软通动力crm报告范文第1篇
前10月本市离岸服务外包总额增长1.5倍
美国东部时间2010年12月14日上午，软通动力控股有限公司正式在纽约证券交易所挂牌，成为本市第二家登陆纽交所的服务外包企业。随着开市钟敲响，软通动力股票市值也一路爬升，最终收盘价上涨28%，以16.62美元顺利“开局”。
成立于2001年的软通动力目前已发展为国内领先的业务咨询、IT外包及BPO服务提供商。短短几年中，企业年销售收入由不足2000万元飙升至去年的10亿元，一举跃居全国服务外包业十大领军企业之列。
服务外包正成为本市经济发展中又一只强力增长引擎。根据商务部统计数据，2010年1至10月份，北京共签订离岸服务外包出口合同4135份，离岸服务外包执行总额11.43亿美元，达到153.6%的高速增长。
而和传统劳动密集型行业相比，服务外包尤其是软件类服务外包堪称“智力密集型”行业。“中国服务外包行业要想在国际市场上立足，企业的员工规模首先要达到竞争水平。”北京服务外包企业协会理事长曲玲年表示。
软通动力和另一家北京企业文思创新便是全国率先迈入“万人规模”的软件服务外包企业。在集中了多家国内软件业领军企业的中关村软件园，软通动力中国总部与印度最大的软件公司TCS比邻而居。尽管目前软通动力与这家员工总数高达17万人的全球软件服务外包巨头尚有距离，但软通动力年均50%的成长速度已经令竞争伙伴不可小觑。
“北京的高等院校、科研院所数量在全国首屈一指，高端人才供给优势显而易见。”曲玲年表示，这正是北京服务外包产业得以健康快速发展的“沃土”。另一方面，北京除可以承接离岸服务外包业务之外，还拥有来自大型国有企业、民营总部、政府部门等庞大的本土服务需求。