从农场到餐桌\"的环节中影响农产品安全的关键环节,如生产环境、生产环节、检测环节进行跟踪控制。健全农产品生产主体档案,过程终端上传的信息生成质量和安全可追溯性编码,形成农产品、生产经营主体、生产流通环节相结合的\"三维\"全过程管理体系,提升管理工作效率。有助于建立基于互联网、传感器网络和物联网的农业综合电子商务环境。通过建立农产品质量安全管理平台,吸引生产、加工、分销、消费等各类农业生产经营实体,构建质量和安全的网络监管环境。从生产到销售,实施全程农产品质量安全控制为农产品质量安全保驾护航。,

2.3吸引和培养农业专业技术人才

目前为了农产品质量安全标准体系更好地发展,将其优势最大程度地展现出来,就需要各类专业人士提供帮助。要将农业业人才、管理类人才、商务专业知识人才聚集在一起,为了农产品质量安全问题提供解决途径。以农业高校为依托,培养高素质农业科技人才,我们可以选择将学校与各个企业作为联合主体,进行人才培养。学校与企业结合起来共同发展,第一先制定目标。首先学校能够帮助学生更好吸收书本理论知识,而后企业工作内容能够提供给学生更好的实践选择,让学生能够丰富自己的实践经验,将理论知识与具体实践内容相结合起来,更高效地提升专业人才培养程度。

结束语

农产品的质量和安全不仅关系到城乡居民的消费和健康,而且关系到农业的可持续发展、农民的收入、社会的稳定和国家的繁荣。它是政府、行业和消费者高度关注的热点之一。

参考文献:

[1]郭林宇,汤晓艳,毛雪飞,万靓军.我国农产品质量标准问题与对策[J].   中国食物与营养. 2017(04)

[2]徐学万,马飞,李董,张新明.我国农业标准体系建设问题与对策分析[J].农产品质量与安全. 2017(01)

[3]张敏.我国农产品流通标准体系现状及问题分析[J].农产品质量与安全. 2015(05)

[4]魏鹏娟,王艳,刘香香,徐学万,张新明.我国农业标准实施应用现状及对策分析[J].农产品质量与安全. 2015(02)

产品标准化工作报告范文第5篇

1精已二酸简介

已二酸, 别名肥酸, 是一种重要的脂肪族二元酸, 其天然成分主要源于酸败的甜菜中。已二酸具有盐反应、酯化反应、胺化反应等脂肪族二元酸的特质, 能够与二元胺缩聚成高分子聚合物[1]。已二酸是我国重要的化工原料, 主要用于聚氨酯和尼龙盐工业领域, 伴随聚氨酯行业的快速发展, 已经成为已二酸应用的主要领域。数据资料显示, 我国聚氨酯行业每年消耗的已二酸占总消费量的70%左右, 尼龙盐工业占20%左右, 其余多应用于增塑剂、医药、润滑剂等其他领域。

2提升精已二酸产品检测标准

2.1精已二酸技术标准《Q/SY 166~2007》

目前国内多数已二酸生产企业主要采用中国石油集团公司制订的精已二酸技术标准《Q/SY 166~2007》 (表1) , 在“灰分”、“铁含量”、“硝酸含量”等成分上明显提升, 通过此次企标的建立, 有效促进了企业的技术改进, 并加快产品质量的提升, 基本上满足国内用户的需求。

2.2精已二酸技术标准《SH/T 1499.1~2012》

随着国内精已二酸产量的逐年增加和市场需求的增大, 进口精已二酸也逐渐进入国内市场, 这给国内精已二酸生产企业带来冲击, 相比于进口精已二酸的高质量标准, 国内生产的精已二酸还存在差距。全国石油化学技术委员会委托辽阳石化公司为总负责企业, 与山东洪业、新疆天利、河南神马、浙江华峰、山东烟台合成革等国内精已二酸生产企业相互合作, 共同制定新的国内精已二酸行业标准[2]。精已二酸技术标准《SH/T 1499.1~2012》 (表2) 与以往企业采用的产品检测标准存在差异, 取消合格品, 直接设置产品标准为优等品和一等品, 其中优等品的含量提升至≥99.8%, 熔点提升至≥152.0℃, 灰分提升至≤4, 铁含量提升至≤0.4, 硝酸含量提升至≤3.0, 分析发现, 新标准的关键指标都有所提升, 并已经接近进口产品的质量标准, 在满足国内高质量产品需要外也能满足国外市场需求, 新标准于2012年11月1日开始执行。

除此以外, 新标准中对精已二酸部分分析方法也做了改动, 例如新的“硝酸含量的测定——分光光度法SH/T 1499.1~2012”, 第一次将氨水运用至分析方法中, 改变传统样品的溶解方法, 并将标准曲线绘制的方法进行优化升级, 对于试剂加入和样品显色等实验环节进行精简, 形成简单科学的操作方法, 在提高分析方法精密度的前提下也保证企业生产的需要。再比如精已二酸水分的测定采用“精己二酸中水分的测定GB/T6283~86”, 分析方法主要采用卡尔费休试剂, 分析操作简单、容易使用, 费时短, 准确度高, 不易被其他成分所妨碍, 且注入脱水溶剂后有利于废液的排放和处理。

3结语

近些年来, 国内精已二酸行业发展迅速, 精已二酸产品的质量得到显著提高, 但与国外高质量产品相比还存在差距, 具体体现: (1) 质量控制标准还不完善, 现有质量检测指标没有全面反映出精已二酸的品质特性, 与国外质量标准相比主要缺少UV透过率、可氧化物等指标。 (2) 优等品标准中灰分、铁含量、 硝酸根等与国外标准相比仍然较高。 (3) 精已二酸的分析方法还存在许多缺陷。通过不断制定完善国内精已二酸质量监测标准, 有利于促进精己二酸的生产质量, 是促进产品质量升级的重要保障, 对聚氨酯等下游产业的长久发展具有重要现实意义。国内精已二酸生产企业要进一步整合市场, 加强技术创新和投入, 学习外国先进生产技术, 降低生产成本, 运用高质量标准实现产品质量的提升。

摘要:已二酸是一种重要的有机二元酸, 是聚氨酯产业的重要基础原料, 也广泛应用于尼龙产业、润滑剂等方面。目前已二酸市场竞争激烈, 提升产品质量是企业面临的重要问题。本文主要分析当前精已二酸检测标准, 以期促进产品的质量升级。

关键词:已二酸,技术标准,质量

参考文献

[1] 唐新华.环己烷氧化物水洗液氧化制精己二酸的工艺研究[J].合成纤维工业, 2008, 31 (2) :20~23.

产品标准化工作报告范文第6篇

首先, 我们要自觉地树立提高服务质量的理念, 要自觉服务主动服务。国家在建筑质量上下重拳并推出强有力的措施, 各企业在产品质量把关比较严也都较为重视, 因此现在各混凝土企业在产品的质量上差异不大, 但在服务质量上参差不齐, 特别是凭人际关系中标项目或凭低价拿得中标项目, 在供货中往往只重视提高质量而忽略为客户提供产品服务, 如供货和泵送的不及时无计划, 各种技术文件的缺失, 供求双方缺乏有效沟通投诉难以解决, 主要信息的传递延时和错误等, 这些现象都是我们没有树立自觉服务和主动服务的理念。

我们应该充分地认识到自觉地树立为客户服好务, 主动地为客户服好务的意识, 才能赢得客户的信赖, 凭关系靠低价不能长期维持客户和保留住客户。正象我们平时讲的:“顾客是上帝”, 这个理念不应该是一种虚而不实的, 而是具体实实在在的。

1 我们在与客户接触过程中, 要注意礼节,

说话要客气, 要有礼貌、诚恳, 特别在业务谈判时要让客户感觉我们是这方面专家能给客户当好参谋, 能给客户做好规划

说话实事求是, 可靠、实在、言必行, 行必果, 让客户感到我们讲话和气可信, 这是给客户第一印象。

我们对客户要有良好的服务态度, 无论是在售前和售后, 我们都应该要有良好的服务态度, 尤其客户提出问题, 提出要求和建议时, 我们要耐心听取, 并将该问题及时上报协调, 尽快满足客户的合理要求。如果我们做的好解决的快, 我们可以在客户中获得良好的口碑效应, 收获比我们花重金做广告还要好的效果。我们还要让企业内各相关部门做定期的客户回访, 将客户的意见和建议及时反馈回来认真研究, 尽快解决和落实, 给客户留下好的深刻的印象。我们做好服务工作是企业的主要任务之一, 而多种多样的服务又常常与成本紧密地联系在一起, 投入的多少和服务水平有着密切的联系, 往往服务水平越好所需要的资金投入可能就越大, 而我们用好的态度、言语和行动来对待客户应是最低的成本投入, 能达到事半功倍的效果。

2 在提高产品的服务质量中我们与客户的沟通, 了解客户的需求十分重要

我们往往习惯于企业的内部管理, 如生产管理, 只要求生产者按照固定生产程序和固定的配方便可生产出合格的产品, 而与客户沟通为客户提供产品服务要因人而异, 要根据客户的需求来进行。例如, 客户原来熟悉道路施工, 而目前对施工的是处理污水的水池, 施工浇注工艺并不熟悉, 因此我们要相应提供技术服务和部分施工建议及施工后期保养的建议。再例如, 客户从南方过来到此地施工, 因对本地的气候、气温、湿度及本地技术监督部门的具体要求都不是很清楚, 在这种情况下我们要提供相应技术咨询服务, 让客户在我们帮助下用我们产品建成最优秀的工程。这种有效的沟通极其重要, 这不仅单单地从我们自身考虑, 而是通过这种有效的沟通了解客户的需求, 有针对性的制定出服务方案, 真正为客户解决问题。

3 做好客户档案及时记录更新服务

我们每次合同如有新的客户应尽可能的详细记录好客户的全部资料, 即使是老客户有档案也要进一步完善, 这些客户通过与我们合作, 用我们最优质服务来赢得这些客户的信任, 保持长期合作的关系。这是本企业资源、是企业发展的重要基础。

客户档案的内容要全面, 如客户名称、地址、账号、客户目前施工的工程名称、地址、建筑是什么类型的、有多少层、目前是什么状况, 同时还应将这次合同中单位、数量、付款及信息的评估情况都如实记录下来备查。

混凝土生产企业的产品供应大多为多次供货, 在合同执行过程中我们也要做好跟踪服务特别是本企业对外部门与客户的沟通, 定期进行客户的回访, 这样客户了解到本企业非常重视它, 这不仅是对客户感情的投入, 也是与客户进行沟通的必要手段, 使客户感到本公司作为合作伙伴可以依赖可以信任, 提高企业在市场的竞争力。

4 及时做好客户的投诉

在本企业与客户合作的过程中, 时常会出现客户的投诉, 我们要做到及时分析, 尽快解决不要拖延。

首先, 要进行客户投诉原因的分析: (1) 对混凝土送到现场质量和数量的投诉。 (2) 对本企业对外部门人员态度不好, 工作准备不足的投诉。 (3) 对车辆和泵车到位不及时或出现故障解决不及时的投诉。 (4) 本企业人员没有遵守客户现场的安全规定的投诉等问题。

对于客户投诉, 我们调查要及时要认真, 不当回事的言行都会招来客户的反感, 在查出问题的情况下要及时拿出办法解决客户投诉。我们要注意自身保持平静心态, 要让客户发泄不满情绪, 了解问题的所在, 拿出解决方案, 解决客户的问题, 使客户真心满意。

公司内部虽然有许多规章制度, 为了提高公司的服务水平, 关键是要加强企业内部管理。公司已出台的制度要严格落实, 避免在执行的过程当中出现任何偏差, 我们应该注意: (1) 这些制度要简单、明确切实可行。 (2) 要便于检查, 结果可衡量和便于评估。 (3) 便于培训, 方便易懂, 好记, 便于执行。 (4) 对执行过程我们要进行全面的实时监控, 发现问题立即解决。

我们更要重点强调提高产品服务质量, 避免投诉发生而不是如何解决投诉。让客户在合同执行过程中将可能发生的问题不要发生, 真正实现企业的产品质量优质, 服务更优质。

5 提高员工自身素质, 对提高产品服务非常重要

企业中有许多对外的人员, 如果没有接受任何培训和指导那出现问题时他们不知如何应对不满客户, 处理和解决这些问题时不置可否, 缺乏信心, 因而对员工的定期培训提高素质非常重要, 如与客户沟通技巧。了解公司服务标准和目前差距, 提高员工的思想素质服务意识, 使员工牢固地树立起热情、周到、认真、仔细的服务态度。

我们还要要求每位企业的员工尽职尽责的完成本职工作, 学习各项专业知识, 提高服务率, 要热情地为客户服务, 让客户感到与本公司合作我们的员工非常专业, 非常职业, 企业的工作流程非常规范, 使我们的客户既有好的印象又有好的礼遇, 使我们与客户长期有的合作下去。

摘要:本文结合当前建筑市场激烈的竞争情况, 结合混凝土生产企业如何在这样的环境中能够得以生存和发展, 除了靠市场不断地增长、需求外, 更重要的是要保证企业的产品质量和服务质量等方面的情况惊醒了简要的论述。

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