员工培训计划范文第1篇
第一天 熟悉酒店环境，内部组织机构，着装要求，学习礼仪规范，介绍本岗点的位置及上、下班时间。
第二天 培训酒店的应知应会，常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等，学习铺床，收拾房间内垃圾。
第三天 培训、了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。
第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。
第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。
第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的事项。
第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。
第九天 培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，卫生间门是否呈45度，文件夹内信签是否4张。
第十天 培训如何填写清扫表及交班本，大垃圾每天如何清理，与洗衣房联系报送棉织品，及各营业点的电话号码和营业时间。
第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
第十二天 培训服务员的素质，如心理素质、职业素质、服务态度，不能因心情不好而影响工作，了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯，以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例，如动用客人物品等的后果。
第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
第十四天 培训个性化服务，服务员应想客所想，急客所急，要注意保密宾客和酒店的一切事务，有关案例分析。
员工培训计划范文第2篇
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【找法网股东权益】股权激励是指以股票作为手段对经营者进行激励的一种制度.所谓股权激励是指以股权为基础(stock—based)的激励制度,主要有两种方式即限制性股票所有权(restrictedstockownership)和股票期权(stockoption)
股权激励方式是指企业通过在一定条件下、以特定的方式(股票)对经营者拥有一定数量的企业股权，从而进行激励的一种制度，它能够将企业的短期利益和长远利益有效结合起来使经营者站在所有者的立场思考问题达到企业所有者和经营者收益共同发展的双赢目的。简言之，股权激励,是指企业经营者和职工通过持有企业股权的形式,来分享企业剩余索取权的一种激励行为.
如何设计“职工持股计划”方案?
企业应该如何设计“职工持股计划“方案?有人认为“职工持股计划“方案简单，便在没有进行充分的可行性研究的情况下，拿来别人的方案简单模仿，“照葫芦画瓢“.这样做的结果不但有可能难以充分发挥“职工持股计划“应有的作用，达不到预期的目标，还有可能给企业留下无法解决的难题。“职工持股计划“方案表面看似简单，实则是有复杂的设计指导思想与设计规律的。
“职工持股计划“是一种制度资源，是一种运行机制，是一种运作工具，运用得当会对企业运作产生多方面的积极作用。作为企业所有者和经营者，应该对“职工持股计划“这一有效的制度资源和运作工具有一个清楚和深入的了解。不管是民营企业还是国营企业、不管是大型企业还是小型企业的所有者和经营者，如果能够对“职工持股计划“这一制度资源有深入的了解，设计出科学的方案，对企业充分挖掘其他资源潜力会产生重大作用。
设计“职工持股计划“方案需要首先了解方案有哪些要件，然后要清楚设计这些要件时需要考虑哪些企业的内外部因素，还要了解与“职工持股计划“相关的工具。这三个方面是设计一套“职工持股计划“方案必须掌握的。
一、 “职工持股计划“方案要件不同企业的方案要件有不同的途径选择和实施方式，下面是要件的主要途径选择：(一)股份来源：增量发行、存量转换。
(二)资金来源：职工直接出资、职工工资抵扣、企业资助、银行贷款。
(三)授予对象：全员持股、管理与业务骨干持股、经营层持股。
(四)授予时机：在何时授予。
(五)授予条件：年龄条件、工龄条件、其他条件。
(六)分配比例：不同行业、不同规模、不同发展阶段企业的经营层、业务骨干与职工持股比例分配应该不同。
(七)载体选择：个人、持股会、持股公司、综合公司。
(八)形态选择：福利型、风险型。
(九)工具选择：实股、虚股、增值权等。
(十)股权管理：转让、回购、收益分配等。
(十一)交易方式：付款方式——一次付款还是分期付款。
定价方式——平价出售还是折扣出售。
(十二)职工参与机制：职工如何参与。
(十三)计划终止：终止条件、终止后的管理。
以上这些方案要件如何设计，决不是“简单“的或随意的，它与企业战略及企业的运作有必然的联系。必须以企业战略为前提，并充分考察企业内、外部的多方面因素作出决定，这样设计的方案才能具有可行性，并有利于企业的长期发展。
二、 影响方案要件设计的因素(一) “职工持股计划“的目的和作用“职工持股计划“
的目的可以有多种，以何种目的为主，对方案的设计会有重要的影响。“职工持股计划“的目的和作用主要有以下几种：1.对雇员进行激励以解决代理矛盾。产权激励是最有效的激励手段，通过各种方式给予员工股权，使员工与企业形成利益共同体。实践证明通过对雇员的股权激励对提高企业的劳动生产率有明显的作用。
2.人力资源开发。企业人才是稀缺资源，是企业竞争致胜的关键。而人才又是企业之间争夺的焦点，要想留住人才，给予股权是最有效的方式之一。职工持股对鼓励职工进行人力资源的自我开发具有重要的导向作用。
3.产权制度改革，建立现代企业制度。产权多元化是现代企业制度的重要特征，以职工持股形式实现的产权多元化比外部产权多元化对现代企业制度的建立有更明显的作用。特别是对于我国现阶段国有企业改革，具有重要意义。
4.防范恶意收购。由于职工股份的相对稳定性，以及职工普遍不愿企业被别人收购而导致失业危险，所以“职工持股计划“是防范恶意收购的有效方式。
5.业主产权变现。当业主想要退出企业，出售产权取得现金时，将企业出售给本企业员工是有一种效率的交易方式。
6.实现利润共享。这是企业经营的更高理念，是企业的一种社会理念，所有者与雇员共同创造财富、共同拥有财富，实现经济民主。在共享的过程中创造更多的财富。
企业实行“职工持股计划“的主要目的可以是单一的，也可以综合性的。但是，“职工持股计划“的作用无疑是多方面的、综合性的。企业为一种主要目的实行“
职工持股计划“时，必然同时发生相关作用。如企业为了激励员工实行“职工持股计划“时，必然发生产权结构的变化，也同时会产生利润共享作用。
7.优化财务结构。“职工持股计划“对企业的成本、利润、税收具有自我调节的功能，企业可以利用它优化财务结构。
(二) “职工持股计划“与企业各方面的关系1.“职工持股计划“与企业战略的关系。
企业市场战略是采取扩张战略还是采取收缩战略，直接影响到职工持股的资金来源方式。如果企业采取扩张战略，则职工持股资金来源宜采取增量方式，反之则应采取存量转换方式;企业的融资战略是利用资本市场，还是利用货币市场，也会直接决定职工持股的载体选择。如果企业融资战略是股票市场，则应采取间接载体。如果不全面考虑企业战略，则设计的方案可能会与企业战略相悖，其后果可想而知。
2.“职工持股计划“与财务、税收的关系。企业可以利用“职工持股计划“所具有的成本调节功能，自主调节成本与利润，从而增强企业的市场适应能力，并调节纳税额度。企业的利润与现金流量制约着回购政策的制定。
员工培训计划范文第3篇
1、加强新员工入职的岗前培训，提高企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训，通过实行“传帮带”师傅带徒弟的模式对新员工进行专业技能培训。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员和安全生产的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力，增强员工安全生产意识，消防安全紧急预案的措施处理。
4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
3、坚持“军队+学校+家庭”的团队精神原则，加深提炼其团队精神的阐述。对新员工思想品德、企业责任感、爱岗敬岗的心态激励性教育。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、培训内容与方式
(一)新进员工 内容
1、公司简介、企业文化、组织架构、人事规程、请销假制度、薪资福利、等等各项规程与制度。(参考巴德富员工手册)
2、融合“军队+学校+家庭”团队精神新概念，增加西点精神和感恩敬业的内容、制定并明晰晋升和成长路线。
3、安全生产的培训。生产工序的概述、岗位职责、消防安全、应急措施、突发事件的培训。 方式：
1、由公司行政部人事专员和生产部主管实施联合实施企业文化和规章制度、安全生产、消防知识安全等知识的培训，并实行“传帮带”师傅带徒弟的模式对新员工进行专业技能培训。
2、培训时间可以选在每月定时在会议室进行正规标准化培训，培训时间为一天。在会议室进行培训能给新员工温馨自在和标准化管理的印象，间接影响工作的积极性。
(二)中层管理人员、专业技术人员
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。根据实际情况可以外请培训师对中层进行集中培训。
2、学历进修和专业知识培训。公司积极鼓励符合条件的中层干部、专业技术人员参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会、人事、生产专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部、专业技术人员分期到关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
4、拓展训练。增强团队协作力、集体荣誉感。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视，中层管理部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。
(二)培训的原则和形式。坚持公司企业文化和规章制度的原则，按照“传帮带，徒弟受罚、师傅承担"的首问责任管理、分级培训原则。公司重点抓管理层领导、各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工培训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，采取技能演练、技术比武、拓展训练等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、PPT、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是增加公司会议室基础设施建设，用光、电、影的效果生动具体的描述企业文化、团队精神;二是要根据公司内部需要行政部和生产部联合，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义。
(四)确保培训经费投入的落实。
(五)确保培训效果的真实有效。加大检查指导力度，完善制度。并对培训效果进行不定期的检查与指导。
(六)加强为基层员工的服务意识，充分发挥主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把培训计划落实到位。
在企业十年大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青!
成都巴德富行政部
员工培训计划范文第4篇
1、 基本政策
公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 当职位或补空缺职位时，本公司将首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2、入职手续
应聘者通过公司笔试、面试、背景审查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
新进入公司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片2张和身份证复印件一份;
部门经理在新员工进入公司之日应就《员工手册》与新员工面谈。 公司将组织新进入公司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
2、 试用期
新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核;
试用期薪资执行公司制度标准;
试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工，双方签署劳务合同;考核不合格者，公司予以辞退。 正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
3、聘用的终止
双方签署劳务合同以后，公司或员工均可提出提前终止劳动合同，但应提前一个月(至少26个工作日)向对方提交书面通知;否则需向对方赔偿一个月的薪资。
公司部门经理以上级别人员或其他特殊职员如要申请终止劳动合同，须拟订岗位接替人后方可向公司统筹部呈递书面通知。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职;
未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还，如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
4、劳动合同
新员工在进入公司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
5、业绩考核
公司推行严格的绩效考评制度，实行年终考核，考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
第二章 员工福利
1、 经营分享
公司所有在职员工，凡在职时间达到三年或超过三年，均可参加公司年底进行的红利分配，公司将拿出该年利润的10%进行分红，
所有员工均可按业绩考核之后的评估标准，按一定比例领取年底进行的红利分配，即公司经营分享。
2、 人文交互
公司所有在职员工，应在转为正式员工后将详细个人信息交到公司综合部，凡在职时间达到半年或超过半年，均可享受公司为其准备的生日祝福，具体形式参见具体情况。
第三章 工作规范
1、 行为准则
尽忠职守，服从领导，保守业务秘密; 爱护公司财物，不浪费，不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则;
保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为;
2、工作态度
员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率; 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责;
员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压;
待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作;
3、 工作纪律
按规定时间上下班，不得无故迟到、早退;
服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行;
4、 奖励与处罚
公司所有在职员工，凡是完全按照公司作息制度执行，并且达到全勤的，将有全勤奖额度为20元/月的现金奖励，该项奖励和月薪同时发放。
公司所有在职员工，含部门经理以上职员，凡是未按照公司作息制度执行，并在上班时间未准时到岗的，公司将给予每人迟到每分钟一元的罚款，该处罚金由公司负责收取，并在登记入册后将罚款金额送交公司，如有特殊情况需要请假处理的，请先行通知上级主管或部门负责人，未通知者一率按该条例处罚。
5、 沟通与投诉
A、提案制度：员工可以就公司有关经营管理方面随时提出建议，公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。
B、交流制度：各部门负责人要针对本部门员工的思想动态经常与员工进行沟通。
第四章 考勤制度
1、工作时间
公司员工实行每周六日四十四小时工作制，周
六、周日轮换休息为正常休息日执行方式。
公司作息时间为：
早晨8：30——12：00 下午1：30——5：30
2、 考勤办法
公司所有在职专职员工一律实行早晨上班签到打卡制。 签到打卡必须本人亲自执行，不得代签，若经发现，打卡本人和代卡人都每次罚款50元;在规定时间未签到者，视为迟到。
每天迟到超过30分钟，视为旷工半天。 迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。
3、 请假程序和办法
员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政部。 如假期超过三天的，需经总经理批准，方可准假。
4、 休假种类和假期待遇 A、病事假：
在公司任职一年以上的员工，若因病请假，需出示区、市级医院证明，一个月三天以内，扣发病假日工资的75%，超过三天者，按病假时间，工资全额扣发。
员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发事假期间工资。未经批准，擅自离岗者，按旷工处理。
B、丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪(标准工资)丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。
C、年休假与探亲假：在公司任职满一年者，在次年的假内，可以享受五天有薪(标准工资)年休假，年休假可作探亲使用，探亲旅费公司按职级支付相应比率。
D、婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪(标准工资)婚假，婚假必须提前向上级主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章 工资、津贴和奖金制度
员工的工资、津贴及奖金属公司保密范围。 A、工资和津贴
公司于每月15日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税等部分。每月工资和津贴包括：基础保障部分和绩效激励部分;
公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。
B、公司在结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予年终奖金，该项奖金不与经营分享(即年终分红)相重叠。
C、年终奖金与年终分红定于下一的五月发放。
第六章 员工的发展
1、在职培训
为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工工作能力评估的一部分。
公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
2、内部竞聘与晋升机会
公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。
第七章 附言
本手册属内部资料，请注意妥善保存。
如若不慎遗失，请及时向行政部申报，补领并补交相应的工本费。
员工在离职时，请将此手册主动交还行政部;
本手册应根据劳动法及公司规定作出正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。
对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向综合部咨询，以确保理解无误。
员工培训计划范文第5篇
使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程：
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式：授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式：授课、录像);
3、相关制度介绍(形式：网上资料阅读、新员工手册)。
3.1 人力资源制度
3.2 财务制度(报销和出差)
3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)
心态篇：
1、积极的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇：
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
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2、沟通技巧●理解沟通的过程●避免沟通的障碍●在沟通中运用聆听、反馈等技巧●理解并合理运用沟通的模式●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧●认识时间●时间管理中的陷井●如何跨跃时间陷井●时间管理中的效能原则●时间管理的工具
4、商务演讲技巧●演讲事前的准备工作●演讲内容和结构●演讲环境●如何消除紧张情绪●声音、语言和身体语言●有效运用视听辅助器材职业篇：
1、科学的工作方法与了解您的职务●进行工作的程序(六步骤)●强烈的问题意识●创新意识●了解您的职务：责任、权限、义务
2、如何完成您的工作
●接受命令的三个步骤
●解决问题的九个步骤
●企业新人工作的基本守则
3、职业社交规范与礼仪
●职业着装技巧
●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)
●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)
交流篇
1、高管层见面
2、中层干部见面
3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验)
4、新员工畅谈感想
娱乐篇：
员工培训计划范文第6篇
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
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二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。
六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。