美容师半年工作总结范文第1篇
工作工作报告
各位会员、各位来宾、同志们：
现在我代表***美容美发行业协会常务理事会向大会作工作报告，请各位会员审议。
2011年工作回顾：
***美容美发行业协会在区委、区政府的正确领导下，在区工商联、三产发展局等有关部门的大力支持下，在全体会员全力配合下，认真组织发挥协会团体作用，根据美容美发行业协会的工作职责，充分发挥协会在行业中的作用，积极推行行业自律，开展学习培训，加强宣传和对外交流合作，推进美容美发行业的发展。
一、注重加强自身建设，不断提升协会工作服务能力
***美容美发行业协会成立以来，始终坚持注重加强自身建设和提升工作服务能力，充分发挥协会在行业中的作用，工作年初有计划，年尾有总结，按协会章程，建立健全协会各项制度，规范工作。
(一)根据章程要求，组织召开会长、常务理事会，全年共召开了会长级会议五次，每次会议精神以会议纪要形式发至各会员单位及送至上级有关部门，通过会议加强协会内部交流，研究交流工作，传达上级有关部门的决定、精神，确保协会各项工作顺利开展。
(二)根据章程规定协会进行了换届工作，于2011年12月30日举行了换届工作会议，会上常务理事代表作了工作、财务等报告及选举产生了新的领导班子。新领导班子人员扩大，调整了2个常务理事单位，新增副会长单位7家，通过换届，工作进一步得到加强。
二、树立行业典范，积极开展创优评先活动
为创造优良的美容美发服务品牌，要求会员企业加强自身建设，开展诚信服务，提高服务质量，树立行业形象，努力打造美容美发服务品牌。
(一)共推行业自律，树立行业形象。随着中国经济的稳步成长，人民生活的日益富裕，美容美发行业保持着较快的增长态势，规模不断扩大，从业人员不断增多。但同时美容美发行业作为一个新兴的服务行业，企业规模参差不齐。为了更好的规范美容美发的市场，营造一个公平的市场环境。3月15日协会组
织会长级单位参加了在***余新镇好立方广场举办的由区工商局、***消费者协会组织2011年3·15国际消费者权益日现场宣传服务活动。协会会长在活动现场就如何为广大消费者营造一个放心满意的消费环境，进一步提高美容美发行业服务，规范美容美发行业的的行为，切实维护和保护消费者的合法权益做了发言。同时针对美容美发业出现的一些投诉现象多次与工商联等有关部门协调，召开会议，开展协调服务工作，尽力、尽量减少消费者投诉和纠纷。
(二)积极开展创优评先活动，努力为会员企业服务。一是根据上级要求，***美容美发行业协会积极做好***服务业品牌计划，协会讨论安排了(阿龙美容美发城、雪肤spa美容会所、爱琴海美容养生会、白玉兰经络美容养生馆)等13家单位作为重点培育对象，开展创优服务，做大做强，形成规模品牌团队，更好服务群众和做好行业领头羊作用。二是根据浙江省美发美容行业协会关于美容美发服务星级企业的要求，按照浙江省美容美发品质等级划分与评定标准要求，积极组织各会员单位开展申报，创建省五星级美容美发服务企业。通过努力雪肤SPA美容会所、爱琴海美容养生会所被评为浙江省五星级美容美发企业。三是根据浙江省商业总会和浙江省美发美容行业协会文件关于评选浙江省美发美容行业协会“时尚·女企业家”和“职业经理人”的通知，浙美协【2011】5号文件的精神和要求，组织开展了推荐评选活动，推荐上报嘉兴白玉兰经络养生馆 魏亚瑾，嘉兴爱琴海美容养生会所陈丽明申报“时尚·女企业家”。四是开展***服务名店，服务明星的评创活动，在规划的基础上，指导企业开展创优争先活动，组织推荐服务名店，服务明星申报，协助做好审核资料的上报。经组织推荐申报，最终王丽、李军军等5位同志被评选为***第四批服务明星。
(三)积极贯彻***服务行业倍增发展十二五规划的实施工作，加强加快行业服务业发展规模，积极培育重点行业服务企业，为“休闲嘉兴·时尚南湖”，为服务行业的发展创造条件。根据区服务业倍增计划发展会议精神发展规划要求，积极组织会长、副会长单位带头创业创新，发展服务业倍增计划活动。今年有会员单位在***新区、梅湾街、沙龙宾馆等区域新开了4个高品质休闲服务的美容美发行业场所，到年底已有三家正式投入开业，从质到量为***服务业发展提升品质。
三、发挥桥梁纽带作用，配合相关部门做好各项工作
积极做好上级政府及有关部门的工作任务，努力为各会员单位提供服务，推进各项工作的顺利进行。
(一)积极参加***第一届服务行业运动会，加强会员单位之间的交流。3月26日协会组织协会会员单位积极参与由嘉兴市***工商联、嘉兴市***三产发展局主办的中港城杯第一届服务行业运动会。在此次运动会上，美容美发行业协会积极参与了全部各项赛事，运动员们充分展现了***美容美发协会的激情与风采，赛出水平，赛出风格。通过此次运动会加强了各服务行业协会及会员单位间的文化交流，促进服务行业协会文化的建设，创建和谐合作的社会氛围，充分展现***服务行业风采。本次运动会，***美容美发行业协会被授予最佳精神文明奖，在团体跳绳和团体和100米障碍接力赛中，协会均获得了第五名的好成绩。
(二)做好嘉兴第三届休闲购物节活动2011年***美丽文化节活动。协会根据第三届嘉兴休闲购物节总体方案要求，组织召开了协会会长级会议，专题研究讨论了积极做好第三届嘉兴休闲购物节制定了活动工作方案意见，同时成立了领导小组，会长胡久龙任组长，秘书长葛素祎任副组长、其他副会长及常务理事为小组成员。一是以赛代训的形式，组织职工技能比武活动，交流从业人员服务经验，提升行业技能水平。9月9日***劳动局邀请全国美发大师吉正龙先生等6人在嘉兴广播电视大学开展美容美发从业人员专业知识业务培训并于9月15日进行了理论知识考试，由区人事劳动社会保障局有关人员监考。9月16日在阿龙美容美发城进行美容技能操作比武、纤手时尚美容会所美发技能操作比武，特请区人事劳动社会保障局有关人员、全国美发大师吉正龙先生等人进行评审。本次培训技能比武有44人报名参加，其中获得高级证书的41人，3人获得中级技能证书。二是围绕多彩生活为主线，积极组织会员单位开展优惠促销宣传活动，在活动期间推出让利促销的优惠活动，营造购物节的活动氛围，集中展示美容美发企业服务形象和品质，引导时尚潮流，促进消费，扩大内需，协会代表企业与购物节组委会办公室签订了协议，以团体形式参与了购物节活动整体过程，被评为工作创新奖单位。
四、发挥协会作用，组织会员单位积极投身公益事业
协会始终坚持服务大众、服务社会，倡导履行社会责任，积极组织会员单位开展社会公益性服务活动。开展扶贫帮困，结对助学，为灾区捐款捐物等公益 3
活动。结合行业特色，于2009年9月18日开始，协会组织了11个美容美发企业与市区街道社区结对。每月18日上午分别到11个社区开展名剪义剪下社区活动，为社区老年对象、困难群体、残疾人员进行义剪等服务。活动带动了其他各会员单位，有的会员单位积极响应不定期组织到有关社区免费服务活动，每年重阳节开展在重阳节期间前1至15名老年人免费理发服务。自与街道社区结对进行名剪义剪活动以来，各结对单位一直坚持活动，并不断加大服务力量，加强了与社区街道的联系，安排好服务对象。受到了各方的好评，嘉兴媒体对名剪义剪活动进行了报导宣传，社区街道为企业赠送了锦旗。据不完全统计已有11880多人次。其中巴黎情缘皇家spa美容会所、白玉兰经络养生会所、唯美·修身堂等协会会员单位积极开展慈善公益活动，扶贫帮困，结对助学，慰问孤儿院、养老院及社区困难家庭等。
各位会员，各位来宾，同志们，回顾一年来的工作，虽然做了大量工作，发挥了一定的作用，取得了一定的成绩，这是依靠区委、区政府的重视和关心、区工商联、三产发展局等有关部门支持和指导，社会各界的配合和全体会员的共同努力取得。在此，我代表区美容美发行业协会常务理事会向各位领导、各位会员，向所有关心支持我们工作的领导和同志们致以衷心的感谢和崇高的敬意。
同时，我们清醒地看到在形势的不断发展和上级要求，还存在着许多不足，一是为基层服务还不够，在提高从业人员的业务能力和服务水平上还需要加强。二是在美容美发服务培育市场环境上还不够，要进一步加强对外宣传、拓展扩大交流。开展美丽文化的造势。三是开展联系联络上还不够，需进一步加强调查研究，发挥协会组织的桥梁纽带作用，创造更多的服务条件，推进美容美发产业的发展，这些不足之处，有待于我们在今后的工作中努力和改进，加强服务。 2012年工作思路和要求：
一、发挥协会的桥梁纽带作用，加强对外联系和服务
一是切实做好同上级政府及有关部门联系联络，及时传达上级精神，积极配合上级工作要求，广泛听取意见和建议，及时做好各会员服务指导工作。二是加强对外合作和交流，拓展服务能力，吸收先进模式，使美容美发行业不断发展进步，提升品位。
二、积极组织开展美丽文化活动，加强服务品牌建设
一是继续积极开展美丽文化节活动，做深做细办好嘉兴南湖美容美发刊物，进一步做好美文化建设，创新各项活动，提升服务能力，树立行业形象，不断扩大美容美发行业的影响力。二是加强服务品牌、服务品质的创建，增强服务品牌作用意识，努力为企业的品牌建设创造条件，打造品质、创造价值。各会员单位要继续开展***服务名店、嘉兴市服务名牌、浙江省服务名牌、著名商标、省星级五星级评定的创建工作，为美容美发行业打造更多的品牌，创造服务环境建设。
三、加强自身建设，提升行业协会工作的服务水平
一是加强完善制度建设，根据协会章程的有关条款精神，建立健全会员大会、常务理事会、会长例会制度，会费缴纳、财务收支管理等各项制度，做到有章理事，努力提高协会服务会员的工作能力和水平。二是加强协会秘书处基础建设工作，做好联系联络，及时反馈信息、认真做协会的代言人工作，做好协调、指导服务，帮助解决会员企业在发展和经营服务工作中的困难和问题，进一步扩大壮大会员队伍，做好不断吸纳新会员工作，形成美容美发行业的整体合力，为行业发展创造良好基础。三是积极做好发展服务，创造更多更好的条件，为会员单位做好服务工作，搞好规划，积极贯彻做好服务业倍增计划，提升品质，创造服务条件和环境。
四、履行社会职责，积极组织开展社会公益事业
协会将积极组织开展社会公益事业服务活动，服务社会大众，树立美容美发行业的社会形象。各会长、副会长单位要以身作则，积极带头，率先开展为社会大众服务，积极开展社会公益活动，各会员单位要积极参与，继续做好每月18日与社区街道对接服务活动，同时加大对其他未结对社区的公益活动和利用节假日和传统节日组织开展为特殊对象服务获得那个和开展优惠让利的宣传促销后动，继续组织开展各类社会公益事业活动。
五、共推行业自律，规范美容美发行业市场
目前嘉兴美容美发行业整体规模参差不齐，行业内部之间无序竞争，出现一些充卡逃避，强制顾客消费，使用伪劣产品等，造成社会对美容美发行业的信任度不良印象。美容美发行业协会应充分发挥作用，营造一个公平竞争的市场环境，给企业一个良好发展的空间。一是树行业之本，建诚信服务经营之道。诚信是立业之本，要将诚信作为整个美容美发行业的标准，企业在经营中要树立诚信服务 5
美容师半年工作总结范文第2篇
美容院前台的工作主要是起到相关咨询的工作，有些美容院的前台也是顾客结帐的地方。有些时候也是至关重要，有些时候也需要维持美容中心安静、温馨的氛围等等。
当前台遇到顾客有抱怨要投诉时，有些时候前台还需要处理一些顾客遗留下的问题。让顾客尽量避免在客厅吵闹，需要将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水，然后耐心地听顾客诉说，如果是因为顾客对美容的效果不满意，应耐心的解释，安抚顾客。
作为美容院的前台可以说是整个美容院的中枢。也是最重要的地方，前台的工作虽然不涉及具体的操作流程，可是作为前台可以美容院整个形象的代表。所以有些时候前台的工作要比美容师的还要重要，那么我们都一起看看前台有哪些工作吧，
前台的工作职责
1、接待来美容院所有的咨询工作，
2、接待顾客咨询，然后把顾客介绍给相关的美容师。
3、需要每天提醒美容师当天的工作情况和任务。
4、统计美容院每个月的总业绩和美容师的个人月业绩。
5、登记每一位来访顾客的一些基本信息，顾客结帐时需要做好顾客结帐工作，然后需要统计顾客详细个人情况，服务美容师情况。
6、向顾客宣传介绍美容院的产品、项目、价格、服务等。
作为美容院的前台人员你的一言一行直接关系到美容院的整体形象，也关系到了顾客对本店的认识和印象，所以，美容院前台的工作人员一定要在着良好的职业道德和良好的个人形象、更需要更专业的态度而且一定要热情、大方、得体、面带微笑，礼貌用语。
一般美容院在顾客不多的情况下，而且又有人来咨询，作为美容院前台人员应该首先给顾客们打招呼，您好，你是做美容吧?请问您有我们的会员卡吗?您稍等。我帮您安排一下。“请跟我来”等等这些用语。
美容师半年工作总结范文第3篇
为了进一步巩固充实我们的专业知识，并且能够更好的和以后的岗位衔接，学校组织了一个星期的汽车专业实训 ， 在实训的过程中分为三部分：汽车理论知识，发动机拆装和变速器的拆装，通过这段时间的实训，使我对课堂所学知识有了一个更深刻，更系统的了解同时，我也接触到了许多课堂上所没有的东西，拓宽了知识视野。
一、 实训目的与要求 实训目的：
⒈ 巩固和加强汽车构造和原理课程的理论知识，为后续课程的学习奠定必要的基础。
⒉ 使学生掌握汽车总成、各零部件及其相互间的连接关系、拆装方法和步骤及注意事项;
⒊ 学习正确使用拆装设备、工具、量具的方法; ⒋ 了解安全操作常识，熟悉零部件拆装后的正确放置、分类及清洗方法，培养良好的工作和生产习惯。 ⒌ 锻炼和培养学生的动手能力。 实训要求：
1.学会汽车常用拆装工具和仪器设备的正确使用 2.学会汽车的总体拆装、调整和各系统主要零部件的正确拆装
3.学会汽车的主要零部件的检查测量 4.掌握汽车的基本构造与基本工作原理 5.理解汽车各组成系统的结构与工作原理 实训常用工具: 普通扳手 、螺钉旋具、锤子、手钳。
二、实习内容
掌握汽车的传动系统、行驶系统、制动系统、转向系统和制动系统中各主要零部件的工作原理，以及它们的拆卸、装配和调整方面 1.发动机的拆装
然后按如下要求拆卸机体组件
1)拆下气缸盖13固定螺钉，注意螺钉应从两端向中间交叉旋松，并且分3次才卸下螺钉。 2)抬下气缸盖。
3)取下气缸垫，注意气缸垫的安装朝向。 4)旋松油底壳20的放油螺钉，放出油底壳内机油。
5)翻转发动机，拆卸油底壳固定螺钉(注意螺钉也应从两端向中间旋松)。拆下油底壳和油底壳密封垫。
6)旋松机油粗滤清器固定螺钉，拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。
最后拆卸发动机活塞连杆组
1)转动曲轴，使发动机
1、 4缸活塞处于下止点。 2)分别拆卸
1、4缸的连杆的紧固螺母，去下连杆轴承盖，注意连杆配对记号，并按顺序放好。 3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出
1、4缸的活塞连杆组件，用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件，注意活塞安装方向。
4)将连杆轴承盖，连杆螺栓，螺母按原位置装回，不同缸的连杆不能互相调换。
5)用样方法拆卸
2、3缸的活塞连杆组。
3、拆卸发动机曲轴飞轮组 2.变速器的拆装
? 先将外部螺钉旋下，然后拆下变速器外壳，观察变速器的安装位置以及与发动机的联结关系。了解变速器操纵机构的结构特点，观察各挡位齿轮的传递方式，然后拆下齿轮对变速器进行清洗，在清洗完以后，在老师详细讲解完工作原理后把各个零部件重新组装起来。 三.实训总结
美容师半年工作总结范文第4篇
海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的，海源吴老师让我们三队之间竞赛，在第一次的PK中我们队由于缺乏勇气，没能站出来更好的分享我们的答题，输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中，我们队的队员们都很团结，再加上我们有了一个好的领导者，并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录
如果你能选择你最想得到什么?
如果可以选择的话，我最想得到是经济上的独立，不去依赖父母和老公，用自己赚来的
钱为自己买辆车，定期带着孩子和父母去各地旅游!
你的年龄+奋斗10年会是什么?
定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?
首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好
自己每天的工作计划，并去努力完成。
店务管理系统
经营
根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动
管理
是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程
素质
指人与生俱来的以及通过后天培养，塑造，锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点
店务分层次化管理系统模式(没有规矩不成方圆，分工明确利于管理)
1.店内人员结构标准
店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修
2.人员岗位职责定位
店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责
3.合理化的薪金制度
薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。
4.绩效比例合理分化
业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化
5.目标规划设计执行
年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行
6.阶段性提升培训标准
人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。
7.多元化人员储备
美容师半年工作总结范文第5篇
版本：双人主持
主持人：徐静及代理商老师：
双人主持重点： 互相协作、支持、提醒。分A。B角色搭档互补
双人主持基本要求：随时关注场内状况，及时提醒下一个环节 常规培训会主持词7个连接环节：
一开场词
二 代理商致辞串词
三 分团队串词：
四 团队心连心室内游戏串词
五 产品课程介绍串词
六 当晚课程结束语
七 闭营结束语
双人主持词
一开场词：
A：尊敬的各位来宾，亲爱的朋友们
B：亲爱的美容院精英，最优秀的天使们
合：大家下午好。
A:这里是琦草集销售精英训练营现场
一
我是今晚的主持人XXX。
B：我是XXX.
A:大家都是来自各个美容院的天使，我们将在这里与大家共度2天一夜，共同学习和成长，
B:在这里，我们将共同学习到更多很多新知识，交到很多新朋友，在这充满期待和魅力的下午，让我们再次用热烈的掌声，欢迎所有到场的伙伴
合：欢迎你们
【2人配合完成下列互动，提高气氛与激情，可以准备些试用装撒过去】
为了让大家更快的熟悉，我们报备下本次训练营的美容院名称，听到自己美容院名字请挥手示意一下好吗?****美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗?
美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗?
。。。。。
二代理商致辞串词：
A:今天我们能够相聚，要感谢***公司的大力支持，【代理商公司简介，侧重点放在增加了多少家美容院及服务理念。。。。。。。】
B:是的，。。总经理曾经说过，我们不仅要让美容院赚钱，更要让大家不断学习不断提高，让美容院持续赚更多的钱，本次培训会，。。。更特意准备了丰厚的奖品，现在，让我们用
热烈的掌声欢迎，，，，总经理为本次训练营致开幕辞
三分团队串词：
A主讲。B协助
我们不仅仅是代表自己，也代表我们美容院，由于美容院得人数不等，为了公平起见，我们现在随机组合，分成平均的团队，队长将由大家民主投票决定，现在从右边开始，一字型向后延续，请大家报数，最后一位说，报数完毕，声音要求洪亮，预备开始 好，我们现在是30个人，就分成5个组，每组6人，就以现在的队形，报数排序，刚刚报数1---6的为一组，7---12的为一组，13---18的为一组，如果不够清楚，我们再重新报数，报到6的时候我喊停，这一组就站在左边围成圆圈
依次分好所有的组别。我们现在有6个队，每个队围成圆圈，每个人都自我介绍积极争取，最后由队员投票选出队长，现在助教会发纸和笔给每个组。五分钟时间，5分钟之后，每个队的队长，走上舞台表示一下决心和带领团队的信心
。。。。，我们看到1队到6队的队长，都拿出了自己的热情，现在给大家8分钟时间，选好各自的队名队呼队歌，助教发海报给大家，写好贴起来，6个队的队名以琦草集任何一个套盒或单品名字命名都可以，不了解产品的，现在赶紧看产品介绍单哦。
四团队心连心室内游戏串词：
B主讲，A协助
从团队展示，看到了每个团队的凝聚力，接下来，我们会同过一个游戏，检验每个队员的默契度和配合度，在工作中，我们都是需要同事的配合与帮助，这个游戏不仅简单而且非常有趣，接下来。。。【有请讲师，音乐准备。。】
五产品课程介绍串词：【只用于上半场，下半场简单引领即可】
A主持
俗话说工欲善其事必先利其器，我们要更好的服务顾客，更好的进行产品销售，就先要了解产品的卖点特性使用方法，这也是大家本次学习的重点。。。在今天的学习中，大家会亲眼目睹琦草集产品的品质实验，亲身感受琦草集产品的神奇效果，让我们拿出学习的状态，用掌声传递出学习的热情，有请讲师。。。
六8号晚上结束语
B主持
今天的课程到此告一段落，感谢大家的支持与配合，我们刚刚统计了今天的分数，目前看来暂时。。队领先，明天的产品考核也会给团队加分，最终胜利花落谁家还需要大家一起努力，明天的安排是。。。。几点起床几点早餐几点进场，由队长督促，早上进场准时会点名，迟到的团队会扣分哦，请大家互相提醒，辛苦得来的分数不能被扣掉哟
七9号闭营结束语
A: 快乐的时光总是走的那么快，转眼之间，我们的训练营已经
接近尾声了，真是依依不舍
B：是啊，我们结识了那么多好朋友，学到了那么多新知识，，我相信下次再相聚我们更加优秀
A：感谢在座的每一位美容师的努力和勤奋学习，本次会议上有获得笔试前几名的请不要骄傲，没得奖的，下次还有机会学习的真正价值体现是在市场上，是在对顾客的服务中，我们下一次的培训会，希望看到更多会学习有实力有魅力的美容师
B: 是的，感谢每一位店长院长的大力支持，对员工的最大的福利，是给于学习的机会，是对员工智力的投资，感谢你们，我们相信你们一定不会辜负院长的培养
A：在此，也让我们特别感谢代理商公司的每一位工作人员，有她们的默默付出和无私奉献，才有我们今日的相聚
B：是的，让我们有请。。。的工作人员走上我们的舞台，让我们真诚的说声谢谢
A：没错。谢谢，谢谢每一位参加琦草集训练营的伙伴，因为有你美容院将变的更加的兴旺，因为有你，琦草集也会传播到更远的地方，你们是传播美丽的天使，谢谢你们，期待下次再相聚!祝愿大家一路顺风!
【音乐】【祝你一路顺风】
B：一路顺风，谢谢大家!
随机主持板块：
1、 午餐前【具体安排、就餐时间等】
2、 午餐后、互动【准备舞蹈或游戏】
3、 合影时的组织及协调
4、 晚餐前后【内容同上】
5、 提醒收拾行李注意检查避免遗漏、提醒房卡在什么时候，
在哪里交给谁等等
6、 闭幕会后说明。已经买到票的。。。，需要我们帮助订票的。。。。
再次感谢大家的配合与支持，车次安排情况等等。。。
7、 临时出现的状况应变
美容师半年工作总结范文第6篇
一、企业文化的四个层次
1、 表层的物质文化：它是企业文化的最外层，集中表现为美容院在社会中的外在形象，它是由美容院所提供的产品和各种物质设施等所构成的;
2、 浅层的行为文化：是美容院员工在经营活动、学习娱乐、人际交往中的综合表现，这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映;
3、 中层的制度文化：即美容院在经营等活动中形成的与企业精神、价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等;
4、 深层精神文化：即是美容院文化的核心层，它是独具本企业特征的意识形态和文化观念，往往是美容院在多年的经营中逐步形成的。
二、企业文化的功能
企业文化对美容院员工起到整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。
1、导向功能：企业文化的营造可以对美容院中员工的思想行为和美容院的整体价值取向及行为起到引导作用，使之符合美容院所确定的目标。
2、凝聚功能：企业文化的营造可以在员工中产生一种巨大的向心力和凝聚力，消除彼此的分歧，增强归属感，培养工作时的团队精神。
3、激励功能：企业文化的营造可以在员工的思想、心理和行为具有软性地拘束和规范的作用，使之自觉遵守集体的行为准则和道德规范。
4、辐射功能：企业文化一旦形成较为固定的模式，它不但会在美容院内部发挥作用，对本企业员工产生影响，对你的顾客同样也会产生影响，觉得这里更有“家”感觉。
三、企业文化的营造
1、 面对新手：让新手从最低层做起，打破他们的坏习惯，目的是打消他们自鸣得意的心理，使他们认识到自己的弱点，从而能够自然而然地向他人求助;
2、 制度调整：调整现有的规章制度，在不影响正常运作的前提下尽可能的更有人情味。促进交流、定期召开技术交流会议，让员工分享经验、心得、促进共同进步;常举办文化娱乐活动，拉近与员工的距离;
3、 教育员工：组织基本素质、专业技术和行为规范等培训，提高员工素质，使员工具有比赚钱更高一层的境界。赚钱是一个强烈的企业文化的成果，而不是方式，在一个非常重视价值的美容院，员工们一定会忠心耿耿地为美容院工作;
4、 建立企业传统：所有美容院都有自己战胜困难，冲出逆境的回忆。应该不断重复这些故事，直到它们被笼罩上神秘的光环;
5、 树立先进人物：为年轻的员工树立榜样非常重要，强烈的企业文化能够寻找出这样的先进分子，并建立起师徒之间的关系，这样做才能使企业文化继续发展。 想开美容院什么品牌好雅致轩让你最满意
要想加入美容院行业，首先要明确美容院的定位，想开一家什么样的美容院，如果想加盟大品牌、门槛低、产品效果好、加盟政策优惠、售后服务完善的美容院可以咨询雅致轩美容院。
雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家，为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。
雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。11年的疗效品质，全国近900家加盟店，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。
雅致轩女子美容院加盟优势：
纯中药美容项目;11年疗效品质;全国近900家加盟店;中医药辨症施治，内调外治;靠口碑作起来的一线中高端品牌。
雅致轩特色项目：
中药祛斑、中药美白、中药祛痘、中药抗皱、中药高保养、SPA冷/暖疗
雅致轩美容院加盟项目的特点：
面部为主的项目;完全纯中药绿色疗效产品;内调外治综合治疗的类医疗经营项目;产品线分类最细最长达300余款;永久长效的经营项目至今已成功经营11年不换品牌;靠疗效口啤品质作起来的项目;全球最大的化妆品集团经营的专业线项目;强大营销团队支持的美容院项目;定位于中高端疗效的美容院项目。
适合加盟雅致轩的三种情况：
1. 有店面。有自己的店面，但是生意不好，产品效果一般，留不住顾客，想找一个产品效好、加盟费低、货源有保障的美容院产品加盟。现在有自己的店，生意也还行，但是想把生意做的再大些，再选一些好项目，赚更多的钱，同时帮助更多爱美的女士美容需求。
2. 没有店面。热爱美容事业，想自己创业，但是没有经验，资金不多，想找大品牌、门槛低、产品疗效好、加盟政策优惠、售后有保障的美容院品牌进行加盟，可以加盟连锁店也可以产品加盟，根据自己的实际情况决定。
3. 加盟连锁店。有美容业相关经验，做过店长、美容师或者美导，现在想开一家自己的美容院，但是还没有店面，想找一家品牌大、门槛低、产品疗效好的美容院加盟连锁店。 加盟雅致轩与厂家直接合作技术培训和售后有保障
雅致轩历经十余年的发展的成长，有着成熟的管理和运营体系，开店从选址、装修、开业、培训、促销、管理等有成熟的体系，真正做到营者放心、省心、无忧经营;无论是整店输出还是产品加盟都是和厂家直接合作，由厂家直接提供服务技术支持和培训，中间不经过任何繁杂的环节，减少了不必要的麻烦，让加盟商放心经营。
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