口腔医院工作总结范文

2023-09-17

口腔医院工作总结范文第1篇

根据《医院评审暂行办法》和广东省卫生和计划生育委员会广东省中医药局《关于进一步加强医院评审工作的通知》(粤卫函〔2014〕315号)的精神,市卫计局决定开展我市二级综合医院等级评(复)审工作。为确保我院二甲医院复审工作顺利进行,进一步加强我院自身建设和规范化管理,持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,促进医院全面、协调、可持续性发展,确保我院顺利通过二级甲等综合医院(以下简称“二甲”)复审,结合我院实际,制定本方案:

一、指导思想

深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署,紧密围绕公立医院改革各项工作任务,坚持以病人为中心,维护公立医院公益性,加强医院内涵建设,提高运行效率,提高医疗质量,保证医疗安全,进一步完善医院科学管理的长效机制,促进医院科学发展,为群众提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。

二、工作目标

1、通过“二甲”医院复审,进一步加强医院自身建设,全面规范医院管理,促进我院科学、快速、健康发展。坚持“以审促建、 以审促改、审建结合、重在建设”的思想,在确保我院已通过“二甲”评审的基础上,通过系统、规范、深入的自查整改工作,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优质的职工队伍和合理的人才梯队。

2、力争2017年2月(复审时间暂定2017年2月中下旬)以优异成绩一次性通过市等级评审委员会对我院的“二甲”复审。

三、组织机构

1、“二甲”复审工作实行院长挂帅,分管副院长主抓,各科室主任、护士长各司其职、各负其责的工作责任制。

2、医院成立“二甲”复审工作领导小组,院长任组长,分管副院长任副组长,其他院长办公会人员任成员。

组 长:黄裕坚 副组长:黄晓斌

成 员:陈诗权 叶 聪 黄裕平 黄伟胜 张志明 廖安庆

张迁华 邓广宁

责:全面负责 “二甲”复审的领导、组织、督查工作,做好与县委县政府、上级卫计主管部门和相关单位的请示协调工作。

3、领导小组下设“二甲”复审办公室,办公室设在医务科,负责“迎审”的具体工作。

主 任:曾令先 副主任:傅冬梅

成 员:邓远亮 胡丽玲 陈有全 蓝海妮 刘筱梅

黄永昌 管瑞莲 李巧珍 黄轶红 杨佐钦 饶伟华 陈信良 饶光明

责:

(一)负责“二甲”复审活动相关文件包括“复审”工作方案、工作计划、各阶段工作安排和要求、复审申请、自评报告、工作总结等的起草制定及具体组织实施。

(二)负责“二甲”复审相关工作任务的分解、下发、指导、督查、考核。

(三)负责“二甲”复审相关资料的收集整理、分类汇总、核对编排、保管、利用等。

(四)负责制订“二甲”复审接待工作方案等。

(五)及时做好复审工作中各种问题的上下反馈,对复审工作每一个阶段的完成情况进行全院通报。

4、各职能部门要加强组织领导,根据医院实施方案、各阶段工作要求和安排,及时进行部署和落实。加大指导、督导力度,做好资料的完善、收集整理、建册归档工作。

5、全院各科要在医院统一部署下,成立医院“二甲”复审科室工作小组,由科主任跟护士长(或科室负责人)具体负责,责任到人,做好医院阶段性工作安排及完善、整理相关资料、记录等,时间涵盖为20

12、20

13、20

14、2015年共四年,有计划、有步骤的完成本科室的复审达标任务,积极做好迎审工作。

6、医院二甲复审工作领导小组、办公室、各职能部门结合“二甲”复审阶段性的工作重点,适时召开全院性的“二甲”复审动员及专题部署大会,研究分析重大事项,制定工作策略,部署落实复审工作计划和工作安排。

7、医院“二甲”复审工作领导小组适时的向上级卫计主管部门、县委县政府汇报工作进展情况,获得上级的支持和帮助。

四、工作实施步骤

(一)学习动员阶段(2016年8月22日—2016年9月30日)

1、建立健全“二甲”复审组织机构,制定实施方案、各阶段工作安排和要求,明确工作职责和任务分工,订购各类迎审书籍资料。

2、领导小组召开专题部署会,制定工作策略,部署落实复审工作计划和工作安排。召开全院“复审”学习动员大会,学习《广东省二级综合医院评审标准2012版》的目的、要求,提出工作要求,强化全院复审意识。利用我院微信公众号、网站、LED灯、短信、宣传栏反复宣传,营造浓厚的医院“二甲”复审氛围,让全院职工了解和认识“二甲”复审对我院的重大意义,全院动员,人人参与创建,事事关系评审,要求全院每一个职工都明白自己的职责,做好各自的每一项工作,灌输“院荣我荣,院衰我耻”的理念,形成全院上下一盘棋的良好氛围,使全院职工在思想上有一个充分的准备。

3、各科室成立医院“二甲”复审科室工作小组,由科主任跟护士长(或科室负责人)具体负责,责任到人,按照医院“二甲”复审实施方案、本阶段工作要求和安排,紧密联系科室工作实际,认真学习下发的《广东省二级综合医院评审标准2012版》、《医院评审评价准备指南》、《广东省二级综合医院评审标准实施细则2012版》,按照《广东省二级综合医院评审标准2012版》要求,制定复审工作计划、召开科室会议,逐条落实工作要求,做好医疗护理质量、医疗护理安全及科室管理工作。医院“二甲”复审科室工作小组成员名单、科室复审工作计划于2016年9月30号前报医院“二甲”复审办公室。

4、组织部分“二甲”复审工作领导小组及复审办公室成员到相邻市、县医院参观,学习先进经验,提升管理和“迎审”水平、能力。

(二)组织实施阶段(2016年9月1日—2016年10月30日)

1、按照《广东省二级综合医院评审标准2012版》的要求进行分解任务,落实责任,责任科室、责任人要认真学习标准,做好科室管理,结合科室职能,召开会议,医院“二甲”复审科室工作小组对所负责的章节、条款内容要逐一进行比对,逐条梳理,逐条落实,责任到人,完成标准中要求的工作并规范、完善相关资料,应有详实的原始材料作支撑,做好复审汇报材料的准备。科主任、护士长(负责人)对所负责的章节、项目负全责。

2、职能部门要加强检查考核,职能科室按照《广东省二级综合医院评审标准2012版》的要求,结合医院的各项管理制度,进一步加大管理力度,按照科室职能,继续落实好以下工作。

(1)全面建设医院文化,依法依规办院。把“以病人为中心”作为医院建设与发展的核心理念,医院每位职工要切实履行岗位职责,爱岗敬业,以实际行动践行医院的宗旨和精神,构建医院特色文化。

(2)严格依法执业,实施规范管理。严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范,认真落实医院各类工作制度,进一步完成考核约束机制,完善制度管理、规范管理。

(3)合理设置医院组织机构,切实落实院科两级管理责任制,坚持科学民主决策,认真推行院务公开,充分调动全院干部职工的积极性,加强协调,充分发挥医院整体管理效能。

(4)发挥医院三级质量管理组织作用,实行综合目标长效管理。充分发挥医疗质量、病案、药事、输血、感染等委员会的职能和作用,加强细节管理,提高工作质量,按照“质量、安全、服务、管理、绩效”综合目标认真开展质量管理活动。

(5)统筹协调,推进学科建设。结合创建我县卫生强县及对口帮扶的契机,加强重点学科和专科建设,强力推进医院整体技术水平的提高,促进医院各学科可持续性发展。

(6)加强财务管理,改善基础保障设施。认真落实医院财务管理和信息化建设的要求,结合我院改扩建工程,进一步加强住院环境、后期配套设施的改造,着力为患者和工作人员营造良好的就医和工作环境。

(7)强化培训,提高职工整体素质。认真落实“三基三严”、继续教育、住院医师规范化培训等工作,进一步强化法律法规知识的培训学习,切实抓好行风建设和民主评议工作。

(8)进一步开展优质服务和诚信服务,提高服务水平。全院干部职工要进一步转变思想观念,以病人为中心,强化服务、自律意识,规范医疗行为,改进服务作风,做细、做严、做实各项工作,持续改进医疗服务质量,保障医疗护理安全,为患者提供人性化、优质和安全的医疗服务。

3、污水处理系统、供应室、手术室、重症监护室的建设正在紧张施工、完善之中,相关分管领导要制订应对措施及迎审策略,医院“二甲”复审工作领导小组要将该项特殊情况向上级卫计主管部门、县委县政府汇报,争取获得支持和帮助,确保医院“二甲”复审工作顺利完成。

4、医院“二甲”复审办公室对照《广东省二级综合医院评审标准2012版》的要求,组织相关职能科室人员开展初步的自评工作。此项工作应于2016年10月15日之前完成。

5、医院“二甲”复审办公室负责制订大埔县人民医院“二甲”复审申请书及自评报告,并向市评审委员会申请复审。此项工作应于2016年10月25日之前完成。

6、医院“二甲”复审办公室负责督促相关部门整理、完善我院评审周期内接受卫生行政部门及其他有关部门检查、指导结果及整改情况的相关资料,并负责资料的收集、归类,递交市评审委员会。此项工作应于2016年10月25日之前完成。

7、医院“二甲”复审办公室负责督促相关部门整理、完善我院评审周期内各出院患者病案首页信息及其他反应医疗质量安全、医院效率及诊疗水平等的数据信息,并负责资料信息的收集、归类,递交市评审委员会。此项工作应于2016年10月25日之前完成。

(三)自查自纠,进一步整改提高阶段(2016年11月1日—2016年12月31日)

1、职能部门及科室医疗(护理)质量管理小组对照《广东省二级综合医院评审标准2012版》的要求,每月开展一次自查工作,自查的重点是本部门、科室或护理单元工作的薄弱环节。临床科室、护理单元自查的核心是医疗服务、医护质量以及体现质量、安全指标所要求的内容。完善相关文字记录,记录中要重点体现对所在存在问题的分析、整改意见或建议。

2、各科室、各部门在前期工作基础上,重点解决自查自纠过程中发现的问题,以及《大埔县人民医院等级复审责任划分表》所要求的重点内容。每天要有工作重点,医院“二甲”复审科室工作小组通过努力能够完成的项目,要指派专人负责,限期整改。对差距较大的项目,要有相对应的措施。

3、医院“二甲”复审工作领导小组成员、医院“二甲”复审办公室要按照《广东省二级综合医院评审标准2012版》的要求以及《大埔县人民医院等级复审责任划分表》,有计划的组织督导检查,不断地查漏补缺,对得分项目做到分分必争。汇总全院督导检查中发现的问题,并反馈至相关部门、科室、护理单元,并做好评审汇报材料的准备。此项工作应于2016年11月25日之前完成。

4、各部门、科室、护理单元要针对全面督导检查中发现的问题,落实责任人,明确整改时间,认真进行限期整改。各科室、各专业不得放弃任何一个项目的分值,对需要医院统一解决的问题或项目,要列出问题或项目的名称及解决的意见、建议及时报分管职能部门,对各职能部门不能处理的可上报复审办公室统一协调解决,复审办公室应及时做好上下反馈。此项工作应于2016年12月10日之前完成。

5、不定期召开“复审”工作领导小组会议,分析不足,寻找差距,对需要医院统一解决的问题或项目进行讨论、解决。此项工作应于2016年12月20日之前完成。

6、各科室要按照复审标准要求,进一步规范、完善各类迎审资料,时间涵盖为20

12、20

13、20

14、2015年共四年,应有详细的原始佐证材料。此项工作应于2016年12月31日之前完成。

(四)迎接“复审”阶段(2017年1月1日—2月15日)

1、医院“二甲”复审办公室组织相关职能科室人员对临床各科室,特别是急诊科、麻醉科、手术室、检验科、血液净化中心、供应室等重点部门进行最后的督导和检查。

2、医院“二甲”复审领导小组统一组织,模拟评审检查方式,分专业组进行一次全院性达标自查,对医院复审达标工作进行全面考评验收。此项工作应于2017年1月10日之前完成。

3、各科室根据模拟自查考评情况及等级评审标准中的重点内容进行最后的检查和梳理,进一步查漏补缺。此项工作应于2017年1月20日之前完成。

4、医院邀请上级医疗单位专家进行试评审,对试评审结果进行全院通报,并进行最后的整改。此项工作应于2017年2月10日之前完成。

5、医院“二甲”复审办公室收集整理全套迎评资料,分类汇总,上报医院二甲复审领导小组审阅,审阅后向市评审委员会递交相关复审申请材料。此项工作应于2017年2月15日之前完成。

6、医院“二甲”复审办公室做好“复审”接待工作,制定接待方案,包括布置“复审”会议室,安排评审对接人员等,配合评审专家做好实地评审工作。此项工作应于2017年2月15日之前完成。

7、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、精湛的医疗技术,迎接市评审委员会领导、专家的考核评审。

五、工作要求

(一)统一思想,加强领导

医院等级评(复)审工作,是进一步深化医药卫生体制改革,推进公立医院改革试点工作,创建全省卫生强县的重要举措;也是强化医院内涵建设,提升医院综合实力的重要推力。“复审”工作在今后一段时期内将是医院各项工作任务的重中之重,密切关系到医院的长远发展和职工的切身利益。各部门、科室、单位要高度重视,充分认识“复审”工作的重要性,紧迫性和艰巨性,切实加强组织领导,以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作,确保医院“二甲”复审顺利通过。

(二)精心组织,狠抓落实 各科室及工作组要按照评审工作实施方案的总体安排,统筹规划,认真组织对《广东省二级综合医院评审标准2012版》、《广东省二级综合医院评审标准实施细则2012版》的学习和培训,并严格按照《大埔县人民医院等级复审责任划分表》的要求完善相关任务和资料,并组织自查,对在自查工作中发现的问题,限期整改。实行时间倒逼机制,使复审工作紧张、有序进行。

(三)定期督查,严肃纪律

医院“二甲”复审工作时间紧、任务重,各部门、科室、单位要充分发挥主观能动性,认真自查整改;领导小组、“二甲”复审办公室及相关负责人要定期督查各项工作的落实情况,明确责任分工,实行谁主管谁负责的工作责任制。医院同时要制定相关奖惩措施,将“复审”工作与绩效考核、年终评先评优等相挂钩,对迎审工作不重视、工作不力、失职、资料不合格、未能及时完成迎审任务的,将按照医院管理方案等进行问责处理;对工作成绩显著、有突出贡献、具有大局意识的科室与个人予以全院表彰奖励。

口腔医院工作总结范文第2篇

二、合理组织收入,严格控制支出。凡是《中华人民共和国工会法》规定该提取的工会经费必须保证入帐,并按规定按时足量完成上解经费。在工会经费的使用上,坚持为职工办好事、办实事的原则,精打细算,科学管理,杜绝一切不必要的开支,确保财务开支做到合法、合规、合理,使有限的经费发挥最大的使用效益。

三、严格执行会计、出纳员工作职责,严格按程序办事,任何个人都不得超越个人职能违反财经纪律。根据工会财务管理规定和有关要求,正确及时编制财务计划(预算),办理会计业务。按规定的要求和期限,报送会计报表(决算)。

四、财务人员要严格执行支票、现金管理的有关规定,现金支付和各种发票报销必须经经办员签字、主席审签同意方可报销。

五、任何人不得借故到工会帐上借款。严格管制现金库存。

六、财务人员应自觉接受工会经费审查委员会成员的监督和检查。对财务收支情况在每年的“职代会”上,向代表作出书面的财务工作报告。

口腔医院工作总结范文第3篇

2012年,我院要认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防 治法》、《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废 物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》,以更好的提高 医院感染管理质量为目标,在医院整体工作的统一规划部署下, 认真履行各自相关职能,保障医疗安全,使得我院控感工作持续 有效的发展,结合我院医院感染管理工作实际,特制定 2012年医院感染管理工作计划如下:

一、 依据国家有关的法律、法规、规范等,进一步完善医院感 染管理制度,逐步营造医院感染“零宽容”的理念,全方位、大幅度控制医院感染的危险因素,减少医院感染的发生。

1、 配合医院流程化管理的总目标,完善医院感染管理的各项流程并对其落实情况进行检查和指导。

2、 制定全院各类人员预防控制医院感染管理知识、传染 病知识与技能的定期培训及考核,将考核结果纳入质量考评。培训率应90,合格率85。

3、 严格执行传染病法律法规,健全各项规章制度并组织实 施,做到有法必依,执法必严、有章可循。

二、 加强医院感染的监测和监管

1、 在终末质量管理上,每月坚持医院感染管理的考核工 作。

2、 积极开展医院感染、传染病漏报率调查,并将结果及时反馈给医院感染管理委员会及相关院室。对医院感染发 生状况进行监测、对其相关危险因素进行调查、统计、 分析,并向医院感染管理委员会报告,针对问题提出措施并指导实施,及时反馈。

3、 临床出现医院感染聚集性病例(同类病例 3-4 例),实行医院感染暴发预警报告。对医院感染事件进行报 告和调查分析,提出控制措施,并协调、组织有关部门进行处理。积极预防医院感染暴发性流行,杜绝 恶性医院感染事件的发生。

4、 定期开展现患率调查、综合性监测和目标性监测,以 降低医院感染发病率为目的,对临床院室中不符合规 范的医疗行为提出干预措施,及早发现医

院感染流行 和暴发的隐患,有效降低外院手术部位感染和 ICU 医院感染的发生率。

5、 按照《医院感染管理办法》要求,做好环境卫生学、 消毒、灭菌效果等监测。

6、 医院感染管理院须对购入的消毒器械、一次性使用医 疗卫生用品进行监督管理,对医院购入的此类用品审 核相关证件复印进行保存。

7、 严格按照抗菌药物临床应用指导原则和多重耐药菌的 医院感染预防和控制技术指南,积极参与抗菌药物临 床应用的管理工作并监督执行,加强对围手术期抗菌 药物预防用药及多重耐药菌医院感染的监测与控制的 各个环节,努力降低抗生素的使用率。加强对微生物 室多重耐药菌的检测及抗菌药物敏感性的监测,为合 理使用抗菌药物提供依据。

8、 对临床上疑似或确诊病例要及时留取标本,按规范送 病原学检测,送检率50降低抗感染药物使用率,针 对药敏结果,减少滥用,控制医源性感染的发生。

9、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理, 杜绝泄漏事件。

三、 提高医院感染控制意识,加强医务人员的自身防护,以防患于未然。

1、 加强医务人员的防控意识与相关法律法规知识的培训力度。

2、 要求医务人员严格执行无菌操作、消毒隔离工作、手卫生管理。

3、 加强职业暴露防护,要求医务人员严格执行标准预防 措施,尽量避免因职业暴露受到损伤。

4、 加强对医院工作人员的健康管理建立锐器伤登记报告制度和职工健康档案。

5、 增强医务人员的工作责任心,在日常诊疗工作中树立 主动预防医院感染的意识,保证医院医疗用品的消毒 灭菌质量,确保各项预防和控制医院感染的制度措施 落到实处,发挥实效。

6、 根据传染病、医院感染管理应急预案和组织,定期演 练和相应培训,增强应急能力,备好救援物资,随时 处于应急状态,做到及时、妥善处理 医院内发生的突发事件。 2012 年,在院领导及医院感染管理委员会的指导和大力支持下,我院要大力抓好医院感染管理中的各项制度及措施的落实情况,不断学习

院内感染及传染病预防相关知识,掌握新知识,掌握院内感染控制新方法,常抓不懈,使我院的各项监测统计指标达到医院感染管理要求的标准,共同参与,朝着零感染的方向努力,为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。

汝城县热水镇卫生院

口腔医院工作总结范文第4篇

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达元;药品收入高达元;(其中西药收入为;中草药收入为元;疫苗收入为元;)。财政补助收入达元;其它收入达元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为元;商品和服务支出为元;对个人和家庭的补助支出为元;其他资本性支出为元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为元;商品和服务支出为元;其他资本性支出为元)。其他支出为元。合计为元。XX年收支结余为元,20xx年1月至11月底收支结余为元,为XX年的资金运转体现了有力的保证。

五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年12月17日住院总费用为元;自费费用为元;自费率为%;合理费用为元;实际补偿额为元;补偿率为%;出院人数为1511人;人均费用为元;人均补偿费用为元;药品总费用为元;药品自费率为元;诊疗总费用为元;诊疗自费费用为元;诊疗自费率为%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。

六、认真完成了20xx年医院 “收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。

口腔医院工作总结范文第5篇

医院护士个人总结范文篇一

时光荏苒,20x年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,x思想,x理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国x,热爱社会主义,拥护中国x的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

医院护士个人总结范文篇二

时光荏苒,20x年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,x思想,x理论和“三个代表”重要思想为指导,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国x,热爱社会主义,拥护中国x的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

一、强化服务意识,提高服务质量坚持以

病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。

二、加强学习,培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。

四、关爱生命,争分夺秒

是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如2017年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

医院护士个人总结范文篇三

20x年转眼间过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我认真学习马列主义、x思想、x理论和“三个代表”的重要思想,认真贯彻落实科学发展观,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20x年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、政治思想方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真履行自己的岗位职责,积极圆满的完成了以下本职工作:学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的x。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20x年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院护士个人总结范文篇四

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务:

一、政治思想方面:

认真领悟x关于“三个代表”的重要思想,领悟贯彻十六大(提醒您:请根据实际修改)精神,用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规

两次参加领悟班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员领悟,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织领悟新条例,领悟护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务领悟,发奋提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士领悟班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜质,全年的病人满意度提高到97、6、

3、加强业务领悟,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长用心认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务领悟,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100、

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加领悟班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟,现专科毕业58人,本科领悟的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断归纳经验,用心撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100、

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0、

5、深入开展整体的护理,用心发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,个性加强入院说、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,发奋提高护理病历质量,护理表格合格率到达97、19、

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真归纳、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

六、发奋作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

医院护士个人总结范文篇五

时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了2018年度的任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的x。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在2018年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

口腔医院工作总结范文第6篇

年是新世纪的第一年,也是我院发展史上承上启下,继往开来的一年。因为这一年我们医院在以院长为核心的医院领导班子集体领导下,在外聘专家的辛勤工作和指导下,在全院职工共同努力下,已圆满完成了年初制订的各项工作计划。今年我院共完成了万多诊疗人次,住院病人多人次,留院观察病人人次;住院手术例,门诊手术例,其中

三、四类手术多例;麻醉例。在医疗市场竞争异常激烈的情况下,还实现了全年业务总收入万元,年增长率为。因而取得了较好的社会效益和经济效益。现将今年的工作情况总结如下:

一、加强领导班子自身建设,做好职工思想政治工作。

加强卫生队伍建设,提高政治素质,促使医德医风的根本好转关键在于领导班子的模范带头,一要做学习的表率,二要做廉洁奉公的表率。几年来的经济体制改革实践,要求我们班子自身必须具有团结一致,开拓创新的精神,带领全院职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别要深入学习江总书记在庆祝建党八十周年大会上的重要讲话,全面、深刻、透彻理解“三个代表”重要思想的内涵,自觉做实践“三个代表”的模范。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律、法规和上级的指示、命令、决定,增强政治敏感性,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。加强主人翁责任感,树立“院兴我荣,院衰我耻”的荣辱观。同时抽出时间自学社会科学,领导科学和市场经济知识,不断充实自己,开阔视野,提高领导能力和管理水平。

通过多种形式,对全体员工开展切实有效的教育,要求全体医务工作者以

白求恩为榜样,对技术精益求精,待病人似亲人,采取各种形式,方便病人,降低医药费用,把“群众满意不满意,认可不认可”来作为衡量我们工作好坏的出发点和落脚点,树立起良好的白衣天使形象。我们又充分发挥党支部、团支部的核心和先锋模范作用,积极鼓励青年团员以及业务骨干向党组织靠拢。截止今年月初,我院又有位预备党员转正,党组织已发展到人,团组织已发展到人,班子内部对大事、小事处处以身作则,要求职工做到的首先自己要做到,具体工作分工明确,互相支持,重大问题集体研究,把主要精力用在抓落实上,做到思想到位,工作到位,尽职尽责。正确处理党、政、工在医院工作中的三者关系。在平时工作中,我们的院领导大多放弃年休假、节假日,不计报酬,忘我工作。医院班子成员紧紧围绕工作目标和思路,上下齐心,团结一致,以昂扬的精神状态带领全院干部、职工勤奋工作,开拓进取,使医院明天更加兴旺

发达。

二、实施宾馆式服务,推进“以病人为中心”的满意工程建设。

我院自创办以来,始终坚持物质文明和精神文明两手抓。以病人为中心,竭诚为病人提供宾馆式服务,努力为医院塑造良好的社会形象。“导医台”是医院精神文明的一个重要窗口。今年我们进一步深化这项工作,完善各项便民措施。在义务引导解疑的同时,还设有茶水、轮椅、担架等设施方便病人。为孤老、残疾病人提供代挂号、代付款、代配药等为主要内容的“全程服务”。简化门诊手续,缩短病人的就诊时间,实行挂号、划价、收费三合一服务。对急诊抢救病人建立“绿色通道”,做到全程服务。医技科室提高检查效率,检验科一般项目急诊10分钟出报告,平诊和病房1小时出报告,特殊检查项目24小时内报告;X线片急诊15分钟出报告,平诊1小时出报告,B超、心电图随到随做随时出报告。发放“生命绿色通道”

联系卡,使广大伤病员得到迅速、及时、有效的治疗。急诊医师实行三线值班制,做到病人一到科室,一线值班人员到岗,重大抢救病人或会诊,

二、三线人员随叫随到。为了加强监督力度,我们在抓各项便民措施的制订和落实的同时,还加强了管理监督力度,维护病人的切身权益。我们设立意见箱,监督箱,公开举报电话,聘请社会行风监督员,公布收费标准和工作人员照片。坚持每月一次的病人满意度测评工作,召开工休座谈会,进行社会满意度调查,建立医德医风评议制度,公开医院工作人员的行为规范和门急诊各窗口的服务规范。表彰先进,鞭策后进,树典型.立标兵,以点带面,推进全院的满意工程建设,提高全院的服务水平。行风建设中,我院深化和完善承诺服务。⒈行风建设逢会必讲,常抓不懈,并与医务人员晋升晋级、考核、奖惩挂钩。⒉层层签订“廉洁行医、优质服务”责任书,不定期召开住院病人和社会各界人士座谈

会,虚心听取意见和建议。⒊以科室为单位组织医务人员观看“全国卫生行业作风建设先进单位——广东省中医院的先进事迹”,并开展专题讨论。⒋狠刹歪风邪气,严肃查处“红包”、药品促销费事件,发现一例,查处一例,通报一例。⒌门诊和住院不做重复检查,若医疗需要必须要重复检查的,须经科主任批准方可,尽量减轻群众的医疗费用负担。⒍公布病人选医生制度。⒎坚持开展礼仪培训、岗前培训及岗前宣誓仪式,抓好各类人员的职业道德规范,进一步提高服务质量。把生、冷、硬、推、顶现象消灭在萌芽状态,树立良好的服务形象。以上措施,有力地促进了医院整体服务水平的提高,扩大了医院的服务半径,路桥、椒江、三门、临海、玉环、温州等地的患者都纷纷慕名而来。这种以病人为中心,减轻群众负担的做法受到了社会各界的好评。经统计,三年来门诊病人满意度始终达到了,住院病人满意度以上,全院各科室共收到锦旗面,

表扬信封。

三、坚持以质量为核心,狠抓医疗质量管理,促进医院内涵建设。

医院的工作目标是保证和提高医疗质量。强化“以病人为中心,质量为核心”的医疗质量管理,是医院管理中的首要任务。今年,继续制订完善各项规章制度,把重要的规章制度上墙。对全院职工进行各项规章制度和文明用语、服务规范培训,组织各医护人员进行普法教育和考试,使广大医务人员从法制的高度来规范自己的医疗行为。我们还针对存在的问题,着重抓了三级查房制度、首诊负责制、术前讨论制度、手术审批制度等。完善急诊室的各项抢救常规和制度,抢救药品和器械,努力提高急诊室的应诊能力,减少急诊这一环节中的不安全因素,保证“生命绿色通道”的畅通。建立并完善医疗质量监督组织,临床各科、护理部、各医技科室均建立了质量监督小组。医院还定期或不定期进行检查和考核,发现问题,及时纠正。

利用各种场合,多种形式要求广大职工树立“文明服务意识,质量第一意识,安全至上意识”,狠抓医疗质量,时刻把安全意识放于心中。根据有关要求和规定,我们建立了安全医疗管理组织,对安全医疗工作进行定期或不定期汇总分析,对典型事例进行通报,对发生违反规章制度和操作规程的医疗事件不隐瞒,不大化小,不草率结案,不姑息迁就。

我院逐步形成了中医骨伤科、创伤骨科、手外科、显微外科、骨关节病科等方面的专科优势。为了进一步突出我院创伤骨科的特色,继续提高专科水平,我们组建了台州市章氏骨与关节损伤研究所、台州市章氏手功能重建研究所,我们确定了手外科和显微外科的人员配备,将科研资金专门立项,制订近期和长期的发展规划,努力保持我院这两个专科在本地区长期的优势。至今年底为止,我院利用种不同的再造方法,完成拇手指再造例指,目前我们正在完善手

功能重建及功能康复的研究。我们共完成断指再植近千余例,成功率达。移植各类大型游离皮瓣如股前外侧游离皮瓣、胸脐皮瓣、各类小型皮瓣如指动脉岛状皮瓣、趾腹皮瓣、骨间背岛状皮瓣等多例,各类手功能重建、手部畸形矫正手术多例。这些手术开展为我院的手外科、显微外科进一步发展积累临床经验,打下了坚实的技术基础。今年,我们还加大了对常见病、多发病的治疗研究,开设了筋伤科,运用新医正骨、中药薰蒸、针灸、推拿、药物结合超声波、激光、离子导入等现代高科技对软组织损伤、椎间盘突出症、类风湿关节炎、术后关节僵硬等疾病的治疗有独到之处。医院制剂室今年也通过了验收。我院中药制剂——伤痛胶囊正式运用于临床,伤痛喷剂即将试产,这些都将为我们发掘章氏伤科治疗经验提供了有效的途径。

四、坚持社会效益为首位,积极开展卫生支农扶贫工作。

一年来,医院先后组织医疗队余次,出动医护人员多人次,送医送药到革命老区、贫困山区、海岛以及附近的敬老院,为他们免去的医疗费用万余元。年月日,全院干部、职工又为刚刚成立的温岭骨伤扶贫基金会捐款元。月日,我院又决定开展对口支援天台县雷锋乡卫生院活动。与此同时,我院一直坚持为孤寡老人、贫困户减免医药费用仅万余元。据统计,一年来,我院拒收红包达次,退回的总金额为万多元。今年,我院还先后接待了来自全国各地及省内各地区的党政领导、卫生系统的领导和医院院长,达多批多人次。年月日下午,我院作为台州市首家由乡镇卫生院转制为民营医院,迎来了国家卫生部张文康部长带队、省卫生厅李兰娟厅长、台州市委书记等陪同来我院进行调研。部长对我院创新经营管理机制,确立和发展骨伤专科特色,实现了经济效益和社会效益的不断提高感到满意。

五、加强制度建设,狠抓社会治安,

搞好环境卫生。

我们还按照党和国家法律、法令和各有关政策,参照部颁标准和等级医院要求,认真修订了《员工手册》、《医疗质量管理监督规范》、《行风建设的几条规定》、《关于严禁区收受“红包”的决定》等各项规章制度,实行院长科主任两级负责制,在院内实行全员聘用制,按岗定编,择优录取,打破资历限制,根据实际工作能力,实行低级高聘,高级低聘,不称职解聘。院长、外聘专家和职工都实行聘任制和合同制。从而使从院长到职工都有一种危机感,基本上与国外医院管理模式相接轨,这种用人机制促使全院职工必须把一切精力自觉地集中到做好本职工作上来。

我院还设立图书室、阅览室,购置了大量的图书,为职工业余学习提供条件。成立《简报》编辑小组,宣传我院新技术,新成就,讴歌院内的好人好事。成立了篮球队、乒乓球队,锻炼职工体魄,发扬团队协作精神。经常开展各项

文娱活动,如乒乓球比赛等活动,以陶冶职工的道德情操。同时,还建立了电视党校,为党、团员的政治学习提供场所。

我院地处境内,占地平方米,背靠青山,面临月河,可谓依山傍水,风景如画,泽坎公路从门前经过,交通条件发达,地理位置优越。经过几年来不懈的努力,我院现有绿地面积多平方米,绿化面积已占全院总面积的,被定为台州市花园式单位。从而为患者提供了一个良好的治疗、康复的环境。

回顾一年来的工作,我们虽然在各方面取得了不少成绩,圆满地完成了年初制订的各项工作指标,但我们深深明白,在市场经济条件下,医疗业务市场的竞争将更加激烈,我们在管理上、技术上与各兄弟医院相比,还有较大差距,同各级卫生行政部门领导的要求还相差很远。在今后的工作中,我们要大力倡导“敬业、爱院、奉献”的医院文化精神,做到讲政治,讲正气,讲学习,要树立

全局观念,市场观念,增强竞争意识、创新意识,讲社会效益、人才效益、经济效益,再接再厉,以更高的标准要求自己,为人民群众身体的健康作出更大的贡献。

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