新员工培训过程观察表范文

2023-09-16

新员工培训过程观察表范文第1篇

很多服装门店在经营中,处于不赢利或负赢利状况,而经营者不知该从何处进行整改,由于缺乏科学的门店经营指导方式,在做了没有根据性、参考性的市调后,基本就是千篇一律的搞一些毫无目的的营销活动,结果往往与经营者初衷背道而驰,经常是越改越赔,我们现在来看看以下几种店铺业绩提升的方法:

赢利提升要有科学性

门店的赢利提升牵扯了无数个具体要点,在此从客流量这个点来与门店经营者进行交流分析,以期触类旁通。

举一个简单的例子来做分析:比如门店一天光顾的客流量为100个人,(先不计算具体多少人购买),一天的销售量是2000元,OK,从这点来说,我们门店经营者就可以找到以下三种不同的解决办法

一、增大人流量

一个很简单的推算方式,现在门店一天来100个顾客,销售额是2000元,如果想使销售额提升一倍,最简单的办法就是让门店的客流量达到200人/每天。

由:100人=2000元推出:200人=4000元。

OK,这样简单的推算方式,要想在现有的状态下提升赢利,我们经营者就可以做出决策了,是进行促销活动拉动人气,还是加大口碑传播,亦或是通过整顿内部特色来吸引人气?这种解决方式在视觉冲击与上要求较高,在于抓住受众的第一印象力,不管是经营者本身,还是请专业咨询公司,都要以带动人气提升人流量为主要目标。建议不要只是把眼光局限在促销活动上,要通过整改,理顺出门店的经营特色,来达到最终的长期口碑效果,避免短期高峰。

二、提升现有客流量的客单数

1)、提升客单数,即提高来店客流的成交数。也就是说将一天内在门店产生购买的顾客数提升也可以达到营业额的提高。

即:如果100人里面有50个人产生了购买;可以分析出

50人X40元=2000元推出:80人X40元=3200元,也就是说,在顾客平均购买额不变的情况下,我们只要提升光临门店顾客的成交量也可以达到营业额的提升。 提升客单数的关联因素包括购物氛围、品类价格、营业员销售技巧等等,也就是说影响客单数的主要因素集中在门店氛围与产品的品类价格上,首要门店的营业氛围一定要符合所销售产品的本质,在产品陈列上,要突出目标类产品(品牌类,知名度较高产品)带动门店整体的形象,同时,经营形象与格调要符合行业特色,在某些现金流产品的价格上,要有迎合消费者心理的定价,做好目标性产品、常规产品、季节性产品以及便利性产品的定价策略,以突出门店的吸引力;与此同时组织专业培训课程,对员工进行销售技巧、服务等综合素质的培训,以确保增强营业员的销售力度,也可以进行首次消费优惠的促销活动,促进顾客尝试性消费欲望,达成销售成交。

三、提升客单价

本项内容主要是做好品单价(即每位顾客单次成交的额度)与客品数(平均每位顾每单次成交品种数量)的提升。

分析:

如果100人里面有50个人产生了购买,每人平均消费40元,可以分析出

新员工培训过程观察表范文第2篇

新员工姓名:

部门:

职位:

1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优良一般

2. 新员工对公司的适应程度:

优良一般

3.考勤情况

优.良一般.

4.规章制度执行情况

优.良一般

5.工作情况

优良一般

6.与上级沟通情况

优良一般

7.与同事之间的关系

优良一般

8.工作态度.

优良一般

9.对公司建议及意见

10.部门经理评价

新员工培训过程观察表范文第3篇

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短关系,对银行的有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

但是通过实习,加深了我对银行基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常银行工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常银行工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过实习的4个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

本人自XX年2月15日入职公司以来,遵守厂规厂纪,尊敬公司领导,在部门主管等公司领导的带领下,团结协助部门成员完成各项工作任务。

主要工作表现及思想:

一、 激-情工作,主动学习,用激-情工作,在工作中学习。

工作是人生价值的体现,是人生的存在形式,为自己而工作,对于刚从高校毕业的学生,鑫华股份提供了本人的第一份工作。在这里不管做什么事,都是刚走出校园踏入企业的一个个第一次:第一次协助品牌管理设计,第一次穿梭于大小会议中,第一次核算工资……把自己当成外行人,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验。

刚来的前几个月,岗位未明确,就主动了解并学习部门职能的各项分工,力求能在成员繁忙或者不在岗时帮上忙。

人力资源部虽然是基层部门,但面对的对象是整个公司员工,上承高层管理下接车间员工,对下准确表达公司意思,对上出谋划策,为员工谋求利益是部门的一个职责,也是部门成员的一个考验。要融合于部门就得不断地进行学习,不断地提高自我。

二、严格执行公司制度,明确工作职责,用心经营本职工作。

新员工培训过程观察表范文第4篇

12月8日

12月9日

12月10日

12月11日

12月12日

12月13日

12月14日

12月15日

12月16日

12月17-27日 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 军训

酒店基本 知识

军训

酒店意识

军训

员工手册

军训

员工行为 规范

军训

职业道德 与礼貌修养

军训 电话接听 与服务 军训

消防与 安全常识

军训

卫生知识

军训

形体训练 军训 岗位技能 培训

军事形体训练

1、酒店的基本概念

2、酒店的服务项目和基本设施

3、酒店的机构设置与基本岗位职责

4、酒店的发展史介绍

5、酒店的企业文化

军事形体训练

1、 服务意识

2、 质量意识

3、 制度意识

4、 团队意识

5、 品牌意识

6、 成本意识等

军事形体训练

1、 总则与组织管理条例

2、 员工须知

3、 劳动管理及员工福利条例

4、 奖惩条例

军事形体训练

1、 员工素质

2、 服务纪律

3、 着装仪容与礼节礼貌

4、 服务语言与服务效率

5、 形体动作

6、 个人卫生

军事形体训练

1、 酒店员工的职业道德

2、 酒店员工的礼貌修养

3、 酒店员工的礼仪礼貌要求

4、 主要客源国客人的风俗禁忌

军事形体训练

1、 酒店电话接听服务规范

2、 酒店电话接听服务技巧 军事形体训练

1、 燃烧的基本知识

2、 酒店的消防设施

3、 酒店的防火制度

4、 火警应对

5、 酒店的安全守则

军事形体训练

1、 公共场所常疾病及预防

2、 常用消毒方法介绍

3、 食品卫生知识简介

4、 急救常识

军事形体训练

1、 表情

2、 站姿

3、 坐姿

4、 走姿 军事形体训练

1、前厅接待

新员工培训过程观察表范文第5篇

请于员工试用期满时,连同员工转正表交人力资源部

以下由员工自行填写:

□本部门介绍□本部门的工作职责

□本部门编制介绍□本部门每个岗位的职责 □参观本部门及相关部门□本部门的规章制度 □考勤制度□作息时间及休假规定 □本部门消防通道及火警程序□电话礼仪□设施设备的正确使用及保养□处理客人投诉 □客人对本部门的期望□钥匙的控制

□上交失物及招领□部门工作技能

我确认我已完成上述项目的培训,并已熟悉部门的要求及制度。 姓名:部门:员工签名:日期:

我保证该员工已完成规定项目培训,达到岗位工作标准及要求,我愿意承担相应的责任。

部门培训督导员签名:部门负责人签名:

新员工转正面谈记录表

新员工培训过程观察表范文第6篇

规范员工入职与试用管理工作。

第二条 适用范围

适用于公司新员工及试用期管理工作。

第三条 职责

1、 办公室负责员工入职手续的具体办理工作。

2、 用人部门负责员工试用期间的督导、考核工作。

3、 办公室责员工入职手续办理的监督及试用期的考核工作。

4、 公司总经理/董事长负责员工入职转正录用的审批工作。

第四条 入职程序

1、 入职前

①办公室结合公司相关制度及时为新员工配备办公用品。

②办公室准备新员工入职所需资料和表单,并联系大厦物业客服部为新员工制作工作牌。

2、 报到

①新员工首先到办公室报到,详细填写《员工入职信息表》、《入职承诺书》;并提交一张一寸免冠照片、身份证原件、真实有效的学历证明原件、社会保险缴费明细查询单、与前一工作单位解除劳动关系的证明(注:如原单位不能开具离职证明的需填写《承诺书》,另财务部人员还需提供户口本原件)。

②办公室安排新员工到所属部门报到,由所在部门向新员工介绍公司同事,为其安排座位、申领办公用品。

③所在部门经理与新员工进行座谈交流,双方就“工作意向、职业规划”等内容进行沟通了解。 ④办公室在考勤机上设置新员工个人信息(当日开始考勤),并向新员工发放公司现有《制度汇编》,让其对公司有一个初步的认识和了解。

3、 入职后待办事项

①办公室将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面。

②所在部门经理安排对新员工进行岗位培训,培训内容包括:部门职能、岗位职责、岗位技能等内容。

③经过培训后员工正式上岗,办公室与所在部门经理确定入职员工试用期及转正后的工资等级,由总经理/董事长同意后,告知新员工,并签署《薪资确认单》。

④新员工试工期为一周,试用期3个月。试工期满试用合格后转入试用期,试用不合格者给予劝退处理。

⑤新员工入职满一个月时,由办公室与其面谈,了解其所在部门对其工作的评价以及新员工对工作、所在部门、公司等各方面的看法,并让其填写《新员工试用月度报告表》。

4、 转正评估

①员工试用期满,新员工将《新员工转正申请表》提交给办公室。

②办公室安排转正评估,员工对自己在试用期内的工作进行自评,由所在部门经理对其专业技能、学习理解能力、反应沟通能力等进行评估。

③总经理/董事长根据所在部门经理、办公室的评估意见对员工转正进行审批。

附则:

1、 本细则由办公室制定,解释权归办公室。

2、 办公室有权根据实际情况对本细则进行修订。

3、 本细则自颁布之日起开始执行。

办公室

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