科室如何做好护理质量管理范文第1篇
1、存在问题
产科病房：17床患者出院，床头卡未及时收回。
2、原因分析：护士工作不认真，护士长监督管理不到位。
3、整改措施：护士长加大工作职责的管理，落实到位。
4、跟踪监控：已即时整改到位。
二、病区管理
1、存在问题
产科病房：治疗室水池和墙面有污垢;护士站放一次性水杯。
综合病房：18床患者病房窗台上放杂物;11床患者床头设备带上放杂物。 妇科病房: 21床床旁椅、床旁桌、病床不在一条直线上;治疗室水池墙面脏、物品摆放乱;麻醉药和高浓度药品没有放入指定柜子。
2、原因分析：护士责任心不强、院感意识淡漠，护士长监管力度不到位。
3、整改措施：护士长加强监督管理。
4、跟踪监控：已即时整改到位。
三、体温单
1、存在问题
产科病房：1床患者体温数值与底单上不符;25床患者底栏小便数值与底单上不符。
妇科病房：17床患者脉搏体温与底单上不符;
2、原因分析：护士不细心，护士长检查不到位，病历书写管理不严格。
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3、整改措施：针对负责人及时指出不足，并督促及改正。
4、跟踪监控：已即时整改到位。
四、医嘱单
1、存在问题
妇科病房：7床患者临时医嘱执行时间不准确。
2、原因分析：护理人员对护理文书书写的重要性认识不足，与护士责任心不强有关。
3、整改措施：强调护理文书书写的重要性，护士长加大工作职责的管理，加大管理力度，落实到位。
4、跟踪监控：已即时整改到位。
五、护理记录单
1、存在问题
产科病房：8-8床护理记录单页码填写不准确;带教老师未签字。9-31床患者已排气，但是护理记录单上未体现出来。9-33床护理记录单填写不完整(性别、体重、阿氏评分1分与5分没填写)。
综合科病房：31床病情叙述语句不准确。41床护理评估未体现患者下肢静脉曲张团块;10月26日未体现患者晨起下肢疼痛。
妇科病房：3床患者病情变化没有体现且10月22日日期没有填写。12床患者入院评估里瘢痕皮肤没有体现出来。
2、原因分析：护理人员对护理文书书写的重要性认识不足，与护士责任心不强、书写不认真有关。
3、整改措施:强调护理文书书写、细心、耐心的重要性，增强责任感，护士长加大工作职责的管理，加大管理力度，落实到位。
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科室如何做好护理质量管理范文第2篇
1 科室业务查房的方法
1.1 组织形式与步骤
由科室护士长组织, 每月1次, 每次查房时间为2h, 查房病例由科室护士长安排责任护士提供, 查房前通知全科护士参加, 查房时, 责任护士提供材料, 提出护理问题、护理措施、制定目标, 然后, 由其他护理人员对资料分析, 看护理措施是否确实可行。从而提出各自的见解, 同时也邀请科室主任及主管医生参加讨论, 介绍病例诊断与治疗上的疑点、难点, 最后根据大家所提见解, 进行归纳、综合, 制定出较完善的护理计划。
1.2 查房病例
选择急危重症病人、特殊及少见病种的病人。
1.3 查房前的要求
要求科室护理人员在查房前必须查阅相关资料, 了解与所查病例诊断相关的医学相关基础知识, 为保证查房效果, 要求责任护士对所查病例必须全面掌握, 熟悉病历、基本病情及诊断, 主要治疗原则提出的护理问题、护理措施。
2 科室业务查房的成效
2.1 较好的解决了护理难题, 我科多是老年病、慢性病患者, 一
个病人往往同时有多系统疾病, 常常对护理质量带来负面影响通过组织科室业务查房, 是把他们的工作经验与临床思维达到最优组合, 使护理难题得到较好的解决
自2007年以来, 查房的38例病例中, 均是同时患有二个系统以上的疾病, 通过组织查房, 制定完善的护理计划并认真落实, 均取得了满意的护理效果。如一例急性脑溢血病人, 深昏迷, 同时合并糖尿病, 大小便失禁, 肾功能衰竭, 高血压, 由于病人病情复杂, 涉及多处系统, 给治疗带来较高的矛盾, 护理难度非常大, 通过业务查房, 仔细分析病情, 找出主要护理问题, 并针对护理难点, 制定出具体可行的护理措施, 如既要降低颅内压, 预防继续脑损害, 又要完成各项治疗性问题, 各级护士从不同的角度提出了意见与依据, 如合理安排输液, 准确记录出入量, 经过认真、严格的实施, 使病人顺利度过了难关, 防止了并发症, 获得满意的治疗效果。
2.2 提高了护理人员对危重病人的管理能力
危急重症护理质量是衡量一个医院护理质量的重要环节, 是护理内容的关键之一, 做好危重病人的护理, 先必须提高护士对危重病人的管理能力。而影响危重病人护理质量的首要因素是护理人员专业知识缺乏, 不能抓住要点进行护理。通过业务查房是加强对护理人员继续教育的一种方法。护理人员查房前要熟悉资料, 了解与诊断相关的病理、生理等医学基础知识, 从而提高了护理人员学习的自觉性, 拓展了知识面。在查房过程中, 大家也结合病例谈谈自己的学习方法, 一些急救器材使用的操作技巧及注意事项及在执行治疗过程中抢救药物的使用和观察能力, 通过大家一起交流学习、彼此借鉴、增加了新的知识, 提高了护士的业务水平和对危重病人的按理能力。
2.3 对积极开展整体护理打下了坚定基础
通过查房使护理人员转变思维, 确定病人心理、生理方面存在的护理问题, 用以“病人为中心”的整体护理模式来引导护理人员以新的管理理念, 以护理程序去思考和执行每一项护理工作。在查房过程中, 按整体护理的问题, 共同切磋护理计划, 并对如何实施提出想法和见意。通过讨论交流、护理人员都自觉接受了整体护理思维的影响并学习到了整体的相关内容, 制定了一系列以病人为中心的护理措施。现在科室的所有病室均开始了对病人从入院到出院的各个治疗、护理环节的健康教育, 逐渐使整体护理模式的内涵融于各项护理活动之中。
2.4 有利于护理人员的培训
结合查房病例, 大家可以各抒已见, 论经验, 使护理人员从思维方式、护理模式上又有了新的升华。
3 总结
经过3年来开展的业务查房, 对提高医院护理质量及护理人员素质培养赶到了积极的作用, 为使业务查房更有效, 我们还要在以下两个方面的工作中有待加强。
(1) 加强查房前的准备工作, 少数护理人员由于工作忙而致使在护理查房前准备不充分, 对所查资料不熟悉, 故在查房讨论中, 对其他护理人员所谈看法与建议理解不深, 因而影响查房效果。
(2) 科室护士长要加强对护理计划落实情况的检查, 对查房中共同制定的护理计划, 要经常检查落实情况, 了解执行中的困难, 加强指导, 使科室业务查房的意义得以充分体现。
摘要：总结了3年来科室业务查房的经验, 尤其是对危重患者的护理计划, 措施实施的落实, 以及查房后护理人员的讨论, 分析, 交流, 大大提高了护理人员的业务水平, 促使了护理质量的稳步提升。
关键词：护理质量,业务查房,有效方法
参考文献
[1] 郭欣欣.科室护理查房质量分析[J].护士进修杂志, 1997, 12 (10) :11.
[2] 王红娟, 王玉敏.480例重症护理质量分析[J].中华医院管理杂志, 1994, 10 (12) :743.
科室如何做好护理质量管理范文第3篇
浅谈如何做好科室护士长
护理工作是医院工作的重要组成部分，医院需要一支合格的护理队伍，而护士长的角色在其中起着至关重要的作用，影响着护士的素质和护理质量，关系着医院的社会效益和经济效益。为此，笔者总结了自己近二十年的管理经验，谈谈如何做好科室护士长。
作为科室护士长要热爱本职工作，爱岗敬业，一丝不苟，严于律己，宽以待人，团结同事，热情对待患者及家属。要具有较高的专业知识和娴熟的操作技能，要带头不断钻研业务，获得新的知识技能，更好地带领护理人员提高护理质量，及时观察患者病情，协助医生做出正确诊断和治疗。工作中，护士长要用自己的言行影响身边其他人员，要身先士卒，吃苦受累在前;在荣誉、功劳面前学会谦让，要时常告诫身边护士，认真做好每一件事，马虎易出差错;患者是上帝，对患者态度要和蔼，温柔体贴，尽量满足患者的合理要求，争取患者与家属的理解、信任和支持，搞好医护患三者的关系，使治疗工作顺利开展。
科室护士长要制定好切实可靠的工作计划、奖惩条例等，有序开展各项护理工作，要抓工作重点，掌控好病区患者动态情况，监控好对患者的各项治疗和护理工作质量，对危重患者要高度重视。危重患者病情变化快，病残率和病死率高，出现医疗纠纷的几率大，要告诫医护人员工作必须细心认真，不能有一点儿失误，否则会给患者和家属造成永久的伤害，也会给医院造成很大的经济损失，个人经济收入也会受到影响。要善于发现前瞻性的医护问题，把潜在性的危险消灭在萌芽中。
科室护士长要抓好护理队伍建设，使科室医护人员明确自己的主人翁地位，人人都要有忧患意识，要学会换位思考，尊重患者及家属。关心爱护每一位护士，不能有“优亲厚友”现象，对护士工作中的失误要勇于承担领导责任。定期不定期组织护理人员学习新的护理知识和技能，组织知识技能竞赛，获胜者给予一定精神和物质奖励;鼓励护理人员多渠道自学，相互交流学习，提高自己的学历和知识技能，使护理人员整体业务能力得到提高;千方百计提高医护质量，培养她们提高医护质量的自觉性，同时注重年轻骨干护理管理能力的培养。近三年来，从笔者所在科室调出了四位年轻骨干护士，通过公开、公正竞选考评已成为了其他科室的护士长。
科室护士长要当好“管家婆”，要精打细算，要注重经济建设，没有经济效益，人的积极性是难得提高的。科室护士长要从人力、物力、成本下手，将医院高品质的服务和低成本与患者的利益联系起来，教育护理人员要有成本意识，合理合法的创收意识，增收节
支;要有计划的领用物品，防止积压浪费等，力争使社会效益和经济效益更上一层楼。
科室护士长要不断努力做到遇事沉着冷静，科学处理化解矛盾，还要养成雷厉风行的工作习惯，要培养护理人员的时间观念，在保证护理质量的前提下，努力提高工作效率。要帮助做事拖沓的护士改掉不良习惯，否则抢救危重患者时就可以出现事故和一些不必要的麻烦。护士长对自己的日程工作安排要留一定的时间，用来应付突发事件等，每天早上上班应提前半小时进入科室，了解昨夜患者和医护的情况，查找护理工作的不足之处，对医生工作提出合理化建议，对当天护理工作作出安排等。
总的来说，要当好科室护士长，一定要有过硬的本领，要不断学习新的理论知识和操作技能，不断提高自己的管理能力，搞好护理队伍建设，提高护理人员素质和护理质量;要宽厚待人，爱心永存，乐观向上，既要有主见又要善于团结同事，听取不同意见，遇到矛盾困难不惊慌，沉着冷静，寻找最佳处理办法。要沟通协调好医护患关系，尽力营造一个和谐的治疗环境。
云南昭通地区永善县中医院
曾其虹
浅谈如何当好护士长
在基层医院，护士长不但是护理管理者，也是护理工作的带头人。做好护士长，要以“实”字先。一个好的护士长必须具备“四个实”，即“实在、实干、实力和实心”。
做好护士长需要“实在”，要有“吃苦耐劳”的良好心态
护士长并虽然不是一个什么样的官，但她需要的是脚踏实地的吃苦耐劳的实干精神。做一个护士长，首先在思想上就应该有这样一个准备：护士长不可能享有什么特权和安逸，相反她是一个要比一般护士在作风上更加严谨，更加突出;在工作上更加能吃苦，更能操心;在业务上更能钻研，更加娴熟的带头人。如果没有这种平实的良好心态，在心理上、思想上的准备不充分，在现实工作中就会有许多困难不能克服，现实状况与理想要求反差愈大，失落感也就会愈强烈，如果不能沉下心来，积极主动地去做好本职工作，要想真正做好一个护士长，那是根本不可能的。 做好护士长需要“实干”，要有“以身作则”的工作作风
一个科室的护士班子就是一个小的团体，要使这个团体具有活力，在作风上雷厉风行，在纪律上严肃认真，在工作上高效务实，在思想上团结一致，护士长是关键，她必须起到模范带头作用。正人必须先正己，要想使护士长负责的科室有一定的起色和良好的局面，就必须先从自己做起，以身作则，身先士卒。要说护士长有什么权威，那只能说是通过实干而树立起来的威信。作为一护士长，坚持做到上班早一点，下班迟一点，做事动作快一点;闲暇时不参与东家长、西家短的瞎聊闲扯;多学习、多钻研业务知识;工作态度认真负责，对护理操作技术规范要求严格;主动深入病房，为病人排忧解难，不回避累活脏活，及时发现问题，解决矛盾;对科室的管理从严要求，多操心、多服务;多动手、多动嘴;要严于律己、宽以待人，用实际行动来感化护士、带动护士。因为群众的眼睛是雪亮的，护士长的付出，对科室的影响肯定是不可低估的，从良知上说为了团体的利益和荣誉，科室护士自然会选择与护士长保持一致。大家团结一心，共同做好科室的工作，肯定不会是一件很困难的事。
做好护士长需要“实力”，要有“规范有效”的管理水平
护士长难做，难就难在管理上。护士长对上要向院领导及科室主任负责，对下要向护士和护工负责;对外要向病人及家属负责，对内要向医院和科室负责;如果科室管理工作做得不到位，则得不到大家的理解和支持。身处护士长这个岗位，就必须要勇于承担责任，坚持原则，严格认真地搞好科室的管理。人常说没有规矩不成方圆，加强科室规章制度管理，规范护理操作和护理行为，维护科室和谐秩序，提高服务质量和效率，这都是护士长必须用心探讨，并要精心组织落实到位的重要工作。笔者认为护士长的管理工作要侧重三个方面：(1)要结合科室的实际情况和护理的实际需要，制定科学规范的护理操作规程，定期组织科室护士学习讨论，并不断加强充实和完善，要把整体护理的措施努力执行到
我们的护理实践中去;(2)要建立、健全各项规章制度，加强制度的贯彻执行力度，奖惩分明，鼓励先进，鞭策后进，努力开创一个运作高效、秩序井然的护理工作环境;(3)要努力协调好护理服务与医疗效益的关系，在确保护理服务质量不打折扣的前提下，认真抓好科室的仪器、设备、药品和有关物品开支管理，勤俭持家，最大限度地提高科室的医护整体效益。
做好护士长需要“实心”，要有“以人为本”的处事理念
坚持不断学习和提高自身的思想品德修养，以诚信和博爱来处理好与自己相关联的人和事，要努力构建一个良性的生活和工作环境。随着社会进步，“以人为本”的思想理念已被当今社会的人们所广泛推崇，作为救死扶伤的医院，科室是文明服务的窗口，我们更应该在工作中贯彻和体现出这一人性化的理念。具体来说，护士长就是贯彻实施“以人为本”这个理念的具体组织者和实践者，要学会对人的理解、沟通、尊重、关爱、支持和帮助，要讲究诚信，体现爱心。这个工作的重点应该从两个方面入手。一是护士长要带领科室护士认真做好与病人及家属相互沟通，及时了解和掌握他们的基本情况和实际需要，为他们真诚解决生理和心理上存在的实际问题。尊重他们的权力，理解和支持他们的合理要求，同情他们的困难处境，热情帮助他们解决实际困难，要使他们享受到相应服务并努力得到他们的满意和支持。二是护士长要坚持与科室护士交心谈心，真诚关心护士的学习、工作、生活情况，及时了解和帮助他们解决具体问题，要让护士切身感受到科室的关爱和重视，以激发他们的工作热情;同时护士长要做好表率，并教育护士之间搞好互相帮助、互相爱护、互相理解、互相支持，要使科室成为一个文明、友爱、和谐、高效的集体。
叶韩镯
对新形势下如何当好科主任的认识与思考
洪镭
今天。也很感谢中心领导给我这个机会和在座各位一起交流我这次培训的一些体会。今年4月底省卫生厅在无锡举办了“全省卫生系统管理干部高效执行力提升培训班”，我有幸参加了此次培训，虽然时间很短，但收获很大。特别是鼓楼医院陈险峰副院长、南医大医政学院孟国祥院长、南师大王恩宁教授等几位主讲老师的精彩授课，使我受到了很多教育和启发， 尤其是鼓楼医院陈险峰院长讲授的“新形势下科主任素质与要求”让我有了更多的思考。
第一、我们应该做一个什么样的科室管理者。作为科室的管理者，是整个科室的领头人，一定要能带领科室这个团队共同进步，取得成绩，就需要我们具备有一定的领导能力。这些能力并不是与生俱来的，而是可以逐渐培养的。首先，要加强学习，打牢知识基础，做一名学习型干部。科主任首先应该是科里的学科带头人，应当有过硬的业务水平，这些都需要我们不断加强学习，在学习内容上还应有所侧重，要努力学习自己的本职专业，在熟练掌握专业技术的同时，还要学习时政、法律法规等相关知识，做到博学多知，在学习时间上要做到统筹兼顾，做到学习工作两不误，还要注重打造科室的学习氛围，建立规范的学习制度。通过团队学习、自主学习和行动学习等形式、掌握学习和实践相结合的方法，提高整个科室成员的综合能力。其次，发扬团队精神，激发潜能，作为一名创新型干部。作为科主任，就应当承担起管理科室的责任，不但要发挥每个人作用，还要打造和谐科室，提升科室凝聚力，使科室成员间融洽相处，互相支持，最后还需要提高沟通协调能力，成为一名综合型干部，沟通与协调是人类社会发展建立友好人际关系的基本准则，也是做好一切工作的前提和基础。通过沟通协调可以取得认识或者思
想上的一致、行动或者行为上的一致，从而合力共同完成工作目标。无论是传达中心的会议精神，还是协调某项工作，都是通过沟通与协调来达到思想和行动上的一致、贯彻与执行上的一致。沟通协调也不仅仅是科室内部的事，往往一项工作任务，有很大一部分需要区县疾控中心承担，这时候就要和区县疾控进行沟通协调，有的工作还关系到其他的兄弟科室甚至卫生系统以外的一些单位，这些都需要进行沟通协调，因此作为一个科主任沟通和协调能力就起到决定性的作用。
第二、我们如何在科室管理者的岗位上恰当的开展工作。通过此次学习我深刻的认识到作为中层干部，在工作中要找准位臵、有所作为、当好科长，充分发挥自己的作用，扎实工作，多做贡献。首先、在工作中，要思路清晰。要会抓工作，对全市急传、应急工作从头到尾要有一个清晰的思路，计划周详，善于总结经验，查找不足，以便今后加以完善。在工作中能把握全局,有标准、有要求,善于吸收和借鉴好的理论思路和成功经验，创造性地应用于自己的工作实际，只有这样,才能有强烈的争先创优意识，有进取心。其次，在工作中要起到先锋模范作用，要以身作则，要求科室成员做到的，自己应首先做到，行动的表率比任何语言的束缚都有效。只要我们能主动积极工作，严格遵守中心各项制度，这样的行动表率作用必定会在科室里产生积极向上的工作氛围。再就是要学会聪明的工作。在工作中要学会动脑，用思考代替埋头苦干，工作中的聪明其实就是工作的先进方式，既不是所谓的“大智慧”，也不是糊弄上级单位的小计谋，而是对工作的认识与方法，是工作的先进方式。比如我们的疫情处臵工作，在现场以一个帮助疫情发生单位处理疫情的角色去效果就会比直接去找单位在传染病防控中的错失要号得多。我们一定
要充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，扎实工作才能发挥出应有的影响力。
第三、今后努力的方向：首先要坚持学习，快速提高基本技能。一是学理论;二是学业务;三是学时事。学理论是提高基本素质的必要条件;学业务是提高自身能力和水平的必要条件;学时事是真正做到谋发展、与时俱进的必要条件。做为一名中层干部，不仅要学理论、学业务，更要学时事，三者不能有所偏颇，只有在干中学，学中干，将他们有机地结合在一起，才不会与时代脱节，真正做到与时俱进。以前常有“学如逆水行舟，不进则退”的说法，对我而言应该是“学如逆水行舟，慢进则退”。在培训班里看到诸多年轻、素质好、能力强的干部，使我充分认识到慢进也是退，只有快速提高基本技能，才不至于落伍。二是加强修养，培养健康心态，我要把这次培训作为一次全面提升素质的契机和起点，在今后的工作中加强修养，保持健康心态，培养乐观向上的情趣，快乐地工作。三是努力工作，发挥表率作用，带领全科共同进步，不但要能干，更加要愿干，在日常工作中干出成绩。
最后和大家分享一个小故事：有一天，孟子来到齐国，见到了齐宣王。孟子对齐宣王说：“有人说，我的力气能够举起3000斤的东西，却拿不动一根羽毛;我的眼睛能够看清楚鸟羽末端新长出的绒毛，却看不到一大车木柴。大王相信吗” “不相信。”齐宣王说。 孟子说：“拿不动羽毛，是因为完全没有用力;看不到一大车木柴，是因为闭上眼睛不去看。不是不能做，而是不去做。” “不去做和不能做有什么区别呢”齐宣王问。 孟子回答：“抱起泰山，去跳跃北海，那是不能做;坡上遇到老人走路不便，不愿折枝给他当拄杖，那就是不去做。” 这段小故事向我们阐述的，正是能干与愿干的区别和关系。
科室如何做好护理质量管理范文第4篇
程金文
一、智障学生的班级管理
班主任是班级体的组织者和指导者，是促进学生全面健康发展的骨干力量。在特教学校由智障学生组成的班级，因智障学生思维发展迟缓，身心发展不平衡，及构成智障学生班级个体的智力残疾程度的中、重度不一。层次不
一、复杂多样的班级学生特点，对从事智障学生班级的管理的班主任来说，是责任、更是挑战。在教师从事智障学生班级管理的工作中，在不断的摸索与反思中，体会到，做好以下几点是班主任开展智障学生班级管理工作成败的关键。
一、全面了解班级每个智障学生的特点是开展好班级工作的前提 作为智障学生班级的班主任，在熟悉学生个人的档案的基础上，应该重点注意一些学生的特殊情况，比如：身体健康方面，是否有癫痫病，在行为方面是否有自残、攻击行为等等。这些状况必须掌握的清清楚楚，才能保证班主任有的放矢的进行基本工作的开展。
二、以规范智障学生的日常行为习惯教育为先导，是全面塑造智障学生的形象的关键
智障学生在日常生活中往往表现出一些异常的举动，特别是中重度智障学生，作为班主任，我们必须对学生生活中的一些行为进行规范教育，在不断的强化过程中，使学生养成良好的习惯。然而对学生的行为习惯，学习习惯，劳动习惯的教育等方面，都是与生活分不开的。我们只有以“养成教育”为智障学生教育的出发点，以“生活”为主线，采取科学的方法和措施,不断的矫正其不良习惯和异常行为,是培养智障学生良好形象的关键。
三、强化劳动教育，是提高智障学生综合能力的关键
在哲学中，马克思在人的进化论中提出：“劳动创造了人本身”。现代社会上“劳动创造价值”、“劳动最光荣”等观点，都充分说明了人作为一个劳动者，劳动的意义所在。在智障学生教育过程中，要注重培养学生的劳动的能力。一开始可以从“自己的事情自己做”中的小事入手，如洗手、洗脸等等，慢慢的引导智障学生做一些力所能及的劳动。
总之，作为智障学生的班主任，要为全体智障学生的全面发展负责，既要做好学生生活上的关心、帮助和教育，又要主要学生行为习惯的养成和综合劳动实践能力的培养，要把智障学生班级管理工作开展得实事求是、扎扎实实。
二、做好聋生的班主任工作
老校长说，一个好班主任就是一个好班集体。细细思量起来，还真是这么个理儿。如果说孩子都是一颗颗小星星，作为聋生的老师愿用自己的真诚、热情与爱心为他们撑起一片晴朗的天空，让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!让整个班集体充满活力与创新精神，以便更好地塑造孩子们的心灵，让学生得到全面的发展，怀揣这样的梦想，我兢兢业业、勤勤恳恳地在班主任的岗位上努力工作。
一、加强常规教育，培养学生的良好习惯。
聋哑生智力发展慢，单一。易沉侵在个人世界，对各种常规的规章制度不知所云，我行我素。为了调动学生的积极性，教师应建立聋生自主管理制度与办法。对于主动负责的同学给予表扬与物质奖励。并让表达能力强的学生作为小老师，每天除了强调常规以为，再补充点课外知识。以各种有趣易学的活动形式让学生参与，学生与学生互动。现在每个晨会同学们都觉饶有兴致的对待常规制度中提到的注意事项。对上课、下课;上下楼梯;回答问题;尊敬师长;团结同学等等。。。。。。都做了明确的认识，然后，进行反复训练，对做的好的同学给予表扬奖励，并让他示范给大家看。有的同学做错了，就让他们重做一次，两次„„不厌其烦，多次反复，直到做好为止。
二、践行评价机制，培养学生的竞争意识。
面对学生的点滴进步，教师都要以欣赏的态度来对待。及时的鼓励是非常有效的，这种鼓励不只是来自老师的，也可以来自学生自己。平时班级里除了上课、作业奖，还让学生之间相互评价，学生也有投票评选的权力。每周班评比一次作业奖、文明学生、助人标兵等，通过多种评比，激发聋生内心积极向上的情感。
三、事无俱细，关心每个学生。
关心学生的生活，是班主任应尽的义务。教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，因此教师能否打开学生的心扉，取得学生的信任，爱是首要条件。爱是教育的基石，是教育的“催化剂”，它可以促进学生的转化，是滋润学生的心田甘露，可以把师生关系转化为亲密的朋友关系。正是这样，教师热爱和关心每一个学生，用爱架起了一座通往学生心灵深处的桥梁。把班级中每个孩子的生日记录在笔记本上，如果是在学校过的生日，教师可以准备生日蛋糕，并且邀请到寿星的好朋友，一起给寿星开个生日聚会。学生因此心里对我充满了感动。元旦、教师节，教师的桌子上也会能收到堆如小山似的的贺卡。
四、密切联系家长，丰富学校生活，培养良好的班集体。 高年级的聋生大多数都不喜欢放假，因为他们觉得假期是他们最孤独的日子。在学校，有老师、伙伴们可以一起游戏，一起聊天，但是在家里，很多家长在外打工，常年不在家，家长和这些聋哑孩子也沟通不了。聋生越来越自卑、做事缺乏主动，觉得自己被这个社会抛弃。对此，我着重培养聋生自主管理的能力。
科室如何做好护理质量管理范文第5篇
护理安全是指在实施护理的全过程中, 患者发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全直接关系到患者的健康和生命。我科从2007年成立科室护理质量控制网以来, 每月由全体护士参加的质控活动, 对科室本月的护理质量分6个方面进行检查, 具体为对核心制度、护理安全、等级护理、文书书写、院内感染、健康宣教进行质控、检查、分析、整改, 查找问题存在的原因, 防止下月发生类似护理缺点、缺陷, 以此达到护理质量持续改进的目的。
1.1 护理质控网的建立
科室在医院护理部成立质控网的基础上, 于2007年初由全科护士成立护理质控小组, 按护理质量6个方面进行分工、质控, 10名护士按资历、年限、工作能力、责任心诸方面进行分组搭配, 2人1组, 从6个方面分工负责、检查、质控、现场布控, 以此调动全科护士进行护理质量控制的积极性和发挥主人翁的责任感。
1.2 科室质控网的活动
在每月底各组人员按检查标准和要求进行检查和交叉检查, 下月初召开质控分析会, 对上月的检查结果进行分析, 查找问题, 对存在的主客观因素, 每个人都要对照自己进行检查, 挖掘问题存在的根源, 以防再犯, 以此达到护理质量的提高、改进。
1.3 科室护理质控网的目的
质控网的目的是达到工作质量的现场控制和防止不良现象的延续, 使护士的业务行为活动符合工作要求和满足患者需求。有效的质量控制就是用最佳的参数、最短的时间、最低的成本达到最优的服务。
2 科室质控网的作用和效能
2.1 护理安全因素提高
本科护士10名, 均为聘用制护士。1年以下护龄的3人, 2年以下护龄的3人, 倒班护士6人, 均为18~23岁的年轻护士。年龄结构年轻化, 护龄短, 低年资护士多, 中等专业学历的占绝大多数, 加上护士流动大, 护士的法律意识和安全意识差、经验不足、技术力量薄弱、缺乏正确的沟通交流技巧和自我保护意识, 说话不够严谨、操作不够规范、责任心不够强, 护士的业务水平对护理安全构成威胁, 新技术、新设备的广泛应用使护士的压力加大, 护理质量持续改进迫在眉睫, 而患者自我保护意识的加强, 都是对护士严峻的考验。全体护理人员自觉地加入到护理质量控制行列中势在必行。管理制度、核心制度、护理技术操作执行不到位, 也是影响护理安全、护理质量的关键因素, 也是对患者生命安全的最大威胁。通过科室质控网的建立, 我科护理安全因素得到极大的提高, 护士的缺点、差错降低到最低限度。
2.2 通过科室质控网, 全面提升了护理内涵
有1例外伤患者, 因无家属陪伴, 医嘱为二级护理, 护士通过质控、评估, 发现患者在饮食、跌倒、大小便自理、用药等方面均需要护士关心帮助, 如果用过去的护理模式, 只是遵医嘱打针、发药, 患者不但不会满意, 还可能造成不良后果。护士加强了心身护理的评估, 重视患者的文化素质、社会地位、人际关系、家庭结构等方面的因素对患者的影响, 制定相应的护理措施, 合适的交流沟通, 提供了准确的专业服务, 受到了患者的高度评价, 管床护士也在质控会上介绍护理体会, 从而激发了其他护士的工作热情, 比学赶超的风气蔚然形成。
2.3 护理质量的全面提高
护理管理大师朱兰博士谈到质量管理三部曲:质量、计划→质量、控制→质量改进[1], 质量改进是质量提升的前奏, 积极寻找护理改进信息, 制定改进措施。如护士反映早班工作量大, 对质量保证有影响, 从而全面调整了各班工作职责, 更合理的体现了各班次的工作布局, 收到了良好的护理反馈, 提高了护理质量。有一位护士文书书写质量不高, 质控分工时重点安排她与另一位文书书写较高的护士合作, 进行文书书写的质控。通过检查、质控, 学习了别人的长处, 语言措词得到完善, 护理文书书写水平得到提高, 专科护理知识得到巩固。
2.4 强化了护士质量管理意识
实行由护士参与的护理质量控制:护士既是检查者又是被检查者, 从而强化了护士的质量管理意识, 明确了质量管理的内容, 被动为主动, 充分调动了其积极性, 发挥了其职能作用, 让护士学到了更多解决护理质量问题的方法。
3 实施结果
我科通过不断持续质量改进, “零缺陷”控制的方法, 服务质量明显提高, 近2年无医疗纠纷和差错事故的发生, 护理组具有团队精神, 良好的安全文化氛围, 对创造护理安全达到共识, 护理工作步入制度化、规范化、良性循环的轨道。
摘要：目的 探讨科室质控网在护理安全与质量持续改进中的作用。方法 由科室全体护士参加的质量控制网, 自2007年至2010年成立4年来, 坚持每月2次的质控活动, 对科室的护理质量分6个方面进行检查, 具体为对核心制度、护理安全、等级护理、文书书写、院内感染、健康宣教进行质控、检查、分析、整改, 查找问题存在的原因, 防止下月发生类似护理缺点、缺陷, 以此达到护理质量持续改进的目的。结果 有效的保障了护理安全, 极大的调动了护士的主观能动性和积极性, 护理质量得到不断提高、改进。结论 科室质控网在护理安全与质量持续改进中不仅必要, 而且可行。
关键词：科室护理质控网,护理安全,护理质量持续改进
参考文献
科室如何做好护理质量管理范文第6篇
1、负责安排正/副总裁工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项;
2、负责上传各部门(分子公司)的呈报文件;下达公司以及正/副总裁审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
3、组织安排总裁办公会议和公司各种例会并做好秘书工作;
4、负责公司印鉴和用印管理;
5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报;
6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象;
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作;
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理;
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;
11、负责公司物业和办公设施设备管理(网络系统);
12、管理公司文件档案(人事档案除外)，并对其安全、保密性负责;
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察;
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理;
15、负责公司安全保卫和消防工作;